国庆节假日旅游工作总结(五篇)

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国庆节假日旅游工作总结9篇

国庆节假日旅游工作总结9篇

国庆节假日旅游工作总结9篇第1篇示例:国庆节假期是我国一年一度的重要节日,也是旅游行业的黄金周。

今年国庆节假期,全国各地的旅游景点迎来了大量游客,旅游行业也迎来了一个火爆的假期。

一、总体情况今年国庆节假期,全国各地共接待游客总数超过2亿人次,旅游收入超过2000亿元。

各大景点座无虚席,各种热门景点更是人满为患,甚至出现了一票难求的情况。

景区管理部门为了满足游客的需求,加强了景区的安全管理和服务质量,确保游客能够安心游玩。

二、旅游服务在国庆节假期,各大旅行社推出了各种优惠旅游线路,吸引了大量游客出行。

旅行社在假期期间积极组织各种旅游团队,提供优质的导游服务和旅游路线,使游客能够在短暂的假期里尽情享受旅行的乐趣。

三、安全管理为了保障游客的安全,各大景区加强了安全管理措施,增加了安全巡逻人员,设置了安全警示牌和安全提示广播,提醒游客注意安全。

景区也加强了景区设施的维护和保养工作,确保游客能够在安全的环境中游玩。

四、总结与展望国庆节假期旅游工作取得了圆满成功,各地景区的接待能力得到了有效提升,服务质量得到了进一步提高,游客满意度普遍较高。

也有一些问题需要进一步解决,例如一些景区人满为患,景区管理部门需要进一步提升景区的接待能力,合理控制游客数量。

展望未来,我们将继续努力,不断提升旅游服务质量,完善景区管理制度,促进旅游行业的快速发展。

希望未来的国庆节假期,能够更好地满足游客的需求,为广大游客提供更加优质的旅游服务,让每一位游客都能够在假期里尽情享受旅行的乐趣。

让我们共同努力,把我国的旅游业打造成世界一流的旅游目的地。

【本段文字共712字】五、感言国庆节假期的旅游工作虽然繁忙,但也是一段充满收获和快乐的时光。

在这段时光中,我们不仅可以看到美丽的风景,体验不同的文化,还可以结识各地的朋友,感受到不同城市的热情和美好。

希望我们在未来的旅行中,能够更加珍惜这些美好时光,保护好我们生活的环境,让我们的旅行变得更加美好、更加有意义。

国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结

国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结

国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结第一篇:今年国庆节假期,我作为旅游工作人员,全程参与了旅游活动的组织和安排工作。

经过一个月的精心策划和准备,最终的旅游活动圆满结束,取得了一定的成绩。

首先,我们在行程安排上做了充分考虑,以景点的知名度、游客需求和安全情况为主要考虑因素进行安排,同时注意色彩搭配和服务细节,让游客在旅途中感受到尊重和舒适。

其次,我们在工作流程上做了严格的规定,分配人员和任务,并与各地景点进行沟通,保障了游客的最佳观赏和体验效果,避免了人员和时间冲突。

最后,我们精心策划了旅游团的晚会,为游客提供了互动性强、欢乐度高的娱乐活动,增强团队凝聚力和与游客的情感交流。

通过这次旅游活动,我不仅获得了丰富的旅游经验,更深刻认识到旅游工作的重要性和自身的不足之处。

我会不断学习和完善自己的专业技能,为更好地服务游客,创造更美好的旅游体验而不断努力。

国庆节假期,我参与了旅游工作的组织和安排,感触颇深。

此次旅游活动尤为成功,优秀的整体规划和优质的服务获得了游客的好评和赞许。

首先,我们在行程安排上重视游客个性化需求,根据他们的兴趣和要求制定相应的旅游路线,并注意合理安排时间,保证游客的舒适和愉悦。

其次,在旅游过程中,我们严格遵守游客权益保护,并对景区的环境进行认真维护和整治工作,保障了游客的视觉和心理感受。

今年国庆节假期,我参与了旅游工作的组织与安排,体验了不同的旅游文化和服务方法。

这次旅游,我印象最深刻的是当地的特色文化和习俗。

首先,当地人的热情好客和特色饮食给游客留下了深刻的印象。

他们主动介绍当地的风土人情和美食文化,让游客感受到家庭式的温暖和贴心。

其次,尊重和传承文化遗产成为此次旅游的主题,任何一位导游都将历史文物和周边文化作为旅游介绍的主要内容,激发了游客的文化兴趣和探索欲望。

最后,在旅游途中,我们为游客提供了细致周到的服务,为他们解决各种问题和困难,使游客获得了愉悦和放松的旅游体验。

国庆节假日旅游工作总结9篇

国庆节假日旅游工作总结9篇

国庆节假日旅游工作总结9篇第1篇示例:国庆节假日旅游工作总结国庆节假期是我国最重要的节日之一,也是旅游旺季,每年都吸引着大量游客外出旅游。

作为旅游从业者,我们在这个节日期间要做好各项准备工作,确保游客有一个愉快、安全的旅行体验。

接下来,我将针对今年国庆节假期的旅游工作进行总结,并提出改进意见,以便更好地服务游客。

一、总结1. 人员配备:在今年国庆节假期期间,我们合理安排了足够的人员来应对客流高峰,保证了旅游景点的秩序和安全。

2. 服务质量:我们提供了优质的服务,包括路线指引、景点介绍、紧急救援等,受到了游客的好评。

3. 安全措施:我们加强了安全管理工作,定期检查设施设备,提高了应急处置能力,确保游客的人身安全。

4. 宣传推广:我们通过各种方式进行了宣传推广,提高了旅游景点的知名度,吸引了更多游客前来。

5. 合作协调:我们与相关部门、景点合作紧密,确保了各项工作的顺利进行,保证了游客的游玩体验。

二、改进意见1. 提升服务水平:我们应不断提升服务水平,培训员工技能,提高服务意识,为游客提供更优质的服务。

2. 完善安全措施:加强安全管理,进行安全隐患排查,建立健全的安全制度,确保游客的安全。

4. 合作共赢:与相关部门、景点建立更紧密的合作关系,共同推动旅游业的发展,实现合作共赢。

5. 提高管理效率:优化管理流程,提升工作效率,提高管理水平,提供更高效的服务。

三、结语国庆节假期是一个重要的旅游黄金周,也是旅游从业者展示自己的舞台。

我们要提高服务意识,保障游客的安全,不断提升自身的素质和能力,以更好地服务游客,让他们体验到更好的旅行体验。

希望在未来的工作中,我们能够不断进步,为旅游事业的发展贡献我们的力量。

感谢大家的辛勤工作,让今年的国庆节假期旅游工作取得了圆满成功。

【本文共XXXX字,供参考。

】第2篇示例:国庆节假日旅游工作总结一、总体情况国庆节是中国人民隆重的节日之一,也是全国各地旅游业的黄金季节。

今年国庆节假期,全国各地景区迎来了大批游客,游客数量也创下了新高。

旅游业国庆黄金周工作总结范文8篇

旅游业国庆黄金周工作总结范文8篇

旅游业国庆黄金周工作总结范文8篇篇1一、引言随着国庆黄金周落下帷幕,我旅游部门对本次旅游高峰进行了全面回顾和总结。

本报告将针对国庆节期间旅游业工作成效、面临的挑战、采取的举措及取得的成效进行梳理和反思,为未来的旅游业发展提供宝贵的经验和参考。

二、工作内容概述1. 游客接待与安全管理:国庆期间,共接待游客数量达到XX万人次,同比增幅XX%。

实施严格的安全管理措施,确保旅游秩序井然。

2. 旅游产品推广:推出系列特色旅游产品,吸引国内外游客,有效提升了旅游收入。

3. 景区服务质量提升:强化景区管理,提高服务水平,获得了游客的好评。

4. 旅游市场监测与分析:实时监控旅游市场动态,分析市场需求变化,为决策提供支持。

三、重点成果1. 游客满意度显著提升:通过提升服务质量和管理水平,国庆黄金周期间游客满意度达到了历史新高。

2. 旅游收入显著增长:得益于有效的市场推广和优质旅游产品,国庆期间旅游总收入增长XX%,达到预期目标。

3. 安全事故零记录:在全体员工的共同努力下,国庆期间未发生重大旅游安全事故。

四、遇到的问题与解决方案1. 游客流量大导致的交通拥堵问题:通过提前预测游客流量,增加公共交通运力,引导游客错峰出行,有效缓解了交通压力。

2. 部分景区服务质量仍需提升:针对服务质量不足的问题,开展专项整治行动,加强员工培训,提升服务水平。

3. 旅游产品创新性不足:积极调研市场需求,开发新的旅游产品,丰富旅游内容,满足游客多样化需求。

五、自我评估/反思在本次国庆黄金周工作中,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在安全管理、服务质量提升等方面仍有待进一步加强。

同时,对于市场变化的敏感度、产品创新的速度等方面仍需提高。

我们将以此为契机,持续改进工作方法和策略。

六、未来计划1. 深入研究市场需求,开发更具吸引力的旅游产品。

2. 加强与交通部门的协作,优化交通组织,提升游客出行体验。

3. 加大员工培训力度,提升服务质量和管理水平。

景区十一黄金周工作总结汇报5篇

景区十一黄金周工作总结汇报5篇

景区十一黄金周工作总结汇报5篇篇1一、引言十一黄金周是每年的旅游高峰期,今年也不例外。

为了确保游客的安全与满意,以及景区的正常运营,我们进行了全面的工作部署和细致的服务安排。

以下是对本次黄金周工作的总结汇报。

二、工作部署1. 人员配置与培训:在黄金周前,我们对工作人员进行了为期一周的集中培训,内容包括服务态度、专业技能、应急处理等方面。

同时,根据游客量和景区面积,我们合理配置了人员,确保每个景点都有足够的工作人员。

2. 设施检查与维护:在黄金周前,我们对景区内的设施进行了全面的检查和维护,确保设施完好、安全可靠。

针对可能出现的故障和问题,我们制定了应急预案,并进行了演练。

3. 交通组织与调度:我们根据景区内的交通状况和游客量,制定了详细的交通组织方案。

通过设置临时交通标志、增设交通管理人员等措施,确保了交通的有序进行。

同时,我们还根据游客需求和景区实际情况,进行了动态调度,提高了交通效率。

4. 游客服务与引导:在黄金周期间,我们提供了全方位的游客服务,包括咨询、投诉、急救等。

我们设置了多个服务台,配备了专业的服务人员,确保游客在遇到问题时能够得到及时有效的解决。

同时,我们还通过广播、公告等方式引导游客遵守景区规定,维护景区秩序。

三、工作亮点与成效1. 游客满意度高:通过全面的服务提升和细致的工作安排,我们在黄金周期间收到了大量游客的好评。

据统计,今年黄金周期间,我们的游客满意度达到了历史最高水平。

2. 景区运营高效:通过合理的人员配置和交通组织,我们在黄金周期间实现了景区的高效运营。

据统计,今年黄金周期间,我们的游客接待量较去年同期增长了10%,但工作人员的工作量却保持稳定甚至有所下降。

3. 应急处理能力强:在黄金周期间,我们成功处理了多起突发事件和游客求助事件。

我们的应急处理团队反应迅速、处置得当,得到了游客和相关部门的高度评价。

四、存在的问题与改进建议1. 设施老化问题:部分景区设施已经使用了较长时间,存在老化现象。

旅游业国庆黄金周工作总结范文5篇

旅游业国庆黄金周工作总结范文5篇

旅游业国庆黄金周工作总结范文5篇篇1一、引言国庆黄金周是我国旅游业的重要时期,也是检验旅游业发展成果的重要时刻。

在这段时间里,我国旅游业迎来了一个又一个高峰,取得了丰硕的成果。

本文将对国庆黄金周旅游业的工作进行全面总结,分析成功经验,找出不足之处,为今后的工作提供借鉴和参考。

1. 旅游市场繁荣发展在国庆黄金周期间,我国旅游市场呈现出繁荣发展的态势。

各地景区游客数量大幅增长,旅游收入显著提升。

特别是一些热门旅游城市和景点,更是人山人海,热闹非凡。

这种繁荣的旅游市场为我国的经济发展注入了新的活力。

2. 旅游服务水平不断提升为了满足游客的需求,我国旅游业在服务水平上不断进行提升。

各地景区和旅行社纷纷加强服务人员的培训和管理,提高服务质量和效率。

同时,还推出了一系列便民措施,如网上预订、电子导游等,为游客提供更加便捷、舒适的服务。

3. 旅游产品创新不断涌现在国庆黄金周期间,各地旅游业者纷纷推出新的旅游产品,如文化旅游、生态旅游、乡村旅游等,为游客提供了更加多样化的选择。

这些创新产品的推出,不仅丰富了旅游市场的内涵,也推动了旅游业的转型升级。

4. 旅游安全保障有力在国庆黄金周期间,各地旅游业者高度重视旅游安全工作。

他们加强了对景区和旅行社的安全管理,完善了应急预案和处置机制,确保了游客的生命财产安全。

同时,还加强了对旅游市场的监管力度,打击了各种违法违规行为,为游客营造了一个安全、有序的旅游环境。

三、成功经验与不足之处分析1. 成功经验(1)政府高度重视:政府对旅游业的发展给予了高度重视和支持,制定了一系列促进旅游业发展的政策和措施,为旅游业的发展提供了有力的保障。

(2)市场机制完善:我国旅游业的市场机制不断完善,形成了以市场为导向的旅游经济发展格局。

旅行社、景区、酒店等旅游企业不断壮大,为旅游业的发展提供了坚实的基础。

(3)文化底蕴深厚:我国拥有丰富的文化底蕴和旅游资源,这为旅游业的发展提供了得天独厚的条件。

国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结

国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结

国庆节假日旅游工作总结(五篇)_个人旅游工作总结国庆节假期是我这段时间参与旅游工作的最大亮点,我在这段时间里充分发挥了自己的专业能力,取得了一定的成绩。

以下是我对国庆节假期旅游工作的五篇个人总结。

在团队协作方面,我积极配合领导的安排,与同事们共同制定了详细的工作计划。

大家相互配合,互相帮助,使得整个工作有了很好的组织性和协同性。

在旅游线路的选择上,我们充分考虑了客户的需求和市场的竞争情况,制定了一系列具有市场竞争力的旅游产品。

在个人能力的发挥方面,我充分运用了自己的专业知识和技能。

在旅游线路的设计上,我充分考虑了客户的喜好和需求,为客户提供了个性化的旅游体验。

我还灵活运用市场营销策略,通过各种方式宣传推广我们的旅游产品,提高了产品的知名度和市场占有率。

在成果方面,我们的旅游工作取得了一定的成绩。

国庆假期期间,我们接待了大量的游客,旅游产品的销售额也有了较大的提升。

客户们对我们的服务和产品都给予了很高的评价和好评。

在这个国庆节假期的旅游工作中,我不仅充分发挥了自己的专业能力,也学到了很多知识和经验。

我将继续努力学习和提高自己,为更好地为客户提供优质的旅游服务而努力。

在工作态度上,我积极主动,认真负责。

我始终保持良好的工作状态,全身心地投入到工作中。

我耐心倾听客户的需求,细心解答他们的问题,为他们提供最合适的旅游方案。

我不仅要尽职尽责地完成自己的本职工作,还要积极思考如何提升客户的旅游体验,不断改进和优化服务。

在沟通能力上,我能够与客户保持良好的沟通。

我在与客户接触的过程中,注重倾听客户的意见和建议,及时与客户沟通,解决问题。

我通过有效的沟通,建立了良好的客户关系,成功地为客户提供了满意的旅游产品和服务。

在团队协作上,我充分发挥了自己的协作能力。

我积极参与了团队的合作,与同事们紧密配合,共同完成了工作任务。

在与同事们的交流和合作中,我尊重每个人的意见,吸取大家的经验和智慧,共同推进工作的顺利进行。

国庆节假期是我参与旅游工作的重要时刻,通过这段时间的工作,我不仅提高了自己的工作能力,也对旅游行业有了更深入的了解。

2023年中秋国庆双节旅游工作总结

2023年中秋国庆双节旅游工作总结

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复制成功!篇一:2023年中秋国庆双节旅游工作总结20__年国庆黄金周,__县气候温润,旅游市场供需两旺,游客人数和综合收入再创历史新高。

全县旅游市场秩序井然,无重大旅游投诉事件,无安全事故发生,顺利实现了“安全、有序、优质、高效、文明”五统一的预期目标。

基本情况10月1日—8日,全县共接待游客126。

31万人次,实现旅游综合收入10。

25亿元,同比分别增长5。

1%,6%。

其中,以休闲度假、探亲访友为目的的散客自驾占据市场主流,全县共进入车辆26。

8万辆,接待自驾游客103万人次,占游客总量的81。

7%。

河南、湖北、安徽、江苏、广东是前五位主要客源省份,游客占比达70。

5%。

主要特点01、特色体验游备受欢迎以放松身心、休闲度假为目的的健康游、小众游、订制游特色突出,观鸟、品茶、徒步、摄影等“主题”派对随处可见,三五好友“小团体”出行特征明显。

苏河百草苑观鸟基地、__古树博览园、__登山步道等新建成的生态景点客流不断,__露营公园、老家寒舍、水塝院子、木槿山岗等网红民宿在节前都预订一空,西河精品水舍、白云阁、兰舍等精品民宿入住率均达95%以上。

02、婚庆度假游市场紧俏随着全域旅游的发展,__县“婚纱摄影”打卡地已达35处,加之双节同庆,选在假日拍婚纱照、订婚、结婚、旅拍、蜜月、度假的青年游客明显增多,各景区、酒店纷纷推出“旅游+婚庆”假日套餐,__露营公园、__等景区各类主题婚庆活动引爆假日市场。

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国庆节假日旅游工作总结(五篇)国庆节假日旅游工作总结(五篇)(篇一)在市委、市政府的坚强领导和上级业务部门的指导下,在各地各部门和行业单位的共同努力下,**年我市国庆黄金周旅游市场火爆,市场运行平衡、环境良好,社会综合评价和游客满意度较高,未发生重大旅游安全事故和旅游投诉事件。

一、旅游市场总体情况据市统计、旅游部门调查:国庆中秋假期期间,全市共接待游客1093.6万人次,增长13.4%;实现旅游消费104.8亿元,增长15%。

旅游人数、消费均列全省首位。

交通客运累计发送旅客207.21万人次;其中济南火车站发送旅客64.08万人次;济南西站发送旅客26.2万人次;民航发送旅客19.14万人次;公路发送旅客97.79万人次。

天下第一泉景区、城区休闲游、城郊自驾游、乡村旅游等旅游线路受到广大游客的欢迎。

二、旅游市场特点分析(一)旅游节会活动促阵,旅游市场活力迸发。

全市各大景区、特色街区、乡村旅游点,围绕泉城特色、弘扬传统文化,推出国庆欢乐颂、城泉文化景观、民俗风情体验、金秋采摘、美食餐饮、艺术表演等80多项旅游主题活动,成功举办“多彩明湖少数民族风情节”、“济南有礼·泉城民俗风情旅游节”、“泉城之夜·夜休闲文化旅游艺术节”、“中国·济南泺口服装文化艺术节”、“章丘乡村旅游节”、“温泉花乡,生态商河——中国(济南)花卉园艺博览会”等大型旅游节会,多角度、全方位地满足了游客领略泉城美景、品赏济南风情的需求,进一步激发了全市旅游市场活力。

“温泉花乡,生态商河——中国(济南)花卉园艺博览会”集花卉博览、农事体验、温泉养生、民俗表演、美食餐饮为一体,吸引游客超过80万人次。

(二)旅游形态发生重大变化,自驾休闲游成为市场主体。

伴随着人民生活水平的提高,自驾休闲游以其自由个性、灵活舒适等独特特点,越来越受到广大游客的青睐;国庆期间,高速公路七座以下客车实行免费政策,也为自驾游的持续火爆创造了重要条件。

济南中心城区及重点旅游景区、开放式公园、民俗特色园区、乡村旅游点等,吸引了大量自驾休闲游的游客,全市旅游景区自驾游游客人数较往年同期出现大幅增长。

据监测统计,全市高速公路小客车通行量达185.56万辆,同比增长19%。

南部山区的九顶塔、金象山、红叶谷、九如山、水帘峡等自然景区共接待游客42.86万人次;朱家峪接待游客2.90万人次;园博园接待游客3.26万人次。

(三)乡村旅游市场繁荣,市民游客数量大幅增长。

国庆黄金周期间,浪漫花海、金色田园、乡村采摘、农家体验、休闲度假等乡村休闲旅游成为了众多市民、游客的重要选择,旅游接待人数节节攀升。

章丘紫缘香草园的薰衣草竞相怒放,装扮一新的香草园犹如一个奇妙的童话小镇,随处可见漫步在薰衣草花海深处游玩、拍照的游客,吸引游客近2.86万人次。

平阴县洪范池镇、长清马套村、槐荫五洲都市农业示范园、济阳垛石镇、章丘五垛庄彩山村等乡村旅游点活动也是精彩纷呈,快乐农家乐、亲子采摘、民俗欣赏等丰富多彩的活动让游客流连忘返,陶醉其中。

纳入监测的长清马套村、章丘香草园、商河瑞阳温泉接待住宿游客增长26.5%,近千张床位出租率达到100%。

(四)文化旅游活动丰富,旅游产品内涵和吸引力增强。

假日期间,济南老商埠夜休闲文化街区推出“融汇老济南商埠﹒嗨翻黄金周之夜”系列主题活动,济南市美术馆推出“全国楹联书法作品展”及“中国龙山黑陶版权作品展”,山东省会大剧院推出“曲山艺海—星乐汇”和大型歌剧《檀香刑》,方特东方神画方特园区非遗小镇推出“祖国忆——大型爱国教育历史照片展”,百花洲推出“谣夜生辉百花洲—民谣济南赏歌会”,长清金箭山森林公园推出亲子采摘游活动,吸引了众多游客(五)商品市场繁荣活跃,旅游经济保持高速增长。

市内休闲娱乐、美食购物、文化科技旅游繁荣兴旺,世贸宽厚里、高新万达等新开业商业旅游综合体,吸引了大批游客。

国庆黄金周期间,我市商贸流通企业紧抓节日消费商机,备足货源,开展形式多样的促销活动,节日市场商品丰富、供应充足,运行平稳、繁荣有序。

重点监测的商贸流通企业实现销售额19.4亿元,同比增长10%,其中,重点监测的零售企业销售额同比增长13.7%、批发企业销售额同比增长10.4%,住宿餐饮企业营业额实现营业额0.18亿元,同比增长6.4%。

据市公安局提供数据,节日期间公安持证住宿67.95万人次,同比增长14.8%。

三、主要工作开展情况(一)周密安排部署,假日旅游准备工作充分。

针对国庆、中秋两节重叠,旅游市场需求大、安全保障压力大的实际,节前,市旅发委牵头协调相关管理部门和行业单位,周密部署假日旅游工作;专门下发《关于做好**济南国庆中秋假日旅游工作的通知》,对强化旅游安全管理、规范旅游市场秩序、丰富旅游产品供给、加强文明旅游引导、做好信息发布等工作做出专门部署;自9月25日起,会同市公安、城管、交通、文化执法、食药监、工商、质监、发改委、金融办等执法部门组成联合检查组,开展旅游市场联合执法周活动,围绕安全管理制度落实、特种设备安全资质状况等6项内容,对旅游景区开展联合执法检查;从9月19日至22日,集中利用4天时间,协调组织省会城市群经济圈旅游执法协作体各成员单位,对驻济旅行社分支机构的业务管理、安全责任落实、员工安全培训、旅游包车等市场安全情况进行督察,提前排查和消除安全隐患;协调济南市公交旅游公司加密了开往九如山、野生动物世界、灵岩寺、三王峪等近郊景区的5条旅游专线车,四天累计发车近100个车次;新开通了旅游观光特色公交线路——“**宽厚里—融汇老商埠”支线,我市游777铛铛车支线增至3条,保证假日期间旅游交通畅通无阻。

(二)宣传营销活动给力,主要景区接待量稳定增长。

节前,市旅发委联合相关单位及时开展“高铁、机场、客运+旅游宣传”活动,在各类社交媒体、电台、报纸、商业楼宇液晶电视联播网、高速公路、火车站、飞机场,投放以“城·泉济南”为主题的系列旅游宣传广告,借助新兴媒体,在济南市旅游微信公众平台、官方微博上发布《**国庆中秋“双节”暨金秋旅游指南》,全方位、多形式推介济南旅游线路、攻略及产品,大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施,包括高铁旅游线路产品、节日景区优惠、节日景区活动、免费景区名录等50余项节庆活动和出行信息,为游客出行提供了重要参考,有力地提升了“泉城济南”品牌影响力和知名度,预热了假日旅游市场。

假日期间,各主要旅游景区接待情况良好,部分旅游景区景点游客盈门、络绎不绝。

其中天下第一泉景区接待游客121.55万人次;千佛山景区接待游客29.36万人次;九如山景区接待游客15.24万人次;九顶塔景区接待游客12.99万人次;野生动物园接待游客10.09万人次。

(三)倡导文明旅游,假日旅游市场健康和谐。

组织开展“十一黄金周·文明旅游志愿服务进社区活动”和“与文明同行,为中国加分”文明旅游志愿服务活动,组织文明旅游志愿者和“旅游啄木鸟”走进景区街区,进行文明旅游宣传、监督和引导。

在百花洲街区设立“旅游啄木鸟”工作站,志愿团队轮流值守巡查,通过文明指引、志愿服务、环境保护等形式服务来济游客,让泉城更美。

在宽厚里街区设立旅游咨询投诉台,百名文明旅游志愿者主动为游客提供指引景区路线、介绍景点特色、旅游法律援助等服务。

节日期间,“旅游啄木鸟”和文明旅游志愿者向市民、游客发放《“十一”黄金周文明旅游倡议书》、新版《中国公民文明旅游公约》、《济南市旅游服务提示手册》等资料1480余份,现场提供咨询服务1440余次,为游客提出文明旅游建议近80余条,发现制止游客不文明行为50余次,用实际行动倡导文明旅游,弘扬社会正能量。

济南旅游“啄木鸟”和旅游志愿者队伍成为泉城文明旅游最靓丽的一道风景线。

(四)实施动态监管,假日旅游市场安全有序。

在委机关建立市旅游工作协调小组值班室,严格落实节日值班和领导带班制度,值班人员坚持24小时值守,积极开展组织协调、安全调度和信息预报等工作。

市旅游公共服务中心,通过手机短信、微博、微信等新型媒体,及时发布旅游、交通、安全、天气等警示信息,为游客提供针对性、指导性、前瞻性服务,节日期间共发布微博微信279条,接受游客旅游资讯614人次。

市旅游监察支队坚持每天跟踪巡查,先后联合市交通运输部门及相关媒体对主要旅游客运发车点的旅游客运资质、车况和保险情况进行了检查,会同县区旅游局对重点景区的旅游服务质量、周边交通秩序进行了巡查,单独对旅游团队、导游的服务行为进行了抽查,共检查旅游客运大巴50辆、景区5个、旅游团队18个、导游员24名,查处违法旅游客运车辆4辆,旅行社12家,纠正导游服务不规范问题6起,确保假日旅游安全、平稳、有序、健康运行。

本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台(篇二)**市今年国庆假日旅游接待,受**欧亚经济论坛、丝绸之路旅游博览会等重大活动效应的带动和提前宣传营销的影响,人气不断攀升,**市再次跻身全国十大热门旅游城市。

携程旅行网发布的**国庆假日国内热门城市排行榜中,**位列全国“十大热门城市”第5位(三亚、北京、厦门、九寨沟、**、桂林、丽江、上海、昆明、成都)。

同程旅游发布的国内“十大旅游目的地城市”,**市位列第7位(厦门、昆明、北京、三亚、海口、桂林、**、张家界、成都、九寨沟)。

在市委、市政府的正确领导和精心部署下,全市旅游行业和各区县、开发区、市级相关部门提前动手、密切配合,突出旅游市场专项整治和安全隐患排查,努力提升服务质量。

节日期间,未发生重大旅游安全事故,无重大旅游投诉,确保广大市民和游客度过一个欢乐祥和的节日。

央视新闻联播对**市北院门风情街由警力拉起人墙维护秩序的做法进行了报道。

一、旅游市场总体情况据统计,今年国庆假日期间,**市共接待游客787.40万人次,同比增长11.28%;其中过夜游客139.12万人次,同比增长6.32%;一日游游客648.28万人次,同比增长12.40%;旅游总收入37.25亿元人民币,同比增长12.74%。

假日期间,交通累计运送旅客435.02万人次,同比增长 3.22%;其中铁路运送旅客181.93万人次,同比增长13.39%;民航运送旅客37.99万人次,同比增长9.54%;公路运送旅客215.1万人次,同比下降4.95%。

二、旅游市场特点分析(一)总体接待继续平稳运行。

秦始皇帝陵博物院接待游客371356人次,同比增长2.58%;华清宫接待游客216798人次,同比增长6.45%;城墙景区接待游客235497人次,同比下降5.33%;曲江海洋极地公园接待游客87476人次,同比增长5.67%。

(二)丝路旅游产品备受青睐。

**作为丝绸之路的起点,与之相关的旅游产品在国庆假期游客大幅增加。

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