行政部工作制度流程

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行政部管理制度及工作流程两篇

行政部管理制度及工作流程两篇

行政部管理制度及工作流程两篇目录第一部分行政日常管理制度 (4)第一章印章管理 (4)第一条印章保管 (4)第二条印章使用 (4)第二章文件收发归档、文印管理 (4)第三条文件收发规定 (4)第四条文印管理规定 (5)第五条文件归档管理 (5)第三章办公用品管理 (5)第六条办公用品购置 (5)第七条办公用品发放和使用 (6)第四章会议管理 (6)第八条公司办公会议例会制度 (6)第九条部门会议制度 (7)第十条会议纪律 (7)第十一条会前准备和会后工作 (8)第五章固定资产管理 (8)第十二条固定资产的定义 (8)第十三条固定资产管理体制 (8)第十四条固定资产增加的管理 (9)第十五条固定资产验收登记 (9)第十六条固定资产使用的管理 (9)第十七条固定资产减少的管理 (9)第十八条部门管理职责 (9)第十九条固定资产移交 (9)第二十条定期进行固定资产清查 (9)第二十一条普通资产的购置使用管理 (9)第六章日常行为规范 (10)第二十二条仪容仪表 (10)第二十三条沟通 (10)第二十四条来访来客接待 (10)第二十五条电话接听 (10)第二十五条日常行为 (10)第七章卫生管理 (11)第二十六条卫生清理的标准 (11)第二十七条公共环境卫生 (11)第二十八条室内卫生的管理 (11)第二十九条奖罚 (11)第八章具体工作负责任人及权限 (12)第二部分人事管理制度 (12)第一章员工入职、离职管理 (13)第一条员工入职准备 (13)第二条员工入职报到 (13)第三条入职培训 (13)第四条转正评估 (13)第五条员工辞职 (13)第六条员工被辞退 (14)第七条离职手续办理流程 (14)第八条人事部需处理事项 (14)第二章考勤管理制度 (14)第一部分行政日常管理制度第一章印章管理第一条印章保管1.公章、法人章应有专人负责保管;财务专用章和公章、法人章必须分开由专人保管。

2.印章要放在保险、安全的地方,放置印章的柜子钥匙不得乱放。

行政部工作流程与制度文件

行政部工作流程与制度文件

行政部工作流程与制度文件一、行政部工作职责概述行政部作为公司的综合管理部门,承担着组织协调、服务保障、监督管理等重要职责。

其工作涵盖了公司的各个方面,包括但不限于人力资源管理、办公设施与用品管理、文件资料管理、会议与活动组织、外联协调以及后勤保障等。

二、人力资源管理工作流程与制度1、招聘与入职流程(1)根据公司的岗位需求,由各部门提出招聘申请,经上级领导批准后,交由行政部执行。

(2)行政部制定招聘计划,通过多种渠道发布招聘信息,筛选简历,进行面试安排。

(3)面试环节包括初试、复试等,由用人部门和行政部共同参与评估。

(4)确定录用人员后,办理入职手续,包括签订劳动合同、收集相关证件复印件、介绍公司规章制度等。

2、培训与发展制度(1)新员工入职培训:包括公司概况、企业文化、规章制度等方面的培训。

(2)岗位技能培训:根据员工所在岗位的需求,提供针对性的技能培训。

(3)职业发展规划:协助员工制定个人职业发展规划,提供晋升机会和发展空间。

3、绩效考核制度(1)制定绩效考核指标和标准,与各部门共同确定考核方案。

(2)定期进行绩效评估,包括员工自评、上级评价、同事评价等。

(3)根据考核结果,进行绩效反馈和奖惩措施,激励员工提升工作绩效。

4、离职管理流程(1)员工提出离职申请,填写离职申请表,交由上级领导审批。

(2)进行离职交接,包括工作交接、物品归还等。

(3)结算工资和福利,办理离职手续。

三、办公设施与用品管理工作流程与制度1、办公设施采购流程(1)各部门提出办公设施采购需求,填写采购申请表。

(2)行政部审核需求,进行市场调研,选择合适的供应商。

(3)签订采购合同,安排采购和送货。

(4)到货后进行验收和安装调试。

2、办公设施维护与维修制度(1)定期对办公设施进行检查和维护,确保其正常运行。

(2)发现设施故障时,及时联系维修人员进行维修。

(3)建立办公设施维修档案,记录维修情况和费用。

3、办公用品采购与发放流程(1)行政部根据库存情况和各部门需求,制定办公用品采购计划。

行政部管理制度及工作流程

行政部管理制度及工作流程

行政部管理制度及工作流程一、行政部门的管理制度1. 岗位设置行政部门的岗位设置要求明确,根据企业规模和行业特点,合理设置行政管理人员、财务管理人员、人力资源管理人员等岗位,确保部门职能实现。

2. 工作职责行政部门的工作职责包括财务管理、人力资源管理、行政管理、法律事务等,要制定详细的工作职责,确保部门工作有条不紊。

3. 工作流程制定明确的工作流程是行政部门的重要管理制度,包括合同管理、文件审批、工资发放、用品管理等方面,确保工作效率和准确性。

4. 内部制度行政部门应建立完善的内部制度,包括考勤管理、文件管理、机密文件流转、信息安全等方面,确保行政部门的内部工作有序、高效。

5. 外部关系管理行政部门需要与其他部门和外部机构沟通合作,制定相关管理制度,包括对接工作、协同工作等方面,确保外部关系良好,为企业整体运营提供支持。

二、行政部门的工作流程1. 合同管理合同管理是行政部门的重要工作之一,工作流程主要包括以下几个环节:(1)收集合同:行政部门需要收集公司所有的合同,并分类管理。

(2)审批合同:行政部门应对合同进行审批,确保合同内容符合公司法律法规和合规要求。

(3)签订合同:行政部门负责对已审批的合同进行签订,并将所有合同档案妥善保管。

(4)合同履行:行政部门应监督合同的履行情况,并及时处理相关问题。

2. 文件审批文件审批是行政部门必须完成的重要工作之一,它涉及到公司运营中的各种文件,包括通知、公告、规章制度等。

工作流程如下:(1)起草文件:行政部门负责起草各类文件,并按照规定的流程提交审批。

(2)文件审批:行政部门应按照公司规章制度和相关的法律法规要求,对文件进行审批。

(3)审核文件:审核人应对审批通过的文件进行审核,确保文件的准确性和合规性。

(4)签发文件:签发人应对经审核的文件进行签发,并通知有关部门执行。

3. 工资发放工资管理是行政部门的重要工作之一,它关系到公司员工的薪资收入,要求管理精细、流程规范。

行政办公室工作制度及工作流程

行政办公室工作制度及工作流程

行政办公室工作制度及工作流程一、行政办公室的职能与作用行政办公室是机构中负责日常行政事务的重要部门,其职责涉及文件收发、会议组织、行政协调、保密管理、信息管理等。

在现代企业中,行政办公室是一支重要的管理力量,它不仅具有管理职能,还承担着与员工、客户沟通的重要任务。

二、行政办公室工作制度1.工作时间一般情况下,行政主任及其下属人员的工作时间为早上9点到晚上6点,中午休息1个半小时。

当有紧急情况时,工作人员需要加班。

加班时应按照有关规定处理。

2.出勤及请假制度出勤记录是行政办公室的基本管理工作之一。

为了及时了解员工的出勤情况,行政主任应每日审核并记录员工的出勤情况。

对于迟到、早退、缺勤的员工要及时进行纪律管理。

请假制度应建立规范严格的程序,员工的请假事由应符合实际情况,并在请假前提交书面申请。

请假过程中,办公室应通知相关部门维护工作的连贯性。

3.机器设备管理制度作为日常重要工具机器设备,需要在日常管理中进行及时维修,定期检查设备状态和使用数据,保证机器设备的良好运行和使用。

特别是在备用设备、设备借备、清洗保养等环节也应予以管理。

4.文档管理制度文档管理是行政办公室工作的关键,保证了信息及时、准确、全面的传递。

用公司的规定格式编写、存储、保管和传递,控制文档的流程是提高企业管理效率和质量的关键。

三、行政办公室工作流程1.文件收发行政办公室是机构中收发文件的重点部门,接收和处理来自各个部门的文件。

文件收发工作实施流程如下:(1)收件行政办公室应在收到文件后及时登记并转交有关部门。

收件过程中,需按照文件重要等级进行分类管理。

(2)处理文件送往相关部门后,行政办公室应及时跟进处理情况。

如果是有关领导需要签批的文件,应按规定进行督促,保证文件的流转。

(3)归档处理完文件后,行政办公室应及时归档整理。

对于机密文件须按规定流程归档,定期摧毁无用文件。

2.会议组织会议组织是行政办公室的又一重要工作职能,下面介绍一下会议的具体组织流程:(1)订立计划计划中应包括各项会议时间、地点、主题、参会人员、安排及费用等。

行政部工作流程管理制度

行政部工作流程管理制度

一、目的为规范公司行政部工作流程,提高工作效率,确保各项工作有序进行,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司行政部所有工作人员,以及与行政部工作相关的其他部门。

三、组织架构1. 行政部经理:负责行政部全面工作,对总经理负责。

2. 行政部副经理:协助行政部经理开展工作,对行政部经理负责。

3. 各部门行政专员:负责各自部门行政事务的执行与协调。

四、工作流程1. 办公环境管理(1)办公场所清洁:每日进行一次全面清洁,保持办公环境整洁。

(2)办公用品采购:根据部门需求,填写办公用品采购申请单,经审批后统一采购。

(3)办公设备维护:定期检查办公设备,发现问题及时报修。

2. 文件管理(1)文件收发:接收文件,登记、分类、归档,并及时通知相关部门。

(2)文件传阅:根据文件内容,确定传阅范围,及时传递文件。

(3)文件归档:按照文件分类,定期整理归档。

3. 会议室管理(1)会议室预约:需提前预约,填写会议室预约申请单,经审批后使用。

(2)会议室使用:保持会议室整洁,使用完毕后及时清理。

(3)会议室设备维护:定期检查会议室设备,发现问题及时报修。

4. 考勤管理(1)考勤制度:严格按照公司考勤制度执行,如实记录员工考勤情况。

(2)请假审批:员工请假需提前填写请假申请单,经审批后方可休假。

(3)加班审批:员工加班需提前填写加班申请单,经审批后方可加班。

5. 财务管理(1)报销制度:严格按照公司报销制度执行,如实填写报销单。

(2)费用预算:根据部门需求,制定费用预算,经审批后执行。

(3)费用结算:定期进行费用结算,确保费用使用合理。

6. 安全管理(1)消防安全:定期进行消防安全检查,确保消防设施完好。

(2)交通安全:加强交通安全意识,确保交通安全。

(3)办公环境安全:定期检查办公环境,消除安全隐患。

五、工作要求1. 各部门行政专员应熟悉本制度,严格遵守工作流程。

2. 行政部经理负责对工作流程的执行情况进行监督,确保各项工作有序进行。

行政部日常流程管理制度

行政部日常流程管理制度

第一章总则第一条为加强公司行政部日常管理,规范工作流程,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司行政部全体员工。

第三条行政部全体员工应严格遵守本制度,确保各项工作有序、高效地进行。

第二章工作流程第一节入职与离职第四条新员工入职流程:1. 行政部接收简历,进行初步筛选;2. 安排面试,确定录用人员;3. 与录用人员签订劳动合同;4. 为新员工办理入职手续,包括办理入职登记、分配办公桌椅、介绍公司规章制度等;5. 安排入职培训,帮助新员工尽快融入团队。

第五条员工离职流程:1. 员工提出离职申请;2. 行政部进行离职面谈,了解离职原因;3. 核实离职员工工作交接情况;4. 办理离职手续,包括解除劳动合同、归还公司财产等;5. 办理离职员工离职证明。

第二节考勤管理第六条员工考勤应按时进行,不得迟到、早退、旷工。

第七条行政部负责制定考勤制度,明确考勤规定、请假流程等;第八条员工请假需提前向部门经理申请,经批准后方可请假;第九条行政部负责统计员工考勤情况,对违反考勤规定的员工进行处罚。

第三节办公用品管理第十条行政部负责采购、分配、管理办公用品;第十一条办公用品采购需按照预算进行,合理控制成本;第十二条办公用品领用需填写领用单,经部门经理审批后领取;第十三条办公用品报废需经过行政部审核,确认报废原因。

第四节会议管理第十四条行政部负责组织公司内部会议,包括例会、专题会议等;第十五条会议通知需提前发送给参会人员,明确会议时间、地点、议程等;第十六条会议记录需及时整理,形成会议纪要。

第五节出差管理第十七条员工出差需提前向部门经理申请,经批准后方可出差;第十八条出差人员需填写出差申请单,明确出差时间、地点、费用等;第十九条出差人员需按时报销出差费用,行政部负责审核报销单。

第六节接待管理第二十条行政部负责接待来访客人,确保接待工作顺利进行;第二十一条接待人员需热情、礼貌,为客人提供优质服务;第二十二条接待结束后,需填写接待记录,汇总接待情况。

行政部管理制度及工作流程

行政部管理制度及工作流程

行政部管理制度及工作流程一、目的明确行政部工作职责内容,确保工作内容遵守流程秩序,强化各流程工作执行能力,协调组织内部人员职能发挥,以促使提升组织整体工作效益二、范围本部分制度适用于我司行政部各岗位人员,应用于制度的制订与推行、人事招聘与人员配置、培训、绩效与薪酬管理、劳动关系管理、后勤管理等工作领域三、职责本司行政主管主要工作职责为:行政制度的制定与推行、各部门工作流程的规范与监督、人事招聘与人员配置、培训、绩效与薪酬管理、劳动关系管理、后勤管理,等四、定义行政工作流程,是指行政部工作人员为达成其工作职责要求,遵循一定的工作先后秩序要求,分步执行各项工作内容,以完成工作目标的行为规范。

行政工作制度,是指为了确保行政部工作人员按照工作流程执行行政工作,确保各岗位人员能够各司其职、协调配合,最终完成工作内容要求。

五、程序内容行政主管工作流程主要有:制度的制定与执行流程、人事招聘与人员配置流程、培训流程、绩效考核流程、薪酬管理流程、合同与文件管理流程。

行政部组织结构图行政工作总体流程图行政后勤流程:五、相关流程及要求1、制度的制定与执行流程制度订立与执行流程的制度要求:1)所有制度的制定,必须经行政部复核、总经办审核、总经理批准后方可生效执行;2)制度执行日期,按最终由总经理签发批准日期开始生效执行;3)制度的执行,由行政部监督执行,行政部及制度适用部门负责人负责制度的执行跟进和完善;4)违反制度规定内容,按《奖惩制度》或所定制度相关规定进行处罚;达到制度要求标准,统一按制度规定条款进行奖励;5)违反制度的处罚,由监督部门或直属管理部门提出处罚意见,提交相关证明报告资料;同样,达到制度要求标准的奖励,也由职能监督部门或直属管理部门提交相关证明报告资料。

2、人事招聘流程及制度要求人事招聘流程的制度要求:1)行政助理(人事专员)、行政主管、用人部门负责人,在人事招聘工作方面均受此制度流程限制和要求;2)所有岗位用人申请,用人部门必须提前预警告知行政部,并做好人员招聘申请;3)行政部有责任跟进招聘申请做好招聘计划,及时保持与用人单位的沟通联络,确保人员匹配到位;4)用人部门必须在提交招聘申请的同时,提供相关岗位的复试考题,行政部负责该岗位的行政考核试题设计,以确保技能和心理均适合我公司发展需要;5)行政招聘专员必须每天做好招聘工作记录,每月对招聘工作结果做好相应数据结果统计,并及时反馈招聘结果信息。

行政部门管理制度及流程(参考)

行政部门管理制度及流程(参考)

行政部门管理制度及流程(参考)一、引言行政部门作为公司的重要职能部门,承担着公司内部管理、协调和服务的重要职责。

为了确保行政工作的有序、高效和规范,提高行政部门的工作效率和服务质量,制定一套科学、合理、可行的行政部门管理制度及流程至关重要。

本文旨在为行政部门提供一个参考性的管理制度及流程,以指导实际工作的开展。

二、行政部门组织架构及职责划分1.组织架构行政部门一般包括行政部、人力资源部、财务部、法务部、后勤部等子部门。

各子部门在行政部门的统一领导下,分工协作,共同完成公司内部管理和服务的各项工作。

2.职责划分(1)行政部:负责公司行政事务的规划、组织、协调和实施,包括办公环境管理、文件收发、会议组织、员工活动策划等。

(2)人力资源部:负责人力资源规划、招聘、培训、薪酬福利、员工关系等管理工作。

(3)财务部:负责公司财务管理、会计核算、成本控制、资金筹措等工作。

(4)法务部:负责公司法律事务处理、合同审核、法律咨询、风险防控等。

(5)后勤部:负责公司后勤保障工作,包括食堂、宿舍、车辆、物业等。

三、行政部门管理制度1.会议管理制度(1)会议分类:根据会议性质和内容,将会议分为例行会议、专题会议、临时会议等。

(2)会议组织:明确会议主持人、参会人员、会议议程、会议时间、会议地点等。

(3)会议记录:指定专人负责会议记录,记录会议内容、参会人员发言、决议事项等。

(4)会议纪要:会后整理会议纪要,明确责任人和完成时间,并跟进落实情况。

2.文件收发管理制度(1)文件分类:根据文件性质和内容,将文件分为内部文件、外部文件、机密文件等。

(2)文件收发:明确文件收发责任人,建立文件收发登记台账,确保文件及时、准确、安全地传递。

(3)文件归档:对已办理完毕的文件进行归档,按照文件类别、时间顺序进行整理、编号、存放。

(4)文件保密:对涉及公司机密的文件,严格按照保密规定进行管理,防止泄露。

3.员工活动管理制度(1)活动策划:根据公司文化和员工需求,策划各类员工活动,包括文体活动、培训活动、团队建设等。

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为了加强内部管理、明确要求,规范行为,创造良好的工作和企业文化氛围,塑造公司良好形象,特发布此制度。

一、日常行政工作
1.接待:
1)接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用;
2)对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述;
3)如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。

2.销售状况记录:
1)每天的经营历程
2)会计凭证(收货发货、销售单)。

3)业务员出差的凭证、欠条要及时交接核对。

4)统计业务员的差错记录
5)每天统计发货用时,做销售分析。

6)统计进销存问题,(账账不符要求会计对账,帐实不符要求调查出入库情况)。

7)人员考勤记录(请假、调休)??
8)每天到货情况?
9)合肥、阜阳调拨完成情况(下午三点)
3.文件收发及档案管理:
公司发文统一由行政部负责,其他任何部门不得以公司的名誉发文。

未经总经理签发的文件,不得发文。

文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。

文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。

公司档案管理的基本原则是:统一领导,分类管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。

4.会议室管理:
1)各部门使用会议室需提前一天通知行政部登记。

2)部门会议由使用部门自行负责布置会议室,公司会议由行政部负责布置会议室。

3)部门会议结束后由用部门及时整理桌椅并收拾干净,公司会议结束后由行政部负责及时整理桌
椅并收拾干净。

5.车辆使用及管理:
提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。

公务用车,公司领导在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。

公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。

公司组织集体活动,酌情安排用车。

每月要查违章记录(年审日期、上次保养时间,每一万公里保养一次),出车回来要交回钥匙,记录出车里数、车辆有无碰撞!
二、专项行政工作
1.企业文化建设:
1)包括企业文化、核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念;
2)企业VI设计(章程、简介、统一标识)、公司组织结构、公司大事记、员工手册;
3)员工活动组织、节日福利物资组织与发放等。

2.人事招聘:
1)配合各部门做好人员定岗、定编及人才储备等方面工作;
2)制订部门和人员岗位职责,配合公司各部门架构的设置、变更等管理;
3)公司各管理人员的考察、聘任、考核、沟通与解聘管理;
4)员工考勤处理及相关考勤报表的制作,提报绩效专员核算工资;
5)日常销售报表稽核与考核、月底进行汇总公布、签核存档;
6)员工招聘、入职引导、培训、任用、考核、调动、离职管理;
7)公司员工的人事档案、劳动合同签定与管理,员工入/退保险人员名单收集、确认;
8)制订公司薪酬/绩效政策及体系,每年度组织各部门的调薪工作;
9)员工投诉管理、劳工关系等相关法律事务处理。

3.绩效考核:
为全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,制订考核方案。

1)考核范围为公司全体员工;
2)员工可对公司考核方案不足之处提出意见或建议;
3)考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配;
4)以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合;
5)考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。

三、外联工作
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真
诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。

2.合作伙伴(客户)沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮
助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。

3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴
客户的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴(客户)的友好关系。

在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴(客户)建立经常性的沟通。

以促进彼此的了解与进一步的合作。

四、行政后勤工作
1.办公用品管理
1)公司办公用品统一由行政部负责购买
2)办公用品由专人管理,公司员工领用应办理领用登记手续。

3)公司员工应爱护办公设备,若有损坏,照价赔偿。

4)管理成本控制,办公用品使用改进建议。

2.证照年检及资质审核
3.公司领导交代的其它外部事务
五、安全管理制度
1.员工不得在公司、仓库吸烟;
2.公司所有人员须熟悉消防器材的使用及存放点,发生火情时,及时投入抢救工作。

3.下班后各部门必须关闭所有电源开关,并指定专人负责全面检查;员工应锁好个人书桌抽屉和
文件柜,最后离开的员工应负责锁好办公室门窗。

4.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,应及时向相关部
报修;发现安全隐患,应及时报告相关部门或报警。

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