化妆品专卖店该卖些什么
化妆品店经营宝典(十)
影响化妆品加盟店业绩不佳的原因化妆品加盟店良好的地理位置及丰富的产品类别，卖相十足的陈列，使这一终端形式遍布大街小巷。
但昂贵的经营成本及专业的匮乏，很多化妆品加盟店只能赚小钱，究其根本原因：一是顾客不稳定，大半属于新的流动性顾客，无法形成规模型销售；二是专业程度低，说服顾客困难，成交率低。
还有一些多年来形成的服务能力使其在硬件和软件上具备一流的条件，但一直很难突破销售业绩的瓶颈，究其根本原因：一是没有核心产品观念，不清楚哪些产品带来的直接经济效益最佳；二是繁杂的伪服务即拖延了时间又带来经营成本的增加和管理的难度，长期效率低下令化妆品加盟店业绩不佳。
改进措施：从服务力到销售力实现提升服务业中，服务是生存的保障，出售产品是盈利的保障。
化妆品加盟店品牌能否取得成功，主要是四个“依托”。
依托自身品牌的力量和整合的传播手段，为加盟商引进大量新客源，引起老顾客的高度关注；依托生动化的促销方案，迅速展开体验；依托产品品质形成第一层消费；依托口碑传播稳固客源同时吸引更广范围的顾客。
综上所述，化妆品加盟店要想取得好的业绩，建议将化妆品加盟店产品与服务的两种模式相结合，打造专业的前店后院化妆品专卖店，不失为一个成功的好办法。
初次创业如何选择化妆品加盟品牌对于没经验初次创业的创业者来说就可以既自己当老板，又避免了创业的诸多风险。
但是如今市场上化妆品加盟项目众多，而且对各行业了解不够多，如果选错了品牌，则可能是赔了夫人又折兵，白白浪费了大把金钱和时间。
或者没有挑选加盟项目的经验，又如何选择加盟品牌呢？化妆品行业是中国的朝阳行业，女性对个人护理越来越重视的今天，选择化妆品品牌加盟对于初次创业者来说是一个很好的创业机会。
今天我们就在这里跟大家谈一下投身化妆品行业初次创业如何选择加盟品牌。
一、发展中的强势品牌发展中的强势品牌由品牌的知名度和美誉度构成。
这种品牌具有品牌识别能力的消费者，在获得某种提示后，便能正确地指出先前是否曾经看过或听过该品牌，当消费者想到某种产品时，不经任何提示，便有能力回想起某特定品牌。
化妆品专卖店该卖些什么
化妆品专卖店该卖些什么最近一段时间以来，一直在与中国本土的化妆品专卖店的各位老板在沟通，发现大家有一个共同的话题，那就是：化妆品专卖店到底应该卖些什么？今天，我们来与大家好好的聊聊这个话题，看看什么是品类管理？品类管理对我们这样规模的化妆品专卖店适用吗？一、化妆品专卖店商品结构的最大问题是什么？走进很多本土的化妆品专卖店，坦率而言，我很难看出店与店之间的商品结构有什么不同。
也就是说，多数化妆品专卖店的商品结构“同质化”和“定位不清”问题非常严重。
这也是当前化妆品专卖店业主所面临的关键问题，也是影响其“聚客力”的大问题了！那么，我们如何理解“同质化”和“定位不清”的问题呢？同质化：我所讲的同质化，并不是说我们化妆品专卖店的产品品牌同质化，而是指品类同质化。
所谓“品类同质化”指在品类结构上没有大的差异。
举例而言，多数的化妆品专卖店都以“护肤品”、“彩妆”为主的品类结构，因此，在消费者眼中，所有的化妆品专卖店者是一样的。
因此，对消费者而言，直进任何一家店，都是能够满足其基本的购物需求。
这亲，目标消费者就被平均分摊了！定位不清：多数化妆品专卖店的老板在开店前，并没有很认真地思考店铺的定位问题。
也许，这也是我们这个行业进入门槛较低的原因之一，就是随便采购些产品，就可以开店了，而没有深入了解消费者需求，没有了解当地的竞争环境。
从定位的角度而言，化妆品专卖店存在着巨大的定位区域，比如：侧重销售天然护肤品的专卖店、侧重个性化的彩妆店等。
二、商品角色与商品价值品类管理是一个非常大的话题。
从概念上来讲，管理是一个反商品品类作为战略业务单位来管理的，着重于通过满足消费者需求来提高生意结果的注重流程。
这个流程涉及到店铺管理的每个方面。
本文我仅与大家分离“商品结构”这样一个相关的话题。
前段时间，发生了一件行业有趣的事情：有一家规模水错的化妆品专卖店与某一国际品牌“吵架”，最后大家“不欢而散”。
我们且不论问题到底出在哪个方面。
化妆品店销售话术
化妆品店销售话术
一、引言
在当今社会，化妆品是女性日常生活中不可或缺的一部分。
化妆品店销售人员
的话术至关重要，它直接影响着产品销售和客户满意度。
本文将介绍一些化妆品店销售人员常用的销售话术，帮助他们更好地与客户沟通，提升销售业绩。
二、销售话术示例
1. 欢迎客户到店
•您好！欢迎光临我们的店铺，在这里您可以找到最适合您的化妆品。
•早上好！有什么可以帮助您的吗？我们最新到货了一些热门产品，您可以先看看。
2. 帮助顾客选择产品
•请问您对什么样的化妆品感兴趣？我们这里有很多适合不同肤质的产品。
•这款粉底液能够很好地遮盖瑕疵，让肌肤看起来更光滑。
您可以试试看效果。
3. 推荐相关产品
•这款眼影搭配您的眼睛颜色会很漂亮，可以让您的眼睛更有神。
•您可能需要一款口红来搭配这款眼影，我们这里还有很多颜色可供选择。
4. 关心客户需求
•请问您是否有对某种产品特别感兴趣？我可以为您推荐一些类似的产品。
•如果您有什么特殊的需求或者肤质问题，欢迎告诉我，我可以帮您找到最适合的产品。
5. 结账前的问候
•感谢您来店购物，下次再来时欢迎咨询我，我会尽心为您服务。
•希望您对购物体验感到满意，如果有任何问题或建议，请随时告诉我。
三、总结
以上是化妆品店销售人员常用的销售话术，通过用心沟通和推荐合适的产品，可以有效提升销售业绩和客户满意度。
希望本文能对化妆品店销售人员有所帮助，让他们在工作中更加得心应手。
化妆品店活动促销活动方案(通用8篇)
化妆品店活动促销活动方案（通用8篇）化妆品店活动促销活动方案1 促销策划目的：必须在开业气势上务必要一炮打响，体现宏大规模的特点。
迅速提高水莱雅补水专家的知名度，吸引消费者来参加开业活动。
开业就有好的销售业绩。
一、促销策划思路：策划吸引消费者的促销活动，让开业时，水莱雅补水专家就充满人气。
提炼诉求卖点，在促销推广中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
设计有诱因的促销活动方案，让消费者重复购买，提高市场竞争力，提高销售额。
二、促销活动方案：1、提炼诉求（宣传）卖点：补水养颜；价格低、服务好、质量过硬2、策划促销活动方案：促销活动方案1：开业演出及开业仪式利用演出来吸引消费者；全天演出。
促销活动方案2：向消费者告示水莱雅我的补水专家突出理想也就是价格、服务；用报纸向社会公告；用巨幅向社会公告。
促销活动方案3：开业有礼，红包多多以5元的代金券设计成红包的形式；开业期间，见人发一张。
促销活动方案4：每天推出特价产品1款可以长期推行要推销售额大的，影响才会大。
化妆品店活动促销活动方案2 活动主题：缤纷好礼，超值优惠活动地点：XXX连锁店活动时间：X月X——X日（3天）活动道具：张贴告示、产品堆头、奖品摆放活动人员：本店员+贴柜美导活动目标：X万X千活动奖励：1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金XX元。
2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励XXX元。
活动方式：超值赠送、神奇抽奖、互动游戏1、店面布置l最直观的店门口宣传l提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口l拉起横幅（红底黄字）l在开放区或产品陈列柜上使用小POP告示l在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传l提前3天在产品展示柜上张贴活动具体资料的告示全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼，超值优惠”的字样，到达视觉上的冲击效果！2、派发产品DM单页DM单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
3、电话、信息通知邀约l采用电话告知、信息邀约的方式通知会员。
化妆品店的经营范围
其他范围有：香水。洗发水。脱毛膏。去疤膏。
经营范围的法律规定
我国《公司法》第12条明确规定：公司的经营范围由公司章程规定，并依法登记。公司可以修改公司章程，改变经营范围，但是应当办理变更登记。公司的经营范围中属于法律、行政法规规定须经批准的项目，应当依法经过批准。
经营范围的法律要求
根据《公司法》的规定，对企业的经营范围[1]有以下要求：
1.企业的经营范围由公司章程规定，不能超越章程规定的经营范围申请登记注册。
2.企业的经营范围必须进行依法登记，也就是说，企业的经营范围以登记注册机关核准的为准。企业应当在登记机关核准的经营范围内从事经营活动。
公司的经营范围，是指公司在经营活动中所涉及的领域，具体表现为公司具有什么样的生产项目、经营种类、服务事项等。公司需要有一定的经营范围，以便开展经营活动。同时，确定公司的经营范围，还涉及以下因素：
一、方便投资者了解公司资金的投入方向，也就是资金投入的项目以及该项目已经存在或者可能存在的风险;
企业有下列情形的，应当停止有关项目的经营并及时向企业登记机关申请办理经营范围变更登记或者注销登记：经营范围中的一般经营项目，因法律、行政法规、国务院决定调整为许可经营项目后，企业未按有关规定申请办理审批手续并获得批难的;经营范围中的许可经营项目，法律、行政法规、国务院决定要求重新办理审批，企业未按有关规定申请办理审批手续并获得批难的;经营范围中的许可经营项目，审批机关批准的经营期限届满企业未重新申请办理审批手续并获得批准的;经营范围中的许可经营项目被审批机关取消的。
公司变更经营范围需要经过的法定程序：
化妆品门店销售基本技巧
化妆品门店销售基本技巧化妆品销售技巧有很多，随着市场上的化妆品销售人员队伍的不断壮大，对于其中的销售技巧的要求也就越来越强烈，下面整理了一些这方面的技巧，希望能给销售人员一些帮助。
化妆品的销售同其它的产品的销售在理论上都是相通的，归纳为两个阶段：准备及实战。
准备阶段：一、对产品的准备阶段作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。
必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。
其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。
二、对自己的准备阶段形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。
同时还应口齿清楚，语言委婉动听。
自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。
自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。
真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。
主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么？热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。
实战阶段：下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。
一、了解客户需求观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。
询问法：简洁明了地询问一两个问题，如：你看了这么久，不知道你想用在哪个方面呢？这样就可以了解顾客的需求，然后针对性的进行讲解。
倾听法：仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同，在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进行销售。
通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机，当然针对不同层次的顾客，需要采用的方式也不同，总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。
观察要点：A. 看眼神B. 掂量：竟品（前2位导购介绍产品的公司，人员大多会失败）C. 看皮肤的类型D.细心阅读宣传资料E. 很认真的提问F. 问价格和购买条件G. 问促销条件H. 与同伴商量I. 心情很好的样子J. 重新折回来看本公司产品K. 问公司产品技术性的问题，L. 对公司产品表示出好感M. 盯着公司产品思考二、满足需求具体购买动机有求实购买动机-- 价格实惠求廉购买动机-- 有特价，有促销求便购买动机-- 方便，省时求安购买动机-- 产品安全，健康保障求美购买动机-- 包装漂亮求名购买动机-- 品牌嗜好求旧购买动机-- 习惯购买顾客最关心的不是产品本身，而是产品使用之后带给她的效果感受。
双十二天猫促销商品一览表(化妆品类)
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国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析
国内外化妆品行业市场销售渠道及促销手段分析国外化妆品的主要促销手段包括广告、促销、公关和赞助活动等。
其中，广告是最常见的促销手段，通过电视、杂志、报纸等媒体向消费者传达品牌信息和产品特点。
促销活动则是通过促销价格、赠品、折扣等方式吸引消费者购买产品。
公关活动则是通过与媒体、名人合作，提高品牌知名度和美誉度。
赞助活动则是通过赞助体育赛事、文化活动等方式，提高品牌形象和认知度。
二）国内市场1.国内化妆品的销售业态国内化妆品的销售业态主要有专卖店、超市、百货商场、电商平台、美容院等。
其中，专卖店是最常见的销售方式，通过专业化的服务和产品展示，吸引消费者购买产品。
超市和百货商场则通过商品的集中展示和销售，提高品牌知名度和销售额。
电商平台则是通过网络销售，满足消费者便捷购物的需求。
美容院则是通过提供专业的美容服务，推荐和销售适合客户的化妆品。
2．国内化妆品的主要促销手段国内化妆品的主要促销手段包括广告、促销、公关和赞助活动等。
广告是最常见的促销手段，通过电视、杂志、报纸等媒体向消费者传达品牌信息和产品特点。
促销活动则是通过促销价格、赠品、折扣等方式吸引消费者购买产品。
公关活动则是通过与媒体、名人合作，提高品牌知名度和美誉度。
赞助活动则是通过赞助体育赛事、文化活动等方式，提高品牌形象和认知度。
总之，无论是国内还是国外，化妆品销售渠道和促销手段的选择都是化妆品品牌发展的关键因素。
企业需要根据产品类型和目标消费群体的需求，选择合适的销售渠道和促销手段，才能在激烈的市场竞争中取得优势地位。
目前，世界上许多知名化妆品公司已经开始采用网络营销，而中国也即将启动企业网络营销计划。
网络营销是一种现代高效的营销方式，化妆品网络营销则是指利用因特网技术的低成本、高效率对企业营销过程中市场调查、客户分析、产品开发、生产流程安排、售后服务等环节进行管理的营销方式。
化妆品企业网络营销计划包括培训和服务两部分。
培训部分通过向企业普及简单实用的网上化妆品营销知识和操作技能，提高企业对网络应用的认识和技巧；服务部分则是为企业提供上网发布信息和商机搜索服务、网上客户需求管理与分析等一系列化妆品技术和咨询服务。
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化妆品专卖店该卖些什么
最近一段时间以来，一直在与中国本土的化妆品专卖店的各位老板在沟通，发现大家有一个共同的话题，那就是：化妆品专卖店到底应该卖些什么？今天，我们来与大家好好的聊聊这个话题，看看什么是品类管理？品类管理对我们这样规模的化妆品专卖店适用吗？
一、化妆品专卖店商品结构的最大问题是什么？
走进很多本土的化妆品专卖店，坦率而言，我很难看出店与店之间的商品结构有什么不同。
也就是说，多数化妆品专卖店的商品结构“同质化”和“定位不清”问题非常严重。
这也是当前化妆品专卖店业主所面临的关键问题，也是影响其“聚客力”的大问题了！那么，我们如何理解“同质化”和“定位不清”的问题呢？
同质化：我所讲的同质化，并不是说我们化妆品专卖店的产品品牌同质化，而是指品类同质化。
所谓“品类同质化”指在品类结构上没有大的差异。
举例而言，多数的化妆品专卖店都以“护肤品”、“彩妆”为主的品类结构，因此，在消费者眼中，所有的化妆品专卖店者是一样的。
因此，对消费者而言，直进任何一家店，都是能够满足其基本的购物需求。
这亲，目标消费者就被平均分摊了！
定位不清：多数化妆品专卖店的老板在开店前，并没有很认真地思考店铺的定位问题。
也许，这也是我们这个行业进入门槛较低的原因之一，就是随便采购些产品，就可以开店了，而没有深入了解消费者需求，没有了解当地的竞争环境。
从定位的角度而言，化妆品专卖店存在着巨大的定位区域，比如：侧重销售天然护肤品的专卖店、侧重个性化的彩妆店等。
二、商品角色与商品价值
品类管理是一个非常大的话题。
从概念上来讲，管理是一个反商品品类作为战略业务单位来管理的，着重于通过满足消费者需求来提高生意结果的注重流程。
这个流程涉及到店铺管理的每个方面。
本文我仅与大家分离“商品结构”这样一个相关的话题。
前段时间，发生了一件行业有趣的事情：有一家规模水错的化妆品专卖店与某一国际品牌“吵架”，最后大家“不欢而散”。
我们且不论问题到底出在哪个方面。
便是，如果从商品结构管理角度而言，我非常不认可这亲的结果。
因为，化妆品专卖店里的每个商品都承担着非常不同的角色与价值！这就是我想强调的商品结构管理的思路：
１、商品角色：就好像一部影片一样，每个影片都需要主角、配角等演员是非常重要的。
设想一下，没有成龙做主角的影片，将会对票房有多大的影响；我也充分地相信，消费者还会不会去购票观看！这其实就是“角色”在起作用！因此，在我们的化妆品专卖店里，也存着“主角”、“配角”和“客串”的角色。
目标性商品品类：就好比成龙这样的主角担当的影片，消费者一事实上会争着购标看。
同样，如果我们的化妆品专卖店里没一些“成龙”式的商品，那么如何让消费者来呢？那么，什么是：成龙“式的商品呢？当然，一些知名度高、产品质量好、消费者口碑好的商品就是“成龙”式的商品。
在我们的店铺里，必须要有这样的商品结构，这样才能吸引消费者进店购买。
常规性商品品类：如同配角在影片中承担的角色一样，没有这样的配角，就没有主角的概念；没有配角，影片也不可能完整。
我们的店铺也是一样！如果，只卖那些“成龙”式的商品，那么消费者购买的金额就会大，但购买的次数就不多！因此，要想让消费者能够购买得多、购买的金额大，就必须配备众多的“配角”商品。
当然，这些“配角”商品的规格和品种其实应该更多。
便利性商品品类：任何影片中都有“客串”角色。
这些角色有时也起到“画龙点晴”的作用！因此，店铺中有时也需要有这样的商品。
比如，采购些“雨伞”等商品。
一旦下雨时刻，消费者在店铺就可以买到！消费者会对这样的店铺产生好感。
季节性、偶然性商品品类：主要是指季节性强的商品，比如：防晒等商品。
在非销售季节，这类商品的销售会有莫大的影响！因此，我们需要考虑不同的季节或节假日特点，来提供这类商品给消费者。
２、商品价值：就如同“成龙”的影片，因为有了“成龙”就热卖一样！这就是“成龙”的价值！我们化妆品专卖店的商品也是同亲的具有不同的价值！我们必须对所有的商品定位一个不同的价值，才能保证商品给我们的店铺带来生意。
销量的价值：（Ｓ）：大家都很清楚，知名度高的商品，消费者的认可度高、购买性，销量就会高！相反，销量就会小！但是，对于我们开化妆品专卖店的老板而言，销量的大小非常重要，没有销量的店铺经营是不会发展的！
利润的价值（Ｍ）：同样，我们的每个经营者都很清楚一点，知名度高的商品，虽然销售好，但是利润却不高；卖得越多，其它的产品就会买得越少，那么利润就会受影响。
因此，我们多数的老板很为难，不卖这些知名的产品吧，没有销量：买吧，没有利润。
但是，如果只卖那些高利润的产品，没有人流量，生意也会难做！因此，我们也需要一些能够提供高毛利的商品。
人流量的价值（Ｔ）：有些商品，是可以带来人流量的，比如，食品、个人护理用品等。
为什么叫呢？因为，这些商品的渗透率很高！消费者可能每时每刻都需要。
所以，对于我们的化妆品专卖店而言，如何吸此消费者进店，其实简单的方法就是多提供一些渗透率高的商品，这样就能够吸引消费进店！这也是为什么屈臣氏、万宁这样的店铺，以个人护理用品为主。
因此，我们可以清楚地感受到这样的店铺人流量大，也是因为专卖场的商品多以“个人护理用品”、“家庭护理用品”为主，这些商品结构对于吸引人流量是有很大作用的。
形象的价值（Ｉ）：有些消费者对于商品的购买决定是基于商品的形象；对于店铺而言，也是如此。
消费者为什么会进店？有时，消费者仅仅从店铺的形象来决定是否进来看看，因此，形象对店铺很重要。
但是店铺的形象并不是单单批装修如何豪华、如何高档。
店铺的形象有时就是由销售的商品形象来决定的！比如，没有欧莱雅这样的主流品牌，消费者就会觉得店铺没有形象；而事实上，一旦有了欧莱雅这样的品牌进入店铺，品牌公司也会提供很好的形象来扶持店铺。
这样，无论是店铺、品牌、还是消费者都会从这样的形象中获得各自的满足。
三、如何选择符合店铺的商品结构
在了解了商品角色与商品价值的基本概念之后，如何选择符合我们店铺的商品结构呢？其实，这里就需要大家首先要给所有可能销售的商品进行一次“定位”，请大家看上图：（化妆品专卖店商品结构定位简图）。
我们每一位化妆品专卖店的经营管理者都需要对已经或将要销售的商品进行评估，哪些商品属于什么样的商品角色，什么样的商品属于销售价值。
而且，每一个不同的商品都会有不同的定义。
比如：欧莱雅可以承担销量的主角、形象的主角；但是它一定不会承担利润的主角，而只是利润的配角。
相反，其它的品牌可能承担利润的主角，销量的配角。
一旦所有商品有了明确的定位，我们就能够在实际销售的过程中，合理的对待每个商品的价值，更好地管理我们的商品。
综上所述，对于复杂的商品结构，其实也能够找到简单的管理思路。
当我们有了这些思路之后，我们需要高效的方法来势行。
另外，需要强调的一点是，品类管理，或者说商品结构管理是一个现代化的零售管理方法，我们需要很好的利用它，才能保证我们建立属于自己核心竞争能力的商品品类结构，从而持续性提升客流量、销量以及利润！。