关于供水企业信息化建设的思考
供水企业信息化建设与系统应用集成探讨
统．采用的数据通讯系统应具有较好的时效 测数据得到最有效的应用。
４先进、 、 可靠、 稳定、 高效的数据通讯 系 的地理数据处理和拓扑建构功能， 使宝贵的监 压力管理在管网漏损控制方面的效果难以定 量准确的难题．通过管网压力远程监测资料， 还可 基于 ＧＳ技术，监控主页面可以将管网 不仅可以通过水泵或水塔调节供水压力， Ｉ
据在测工况。
将定位发生爆管及或高漏损的管段。
进行系统应用集成后， 通过采用爆管预警 系统和渗漏预警系统， 将大大缩短爆管及漏损
定位及修复时间。 如采用现行的在管网上安装 数据自动记录器，并通过人工取回数据分析、 定位事故和修复的时间至少需要三个星期（ 英
方面的 问题．
自为政，信息的处理和流转只局限于本部门，
（ 供水企业应用集成的重点 三）
关键词： 供水； 信息化； 应用集成 中图分类号：４ 文献标识码： Ｆ９ ＾ 收录 日 ２１ 年３月２ 期：０２ ０日
一
不能在整个公司进行很好的共享， 信息孤岛现
１ 、 建立统一的企业 信息平台。 此平台 可使
性和专业性， 因各水司供水系统的具体情况而 统将采用基于 Ｇｓ Ｉ 技术的可视化平台， 将管网 强大的空间分析功能进行月（ 或日） 区间供用 五 和管网Ｓ Ａ Ａ （ Ｃ Ｄ 数据采集与监控系统） 整 水产销差、 漏失率分析。 定。 监控过程的设计和实现可通过模块化设计 Ｃｓ 加载到监测系统平台上来实现。 ３所有基础数据最终用于决策支持． 、 合， 建立统一的平台， 实现一体化设计。 这有利 （ 压力管理系统方面． 二） 通过压力管理系
供水系统信息化建设的应用与思考
供水系统信息化建设的应用与思考摘要：供水企业的信息化建设是一个长期的、不断充实和完善的系统工程。
供水行业作为社会公益性企业，同时肩负着保障供水的社会责任和自身发展的企业责任，责任重大。
要通过整合企业信息管理系统，充分发挥供水企业“数字供水”的服务理念和管理水平，不断提升企业核心竞争力，在为居民生活提供优质快捷便利服务、为城市和谐发展做出贡献的同时，实现供水企业的可持续健康发展。
关键词：供水系统；信息化建设；应用与思考1供水企业信息化建设的重要性随着计算机网络在生产生活中的大规模应用，供水企业信息化建设也在快速发展，其发挥的作用正趋于全面化。
城市供水信息化实质上是将供水企业的各个业务过程数字化，通过全方位的系统整合，形成实时在线的一体化数据管理平台，如供水生产、生产调度、运行监控、故障处理、水费收缴、管网信息、用户服务等等。
公司的各种信息通过系统网络加工生成分析详尽的信息资源，有利于管理者获取动态信息从而做出决策，并能合理有效地配置企业资源，实现经济效益和社会效益的最大化。
同时，信息化的应用可极大地减少人力资源的投入，提高工作效率，并保证决策管理系统对各个业务环节的监控和指挥，使企业真正实现管理精细、运转高效、收益提升。
2信息化建设在保障供水中的作用信息化建设技术在实际应用过程中，主要以互联网为功能实现的依托，突破了时间与地点的限制。
只要有网络支持就可以进行信息交流活动和信息传递操作，从根本上改善了企业传统的工作环境。
就供水企业管理信息系统建设的基本状况而言，主要是通过网络联结各个水厂、营业大厅、用户管理中心等来保证信息的及时交流，应用相应的软件来监控整个生产过程，使各岗位、各部门之间的信息交换效率明显提高，实现不同业务环节的信息共享。
2.1信息化建设在供水监察管理中的应用供水监察是维护正常供水、安全用水的重要手段，供水监察人员肩负着维护供水市场秩序和企业利益的重任，但在监察工作过程中常常遇到重重阻力。
供水企业信息化建设的思考
供水企业信息化建设的思考摘要：供水企业的职责是为当地企业和用户提供饮用水、工业及商业用水，它的供水管网铺设、营业网点设置与客户缴费查询等信息与企业、用户的生产、生活关系密切。
随着计算机网络技术快速发展与运用，供水企业开始构建供水信息化系统，不仅提升了企业管理水平，与此同时便于广大企业、用户缴费等信息查询。
因为信息化系统建立时间不长而且供水企业管理者不够重视，使得供水企业信息化系统当中存在信息化制度不完善、专业人才匮乏等问题。
关键词：供水企业；信息化建设；问题；措施1引言随着计算机网络技术的发展与运用，我国供水企业于90年代把信息化技术引入到日常管理，在持续的摸索、开发和运用过程当中，供水企业累积了大量的宝贵经验，信息化水准得到了很大的提高，信息化系统已然覆盖包含地下管网铺设、营业网店设置、客户网上自助查询缴费等生产经营全过程，达成了供水企业办公、管理无纸化目标，已经成为供水企业日常管理当必不可少方法。
但是有些供水单位因为管理者不注重、缺少人才等元素，使得供水企业在日常管理当中存在一定问题，急需供水企业利用优化信息化制度、培养优秀人才等办法去解决。
2供水企业信息化建设内容2.1综合查询系统综合信息查询系统是啊供水企业每一个个业务部门管理的信息系统融合起来，构建综合信息平台，信息平台不但包含管网铺设、水费缴纳信息，也包含当地全部的营业网点信息，打破每个部门之前各自为政的信息管理形式，完全达成供水单位数据信息共享，不但便于供水企业财务核算、统计与维修部门查找管网漏点，还对企业、客户缴纳水费有好处。
2.2管网布局体系供水单位必须联系城市规划地图、卫生定位技术，构建供水管网布局体系，达成供水企业管网铺设地点与日常属性的查询、统计工作，与此同时，给供水抢修部门及时堵塞管网漏洞与日常管网维护、排查给予便利。
2.3营业网点体系供水企业为规范各个营业网点管理工作，在完全关注每一个网点布置地点、客户数量等元素的前提下，构建供水营业网点信息化体系，利用总部平常对各营业网点用水抄表量、收费与各种财务数据开展监控，不但便于总部监督每一个营业网点财务核算、收支状况，也给研究提供决策数据。
自来水信息化的现状与挑战
自来水信息化的现状与挑战自来水是人类生活中不可或缺的重要资源之一，信息化技术的迅猛发展为自来水行业带来了前所未有的机遇和挑战。
本文将从自来水信息化的现状和挑战两个方面进行论述，以展现这一领域的发展和面临的问题。
一、自来水信息化的现状随着信息化技术的不断进步，自来水行业的信息化程度不断提高。
首先，在自来水生产过程中，各种传感器和仪器设备的智能化应用使得数据的采集和传输更加精准和高效。
传感器可以实时监测水质、水位、流量等指标，并将这些数据通过无线网络连接传输到相关部门，提高了数据的实时性和准确性。
其次，自来水企业采用信息系统管理各个环节，实现了各个部门之间的数据共享和协同办公。
例如，企业内部采用ERP系统进行物资采购、库存管理和财务核算等，提高了效率和准确性。
此外，自来水企业还通过建立自助查询平台和移动APP等方式，方便用户随时随地查询水费缴纳、用水情况等信息。
二、自来水信息化面临的挑战虽然自来水信息化已取得了一定的成绩，但仍然存在一些挑战需要克服。
首先，信息安全问题是自来水信息化的重要挑战。
自来水企业需要处理大量的用户数据和运营数据，如何保护这些重要数据的安全性，防止被黑客攻击和泄露，是自来水信息化亟需解决的问题。
其次，自来水企业需要解决信息孤岛问题。
由于自来水企业信息系统的建设时间和水务部门的复杂性，很多企业内部信息系统之间无法实现数据的无缝对接，导致信息孤岛现象的出现，难以实现全面信息化管理。
此外，自来水企业还需要面对技术和人员培养方面的挑战。
由于信息技术的更新迭代较快，自来水企业需要不断投入资金和人力物力进行技术升级和人才培养，以适应信息化发展的需要。
三、应对挑战的措施和建议为了提高自来水信息化的水平并应对挑战，我认为自来水企业可以采取以下措施和建议。
首先，加强信息安全建设，建立完善的信息安全管理体系，确保用户和运营数据的安全。
其次，加大对信息系统的投入和技术更新力度，不断引进新技术和应用，提高信息系统的功能和性能。
智慧供水信息化建设的构想
１、概述 建设和实施 “智慧供水”是供水企业管理数字 化 、信息化战略基础上实现智慧化战略的重要实施 步 骤 ，是城 市供 水 管理 发展 的必 然 趋势 。智 慧 供水 的概念 是通 过 数据 采集 仪 、无 线 网络 、水 质 、水压 仪表等在线监测设备 ，实时感知城市供水系统的运 行状态 ，并采用可视化 的方式 ，有机整合供水管理 部 门与供水设施 ，形成 “城市供水物联网”，并可 将 海量 供 水信 息 进行 及 时分析 与处 理 ，做 出相 应 的 处 理 ，提 出辅 助 决策 建议 ，以更 加精 细 和高效 的方 式 ，为供 水企 业 的生 产 、管 网运 行 、营 销 、服务 和 行政管理 的全流程提供全方位支持 ，从而达到 “智 慧 ”的企 业运 维 状态 ｌ】】。 ２、智 慧供水 总体规 划 ２．１指 导思 想 信息化建设要从供水企业战略实现角度 出发 ， 贯彻执行 “设备物联化 、平台智慧化 、管理扁平化 、 服 务前 置 化 、用户 便捷 化 ” 五化方 针 。 ２．１．１设备物联化 ：通过物联 网技术把供水 企
城镇供水
ＣＩＴＹ ＡＮＤ Ｔ０ＷＮ ＷＡＴＥＲ ｓＵＰＰＬＹ
· 自动 化 与 信 息 技 术 ·
智慧供水信 息化建设 的构想
李 云峰
（北京市 自来水集团有限责任公 司，北京 １０００３１）
摘 要 ：建设 和 实施 “智 慧供 水 ”是 供 水 企业 管理 数 字 化 、信 息化 战 略 的重要 组成 部 分 ，是城 市供 水 管 理 发展 的必 然趋 势 。本 文 论述 了 “智 慧供 水 ” 的概念 、总体规 划 、 系统框 架 、重 点建设 项 目以及 开发 架构 ． 并 总结 了信 息化 成功 的 必要条 件 。
关于供水企业信息化建设的思考
关于供水企业信息化建设的思考发表时间：2019-05-06T11:48:10.620Z 来源：《建筑模拟》2019年第8期作者：龙思羽[导读] 通过分析供水企业信息化建设存在的具体问题，借鉴国内外建设的经验，依据现阶段供水企业信息化建设的目标，提出提高供水企业业务管理信息化水平的合理化建议。
龙思羽桂林市自来水公司广西桂林 541002摘要：通过分析供水企业信息化建设存在的具体问题，借鉴国内外建设的经验，依据现阶段供水企业信息化建设的目标，提出提高供水企业业务管理信息化水平的合理化建议。
关键词：智慧水务供水管理信息化一、供水企业信息化建设现状随着信息技术的不断发展，目前，大多数供水企业均已完成了网络基础架构搭建、供水管网地理信息系统（GIS）、供水客户服务管理系统、供水调度系统、水厂及加压站生产自控系统、实验室管理系统（LIMS）、OA办公系统等信息自动化系统的建设，从点到面，全面提升了企业生产、经营、管理、决策的效率和水平。
但是，由于行业内对“智慧水务”尚未形成统一的定义，当前供水企业的信息化建设，还存在以下几点问题：1、建设了数据库，积累了大量数据，但未对海量数据信息进行深度挖掘，没有发挥数据分析结果的“大脑”作用，难以实现预警、预测的精细和动态管理效果。
2、已建立的各类系统各自为政，信息的处理和流转只局限于本部门，信息不能在整个公司进行很好共享并有效流转，造成信息孤岛。
3、信息化建设只是完成传统的业务流程管理，未实现企业管理架构与管理模式的调整，缺少规范的公司信息统一管理平台。
4、信息系统安全机制薄弱。
二、国外供水企业信息化建设分析国外的信息化应用比国内早，尤其是数据的深度挖掘与分析。
大部分国外智慧水系统由两块技术组成，即计算机辅助（IT）和业务技术支持（OT），IT是提供水系统的IT技术，不仅仅是数据的采集，还需要可视化和分析；OT是提供业务运营应用需求，并将业务需求进一步通过信息化方式实现应用。
供水行业中档案信息化的思考
供水行业中档案信息化的思考【摘要】随着科学技术的发展，信息化已经渗透到各行各业和人们生活的方方面面，影响着各行各业的工作，也包括对供水行业档案管理的影响。
档案信息化对供水行业的发展具有重要的作用和意义。
所以，针对供水行业的发展模式和行业特点，加强对供水行业中档案信息化的建设是非常有必要的。
本文将对档案信息化在供水行业中的发展提出一些思考和建议，以供同行们参考。
【关键词】档案信息化；供水行业；管理；发展供水行业是一个面向全社会的公用事业。
由于其行业的特点，具有自然垄断的竞争优势，而且其服务质量也一直是全体社会公民所关注和重视的一部分。
供水行业服务的好坏，不仅影响供水行业自身，还影响政府和整个社会的服务形象。
随着社会的不断发展和城市建设的不断推进，传统供水行业的档案管理办法受到了严重的冲击，已经不能适应供水行业的发展需求。
尤其是在供水行业体制改革不断加快的今天，其本身也对档案管理工作提出了新的要求，档案信息化的概念也被列入重要议事日程。
档案信息化的发展，改变了供水行业档案管理工作，使供水行业信息量急剧增加，档案信息载体更加丰富多样，促进了供水行业档案的开发和利用，一定程度上推动了档案管理工作的开展和进行。
一、档案信息化的概念所谓档案信息化，就是在国家档案行政管理部门的统一规划和组织下，在档案管理活动中全面应用现代信息技术，对档案信息资源进行处置、管理和为社会提供服务，加速实现档案管理现代化的进程。
换句话说，档案信息化是指档案管理模式从以档案实体为重心向以档案信息为重心转变的过程。
这是一个长期的发展过程，在这一过程中，要不断地采用现代信息技术装备档案部门，不断地提高档案管理和利用的现代化水平。
要想真正实现档案信息化，首先要确保档案的真实性、完整性和准确性，只有在原始数据能够有保证的前提下，才能确保档案信息化真正价值的实现。
另外，对于相关档案管理人员，也要进行专业培训，确保其能够熟练运用档案信息管理系统。
企业信息化系统建设探讨——以供水行业为例探讨建设高内聚、低耦合的信息化系统
肖伟斌 ，李 磊
（ 阳市 水务 集 团有 限公 司 ，河 南 洛 阳 ４ １０ ） 洛 ７０ ３
摘要 ：文章 以供水行业信 息化建设 为例探讨利 用分层设计思想达到建设 高 内聚 、低耦合 的信 息化 系统。
关键 词 ：分 层 设计 思 想 ；企 业信 息化 ；供 水 行 业
中图分类号 ：Ｆ３ ２２
文献标识 码 ：Ａ
文章编号 ：１ ７ ～ １５ （０ ９ １ — ０５ ０ ６ ４ １４ ２ ０） ８ ０ ４ — ２
近年供水企业 致力 于以生产 管理 、管 网管理 、营业管理 、 无 纸化办公 为主要核 心的管理信息 系统 ，在实 践应 用 中已成为
三 、行 业信 息化 建 设如 何做 到 高 内聚 、低耦合
结构 ，可能还要重新设 计接 口。 而我们 现在要站在企 业整个业务 的角度 ，重新来分析业务
流程 ，不 能局限于一个应 用 由某个 （ ）部门使用 ，按照部门 些
职能一个一个 地来做业务分 析 ，应该按 照整 个企业内部 ，包括 到－ ， 部 ，形成 整体业务 流程分析 。例如 ，供水 企业 面向用 ￣ｌ ｌ Ｏｂ
在原有系统上增加 内容 ，如在营业收 费系统 中又包含 了水表管 地理信息 系统 ，这些 系统 上马时 间不 一样 、数据格式 、数据库 理系统功能 、客服系统功 能 ，软件功能耦 合紧密 ， 一个 功能变 类别 、操作 系统 等都不尽一样 ，位置分散相互独 立 ， 信息共享 动就影响到整个系统 。它们本该 是一个有 机结合 的整体 ，才能 难 、反馈难 ， 信息冗余 、不 一致 。 保证业 务流程的完整性和管理通道 的畅通无 阻。 为信息共 享做 系统集 成 ，要 面对 不 同语 言写的应用程序 ，
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关于供水企业信息化建设的思考
摘要：通过分析供水企业信息化建设存在的具体问题，借鉴国内外建设的经验，依据现阶段供水企业信息化建设的目标，提出提高供水企业业务管理信息化水平
的合理化建议。
关键词：智慧水务供水管理信息化
一、供水企业信息化建设现状
随着信息技术的不断发展，目前，大多数供水企业均已完成了网络基础架构
搭建、供水管网地理信息系统（GIS）、供水客户服务管理系统、供水调度系统、水厂及加压站生产自控系统、实验室管理系统（LIMS）、OA办公系统等信息自
动化系统的建设，从点到面，全面提升了企业生产、经营、管理、决策的效率和
水平。
但是，由于行业内对“智慧水务”尚未形成统一的定义，当前供水企业的信
息化建设，还存在以下几点问题：
1、建设了数据库，积累了大量数据，但未对海量数据信息进行深度挖掘，没有发挥数据分析结果的“大脑”作用，难以实现预警、预测的精细和动态管理效果。
2、已建立的各类系统各自为政，信息的处理和流转只局限于本部门，信息不能在整个公司进行很好共享并有效流转，造成信息孤岛。
3、信息化建设只是完成传统的业务流程管理，未实现企业管理架构与管理模式的调整，缺少规范的公司信息统一管理平台。
4、信息系统安全机制薄弱。
二、国外供水企业信息化建设分析
国外的信息化应用比国内早，尤其是数据的深度挖掘与分析。
大部分国外智
慧水系统由两块技术组成，即计算机辅助（IT）和业务技术支持（OT），IT是提
供水系统的IT技术，不仅仅是数据的采集，还需要可视化和分析；OT是提供业
务运营应用需求，并将业务需求进一步通过信息化方式实现应用。
英国很多水司通过建立数据库，布设大量压力或流量传感器来采集生产运营
中的数据，通过与高校联合的研究项目实现数据分析算法的应用，这种数据整合、智慧平台建设、智能算法应用最终带来的效果就是实现企业管理模式的转变，从
依靠经验化的管理模型转变成高效智能的自动化管理模式。
英国联合水务可以通
过数据分析实现第二天的用水量预测。
美国加州芳泉谷通过部署Sensus智能水网，其包括通信系统、民用和商用水表。
组合使用后，整个城市和居民能够更加清楚地了解从何处减少用水并先行一
步判定漏水点，达到了减水20%的目标。
三、供水企业信息化建设目标
供水企业新型信息化建设应以充分保护现有水务投资为前提，结合企业不断
发展的管理需要，实现以下目标：
1、整合利用现有信息数据库和生产信息数据，建设水务数据管理中心平台和供水运营管理系统。
水务数据管理中心平台的建设将实现水务数据的统一管理，
实现业务和数据的分离管理，提高水务数据的共享能力，降低信息处理系统接口
开发难度。
通过统一数据管理平台，实现多系统分级权限管理和单点登录。
2、构建基于供水业务的综合管理平台，在地理信息的基础上，实现各类监测数据可视化，深入探索各部门业务间的联动性，大力提高企业的应急处理能力和
各部门协同作业效率，以“数据+业务+管理”的新型运营模式，辅助运营管理者进
行智慧水务管理。
3、建立供水企业管网数学模型，完善管网规划、设计、改造、日常管理等应用。
主要功能包括水力计算、在线模拟仿真、用水需求分析预测、管网规划设计
和分析、突发事件模拟分析等。
4、建立供水管网主动漏损管理体系，配合供水分区和DMA小区建设，降低
供水损耗，提高企业经营效益，并实现科学优化调度的目标。
核心功能包括水平
衡计算、输水管网漏损分析、配水管网漏损分析、监测管理、主动漏损控制、压
力管理、绩效管理分析和漏损报表等。
5、对现有水务信息设备和信息处理系统精心调研和梳理，通过升级改造、技术对接后尽量继续使用，达到保护现有水务投资的目标。
四、供水企业信息化建设建议
1、建设水务大数据中心
随着水务资源信息化工作的深入以及国家“一张图”工作的推进，水务资源基
础信息数字化程度日益提高，水务资源管理部门和社会各领域对水务基础信息的
需求也越来越大，对数据共享和信息服务的要求与日俱增，整合集成应用分散、
独立的水务资源信息是信息化发展的必然趋势。
大数据中心应规定了统一开放的数据格式及读写标准，易于不同软件开发商
据此将所开发系统与大数据中心进行数据对接，所有子系统（模块）的搭建、更
新都必须按照这些规定进行实施，保证各类数据的有效存储和利用。
通过水务大
数据中心的建设实现水务数据的统一采集存储、管理分析和数据分级授权管理，
将应用和数据完全分离管理，打通信息孤岛，提供水务数据共享能力。
通过统一
的数据平台，可快速部署应用统一身份认证等功能。
2、供水宏观运行汇总
供水运行总图：提供一张供水运营调度总图，即用户可以在同一个平台界面
概括浏览所有的供水相关信息，包括供水分区、水厂分布、营业所分布、二次供
水点分布及其实时监测指标等，能通过一张图，直观了解供水管网分布情况及实
时运行状况。
3、供水指挥调度
1）建立调度总图：能够对水厂、监测点、主控阀门、供水方向进行实时监控，及时了解各水厂的运行情况，对水量进行实时监测，从而能够直观了解生产水的
运行情况，有效支撑科学、合理的供水输配调度；
2）供水量预测：可以根据历史数据预测未来某时间点的原水需求量、水厂供水量、区域供水量，供水企业管理人员即可将预测值与实时的供水监控数据进行
对比分析，据此做出合理的供水需求调配决策，从而确保满足企业未来的供水需
求量，保障供水系统的正常、有序运行；
4、水厂生产运行监控
1）形成生产总图：能够对生产运行中的原水、水质、净水工艺等关键指标进行监控，能够展示运行日志、班组巡查、厂级巡查和问题处置记录等，及时了解
生产运行情况，并予以调整；
2）数据分析：能够对供水生产过程的资源耗损情况进行查询、统计以及趋势变化、关联对比分析，以有效指导水厂管理人员制定科学、合理的生产物资储备
方案，确保供水生产的稳定运行；
5、管网资产与运行维护管理
1）构建管网一张图：汇总企业管网GIS数据，构建供水管网一张图，方便全
局查看管网资产信息，实现管段、阀门、消防栓历史及实时信息查看，动态显示管网历史变化。
2）管网运行汇总监控：能够汇总展示管网运行情况，在一个平台界面，全面了解管网维护相关的业务完成情况，全面指导管网业务运转。
包括在地图上显示地表水、原水管网、水厂、供水管网、水质采样点、主控阀门、在线仪表（流量计、压力计、浊度仪等）等管网设备的空间分布情况及实际运行参数；以形象化符号的形式在地图上显示如爆管、漏点、抢修、隐患、黄水投诉等管网事件；基于电子地图对管网抢修事件进行可视化管理与监控能够基于电子地图对二次供水设备维护工作进行可视化管理与监控；基于电子地图对自动化仪表设备维护工作进行可视化管理与监控；基于电子地图对计量设备巡检、校验工作进行可视化管理与监控。
6、营销管理汇总
1）营销指标汇总：能够对全公司的各个营销指标进行汇总展示，实现抄表、收费、报装业务、用水性质及水表信息监控汇总，辅助管理人员从宏观层面了解全公司的整体运行情况，辅助制定科学的管理决策：
2）供水计量汇总：可以对全公司的各区域的供水量总量、漏损率进行汇总分析与展示，还可以根据用水结构对全公司的供水量进行分类汇总与展示，便于管理人员进行水量调配。
信息化建设是一个系统工程，不一定是追求最先进的技术，而应是采用最合适的技术。
供水企业在实施过程中，要考虑到自身的信息化建设情况，分阶段实施，统筹兼顾，才能有效改变现有的管理格局，真正给企业带来效益。
参考文献：
[1]谢丽芳、邵煜等；国内外智慧水务信息化建设与发展[J]；给水排水；2018年11期。