关于供水企业信息化建设的思考

关于供水企业信息化建设的思考

摘要：通过分析供水企业信息化建设存在的具体问题，借鉴国内外建设的经验，依据现阶段供水企业信息化建设的目标，提出提高供水企业业务管理信息化水平

的合理化建议。

关键词：智慧水务供水管理信息化

一、供水企业信息化建设现状

随着信息技术的不断发展，目前，大多数供水企业均已完成了网络基础架构

搭建、供水管网地理信息系统（GIS）、供水客户服务管理系统、供水调度系统、水厂及加压站生产自控系统、实验室管理系统（LIMS）、OA办公系统等信息自

动化系统的建设，从点到面，全面提升了企业生产、经营、管理、决策的效率和

水平。但是，由于行业内对“智慧水务”尚未形成统一的定义，当前供水企业的信

息化建设，还存在以下几点问题：

1、建设了数据库，积累了大量数据，但未对海量数据信息进行深度挖掘，没有发挥数据分析结果的“大脑”作用，难以实现预警、预测的精细和动态管理效果。

2、已建立的各类系统各自为政，信息的处理和流转只局限于本部门，信息不能在整个公司进行很好共享并有效流转，造成信息孤岛。

3、信息化建设只是完成传统的业务流程管理，未实现企业管理架构与管理模式的调整，缺少规范的公司信息统一管理平台。

4、信息系统安全机制薄弱。

二、国外供水企业信息化建设分析

国外的信息化应用比国内早，尤其是数据的深度挖掘与分析。大部分国外智

慧水系统由两块技术组成，即计算机辅助（IT）和业务技术支持（OT），IT是提

供水系统的IT技术，不仅仅是数据的采集，还需要可视化和分析；OT是提供业

务运营应用需求，并将业务需求进一步通过信息化方式实现应用。

英国很多水司通过建立数据库，布设大量压力或流量传感器来采集生产运营

中的数据，通过与高校联合的研究项目实现数据分析算法的应用，这种数据整合、智慧平台建设、智能算法应用最终带来的效果就是实现企业管理模式的转变，从

依靠经验化的管理模型转变成高效智能的自动化管理模式。英国联合水务可以通

过数据分析实现第二天的用水量预测。

美国加州芳泉谷通过部署Sensus智能水网，其包括通信系统、民用和商用水表。组合使用后，整个城市和居民能够更加清楚地了解从何处减少用水并先行一

步判定漏水点，达到了减水20%的目标。

三、供水企业信息化建设目标

供水企业新型信息化建设应以充分保护现有水务投资为前提，结合企业不断

发展的管理需要，实现以下目标：

1、整合利用现有信息数据库和生产信息数据，建设水务数据管理中心平台和供水运营管理系统。水务数据管理中心平台的建设将实现水务数据的统一管理，

实现业务和数据的分离管理，提高水务数据的共享能力，降低信息处理系统接口

开发难度。通过统一数据管理平台，实现多系统分级权限管理和单点登录。

2、构建基于供水业务的综合管理平台，在地理信息的基础上，实现各类监测数据可视化，深入探索各部门业务间的联动性，大力提高企业的应急处理能力和

各部门协同作业效率，以“数据+业务+管理”的新型运营模式，辅助运营管理者进

行智慧水务管理。

3、建立供水企业管网数学模型，完善管网规划、设计、改造、日常管理等应用。主要功能包括水力计算、在线模拟仿真、用水需求分析预测、管网规划设计

和分析、突发事件模拟分析等。

4、建立供水管网主动漏损管理体系，配合供水分区和DMA小区建设，降低

供水损耗，提高企业经营效益，并实现科学优化调度的目标。核心功能包括水平

衡计算、输水管网漏损分析、配水管网漏损分析、监测管理、主动漏损控制、压

力管理、绩效管理分析和漏损报表等。

5、对现有水务信息设备和信息处理系统精心调研和梳理，通过升级改造、技术对接后尽量继续使用，达到保护现有水务投资的目标。

四、供水企业信息化建设建议

1、建设水务大数据中心

随着水务资源信息化工作的深入以及国家“一张图”工作的推进，水务资源基

础信息数字化程度日益提高，水务资源管理部门和社会各领域对水务基础信息的

需求也越来越大，对数据共享和信息服务的要求与日俱增，整合集成应用分散、

独立的水务资源信息是信息化发展的必然趋势。

大数据中心应规定了统一开放的数据格式及读写标准，易于不同软件开发商

据此将所开发系统与大数据中心进行数据对接，所有子系统（模块）的搭建、更

新都必须按照这些规定进行实施，保证各类数据的有效存储和利用。通过水务大

数据中心的建设实现水务数据的统一采集存储、管理分析和数据分级授权管理，

将应用和数据完全分离管理，打通信息孤岛，提供水务数据共享能力。通过统一

的数据平台，可快速部署应用统一身份认证等功能。

2、供水宏观运行汇总

供水运行总图：提供一张供水运营调度总图，即用户可以在同一个平台界面

概括浏览所有的供水相关信息，包括供水分区、水厂分布、营业所分布、二次供

水点分布及其实时监测指标等，能通过一张图，直观了解供水管网分布情况及实

时运行状况。

3、供水指挥调度

1）建立调度总图：能够对水厂、监测点、主控阀门、供水方向进行实时监控，及时了解各水厂的运行情况，对水量进行实时监测，从而能够直观了解生产水的

运行情况，有效支撑科学、合理的供水输配调度；

2）供水量预测：可以根据历史数据预测未来某时间点的原水需求量、水厂供水量、区域供水量，供水企业管理人员即可将预测值与实时的供水监控数据进行

对比分析，据此做出合理的供水需求调配决策，从而确保满足企业未来的供水需

求量，保障供水系统的正常、有序运行；

4、水厂生产运行监控

1）形成生产总图：能够对生产运行中的原水、水质、净水工艺等关键指标进行监控，能够展示运行日志、班组巡查、厂级巡查和问题处置记录等，及时了解

生产运行情况，并予以调整；

2）数据分析：能够对供水生产过程的资源耗损情况进行查询、统计以及趋势变化、关联对比分析，以有效指导水厂管理人员制定科学、合理的生产物资储备

方案，确保供水生产的稳定运行；

5、管网资产与运行维护管理

1）构建管网一张图：汇总企业管网GIS数据，构建供水管网一张图，方便全