中国旅游业发展目标与知识化竞争

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旅游业发展与创新战略规划

旅游业发展与创新战略规划

旅游业发展与创新战略规划第1章引言 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 研究目的与内容 (3)1.3 研究方法与数据来源 (3)第2章旅游业发展现状分析 (4)2.1 国际旅游业发展概述 (4)2.2 我国旅游业发展现状 (4)2.3 旅游业发展中的问题与挑战 (4)第3章创新战略理论框架 (5)3.1 创新战略的定义与类型 (5)3.2 创新战略的理论基础 (5)3.3 创新战略在旅游业中的应用 (6)第4章旅游产品创新 (6)4.1 旅游产品创新的意义与方向 (6)4.1.1 意义 (6)4.1.2 方向 (6)4.2 旅游产品创新实践案例 (7)4.2.1 案例一:某景区“智慧旅游”项目 (7)4.2.2 案例二:某旅行社“私人定制”旅游服务 (7)4.2.3 案例三:某乡村旅游度假区“绿色旅游”项目 (7)4.3 旅游产品创新策略 (7)4.3.1 增强创新意识,提高创新能力 (7)4.3.2 深入挖掘旅游资源,丰富旅游产品内涵 (7)4.3.3 加强科技支撑,推动旅游产品智能化 (7)4.3.4 加强产业协同,促进融合发展 (7)4.3.5 坚持绿色发展,实现可持续发展 (7)第5章旅游市场创新 (7)5.1 旅游市场细分与定位 (7)5.2 旅游市场创新策略 (8)5.3 旅游市场创新实践案例 (8)第6章旅游营销创新 (9)6.1 旅游营销理论发展 (9)6.1.1 传统旅游营销理论 (9)6.1.2 现代旅游营销理论 (9)6.1.3 旅游营销理论发展趋势 (9)6.2 旅游营销创新策略 (9)6.2.1 产品创新策略 (9)6.2.2 渠道创新策略 (9)6.2.3 传播创新策略 (9)6.2.4 服务创新策略 (9)6.3 旅游营销创新实践案例 (10)6.3.2 渠道创新案例 (10)6.3.3 传播创新案例 (10)6.3.4 服务创新案例 (10)第7章旅游服务创新 (10)7.1 旅游服务创新的重要性 (10)7.1.1 提高游客满意度 (10)7.1.2 增强企业竞争力 (10)7.1.3 促进产业转型升级 (10)7.2 旅游服务创新策略 (11)7.2.1 创新服务理念 (11)7.2.2 技术驱动创新 (11)7.2.3 跨界融合创新 (11)7.2.4 人才培养与引进 (11)7.3 旅游服务创新实践案例 (11)7.3.1 智慧旅游 (11)7.3.2 个性化定制旅游 (11)7.3.3 文化旅游 (11)第8章旅游管理与组织创新 (12)8.1 旅游管理与组织创新的必要性 (12)8.1.1 应对市场竞争的需要 (12)8.1.2 提高管理效率与降低成本 (12)8.1.3 适应旅游消费升级的趋势 (12)8.1.4 促进旅游业可持续发展 (12)8.2 旅游管理与组织创新策略 (12)8.2.1 管理模式创新 (12)8.2.2 产品与服务创新 (12)8.2.3 技术创新与应用 (12)8.3 旅游管理与组织创新实践案例 (13)8.3.1 某旅游企业管理模式创新 (13)8.3.2 某旅游景区产品创新 (13)8.3.3 某旅游城市技术创新 (13)第9章旅游产业融合与创新 (13)9.1 旅游产业融合的理论基础 (13)9.2 旅游产业融合模式与路径 (13)9.3 旅游产业融合创新实践案例 (13)第十章旅游业创新战略实施与保障 (14)10.1 创新战略实施的策略与措施 (14)10.1.1 政策引导与支持 (14)10.1.2 产业协同创新 (14)10.1.3 创新人才培养与引进 (14)10.1.4 创新市场开拓 (14)10.2 创新战略实施的保障体系 (15)10.2.1 组织保障 (15)10.2.3 技术保障 (15)10.2.4 服务保障 (15)10.3 旅游业创新战略发展前景与展望 (15)10.3.1 数字化、智能化发展 (15)10.3.2 绿色、可持续发展 (15)10.3.3 文化旅游深度融合 (15)10.3.4 国际化、品牌化发展 (15)第1章引言1.1 研究背景与意义经济全球化的推进和人们生活水平的提高,旅游业已成为世界范围内最具活力和竞争力的产业之一。

旅游业存在的问题和建议

旅游业存在的问题和建议

旅游业存在的问题和建议一、旅游业存在的问题1. 旅游过度开发引发环境破坏随着旅游业的蓬勃发展,一些景区和旅游城市因为无节制地开发,导致环境遭受严重破坏。

过度的人为干扰、大量的废物排放以及乱建乱搭等问题,对自然环境造成了巨大压力。

2. 低质量导游服务负面影响旅行体验在一些旅游目的地,存在着培训不足或素质低下的导游。

这些导游可能缺少专业知识,对历史文化知识知之甚少或者他们只关注于带领游客购物,而忽视了提供丰富多样的旅行体验。

这不仅浪费了消费者的时间和金钱,也损害了当地形象。

3. 过度商业化削弱本土特色一些目标地为了迎合大众口味和获取更高收益,则纷纷转向商业化发展模式。

这意味着许多本地特色被忽视甚至淡化,并被代之以全球通用的商业元素。

结果是造成所有目标地相似性增加,失去了独特的魅力。

4. 安全问题影响游客体验旅游安全一直是游客出游时最关心的问题之一。

无论是食品安全、道路交通安全还是旅行目的地的治安问题,都可能对旅游业产生负面影响。

一些地方存在着技术设施不完善和管理不善等问题,导致旅行过程中发生事故和不愉快经历。

二、改善旅游业发展的建议1. 加强可持续环境保护为了保护环境,需要制定严格的规章制度来限制开发,对于已经丧失原始自然风貌或受到破坏的景区应采取及时修复措施。

同时要鼓励推广低碳环保旅行方式,并通过宣传教育引导游客树立环保意识。

2. 提高导游服务质量针对导游服务质量低下的问题,需要加强相关培训和监管机制。

政府可以设立导游注册制度,并定期进行培训与考核,以提高导游素质和专业知识。

此外,建立投诉举报渠道并进行有效处理,也能推动导游行业的规范发展。

3. 保护本土文化和特色目标地应该理性评估商业化开发的长期影响,保护本土文化和特色元素。

同时,加强对本土旅游资源的研究和挖掘,通过开展丰富多彩的文化活动和民俗体验,来吸引更多游客,并增加他们对当地文化的认知与尊重。

4. 加强旅游安全管理为了确保游客的安全,需要加强旅游设施建设与维护,并完善配套服务。

旅游发展知识:如何推动旅游产业向绿色化转型

旅游发展知识:如何推动旅游产业向绿色化转型

旅游发展知识:如何推动旅游产业向绿色化转型推动旅游产业向绿色化转型是当前全球旅游业发展的重要趋势,而推动旅游产业向绿色化转型的关键在于推动旅游环境的可持续发展,并且也要符合社会的可持续发展。

本文将通过以下几个方面来介绍如何推动旅游产业向绿色化转型:1.绿色旅游的概念2.推动旅游产业向绿色化转型的重要性3.推动旅游产业向绿色化转型的途径4.成功案例一、绿色旅游的概念绿色旅游是一种以最少的对自然环境和文化的负面影响的方式进行旅游的方式。

绿色旅游不仅指环保旅游,也包含了对当地社区和文化的尊重。

在绿色旅游中,游客会尽可能地减少对环境的破坏,并且会尊重当地的文化和社会习俗。

绿色旅游的实践包括使用可再生能源、减少废物排放、支持当地的经济发展等。

二、推动旅游产业向绿色化转型的重要性推动旅游产业向绿色化转型的重要性体现在以下几个方面:1.保护自然环境:随着全球旅游业的不断发展,对自然环境的破坏也在不断加剧。

推动旅游产业向绿色化转型可以有效地保护自然环境,减少旅游活动对环境的负面影响。

2.促进社会可持续发展:绿色旅游不仅要保护自然环境,还要尊重当地社区和文化。

通过推动旅游产业向绿色化转型,可以促进当地社区和文化的可持续发展,实现旅游业的可持续发展。

3.提升旅游业的竞争力:随着全球旅游市场的不断竞争,推动旅游产业向绿色化转型可以提升旅游业的竞争力,吸引更多游客的到来。

三、推动旅游产业向绿色化转型的途径为了推动旅游产业向绿色化转型,可以采取以下几种途径:1.制定相关政策:政府可以出台相关政策,鼓励旅游企业推行绿色旅游。

政府可以制定奖励政策,鼓励企业推行绿色旅游,并且可以出台法律法规,规范旅游活动,保护自然环境和文化。

2.提升游客素质:提升游客的素质,增强游客对环保和文化保护的意识。

通过教育和宣传,提升游客的环保意识和文化保护意识,让他们能够尊重当地的社区和文化。

3.倡导绿色旅游理念:鼓励旅游企业倡导绿色旅游理念,实施绿色旅游项目。

知识经济 文化经济 创意经济——21世纪旅游业经济学目标再定位

知识经济 文化经济 创意经济——21世纪旅游业经济学目标再定位
收 稿 日期 :0 8 0 — 2 20 — 9 2
各种旅游资 源。知识经济时代 的旅游企业竞 争 , 是围绕 争 将
作者简介 : (97 )男, 南双牌人 , 卢璐 16一 , 湖 硕士研 究生 , 高级讲 师、 济师 , 经 从事旅游 经济与管理 、 游产业 与开发 、 游教 旅 旅
育 与培 训 研 究
意 、 划 、 划 、 发致 胜 的法 宝 。 规 策 开
有效 地 利 用 有 关 专 家 的 知识 。 照这 一 定 义 , E D组 织 依 据 按 O C
大产业并显示出广 阔的发展前景 。进入新世 纪以后怎样使
旅游业对于一个国家或地 区经济和社会文化发展具有的多重 积极功能得 以充分发挥 ,使中国旅游业将以更加成熟 的姿态
进 入全新 的历 史 发展 阶段 , 进 一 步成 为 国家 的 支 柱 产业 , 并 是
地慨括为以知识决策为导 向的经济。
1 O C . E D对知识经 济的定义看 , 从 旅游经济是 知识 经济
的 固有 成 分
知识 经济的悄然兴 起 , 以说是一 场无声 的革命 , 可 对人 类经济社会活 动的各个 领域 , 对现有的生产方式 、 生活方 式 、 思维方式 等正在和将要 产生重大的影响。当然 , 对于旅游业
从 图 表 中可 以看 出旅 游 业 是 典 型 的 服 务业 ,按 照 O C ED
知识经济的产业标 准推断 2 世纪旅游业必将是知识 经济。 1 2从 2 世纪旅游创意 、 . l 目的 、 规划 、 策划 、 开发上看 , 必须 以知识作背景和支点 在 2 世纪知识经济时代 ,知识作为一种 独特 而无限的 1
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夺高智商头脑 、 高知 识人 才的激烈 角逐 。旅游企业 资源 于 序 { } 无疑将把 稀缺的具有 创新意识 的高智商头 脑资 源放在第 一 位。 旅游企业经济的增长将从依靠资本的积 累转向知识 的积 累和更新 , 知识 的全方位 管理 与创 新将 成为旅游企业旅 游创

如何在旅游业中应对竞争与变化

如何在旅游业中应对竞争与变化

如何在旅游业中应对竞争与变化旅游业是一个充满竞争与变化的行业。

随着全球化的加速和人们对旅游的需求不断增长,旅游业已成为全球最重要的经济支柱之一。

然而,随之而来的是市场上的激烈竞争和不断变化的消费者需求。

作为一名优秀的职场规划师,我们需要帮助旅游从业者应对这些竞争与变化,实现个人和行业的可持续发展。

一、了解目标市场和消费者需求在旅游业中,了解目标市场和消费者需求是至关重要的。

我们需要通过市场调研和数据分析来了解目标市场的特点、趋势和消费者的偏好。

这样可以帮助我们更好地把握市场机会,为客户提供符合他们需求的产品和服务。

二、提供个性化的旅游体验随着旅游市场竞争的加剧,提供个性化的旅游体验成为了吸引客户的关键。

我们可以帮助旅游从业者通过创新和差异化来满足客户的个性化需求。

例如,提供定制化的旅游线路、特色体验和独特的服务,以吸引更多的客户并提高他们的满意度。

三、加强数字化转型随着科技的不断进步,数字化转型已经成为旅游业的必然趋势。

我们需要帮助旅游从业者充分利用数字技术和互联网平台,提高运营效率和服务质量。

例如,建立在线预订系统、开展社交媒体营销、提供在线客服等,以提升客户体验和行业竞争力。

四、培养专业技能和知识在竞争激烈的旅游业中,不断提升个人的专业技能和知识是必不可少的。

作为职场规划师,我们需要帮助旅游从业者制定个人发展计划,培养相关的专业技能和知识。

例如,提供培训机会、推荐学习资源、组织行业交流活动等,以帮助他们不断进步并适应行业的变化。

五、加强合作与创新在旅游业中,加强合作与创新是应对竞争与变化的有效方式。

我们需要鼓励旅游从业者之间的合作与联盟,共同开发新的产品和服务。

同时,我们也需要鼓励他们积极创新,不断推陈出新,以满足市场的变化和客户的需求。

六、关注可持续发展最后,作为优秀的职场规划师,我们需要提醒旅游从业者关注可持续发展。

旅游业对环境和社会的影响日益凸显,因此我们需要帮助他们制定可持续发展的战略和实施计划。

旅游经济知识:旅游行业的协同创新和资源整合

旅游经济知识:旅游行业的协同创新和资源整合

旅游经济知识:旅游行业的协同创新和资源整合一、协同创新的定义及意义协同创新是指不同企业、组织或个人之间,在共同的利益和目标驱动下,通过合作与协作,共同开展创新活动,以实现创新价值的创造和共享。

在旅游行业中,协同创新是指不同旅游企业、景区、酒店、交通运输等旅游资源提供者之间的合作与协同,旨在提高旅游产品和服务的价值、创造更大的利润和促进整个旅游产业的可持续发展。

协同创新在旅游行业中的意义主要体现在以下几个方面:1.提高旅游产品和服务的质量和水平。

通过资源整合和协同创新,不同旅游企业和景区可以共同合作开发新的旅游产品和服务,提高旅游体验和满意度,满足游客多样化的需求。

2.降低成本和提高效益。

旅游行业中的资源整合和协同创新可以降低企业的成本,提高效益。

比如,多家酒店可以合作开发旅游套餐,共同吸引游客,分担市场营销成本,提高收益。

3.提高行业竞争力。

通过协同创新,旅游企业可以共同推广和开发旅游产品,形成合力,提高整个旅游行业的竞争力,增强抵御外部风险的能力。

4.促进旅游产业的可持续发展。

通过资源整合和协同创新,可以实现旅游资源的最大化利用,减少资源的浪费和重复建设,促进旅游产业的可持续发展。

二、旅游行业协同创新的模式在旅游行业中,协同创新的模式主要有以下几种:1.产业链协同创新。

产业链上下游企业通过合作,共同开发和推广旅游产品和服务。

比如,旅游景区可以与酒店、交通运输等企业合作,打造全方位的旅游服务体系。

2.产业集群协同创新。

在相互依存、相互联系的旅游产业集群中,企业之间进行合作与协同创新,共同提升整个产业集群的竞争力和影响力。

比如,将多个景区、酒店、餐饮企业等整合成产业集群,共同开发旅游产品。

3.企业联盟协同创新。

多个旅游企业组成联盟,共同进行市场推广、产品开发和资源整合,形成合力,提高整个联盟的市场占有率和竞争力。

4.地方政府和企业协同创新。

地方政府与旅游企业进行合作,共同开发旅游资源、推广旅游产品和服务,促进地方旅游产业的快速发展。

旅游管理理论知识

旅游管理理论知识

引言:旅游业是全球最大的行业之一,不断发展壮大。

为了提高旅游服务质量和运营效率,旅游管理理论知识变得至关重要。

本文将介绍旅游管理的理论知识,包括旅游业的内涵和特点、旅游市场的分析、旅游产品开发与设计、旅游企业管理和旅游目的地管理。

概述:旅游管理是通过规划、组织、领导和控制,以达到旅游企业和旅游目的地目标的管理过程。

它涉及到广泛的知识领域,诸如市场营销、酒店管理、人力资源管理等。

有了旅游管理理论的指导,旅游企业和旅游目的地能够更好地满足旅游客户的需求,提供更好的旅游体验。

正文:1.旅游业的内涵与特点1.1旅游业的定义和范围1.2旅游业的经济和社会意义1.3旅游业的供需关系1.4旅游业的周期性与季节性特点1.5旅游业的多元化发展趋势2.旅游市场的分析2.1旅游市场的组成和特点2.2旅游市场需求分析2.3旅游市场竞争分析2.4旅游市场细分和定位2.5旅游市场的营销策略3.旅游产品开发与设计3.1旅游产品的概念和特点3.2旅游产品的分类和组成3.3旅游产品的开发过程3.4旅游产品的设计原则3.5旅游产品的创新和差异化竞争4.旅游企业管理4.1旅游企业的组织形式和特点4.2旅游企业的战略管理4.3旅游企业的人力资源管理4.4旅游企业的财务管理4.5旅游企业的客户关系管理5.旅游目的地管理5.1旅游目的地的概念和特点5.2旅游目的地的规划和开发5.3旅游目的地的品牌建设5.4旅游目的地的推广和营销5.5旅游目的地的可持续发展总结:通过本文对旅游管理理论知识的介绍,我们可以了解到旅游管理的重要性和作用。

旅游管理的理论知识可以帮助旅游企业和旅游目的地更好地理解旅游行业的内涵和特点,进行市场分析,开发和设计旅游产品,进行有效的企业管理以及实施旅游目的地管理。

这些知识将帮助行业从业人员提高工作能力,提升旅游服务质量和客户满意度,推动旅游业的可持续发展。

旅游行业的职业素养

旅游行业的职业素养

旅游行业的职业素养作为一位旅游业者,我深知职业素养对于成功从业的重要性。

旅游行业是一个多元化、快节奏和竞争激烈的行业,具备良好的职业素养可以使我在这个行业中脱颖而出。

下面我将详细介绍旅游行业中的职业素养。

首先,专业知识和技能是成为一名出色旅游业者的基础。

我深入了解并掌握目的地的文化、历史、景点和交通等相关知识。

我会持续学习和关注旅游行业的最新趋势和发展,以保持自己的专业水准。

此外,我熟悉旅游产品的销售和预订流程,能够灵活运用各种预订系统和工具,为客户提供准确、全面的信息和服务。

其次,良好的沟通能力是我与客户和同事有效交流的关键。

作为旅游业者,我需要与各类客户进行沟通,了解他们的需求和偏好,然后提供专业的建议和方案。

我注重倾听和表达,善于使用清晰明了的语言,以确保信息的准确传达。

同时,我能够处理客户投诉和问题,并提供及时的解决方案,以保持良好的客户关系。

服务态度是我作为旅游业者必备的职业素养之一。

我以积极、热情和友好的态度对待每一位客户。

我相信每个客户都是独特的,因此我始终以客户为中心,尽力满足他们的需求和期望。

我注重细节,关注客户的个人偏好,并提供个性化的服务。

无论是接待客户、提供咨询还是处理投诉,我始终保持专业、礼貌和耐心,以确保客户的满意度。

团队合作也是我作为旅游业者必备的职业素养。

我与同事们紧密合作,共同完成工作任务。

我善于与团队成员沟通和协调,尊重他们的意见和贡献。

我认识到团队合作的重要性,相信团队的力量可以带来更好的结果。

我愿意分享知识和经验,并在团队中发挥积极的作用,以实现共同的目标。

此外,自我管理和持续学习也是我作为旅游业者必备的素养。

旅游业是一个快速变化和发展的行业,所以我要保持自我管理和不断学习的能力。

我能够有效地组织和安排我的工作,制定合理的目标和计划,并且按时完成任务。

我善于管理时间和资源,以提高工作效率。

我也能够应对工作中的压力和挑战,保持积极的心态和稳定的情绪。

我认识到学习是持续进步的关键。

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中国旅游业发展目标与知识化竞争(上)2000-08-24魏小安摘要:从发展趋势看,旅游业必将成为中国的支柱产业。

根本原因在于社会涌现出了对旅游前所未有的大规模的持续的有效需求。

据科学预测与评估,中国在2000年以前将成为世界旅游第一大国,无论从旅游总收入指标、就业指标、还是对财政的贡献率,以及多功能目标体系品鉴,都有可能坚信,旅游业终将成为中国国民经济的支柱产业。

当下,中国旅游业必须尽快缩短跟旅游发达国家的差距,走开拓知识化管理之路,采取突出旅游业的文化性竞争、开创国际化发展模式、建立规范化的法治体系等等举措。

一、确立支柱产业地位旅游业作为支柱产业的形成是旅游行业始终奋斗的一个目标,但是能不能成为一个文校产业,在八十年代前期就有争论。

当时争论的表面命题是“大国不能以旅游立国”,支柱产业与立国不是一个层次的概念,因此,这种命题本身就不科学。

但隐合的本质问题则是,按照传统理论,只有生产部门才创造价值,服务经济门类不是生产部门,从根本上就不存在成为支柱产业的前提。

随着旅游的产业化发展,随着理论的创新和观念的逐步变化,现在各个方面在这一点上已经没有争论,尤其是旅游业作为国民经济新的增长点的地位的确立,激发了各地的重视程度,达到了前所未有的高度。

从发展的趋势来看,中国旅游业凭借如此丰富的旅游资源,凭借现在已经形成的旅游产业规模,应该说达到支柱产业不再是可能性,而是一种必然性。

这里最重要的因素并不是旅游供给能力,因为社会已经完成了根本性的转化,社会的供给能力很强,缺什么东西什么东西就上去,现在困难的是需求,各行各业都是如此。

在市场经济条件下,市场是最大的优势,需求是最大的资源,关键是要形成社会的有效需求。

从目前来看,对旅游方面的社会有效需求,可以说是各个领域中需求最突出的一部分,一是表现在旅游需求的特点非常突出,二是表现在需求的规模非常之大,三是表现在需求的包容量很大,四是旅游需求是最终需求。

这两年可以说是各行各业都疲软,唯有旅游成热点。

1998年,中国的旅游总收入比上一年增长了10.4%,1999年发展的势头更猛,前六个月,中国国际旅游的外汇收入比上年同期提高了L5.94%,这是一个惊人的增长率,推算国内旅游的增长率比上年要增长凹%以上。

在经济形势,尤其是有效需求如此疲软的情况—下,旅游能保持这样的发展并不是偶然的,所以从需求,尤其是大规模的社会性的广泛需求来看,是旅游形成文柱产业的最重要的资源和优势,这样就需要对这个问题进行进—J步的分析。

(一)、对几项经济指标的评估这涉及到21世纪开初的十年,即到2010年。

现在各个地方、各个部门都在制定“十五”规划。

“十五”规划制定的中期目标就是2010年,远期目标是2020年。

l、总收入指标从2010年来看,首先一个指标的评估就是旅游业达到支柱产业,就要确定旅游业的总值相当于国内生产总值的比重。

从这几年来看,旅游产业在国内生产总值中的比重在逐步增长,但是增长的速度并不是太快见表1—1。

现在,旅游发展初步规划的目标是到2000年这一比重达到8%,估计在现实中很可能超过8%。

这就意味着在今后十年中平均每年的比重值至少增长0.4个百分点,这是一个很大增长,从这个角度来看,任务是比较繁重的。

从绝对数来说,从1998年的3439亿元到2010年基本上达到14000亿元,就意味在今后12年的时间里.旅游产业要翻两番,因为旅游业现在的基数已经相当高了,产业规模也相当大了,所以这可以说是跃进的速度。

从增长率来看,大体上每年要保持12%的增长率,如果达不到每年12%的增长率,我们到2010年在国内生产总值里占8%的目标就实现不了。

因为现在大体规划是今后10年国民经济总。

体保持7%的增长速度,也就意味着在今后的10年里旅游产业的增长速度平均下来要比国民经济的总体增长速度每年快5个百分点。

也就是说,照此测算,到2010年,中国旅游业的旅游总收入将达到13398亿元,占当年国内生产总值179170亿元的7.48%。

除此之外,还有一个参照系,即世界旅游理事会(WTTC)于1998年发表的《中国及香港特别行政区:旅游行业对经济的影响》的专题报告,报告认为,到21世纪中国将成为世界的一个主要旅游中心,旅游业将为中国创造庞大的财富和更多的就业机会。

在数量指标的评估上,报告按照旅游卫星帐户的方法进行,评估结果比我们要高得多。

1998年中国的旅游总收入是7430亿元人民币,是我们统计结果的216%,到2010年将达到3万多亿元。

应该说外国人比我们还要乐观,还要看好中国旅游的发展。

1999年6月份,世界旅游组织在法国召开了“旅游影响经济的度量方法”的世界大会。

之所以召开这个大会,是因为各个国家都有一个同感,即旅游对社会的贡献很大,但是在现有的国民经济核算体系里不能够充分反映出来,所以就按照现有的国民经济核算体系,重新设计一套指标,按这套指标进行计算,被称为旅游卫星帐户,这套模式应该说是比较科学的。

但不管怎样,即使按照我们的规划目标也应该说是一个不得了的规划目标,按照这种发展态势,到2010年确立支柱产业地位应该没有问题。

现在就全世界来看,这项指标的平均值是11.7%,我们才4.32%,只相当于世界上的三分之一。

一些旅游发达的国家,比如西班牙。

这项指标已经达到17.8%;有一些经济高度发达的国家,比如美国,这项指标也达到了10%。

也就是说,目前中国旅游产业的现状远远落后于国际上的一般情况,更不用说国际上旅游发达国家的水平。

差距就是潜力,差距就是前景。

2、就业指标据统计,目前我国旅游直接就业是180万人,间接就业是900万人。

规划发展目标是到2010年直接就业达到720万人,间接就业达到3600万人;下一步,在扩大就业功能上,旅游对国民经济的贡献要远远超出于其它行业,也会超出于旅游对国内生产总值的贡献。

因为就业是中国发展面临的最大问题,也是最难的问题。

如果按照WTTC的评估,目前中国旅游就业人口是1350万,比我们统计的高了六七倍。

但他们有他们评估的道理,所以他们在Wm召开的世界大会上宣布,中国旅游就业现在在世界上是第一位的。

他们评估目前中国旅游业直接就业是1350万人,间接就业4700万人,发展到2010年直接就业是1900万人,间接就业是6900万人,如果按照这个数字看,是一个很不得了的数字,到那时即使我们说不是支柱产业也肯定是支柱产业。

3、对财政的贡献从财政的角度来看,评估旅游的贡献是一个比较复杂的事情。

1999年2月,财政部专门召开了“旅游与财政——新的财源增长点”的研讨会。

我们的观点是既要算加法也要算减法。

所谓算加法是旅游对财政的直接贡献,从目前来看,大体测算1998年全国旅游业对各级财政的直接贡献是400亿元。

如果按照翻两番的目标,到2010年是1600亿。

从减法的角度来说,即要看到旅游发展过程中的不同功能。

在总体发展过程中,旅游对财政的贡献大体上是三个阶段:第7—阶段叫做富民不富国,旅游发展的早期老百姓富裕了,但财政见不到,这是第一步。

但旅游发展的直接好处已经为人民群众切身体会到,尤其是很多贫困地区,老百姓往往是勒着腰带集资来发展旅游,因为他们看到了旅游对他们的直接利益;第二个阶段是富民富地方,即发展到中期阶段的时候,地方的财政开始受益,如海南省财政收入的20%来自于旅游,这就已经明确地体现出旅游对财政的贡献;第三个阶段是既富民又富国,那时中央财政才能实实在在地看到旅游的贡献。

但是在这个过程中,由于富民的功能始终存在,另外一方面就是财政支出的减少,这也就相当于财政收入的增加,所以从旅游对财政的贡献来说,加法和减法这两个功能都应该体现。

这样的话,如果旅游的总收入能占到GDP阶10%,在财政上大体上也能体现出10%来,这应该是同比例的。

(二)远期目标,2020年按世界旅游组织的研究结果;到2R0年,中国将成为世界第一大旅游目的地;年接待1.37亿人次的入境旅游者,我们现在有两个数:一个是入境旅游6700万;一个是入境的过夜旅游者2500万。

如果按后一个数计算;今后21年中,中国入境旅游人数的年均增长率将达到8.4%,将比世界旅游业总体增长速度高一倍—L另外一个方面是出境旅游,预测届时中国的出境旅游“会变成世界第四位,即2020年出境的人数1亿,目前的出境人数1997年是573万,22年之内要增加到1亿,就意味着年均增长率高达14%。

想起来确实有点不可思议。

但一个很有意思的事情是,在中国旅游的发展上,一方面是WTO组织专家进行研究,这是官方的组;另i方面是WTTC也组织专家进行研究,这是企业性的组织。

这两个组织都是在世界的总的盘子上来评估中国旅游的发展,最后得出的结论比我们目前的看法要乐观得多,规模也要大得多。

我们当然希望他们的评估能够实现,但从做事情的角度来说我们还要脚踏实地去做。

全世界都在关注中国,我们既不要妄自尊大,也不要妄自菲薄,希望事情能够像两个旅游组织专家们预测的那样。

从发展的角度来看,这种持续发展,包括中国旅游业的持续发展是一种不可逆转的方向。

(三)、多功能多目标体系从确立旅游支柱产业地位的角度来说,实际上我们应该形成一个多功能多目标的体系,这种多功能多目标体系析形成才能把旅游的作用比较完全地体现出来。

1、多种功能全面发挥,全面拉动经济增长在多种功能中,旅游的经济功能是最基本的,随着发展,文化的功能也在突出,社会的功能也在体现,环境的功能是我们下一步需要追求的功能。

另外,旅游活动的进行本身就会发挥教育的功能,娱乐的功能,体育健身的功能等等。

所以旅游产业本身是一个多功能的产业,我们要通过多种功能的全面发挥来全面拉动经济增长。

2、多个目标共同追求,共同促进社会发展这不仅是经济发展的问题,进一步说也是社会发展的问题。

经济本身就涉及一系列的目标,社会发展包含的目标体系更加广泛。

所以要多个目标共同进行、共同追求,来共同促进。

3、功能重心逐步转移,目标体系逐步转换在实际发展过程中,旅游业的功能重心会逐步地转移,目标体系也会逐步地转换。

从现在来看,经济的功能是我们追求最主要的功能,从长远来看也是最基础的功能。

但是在发展的过程中,除了经济功能之外,文化功能应该逐步突出,最终追求的是通过旅游产业的发展达到人民生活质量的全面提高。

因此,从这个角度来看,确立交柱产业的地位应该考虑多功能和多目标体系的形成,同时要考虑在这个发展过程中功能和目标体系的转换,对于各个地区来说是不同的,比如发达地区广东就提出了率先实现现代化的目标,旅游发展更主要的功能应该体现在就业和生活质量上。

而对于经济还不太发达地区来说,主要的功能还是要体现在经济/我们一说尺度就是二十年的尺度,甚至是三十年的尺度,这样大的时间跨度里必然蕴含着功能重心的转移和目标体系转换的问题,最终共同来确立旅游的支柱地位。

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