团体险签单流程话术知识分享
保险公司跟单话术

沟通函使用说明----推动周边产品销售
1、为客户梳理保单,使客户清晰家庭成员保险保障的总量与结构分布
2、明确客户及家人的保险利益
•
3、为客户及家庭着想,提供保单年检服务
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产说会后追踪工具7—转介绍卡
XX转介绍三折页
转介绍三折页
XX客户联谊函使用说明
“尊贵的嘉宾:非常感谢您莅临我们的尊贵客户联谊会!同时恭喜您拥有喜洋洋年金理财规划!
我们将以XX的专业和用心的服务回报您对我们的支持!
——**XX人寿”
或:XX先生(女士),非常感谢您对我工作的支持,也感谢您在百忙之中来参加我们的酒会, 希望您能给我们提出宝贵的意见,另处提示您准备好以下证件(身份证复印件及银行卡复印 件),我明天去为您办理相关手续。顺祝您工作顺利,全家幸福。 ——**XX人寿”
产说会后追踪工具2—电话追踪
时间:第二天,马上与客户沟通确定入帐
话术:××先生(女士)您好,首先感谢您选择了XX, 您已经签了意向书,我们公司昨天已经把您的投保资料 录入电脑,您看是今天还是明天把钱存入帐户?
产说会后追踪工具3—电话追踪(公司内勤/主管) 会后一周之内,主管以公司名义与客户进行沟通
要不要我陪您去银行?
2、再次强化购买点:我也知道您并不会稀罕有没有奖品,其实最重要的是您购买了
这份保险以后,您和您的家人就拥有了一份终身的保障,而且还获得了我们公司的投资 理财专家为您提供的长期的服务;
3、异议处理:说实在的,您是不是觉得把钱放到这里还有不放心呢?(您 是不是对我们公司还有疑问呢?您是不是对产品还有不清楚的地方呢?)
产说会跟单拒绝话术处理
1、让我再考虑考虑
电销话术 团险话术

团险话术1、您好,请问您是XXX先生/女士吗?------如客户未马上予以确认,则再问:唉!您好!请问您是×××本人吗?------如客户回应确认了,则继续:2、噢!×××先生/小姐,您好!(要用老朋友般的轻松语气)------向客户表明身份并告知自己获得客户信息的途径:3、我是中国人寿保险公司客户服务部的专职理财顾问的杨光军,我们是通过社保局了解到您的信息的(是我的朋友把您介绍给我的)。
请问您了解中国人寿保险公司吗?------如客户追问是从哪了解他的信息的:●呵呵,其实是这样的,我们公司跟社保局是合作伙伴关系!我们是通过社保局了解到您的信息的。
------如客户否认在社保局留过联系方式或没买过社保:●哦,那有可能是您或您家人的个人保险、车险、公司财产险或着您孩子的学生平安险是我们公司的客户。
●其实是我们公司的市场部/大客户部将您推荐给我的。
------客户肯定回答听说过,可如下回答:4、那很好啊!那您对中国的保险投资市场还是有较多了解的。
××先生/女士,是这样的,中国人寿是我们国家最大的保险公司。
近几年随着社会经济的不断发展,各种自然风险和财务风险都在不断的增加,各企业对员工福利保障方面的需求也在日益增强。
那我们公司呢,正好和社保局有合作关系。
为了满足各企业这方面的需求。
我们对这方面也投入了很大的关注。
为了响应国家的号召,我们整理了一系列关于员工福利保障计划的资讯,为各企业免费提供咨询。
我打这个电话的目的就是要给您送一些最新的员工福利保障计划的资讯,请问您本周二或周三是否有时间?我想亲自将这些资讯带给您?(嘉兴中心支公司成立十周年,回馈客户,我们准备一些相当不错的理财咨讯,想为您送过来。
)疑难对策:疑难一、客户直接挂线:●再次拨通客户电话:啊!对不起!××先生/小姐,刚才是我的电话断线了,您在听吗?●如情况较特殊,可隔一些时间后重新再想办法联络该客户。
保险销售技巧和话术:5张图促成保险签单

面对客户,最难的不是在于介绍保险,保险条款对于每位从业者都是烂熟于心的,真正的难点和痛点是客户买保险的那条通道是否是通的,也就是是否有保险观念。
如果只是单纯的说教未免有点烦人,用图说保险,让客户渐渐深入,认识和注意到危机,从而提高保险意识,让他们不买就睡不着觉,这就是目的,不要觉得不好意思,对于客户,买对保险绝对是对他们百利而无一害的!接下来就要说这五张图了:第一张:惯用草帽图怎么画?1.先画一条长长的横线代表人的一生;小话术:这条代表我们的支出线,我们从出生一直到终老,有一条线一直伴随着我们,因为人的一生都需要消费,您认同吗?客户一般会说认同。
2. 在横线上画一个像帽子的虚线;小话术:这条代表我们的收入线,我们赚钱的时间是有限的,大概是25岁到60岁,这期间要赚够我们一生需要花的钱,包括:生活费、用买、买房等费用,生育抚养的费用,创业成家的费用,养老金的准备,还有咱们平时的一些预留储备。
3.在虚线中间画两条向下的箭头;小话术:这两个箭头一个代表疾病,一个代表养老。
一个人无论多有本事,有两个偶然,一个必然是不能控制的。
两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病,一个必然是未来肯定会面临养老问题,所以我们的人生是需要提前规划的。
通过这个草帽图告诉客户,我们这一生都在消费,但是我们赚钱的时间却是有限的。
是25岁到60岁这期间,那如果说这期间发生了意外或者疾病,我们的收入不但不会增加,反而会减少,支出会越来越多,告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱,再把风险转移出去。
第二张图:OK理财图画法:先画一个大圆,在用中写上K,让K成为圆的分割线。
小话术:K分成的左边代表着我们的日常开支,占40%到50%;另外的50%分成3份,1/3放在银行里面,因为放在银行使用起来比较方便,但是为什么只能放1/3呢?因为物价上涨的速度高于银行的利息,放的多了,放的久了钱就会缩水,所以只能把少量的钱放在银行,用于零用或者急用。
另外1/3可以做一些常规性的投资,比如说购买股票基金证券等等,或者是房产之类的,就是基本不动的钱。
团体保险推销话术拜访或电话

保险营销员:好的。 人力资源职员:没问题,麻烦您星期一上午 10:00 与我们的人事总监再介绍一下
产品,我们公司的地址是。。。。
新推出了员工福利计划等产品,可保障贵公司员工全天候风险,并为 员工在职期间遭遇的意外或疾病风险进行补偿,既转移企业经营者的 风险,又可以提高员工福利,不知贵公司是否有相关意向? 人力资源职员:抱歉,我们没有相关计划及经费。 保险营销员:没关系,我理解贵公是这样。 优秀的员工是企业发展的源泉与动力,保留人才也是公司主管的心 声。提高工资固然好但会大幅度增加人力成本,但是提高福利则会节 省成本。 人力资源职员:成本怎么会低! 保险营销员:如果提高薪金,您至少要每个员工每月增加几百元的成本,一年就是 上千元。但是将资金投入到福利上,可大大节省您的开支。
团险推销话术—电话版
一、团体保险的概念 团体保险是公司与公司的协议 公司为投保人,员工为主要被保险人 一张保险合同(一份合同,一张发票) 员工福利 + 医疗保障 为客户提供保险咨询服务和理赔报告 可作为社保的补充
二、操作实例
可联络公司人力资源或财务部门,向相关负责人讲述团体保险产品概况及为员工、 公司带来的福利。 举例 时间:办公时间 致电或拜访对象:人力资源部或行政员工 话术举例: 保险营销员:**先生/小姐您好,我是美国友邦保险公司保险营销员。我们公司最
人力资源职员:为了公司稳定,员工满意,提高薪金也是必须啊,老板看了心痛也 没办法。
保险营销员: 您看,如果将一半的钱投入到福利建设上,情况将大不一样: 以补充社保计划(盛康计划 2)为例,每位有社保的员工(18-30 岁)每月只需支付 29.75 元(一年 357 元),就可以享受如下保障: 2 万元疾病身故或全残,10 万元意外身故,8 万元意外烧伤或残疾, 8,000 元意外医药费报销;由疾病或意外事故引发住院床位报销 50/ 天,门诊或住院手术费 3000 元/次、住院医疗杂费 2000 元/次及药费 报销 1600 元/次,特别说明,本计划连住院期间合理且必须的自费药 品都可以报销,且没有比例限制,可以最大限度减少公司或员工医疗 开销。同时还为贵公司的建立良好福利制度,对稳定贵公司的人员流 动十分有帮助! 另外,根据北京市基本医疗保险规定,企业和事业单位可以建立补充 医疗保险,鼓励用人单位和个人参加商业医疗保险,企业补充医疗保 险费在本企业职工工资总额 4%以内的部分,您还可以列入成本。
从雇主责任险转团体意外险话术

从雇主责任险转团体意外险话术
您好,我是保险顾问,很高兴为您提供转换雇主责任险至团体意外险的信息。
下面是一些常用的话术,希望能帮助您说服雇主进行转换:
1. 引起注意:您知道吗?团体意外险比雇主责任险更有保障,能够为您的员工提供更全面的保险保障,不仅能够在工作中发生意外时提供赔付,还能在工作以外的时间和地点发生的意外中提供保障。
2. 提供员工福利:通过转换为团体意外险,您可以向员工展示您对他们关心的态度。
这样的险种不仅可以提高员工的满意度,还能招聘和留住优秀的员工。
3. 拓宽保障范围:与雇主责任险相比,团体意外险的保障范围更广泛。
它不仅可以覆盖工伤,还可以包括意外伤害、疾病和死亡等。
这为您的员工提供了更全面的保障。
4. 个性化定制:团体意外险可以根据您公司的特定需求进行个性化定制。
您可以选择不同的保障项目和保额,以满足您员工的不同需求。
5. 降低雇主责任:将雇主责任险转为团体意外险可以降低您的雇主责任风险。
如果只依赖雇主责任险,一旦发生工伤,您可能需要承担额外的费用。
而团体意外险可以为您提供额外的保障。
6. 成本效益:转换到团体意外险可能相对更经济实惠。
您可以与保险公司协商,根据您的员工人数和风险情况来确定合理的保费。
综上所述,将雇主责任险转为团体意外险可以为您的员工提供更全面的保障,降低您的雇主责任风险,并增加员工福利。
通过个性化定制,您可以适应不同员工的需求。
请考虑这个选项,并与您的保险代理商进一步讨论。
营销高手教你七步签单

营销高手教你七步签单第一步:让客户知道让客户知道公司的保险产品,这是营销员首先要做的事儿。
这事儿做起来不难,在客户面前说几句话就可以搞定。
所以,为了让客户知道,我们要登门拜访;而为了让更多客户知道,我们要多登门拜访。
保险销售工作是很辛苦的,要想获得成功就不要怕吃苦。
当然,不怕吃苦不等于到处乱跑,跑客户要讲究目标、路线和步骤,有计划、有重点、有节奏地推销就能提高效率。
不要以为客户知道了你的产品就会购买,让客户掏钱可不是一件容易事。
第二步:让客户明白知道不等于明白,而客户不明白就不可能买保险。
什么是明白?客户把你推荐的保险产品的保障范围、性价比、保障功能等等都搞清楚了才算明白。
但问题是客户由于工作很忙,往往不会给出很多介绍的时间。
这时,能不能在短时间内简明扼要地为客户分析清楚保险产品,是对营销员最大的考验。
还有一种情况,客户并不想弄明白你要推销的产品,因为他对这款保险根本就不感兴趣。
在这种情况下,如何引起客户兴趣就显得非常重要。
第三步:让客户信任虽然客户已经很了解你介绍的保险产品,但也很难做出购买决定,因为客户对你还不够信任。
这时候,你还要进一步做争取信任的工作。
争取信任固然离不开必要的证明材料,但光靠这些是不够的,有的时候,一句话、一个表情甚至一个眼神儿都会让人家起疑心。
营销人员必须加强自己的诚信修养,因为老实的人总会比不老实的人容易得到别人的信任。
第四步:让客户动心客户知道、明白并信任了你的产品就会购买吗?那可不一定。
客户的心理复杂多变,他们可能还在琢磨你推销的保险产品究竟有没有特殊价值、性价比是不是最高的,也可能还在考虑手头是否有富余的钱来购买这款产品。
聪明的营销员善于察言观色,推销的产品直击客户的需求点,再加上几句贴心话,客户就很可能会动心。
营销员应该学一点儿心理学,不仅要善于把握客户心理,还要善于影响客户心理。
人们常说营销人员经常跟客户打交道,其实是经常跟客户的心理打交道。
第五步:让客户选择客户动心并不意味着签单成功。
团体保险销售话术

团体保险销售话术导言团体保险是许多企业和组织为员工提供的一种重要福利。
作为保险销售员,如何有效地推销团体保险是非常重要的。
本文将介绍一些团体保险销售话术,帮助销售员更好地与客户沟通,达成销售目标。
了解客户需求在推销团体保险之前,首先要了解客户的需求。
通过与客户交流,了解其公司规模、员工构成、需求和预算等情况,以便提供更贴合客户需求的保险方案。
开场白1.尊重客户:尊敬的先生/女士,感谢您抽出时间与我会面。
我是(你的姓名),来自(公司名称),很高兴能和您探讨关于团体保险的相关话题。
2.简洁明了:您好,我是(你的姓名),我们专业团队专注于为企业提供优质的团体保险方案,您对员工福利感兴趣吗?核心卖点1.优质服务:我们的团体保险方案涵盖全方位保障,包括医疗保险、意外险等,为您和员工提供全面保障。
2.成本效益:我们针对不同公司规模和预算,提供灵活多样的保险方案,保证您获得最佳的投保效益。
3.定制方案:我们将根据您的需求定制专属的保险方案,确保符合公司实际情况,最大程度地满足员工需求。
结束语1.建议下一步行动:感谢您花时间听我介绍我们的团体保险方案,我可以为您提供更详细的信息,您希望我们进一步沟通吗?2.留下联系方式:如果您有任何疑问或需要进一步咨询,随时欢迎联系我,我会为您提供最专业的服务。
总结通过以上团体保险销售话术,销售员可以更有针对性地与客户沟通,提高销售成功率。
在与客户交流时,要善于倾听客户需求,并针对性地推荐最适合的团体保险方案,从而为客户提供更好的服务和保障。
希望这些话术能帮助销售员更好地开展团体保险销售工作,取得更好的销售业绩。
保险8大签单技巧和话术

安全感人为什么要买保险?说白了就是因为缺乏安全感。
担心住院了没钱治,所以买重疾险;担心老了生活质量下降,所以养老保险;担心孩子将来没有钱上好的学校,所以买教育金险。
用安全感打工客户应该是最常见的销售话术,比如:汽车销售员说这种汽车的安全行车系统对于保障雨雪天气的行车安全很有帮助;卖房子的说货币贬值、股票亏损,不如买房来得安全等等,对于有意向购买的客户来书,一定非常有说服力。
安全感的反面是恐惧,如果安全感无法打动你的客户,不妨用恐惧感来吓唬他一下。
比如,在销售教育金保险时说,将来所有的孩子都有保险,只有你们咱家孩子没有,千万别输在起跑线上了。
价值感每个人都渴望实现自己的价值,渴望被认可。
比如,一个销售办公设备的对一个设备部经理说,这台设备能大大提高员工的工作效率,这说明你这个设备部经理慧眼识货。
同样,当一个保险代理人向一位妻子推销保险时,他可以这样说:“人的一生中不可避免的是生老病死,万一有一天真的生病了,有保险可以报销,丈夫一定会感激你今天的明智之举。
”自我满足感人除了要实现个人价值,还要有自我满足感,我不但有价值,还有自己的风格和特点。
比如,汽车销售员会说,这辆车不但性能优异,车身的线条也非常有特色,尤其适合像您这样的成功人士。
同样,当保险代理人向客户推销保险时,可以这样说:“我们公司这份重疾险保障非常全面,不仅覆盖了保监会规定的25种重疾,还额外增加了20种,而且保费比其它同类产品更低。
”情爱亲情感做销售要善于用语言引起对方的想象,比如,一个汽车销售员会对客户说,这辆车的空间非常宽敞,可以坐7个人,周末您可以带上老人和小孩一起出去郊游,享受清新的空气。
同样,当八仙代理人向客户推销一份养老保险时可以这样说:“您从60岁开始就可以每个月领取一笔养老金,不给子女增加负担就能保障自己的老年生活,甚至可以和老伴一起去周游世界,儿女又孝顺,想想都觉得很幸福。
”如此美好的老年生活,试问谁能不心动呢?关注细节很多保险公司的培训都会降到,面谈客户时要主动热情,但是大多数人并没有领会其中的精髓。
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1、点出:拜访少,成功率高,虽然只有15个企业客户,但我服务的公司群是房地产行业,这15家其实已经圈定了市内主要的房地产业内公司,所以我的客户群是很优质的;
2、这个平均拜访次数,只是一个大概数,有的1-2次就成交了,也有的超过3次,3次是个均数。
3、讲述,我做团险的开端:一个陌拜的业务员,当时做业务真的很不容易。
突然有人给我介绍一个客户,特别珍惜,所以用心服务、经营,开始的业务也不是门门通,但我很扎实的积累客户问题及处理方法,也赢得了口碑和持续服务的机会,也赢得了现在的。
如果现在在座的您也有偶然的团险机会或者您已经有了很好的团险客户,那就不要放弃,向我这个陌拜出来的人做团险都可以做成这样,大家只要用心经营,一定会比我更好!!!
我做团险,有两个要素必须分享一下;首先就是要准备好心理状态,做到自信!
1,坚信:团险能帮助企业转移风险(相信保险)。
这点我需要好好说明一下,很多同事,习惯跟个人客户讲风险、换句话说就是对保险很认可,但是却没有认真想过团险对企业的好处!一旦企业发生风险,会影响企业的经营、一旦处理不好还会在员工中起负面影响!而且如果不买保险的话,如果是工伤企业处理时费时费力,还可能有官司发生,这都是企业不想发生的事情。
可如果如果有了保险,还可以吸引人才、留住人才。
所以,我深刻相信团险的巨大作用。
2、坚信公司是最好的,是最能体现保险业最优质服务的一家公司!我很自豪。
3、坚信:我能,自己有能力还有专业的团队,都最终帮助企业完成风险转移。
另外一个要素,是行为上的。
我个人的性格是外向的,在工作中我还是主动积极的态度,可能很多同事不是这个作风,但我总结,至少在做团险业务方便,主动比出击更有效!但这个主动出击,不是随便的,是要抓住主要的人、主要的环节、说关键的话,这样,会给客户“专业、自信的”印象。
讲个案例
2、讲述一个故事:组员对团险业务的怀疑,但经过跟我一起开拓业务,从不自信转到自信,同时发现:团险确实没有想象中的,只要自信,同时积极主动的面对客户的疑问,解答清楚,客户就会转变对我们的态度,就会扭转整体面谈气氛。
知己:指的是让客户知道自己,了解自己,取得信任。
团险,最最需要让客户充分的信任自己。
知彼:是我为了提升成交率、提速成交速度,需要掌握的一些客户信息。
一旦互相了解基本情况了,我就好设计出,让客户一下子就会满意的方案。
避免来回修改,省时。
赢得对我专业度的肯定。
促成的时候,团险的促成和个寿有很大差别,我会有巧妙的办法,引导他顺利签单。
下面,我就分步骤一一讲解我这三步如何走!
开拓团险,最基本也是最重要的就是让他们信任我!所以我会采取技巧,让他们了解我!
首先,我会选择先让人力资源部的主管了解我!
因为,在团险客户中,往往有很多关键人物,都可以左右最终的成交与否。
但我们往往接触的一个人是人力资源部的主管人员,因为他的职务特殊性:……会把与我交谈的方案内容向上传达,同时会指定……协助我的具体工作,所以,必须先把HR的各种疑虑消除,赢得他的信任,他才能在传达各种信息时潜意识的倾向与我,给我帮忙,极大的提升签单成功率。
那么,我跟HR打交道的方法,就是积极提问,有问题才能解决,才能沟通。
根据我的经验,将HR分成两类,他们的状态和关注点是不同的:
没有办理团险经验,他们的状态主要是:不了解业务员、不懂行业服务,对保险公司的业务范围基本也不懂,更有的他都不认为要去了解,所以,具体到产品更是什么都不懂了!一句话,对保险认知很模糊,需要耐心讲解很多方面。
有人说,那有经验的是不是好点呢?其实有经验的:更难处理。
有过保险经历的,会对业务员的服务特别挑剔,也很在乎价格,因为存在比较。
但是,会在讲解具体产品保障时容易沟通。
无论他们是那类状态,我的处理方式都是:主动提问,让他们说出疑问,我才有机会去解决!针对以上两类HR的关注点,我会问不同的问题,所以问对问题很重要!
因为只有问对问题,才能说出我想说的话!
1、没经验的,我会主动争取机会介绍我我会这样问;
同时,我还会问:为了…,最后,为了准确抓住需求点,我会问:……
2、针对有经验的,提问时我会变化方式:
因为我知道,他们不续保的原因基本都是因为服务不好,可他们自己说出来,比我直接说好,而且,他们抱怨越多,我其实越开心!因为,我会提出我的优势服务,让他们满意。
其次,我还需要再次讲公司,让他们相信,现在要从新投保的这家公司是值得信任的。
最后,他以前买过保险,多少了解一些保险产品,所以我必须找到机会介绍咱们公司的产品,突出产品优势。
总我的问题,在座的各位可以总结出来,虽然我的问题方式不同,但我围绕的主题就是三个方面:自己公司产品!
也就是说,只要我将自己公司产品讲出优势,这个单子一定能成!
首先看看我如何讲自己吧。
我会对HR这样说:
您看...有家企业的员工,上班路上发生事故,得知事故后,我第一时间赶到医院看望受伤人
员,并且告知理赔需要准备的材料,治疗期间我….. 出院后,我很快办理理赔手续,同时跟踪处理过程,x天内就帮伤者顺利拿到1.2万理赔款….
由于我作为中间调解人的主动介入,还帮肇事者和伤者时间达成赔偿5万元的协议,让伤者顺利完成住院治疗
1客户往往会抱怨一大通以前的客户和公司对他的恶劣服务,那我就等着他抱怨完毕,他越说的多,越是我所期望的!
2对您之前不愉快的投保经历……我替他们向您道歉!
妙答:平安有满足您需求的产品,我特别推荐意外医疗保险,很多与您情况相近的企业,都会考虑这款产品。
它是针对有职工医保的企业进行的一项补充保险:只要员工不出国,无论是公司内、还是上班途中,也不管在任何场合,只要有意外发生,都可以提供保障!这么全面的意外保障,您有必要考虑一下!
因为,您现在的员工已经有了…保险,急需一个补充保障才能全面,平安…..我建议您考虑…保险。
他是针对,只在在国内无论上下班,在是室内室外的意外都会理赔,保障很全面。
最具竞争力对客户最实惠的产品。
总结:讲完自己公司和产品后,我已经能让客户了解我了。
对我的信任已经慢慢建立起来!但不能光让企业了解我所以我更需要了解他们!这就是:知彼。
只有了解他们,才能设计一个最合理的保单!
我仍然会积极提出我关主的问题!
首先,我关注….预算,因为,知道价格底线,我才能设计更合理的更容易让企业接受的团险方案
其次,因为公司管理层多,经费审批、方案最终确定都需要多环节的人员共同完成,为了提高效率,
我会关主:内部审批流程,我会直接问;;;;;念问题
此外,光知道管理层还不够,好多工作都必须有小兵儿来干,所以,我必须要求HR帮我制定专门操作的人员,协助我完成日常工作,我会要求:….
听完HR说的预算后,我会这样说;;;;;;;;因为不摸清底价,设计的方案针对性不强,容易被否定。
可为啥要制定2-3分呢?还是根据预算的,预算少的,我会制定2份。
请注意。
1我会强调我先讲解差别,具体的结果还是让他来选择,这样客户不会觉得心里没底。
2我会设计高保障的,目的就是为了下次见面时重点讲解这个高保障!
了解完预算,我就该了解决策人了!
HR其实很多时候不能完全做主,当他告诉我需要跟谁沟通时,我很高兴,可以省事了!
因为我会直接要求HR帮我预约!我会告诉他:让他感觉到我是在帮他省事,及时解决办理团险的事情领导也会对他的工作满意!我会对他说……
最后,我会对HR提一个请求,……为了让保单顺利承保,必须提供….文件,如果有专人负责肯定就会提升工作效率,您能否指定专人……同时,一旦承保后,人员变更呀、出险呀都需要有专人跟我联系,所以……
他们一般都会答应的,因为这会省去他们很多事。
知己知彼的工作做完后,我就等待再次见面了!等再次见面时,我最关键的就是要对hr讲解所设计的几份保单了。
这时候,我心理已经有数:关于到底选择那份保单,为了引导客户同意我的观点,我会给他们讲个故事。
我会对他们说,念话术
等我讲完,他们一般都会考虑中档以上的那份保单。
我的目的达到了:给客户提供了高额的保障,并且得到他的认同。
这时,我赶紧再做促成!
和个寿不同,不能说把卡拿来吧~~~
我会让们对我再次放心,重点强调我的理赔服务!
巧妙促成
你看,这就是两个短信模板,我这就发给您,您保存一下,真记不住也没事,只要一个电话,理赔问题您就不用操心了!。