人力资源培训计划

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人力资源年度培训计划5篇

人力资源年度培训计划5篇

人力资源年度培训计划5篇人力资源年度培训计划 (1)01 培训制度:1.根据饭店经营目标和管理、服务中存在的问题, 分析培训需求, 确立培训目标, 制定年度培训计划。

2.不断完善饭店、业务部门、分部门三级培训体系, 使之有效运转。

3.组织部门制定年度培训计划, 并坚持落实。

4.组织各种业务学习、等级考核、大专班进修。

5.组织各部门制定和完善岗位负责制、工作标准和程序。

6.建立员工培训档案和考核档案。

7.制定各种培训政策。

8.组织新到店员工的培训工作。

02 培训程序02-01 培训需求分析一、分析工作标准根据饭店的管理制度和服务规范, 对每个工作岗位要求具备的能力水平、行为规范进行分析, 主要几方面:1.人员素质 2、精神面貌 3、工作程序4.工作效率5.营业状况6.完成工作指标状况二、分析职工现状分析职工现有的知识、技能水平和工作态度, 包括以下内容:1.职工的工作状况 2、工作效率 3、服务态度4.客人意见 5、管理人员执行管理情况6.人际关系的变化三、找出差距将上述两者进行分析, 参照饭店管理标准, 检查现实状况, 其差距便是需要培训的内容, 饭店培训计划应以此为依据来制订。

02-02 制订培训计划1.制定培训计划、培训项目, 确定培训内容.2.明确培训目的, 通过培训后, 被培训者将达到何种知识水平或技术能力。

3.培训方式有课堂培训、在岗实操培训、预警演习等形式4.指导饭店各部门制定部门培训计划:a) 职业素质:仪表仪容、礼节礼貌、业务技术、专业知识、b) 工作程序、工作步骤、卫生防疫、消防安全等。

c) 语言培训: 外语知识d) 饭店管理制度再教育培训, 包括:法律法规、岗位职责、e) 操作规范、《员工守则》、思想教育。

f) 技能、技巧培训: 包括: 服务技巧、紧急情况处理、新方式、g) 新方法。

5.督导和检查要求饭店各部门制定部门培训计划, 制定年度总体培训计划, 上交公司备案, 定时或随时对各部门培训工作进行督导和检查。

人力资源部培训计划

人力资源部培训计划

人力资源部培训计划一、培训目标。

人力资源部是企业管理的重要部门,其工作涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面。

为了提高人力资源部门的综合素质和工作效率,制定了以下培训目标:1. 提升员工招聘能力,确保招聘质量;2. 加强员工培训,提高员工综合素质和工作技能;3. 提高绩效管理水平,建立科学的绩效考核体系;4. 完善薪酬福利制度,提高员工满意度和忠诚度。

二、培训内容。

1. 招聘能力提升培训。

招聘流程规范化培训。

面试技巧和能力评估培训。

候选人筛选和推荐培训。

2. 员工培训。

岗位培训。

职业素养提升培训。

沟通协调能力培训。

3. 绩效管理培训。

绩效考核流程培训。

绩效评定标准培训。

绩效奖励和激励培训。

4. 薪酬福利制度培训。

薪酬设计与管理培训。

福利政策解读培训。

员工关怀和激励培训。

三、培训方式。

1. 内部培训。

由公司内部专业人员负责培训。

针对公司实际情况制定培训计划。

灵活安排培训时间,确保员工参与度。

2. 外部培训。

邀请行业专家进行专题培训。

参观学习其他企业的人力资源管理经验。

参加相关行业的研讨会和论坛。

四、培训评估。

1. 培训前评估。

调研员工的培训需求和意愿。

制定培训计划和目标。

2. 培训中评估。

定期跟进培训进度和效果。

收集员工反馈意见,及时调整培训内容和方式。

3. 培训后评估。

综合评估培训效果和成果。

汇总员工培训意见和建议,为下一阶段培训提供参考。

五、培训成果。

1. 提升员工招聘能力,提高招聘效率和质量。

2. 增强员工综合素质和工作技能,提高工作效率。

3. 建立科学的绩效考核体系,激发员工工作积极性。

4. 完善薪酬福利制度,提高员工满意度和忠诚度。

六、培训总结。

通过本次培训,人力资源部门的工作效率得到了提高,员工素质和能力也得到了提升,为公司的发展和稳定打下了良好的基础。

希望未来能够继续加强人力资源部门的培训工作,不断提高员工的综合素质,为企业的可持续发展贡献力量。

人力资源行政部年度培训计划

人力资源行政部年度培训计划

人力资源行政部年度培训计划
1. 为期两天的管理岗位培训:包括沟通技巧、团队协作、决策能力等方面的训练,旨在提升管理人员的领导能力和团队管理能力。

2. 新员工入职培训:针对新员工提供入职培训,包括公司文化介绍、岗位职责说明、相关规章制度等内容,帮助新员工尽快适应工作环境。

3. 员工技能提升培训:定期组织员工参加技能培训课程,包括专业知识学习、职业素养培养等方面,帮助员工不断提升自身能力。

4. 员工心理健康培训:关注员工心理健康,开展相关培训课程,帮助员工缓解工作压力,提升工作幸福感。

5. 法律法规培训:定期邀请专业律师进行法律法规培训,帮助员工了解相关法律法规,提高法律意识,避免法律风险。

6. 职业规划与发展培训:针对员工个人职业规划和发展需求,提供相关培训,帮助员工规划职业发展路径,提升个人发展能力。

7. 团队建设培训:组织团队建设活动,提升团队凝聚力和团队合作能力,促进团队协作、共同进步。

人力培训计划6篇

人力培训计划6篇

人力培训计划6篇(实用版)编制人:__审核人:__审批人:__编制单位:__编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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人力资源培训计划6篇

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人力资源培训计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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人力资源类培训计划

人力资源类培训计划

人力资源类培训计划一、培训背景随着社会发展和经济全球化的进程,企业对人力资源的需求和要求越来越高。

因此,加强人力资源管理的培训对于企业发展至关重要。

本培训计划旨在提升员工的人力资源管理能力,使其具备应对复杂人力资源管理挑战的能力。

二、培训目标1. 提升员工的人力资源管理知识和技能,使其能够更好地应对人力资源管理工作中的各种挑战。

2. 增强员工的团队合作意识,培养良好的团队合作精神,提高人力资源管理效率。

3. 培养员工问题解决能力,使其对人力资源管理工作中的问题能够迅速、准确地做出反应和决策。

4. 增进员工对企业战略目标和发展规划的认知,提升员工对企业发展的凝聚力,激发员工的工作热情和创造力。

三、培训内容1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的概念和职能- 人力资源管理的重要性和作用- 人力资源管理的发展趋势2. 招聘与选拔- 招聘与选拔的流程和方法- 招聘与选拔的注意事项和技巧- 招聘与选拔的评估和改进3. 培训与发展- 培训需求分析和计划制定- 培训方法和工具- 培训效果评估和反馈4. 绩效管理- 绩效管理的理论和实践- 绩效评估与考核- 绩效管理的改进和创新5. 薪酬管理- 薪酬管理的基本原理- 薪酬设计与制定- 薪酬管理的调整和激励机制6. 福利与员工关系- 福利管理的理论和实践- 员工关系的管理和维护- 员工关系的解决和协调7. 法律法规与人力资源- 劳动法律法规概述- 企业合规和风险防范- 人力资源风险管理四、培训方式本次培训计划将采用多种形式,包括讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演、实地调研等方式,以更好地激发员工的学习积极性和主动性,提高培训效果。

五、培训周期本次培训计划将分为两个阶段进行,分别为基础培训和进阶培训,每个阶段为两天。

基础培训阶段:为期两天,主要包括人力资源管理基础知识和技能的传授和训练;进阶培训阶段:为期两天,主要包括人力资源管理的实践应用和案例分析。

六、培训目标人群本次培训适用于企业内部人力资源管理部门的员工,也可以邀请企业合作伙伴的人力资源管理人员一同参与培训。

人力资源培训计划5篇

人力资源培训计划5篇

人力资源培训计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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人力资源部员工培训工作计划

人力资源部员工培训工作计划

人力资源部员工培训工作计划人力资源部员工培训工作计划120xx年针对人力资源孱弱环节,人力资源部面对管理全面升级,重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配,支撑公司业务实现的而打开,它不但要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础,进入更加规范化管理的阶段,更关键的是相关模块管理的基础上,偏重对职位体系梳理,员工本领提升,岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出本身的管理亮点,并以此结合引进吸引专业与管理人才,打出公司的人员资源管理优势,实现公司整体目标。

一、公司人才队伍建设1、健全完善各项制度。

渐渐实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将依据公司的实际情况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,渐渐实现公司人力资源规范化管理。

2、建立职位等级关联体系。

依据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包含各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把全部岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职位等级,为增补完善设计“薪酬管理制度”供应基础依据。

3、重新修编岗位职责和岗位编制、依据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、给予的工作任务、承当的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。

依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的`人数,确定岗位编制。

二、员工关系20xx年年员工关系重点工作为:建立企业与员工良好的沟通渠道,开展员工活动,促进企业文化宣传工作,规范企业员工劳动合同、人事档案等资料,处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,落实企业各项人力资源政策等,帮助各部门处理员工离职率高的问题,做员工的知心人,自动找各部门员工单独沟通,员工访谈与座谈会正常开展,听取员工的心声,解决员工的实际困难。

同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展,开展正式或非正式的跨部门沟通,把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴,建立相应的考核评价机制,促进员工关系的整体提升。

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人力资源培训计划
一、培训宗旨
为努力提高广大员工的岗位工作技能,公司将竭尽全能提供必要的培训,以确保并提升公司产品品质与提高工作效率,进而达成公司人力资源的可持续性发展。

二、培训目的
1、帮助管理层及时掌握公司内、外部环境条件的变化。

了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。

2、使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。

3、使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。

4、对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。

5、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。

6、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。

7、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。

三、培训组织
形成三级培训机构
一级培训机构:公司领导、人力资源部
二级培训机构:各部门
三级培训机构:车间、班组、片区
四、培训对象
1、全员都是参训者
2、全员都是培训者
五、培训原则
1、系统性原则,即全员性、全方位性、全程性的原则;
全员性即全体员工即是受训者也是培训者;
全方位性即培训内容丰富宽泛,能够满足不同层次员工的需求;
全程性即培训过程贯穿于员工职业生涯的始终。

2、理论与实践相结合的原则
符合公司的培训目的;
培训的根本目的是为了提高公司的基础能力,提高员工在生产中解决具体问题的能力,从而提高公司的组织效益;
符合成年人学习规律;
培训时注重实践,少讲理论,多讲操作;
发挥学员的主动性,强调欣赏参与和合作。

3、培训与提高相结合的原则
培训需全面,但不是平均使力,要有重点;
培训应正规化,能唤起员工的自我发展意识,让员工自我培训、自我提高。

4、循序渐进的原则
培训应该持续改进,不断提高
5、专业素质与人格素质并重的原则
专业素质培训即:知识培训、技能培训;
人格素质培训即:态度培训(积极的心态)
在注重专业技能培训的同时,也要注重人格素质培训;专业技能的提高可以显著改善工作绩效,提高工作效率,人格素质提高是无形的、长期的,对企业是带来长远的、积极的影响。

6、培训针对性的原则
培训对象针对性
培训内容针对性
培训形式针对性
7、面向企业、面向市场、面向时代的原则
六、责任部门
1、人力资源部
为公司一级培训机构;
负责公司各种培训工作的归口管理;
负责组织建立公司培训体系、方案制度。

负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。

协助培训师做好各项培训准备。

制定公司年度的培训计划,呈交总经理审批,并检查培训计划的执行情况,定期向总经理汇报。

了解公司各级各类人员的培训需求并负责审查各部门的培训需求,以分别制定相应的培训计划。

制定年度培训预算,呈交总经理审批,并定期向总经理汇报培训费用的开支情况。

实施各类培训计划,具体安排各种培训课程或活动。

审核培训教材、教案及相关资料。

管理学员参加培训的日常考勤,协助打印、管理各种培训资料,协助培训讲师实施培训课程,做好培训的服务与保障工作。

负责培训业务对外联络事务,协助处理培训活动的接待事务。

负责培训工作总结与分析考评,协助培训讲师进行培训效果分析统计。

负责培训设备、设施、场地的管理,维护培训场地和设施,充分开发与利用各类培训资源,为公司培训业务服务。

负责培训成果的登入及记录保存与维护。

2、总经理
负责核准年度培训计划。

负责各项培训(尤其是外训)的批准工作。

3、各部门
负责拟订部门的培训政策、培训方案编制培训预算,与人力资源培训部合作搞好职工培训档
案的管理。

负责选定具体的参训对象。

安排新员工岗前培训计划。

完成培训工作分析;
培训建议,协助公司领导确定培训项目;
组织安排培训工作,承担培训任务。

4、培训师
具体负责实施培训计划教学部分的贯彻落实工作。

编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。

负责培训课程的实施与管理。

负责校对各种打印、分发培训资料。

负责学员的培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考核统计。

七、培训分类
1、按培训周期划分:年度培训和月度培训
培训工作由各部门按年度制订计划,经部经理批准后报人力资源培训部,培训部汇总后,根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关部门配合实施。

2、按培训时间可分为:不定期和定期培训
3、按培训方式可分为:脱产培训和不脱产培训。

4、按培训对象可分为:职前培训和在职培训
(1)职前培训
序号培训对象培训内容责任部门培训时间
1 办公室及管理人员新进人员《新员工培训教案》人力资源部入职前两天培训时长
岗位技能培训新人员所在部门7天试岗期内
2 营业员《营业员培训教案》人力资源部入职前
实际操作门市部实习期
销售技巧、服务礼仪
3 生产工人《生产工人培训教案》生产厂入职前
生产技能及实际操作能力各车间班组试用期内
4 裱花学员《裱花学员培训教案》裱花部考试合格上岗前
裱花技术实际工作中
(2)在职培训
级别职位范围培训内容培训方式责任部门
一级董事长、总经理、副总经理、总监级人员学习考察先进企业的先进管理经验及先进技术;外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训董事会决定总经理的培训;总经理决定副总、总监的培训
到知名管理学校或研究机构进修
参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班
二级中、高层管理人员公司重大改革、政策调查主要通过人力资源培训部组织实施或聘请专家培训一级培训机构
重大的技术改进或质量体系变更
最前沿的管理理论和经营理论
不断发展的企业文化
新的管理模式的建立和运行
三级基层管理人员不断发展的企业文化由人力资源培训部组织协调相关部门负责人进行培训一级培训机构负责组织;二级机构具体实施
重大的技术改进或质量体系变更
公司重大改革、政策调查
新的管理模式的建立和运行
四级普通员工相关规章制度的培训根据工作需要由人力资源培训部组织协调相关部门负责人进行培训二级培训机构
岗位技能的培训、业务知识培训、新技术培训
工作程序的培训
新开发的产品培训
不断发展的企业文化
综合素质的培训
技术人员财务人员人事职员营业员裱花人员专业技术的培训应持证上岗可以采取外部培训一级培训机构
参加外训后必须整理出学习资料交人力资源培训部作为培训教材。

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