第一章 旅游合同

2、过错责任原则 ——特定情况下采用
3、公平责任原则 ——前二者的补充
二、违约责任的承担
（一）一方违约时 《合同法》规定：“当事人一方不履行合同 义务或者履行合同义务不符合约定的，应当 承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失 等违约责任。” （二）双方违约时 《合同法》规定：“当事人双方都有违反合同 的，应当各自承担相应的责任。” （三）由于第三人的原因造成违约时 《合同法》规定：“当事人一方因第三人的原 因造成违约的，应当向对方承担违约责任。
第四章 旅游合同法规
《合同法》概述 合同的订立
合同的效力
合同的履行和担保
合同的变更、转让和终止
违约责任
国内旅游组团合同范本 案例分析
第一节 《合同法》概述
一、合同的概念及法律特征 （一）合同的概念
合同——
又称契约。（《合同法》第二条规定）是 平等主体的自然人和法人、其他组织之间设立、 变更、终止民事权利和义务关系的协议。 旅游合同—— 旅游者与旅游业经营者之间设立、变 更、终止民事权利义务关系的协议。
（二）合同的格式条款
——当事人为了重复使用而预先拟定， 并在订立合同时未与对方协商的条款。 “霸王条款” 无效格式条款： （1）欺诈、胁迫签订；恶意串通、损害国家、 集体或第三者利益；合法形式掩盖非法目的； 损害社会公共利益；违反法律法规。 （2）造成对方人身伤害；因故意或者重大过 失造成对方财产损失。 （3）免除自己、加重对方
二、旅游合同的原则
1、平等原则


（1）地位平等； （2）意志平等； （3）权利平等。
2、自愿原则
（1）当事人订立合同是自愿的，完全由自己的意愿
决定。不带有任何虚伪或受欺诈、胁迫的成分。 （2）自愿选择订立合同的对方当事人。 （3）在遵守法律的前提下，自愿约定合同的内容。 （4）自愿选择合同方式。 （5）在合同履行过程中，当事人可以自愿协议补充 或变更有关内容，也可以自愿协议解除合同。 （6）当合同争议发生时，当事人可以自愿选择解决 争议的方式。 （7）选择地域管辖的自由。
◆抵押
◆质押
◆留置
第五节合同的变更、转让和终止
一、合同的变更 （一）概念 指合同成立后尚未履行或未完全履行时，由合同 当事人双方依法对原合同的内容所进行的修改。 （二）性质 ——合同主体不变情况下的内容变动 （三）变更条件 ◆已存在有效的合同关系 ◆须双方协商一致或法定原因存在
◆须符合法定的程序和形式
（二）缔约过失责任的适用情形
◆要约人撤回（销）要约不当给对方造成损失 ◆承诺人撤回承诺不当给对方造成损失 ◆缔约时未尽到通知、保护、保密等义务给对方造成损失 ◆假借合同，恶意进行磋商 ◆故意隐瞒相关事实或提供虚假情况 ◆违背诚实信用原则的其他行为
第三节 合同的效力
一、合同生效
合同生效的条件:
1.主体合格。 2.意思表示一致和真实。 3.不违反法律和社会公共利益 4、具备法律规定合同生效必须具备的形式要 件（附生效期限 附生效条件 ）
3、要约邀请及其特点
所谓要约邀请，又称要约引诱，是 指希望他人向自己发出要约的意思表示。邀请将自己内在的希望他人向自己发出 要约的意思表达出来。第二，要约邀请 是希望他人向自己发出要约的意思表示。

（二）承诺
——受要约人同意该要约的意思表示。
◆合同的解除 1.协议解除 2.法定解除 法定解除的情形：
（1）因不可抗力不能实现 （2）履行期限届满前一方明确表明不履行主要债务 （3）一方延迟履行债务，经催之在合理期限仍不履行 （4）一方延期履行或其他违约行为导致合同不能实现 （5）法律规定的其他情形
第六节 合同违约责任
一、违约责任概述 （一）概念 ——合同当事人违反合同义务所应当承担的法 律责任。 （二）违约责任的归责原则（教材P165~167） 1、严格责任原则 ——主要采用
（二）合同的法律特征
1.合同是一种民事法律行为。以意思表达为出 发点，并且按意思表示的内容赋予法律结果。 2.是两个以上当事人在平等、自愿的基础上意 思表示一致的民事法律行为。 3. 以设立、变更、终止民事权利义务为目的。
问题：政府部门内部的行政管理关系适 不适用合同法？
二、合同法的基本原则
（一）当事人法律地位平等原则。 （二）合同自愿原则。 （三）公平原则。 （四）诚实守信原则。 （五）遵守法律和维护道德原则。 （六）合同对当事人具有法律约束力的原则 （依法成立）
有效承诺的条件： ◆ 受要约人向要约人作出 ◆在要约有效期限内 ◆与要约内容一致 ◆以通知的方式作出（根据交易习惯或要约已 经表明可以通过行为做出承诺的除外） 案例分析
五、缔约过失责任
（一）概念 在订立合同过程中，一方当事人因没有履行依据 诚实信用原则所应负的义务而导致另一方当事人 遭受一定的损失，应承担的相应损害赔偿责任。
二、合同的转让
（一）概念 合同的当事人依法将合同的全部或者部分权利 义务转让给他人的合法行为。 （二）性质（与合同变更比较） ——是合同主体的变更 ——不改变合同的内容（约定的权利和义务） （三）转让形式 1、债权（权利）转让 2、债务（义务）转让 3、权利和义务同时转让
问题：合同订立后，当事人合并或者分立, 其权利与义务如何行使和承担？ ◆ 《合同法》第九十条规定：“当事人订 立合同后合并的，由合并后的法人或者其 他组织行使合同权利，履行合同义务。
根据当事人过错大小： 1.返还因该合同取得的财产 2.折价补偿 3.赔偿损失 4.所取得财产收归国家所有或返还集体、第三人
第四节 合同的履行和担保
一、合同的履行 （一）概念 （二）原则 1.全面履行原则 2.诚实信用原则 3、协作履行原则
（三）合同履行的规则（教材P73）
合同约定不明确的旅行规则
（二）合同可变更及可撤销原因
1.因重大误解而订立的合同 2.因显失公平而订立的合同 3.一方以欺诈、胁迫手段或乘人之危，使对方 在违背真实意思情况下订立的合同。 辨析题：合同被确认无效或被撤销，将导 致合同自始无效而不具备法律约束力，即 合同当事人不承担任何法律后果。
（三）合同无效、被撤销的法律后果
◆当事人订立合同后分立的，除债权人和 债务人另有约定的以外，由分立的法人 或者其他组织对合同的权利和义务享有 连带债权，承担连带债务。”
三、合同的终止
（一）概念 合同当事人双方终止合同关系，合同 确立的权利、义务关系消灭。 （二）终止的情形： 1.债务已经按照约定履行 2.合同解除 3.债务相互抵消 4.债务人依法将标的物提存 5.债权人免除债务 6.债权和债务同归一人 7.法律规定或当事人约定终止的其他情形
案例分析1： 1997年9月23日下午5时，甲市
质监所工作人员正准备下班，乙市某旅行社 紧急来电称：经我社与甲市旅行社多次电话、 传真联系并协商一致，由我社组团交甲市旅 行社接待的16人团已经在来甲市的火车上， 将于明晨6时抵达。但是甲市旅行社在这天 下午4时突然变卦，给他们电传称不能接团。 为此，请质监所予以协调。甲市质监所紧急 与甲市旅行社联系，该社称：我社曾表示愿 意接团，但在结算方式、结算时间及该旅行 团返程购票事宜上，我社提出了新的要求。
5．遵守法律和维护道德原则

当事人订立、履行合同，应当遵守法律、 行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经 济秩序，损害社会公共利益。
6、合同对当事人具有法律约束力的原则
依法成立的合同，对当事人具有法律的 约束力。当事人应当按照约定履行自己的义 务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。
3.合同履行过程中价格发生变化时履行规则 ——保护守约方利益
4. 债务人向第三人履行债务规则 5、第三人向债权人履行债务规则 6.当事人不得因变动而影响合同履行规则 ——姓名、名称、法人代表、负责人、 承办人等
二、合同的担保
——为确保合同债权的实现，依照法律规定 或当事人约定所采取的相关措施。 《担保法》规定的五种担保形式： ◆定金 ◆保证
四、合同订立的程序
（一）要约的概念和条件
1、要约的概念 所谓要约，是指要约人希望和他人订立合 同的意思表示。发出要约的人为要约人，接 受要约的人为受要约人。要约一旦得到受要 约人的承诺，该要约就产生法律效果。

（一）要约
——希望与他人订立合同的意思表示。 要约应具备两个条件：
1.内容具体确定 2.受要约人一经承诺，要约人即受 该意思表示的约束。

第二节 合同的订立
一、订立合同的主体
自然人 法人 其他组织 民事权利能力 应具备（ 和民事行为 ）能力
代订合同——
当事人委托他人以自己的名义与第三人签 订合同，并承担由此产生的法律后果的行为。
代订合同的法律要求： 代理人须取得委托人的委托证明，并在授 权范围内以（ 委托人 ）的名义订立合同。
二、合同的形式
下列免责条款无效：
1.造成对方人身伤害的
2.因故意或重大过失造成对方财产损失的
三、可变更合同及可撤销合同
（一）概念 可变更合同——指合同虽以成立，但由于法 定的事由，一方当事人请求人民法院或仲裁 机构变更其合同效力的合同。 （变更后仍有效） 可撤销合同——指合同虽以成立，但由于法定 的事由，经一方当事人请求，人民法院或仲 （自始无效） 裁机构撤销其合同效力的合同。 思考：可变更合同与可撤销合同在法律效 力方面有何区别？
（一）书面形式： 合同书；信件；数据电文等
优点：内容清楚、便于保存、有据可查
（二）口头形式：面谈；电话联系等 简便、易行、迅速 （三）其他形式： 举证困难
◆推定形式——当事人通过实施某种行为而 非用书面或口头方式进行意 思表示。 ◆默示形式
三、合同的内容（条款）
（一）合同的一般条款
1.当事人的名称和住所 2.标的（实物、服务或智力成果等 3.数量 4.质量 5.价款或报酬 6.履行期限、地点和方式 7.违约责任 8.解决争议的方法