管理要懂心理学试题及答案
管理心理测试题答案
管理心理测试题答案一、选择题1. 管理心理学认为，管理者在决策时应该考虑的因素不包括以下哪项？A. 员工的个人需求B. 组织的目标C. 竞争对手的策略D. 管理者的个人喜好答案：D2. 在团队管理中，以下哪项不是有效沟通的关键要素？A. 明确的目标B. 及时的反馈C. 单向的信息传递D. 有效的倾听答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，以下哪项不是基本需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 审美需求答案：D二、判断题1. 领导风格是固定不变的，一旦形成就无法改变。
（错误）2. 员工满意度与组织绩效之间存在正相关关系。
（正确）3. 激励理论认为，金钱是唯一的激励因素。
（错误）三、简答题1. 简述赫兹伯格的双因素理论。
答案：赫兹伯格的双因素理论认为，工作环境中存在两类因素：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、公司政策等，它们可以消除员工的不满，但不能激发员工的积极工作态度。
激励因素包括成就、认可、工作本身等，它们能够提高员工的工作满意度和激励他们更好地工作。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来提高工作效率。
其主要内容包括：(1) 工作分析，确定最佳工作方法；(2) 员工选拔和培训，以确保他们能够按照最佳方法工作；(3) 工作标准化，确保所有员工都按照相同的方法工作；(4) 激励机制，通过合理的奖励和惩罚来激励员工提高工作效率。
四、案例分析题案例：某公司新任CEO发现员工士气低落，工作效率不高。
他决定采取一系列措施来改善这一状况。
请分析这位CEO可能采取的措施，并说明其可能的效果。
答案：这位CEO可能采取的措施包括：- 进行员工满意度调查，了解员工的需求和不满；- 改善工作环境，提供必要的资源和支持；- 建立有效的沟通渠道，让员工能够表达意见和建议；- 实施激励机制，如奖金、晋升机会等，以提高员工的工作积极性；- 提供培训和发展机会，帮助员工提升技能，实现个人职业发展。
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？（）A. 成就感B. 工作本身C. 人际关系D. 工作条件答案：D3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 以下哪项不是有效的团队沟通的特点？（）A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C5. 领导风格的类型中，以任务为中心的领导风格是（）。
A. 民主型B. 独裁型C. 放任型D. 交易型答案：B6. 组织变革的阻力主要来源于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工态度D. 组织文化答案：C7. 以下哪项不是有效的冲突解决策略？（）A. 回避B. 竞争C. 合作D. 强制答案：D8. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织规范答案：B9. 以下哪项不是组织发展的方法？（）A. 敏感性训练B. 团队建设C. 质量管理D. 员工培训答案：C10. 以下哪项不是员工激励的理论？（）A. 目标设定理论B. 强化理论C. 双因素理论D. 期望理论答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作本身B. 工作环境C. 薪酬待遇D. 个人兴趣答案：ABC12. 有效的领导应该具备哪些特质？（）A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 激励能力答案：ABD13. 组织变革的类型包括（）。
A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 技术变革D. 结构变革答案：AB14. 以下哪些是有效的团队建设策略？（）A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 团队成员的多样性答案：ABD15. 以下哪些是组织文化的功能？（）A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）16. 管理心理学是研究个体、群体和组织行为的科学。
国家开放大学电大管理心理学形考任务1答案
国家开放大学电大管理心理学形考任务1答案一、贾厂长的困惑（50分）1984年贾炳灿被调任上海液压件三厂担任厂长。
他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。
这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。
局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。
但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。
他终于选中了一条。
原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。
他觉得这规定貌似公平，其实不然。
因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。
厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。
本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。
碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。
他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。
所有这些，使迟到不能责怪工人自己。
贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。
我厂才扣1元，算个啥？但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。
于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。
这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。
不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。
但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。
心理学管理试题答案及解析
心理学管理试题答案及解析一、单选题1. 心理学管理的研究对象是什么？A. 个人心理B. 组织行为C. 社会心理D. 群体心理答案：B解析：心理学管理主要研究的是组织中个体和群体的行为，以及这些行为如何影响组织的管理和发展。
2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D解析：马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，创新需求并非其中之一。
3. 心理学管理中，以下哪个概念与员工的工作满意度无关？A. 工作特性B. 工作环境C. 薪酬待遇D. 个人兴趣答案：D解析：个人兴趣虽然可能影响员工对工作的喜好，但在心理学管理中，工作满意度更多地与工作特性、工作环境和薪酬待遇等外部因素相关。
二、多选题1. 以下哪些因素会影响员工的工作绩效？A. 技能水平B. 工作动机C. 工作环境D. 个人情绪答案：ABCD解析：员工的工作绩效受多种因素影响，包括个人的技能水平、工作动机、工作环境以及个人情绪状态。
2. 组织变革中，以下哪些措施有助于减少员工的抵抗？A. 提供充分的信息B. 增强员工参与感C. 忽视员工感受D. 给予适当的奖励答案：ABD解析：在组织变革过程中，提供充分的信息、增强员工的参与感和给予适当的奖励都可以有效地减少员工的抵抗情绪。
忽视员工感受则可能适得其反。
三、简答题1. 简述赫茨伯格的双因素理论。
答案：赫茨伯格的双因素理论认为，工作环境中存在两种因素影响员工的工作满意度：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、薪酬等，它们如果不足会导致员工不满意，但即使充足也不会使员工特别满意。
激励因素包括成就、认可、工作本身等，它们能够显著提高员工的工作满意度。
2. 描述期望理论的基本观点。
答案：期望理论认为，个体的行为动机取决于三个因素：期望（个体相信自己能够完成任务的概率）、工具性（完成任务后获得的奖励与个体目标的一致性）和价值（奖励对个体的吸引力）。
心理健康辅导员模拟试卷二
心理健康辅导员（中级）模拟试卷（二）地区：_________________________________ 姓名：_________________________________ 准考证号：_________________________________ 共青团系统心理健康辅导员考核认证管理办公室一、单项选择题（1～30题，每题1分，共30分。
每题只有一个正确答案，请在答题纸上将所选答案的字母涂黑）1、个体面临重大生活事件（如亲人亡故、天灾人祸、重大失败等）时，既无法回避，又无力应对，从而出现的一种暂时性心理失衡状态被称为（）。
A、心理问题B、心理危机C、心理障碍D、精神疾病2、（）以谈话方式为主，必要时进行有关的心理测验。
A、电话咨询B、书信咨询C、门诊咨询D、团体咨询3、心理辅导过程中，在辅导效果不佳或完全无效的情况下，由辅导双方共同做出终止辅导关系的决定被称为（）。
A、停诊B、转诊C、无效D、终诊4、衡量心理测验结果的可靠性或一致性的指标是：（）A、信度B、效度C、难度D、区分度5、下面属于学习辅导的内容是：（）A、提高自我认知B、调节人际关系C、改变学习态度D、缓减不良情绪6、（）是婴儿与主要抚养者（通常是母亲）间的最初的社会性联结，也是情感社会化的重要标志。
A、同伴交往B、母子交往C、依恋D、微笑7、辅导员说“你一定很不好受”，是用了（）的态度。
A、共情B、同情C、尊重D、真诚8、“如果你这学期考试成绩进步到你们班前五名，以后晚上就可以少写半小时作业。
”属于强化法的：（）A、正强化B、负强化C、正惩罚D、负惩罚9、青少年遭遇丧亲之痛后，会经历以下四个阶段，其发生顺序为（）。
①休克期②抑郁期③埋怨期④恢复期A、○1○2○3○4B、○2○1○3○4C、○1○3○2○4D、○2○3○1○410、真正高水平的团体训练模式是：（）A、讲授式B、活动式C、参与式D、诱导式11、面质属于心理健康团体训练的基本技术中的：（）A、反应技术B、交互作用技术C、行动技术D、记录技术12、心理健康辅导员为了帮助辅导对象摆脱精神上的烦恼和困惑，以下做法不正确的是（）。
管理心理学考试题及答案大全
管理心理学考试题及答案大全一、选择题1. 管理心理学主要研究的是：A. 组织行为B. 个体行为C. 群体行为D. 社会行为答案：A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 尊重需求E. 审美需求答案：E3. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 同事关系答案：C4. 领导风格中的民主式领导强调：A. 权威B. 参与C. 放任D. 命令答案：B5. 组织变革的哪个阶段是员工开始接受变革并开始适应新环境？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案：D二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励四个方面。
泰勒认为通过科学的方法分析工作流程，可以找到最有效的工作方式，从而提高生产效率。
2. 描述弗洛姆的期望理论。
答案：弗洛姆的期望理论认为，个体的行为动机是由期望（个人相信努力会带来成功的程度）、工具性（个人相信成功会带来奖励的程度）和价值（个人对奖励的重视程度）三个因素共同决定的。
三、论述题1. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合。
它对员工行为有着深远的影响。
一个积极的组织文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度，促进团队合作，提高工作效率。
相反，一个消极的组织文化可能导致员工士气低落，工作绩效下降。
2. 分析团队建设的重要性及其对组织的影响。
答案：团队建设是提高团队效率和效果的关键过程。
一个高效的团队能够更好地解决问题，创新和适应变化。
团队建设可以增强团队成员之间的沟通和信任，提高团队凝聚力，从而对组织的整体绩效产生积极影响。
结束语：管理心理学是一门研究组织中个体和群体行为的科学，它帮助管理者更好地理解员工的需求和动机，从而提高组织效率和员工满意度。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理者的基本职责？A. 监督员工的工作性能B. 制定组织的长期战略C. 确保员工的福利待遇D. 与外部利益相关者进行沟通答案：C2. 以下哪个是管理心理学的研究对象？A. 个体在组织中的行为B. 员工的薪酬福利C. 组织的战略规划D. 市场营销的策略答案：A3. 以下哪个不是管理心理学的重要理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 认知失调理论C. 大五人格模型D. 认知负荷理论答案：D4. 哪个能力对于管理者来说尤为重要？A. 技术能力B. 人际交往能力C. 创造力D. 决策能力答案：B5. 下列哪项不是工作动机的内在因素？A. 成就感B. 薪水福利C. 责任感D. 成长机会答案：B二、问答题1. 简单描述一下马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求按照层次排列，只有在满足了较低层次的需求后，个体才会追求更高层次的需求。
2. 请解释一下认知失调理论。
答案：认知失调理论指出，当个体在行为上与自己的信念、态度或价值观产生冲突时，就会感受到认知失调。
为了减轻这种不适，个体会通过调整行为、改变信念或寻求新的信息来恢复一致性。
3. 什么是情绪劳动？答案：情绪劳动是指在工作中要求员工控制和表达特定情绪的过程。
例如，在客服工作中，员工需要保持友好和耐心的态度，即使面对挑衅或不满的客户。
4. 解释一下认知负荷理论。
答案：认知负荷理论认为，个体在执行任务时，会面临有限的认知资源。
如果任务过于复杂或信息过载，个体的认知负荷会超出其容量，导致执行任务的效率和准确性下降。
管理者应该设计任务和工作环境，帮助员工减轻认知负荷。
5. 个体差异对组织行为有何影响？答案：个体差异指不同个体在特质、能力、动机等方面的差异。
这些差异会影响员工的行为和绩效。
例如，个体的人际交往能力和创造力会影响其在团队合作中的表现。
经营管理人员心理学测试
经营管理人员心理学测试1. 概述经营管理人员在组织中扮演着关键角色，他们的心理状态和能力直接影响着团队和组织的发展。
本文将介绍一些常见的心理学测试，用以帮助经营管理人员了解自己的心理状态和能力，并提升工作表现。
2. MBTI性格测试MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）性格测试是一种常见的心理学测试方法，用以帮助人们了解自己的性格特征。
根据MBTI测试结果，个体被分为16种不同的人格类型，每种类型有其独特的特点和倾向。
经营管理人员可以通过MBTI测试了解自己的性格类型，从而更好地理解自己的行为模式和偏好，有助于更好地管理团队和处理工作关系。
3. 领导力测试领导力测试是一种评估个体领导能力和潜力的方法。
通过领导力测试，经营管理人员可以了解自己在领导团队方面的能力和不足之处，有针对性地提升自身领导能力，更好地推动团队和组织的发展。
4. 沟通技巧测试沟通是管理者工作中非常重要的一环。
沟通技巧测试可以帮助经营管理人员了解自己在沟通方面的优势和劣势，从而改进自己的沟通方式，提升沟通效果，建立更好的工作关系和团队合作氛围。
5. 压力管理测试经营管理人员通常面临工作压力较大的情况，压力管理测试可以帮助他们了解自己在面对压力时的应对方式和能力。
通过压力管理测试，经营管理人员可以找到适合自己的缓解压力的方法，更好地应对工作中的挑战和困难。
6. 情绪管理测试情绪管理是管理者的一项重要技能，能够帮助他们更好地处理工作中的情绪变化和冲突。
情绪管理测试可以帮助经营管理人员了解自己在情绪管理方面的能力和局限，从而改善自己的情绪管理技能，提升工作效率和团队凝聚力。
7. 结语经营管理人员心理学测试是帮助管理者了解自己心理状态和能力，进而提升工作表现的重要工具。
通过不同类型的心理学测试，经营管理人员可以深入了解自己的性格特点、领导能力、沟通技巧、压力管理能力和情绪管理技能，有针对性地进行自我提升和进步，推动团队和组织的发展和成功。
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我的课程
管理要懂心理学
课后测试
测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 获得胜任素质的工具是：（）×
C 招聘制
D导师制
正确答案：D
2. 能让一个组织成员有真诚的忠诚感，有纯粹的忠诚感的是：（）√
A 成就动机
B心理契约
正确答案：B
3. 最终取得成功的商业团队是拥有：（）√
B 专业能力的团队
C最佳角色组合的团队
正确答案：C
4. 现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（）√
A 愿景太过全面
B未执行到基层
正确答案：B
5. 《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
”其中“委任责成”即：（）√
A通过管理下级，以保证他们采取行动
正确答案：A
6. 优秀管理者应该有：（）√
C 责任意识
D人材意识
正确答案：D
7. 发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（）√
C 情绪停顿技术
D以上选项都对
正确答案：D
8. 企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（）√
C 科学管理
D伪交流
正确答案：D
9. 如果你想给团队派一个专家，又想起到积极作用，你必须派一个（）的人。
（）√
B技术观点通用，而且允许团队失误
正确答案：B
10. 一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（）√
A去个性化
正确答案：A
11. 《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。
”其中“含垢藏疾”即：（）√
C 一个管理者必须胸怀宽广
D要意识到自己身上有缺陷
正确答案：D
12. 一个管理者的压力体现在：（）√
C 个人因素
D以上选项都对
正确答案：D
13. 一说到分歧就是沟通不良，其实真正地分歧是由于：（）√
C 沟通不良
D以上都包括
正确答案：D
14. 当细节冲突上升为立场冲突的时候，应进行：（）√
C 转换角色
D原则性谈判
正确答案：D
15. 如果双方都高度自我肯定，双方都高度自我合作。
采取的调和方式是：（）√
B 回避
C协作
正确答案：C。