烟草专卖局公司各部门职能职责

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烟草专卖局(公司)县级局(分公司)职责界定与描述

烟草专卖局(公司)县级局(分公司)职责界定与描述
烟草专卖局(公司)人力资源管理咨询项目
县级局(分公司)职责界定与描述
一、基本信息
部门名称 单位直接上级
县级局(分公司) 州局(公司)局长(经理)
部门编号 单位负责人
QN-XJ 县局(分公司)局长(经理)
二、单位定位
县级局(分公司)是在黔南州烟草局(公司)和当地政府领导下,全面负责所属县局(分公司) 专卖管理(内部管理监督)、安全、人事劳资、财务管理、组织建设、烟叶生产收购管理、卷烟营销、 卷烟物流配送工作的实体部门;协调与当地政府关系等。
、 考
绩效考评工作;

5、对员工行为规范进行不定时的检查,并督促其改正;
四、备注
三、单位职能

1、编制本单位年度工作计划;
部 管
2、负责本单位文秘、行政管理、人事劳资、,固定资产管理;
安 全 管 理
经 营 业 务



整 顿
政 管 理



1、根据州局(公司)要求制定县局(分公司)安全生产管理目标、措施、方案并组织实 施。 2、负责本单位消防安全、消防器材设施维修保养、新增; 3、负责组织实施本单位体系运行工作; 4、负责调查和处理本单位安全事故,落实事故隐患整改措施; 5、负责县局(分公司)安全保卫和社会治安综合治理工作。 1、 根据州局(公司)要求,组织落实本区域卷烟营销、网络建设、卷烟物流配送工作; 2、 完成卷烟销售目标; 3、 根据州公司要求,制定本年度烤烟生产、收购政策及措施方案; 4、 负责完成州公司下达烤烟科技创新、试验示范、技术推广、人员培训等工作目标, 5、 完成州公司下达烟叶生产基础建设任务; 6、 搞好基础设施及物资管理; 7、 加强与政府及相关业务部门的协调和联系; 8、 及时统计上报两烟相关信息数据。 1、对本单位“两烟”生产、经营、专卖行政执法进行过程监督,规范经营管理行为; 2、组织实施辖区内专卖行政执法工作,规范“两烟”生产经营秩序,宣传专卖法律法规,

烟草基层所部职能职责

烟草基层所部职能职责

烟草基层所部职能职责
烟草基层所部是烟草专卖局的重要组成部分,承担着市场监管、客户服务、内部管理等多项职责。

具体来说,其职能职责如下:
1. 市场监管:依据《中华人民共和国烟草专卖法》及其相关法规,对辖区内的烟草市场进行监管,打击非法经营、走私烟草专卖品等违法行为,维护市场秩序。

2. 客户服务:为卷烟零售户提供优质服务,包括许可证办理、卷烟订购、送货上门等,同时收集客户反馈,及时处理客户投诉,提升客户满意度。

3. 内部管理:负责基层所部的日常管理工作,包括人员管理、财务管理、资产管理等,确保工作顺利开展。

4. 宣传教育:开展烟草专卖法律法规宣传教育活动,提高零售户守法经营意识和消费者识假辨假能力。

5. 协助执法:配合上级部门和其他执法部门开展联合执法,打击涉烟犯罪行为。

6. 信息化建设:负责辖区内烟草专卖管理信息化建设工作,推广使用信息化管理手段,提高工作效率。

7. 规范经营:按照烟草专卖法律法规和行业规范要求,规范辖区内卷烟零售户的经营行为,确保市场稳定和健康发展。

8. 落实政策:贯彻落实上级部门制定的各项政策措施,确保政策落地生根。

9. 培训考核:组织开展员工培训和考核工作,提高员工的业务素质和工作能力。

10. 安全管理:负责基层所部的安全生产和消防安全管理工作,保障员工和客户的人身财产安全。

11. 配合其他部门工作:与当地公安、工商等部门密切配合,共同维护社会治安和市场秩序。

总之,烟草基层所部在烟草专卖管理中发挥着重要作用,是维护市场秩序、保障消费者权益、推动烟草行业健康发展的重要力量。

烟草专卖局岗位工作流程

烟草专卖局岗位工作流程

前言为全面建立企业“公转轨道”和全员“自转轨道”,实现全员工作职责的流程化运作、规范化实施和制度化管理,据全省烟草行业建立“七大流程体系”、提升市局(公司)“四个水平”和发挥县级局“五大职能”的工作要求,以全省烟草专卖监督管理流程规范为基本构架,以全员岗位为中心,岗位职责为内容,日、月、周、季、年工作运作时段为主线,坚持规范、系统、全面、可操作的原则,吕梁市烟草专卖局(公司)组织各县级局(营销部)创新、探索编制了《吕梁市烟草专卖局(公司)县级局(营销部)全员岗位职责及流程规范》,形成了全员岗位工作平面流程运作体系。

本《流程规范》共分领导班子、专卖管理、业务营销、后勤保障四章。

包括岗位职责和岗位流程两部分,岗位流程基本框架主要有:日工作流程、周工作流程、月工作流程、季工作流程、年工作流程五种子流程;全员工作流程主要有局长(主任)、支部书记、副局长、副主任(市场经理)、专卖监督管理股股长、专卖稽查中队长、专卖内部管理监督办公室主任、专卖监督管理股内勤、专卖监督管理稽查员、专卖监督管理员、客户服务股股长、客户经理、系统管理员、农村专卖管理营销服务大厅主任、农村专卖管理营销服务大厅副主任、综合办公室主任、文秘、报帐会计、综合办公室干事、行政司机、炊事员、门卫员、锅炉工等二十三种工作流程。

每一种流程又分为常规性工作流程和临机性工作流程。

常规性工作流程规范:是指相对稳定,以周、月周期性重复操作、周而复始的工作项目和程序,为局副股级以上领导干部设计了以周流程为周期性运作的主体流程,客户经理设计了以月流程为周期性运作的主体流程,其它一般岗位设计了兼有以日流程和以流程重点环节框架为流程周期性的工作流程。

同时,在流程的每一个环节和程序中,又划定了拟处理工作项目,并明确了流程环节职责范围,提出了工作流程环节节点要求,明确了周、月、季、全年都有阶段性工作重点,体现了职责、流程、痕迹管理的一体化。

临机性工作流程:主要针对各岗位不定时、不定性、不确定的一些突发性、随机性、临时性及急办事项而设计的流程。

专卖办(内管办)部门职能说明书

专卖办(内管办)部门职能说明书
负责全市烟草专卖法律法规宣传,组织专卖管理人员培训,提高依法行政、规 8
范执法水平,树立专卖执法的良好形象;
9 负责对本辖区烟草专卖品生产经营企业实施内部专卖管理监督;
建立情报信息网络,了解、掌握违法经营卷烟的市场信息和动态,提高打击、 10
查处工作的准确率和稽查队伍的快速反应能力;
接受举报、投诉,并受理对下属县级烟草专卖局所作出的行政处罚不服的复议 11
申请;
12 指导下级烟草专卖稽查机构开展稽查工作;
负责本部门员工的思想教育、业务培训,提高员工工作效率,提升部门的组织 13
管理水平和工作质量;
14 完成单位领导和上级有关部门交办的其他工作任务。
部门负责人: 分管领导: 编制信息: 拟定: 审批:
审核: 生效日期:
检查和管理,查处违反烟草专卖法律法规和规章的案件;
协调政府及有关部门,建立联合执法机制,查处大要案,打击走私、制售烟草 4
专卖品行为,提高市场净化率,维护卷烟市场秩序;
5 负责销毁非法生产的烟草专卖品; 6 负责管辖权限内烟草专卖管理证件的发放、检查和管理; 7 负责烟草专卖管理派出机构和人员的管理;
市局(公司)专卖监督管理办公室(内管办)----部门职能说明书
部门名称:专卖监督管理办公室(内管办) 部门定员人数:14 人 部门组织结构及人员编制:
专卖办主任(兼稽查支队支队长)1 人
专卖办副主任 1 名
稽查支队副支队长 1 名综合组 3 人来自内管组 4 人专

综证
市案卖

合件法场件信

管管制监审息

理理员管理管

员员
员员理



专稽

烟草专卖(公司)车辆管理岗位职责

烟草专卖(公司)车辆管理岗位职责

烟草专卖局(公司)车辆管理岗位职责车队长岗位职责一、车队长是本单位或部门交通安全管理直接负责人,对单位或部门交通安全生产负责全面任务。

二、负责对驾驶员安全教育培训计划的制定和实施,教育督促所属机动车辆驾驶员自觉遵守交通规则、操作规程和各项规章制度,组织每月一次的安全学习,并做好相关记录.三、每月至少一次对所属机动车辆检查车辆技术状况和车辆停放规定执行情况的记录.四、负责所属机动车辆驾驶员、车辆的年审、年检工作;对发生的一般性交通事故进行了解、调查,协助相关部门处理,并做好记录。

五、负责所属机动车辆驾驶员、机动车的档案材料记录、保存、归位,包括车辆的异动资料的转存手续以及车辆的技术状况记录.六、负责所属机动车辆油料、修理项目的检查及各项费用核算登记工作、编制好每月的车辆修理、行驶公里报表,协助相关部门进行车辆管理。

七、负责所属机动车辆及所属驾驶员管理各类数据(附表内容)每年至少一次汇总,并将有关数据通报相关部门负责人。

八、对车辆运行管理运行记录审核确保相关数据及时真实。

九、结合不同季节、不同气候环境、不同交通条件等,物流中心每年度组织驾驶员开展一次防抢、防暴、防交通安全事故预案演练,提高全体驾驶员应对突发事件的能力,根据季节、天气变化和安全形势的变化及时做好对所驾驶员的提醒、应急预案培训和后勤保障工作.十、完成领导交办的其它工作。

车辆安全员岗位职责一、对本单位或部门安全行车负责。

二、对车辆、车库的防火工作负责。

三、牢固树立“安全第一,预防为主"的思想,坚持“安全生产,人人有责"的原则,认真执行各项交通规章制度和要求,自觉做好安全生产工作。

四、认真组织每周一次的安全活动和有关安全技术培训,总结行车经验,安全行车,对存在的问题提出合理化建议,不断提高技术业务水平和自我防护能力。

五、行车时遵章守纪,集中思想,精神饱满,认真负责,坚持做到“礼让三先”,保持安全、文明、中速行驶,坚持做到不开英雄车、不开故障车、不违章开车、不酒后开车。

上饶市烟草专卖局部门职责及岗位说明书

上饶市烟草专卖局部门职责及岗位说明书

岗位说明书使用指南一、岗位说明书的编写目的岗位说明书是上饶市烟草专卖局(公司)机关人力资源管理的基础性文件,也是人力资源管理的重要信息来源,保障上饶市烟草专卖局(公司)机关在合适的时间有合适的人在合适的岗位,达到“人尽其才、人岗匹配”的目的。

二、编号说明1. 管理类岗位编号。

前两位为拼音字母,RY代表“饶烟”的拼音缩写。

第三、四位为拼音,代表部门简称拼音缩写,如“办公室”为BG,“人劳科”为RL。

第五六位为数字,01代表科长、主任部门负责人;02代表副科长、副主任部门副职;03代表副主任科员;04代表部门内岗位。

第七、八位为顺序号。

2. 专业技术类岗位编号。

前两位为拼音字母,JS代表“技术”的拼音缩写。

第三、四位为拼音字母,代表专业技术类岗位序列简称的拼音缩写,如“经济序列”为“JJ”,“政工序列”为“ZG”,“会计序列”为“KJ”,“统计序列”为“TJ”,“审计序列”为“SJ”,“工程序列”为GC。

第五、六位为数字,01代表正高级,02代表副高级,,03代表中级,04代表初级,第七、八位为顺序号。

3. 生产操作类岗位编号。

前两位为拼音字母,SC代表“生产”的拼音缩写。

第三、四为拼音字母,代表部门简称拼音缩写,如“办公室”为BG。

第五、六位为数字,01代表高级,02代表中级,03代表初级。

第七、八位为顺序号。

4. 业务类岗位编号。

前两位为拼音字母,YW代表“业务”的拼音缩写。

第三、四位为拼音字母,代表部门简称拼音缩写,如“办公室”为BG,第五、六位为数字,01代表高级,02代表中级,03代表初级。

第七、八为顺序号。

上饶市烟草专卖局(公司)机关定编定岗定员汇总表序号部门编制定员数岗位数岗位名称岗位代码1 办公室14 主任RYBG-0101 政务副主任RYBG-0201 事务副主任RYBG-0202 秘书一岗RYBG-0401 秘书二岗RYBG-0402 档案管理员RYBG-0403 食堂管理RYBG-0404 车队管理RYBG-0405 预算管理(兼接待员)RYBG-0406 固定资产管理员(兼物资采购)RYBG-0407 食堂采购员RYBG-0408 打字员RYBG-0409 技师(司机)岗SCBG-0401 驾驶员SCBG-04022人劳(政工)科(机关党委、工会)6 11科长RYRL-0101机关党委副书记(工会主席)RYRL-0102人劳副科长RYRL-0201政工副科长RYRL-0202人事管理员RYRL-0401劳资管理员RYRL-0402教育培训管理员RYRL-0403政工管理员(兼党务管理岗)RYRL-0404首席高级经济师JSJJ-0201经济师JSJJ-0301政工师JSJJ-03023 财会科10 科长RYCK-0101 副科长RYCK-0201 主办会计岗RYCK-0401 会计稽核岗RYCK-0402 成本会计岗(兼档案管理员)RYCK-0403 出纳岗RYCK-0404 预算管理岗RYCK-0405 资产管理员RYCK-0406 首席高级会计师JSKJ-0201 会计师JSKJ-0301序号部门编制定员数岗位数岗位名称岗位代码4监察科(整顿办)5 5科长RYJC-0101监察副科长RYJC-0201整顿办副科长RYJC-0202纪检监察岗RYJC-0401办事员RYJC-04025 信息中心6 主任RYXX-0101 副主任RYXX-0201 系统安全科技创新管理员RYXX-0401 系统管理员RYXX-0402 首席高级工程师JSGC-0201 工程师JSGC-03016 审计科 3 科长RYSJ-0101 审计员RYSJ-0401 审计师JSSJ-03017综合计划科(投资管理办)8 14科长RYZH-0101综合计划副科长RYZH-0201投资管理副科长RYZH-0202经济运行管理岗RYZH-0401统计管理岗RYZH-0402价格管理岗RYZH-0403对标管理岗RYZH-0404工程投资管理岗RYZH-0405涉案卷烟定价管理岗RYZH-0406三项工作日程管理岗RYZH-0407其他投资项目管理岗RYZH-0408首席高级经济师JSJJ-0201统计师JSTJ-0301经济师JSJJ-03018 督察考评中心 6 主任RYDC-0101 副主任RYDC-0201 网建管理员RYDC-0401 督查考评员RYDC-0402 体系管理员(兼其他)RYDC-0403 经济师JSJJ-03019 安保科 4 科长RYAB-0101 安全管理员RYAB-0401 综治管理员RYAB-0402 注册安全工程师JSGC-0301序号部门编制定员数岗位数岗位名称岗位代码10专卖科(稽查支队)9科长(兼支队长)RYZM-0101副科长RYZM-0201副支队长RYZM-0202专卖内勤管理岗(兼信息管理岗)RYZM-0402市场监管员RYZM-0403案件审理员(兼案件督导)RYZM-0404证件管理员RYZM-0405检验员(兼案件协调、调查) RYZM-0406经济师JSJJ-030111 派驻办 6 主任RYPZ-0101 副主任RYPZ-0201 工业监管岗RYPZ-0401 卷烟经营监管岗RYPZ-0402 综合信息管理岗RYPZ-0403 经济师JSJJ-030112 法规科 2 科长RYFG-0101 法规员RYFG-0401 经济师JSJJ-030113 营销中心24 23 16 主任RYYX-0101 副主任(市场服务部)RYYX-0201 副主任(品牌采供部)RYYX-0202 副主任(订单采集部)RYYX-0203 客户服务助理RYYX-0401 综合信息助理(兼信息采集管理员)RYYX-0402 综合管理员RYYX-0403 货源管理员RYYX-0404 品牌采供助理RYYX-0405 品牌经理RYYX-0406 综合管理员RYYX-0407 管理员RYYX-0408 订单采集员(兼投诉受理员)RYYX-0409 网订客服员RYYX-0410 首席高级经济师JSJJ-0201 经济师JSJJ-030114 配送中心25 主任RYPS-0101 副主任(储配部)RYPS-0201 副主任(送货部)RYPS-0202 行政主管RYPS-0401 安全管理员RYPS-0402序号部门编制定员数岗位数岗位名称岗位代码14 配送中心25 成本核算员RYPS-0403 结算管理员RYPS-0404 车辆管理员RYPS-0405 综合管理员RYPS-0406 行政司机RYPS-0407 仓储主管RYPS-0408 仓管员RYPS-0409 发货员(兼保管员)RYPS-0410电动叉车工RYPS-0411 分拣主管RYPS-0412 分拣组长(兼分拣员)RYPS-0413 分拣员RYPS-0414 机电维修员RYPS-0415 送货主管RYPS-0416 中转站站长RYPS-0417 中转站综合管理员(兼保管员) RYPS-0418送货员RYPS-0419 驾驶员RYPS-0420 首席高级工程师JSGC-0201 工程师JSGC-0301合计153办公室部门职责及岗位说明书一、办公室部门职责1.贯彻执行江西省烟草专卖局和上饶市委、市政府有关部门的各项行政法规,组织制定并监督执行机关政务管理的规章制度和工作规范,维护机关工作秩序。

烟草专卖局(公司)稽查中队长岗位说明书


3、积极举报发现的安全隐患、事故、事件,遇紧急情况,立即报告并采取有
效措施,危及生命是应立即撤离,拒绝违章指挥,监督本岗位工作场所内其他
员工和相关方人员遵守安全规章制度。 关联单位 1、综合办 2、专卖办 3、交通部门
发生频率 1、经常
2、经常 3、经常
职责内容:完成领导临时交办的其他任务
占所有工作的比重:3%

4、对下属的考核与奖惩(资金分配)
参与决策
5、对下属的任免
建议
6、对下属的工作安排
决策
所遵规章 执法行为“六不准”、国家局《五条纪律》、省局“六不准”和内部管理规章制度
所受监督 主任(稽查大队长)
3
烟草专卖局(公司)岗位说明书
任职资格
教育水平 中专及以上学历
专业 技能与职称
经验
法律或相关专业 职业技能资格三级及 以上,或专业技 术职称经济员 及以上;拥有相 关部门审核发放

责 二 工作内容
2、协调沟通执法部门联合开展市场专项整治。 3、负责烟草专卖违法经营和犯罪信息的收集、分析、登记、传递,受理单位或个人检 举投诉。
4、对涉烟违法案件进行查处和打击。
工作联系
5、做好涉烟案件查处的现场勘验、物证提取和证据调查。 关联单位 1、稽查大队 2、公安 3、工商
发生频率 1、经常
烟草专卖局(公司)岗位说明书
稽查中队长岗位说明书
岗位名称 稽查中队长
岗位编号
所在部门 专卖监督管理股(稽查大队)
薪酬类型
直接上级 副大队级 稽查队员
所辖人数
本职工作概述:
主要职责是:市场检查;查办案 件;宣传法律法规;零 售许可证监管;户籍化 管理;安全防范;完

烟草专卖安全保卫部部门职责

.1
一、部门基本信息
部门名称
安全保卫部
部门编号
部门负责人岗位
安全保卫部部长
部门分管领导岗位
分公司分管领导
二、部门定位
为保证XX烟草行业物流的顺畅运行,根据分公司安全保卫工作需要和相关法律法规制度要求,承担 对分公司各部门安全保卫和消防管理工作的监督、检查和指导工作,确保分公司经营目标的顺利达成。
三、部门职能(按重要性排序)
戈并组织实施。
3
安全管理
1•组织物流分公司车辆和驾驶员相关的安全管理工作,检查车管部门制度执行 情况,对管理不规范和安全隐患督促其整改;
2•组织物流分公司内部治安综合治理管理工作,检查各部门制度执行情况,对 管理不规范和安全隐患督促其整改;
3•组织物流分公司食品卫生安全管理工作,检查食堂的食品卫生安全制度执行 情况,对管理不规范和安全隐患督促其整改。
序号
概述
内容描述
1
制度建设
1•负责拟定与本部门职责相关的规章制度,确保符合相关法律法规要求;
2•组织、检查与监督由本部门主管的相关制度的落实情况;
3•不断修改和完善与本部门相关的各项规章制度;
4•组织对违反本部门主管的相关规章制度的事项进行分析,并提出考核意见。
2
计划管理
编制分公司安全保卫及消防工作计划、相关资金投入使用计划和相关教育培训计
4
消防管理
制订分公司的消防安全管理制度,督促各部门落实制度, 检查各部门制度执行情
况,对管理不规范的进行督促整改。
5
应急预案管理
组织编制分公司突发公共事件应急预案,并组织实施和演练。
6
“三同时”管理
参与分公司“新、扩、改”建项目的“三同时”工作,确保安全设施与项目同时 开工、同时竣工和同时投入使用。

烟草系统组织架构

烟草系统组织架构烟草系统是国家的重要行业之一,其组织架构为多层级、分工明确、职责分明的专业化管理体系。

下面介绍烟草系统组织架构的主要内容:一、中央管理部门——国家烟草专卖局国家烟草专卖局是烟草系统的最高管理机构,直属于国务院。

专卖局主要职责包括:全国统一规划、指导国家烟草工作;草拟、修订国家烟草政策、法规和行政规章;制定、组织实施国家烟草经济发展规划;审定、发布烟草企业的生产计划、销售计划,指导烟草行业现代化建设等。

二、烟草企业国家烟草专卖局下属有多个烟草企业,如:中国烟草总公司、中国烟草国际有限公司、中国烟草进出口有限公司等。

这些企业是烟草系统的生产力,主要从事烟草种植、烟叶加工、卷烟生产、销售等一系列业务。

在烟草系统中,以中国烟草总公司最具代表性。

三、行业协会行业协会是烟草系统的重要组成部分,如:中国烟草学会、中国香烟学会等。

协会作为中介机构,在政府和企业之间起到桥梁和纽带作用,推进行业发展,促进行业内合作与交流。

同时,协会还向政府提供各种咨询和建议,参与行业标准的制定和修订等。

四、地方管理机构烟草系统中的地方管理机构包括:省烟草专卖局、市烟草专卖局、县烟草专卖局等。

这些机构是国家烟草专卖局在地方的代表机构,负责协调、指导、监督和管理当地烟草企业的生产、销售等工作。

五、研究机构烟草系统中的研究机构包括:中国烟草科学研究院、湖北省烟草科学研究所等。

这些机构主要从事烟草产业科学研究、技术开发、技术服务等工作,同时也向政府和企业提供技术咨询和支持。

总之,烟草系统的组织架构分层明确、职责分工明确,将烟草企业、政府、行业协会、研究机构等不同方面的力量结合在一起,为烟草产业的发展提供了有力的制度保障和组织保障。

烟草行业的工作职责与工作流程

第一篇工作职责篇相关部门内部专卖管理监督工作职责一、内部专卖管理监督工作领导小组职责6二、内部专卖管理监督处内部专卖管理监督工作职责6三、专卖监督管理处内部专卖管理监督工作职责6四、卷烟营销中心内部专卖管理监督工作职责7五、配送中心内部专卖管理监督工作职责7六、财务处内部专卖管理监督工作职责7七、企管处内部专卖管理监督工作职责8八、监察处内部专卖管理监督工作职责8九、信息中心内部专卖管理监督工作职责8十、办公室内部专卖管理监督工作职责8十一、人劳处内部专卖管理监督工作职责8十二、审计处内部专卖管理监督工作职责9相关岗位内部专卖管理监督工作职责一、局长内部专卖管理监督工作职责10二、副局长内部专卖管理监督工作职责10三、内部专卖管理监督处处长工作职责10四、内部专卖管理监督处副处长工作职责11五、卷烟经营企业监管员内部专卖管理监督工作职责11六、执法监督员内部专卖管理监督工作职责12七、案件审理员内部专卖管理监督工作职责12八、专卖证件管理员内部专卖管理监督工作职责12九、稽查队长内部专卖管理监督工作职责13十、稽查队员内部专卖管理监督工作职责13十一、营销中心经理内部专卖管理监督工作职责13 十二、电话订货员内部专卖管理监督工作职责13十三、货源管理员内部专卖管理监督工作职责14十四、综合管理员内部专卖管理监督工作职责14十五、客户经理内部专卖管理监督工作职责14十六、配送中心主任内部专卖管理监督工作职责14 十七、扫码员内部专卖管理监督工作职责15十八、分拣员内部专卖管理监督工作职责15十九、物流数据处理员内部专卖管理监督工作职责15 二十、送货员内部专卖管理监督工作职责15二十一、商品成本会计内部专卖管理监督工作职责15第二篇工作流程篇管理流程一、内部专卖管理监督内控工作流程总图18二、卷烟采购流程20(一)、采购计划流程20(二)、采购交易流程22(三)、采购到货流程24(四)、到货确认、扫码入库流程26 (五)、商品采购结算流程29三、卷烟订单业务内控流程31(一)、电话呼出订货流程31(二)网络订货流程33(三)、应急补货流程35(四)、货源供应流程37(五)、卷烟送货到户工作流程39 (六)、退货流程41(七)、电子结算流程43四、客户关系管理流程45(一)、烟草专卖零售许可证申办流程45 (二)、客户入网流程48(三)、客户关系资料变更维护流程50 (四)、暂停、恢复烟草专卖业务流程51 (五)、客户退网流程54(六)、零售客户评价流程56(七)、零售客户分类流程56(八)、零售客户维护流程57五、特殊客户的监管流程57监管流程一、卷烟购进监管流程60二、卷烟销售监管流程61三、客户关系管理监管流程63第三篇制度篇管理制度一、卷烟采购管理制度67二、卷烟合同管理制度67三、到货确认管理制度67四、卷烟扫码入库管理制度68五、卷烟出库分拣管理制度69六、货源投放管理办法69七、电话订货管理制度71八、应急补货管理制度71九、客户入网管理制度71十、卷烟送货管理制度71十一、客户分类管理办法72内部专卖管理监督工作制度一、南通市烟草专卖局内部专卖管理监督制度76二、南通市烟草专卖局对同级商业企业内部专卖管理监督制度76三、南通市烟草专卖局对同级生产企业的内部专卖管理监督制度77四、南通市烟草专卖局内部专卖管理监督案件查处制度78五、南通市烟草专卖局对派驻烟滤嘴厂内管办管理工作制度79六、南通市烟草专卖局内部专卖管理监督工作检查制度79七、南通市烟草专卖局内部专卖管理监督工作报告制度80八、南通市烟草专卖局内部专卖管理监督源头备案制度80九、南通市烟草专卖局内部专卖管理监督述职报告制度81十、南通市烟草专卖局内部专卖管理监督信息系统管理制度82十一、南通市烟草专卖局内部专卖管理监督责任追究制度83十二、南通市烟草专卖局内部专卖管理监督教育培训制度83十三、南通市烟草专卖局与同级生产企业内部专卖管理监督工作联席会议制度84十四、南通市烟草专卖局内部专卖管理监督工作零报告制度84第四篇内部控制篇内部控制规范——基本规范87第一章总则87第二章内部环境88第三章风险评估89第四章控制措施89第五章信息与沟通90第六章监督检查90第七章组织实施91第八章附则91内部控制具体规范——卷烟采购与付款92 第一章总则92第二章职责分工与授权批准92第三章半年购销协议与审批控制92第四章卷烟采购与验收控制93第五章付款控制93内部控制具体规范——卷烟购销合同管理94内部控制具体规范——卷烟销售与电子结算95内部控制具体规范——客户关系管理96第五篇检查考评篇南通市烟草专卖局内部专卖管理监督考核暂行办法98 南通市烟草专卖局内部专卖管理监督工作检查规范100 县级局内部专卖管理监督工作规范109第一篇工作职责篇相关部门内部专卖管理监督工作职责一、内部专卖管理监督工作领导小组职责1、负责牵头、指导、综合协调全市内部专卖管理监督工作,全面了解和掌握全市内部专卖管理监督工作情况。

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办公室1. 负责凉山州局(公司)机关行政事务管理和后勤服务工作;2. 负责起草凉山州局(公司)综合性文件、材料,对文件的收发、打印和格式的规范进行审核把关;3. 负责凉山州局(公司)系统的办公自动化公文流转运行和档案管理工作;4.负责履行参谋职能,做好政务工作调研,抓好政务信息采集工作,定期编发工作简报;5.负责凉山州局(公司)机关行政、职工等会议的组织和记录,并抓好全州系统重要会议的管理和接待工作;6.负责机关政务公开工作,牵头处理各种来信、来访;7.负责制定凉山州局(公司)机关办公秩序、环境卫生、员工行为规范、标志及标牌的管理办法,并组织落实检查、考核措施;8.负责凉山州局(公司)机关公章、介绍信、工商营业执照等证照的申办、变更、年检及管理工作;9.负责办公固定资产的登记、清核和相关证件的管理;10.负责机关办公用品管理和办公、生活区的物业管理;11.负责对内、对外联系和综合协调工作,负责来访者的接待、对外公共关系、文化宣传;12.负责凉山州局(公司)机关公务车车辆的调派和管理工作;13.负责指导县市局(营销部)综合管理办公室工作;14. 完成领导交办的其它工作。

??财务科1.州局(公司)财务部门在四川省烟草专卖局(公司)财务主管部门和本企业财务负责人的领导下开展工作,履行对本企业及所属单位的财务管理、监督职责,在遵守和贯彻国家有关财经法规的前提下,对企业法定代表人负责;2.负责组织本企业及所属单位的会计核算,如实反映评价企业的财务状况和经营成果,按规定编制和报送会计报表,定期撰写财务报告和财务分析,为领导决策提供资料和真实情况;3.负责依法计算、缴纳本企业的各项税金,负责本企业及所属单位企业所得税的清算解缴。

协调、配合税务、审计部门的各种检查、清算、稽查工作;4.负责制定本企业及所属单位内部财务管理办法及会计政策。

负责本企业及所属单位财务预算的审核、汇总、执行、检查、分析,不断完善费用定额管理。

按照财务制度有关规定,监督各项财务收支,严格审查各项费用开支;5.负责本企业及所属单位生产经营资金的筹集,严格资金的预算管理,定期检查考核资金的运用情况,提高资金使用效率。

及时督促销售货款的回笼、核对,有效控制利用各项资金;6.认真执行国家规定的信贷、结算和现金管理制度办法,负责本企业资金安全工作;7.负责本企业及所属单位国有资产登记管理及清理指导工作,监管企业所有的资金、财产、物资的增减变动,组织开展定期或不定期的财产、物资盘点清查,发现问题及时报告领导并提出具体处理意见和改进工作的措施;8.准确、及时了解、掌握企业各项经济指标完成情况,督促、检查、指导各县市局(营销部)及基层部门的财务管理和会计核算;9.负责指导物流中心、仓储中心等各部门各项财务收支预算、控制、分析和考核工作;10.负责对子公司的财务预算、控制和分析工作的指导、监督;11.负责本企业及所属单位专业知识培训,不断提高全体财会人员政治思想素质和专业技术水平,大力推动企业财务会计工作电算化进程;12.负责对本企业会计资料的收集、整理,指导各县市局(营销部)会计档案(含微机处理数据资料)的立卷、归档和管理工作,切实做到会计档案管理制度化、规范化、标准化;13.完成领导交办的其它工作。

?四川省烟草专卖局(公司)派驻凉山审计办公室1.执行国家局、省局(公司)下达的年度内部审计工作计划和项目工作计划;2.对州局(公司)的财务收支、财务预算、资产质量、资金管理及其他有关经济活动进行内部审计监督;对州局(公司)所属营销部、控股企业的负责人进行任期经济责任审计;3.根据省局(公司)的安排,参加非驻地市局(公司)的财务收支和负责人任期经济责任审计;4.对州局(公司)内部控制系统的健全性、合理性和有效性进行检查、评价和意见反馈;5.对固定资产投资、基建工程、烟叶基础设施建设项目和重大技术改造、大修等的立项、招投标、概(预)算、竣工决算进行审计服务监督;6.对物资采购、项目招投标、对外投资及风险控制等经济活动和重要的经济合同等进行审计监督;7.组织对州局(公司)所属单位(部门)的内部经济责任指标完成情况或经营绩效及有关经济活动进行监督与评价;8.结合行业或州局(公司)经营管理带有共性和倾向性的问题及难点、热点问题开展审计调查,提出审计调查意见,为领导决策提供参考依据;9.做好派驻审计办日常工作,协调配合州局(公司)接受外部审计;10.配合州局(公司)纪检监察部门对涉嫌违法违纪行为开展调查;11.及时向省局(公司)报告审计工作中发现的重大问题,必要时通报州局(公司);12.完成省局(公司)交办的其他工作任务。

?企业管理科[督察(投诉)中心]1. 负责企业战略规划的制定、实施和控制,研究、制定和下达凉山州局(公司)的综合发展战略、中长期发展规划、年度目标计划等;2. 负责各部门职能、职责的划分与管理,编写《职责权限说明书》;3. 负责凉山州局(公司)季度、年度经济运行分析,并按照要求向上级主管部门汇报经济运行动态;4. 负责全州生产经营数据的统计、分析和报送工作;5. 负责凉山州局(公司)的方针目标管理,编制一级方针目标、审核二级方针目标,并组织方针目标的检查与考核工作;6. 负责组织编制、修订、完善企业的管理制度和工作标准,以及技术标准并督促实施;7. 负责组织实施干部、职工的年度绩效测评工作;8. 负责凉山州局(公司)质量管理体系的运行和持续改进,组织实施质量管理体系的内部审核工作和管理评审,以及行审、外审的准备工作;9. 负责制定企业管理的培训计划,推广现代企业管理方法,有效提高企业管理水平;10.负责贯彻落实国家局和省局(公司)企业管理工作的总体部署和要求,根据省局(公司)确定的管理战略目标负责拟制本单位企业管理的目标、任务和计划;11.负责受理烟叶、卷烟、专卖等业务工作的咨询和投诉,以及对全州烟草系统工作及工作人员的批评、建议、意见,并按相关程序(拟办、立项、交办、催办、办结、反馈和归档七个环节)进行处理;12. 负责督促、检查各单位(部门)贯彻落实国家和行业关于生产经营与管理的各项政策、规定、制度、纪律的执行情况,以及各项工作部署、安排、意见、要求的贯彻落实情况,以及验证、纠正预防等工作;13.完成领导交办的其它工作。

?信息管理中心1.掌握省、州局(公司)信息化工作的各项方针、政策。

了解计算机网络技术最新发展动态,制定本单位计算机应用管理工作的发展规划和年度计算机应用管理工作计划;2.参与制订和贯彻实施烟草行业计算机、数据库系统及网络通信等技术标准,制订和实施烟草行业信息系统运行与管理的规章、制度,建立、健全各项计算机应用管理规章制度和考核方法;3.根据省、州局(公司)有关技术规范标准,结合本单位计算机应用发展的规模,制定软、硬件配置和更新方案;4.负责凉山州烟草商业系统信息网络、通讯系统的管理、运行和维护工作,负责州局(公司)机关的计算机网络系统软、硬件维护和代码管理工作;5.负责凉山州烟草商业系统的计算机网络系统的安全工作,制定数据备份和应急方案,定期、及时备份各类重要数据,确保在系统遭到破坏后能恢复正常运行状态;6.分类整理、妥善保管凉山州烟草商业系统计算机网络、软硬件相关文档资料,负责凉山州烟草商业系统经济信息的采集、传输、加工、汇总和分析、预测工作,为凉山州烟草商业系统和上级局(公司)提供信息服务;7.及时将计算机应用管理工作情况(计划、措施、问题、总结)向领导和上级局(公司)信息中心汇报;8. 完成领导交办的其它工作。

?监察科(整顿办)1. 负责凉山州局(公司)系统的纪检监察、党风廉政、整顿等工作;2. 负责拟定凉山州局(公司)系统的党风廉政建设、反腐败工作的计划并组织实施;3. 负责对凉山州局(公司)系统的贯彻执行上级指示和行业重大决策、州局(公司)党组部署、指示、决定、命令等情况的监督检查;4. 负责对凉山州局(公司)系统的党风廉政建设责任制落实情况监督、检查、考评,维护党纪严肃性;5. 负责对凉山州局(公司)系统的内部部门履职情况的再监督,组织协调并督导检查;6. 负责凉山州局(公司)系统的整顿规范工作及督导、检查、考评;7. 负责对凉山州局(公司)系统的干部的任免、调整、奖惩提出意见和建议;8. 负责参与凉山州局(公司)系统的重大事项的监督检查工作;9. 负责对凉山州局(公司)系统的科级(含以下)干部违纪违规的问题,进行核实后立案调查,提出处理意见或建议;10. 负责受理对本级机关及所属单位党组织、党员和行政监察对象的检举、控告和申诉;11. 完成领导交办的其它工作。

?专卖监督管理科(内部专卖管理监督科)(专卖稽查支队)1.负责烟草专卖法律法规的贯彻实施和监督检查;2.制定专卖管理工作目标和规章制度并组织落实;3.负责烟草专卖许可证和准运证的审核签发和监督检查;4.负责专卖队伍组织建设和培训;5.负责考核县级局专卖管理工作;6..负责专卖信息化建设的指导和实施工作;7.负责指导、监督、检查罚没物品的处理和罚没收入的管理;8.组织县级局做好日常监管和同级监管工作,及时调查处理不规范生产经营问题,每季度对县级局专卖内管工作开展情况进行一次全面检查;9.对本级公司和所属营销部的“两烟”生产经营全过程实施日常监管;10.对辖区内工业企业、烟叶复烤企业生产经营全过程实施日常监管;11.开展本辖区烟草专卖行政执法监督工作,监督专卖人员依法行政、文明执法;负责开展行政执法错案追究工作;12.负责组织本辖区卷烟打假打私工作;13.负责督办和直接查处各类重大烟草违法案件;14.负责组织、协调、指挥打击制售假烟网络案件的经营和查办工作;15.负责协调配合相关执法、司法部门建立协作机制,建立健全行政执法和刑事司法衔接机制;16.负责本辖区涉烟违法案件的情报信息管理和信息联动共享工作;17.协调组织跨县的制售假烟网络案件的侦破和嫌疑人抓捕追刑工作,及时上报省局跨省、跨市的制售假烟网络案件线索;18完成领导交办的其它工作。

?烟叶生产技术推广应用中心(质检科)1.负责本地区烟叶生产技术推广试验。

承担本地区品种筛选、区试和示范;承担国家局或省局(公司)下达给本地区的科研项目;配合上级部门完成在本地区安排的试验和示范项目;承担本地区下达的烟叶生产技术个性研究项目;协助上级部门开展烟叶生产技术进步、烟叶加工相关标准研究;2.负责本地区创新能力考核(技术创新部分)资料、信息和数据的收集、整理、汇总、上报;3.负责本地区烟草植保工作。

建立本地区预测预报网络,进行病虫害预测预报;承担本地区植保技术研究;负责本地区农药质量监控并对农药使用提出意见;4.负责本地区实用新技术、科研成果的推广和对常规技术的普及工作进行技术指导和考核;对本地区烟叶生产技术方案提出建议意见;5.负责本地区烟草农业生产、调制、收购、复烤加工、烟叶信息化等技术培训;负责本地区的烟叶生产科技学术交流;负责发布、报送烟叶生产科技信息;6.负责本地区烟叶质量监督管理工作。

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