护理管理学试题(一)

护理管理学试题（一）

课程代码：03006

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

第一部分选择题

注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．对于高层管理者最重要的技能是（ )

A．专业技能 B．人际技能

C．概念技能 D．创造技能

2．（ )

A．对立统一观 B．法制观

C．人本主义观 D．伦理观

3．被称为“管理过程之父”的是（ )

A．法约尔 B．泰罗

C．麦格雷戈 D．韦伯

4．属于社区健康教育评价指标的是（ )

A．护理服务满意率 B．卫生知识达标率

C．差错事故发生率 D．慢性病患者访视率

5．提出“劳动方法标准化”的理论是（ )

A．人际关系理论 B．一般管理理论

C．科学管理理论 D．行政组织理论

6．（ )

A．整分合原则 B．弹性原则

C．反馈原则 D．能级原则

7．（ ) A．目的性 B．适应性

C．普遍性 D．经济性

8．（ )

A．保证 B．前提

C．关键D．手段

9．下列关于控制涵义的描述错误的是( )

A．从管理职能的作用看，控制是前提 B．控制是一个系统过程

C．控制是通过监督和纠偏来实现的 D．控制的目的是保证组织实现目标

10．在计划完成后进行的评价性控制是（ )

A．前馈控制B．现场控制

C．预防控制D．反馈控制

11．

理职能的（ )

A．护理人力资源规划B．护理人员的招聘和录用

C．护理人员的培训与使用D．护理人员的绩效评价

12．护理人员的数量、

员编配（ )

A．功能需要原则 B．能级对应原则

C．结构合理原则 D．成本效率原则

13．因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于（ )

A．护理人员素质因素 B技术因素

C．环境因素 D．管理因素

14．判断诱发风险的相关因素属于风险管理的（ )

A．风险鉴别 B．风险评估

C．风险控制 D．风险监测

15．（ ) A．高任务、高关系B．高任务、低关系

C．低任务、高关系D．低任务、低关系

16．权变领导理论认为适宜采取授权式领导方式的员工类型是（ )

A．成熟度低B．比较不成熟

C．比较成熟D．高度成熟

17．组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于( ) A.高层计划 B.中层计划

C.底层计划

D.作业计划

18．权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是( )

A．成熟度低 B．较为不成熟

C．比较成熟 D．成熟度高

19．属于组织文化精神层的内容是（ )

A．组织的价值标准 B．组织的行为准则

C．组织的风俗习惯 D．组织的工作环境

20．护理人员在职业生涯中期阶段的特点是（ )

A．安于现状，照顾家庭成为最大需要B．职业能力提高，责任心增强

C．精力旺盛，争强好胜D．工作绩效不明显，稳定性低

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21．下列关于目标管理的叙述，正确的有（ )

A．目标管理是一种管理方法

B．管理者和组织成员共同制定目标

C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围

D．强调自我管理

E．强调自我评价

22．组织的基本特征包括（）

A．有共同的目的B．存在分工

C．是一种特殊的人际关系D．受环境的影响

E．组织工作是静态的

23．现代管理理念包括()

A．管理中的“对立统一”B．管理中的“普遍联系”观

C.管理中的“发展”观D．管理中的“度和量变、质变”观

E．管理中的“实践检验真理”观

24．影响护理人员编配的因素有（ )

A．床位使用率B．护理人员素质

C．医院的自然条件D．护理管理水平

E．服务对象的经济条件

25．护理质量管理的基本任务包括( )

A．建立质量管理体系B．进行质量教育

C．制定护理质量标准D．创建组织文化

E．持续改进护理质量

第二部分非选择题

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 26．时间管理

27．组织设计

28．激励

29．

30．护理安全

四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分) 31．简述梅奥的人际关系理论的主要观点。

32．简述领导者有效沟通的技巧。

33．简述组织设计的原则。

34．简述制定计划的步骤。

35．简述护理人员培训的原则。

36．简述护理教学查房的形式。

37．简述社区保健管理方法。

五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 38．试述护理组织文化的创建步骤。

39．试述护理管理控制的关键点。