微信营销文献综述终审稿)
微信营销文献综述
微信营销文献综述 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8精准营销新渠道—微信营销文献综述一、摘要微博营销方兴未艾，微信又迅速成为众品牌商除官方微博外另一互联网营销热地。
自2012年8月18日微信公众平台正式上线后，媒体、品牌商及名人使用更多的手段向他们的粉丝推送各种信息，微信的营销效果越来越不可忽视。
微信营销，逐渐蔓延至国内的各个行业销售领域之中，并为改变现有的营销模式发挥着重要的作用。
本文是对前人有关微信营销研究进行的归纳总结，经过分析说明，总结有关学者对微信营销的研究成果。
对微信营销的模式，利弊，前景以及微信营销存在的问题和对策进行综述，并提出自己的思考方向。
二、主题1.微信营销模式的诞生近几年来，虽然国内的各个企业在电子营销方面都的带了大幅度的提升但那是其依旧会受到社会环境的影响和制约。
当企业在市场销售过程中产生风险的时候，那么因为风险而产生的费用就会得到提升，而产品的销售也会一同受到影响，这对企业而言是十分危险的。
怎样采用较小的投资方式获得较大的销售回报，也成为了企业所需要考虑的关键问题，微信的出现则是成为了解决企业营销模式的灵丹妙药。
微信公众平台进行传播的主要方式就是二维码，二维码的出现对于国内外的众多企业而言是一个具备创造性的变革，其也为营销广告和媒体传播行业等带来了新的发展动力。
在市场竞争日益激烈的今天，微信、二维码这些成本低、见效快的网络营销方式很快被众多企业所采用。
从目前开通微信企业来看，他们会把经销商拉到微信阵营来，企业可以让一些骨干员工参与，组建起一支企业的微信大军。
从发布的信息来看，主要以品牌信息、行业资讯、企业活动、官方网站、促销活动等，其实都是为企业宣传、品牌塑造、资讯推送搭建了良好平台。
2.关于微信营销模式的探讨(1)关于微信营销模式被人们所熟知的是以下四种模式：(2)LBS+“查看附近的人”功能，挖掘潜在客户群，开拓企业销售新渠道；(3)O2O+“二维码扫描”功能，助推品牌病毒式传播，打通企业线上和线下的关键入口；(4)微信公众平台+“朋友圈”新功能，打造全新社交关系链，开创企业口碑宣传新方式；(5)互动式推送微信，通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。
关于出版社微信公众平台图书营销研究的文献综述
关于出版社微信公众平台图书营销研究的文献综述随着信息技术的不断变革，新的媒介形态随之产生，新媒体浪潮推动着社会不断前进。
在这样一种传播媒介飞速发展的大趋势推动下，传统的图书出版社也在探索着新的图书宣传和营销方式。
在用户数量众多的微信、微博等社交媒体平台和抖音等短视频平台，传统图书出版社的身影也不断出现，这些平台已然成为出版社宣传营销的重要渠道。
其中，微信公众号在图书宣传营销中发挥的作用也不可忽视。
微信公众平台于2012年08月23日正式上线，主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出合作推广业务。
微信公众平台凭借其成本低廉、定位精准、传播效率高、影响范围广等优势跻身于出版社图书营销新方式的行列中。
目前我国的大部分出版社都已开始打造自己的微信公众号营销平台，但是营销的效果大都不是很理想，优质账号很少。
传统出版社亟需探索适合自身的宣传方式，充分发挥微信公众平台的作用，以达到品牌积累、销售变现的良好宣传营销目的。
目前，关于出版社图书网络营销的研究文献有很多。
但是，专注于出版社微信公众号研究的文献并不多。
从中国知网的检索数据来看，有关出版社微信公众号营销研究的文献有60余篇，时间分布在2014年到2019年，2014年只有一篇，主要集中于2017-2019年。
根据中国出版传媒商报的报道，出版机构的官方微信在2014年几乎全线铺开，一直到现在出版社微信公众号的宣传仍在进一步推进，因此与之相关的研究也集中在这一时间段。
这些研究所关注的问题主要是出版社微信公众平台的发展现状，包括营销模式、特征、策略以及存在的问题，然后提出相应的发展对策和建议。
其中，被引频次较多的文章是发表于2014年和2015年的较早对出版社微信公众平台营销进行研究的文章。
关于出版社微信公众平台开通和运营的基本情况，傅昕在《新媒体时代出版社微信公众平台的运用初探》一文中作了详细的阐述。
她指出，目前进驻微信公众平台的各大出版社中，有超过33% 的中央级社，超过50% 的地方级社以及众多大学出版社。
微信营销论文
微信营销论文
微信营销是指利用微信平台进行市场推广和品牌推广的一种营销方式。
随着互联网的发展和智能手机的普及，微信作为一种即时通讯工具，已经成为人们日常沟通和社交的主要方式。
因此，利用微信平台进行营销可以有效地将商品推广和品牌宣传传播给大众，吸引潜在顾客并提升销售量。
本论文将分析微信营销的实施策略和效果。
首先，将介绍微信营销的背景和意义，包括对消费者行为和市场趋势的影响。
然后，将探讨微信营销的策略，包括微信公众号、微信朋友圈、微信小程序等的运用。
接着，将分析微信营销的效果评估方法，包括通过数据分析和用户反馈进行效果评估等。
最后，将总结微信营销的优势和不足，并给出进一步改进的建议。
本论文的研究方法将采用文献综述和实证研究相结合的方法。
通过对相关文献的研究和分析，可以了解微信营销策略的最新发展和研究成果。
同时，通过实证研究，可以收集和分析实际的微信营销数据，以验证微信营销对品牌推广和销售的影响。
预计本论文的研究结果将对企业在微信营销方面制定正确的策略和实施具体的措施具有指导意义。
同时，本论文也将为微信营销的理论研究提供新的思路和研究方法。
关键词：微信营销、品牌推广、市场营销、消费者行为、效果评估。
微信网络营销方面论文
微信网络营销方面论文一、微信公众平台的营销优势1．庞大的用户基础微信是一款跨平台的移动通讯工具。
随着通信技术的快速发展以及各种高性能移动智能终端的大规模普及，社会进入了一个移动信息时代。
微信于20xx年1月推出，433天用户数突破1亿，半年后突破2亿。
截止20xx年第四季度，微信月活跃用户数达到3.55亿，至今还保持着良好的发展势头。
此外腾讯凭借在其QQ、微博、娱乐、电子商务等平台优势，形成了巨大的关系链营销网络，为企业微信营销提供了广泛的受众群体。
2．平台功能强大公众平台集合了信息群发、关键词回复、用户消息回复、被添加回复、开发者模式等特色功能，方便企业给客户提供服务及资讯。
同时为企业接入微信支付功能，提供用户身份识别、微信地址共享、支付结算、客户关系维护、售后维权、交易统计的整套移动购物解决方案。
依托腾讯强大的网络平台，微信功能不断创新拓展，为企业提供稳定而又强大的功能服务。
3．用户定位明确，有助实现精准营销公众平台的开通，使微信从一款单纯个体沟通的即时通讯应用工具迅速转变为媒体平台，也为企业开辟了精准营销“新时代”。
首先，在微信公众平台，企业无法主动去添加好友，只能被用户添加为好友，确保了公众号粉丝的质量。
正因如此也才有了“一千个微信粉丝相当于十万微博粉丝”的说法；其次，通过二维码的发布与订阅，可以吸引有真正需求的客户加入，为企业实现精准营销提供基础。
企业通过个性服务，提供客户需要的服务，以此推广服务品牌，实现点对点的精准营销。
再者，企业可以通过公众平台进行客户服务、品牌调研、客户管理、渠道拓展、互动沟通、销售推广、移动支付等营销管理工作。
通过公众平台，企业可以吸纳更多的目标客户，深度传播更多的企业文化及品牌信息，为客户带来更精准的互动体验。
二、公众平台的运营模式1．内容推送型该模式是企业的基本且常见的模式。
企业可以申请自己的微信公众平台，用于向客户推送有价值的资讯。
最常见的就是通过自动回复功能，当客户关注公众号时，向客户发送欢迎微信公众平台在企业网络营销中的应用文／欧志敏词。
微信营销策略论文
微信营销策略论文
《微信营销策略的研究和应用》
摘要：近年来，随着移动互联网的快速发展，微信成为了中国最受欢迎的社交软件之一，拥有数亿用户。
在这样的背景下，越来越多的企业开始将微信作为营销的渠道之一。
本文将分析微信营销的现状和问题，探讨微信营销的策略，并给出相应的建议。
1.微信营销的现状和问题
微信作为一种社交软件，其用户具有高度的互动性和粘性，因此成为了企业开展营销活动的重要平台。
然而，由于微信用户群体庞大，竞争激烈，很多企业在进行微信营销时面临诸多问题，比如用户粘性不高、内容推广受限、流量获取困难等。
2.微信营销的策略
针对微信营销存在的问题，企业需要制定相应的营销策略。
首先，要重视内容的质量，积极提升用户体验和粘性，通过优质的内容来吸引用户。
其次，要结合用户特点，开展个性化的营销活动，提升粉丝互动性。
还有，要灵活运用微信功能，比如公众号、小程序等，来实现流量的获取和转化。
3.微信营销的应用
在制定了相应的营销策略后，企业需要根据实际情况来灵活应用。
比如，可以制定微信营销的时间表和计划，选择适合的营销方式，多渠道同时进行推广。
同时，还要不断的优化和调整策略，根据用户反馈和数据分析来进行改进。
结论：微信营销作为一种新的营销方式，虽然存在着一些问题，但是有着广阔的发展前景。
只有企业能够根据实际情况，灵活运用不同的策略，才能够在微信平台上脱颖而出，获取更多的用户和利益。
关于微信研究的文献综述
微信是近两年我国学界研究的热点问题。
我国的微信研究主要集中在三个方面：一是本体问题，主要分析微信的属性、传播特征等；二是功能问题，主要探索微信的社会功能、社会影响等；三是应用问题，主要研究微信在商业上、政务上应用的可行性和方法等。
我国的微信研究具有实践导向性、多层面性、多学科性等特点，但也存在肤浅性、功利性和滞后性等问题与不足。
未来的微信研究需要重点从微信与公民表达、微信与舆论、微信犯罪与治理，以及国外微信发展等方面进行拓展与深入。
国内微信的本体功能及其应用研究综述文丨王勇李怀苍《昆明理工大学学报：社会科学版》2014年2期随着信息技术的飞速发展，新的传播工具产生的速度越来越快。
当微博还在方兴未艾的时候，微信就已横空出世了。
自2011年1月腾讯公司推出微信以来，就受到了广大用户的追捧，用户数呈几何级数快速飙升。
2012年3月，微信注册用户数突破1亿；2012年9月，突破2亿；2013年1月，突破3亿；2013年10月，超过了6亿，每日活跃用户高达1亿。
目前，微信已覆盖全球200多个国家和地区，国内外月活跃用户超过2.7亿。
微信公众账号在最近15个月内增长到200多万个，并且保持每天8000个的增长速度，以及超过亿次的信息交互[1]。
“微信成为迄今为止增速最快的手机应用，也是增速最快的互联网服务。
”[2]短短两年多的时间，微信已成为最热门的信息传播平台和许多手机用户的生活方式，开启了移动互联网传播的新时代。
微信的快速发展和普及，特别是用户数的井喷式增长，引起了学界的广泛关注，微信也成为了近两年我国研究的热门话题。
通过“CNKI期刊”检索，以“微信”为主题的学术论文，2011年有31篇，2012年增长到190篇，2013年猛增到1526篇，数量惊人。
综合起来看，我国的微信研究主要集中在本体研究、功能研究和应用研究三个方面。
一、微信的本体研究任何一种新的传播工具的产生、兴起，人们首先都会关注它的属性、传播特征等本体问题，对微信也不例外。
微信营销与盲从文献综述和参考文献
微信营销与盲从文献综述和参考文献（4）盲从的原因：刘若刚（XX）分析大学生盲从的原因有以下4点：①传统教育中的“克己”思想的束缚；②独生子女依附性强、独立生活能力差；③对环境的不适应，思念亲人及家人；④学习目标困惑，人际关系不适应。
向春玲（XX）认为群体会盲从的因素为3点：①人们有社会一致性的从众心理；②“信息不对称”容易引起人们的跟风；③跟风会固化成民族特质，内化成群体性格。
（5）盲从的解决对策：刘若刚（XX）提出顺利解决大学生“盲从”现象的措施如下：①整个社会要更新教育观念；②塑造良好的园区文化氛围，让大学生在良好的氛围下成长；③作为个体，大学生要正确地认识自我；④保持良好的人际关系。
姚建银（XX）认为我们应主动地、有意识地利用积极从众心理，努力疏导大学生克服消极从众心理：①鼓励个性发展，避免盲从；②重视学生班级和宿舍管理，营造奋发进取的班级和宿舍文化；③充分发挥大学生“正式群体”和“非正式群体”的作用；④引导学生积极应对群体压力，提高自信心和明辨是非的能力。
任玉洁认为可采取以下措施：①加强大学生独立人格的培养；②拓展大学生群体规范管理范围，进行正确的从众心理培养；③加强大学生理性分析事情与明辨是非能力的培养；④抑制和防止不良思想和行为的发生，促进大学生良好行为的养成。
2、国外相关研究现状综述在回顾国外文献时发现，关于微信营销的研究可以概括为以下几个方面：（1）微信营销的目的：Sidney (XX)认为，企业进行现代化电子商务模式的主要目的就是为了能够使尽可能多的消费者知道企业，认识企业，了解企业，不管是通过微信，还是微博，都是电子销售。
然而消费者是否会针对企业的营销方式进行购买，这并不是企业可以控制的。
我们能够做到的就是——通过企业自身的能力，将微信营销渠道进行充分利用，令消费者知道企业的产品，了解企业的产品，购买企业的产品。
:（2）微信营销的特点：诸多国外学者对于微信营销的特点进行简单的归纳。
网络营销文献综述
文献综述题目基于“电子菜箱”的农产品网络营销运作分析学生姓名马建召专业班级信息管理与信息系统（08-1班）学号************院（系）经济与管理学院指导教师(职称)仝新顺（教授）完成时间 2012年 6 月 1 日基于“电子菜箱”的农产品网络营销运作分析1.国内研究现状1.1网络营销理论研究现状1.1.1主要的网络营销观念中国的一些经济学家认为网络营销是以互联网为媒体，以新的营销理念、方式、手段等实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动的实现。
如张雁白、黄泽华认为网络营销是数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，是用信息化技术进行的全部营销活动，是提升企业核心竞争力的一把钥匙，也是企业利用网络媒体来展开的各类市场营销活动，是传统市场营销在网络时代的延伸和发展。
山东大学的胡正明认为网络营销是指借助联机网络、电脑通讯和数字交互式媒体，以新的方式和理念来实现目标的营销活动方式。
网络营销的理论基础是整合营销、虚拟营销、软营销和直复营销。
河南师范大学部翔的网络营销理念基础主要有三个:整合营销、直复营销和软营销。
整合营销体现了以顾客为出发，企业和顾客不断交流的特点;直复营销是一种相互作用的市场营销体系;而软营销强调企业在进行市场营销活动时，必须尊重消费者的感受和体验，让消费者主动接受企业的营销活动。
广东松山职业技术学院的杨延红认为网络营销是企业利用网络媒体来开展各类市场营销活动，是传统市场营销在网络环境下的延伸和发展。
1.1.2网络营销的特点张雁白，黄泽华等学者认为网络营销具有虚拟性、便利性、服务性、低成本性、速度快、互动性、国际性、时空无限性等。
王耀球、万晓认为网络营销有4个特点:具有极强的互动性，有助于企业实现全程营销目标;有利于企业降低成本费用;帮助企业增加销售，提高市场占有率;有效地服务于顾客，满足顾客的需要。
朱稼兴、段鹏等通过对中国网络经济比较发达的沿海城市进行分析认为:网络营销是一种以消费者为导向(主动权在消费者)，强调一对一个性化服务;极强的双向交流互动性;提高消费者的购物效率;满足重视价格的消费者的需求。
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微信营销文献综述
文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
精准营销新渠道—微信营销
文献综述
一、摘要
微博营销方兴未艾，微信又迅速成为众品牌商除官方微博外另一互联网营销热地。
自2012年8月18日微信公众平台正式上线后，媒体、品牌商及名人使用更多的手段向他们的粉丝推送各种信息，微信的营销效果越来越不可忽视。
微信营销，逐渐蔓延至国内的各个行业销售领域之中，并为改变现有的营销模式发挥着重要的作用。
本文是对前人有关微信营销研究进行的归纳总结，经过分析说明，总结有关学者对微信营销的研究成果。
对微信营销的模式，利弊，前景以及微信营销存在的问题和对策进行综述，并提出自己的思考方向。
二、主题
1.微信营销模式的诞生
近几年来，虽然国内的各个企业在电子营销方面都的带了大幅度的提升但那是其依旧会受到社会环境的影响和制约。
当企业在市场销售过程中产生风险的时候，那么因为风险而产生的费用就会得到提升，而产品的销售也会一同受到影响，这对企业而言是十分危险的。
怎样采用较小的投资方式获得较大的销售回报，也成为了企业所需要考虑的关键问题，微信的出现则是成为了解决企业营销模式的灵丹妙药。
微信公众平台进行传播的主要方式就是二维码，二维码的出现对于国内外的众多企业而言是一个具备创造性的变革，其也为营销广告和媒体传播行业等带来了新的发展动力。
在市场竞争日益激烈的今天，微信、二维码这些成本低、见效快的网络营销方式很快被众多企业所采用。
从目前开通微信企业来看，他们会把经销商拉到微信阵营来，企业可以让一些骨干员工参与，组建起一支企业的微信大军。
从发布的信息来看，主要以品牌信息、行业资讯、企业活动、官方网站、促销活动等，其实都是为企业宣传、品牌塑造、资讯推送搭建了良好平台。
2.关于微信营销模式的探讨
(1)关于微信营销模式被人们所熟知的是以下四种模式：
(2)LBS+“查看附近的人”功能，挖掘潜在客户群，开拓企业销售新渠道；
(3)O2O+“二维码扫描”功能，助推品牌病毒式传播，打通企业线上和线下的关键入口；
(4)微信公众平台+“朋友圈”新功能，打造全新社交关系链，开创企业口碑宣传新方式；
(5)互动式推送微信，通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。
张莉（2013）在分析企业微信的营销应用时，认为对企业来说，微信营销的以上的营销模式必须区别使用，对于不同的企业不同的产品服务，要采用不同的营销方式，如O2O+扫描二维码模式适用于餐饮，娱乐等产品或服务与用户紧密相联系的企业；她还指出微信营销的营销成本低，潜在客户多等优势。
3.关于微信营销的定义与传统模式的对比
微信营销是网络经济时代企业对的创新，是伴随着的产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“”形
成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。
韩梅（2013）讲微信定义为新媒体，网络营销的新渠道，并以微信为例，通过对比微信平台相比传统网络平台的特色和优势，分析了企业通过微信平台开展的营销活动的三个特点即口碑传播，内容定位精准营销，地理位营销。
接受度高和内容精准是利用微信平台进行网络营销的两大特色，而二者正是传统营销模式中的大众传播欠缺的。
陆静宇（2012）认为，微信营销解决了营销中的重大问题——关于精准营销的讨论，微信营销基于移动互联网可谓是率先尝试精准营销的先行者。
微信公众平台的认证账号后台可以根据各种条件对关注它的用户进行分类，认证账号可以针对某一分类的用户发送特定的信息。
微信公众账号的信息传播是首先由用户主动选择，用户对信息排斥性较小，并且发送的消息类型丰富，支持图文混排甚至视频、音频等，形式灵活多样。
作为一款移动社交应用，微信还提供了更大的公众账号与个体用户进行互动的可能性。
微信营销案例分析
凯迪拉克的微信公众账号运营模式:公众平台
营销方式:在微信公众平台上，每一个人都可以用一个QQ号码，打造自己的一个微信公众号，并在微信平台上实现与特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
近期凯迪拉克刚好有一波“发现心中66号公路”活动，微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户，以引起共鸣。
其他的内容，基本以车型美图为主，如海外车展、谍照等。
凯迪拉克也利用账号发布实时内容，如在之前上海公布暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提醒。
这种营销方式在山东济南秋季车展也得到了应用，凯迪拉克汽车展台处就有该展商的公众平台，观众可以通过扫描二维码关注公众平台，随时了解凯迪拉克汽车4s店的动态。
星巴克《自然醒》模式:互动式推送微信
营销方式:通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。
当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
这种营销方式正符合了消费群体的特征，同时对星巴克的形象更好的塑造。
4.关于微信营销潜在问题的分析
谭凯（2012）在肯定微信营销的同时也提出了一些技术层面暂不能避免的问题。
LBS、二维码扫描、朋友圈、语音功能等一系列多媒体功能，企业可以为用户提供更加有丰富的服务，制定更明确的营销策略。
然而从另一而看，由于企业的过度热情，微信营销也会给用户带来不少困扰。
这种“许可式”的微信营销，只有在得到用户许可后，企业力一可与用户展开对话，虽然这部分用户可以被明确定义为企业的忠实用户，但他们也可以随时关闭与企业之间的互动。
所以如何维系与用户之间的关系将成为推广微信营销的关键。
冯海超（2013）也认为，微信作为一种新兴的营销手段和营销平台，微信已经足够强大，价值不言而喻，但就能竟达到什么量但是如果把为新作为超明星级的营销平台，仍有几方面的问题不容忽视，也不能对微信期许过多。
他指出微信营销的最直接的一个问题是，公众平台与微信用户需求不匹配的问题。
另外他认为在微信营销团队必须考虑的核心问题是，做用户关系还是做信息关系，这是值得考虑的。
吴恩，毛秀利（2013）对比微博与微信的营销能力，分析得出微信较之微博在客户端种类上的数量少，微信的营销能力还是有限的，微信要想能走的更远必须进行转型，扩宽客户端种类，拓宽消费群，发展更多的信息种类，更好的满足消费者的消费需求。
三、总结
从文献资料的分析来看，对微信、微博营销的研究已经比较完善，学者从微信的使用现状，并针对微信的传播方式、企业应用、微信营销所存在的问题展等方面均作了详细的研究。
但是通过我们对以上文献进行研究，发现在企业在微信营销的使用中，还需要针对其作用性与有效性进行进一步的分析，如何评估衡量营销效果，仅仅看粉丝的多少是不能说服的。
另一方面，微信营销不单单是一种营销的手段，它完全可以转化为维护客户关系，塑造企业形象的的工具，在此基础上进一步挖掘营销模式手段。
四、参考文献
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［4］陆静雨.微信，把精准营销照进现实[J]. ,2012(11):45-46.
［5］戚蕾,张莉.企业微信营销[J].企业研究，2013(6):28:50-52.
［6］谭凯.微信在企业营销中的利与弊[J]. ,2012(11):16-18.
［7］吴恩，毛秀利.微博与微信营销能力比较与未来预期[J]., 2013(7):23-24.
［8］.[J].中小企业管理与科技, 2013(2):28.
［9］Shengchen Zhou,Xunzhi Shi.Stock Market Prediction Using Heat of Related Keywords on Micro Blog[J].Journal of Software Engineering and Applications,
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