物流配送年终总结五篇【最新】
配送年终工作总结6篇
配送年终工作总结6篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物流年终总结(通用15篇)
物流年终总结(通用15篇)总结是指对已经告一段落或者已经完成的工作进行回顾检查，并分析评价形成的一种书面总结材料。
通过对过去一定时间内的的工作、学习及思想情况进行回顾及分析，并做出的客观评价。
值得注意的是，我们不仅要做好工作，还要学会对所做的事情进行总结，写出一份好的总结。
下面我整理的《物流年终总结(通用15篇)》，一起来看看！物流年终总结1时至岁终，已步入XX公司半年。
在多位领导和同事的指导和帮助下，自己各方面有了长足的进步。
回顾和总结这半年多的工作，主要有以下几个方面：1、摆正工作态度，认真学习专业技能XX分公司刚刚起步，而我作为第一批进入分公司的员工，必须努力学习专业知识，打牢自己的专业功底，为公司发展推波助澜，为日后新的同事起表率作用。
XX分公司以及整个XX公司的整体市场定位较高，打铁还需自身硬，在半年多的时间内，公司多位老师安排了各种针对性的培训。
自己进入公司便开始认真学习、领悟老师的讲解的内容，工作之余学习相关的撰写技巧与案例。
现在已能撰写基本的申请案件，包括：交底书审阅及与发明人沟通技巧、申请文本格式及各部分侧重点和要求、关于独权的相关规定、主题的确定、严谨用词、断句、权利的最大保护、必要技术特征、功能性限定、捐献原则等、OA1答复的基本格式和思路等。
同时在逐步的学习中，也掌握了案件申请的基本流程，熟知代理人完成撰写后需要进行的操作。
截止目前本人处理的案件共XX个。
其中已提交的XX个，撰写中的XX个，提交中的XX个，OA1答复意见的'X个。
2、规范工作流程，提供工作质量和效率在不断的学习中，熟悉了工作流程，并积极遵守公司部门规章制度。
在工作中不断加强自身学习，并向有撰写经验的同事请教，遇到争论点时共同探讨。
同时为自己制定了100天无形式错误目标、日程表格、案件跟踪每日提醒等，努力规范自己的工作流程，提高工作质量和工作效率，对外积极展现公司良好形象。
3、工作中的不足与改进当然，工作中也存在一些不足。
物流配送年终总结
物流配送年终总结物流配送年终总结1一、20xx年配送中心工作业绩汇报1、配送工作量：20xx年1月至XX月，配送中心包装配送蔬菜类农产品872万斤，大米、黄豆、花生等其它农产品约6万斤，合计总配送量878万斤。
至今有固定配送网点共68家，其中超市专柜44家、加盟店XX家、自营店2家、酒店客户8家、机关食堂1家、企业食堂1家。
2、人工成本方面：1月至XX月，配送中心总花费人工成本XX6万元。
其中配送管理人工成本29.4万元，占比XX%；包装人工成本95万元，占比53.8%；搬运人工成本52.3万，占比29.6%。
20xx年蔬菜配送均摊成本为0.203元/斤，最高时3月到达0.319元/斤，最低时XX月达到XX3元/斤。
二、20xx年配送中心工作进展情况汇报1、20xx年XX月底至20xx年1月初，配送中心跟着公司的的发展脚步成功从原淡水古屋配送中心搬迁至平潭新配送中心。
在公司领导的指导下以及相关部门的协助，从新布局配送中心，低温操作间1间，预冷设备1套、大中小冷库各1间，简易真空包装机械1部。
2、1月至2月，由于年关将至，新配送中心面临着菜量多，招工难，并且还需配合公司完成菜心节蔬菜包装配送工作，以及50吨稻谷的晾晒的工作。
因此，配送中心从新完善了《配送中心岗位工资结构表》，迅速招工，通过绩效考核激励，全体员工全力以赴，通过长时间加班，高效率工作，并且大部分员工为了工作而没回家过年，最终完成了所有配送工作。
顺利度过年关。
3、3月至4月，配送中心调整完善《配送管理人员岗位责任制》，分工明确，责任到岗，让配送各管理人员明确自己该做什么，该承担那些责任，不但会安排自己的工作，还要安排并带动自己下属高效率工作。
由于3月平潭农场人员紧缺，配送中心临时成立了XX至30人的生产小组，到平潭农场协助生产，收菜工作一个月左右。
4、5月至7月，配送中心再次规划收菜区、包装区、配菜区，并开设多一个出货区的大门，配送开始执行5S管理，要求各区域无论是工作中还是非工作中整洁有序，产品、包装材料、工具、机械按要求分区摆放，并在各个区域制作显眼的标识。
2024年物流公司工作总结例文（五篇）
2024年物流公司工作总结例文时间荏苒，瞬息间____年已逝，回首过往，感慨良多。
在____年的工作历程中，我要感谢上级给予的平台，让我在工作中积累了丰富的知识，掌握了与客户沟通的策略，提升了业务能力和工作经验。
在____年，我承担了受托话务岗和划价岗的职责。
每个岗位都有其独特性，我在话务岗上凭借长时间的积累，工作得心应手，准确录入单据，及时通知客户，迅速处理电话咨询，能及时发现并纠正装卸人员的错误，以避免给客户带来困扰。
我积极推广上门接送货服务，当客户咨询发货时，主动介绍这一便捷服务，逐渐建立起稳定的上门接送货客户群，从而增加了收入，也赢得了客户的认可。
对于退货，我详细记录退货日期和原因，并及时通知发货人取货。
电话本信息记录完整，确保信息畅通。
在划价岗，我熟练掌握价格，热情服务，尽力满足客户的需求，通过良好的沟通保持客户的长期合作，同时推广我们新开辟的几条专线物流。
我确保单据填写完整，账目清晰，积极推销三产产品，并劝导客户尝试我们的服务。
下半年，我们新增了果尚水果业务，我积极进行推广。
然而，我也认识到自身的不足。
在话务岗，我未能始终保持耐心和细致，对工作中存在的问题缺乏主动发现和改进的意识，对三产产品的销售不够积极。
对于流失的客户，我没有进行回访，没有主动寻找原因或与老客户保持沟通。
此外，与同事的沟通有时不够及时，导致了不必要的损失。
在划价岗，我意识到宣传力度不足，未能向每一位发货客户全面介绍我们的新专线，仅对部分老客户和有余货的客户进行了宣传。
对于明年的工作，我计划首先端正工作态度，以感恩的心态投入工作，热爱我的岗位，以饱满的热情和敬业精神提升工作质量。
我将珍惜工作机会，全身心投入，做到干一行，爱一行。
同时，我将努力维护老客户，发展新客户，深入理解客户的货源需求，提供有价值的信息给上级。
我将优化客户服务，利用我们的优势，以优质服务吸引新客户。
我建议加强宣传材料的印刷，以增强宣传效果。
在即将开始的新一年工作中，我将汲取经验教训，力争取得更佳的工作成果。
2024年物流专员年终个人工作总结（7篇）
2024年物流专员年终个人工作总结我于____年月日加入公司的仓储物流部，自那时起，我便全身心投入这个全新的角色。
初期，面对陌生的工作环境和专业知识的空白，我曾感到迷茫和无助。
在公司领导的悉心指导和部门同事的热心帮助下，我迅速适应了工作，并对仓储物流的日常流程有了初步的理解和掌握。
在试用期中，我逐步熟悉了公司的历史沿革、发展目标，以及仓库的进出货流程。
我深入学习了速达工作内容，并在原有系统基础上进行了有序的升级，以提高工作效率。
尽管在系统升级过程中遇到了一些挑战，如成品价格导入的精确性、明细编排的合理性等方面存在不足，但在领导的指导和自我修正下，这些问题得到了逐步改善。
在日常工作中，我不仅完成了自身的职责，还积极参与仓库的收货、打包、发货等任务，与客服部门紧密协作，处理各地办事处的发货问题、外发加工事宜，以及客户退货、换货等异常情况。
我严格遵守公司的各项规章制度，服从上级的工作安排，以期成为公司的优秀员工。
在仓储物流部的工作中，我深感责任重大。
公司对仓储设施的持续投入，如增加货架存储空间和引入电动叉车，都要求我们提供更高效、精准的服务。
因此，我始终致力于以下几点工作要求：1. 确保对仓库的全面了解，包括库房布局、货架位置、货物分类等，并对任何变动进行实时记录和通报，以保持部门内部的同步和协调；2. 熟练操作系统，准确更新库存信息，深入了解公司产品和原材料，确保每个入库产品都有详尽的加工记录，保证产品质量；3. 对仓库中的滞销物料进行统计，并向上级报告，积极参与处理相关事宜，同时通过优化采购计划，预防滞销物料的产生；4. 强化仓库的安全管理，遵守消防规定，定期检查消防设施，确保安全无虞。
定期进行仓库整理，保持仓储环境的整洁有序，建议定期进行库存盘点，以评估我的工作效果。
通过这些努力，我致力于提升仓储物流部的工作效率和质量，以满足公司的期望并为公司的持续发展做出贡献。
2024年物流专员年终个人工作总结（二）____年度的工作即将落下帷幕，回顾过去的一年，在____物流这个不断进取的集体中，我致力于学习和积累经验，每一天都见证着自身的进步。
物流配送年终总结5篇
物流配送年终总结5篇物流配送年终总结篇1关于天元医药物流配送中心医药仓库后续安装工程工作有关情况进行汇报，从三月份来到项目开始工作以来，到现在已有一年时间了，回首这过去的一年，自己的身份角色，知识经验都在发生着转变，有失败的教训，也有不少收获提高，现在是对自己的各方面做一个总结。
过去的一年工作中，是从一个毫无实际经验的工作者到建筑施工现场施工员角色和材料员转变的时候。
面对着全新的生活环境和角色定位，本人的心态、思想也在不断变化着，在不断适应着新的岗位，时刻准备着迎接新的挑战。
在生活上，在项目领导和各位前辈的关心帮助下，我对新的生活、工作等方面有了很好的适应，在各方面基本上能跟上大家的步伐，同时积极融入集体，并在其中与大家和谐相处，为这个集体的进步自己有限的一份力量。
在现场工作上，以一个员工的标准来严格要求自己，无论是恶劣的天气还是在休息时间加班，都能做到始终坚守自己的岗位，做到有始有终。
初到项目时，我主要是跟随周总施工同时学习总包管理。
由于在现场施工经验方面的空白，对于现场的诸多情况，如建筑材料、施工工艺等都不了解，但通过前辈的细心讲解、耐心传授，我对于二次结构施工的过程有了一个大致的了解，但由于自己的基础相对薄弱，对于一些局部，细节的问题还是不能熟练、灵活地处理，对于相关的建筑规范也没有全面掌握，但对在一些安全规范，如安全用电、安全帽、安全带的使用上有一定了解，能够做到在工地现场上眼观六路，注意保护自己和他人，在施工现场看到各分包不符合安全规范要求的行为，也能及时指出，督促其修改。
从主体结构的钢筋图集到二次结构的砌筑规范、抹灰方案等都在不断学习。
在二次结构施工时，对于各种交底记录，能把自己当成一个工人来详细阅读、学习。
做到先教会自己，再指导施工，监督施工质量。
从砌筑墙体平整度、垂直度、灰缝大小、砌块的.搭接等要求，到材料的控制、工期的计划等，都有一定的认识和掌握。
然而，仍然有许多知识自己是没有了解掌握的，如消防、水电暖、规范等，希望自己能在以后的工作中更主动地去了解掌握在我学习施工管理的一年之内，土建和安装施工班组评出两个优秀班组：土建班组是：张小彦施工班组；安装班组：王瑞荣施工班组，此班组在施工过程中管理整齐、安全特别重视，对施工进行按规范施工，对项目所安排得一切做的特别到位。
送货工年度总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我国物流行业在政策扶持和市场需求的推动下，取得了长足的发展。
作为一名送货工，我有幸参与其中，见证了行业的变迁，也收获了个人的成长。
现将本年度的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 工作内容（1）货物配送：负责将客户下单的货物按照要求送达指定地点，确保货物安全、及时、准确地到达。
（2）客户服务：与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供优质服务，提高客户满意度。
（3）车辆管理：负责车辆的日常维护、保养和清洁工作，确保车辆运行正常。
（4）团队协作：与团队成员保持良好的沟通与协作，共同完成工作任务。
2. 工作成绩（1）配送效率提升：通过优化配送路线，提高配送效率，缩短配送时间，提高客户满意度。
（2）服务质量提高：加强客户服务意识，提高服务技能，确保客户需求得到满足。
（3）团队凝聚力增强：与团队成员保持良好的沟通，共同解决工作中遇到的问题，提高团队凝聚力。
（4）个人技能提升：通过不断学习和实践，提升自身业务能力和综合素质。
三、工作亮点1. 优化配送路线针对不同区域的配送需求，我通过实地考察和数据分析，优化了配送路线，减少了配送时间，提高了配送效率。
2. 提升客户服务质量为了提高客户服务质量，我主动学习服务技巧，加强与客户的沟通，确保客户需求得到及时响应。
3. 强化团队协作在团队工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同解决工作中遇到的问题，为团队的整体发展贡献力量。
4. 个人成长通过一年的工作，我在业务能力和综合素质方面都有了显著提升，为今后的工作打下了坚实的基础。
四、存在问题1. 应急处理能力不足在面对突发事件时，我的应急处理能力还有待提高，需要加强学习和实践。
2. 时间管理能力有待提升在工作中，我发现自己在时间管理方面存在不足，需要进一步提高时间利用效率。
3. 业务知识储备不足随着行业的发展，新的业务知识和技能不断涌现，我需要不断学习，以适应行业发展的需要。
物流部配送工作总结（通用5篇）
物流部配送工作总结物流部配送工作总结（通用5篇）光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，制定一份工作总结吧。
你还在为写工作总结而苦恼吗？以下是小编为大家整理的物流部配送工作总结（通用5篇），欢迎大家分享。
物流部配送工作总结1一、基本业务运行情况上半年设备维修150多项次，设备重大故障1次，采购备件570余件。
二、重点工作情况1、补货线205、240段积放输送机传动摩擦带多次脱出，在主动轴处增加挡片，防止摩擦带滑出效果明显。
2、增加210开箱机下压箱盖小舌长度，解决了推料时因压箱不稳导致烟箱一同推出问题。
3、二楼件烟出库扫码器提升高度并加装防护罩，防止扫码器被撞坏。
4、彩印厂伸缩链板机机头处增加可拆卸式导流架，装卸拖头时省去1人矫正烟姿，大大提高装卸速度。
5、按照安全生产要求规范，储气罐安全阀及压力表及时送检并安装。
三、存在问题1、上半年因订货量大，设备工作运行时间长，设备保养维护力度不足。
2、多数人员惰性增加，存在设备维修事不关己，是机修人员的事，设备运行故障不记录、不反馈等问题，设备只要不停机，能用且用，造成维修工作滞后。
3、设备维修记录不全，更换备件后不做领用记录，导致库存实物与系统库存数字不符，给备件采购工作带来不便。
4、空压机运行记录不全。
四、下一步工作打算1、做好机械设备的维护保养计划工作，切实做好“管、用、养、修”工作，把机械设备的管理层次分明，分类了解掌握各设备的动态。
2、严格控制车间备品备件、加工件的消耗，杜绝以换代修，加大“修旧利废”力度，改造用设备尽量用闲置和废弃设备，以提高维修人员的节约意识。
3、加大对科技创新及小改小革的奖励力度，以此来调动全体员工为企业的发展而出谋划策的积极性。
物流部配送工作总结220xx年是公司一直平稳发展，同时，领导的带领下，我们精益管理、严格控制成本，也是我持续改进、不断成长的半年。
现就本部门及本人物流专员20xx年工作总结汇报如下：一、合理整合公司内部出货计划，选择适合的运输方式。
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物流配送年终总结五篇【最新】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。
物流行业年终总结怎么写呢?,下面是本人整理的一些关于物流行业年终总结的文章，欢迎参考和借鉴,希望对你有所帮助。
物流年终总结1—年，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高，感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习，不断进步。
回首过往，公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。
在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。
我于年月物流公司录用。
共经历了4个月的试用期，于11月正式转正就职。
并且一直在物流部工作，我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。
我本年度的工作总结主要有以下几项：首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。
其次谈谈个人的工作和收获。
这半年中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作，而且能够处理一些工作出现的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损，及时把各种数据报给公司有关人员，尽量跟各个装货点的人员(例如：各公司储运部负责人，从去年来。
我的一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。
一直看不到自己人生的前途,不知道自己人该往哪个方向走。
对今后的生活和工作目标还是一片空白，以至于在和别人的接触中表现得很不自信，抱着的心态是得过且过，过一天是一天的心态;从进了公司，虽然觉得自己只是理货员,但是也能在公司汲取到很多营养,而且公司工作气氛很浓,非常有利于自己的成长.对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。
感觉人生不再浮躁,本来枯燥的东西也变得有趣了。
这都要感谢同事们的关心与照顾。
这半年中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作，.而且能够处理一些工作出现的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损，及时把各种数据报给公司有关人员，尽量跟各个装货点的人员(例如：各公司储运部负责人，在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会，把别人的理念结合到自己的思想当中，更加注意工作中的细节问题，把自己所负责的各个工作做到更加完美。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步，但是我还会继续努力，努力发挥自己的优势，把自己的劣势转变成为优势。
在未来的工作中，肯定还会遇到很多的困难和挑战，因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。
也希望大家能在新的一年里，一起努力，为公司的发展做出更大更多的贡献!!!物流年终总结2时光荏苒，20—年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。
我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。
部门员工设置7人部门经理：崔皎库管员：张跃明王金(现任新疆库管兼财务)商务：向丽丽余波工程分包核算员：侯常茂司机：李绍华部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。
货物的保管以及入库、出库管理。
工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。
负责公司销售货物的发送运输工作。
部门工作宗旨：团结合作积极配合支持前台热情工作重要性：我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。
“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。
采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。
合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。
采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。
采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。
物流采购是企业科学管理的开端。
配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。
商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。
严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料的开发与价格调查、退货与索赔等工作。
确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。
出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。
定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。
司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。
合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。
对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。
工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。
与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。
严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。
配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。
不足：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。
这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。
配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。
工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水平，以满足项目经理需求。
配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感谢公司领导给予我们工作的大力支持感谢公司各部门对我们的帮助、支持感谢我部门全体员工给予我全年工作的支持飞翔的翅膀昨日的梦一路的辛勤劳动走到今天我们一同走过了多少的路程还记得当初熟悉的目标的梦至今己成为今天的成功的笑相信明天将有更灿烂的笑容20—年部门工作展望1.目标决定未来，追求永无止境。
我看过这样一个调查，如果有一种完全没有目标的生活，一个人能够忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人，无论年轻年老、中国人还是外国人，绝大部分都立刻回答说，不可以，一秒钟都不可以。
这让我愈加坚信，目标是这世界上最不可缺少的一份氧气。
2.新的一年，我部门的工作目标如下目标1：出入库准确率达到99.5%，控制积压库存，加快资金周转目标2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本物流年终总结320—年即将过去，通过这将近一年的物流工作，有以下总结及体会。
一、自己更清楚的认识到了自己工作的意义，成品发货这个岗位对公司的作用有多大。
对自己的岗位不了解或了解不清，工作就会模棱两可，成为应付，就不可能很好的工作，从此我只有不断的通过各种物流知识，了解自己的工作范围、职责要求，激活和发挥自己应有的工作能力，来锻炼自己和提升自己。
去发掘和提升自己的才干，用实力来证明自己。
二、不断的加强学习，加强物流工作中的各种技能，娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手，不断的与人交流。
获取各种物流发货的经验。
在发货上更要对工作的每一个细节进行检查核对，在电池入库的时候，要对电池的各种型号进行一一核对，电池出库时，更要一一查点，数字、型号更要一目了然，每天下班之前，更要加强自查，不能让疑点留到明天。
对电池成品的管理更要有条不紊的疏理，帐上一目了然，更要做到心中一目了然。
同时对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化! 作为双登征程上的一个份子，我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业的蓝图，在全面理解的感召下，在明确的目标的指引下，在自己的物流岗位上，积极行动起来，参与到双登百年发展的征程当中去。
物流年终总结420—年是我加入远成物流团队的第一年，因为我在这个新团队中充实地工作了三个月的时间，感觉就像与大家一起奋斗了一整年。
9月份，那是一段比较轻松的入门培训时期，每天都有很多新知识要学习，同时当天刚学完的内容，第二天就要马上实际操作。
常常是学了这个却又忘了那个，操作速度也相当的缓慢，自己越是追求速度，犯下的错误越是多。
为了提高自己的工作效率，我也想了一些有效的办法，比如：上班之前先复习一下以前的学习笔记，温故而知新;问同事借关于物流方面的书籍，想看看有什么内容可以运用到了我平时工作中;休息的时候还会时不时地回顾一下全天的工作和自己学习的新知识。
10月份，对我的挑战就是客服电话，特别是第一次接待客户的来电。
还记得每次我接电话时，总是有些如坐针毡，在脑袋里反复默念着培训时的对话内容，并且自己预想着可能出现的问题，以及对策。
于是就导致了电话过程中往往流于形式，而忘了客服电话的本质与目的，因此电话也就失去了效果。
后来，我开始留意有经验的同事们接待电话的内容，同时他们对我也进行了帮助和指导，把我从对客服电话的恐惧和错误中解救了出来。
俗话说“只要功夫深铁杵磨成针”，随着客服电话越打越多，我也变得越来越熟练起来，但在“说话的艺术”这方面我还是有很长的一天道路要走的。
11月份，我正式转为了客户部一名正式员工，已经有点厌倦了接听电话，这时领导已经看出我的心情，把我单独留了下来，说来也好笑，有点像考试不及格被老师留下来训斥的感觉，领导一针见血的说出了我现在的问题：安于现状。
其实接待客户的电话，并不是接听这么简单，通过领导点拨启发，回去立马把每一天客户的来电汇总成表格，客户的真正需求在哪，顿时一目了然。
现在看来真的很庆幸有如此敏锐的领导，这部分的工作慢慢有了一个十分固定的模式。
12月份，我学到了很多，特别是如何培养自己的执行力这一点。
众所周知，年底是工作汇报的大年，在部门会议中，大家各自总结了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作内容之后，突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中。
有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式，并且产生一股由衷的悔意，但渺小的人类只拥有改变当下的权限，所以让自己不再重蹈覆辙，才能变得强大成熟起来。
我很感谢远成物流这个大集体，对于我的栽培，特别是在人文上，真心觉得远成物流是个好企业，每月都都月庆活动，还时不时的组织员工出外郊游等活动，不仅联络了员工间的情感，也为工作上增加了团结力做了很好的铺垫;听说过年每位员工都有大礼包，还可以报销过年回家的车费呢，嘻嘻!远成物流!我的第二家!物流年终总结5时光荏苒，20—年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。