企业管理师考试部分知识点总结(6)
企业管理考点总结

1.配件的含义习惯上把维修所用的各种零件、部件、总称及附属品称为配件2.配件的正确表示名称规格计量单位编号通用性可能考简答3.内燃机润滑油又叫内燃机油简称机油 SAE粘度分类 W组系列(冬用机油)0W 5W 10W,,,非W系列(春秋和夏用机油)20 30 40 50 60 API使用分类:正确反映了除粘度特性以外的所有性能的要求4.说明CD10W/30的含义阐述怎样正确使用内燃机油(根据机型选使用级,根据气温选粘度级) C柴油机油 F汽油机油第二个字母是质量等级第三个是粘度牌号5.机械台班费用的组成由不变费用和可变费用两大部分组成不变费用包括机械的折旧费、大修理费、经常修理费、安装拆卸及辅助设施费可变费用的组成6.固定资产的概念(50%)固定资产是对满足一定条件的各种劳动手段和物质资料的统称7.固定资产折旧的概念机械设备在规定的使用期内陆续收回其原值的部分8.管理的概念管理指同别人一起,或通过别人使活动完成的更有效的过程(100%)9.效率和效果的关系效率指输入与输出的关系。
管理就是要使资源成本最小化。
效果指活动实现预定目标的程度。
效率涉及活动的方式,效果涉及活动的结果。
又好又快正确地做事,做正确的事11. 科学管理四原则(50%)为每一项工作的每一种要素发展一种科学的方法;科学的挑选和培训工人;与工人合作;在管理当局和工人之间合理的分配职责。
12. 历史的评价科学管理(50%)从生产力水平这个角度出发,那时生产力水平很低,生产是高度人力密集型的,科学管理之所以重要是因为它可以提高整个国家的生活水平。
当然,科学管理的一些原则,在今天来看已成为常识,同时,管理者对每项工作,可能并没有操作者熟悉和精通,此外,花费很多时间研究一项工作的最佳方法,只是对许多人从事同一种工作的劳动密集型工作程序才有意义。
总之,泰勒的科学管理通过寻求从事每项工作的“最佳方法”追求更高的生产效率,是一种监工和领班的观点13. .企业的六种基本活动:(50%)(1)技术活动,指生产、制造、加工等;(2)商业活动,指购买、销售、交换等;(3)财务活动,指资金的筹措和运用等;(4)安全活动,指设备维护和职工安全等;(5)会计活动,指货物盘存、成本统计、核算等;(6)管理活动,指计划、组织、指挥、协调和控制五项职能活动。
企业管理学复习知识点整理

第一章管理学理论概论第一节管理与管理学管理学告诉人们:“正确地去做正确的事”(案例:三个和尚)1.管理的概念①管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程(亨利.法约尔,1916)②管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程(哈罗德.孔茨,1974)③管理就是决策(赫伯特.西蒙,1978)④管理是同别人一起,或通过别人使活动完成的更有效的过程。
(斯蒂芬.P.罗宾斯,1990)⑤管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动(周三多,1994)结论:管理就是通过信息获取、计划、组织、领导、控制和创新等职能,对组织的人力、物力、财力等资源进行合理配置,在兼顾经济效益和社会利益的同时,有效果、高效率地实现组织目标的过程。
管理概念的八层含义①管理是有载体的---组织②管理有明确的目的---实现某种既定目标③管理有明确的对象---人力、物力、财力④管理受环境影响---外部环境、内部环境⑤管理通过其职能来实现---计划、组织、控制等⑥管理的核心是处理各种人际关系⑦管理的主体是管理者---要对管理的效果负责任⑧管理有衡量标准——有效性(效率和效果)有效性效率(efficiency):用最少资源达到组织目标的能力,是一个“投入—产出”的概念。
意味着“正确的做事”。
效果(effectiveness):决定恰当目标的能力,包含了对正确目标的选择。
意味着“作正确的事”。
管理的特征①普遍性---任何时候都离不开管理,任何活动都依赖管理②动态性---随时间、环境、思想的变化而变化③经济性---优化目标、实现资源的有效配置④实践性---管理的生命在于实践、管理理论与方法来源于实践2.管理的职能——我国采用的管理职能划分①计划职能——就是对组织未来的活动以及未来的资源供给与使用进行的一种预先的筹划。
它首先要确定组织追求的目标,然后确定为了实现这一目标需要采取的行动方案,再决定如何配置组织的资源以实现上述目标。
企业管理基础知识复习要点

企业管理基础知识复习要点一、组织管理1.组织管理的概念和作用2.组织的基本形式和类型3.组织结构的设计原则和方法4.组织文化的建设和管理5.组织变革和创新二、人力资源管理1.人力资源管理的概念和作用2.人力资源规划和招聘3.岗位分析和绩效评估4.培训与发展5.薪酬管理6.劳动关系管理和员工关怀三、战略管理1.战略管理的概念和作用2.环境分析和竞争优势3.企业愿景和使命的确定4.战略目标和战略规划5.战略实施和控制四、市场营销管理1.市场营销的概念和作用2.市场分析和市场定位3.产品策划和定价4.渠道管理和推广策略5.客户关系管理五、财务管理1.财务管理的概念和作用2.资金需求和资金筹集3.资本预算和投资决策4.资本结构和融资选择5.财务分析和风险评估六、运营管理1.运营管理的概念和作用2.生产计划和控制3.供应链管理和物流管理4.质量管理和过程改善5.成本控制和效率提升七、项目管理1.项目管理的概念和作用2.项目规划和组织3.项目的实施和控制4.项目评估和总结5.团队管理和沟通八、创新管理1.创新管理的概念和作用3.创新过程和创新团队4.创新的管理和控制5.创新的评估和推广上述是企业管理基础知识的复习要点,每个知识点都需要深入理解和掌握。
在复习过程中,可以参考相关教材、学习资料以及实际案例,加深对知识点的理解。
同时,可以通过解决问题、思考和讨论等方式提高自己的思考能力和应用能力。
工业企业管理最全知识点

工企管复习知识点第一章系统及系统工程1、系统的定义系统是由相互关联的多个元素集合而成并具有特定功能的有机整体。
2、系统的特性:1、整体性2、集合性3、目的性4、结构性5、环境适应性3、系统思维系统思维就是用系统观点作为问题解决导向的一种心理过程。
系统思维的核心就是把研究对象看作由两个或两个以上有有机联系、相互作用的要素所组成的,具有特定结构和功能的整体,而且其中各个要素可以是单个事物,也可以是一群事物组成的子系统。
分析和处理问题时,要把研究的对象作为一个整体来分析,既要注意整体中各部分的相互联系和相互制约关系,又要注意各个部分间的协调配合,服从整体优化的要求。
要综合考察系统的运行和变化,以及所处环境的变化规律及其对系统的影响。
系统思维反对孤立地、片面地、静止地研究分析问题4、系统工程的概念系统工程是以大型复杂系统为研究对象的综合性科学技术。
它用系统的思想方法借助自然科学、社会科学的理论和方法,以及工程分析和设计的方法,研究大系统的组织建立或经营管理,使局部与整体之间的关系,系统与外部环境的关系相互协调配合,以实现系统目标综合最优化。
系统工程就是从系统的思维出发,跨学科的考虑问题,运用工程的方法去研究和解决各种系统问题,以实现系统目标的综合最优化。
也指用系统思想以及利用数学、物理学等自然科学和心理学、管理学等定性定量相结合的方法去处理大型复杂系统的问题的工程实践,称为系统工程。
5、系统工程方法论系统工程方法论就是系统工程解决题所遵循的步骤、程序和方法。
美国学者霍尔提出的“三维结构体系”系统提出了系统工程方法论的基础,三维结构体系由时间维、逻辑维、知识维构成.时间维(规划、设计、研制、生产、移交用户、运行、更新阶段);逻辑维(明确问题、设计指标体系、系统方案综合、系统方案分析、优化每一方案、选择最优方案、实施计划)。
知识维(逻辑学、控制论、社会科学、工程技术)6、企业系统1)企业系统是由多种资源组成的复杂系统2)企业系统是以盈利为目标的系统3)企业系统是一个开放的非线性动态系统4)企业系统结构可以有多种多样的形式5)企业系统要适应外部环境发展变化第二章管理学原理第一节管理的概念及作用一、组织的定义:所谓组织,是指完成特定使命的人们,为了实现共同的目标而组合成的有机整体。
企业管理知识点总结归纳(五篇)

企业管理知识点总结归纳(五篇) 企业管理知识点总结归纳篇一现代企业制度是指以完善的法人财产权威基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司制为主要形态的企业制度。
基本特征:产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。
2、简述泰罗的科学管理理论。
“经济人”观点调节不同经济人之间的矛盾增加剩余3、什么是产品组合?其策略有哪些?产品组合是指一个企业提供给市场的所有产品线和产品项目的组合和搭配。
全线全面型市场专业型产品线专业型有限产品专业型特殊产品专业型4、新产品的开发有哪些原则?a、新产品必须具有市场潜力b、企业必须有开发和生产能力c、必须坚持开发与管理并重d、符合国家技术经济政策e、坚持经济上的合理性f、提高通用化、标准化、系列化水平g、便于使用和制造5、合理组织生产过程的要求是什么?a、生产过程的连续性b、生产过程的比例性c、生产过程的平行性d、生产过程的均衡性(节奏性)e、生产过程的适应性6、什么叫生产能力?影响生产能力的主要因素是什么?企业的生产能力是指企业的固定资产在一定时期内和一定的技术组织条件下,经过综合平衡后所能生产的一定种类产品的最大数量因素:a、固定资产的数量b、固定资产的工作时间c、固定资产的生产效率7、全面管理质量的涵义与特点?全面管理质量是指以质量为中心,以全员参与为基础,指导和控制组织各方面的相互协调的活动,目的在于通过让顾客满意,让本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
特点:a、全面的质量管理b、全过程的质量管理c、全员参与的质量管理d、方法灵活多样的质量管理8、简述设备综合管理的任务。
答案p174a、正确的选购或设计制造设备,为企业提供优良的技术装备b、合理的使用和维修设备,保证其既能够充分运转,又经常处于良好的技术状态c、有步骤的进行设备的更新改造,在技术手段上保证企业经营方针和目标的实现,推进企业技术进步d、提高设备综合管理的经济效益e、开展对先进设备的学习、研究与消化,尽快的掌握引进设备的使用和维修技术。
注册会计师考试企业管理知识点总结

注册会计师考试企业管理知识点总结注册会计师考试是一个具有一定难度的考试,除了涉及到财会方面的知识外,企业管理也是其中重要的一环。
在备考注册会计师考试时,企业管理知识点的掌握和理解是至关重要的。
本文将针对注册会计师考试中涉及的企业管理知识点进行总结,帮助考生更好地准备考试。
企业管理概述企业管理是指对企业实施计划、组织、领导和控制等活动的过程,其目的是有效地运用企业资源,达到企业的整体目标和使命。
企业管理包括企业战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等多个方面,考生需要全面了解企业管理的各个环节。
企业管理中的重要概念SWOT分析SWOT分析是企业战略管理中常用的分析工具,SWOT代表着Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)。
通过SWOT分析,企业可以了解自身的优势和劣势,抓住机会,应对挑战,制定相应的战略。
绩效评估企业管理需要进行绩效评估,以衡量企业目标的实现程度。
绩效评估可以通过制定关键绩效指标(KPIs)、设定目标、设立评估标准等方式进行,从而评估企业各方面的表现,及时调整管理策略。
企业管理的要点领导与管理:领导者需要具备激励员工、制定目标、决策的能力,管理者需要具备组织协调、资源调配、风险管理的技能。
组织结构:企业组织结构决定了权责清晰、信息流畅、工作高效的运行方式。
常见的组织结构包括功能性、事业部门制、矩阵式等。
团队管理:团队管理是企业管理中不可或缺的部分,团队协作、沟通能力、冲突解决、团队建设等方面都需要考虑到。
风险管理:企业面临各种风险,包括市场风险、信用风险、操作风险等,风险管理需要有系统的风险评估、控制措施和危机处理预案。
注册会计师考试中的企业管理知识点涉及广泛,考生需要全面、深入地掌握相关知识,理解企业管理的原理和实践。
通过对企业管理概念、重要概念和要点的总结,希望能够帮助考生在考试中取得好成绩。
企业管理知识点汇总

企业管理知识点汇总企业管理是指企业内部各种资源,包括人力资源、物质资源、财务资源等的组织与协调,以实现企业目标的管理过程。
企业管理包括企业策划、组织、实施和控制四个方面。
以下是企业管理的一些重要知识点的汇总。
1.组织结构组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和协作方式的总称。
常见的组织结构有功能型结构、部门型结构、矩阵式结构等。
组织结构的建立需要根据企业的发展需求和业务特点来设计,以实现高效的内部协作和资源优化配置。
2.领导力领导力是指领导者在组织中发挥影响力和激励员工的能力。
优秀的领导者应该具备良好的人际关系能力、决策能力、沟通能力和团队合作能力。
领导力的发展需要长期的学习和实践,可以通过培训和培养来提高。
3.绩效管理绩效管理是指通过设定目标、制定考核指标、评估员工绩效,并根据绩效结果进行激励和奖惩的一系列管理活动。
有效的绩效管理可以激发员工的工作积极性和创造力,提高企业整体的绩效水平。
4.战略管理战略管理是企业为了达到长期发展目标而进行的规划和决策活动。
包括企业的使命和愿景的确定、战略目标的设定、战略选择和实施等。
战略管理需要对市场环境、竞争对手和内部资源进行分析,制定相应的战略方向和行动计划。
5.人力资源管理人力资源管理是指对企业人力资源进行全面管理的活动。
包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利管理等。
人力资源是企业最重要的资源,人力资源管理的好坏直接影响企业的竞争力和持续发展能力。
6.财务管理财务管理是指对企业财务资源进行计划、组织、实施和控制的活动。
包括财务预算、财务报表分析、资金管理、风险管理等。
财务管理的目标是保证企业的财务健康和利润最大化。
7.市场营销管理市场营销管理是指对企业市场营销资源进行规划、组织和控制的活动。
包括市场调研和分析、产品定位、渠道管理、品牌建设、市场推广等。
市场营销管理的目标是满足客户需求,提高市场份额和销售额。
8.生产与运营管理生产与运营管理是指对企业生产和运营活动进行规划、组织和控制的活动。
企业管理知识点总结

企业管理知识点总结企业管理是指对企业的各个方面进行有效规划、组织、领导、协调和控制的过程。
以下是一些企业管理的重要知识点总结。
1.组织结构和文化:组织结构是企业内部各个职能和部门之间的关系和层级。
它决定了信息流向以及决策的权力与职责。
文化是组织内部的价值观、信念和行为准则的集合。
有效的组织结构和文化能够促进团队合作和员工绩效。
2.领导和管理:领导是将团队成员带领到共同目标的过程。
管理是指在组织内分配和协调资源以实现目标的过程。
领导者应具备良好的沟通、激励和决策能力,并在决策中综合考虑组织和员工的利益。
3.战略管理和规划:战略管理是制定和执行企业长期目标和计划的过程。
它包括分析外部环境、行业竞争和内部资源,以制定有效的战略方向。
战略规划则是确定目标并制定具体行动计划的过程。
4.人力资源管理:人力资源管理是指招聘、培训、薪酬、绩效评估和员工关系等与员工相关的活动。
它能够帮助企业吸引和保留具有竞争力的人才,并提高员工绩效。
5.营销管理:营销管理包括市场调研、产品定位、定价、推广和销售等活动。
有效的营销管理能够帮助企业了解市场需求并开发出符合消费者需求的产品和服务。
6.财务管理:财务管理包括预算编制、资金管理、投资决策和财务报表分析等活动。
它能够帮助企业在经济环境中保持良好的财务状况,并为发展提供资金支持。
7.项目管理:项目管理是指对特定目标和截止日期进行规划、组织和控制的过程。
它包括项目计划、资源分配、进度跟踪和风险评估等活动。
有效的项目管理能够确保项目按时完成并达到预期结果。
8.创新和变革管理:创新是指开发新产品、服务或业务模式的过程。
变革管理是指在组织中引入新的思想和方法的过程。
创新和变革管理能够帮助企业适应不断变化的市场和技术环境。
9.品质管理:品质管理是一种以顾客需求为导向的管理方法。
它包括质量控制、过程改进和客户满意度调查等活动。
良好的品质管理能够提高产品和服务的质量,并增加客户的忠诚度。
10.风险管理:风险管理是针对可能发生的风险进行识别、评估和应对的过程。