浅谈办公室行政事务管理的若干问题
办公室行政事务管理的现状及对策分析
办公室行政事务管理的现状及对策分析随着社会发展和企业规模的扩大，办公室行政事务管理的重要性日益凸显。
在实际操作中，我们也面临着一些问题。
本文将对办公室行政事务管理的现状进行分析，并提出相应的对策。
目前，办公室行政事务管理存在以下一些问题：1. 信息管理不规范。
办公室日常活动产生了大量的信息，包括文件、邮件、备忘录等，但信息管理不规范，容易造成混乱和信息丢失的情况。
2. 流程繁琐、效率低下。
办公室行政事务往往需要经过多个环节，每个环节都存在着各种审批和确认，导致流程繁琐，耗费大量时间和资源。
3. 缺乏标准化的管理制度和流程。
由于每个部门或个人对办公室行政事务管理存在不同理解和操作，缺乏统一的标准化管理制度和流程。
为了解决以上问题，可以采取以下对策：1. 引入信息化管理系统。
通过引入信息化管理系统，对办公室行政事务进行全面管理，包括信息采集、整理、归档等，实现信息的统一管理，提高工作效率。
2. 精简流程，优化审批机制。
对于流程繁琐的事务，在保证质量的前提下，可以适度精简流程，并通过优化审批机制，减少繁文缛节，提升工作效率。
4. 提高沟通和协作能力。
加强团队内部的沟通和协作，建立良好的协调机制，提高工作效率。
与其他部门之间加强沟通和协作，协调各方资源，提高整体管理水平。
5. 培养行政管理人才。
加强对行政管理人才的培养和引进，提高其专业素养和实际操作能力，推动办公室行政事务管理水平的提高。
办公室行政事务管理在实际操作中存在一些问题，但通过引入信息化管理系统、精简流程、建立标准化的管理制度和流程、提高沟通和协作能力、培养行政管理人才等对策，可以有效解决这些问题，提升办公室行政事务管理的效率和质量。
国有企业办公室行政管理存在的问题与建议
国有企业办公室行政管理存在的问题与建议国有企业是指由国家所有或者多数所有的企业，其性质决定了其行政管理既要具备企业的效益和竞争力，同时也要具备国家的政策导向和社会责任感。
办公室作为国有企业的核心管理单位，行政管理的规范和效率对整个企业的运行和发展至关重要。
目前国有企业办公室行政管理存在一些问题，需要引起重视和改进。
本文将就国有企业办公室行政管理存在的问题进行分析，并提出相应的建议。
一、存在的问题1. 行政管理不规范国有企业办公室行政管理中，存在一些管理规章制度不够健全，执行不够严格的问题。
一些办公室工作人员对规章制度的执行不够认真，对管理工作不够细致，导致办公室管理工作缺乏有效的指导和监督。
2. 决策流程不畅国有企业办公室存在一些决策流程不够畅通的情况，管理层与基层部门之间信息沟通不畅，决策效率较低。
一些重要决策需要经历多次传达、沟通与协调，导致决策速度缓慢，不利于企业的快速发展。
3. 管理人员素质不高国有企业办公室管理人员中存在一些素质不高、业务能力不足的情况。
一些管理人员对现代管理理念和方法了解不够，管理水平和服务意识有待提高，导致管理工作效率不高，服务质量欠佳。
4. 资源利用不合理国有企业办公室在资源利用方面存在一些不合理的情况，一些资源得不到合理的利用和配置。
比如办公设备的浪费、人力资源的闲置等问题，导致企业成本增加，效益降低。
5. 行政管理工作单一国有企业办公室行政管理工作过于单一，只注重日常的行政事务处理，缺乏对领导和员工的有效管理和服务。
行政管理工作内容局限，员工的工作和生活需求得不到有效的满足。
二、建议1. 加强规章制度的建立和执行国有企业办公室应当加强规章制度的建立与完善，更新和调整管理制度，保障制度的刚性执行。
同时要完善内部管理机制，建立健全的监督机制，确保规章制度的有效落实和执行。
2. 完善决策流程与管理机制国有企业办公室要优化决策流程，建立高效的信息沟通和协调机制，加强上下级部门之间的对话和交流，确保决策的及时性和准确性。
办公室行政事务管理的现状及对策分析
办公室行政事务管理的现状及对策分析办公室行政事务管理是一个涉及广泛的领域，它涉及到组织内部各项事务的管理和协调，包括人事管理、行政支持、信息管理、办公设备管理等各方面。
随着社会的不断发展和办公室管理的不断变革，办公室行政事务管理也面临着诸多挑战和问题，需要采取有效的对策来应对。
一、现状分析1. 信息管理混乱随着信息技术的快速发展，办公室信息管理也面临着新的挑战。
由于信息量庞大，管理混乱，导致办公效率低下。
很多企业尚未建立起科学合理的信息管理体系，因此办公室行政事务管理存在严重的信息管理混乱问题。
2. 人力资源管理不足在办公室行政事务管理中，人力资源是至关重要的一部分。
很多企业并没有足够的人力资源管理系统和专业人员来进行管理。
由于人力资源管理不足，导致员工的工作效率和工作积极性大打折扣，极大影响了企业的整体运营效果。
3. 办公设备管理困难办公室行政事务管理还包括对办公设备的管理。
由于设备的更新换代频繁，管理和维护成本高昂，办公设备管理变得异常困难。
很多企业在这方面也存在疏漏，导致浪费了大量的资源。
二、对策分析1. 建立科学合理的信息管理体系针对信息管理混乱问题，企业需建立科学合理的信息管理体系，包括信息的采集、存储、加工和利用等环节。
建立信息管理中心，配备专业人员进行信息管理，利用信息技术手段进行管理，提高办公室信息管理的效率和透明度。
3. 强化办公设备管理针对办公设备管理困难的问题，企业应该建立专门的设备管理团队，对设备进行规范的管理和维护，确保设备的正常运作和寿命的延长。
利用信息技术手段，建立设备的智能化管理系统，提高设备管理的效率和精度。
三、总结办公室行政事务管理是企业管理中的重要一环，它直接关系到企业的运营效率和绩效表现。
当前，办公室行政事务管理面临着多方面的挑战和问题，需要企业采取有效的对策来应对。
通过建立科学合理的信息管理体系、完善人力资源管理系统和强化办公设备管理等措施，可以有效提高办公室行政事务管理的效率和质量，为企业的可持续发展提供有力支持。
办公室行政事务管理中存在的问题研究
办公室行政事务管理中存在的问题研究办公室是企业内部组织机构的核心部门之一，负责处理公司内部的行政事务及协调各部门之间的工作。
然而，在实际工作中，办公室行政事务管理中存在着许多问题，这些问题一方面会影响企业的工作效率和运营成本，另一方面也可能会对企业的形象和声誉产生负面影响。
本文将围绕这些问题进行探讨。
1. 信息管理不规范：办公室管理人员在处理与员工、客户、供应商等相关的信息时，往往存在信息管理上的疏漏和不规范的情况。
例如，把重要的文件和资料保存在办公室中，在管理不当的情况下，可能会遇到丢失或损坏的情况，导致公司业务受阻。
2. 沟通和协调不畅：在企业内部，办公室扮演着协调、沟通的角色，需要与各个部门进行紧密的配合。
但是，由于管理人员不够专业或受到其他原因的影响，在实际工作中，办公室与其他部门之间的沟通和协调存在时常不畅、耗费时间长等问题。
企业档案是企业运营的重要依据，如果档案管理不规范，将给企业的运营带来极大的影响。
例如，文件没有分类储存，导致在后期查找时浪费大量的时间；文件被存放在不适宜的环境中，造成劣质的保管，容易造成文件损坏或遗失等情况。
4. 业务处理不专业：办公室管理人员需要具备较高的专业素质和业务能力，能够处理各种行政事务并协调各部门之间的工作。
但是，在个别情况下，由于管理人员素质欠佳，不能及时、准确地处理各种行政事务，从而导致了管理混乱、业务效率低下等问题。
5. 思维更新不及时：在当前复杂多变的市场环境下，企业需要始终保持广阔的视野，及时调整思维方式，推出具有市场竞争力的新产品或新方案。
但是，在办公室管理人员中，存在思维更新不及时的情况，导致企业运营不如预期。
6. 绩效考核标准不够合理：绩效考核是激励员工动力的一种重要手段，而在一些企业中，绩效考核标准不够合理，不能充分体现员工的工作表现，从而导致员工的积极性不高，工作效率也相应下降。
7. 管理理念落后：现代企业管理理念已经越来越强调人性化和科学化，重视员工的感受和权益，更倾向于鼓励员工积极参与企业管理和业务决策。
行政办公室工作问题分析及解决方案
行政办公室工作问题分析及解决方案行政办公室是一个企业或组织的重要部门，负责协助管理者进行日常事务的安排和组织。
在实际工作中，可能会遇到一些问题，如沟通不畅、工作效率低下等。
下面将对行政办公室工作中常见的问题进行分析，并提出相应的解决方案。
问题一：沟通不畅行政办公室需要与各部门、上级交流，如果沟通不畅，容易导致信息传递不准确，延误工作进度，影响工作效率。
解决方案：1. 建立良好的沟通渠道，包括定期例会、工作报告等，确保信息传递畅通。
2. 使用有效的沟通工具，如电子邮件、即时通讯软件等，减少沟通中的误解。
3. 培养良好的沟通技巧，包括倾听、表达清晰等，确保信息能够准确传递。
问题二：文件管理混乱行政办公室需要处理大量的文件和资料，如果管理不当，容易导致文件丢失或错放，浪费时间和资源。
解决方案：1. 建立科学的文件分类和归档制度，明确每个文件的归属和保存期限。
2. 使用电子文档管理系统，实现文件的电子化和自动化管理。
3. 加强对文件借阅和归还的监控，确保文件的安全和追溯性。
问题三：任务分配不均行政办公室可能涉及多个领域的工作，如会议组织、行政支持等，如果任务分配不均，容易导致部分员工负担过重，影响工作效率和员工积极性。
解决方案：1. 定期评估员工的能力和工作情况，合理分配任务，让每个员工能够发挥自己的优势。
2. 建立任务分配的机制，确保任务能够公平分配，避免一人包揽所有工作。
3. 加强团队协作，鼓励员工之间互相合作和支持，共同完成工作任务。
问题四：会议效率低下行政办公室经常组织会议，如果会议效率低下，容易浪费时间和资源，影响工作进度。
解决方案：1. 提前做好会议准备工作，明确会议议程和目标，确保会议的主题和内容明确。
2. 控制会议时间，避免会议时间过长，可以使用定时器或设置警报来提醒会议进行时间的掌控。
3. 发挥主持人的作用，引导会议讨论，确保每个人的发言机会，并及时总结会议内容和决策。
行政办公室工作问题的解决需要全员参与，建立良好的沟通机制，加强文件管理，合理分配任务，提高会议效率等，通过不断改进，提高工作效率和员工满意度。
办公室行政事务管理的现状及对策分析
办公室行政事务管理的现状及对策分析办公室行政事务管理是组织内部运转不可或缺的一环，它涉及到人员管理、文件处理、办公设备维护、办公用品采购、会议安排等方方面面。
一个良好的行政事务管理能够提高办公效率，促进团队协作，确保组织的正常运转。
但当前很多办公室普遍存在着行政事务管理不规范、效率低下等问题，本文将对这一现状进行分析，并探讨相应的对策。
一、现状分析1. 人员管理方面存在问题在很多办公室中，由于人员管理不当，导致部门间的协作和沟通出现问题。
一些小事务经常需要主管或管理者过问，导致决策效率低下，耽误了工作进度。
2. 文件处理不规范办公室中大量的文件资料需要妥善处理和管理，但现实中存在着文件存档混乱、信息不完整的问题，一些重要文件经常会丢失或遗漏，影响了办公效率。
3. 办公设备维护问题办公室中常用的打印机、复印机、扫描仪等办公设备的维护不当，经常出现故障，导致工作中断和效率降低。
4. 办公用品采购不明确很多办公室在采购办公用品时，经常会出现采购数量不足或者采购冗余的情况，不仅浪费了资源，还影响了办公的正常进行。
5. 会议安排不合理办公室中经常需要举行各种会议，但是会议的安排不合理，时间冲突和会议场地使用不当是常见的问题，这会影响员工的工作效率和情绪。
二、对策分析1. 完善人员管理制度通过建立完善的人员管理制度，明确工作职责和权限，以及相应的工作流程和协作机制，提高员工自主决策能力和团队合作意识，降低不必要的管理层级和审批过程，提高工作效率。
2. 强化文件管理建立规范的文件管理制度，包括文件编号、存档管理、信息检索等流程，提高文件的整理和归档效率，并采用电子化管理系统，确保文件信息完整、安全和易于查阅。
3. 加强办公设备维护定期对办公设备进行检修和维护工作，确保设备正常运转，延长使用寿命，减少工作中断的发生，提高工作效率。
4. 规范办公用品采购制定明确的办公用品采购标准和流程，合理评估使用需求，控制采购数量和质量，避免浪费和冗余，提高采购效率和成本控制。
[办公室行政事务管理活动中存在的问题及对策建议思考]
[办公室行政事务管理活动中存在的问题及对策建议思考]办公室行政事务管理活动中存在的问题及对策建议思考办公室工作被视为事业单位内部管理活动的核心。
在事业单位发起管理活动、优化自我建设的过程中，办公室行政工作承担着传递行政信息、下发处理要求等多项任务，做好办公室行政事务管理工作，其核心等同于做好办公室内部的管理工作，强化事业单位办公室的服务质量。
本文针对办公室行政事务管理活动展开论述，探究如何完成相关管理任务。
在事业单位中，办公室被视为一个综合的、微型的、全面的办事机构，其承担着协调内外、承上启下的重要作用。
在事业单位对内建设及对外交往活动中，办公室相当于的事业单位的信息中心，其直接对行动决策、后勤服务、执行活动产生影响。
做好办公室行政事务管理工作，对于事业单位的自我发展及未来建设有着极为重要的价值。
一、办公室在事业单位中所扮演的重要角色部分事业单位并没有形成完整的大局观，在其所发起的内部管理活动中，仅将办公室视为“完成文件处理工作的第一场地”，忽视了办公室相关工作的整体价值。
在办公室中，大量的信息被服务人员加工，并1/ 8根据事业单位的服务需求与使用需求流向不同的方向，从这一观点来看，办公室承担着加工并传递信息的中转站作用。
但结合事業单位行政管理事务的发展特点来看，这一定义并不准确，作为对内建设与对外服务的第一对象，办公室承担着极为复杂的管理角色：在对内管理环节，办公室是发起管理服务、监督指导工作的第一渠道，依靠办公室，行政事务管理人员能够完成公文管理、信息加工、事件处理、档案归纳等工作，以办公室为第一平台，发起文件资料的处理活动。
依靠办公室，行政事务管理人员能够将管理工作与管理要求记录下来，为工作人员的检查、考核的提供对应的材料，帮助上级单位确定决策目标。
而在对外服务活动中，办公室承担着综合协调、参谋咨询的管理责任。
依靠独特的行政事务管理体系，办公室行政管理人员能够综合协调当前的生产任务，并对事业单位的服务职能进行规划，从而保障整个单位在行进及服务过程中步调统一，保障领导班子的相关决策能够准确落实。
行政事业单位办公室行政管理工作中存在的问题及对策建议思考
行政事业单位办公室行政管理工作中存在的问题及对策建议思考办公室在行政事业单位日常工作中发挥着至关重要的作用，不但使各个部门得到有效协调，还提高了办公室行政事务处理工作的效率。
实际上，办公室行政管理工作的质量会直接影响整个行政事业单位工作的有效性，因此，积极优化办公室行政管理工作流程具有重要的现实意义。
行政事业单位管理人员应充分认识到办公室行政事务处理的重要性,通过创新工作方法促进行政管理工作的高效化发展，从整体上提高行政事业单位对社会公众的服务质量。
一、行政事业单位办公室行政管理工作的重要性办公室侧面反映出行政事业单位的形象。
办公室作为行政事业单位日常工作周转的轴心，承担着处理基础文件和信息的重要职责，这意味着行政事业单位各部门要借助办公室的工作效率来保证自身的办公效率。
在办公职能上，既需要向上级领导反馈基层的意见，又需要向下级传达上级的指令,还需要处理行政事业单位的会谈和接洽事务。
此外，办公室还需要为行政事业单位决策工作的落实提供重要的数据参考依据，通过有效收集、调研以及整理文件信息来保证行政事业单位决策的准确性。
因此，办公室必须对行政管理工作处理中涉及的信息有基本了解和认知，同时，高效化处理信访、档案处理、接待等各项基础的事务性工作。
此外，办公室肩负着事业单位部门与部门、领导与领导之间的协调工作,同时负有监督领导布置的工作任务落实情况，以及及时向上级部门和领导提供反馈意见的职责。
二、行政事业单位办公室行政管理工作中存在的问题在我国社会经济水平不断提升的背景下，社会公众对行政事业单位的服务质量提出了更高要求，但当前我国大部分行政事业单位的办公室行政管理制度缺乏一定的时效性，在管理模式上也存在明显弊端，无形中阻碍了行政事业单位的可持续发展。
与此同时，行政事业单位办公室行政事务还具有繁琐、要求高的特点，需要相关工作人员始终保持端正的工作态度和认真负责的思想意识。
但当前个别工作人员带着负面情绪完成自身工作任务，使整个办公环境充斥着作风不严谨的问题，尤其是个别工作人员缺乏创新意识、务实精神、严谨的工作态度及自律能力，在某种程度上对行政事业单位办公室工作的顺利开展造成了一定的阻碍。
办公室行政事务管理中存在的问题研究
办公室行政事务管理中存在的问题研究办公室行政事务管理是企业运营中非常重要的一部分，它涉及到企业内部办公流程的组织、协调和执行。
在实际的办公环境中，很多企业都存在着一些行政事务管理方面的问题。
这些问题可能来源于组织结构、流程设计、人员配备等方面，影响着企业的工作效率和运营成本。
本文将针对办公室行政事务管理中存在的问题进行研究和分析，并探讨可能的解决方案。
1. 流程不畅：在很多企业中，办公室行政事务管理的流程设计存在着问题。
有些流程繁琐复杂，导致办事效率低下；有些流程不够完善，导致出现漏洞和错误；有些流程过于僵化，不能适应企业发展的需要。
这些问题都会影响到企业内部办公的效率和效果。
2. 信息孤岛：办公室行政事务管理中，信息的流通和共享是非常重要的一环。
然而在一些企业中，由于各部门之间相互封闭，信息流通不畅畅，导致信息孤岛现象的出现。
这会给办公室的工作带来很大的阻碍。
3. 人力资源短缺：一些中小型企业的办公室行政事务管理部门人员配备不足，或者人员素质不高，导致办公室行政管理的效率和质量不能得到保障。
4. 技术应用不足：在当今信息化时代，很多企业的办公室管理还停留在传统的纸质办公模式，没有充分利用信息化技术和办公自动化系统，导致办公效率低下和信息安全隐患。
1. 组织结构不合理：一些企业的办公室行政事务管理部门的组织结构不合理，导致管理效率低下。
有些企业的行政事务管理部门在人事管理、财务管理等方面没有明确的分工，属于一个集中的管理模式，导致管理效率低下。
3. 信息共享不畅：一些企业内部形成信息孤岛的原因，往往是因为各部门之间的信息共享机制不够完善。
信息共享不畅可以是因为技术问题，也可以是因为部门之间的沟通协调机制不够顺畅。
三、办公室行政事务管理问题的解决方案1. 优化组织结构：对办公室行政事务管理部门的组织结构进行优化，明确分工，建立严密有效的管理体系，提高管理效率。
2. 改进流程设计：对办公室行政事务管理工作流程进行改进，精简繁琐的流程，优化审批流程，提高工作效率。
办公室行政事务管理的现状及对策分析
办公室行政事务管理的现状及对策分析办公室行政事务管理是公司日常运营中至关重要的一环，它涉及到员工的日常工作、办公设备的维护、文件资料的管理、办公室环境的维护等多个方面。
在实际的办公室行政事务管理中，存在着一些问题和挑战，如文件混乱、办公效率低下、信息共享不畅等。
本文将对办公室行政事务管理的现状进行分析，提出相应的对策，以期提高办公室的效率和管理水平。
一、现状分析1.文件资料管理混乱在很多企业的办公室中，文件管理方面存在着很大的问题。
文件存放混乱，查找困难，很多重要文件甚至会遗失，这给办公室的日常工作带来了很大的困扰。
2.信息共享不畅现在很多企业多采用电子邮件来进行内部沟通，由于信息沟通系统的不畅、信息处理质量的低下等原因，导致信息共享不畅，很多员工在工作中无法获得及时的信息。
3.办公效率低下由于行政事务管理的不到位，使得办公效率明显低于预期水平。
很多员工需要花费大量的时间在琐碎的事务上，无法把更多的心思和时间放在工作上。
4. 环境整治不到位很多企业的办公室环境管理不够严格，卫生不到位，空调、灯光等办公设施的维护不及时，给员工的工作、学习和生活带来了很多不便。
二、对策分析1. 文件资料管理的改进针对文件资料管理混乱的问题，可以采取以下几个对策：建立完善的文件管理制度，规范文件的命名和存放位置，把文件分类、整理，建立档案索引，保证文件的及时归档，方便查找。
有条件的企业可以采用电子文件管理系统，将文件进行电子化处理，以便文件的存储和检索。
还可以对员工进行相关的文件管理培训，提高员工对文件管理的重视程度。
2. 促进信息共享为了促进信息共享，可以采取以下几个措施：建立内部信息共享平台，推动员工将工作信息放在共享平台上，从而实现信息的高效共享。
加强内部沟通和协作，鼓励员工之间相互学习、交流，以推动信息共享。
可建立信息共享的激励机制，对积极主动共享信息的员工给予相应的奖励。
3. 提高办公效率为了提高办公效率，可以从以下几个方面进行改进：优化办公流程，简化繁琐的办公流程，减少不必要的环节，提高工作效率。
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摘要：在企业行政管理工作中，办公室行政事务管理工作的综合性强，接触面广，既要承上又要启下，还有横向联系。
工作范围广，既要参与政务，又要管理事务。
对内对外、对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。
关键词：办公室; 行政事务; 管理
中图分类号：c931.4 文献标识码：a 文章编号：伴随着教育改革的深入，行政管理的各个方面都在不断加强。
办公室作为管理的基层单位，起着连接上下、协调左右、联系内外的作用。
办公室工作若要按照科学发展观的要求，开创新局面，创新思维，努力探索，积极推进，就必须在工作中注重以下几个环节。
一、提高服务意识，注重服务的主动性办公室作为贯彻领导决策、反馈群众意见、综合协调内外、督促检查工作的中枢机构。
服务意识是每一位工作人员在平时的工作中所必须具备的。
在具体的工作中首先要变被动服务为主动服务。
要立足于改革和发展的大局，围绕中心工作，增强工作的主动性、预见性和计划性，凡事想的远一点，谋的深一点，既想领导之所想，更要想领导之未想，为领导决策提供素材。
二要逐步实现由事务型服务向政务型服务转变。
通过办文、办会、办事这三个重点环节，为领导把好工作程序关、文件质量关和依法行政关。
要牢固树立为改革服务、为发展的思想，强化创新意识，发扬锐意进取、勇于创新的精神，根据新形势新任务的要求，积极主动地想问题、谋思路，不但要善于发现问题、提出问题，更要在求真务实和创造性的执行中解决问题。
二、加强综台协调能力，确保政令畅通综合协调能力的高低是办公室工作人员综合素质的重要体现。
综合协调贯穿于办公室工作的各个方面，这个作用发挥的好不好。
关系到工作能否高效运转。
办公室工作是承上启下的桥梁和纽带，要按照各级领导的意图和要求思考、筹划、安排和处理问题，协调各方面关系，统一思想，形成共识。
更要协助领导抓工作部署，抓科学决策，抓工作落实，同领导保持一致，确保政令畅通。
做好协调工作，要求我们必须了解全局、熟悉教学规律，按程序办事，提高办事效率，在日常工作中体现创新。
围绕本单位工作重点，既要按部就班，踏实工作，又要未雨绸缪，献计献策。
在重大问题的处理上，要增强敏锐性，发挥“主心骨”作用。
重大会议、重大活动的安排上，要不断提高工作计划性，做到长计划，短安排，计划性和灵活性相结合。
办公室工作无小事，既要严谨细致地做好每一个环节的工作，又要努力防止和克服求稳怕变、求稳怕乱的思想，以创新的精神，深入研究新情况，不断解决新问题，努力拓宽新思路。
三、办公室人际关系的协调通常，确定要做的工作和如何做，是管理工作中最简单的任务，而最重要的则是管理的主观或人事方面。
由于办公室工作的各个方面都是有着职责的人在负责，行政管理中的共性问题，首要就是职责人呢的问题。
因此，信任、公正、耐心和常识是对解决人的问题的人的基本要求。
成功的办公室管理者要博得下属的尊敬和忠心以确保部门的最高工作效率，必须具有一定的个人品质。
那就是下属作为朋友对待，使自己成为单位一员而又丝毫无损于管理职位的尊严。
管理者对人不能过于亲近，因为过于亲近往往导致于宽厚，过于宽厚又会导致失去尊重和信任。
当然冷淡和采取过分严格的纪律同样也是不能成功的。
因为这样管理者要求服从以牺牲合作为代价，一种能使管理员成为一个领导人而不是一个工头的态度应是介于这两个极端之间，这种态度能赢得最大的合作，办公室管理者在处理时会破坏其部门工作高效运行的日常问题时，必须做到公正、坦率。
必须要有思想准备，乐于了解问题的双方，并公平合理地解决问题，在接近下属时，必须善于听取忠告，在处理下属个人的、私人的问题时，必须有耐心、宽容，最后还必须信守诺言。
四、利用信息平台，快速作出反应信息是领导的“耳目”，积极收集和报送各种信息资料，为领导及时了解和掌握情况，做出科学决策提供较好的服务。
在认真研究形势、钻研业务的基础上，快捷、及时、有针对性地，对领导关注的重点问题、事关大局的重要情况、重要的社情民意，重大突发性
事件，做出反应，准确反馈信息。
信息工作是在认真总结经验，主动查找不足中进行的，要针对领导决策之所需，站在全局的高度，多方面、多层次对问题进行研究，广开思路，收集信息，使其尽量全面地反映工作的复杂性与迅变性。
真实性是信息的生命，要实事求是，喜忧兼报。
要加强对信息的宏观综合，提炼出有参谋、咨询、决策价值的高质量信息。
要善于发现新信息，把握事物发展的趋势，抢占先机，为领导正确判断形势，科学决策提供高质量的信息参考服务。