新疆入境旅游市场竞争态势与发展对策研究

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枣庄学院学报
2012 年第 5 期
（ 图 3） ． 可以看出新疆入境旅游的客源地集中在极少数几个国家，对于大部分国家来说， 市场占有率都较低． 其中独联体为明星市场； 日本、台湾为现金牛市场； 印尼、马来西亚、 韩国、德国、法国、西班牙、瑞典、加拿大、澳大利亚为幼童市场； 其它为瘦狗市场． 针对不 同的入境旅游客源市场竞争态，应采取不同的发展策略． （ 如表 2）
tourism origin in Xinjiang
序
2007 年 2001 － 2007 年 序
2007 年 2001 － 2007 年
客源地
客源地
号
市场占有率 平均增长率 号
市场占有率 平均增长率
1 印度
0． 05%
－ 25． 59% 13 意大利
0． 43%
－ 4． 97%
2 印尼
0． 18%
strategy inbound tourism of in Xinjiang
市场类型 明星市场
划分依据 αi ＞ 3% βi ＞ － 3%
主要客源地 独联体
αi ＞ 3% 现金牛市场
βi ＜ － 3%
日本、台湾
幼童市场 瘦狗市场
αi ＜ 3%
βi ＞ － 3% αi ＜ 3%
βi ＜ － 3%
印尼、马来西亚、韩国、德国、法国、西 班牙、瑞典、加拿大、澳大利亚 印度、蒙古、菲律宾、新加坡、泰国、英 国、意大利、瑞士、美国、新西兰、港澳
对 23 个客源地 2001—2007 年入境旅游人数，利用 spss 统计软件进行聚类，得到谱 系聚类图（ 图 1） ． 很明显，共分为五类： 独联体为一类，日本为一类，港澳、台湾为一类，美 国、法国、韩国为一类，其余国家为一类．
2001—2007 年，独联体占新疆入境旅游人数的 43． 93% ，构成了新疆入境旅游的最 大客源市场． 是离新疆最近的旅游客源地，它主要包括了俄罗斯、哈萨克斯坦、塔吉克斯 坦、吉尔吉斯斯坦、乌孜别克斯坦、土库曼斯坦等国家． 边贸旅游是独联体游客的主要旅 游形式．
变量． 每个市场的市场竞争态 Ω（ αi ，βi ） 在坐标系中对应为一点． 根据波士顿矩阵，设定 α = m 和 β = n 的阈值，把市场竞争态划分为 4 个象限，分别为明星市场（ α ≥ m； β ≥ n） 、现 金牛市场（ α ≥ m； β ≤ n） 、幼童市场（ α ≤ m； β ≥ n） 、瘦狗市场（ α ≤ m； β ≤ n） （ 图 2） ．
2． 2 新疆入境旅游客源地市场竞争态分析 以 2007 年新疆入境旅游 23 个主要客源地所占的比值和 2001—2007 年平均增长率 （ 考虑到以单年增长率波动性强，不宜作为指标，故以多年平均增长率作为指标） （ 表 1） ， 构建新疆入境旅游市场主要客源地竞争态．
表 1 新疆入境旅游 23 个客源地市场占有率和增长率 Tab． 1 Market share ratio and market increase ratio of the 23 inbound
在第五类市场中，各国来新疆人次虽然较前四类市场偏低，但其巨大的潜力应引起 足够的重视．
2、新疆入境旅游市场竞争态分析
2． 1 模型构建
应用源于美国波士顿咨询团战略分析和产品评价的波士顿矩阵法，提出旅游市场竞
争态模型． 假设整个入境旅游市场为 Ω，P 为划分市场的依据，则 Ω = ｛ Ω1 ； Ω2 ； …； Ωi ； …；
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2012 年第 5 期
图 1 新疆入境旅游客源地聚类分析 Fig． 1 Hierarchical Cluster on inbound tourism origin in Xinjiang
美国和法国，也是新疆入境旅游的主要客源国． 因历史上几位著名探险家对丝路文 物古迹的发掘活动引起了一个多世纪的丝路热潮，加之现代西方人特有的探奇心理，使 欧美游客对丝路上各类文物古迹、东西方文化交流形成的宗教、艺术、历史、文化、建筑以 及少数民族风情都有着独特的兴趣［5］． 近年来，国际旅游目的地由西方向东方转移，新疆 拥有良好的地缘优势和旅游资源优势，已形成国外入境旅游的选择的目的地之一．
图 2 旅游市场竞争态 Fig． 2 Tourism market competitive state
对于 m 和 n 两个阈值的确定． 可以有 3 种确定方法： （ 1） 平均值法． （ 2） 坐标散点法． （ 3） 综合法． 结合前两种方法，先计算平均值，再结合竞争态坐标图中点 Ω（ αi ，βi ） 的分布 特征，对平均值进行修正，以尽可能保证竞争态的划分既分布均衡，又科学合理［2，3，6］．
0． 71%
－ 9． 75% 22 港澳
2． 81%
－ 7． 72%
11 德国
1． 39%
1． 85%
23 台湾
5． 35%
－ 6． 22%
12 法国
1． 78%
0． 96%
新疆入境旅游 23 个客源地 2007 年平均市场占有率近似值为 3% ，2001 － 2007 年平 均年增长率近似值为 － 3% ，以 m = 3% 、n = － 3% 为划分市场的临界值，形成四个象限
持增长
市场占有率 和 市 场 增 长 率 努力提高增长率，避免盲
都低
目投资
2． 3 新疆入境旅游目的地市场竞争态分析 为了了解新疆入 境 旅 游 市 场 在 目 的 地 分 布 上 的 差 异，利 用 新 疆 15 个 州、地 区、市 2007 年各自在入境旅游市场上的占有率和他们 2001 － 2007 年平均年增长率（ 表 3） 构建 了旅游目的地市场的竞争态．
疆入境旅游客源地市场及目的地市场的 2001 年 － 2007 年竞争态模型，并分析了各市场在入境旅游竞争中所处的地位
与态势，为新疆入境旅游业的发展战略的制定和市场开拓提出了对策建议．
＊
［关键词］入境旅游； 聚类分析； 市场竞争态； 新疆
［中图分类号］F59
［文献标识码］A
［文章编号］1004 － 7077（ 2012） 02 － 0101 － 07
2001—2007 年，港澳、台湾占新疆入境旅游人数的 13． 32% ，构成了新疆入境旅游的 第二类客源市场． 港澳台市场在我国入境旅游市场中占据着绝对地位，港澳台是新疆入 境旅游的重要的客源市场．
2001—2007 年，日本占新疆入境旅游人数的 11． 42% ，构成了新疆入境旅游的第三 类客源市场． 新疆独特的历史文化遗产及早期佛教遗迹对日本旅游者具有极大的吸引 力［4 － 5］．
1、新疆入境旅游市场聚类分析
聚类分析又称为群分析，是一种当代分类学与统计分析相结合的新兴的多元统计分 析方法，它将分类对象置于一个多维空间，按照他们空间关系的亲疏程度进行分类，也即 根据事物彼此不同的属性进行辨认，将具有相似属性的事物聚为一类，使得同一类事物 具有高度的相似性［1 － 3］． 将聚类分析方法运用于新疆入境旅游市场的分析，有助于做好新 疆入境旅游客源市场和客流市场的细分工作，使新疆旅游产品开发和旅游营销更具有目 标性．
8． 03%
41． 45%
0． 16%
14． 59%
1． 13%
12． 57%
0． 31%
－ 19． 00%
1． 92%
1． 97%
6． 94%
3． 82%
1． 70%
6． 89%
以所有目的地平均占有率 6% 和市场增长率 19% 为阈值，来划分象限（ 图 4） ． 可以 看出新疆大部分州、地区、市在入境旅游市场中所占份额很少，少数几个州、地区、市在入 境旅游市场上占居主体地位． 明星市场两个，阿勒泰地区、伊犁州直属县（ 市） ． 现金牛市 场的有三个乌鲁木齐市、吐鲁番地区、喀什地区，它们也是传统的入境旅游市、地区． 由于 克拉玛依市、石河子市、哈密地区的高增长率，被列入幼童市场． 而昌吉回族自治洲、博尔 塔拉蒙古自治州、阿克苏地区、巴音郭楞蒙古自治州、克孜勒苏柯尔克孜自治州、和田地 区、塔城地区，4 个州 3 个地区属于瘦狗市场，说明他们在入境旅游开发上仍然处于初级 阶段，也突显了新疆入境旅游市场空间分布的不平衡． （ 表 4）
12
2． 93%
37． 79 % 13
0． 01%
－ 35． 13% 14
11． 18%
19． 17% 15
0． 40%
9． 51%
目的地
阿勒泰地区 博尔塔拉蒙古自治州 巴音郭楞蒙古自治州
阿克苏地区 克孜勒苏柯尔克孜自治州
喀什地区 和田地区
2007 年 2001 － 2007 年
市场占有率 平均增长率
2012 年 4 月 第 29 卷 第 2 期
枣庄学院学报 JOURNAL OF ZAOZHUANG UNIVERSITY
Apr． 2012 Vol． 29 NO． 2
新疆入境旅游市场竞争态势与发展对策研究
马燕
（ 新疆伊犁师范学院 奎屯校区生命资源环境系，新疆，奎屯 833200）
［摘 要］通过聚类分析法，分析了新疆入境旅游客源市场 2001 年 － 2007 年的分布情况； 利用波士顿矩阵法，建立了新
=
X
t i
/
X
t i
× 100% ； βi
=
（
X
t i
－
X
t i
－1
）
/
X
t i
－1
× 100%
i =1
市场占有率（ αi ） 反映了 i 细分市场在市场竞争中所占据的地位和实力； 市场增长率
（ βi ） 反映了 i 细分市场在竞争中所表现的发展潜力． 两者构成了市场分析境旅游市场竞争态势与发展对策研究
－ 6． 36% 18 加拿大
0． 57%
－ 1． 48%