质量事故处理单模板
质量事故报告及处理制度模板(3篇)
质量事故报告及处理制度模板一、质量事故的范围。
凡在施工（调整试运前）过程中，由于现场存储、装卸运输、施工操作、完工保管等原因造成施工质量与设计规定不符或其偏差超出标准允许范围，需要返工且造成一定经济损失者；由于上述原因造成永久性缺陷者。
凡是工程质量不合格，必须进行返修、加固或报废处理，由此造成直接经济损失低于____万元的称为质量问题；直接经济损失在____万元以上的称为工程质量事故。
二、质量事故的分类。
1、重大质量事故。
（1）建筑物的主要结构倒塌。
（2）超过规范规定的基础不均匀下沉、建（构）筑物倾斜、结构开裂或主体结构强度严重不足。
（3）影响结构安全和建（构）筑物使用年限或造成不可挽回的永久性缺陷。
（4）严重影响设备及其相应系统的使用功能。
（5）一次返工直接经济损失在____万元以上。
2、普通（一般）质量事故。
一次返工直接经济损失在____万元—____万元。
三、质量事故的调查处理。
1、工程质量事故发生后，立即停止进行质量缺陷部位和与其有关连部位及下道工序施工，施工单位采取必要的措施，防止事故扩大并保护好现场。
同时迅速按类别和等级向相应的主管部门上报，并在____小时之内写出书面报告。
普通（一般）质量事故发生后，班组长应立即向项目部报告，项目部应立即____分析，并于____日内写出质量事故报告报公司领导及质量部。
重大事故发生后，项目部应随即向司领导及质量部报告。
形制特别严重的事故，公司及其项目部应在____小时内同时报告主管部门、建设单位和监理单位，重大事故发生后，各级领导应采取措施维护补救，防止事故扩大并立即____、分析。
分析后____日内有质量管理部门写出《工程质量事故报告表》和《工程质量事故处理方案报审表》。
质量事故报告应包括以下主要内容：（1）事故发生的单位名称，工程名称、部位、时间、地点。
（2）事故概况和初步估计的直接损失。
（3）事故发生原因的初步分析。
（4）事故发生后采取的措施。
处理报告范文3篇
处理报告范文3篇在生活工作中总有很多事情处理，为事件的处理情况作一个报告，本文是店铺为大家整理的处理报告范文，仅供参考。
处理报告范文篇一：质量事故处理报告一、事故发生时间：20xx年x月x日砼浇筑过程中。
二、质量问题发生部位及情况：栢悦中心2#楼-2F 2-6～2-10轴结构外墙。
在砼浇筑过程中，-2F 2-6～2-10轴外墙两处出现墙体竖向模板涨模现象，涨模面积较大，约7m2，造成严重的质量问题。
三、原因分析：1、由于竖向模板施工工人责任心不强，操作技能水平不高，该处使用的螺帽与螺杆不配套，该处模板加固不符合方案及技术交底要求，导致外墙模板涨模，造成了严重的质量问题;2、该处外墙墙身高度4.9m，在砼浇筑过程中，施工人员未按照操作工程及技术交底要求进行分层浇筑、分层振捣，砼振捣存在重复振捣，过量振捣，导致了该处砼侧压力过大。
3、现场管理人员在技术交底后在施工过程中质量控制不严格，技术交底内容未严格落实。
4、质检人员在施工过程中过程检查频率不足，未进行过程监督旁站。
5、浇砼过程中，木工看护模板人数偏少，不到位。
由于上述原因导致了此次质量问题的发生。
四、质量问题造成的损失企业信誉受到严重损害，同时造成材料、人工、机械的严重浪费。
五、质量问题责任处理意见1、由于润良劳务木工班该处施工中存在责任心差、操作水平低、对工程质量重视程度不足，并造成了人工、材料、机械的浪费，是造成质量问题的主要原因。
根据项目部的质量管理处罚条例对该木工班组处以5000元罚款，现场返工处理所需人工、材料、机械费用全部由润良劳务木工班承担。
并要求对不按施工现场质量要求施工的人员在20xx年x月x日前全部清退出场。
2、润良劳务砼班在砼施工过程中人员操作未按技术交底执行，是造成质量问题的辅因。
对该班组处以500元罚款。
3、项目现场管理人员因现场管理不到位，未严格按照公司及项目质量管理制度进行管理，对质量问题的形成负管理责任。
根据公司及项目部的处罚条例，对下述人员做出处罚：赵威中因质量管理不到位，负主要责任，处以罚款200元;张胡科因未按照技术交底组织现场模板工程施工，是导致质量问题的直接负责人，负组织不力责任，处以罚款150元;孔文俊因砼施工中过程旁站监督不力罚款100元。
质量事故调查报告模板
1、直接原因分析：生产主任未到生产现场，交接传粉员工对生产信息不明，导致传粉错误。
2、具体原因分析
综述：从4M1E图中，我们得出导致品质事故发生的根本原因人为原因导致，与物料、环境、方法、设备因素无关。系属人为因素而导致的品质问题。
四、事故总结及问题思索
针对包装工段过程出现的问题，我们做出以下总结：
1、不同批次相同基粉同时生产时，未严格按规定进行分离存放
2、生产包装主任班长未对生产批次信息对员工进行安排交接
3、生产品管人员未对车间生产和存放的原辅料及员工纪律监督不利
五、处理及预防措施
1.不同批次进行更换后需经过品控确认后再进行生产。
2.生产负责人在不同批次生产前、中、后必须在现场进行管理。
3.生产不同工段墙面加装看板，在批次进行更换和生产前对员工进行交接和看板明示生产信息。
4.按规定对相关责任人进行考核。
5.加强员工产品信息及质量意识培训
3.对生产品管相关人员调查表明：
3.1对传粉员工进行询问，生产包装工段主任和班长接到配料单后对传粉员工交接不清，员工接到的传粉信息不全.
3.2 当班品控人员在进行取样送样后，回到包装现场进行传粉复核时，发现已经将粉15.09.21基粉传进内包倒入混料机，随进行隔离上报。
4.鉴于以上调查结果于是对其他剩余本批次其他产品进行了加密取样检测，检验结果争产，未发现异常。
陕西圣唐秦龙15.10.03批次包装传10月03日包装白班1班接班后，听装生产线安排生产纽迪康普装1段产品，因生产传粉错误将15.09.21粉当15.08.26使用，致使生产的终产品未加DHA和ARA，品控发现后及时进行了制止，致使包装成听罐的15.09.21的产品合计250kg拆罐报废,给公司带来重大损失。
后浇带两侧模板拆模过早工程质量事故处理报告
华侨城D3主楼与D2车库交界处后浇带两侧模板拆模过早事件处理报告一、事件调查背景：2011年11月26日上午，经建设单位工程部领导潘总带队；工程部相关现场人员、监理部成员、施工单位现场负责人员等；参与了每天早晨集中现场巡视检查工作；发现施工单位在没有申报拆模的情况之下，将D3主楼与D2车库交界处后浇带两侧模板进行了拆模；且此时D3主楼侧砼龄期却只有10天。
建设单位领导潘总知情后，要求施工单位立即停止该部位的施工，事先采取了减轻上部荷载增加，以及将拆除的模板和支撑复顶到位的措施；控制了事态的发展，减少了事态造成的经济损失；并成立了此事件调查处理的工作小组，由工程部郭总担当组长，姜总担当副组长；各参建单位负责人及工程部现场人员充当组员，指导、督促、协调此事件的调查处理及善后工作。
在认清该事件原因及责任的情况之下，提出对该事件的处理意见。
二、事件调查情况描述：2011年11月26日上午，D3栋楼的木工班组在接到工程项目部拆除地下庭院挡土墙模板的工作指示情况之下；为了能够节省时间，贪图工人操作方便；私自拆除D2车库与D3栋交界处后浇带两侧的模板（轴线位置为○T～○S轴∕○8～○25轴处）。
三、事件将造成的严重后果及影响：该处模板拆除后，将会使该部位梁、板的结构受力不按设计意图进行受力，形成后浇带两侧悬臂受力；且D3主楼侧砼龄期只有10天，未达100%的强度设计值；提前承受荷载，会使砼内部形成结构受伤；易产生内部裂缝的缺陷。
同时对地下室顶板的防水效果也有影响；如未提前发现和跟踪关注的话，将会造成严重的安全和质量隐患。
三、事件原因分析：1、导致该事件发生的根本原因是施工单位项目质量管理体系不健全，质量管理责任不明确，负责管理现场的楼栋组成员没有超前意识；在拆除模板时未提前进行制止或者指明后浇带周边模板不允许拆；起不到质量管理中的事前控制的作用，更谈不上能够通过PDCA循环循序渐进抓好工程总体质量的目标要求呢？2、施工单位，未按工程建设的基本程序进行实施；野蛮施工，在没有进行申报拆模的情况之下；私自拆除模板，只考虑省工和节约成本；没有将工程进度、质量、成本、安全四大目标协调统一。
项目部-质量事故报告调查处理办法(模板)
中国交建质量事故报告调查处理办法第一章总则第一条为规范中国交通建设股份有限公司(以下称中国交建)质量事故报告调查处理工作，提高质量意识，落实质量责任，根据国家有关规定，结合中国交建实际情况，制定本办法。
第二条本办法适用于中国交建及所属各企业、各事业部、分公司、各直属项目部（以下简称各单位）质量事故和质量问题的报告和调查处理。
受中国交通建设集团的委托，由中国交建代管的存续企业可参照本办法执行。
第三条质量事故是指建设工程或者产品由于质量原因，不能满足标准和使用要求，而造成返工、经济损失等不良后果，被国家行业主管部门认定为质量事故的事件。
质量问题是指在工程建设、产品生产和加工过程中，由于质量原因，不能满足标准和使用要求，而造成修补、返工、经济损失等不良后果，未被国家行业主管部门认定为质量事故的事件。
质量投诉是指公民、法人和其他组织通过信函、电话、传真、来访等形式反映质量问题的活动。
第四条各单位应当严格执行质量事故报告制度。
必须按规定明确主管领导，指定负责部门，落实工作岗位人员和责任。
第二章质量事故分类第五条质量事故的分类、分级标准应当分别按照国家现行法律法规、行业规定执行（见附件1）。
- 124 -第六条质量问题按照产生后果的严重程度，分为一般质量问题和重大质量问题。
未被行业主管部门定性为质量事故的一般质量问题是指直接经济损失在100万元以内，不影响到建设工程或产品安全、耐久性和使用的质量问题。
符合以下三项的，属于重大质量问题：（一）直接经济损失在100万元及以上的；（二）对建设工程或产品安全、耐久性和使用等产生较大影响的；（三）被国家行业主管部门或地方政府通报，对公司各单位的信誉和生产经营产生较大影响的。
第三章质量事故报告第七条中国交建质量事故实行报告责任制。
质量事故报告分为快报和正式报告。
质量事故报告应当及时、真实、客观、准确。
第八条质量事故发生后，发生现场有关人员应当立即向本单位负责人报告，同时按照国家及行业规定上报相关单位及行政主管部门。
某公司质量事故报告和处理规范(含表格)
质量事故报告和处理规范1. 目的为了提高对突发严重质量问题或批量质量问题的应对能力，本着“早发现，快解决，无重复，无后患”的质量问题处理原则，使批量质量问题得到及时的报告和有效地处理，提高质量保证能力。
2. 适用范围适用于公司及各分子公司产品生产全过程。
3. 职责3.1产品研发部应确保工艺文件、标准的正确性和完整性，并负责涉及产品工艺、工装、模具原因导致的质量问题进行分析，制定有效的改进措施；3.2生产管理部负责对工艺文件的执行效果进行监督，对出现的质量问题原因进行分析；对因质量事故而造成可能的生产计划调整物料的配送、生产组织；3.3设备动力部负责对质量事故可能的生产设备、动力因素进行分析，制订有效的改进措施并确保实施；造成的外协检验人员应依据检验规范、检验作业指导书进行检验，确保合格入库的外协产品质量的一致性和符合性；对生产现场发现的外协产品质量问题，接反馈后有责任立即到现场确认和处理；3.4品质管理部负责组织召开质量事故分析会，对原因分析、改进措施的实施效果的跟踪和验证；监督质量事故报告和处理流程的规范执行；对事故现场不合格品控制程序的运行效果进行监督；质量事故报告单和处理单的归档管理；3.5生产车间负责本车间质量事故的报告，配合相关部门进行事故原因进行调查和分析，对改进措施进行实施；确保不合格品控制程序的有效执行。
3.6客服中心负责市场反馈产品质量信息的汇总、传递。
4.质量事故的分类及界定将质量事故划分为一般质量事故、严重质量事故、重大质量事故；划分依据主要有故障产品的数量或比例、造成的直接经济损失，对公司信誉产生的影响等。
4.1当出现以下情况之一时，一般质量事故：4.1.1半成品/产品已加工完毕，经确认返工数量超过30台（含）的或报废超过5台（含）的；4.1.2在生产过程中因产品质量问题造成直接经济损失在1000元以上的；4.2.3已经销售的产品，同一型号在同一个月内，因同一原因而引发的产品质量问题，故障整机数量超过售出机数量1%（含）的；4.2.4在市场使用过程中因产品质量问题造成直接经济损失在5000元以上的4.2当出现以下情况之一时，为严重质量事故：4.2.1半成品/产品已加工完毕，经确认返工数量超过100台（含）的或报废超过20台（含）的；4.2.2在生产过程中因产品质量问题造成直接经济损失在5000元以上的；4.2.3已经销售的产品，同一型号在同一个月内，因同一原因而引发的产品质量问题，故障整机数量超过售出机数量5%（含）的；4.2.4在市场使用过程中因产品质量问题造成直接经济损失在1万元以上的；4.2.5任何一媒体发生的产品质量曝光事件，对公司声誉产生较大影响的；4.2.6各地的质检部门进行抽检时评定为不合格产品的，经确认属实的。
通用范文(正式版)工程质量事故处理整改通知书
工程质量事故处理整改通知书1. 事故背景和情况描述根据我部门的质量监督检查情况以及相关证据，我们发现在项目A 的施工过程中发生了一起工程质量事故。
事故的具体情况如下：•事故发生时间：20年月日•事故地点：项目A施工现场•事故类型：质量问题•事故描述：在项目A施工过程中，施工人员未按照相关标准和规范进行工作，导致。
该问题严重影响了工程质量，存在安全隐患。
2. 事故原因分析经过调查和分析，造成该事故发生的主要原因如下：•人员操作不当：施工人员未按照相关标准和规范进行工作，缺乏必要的安全意识和技能。
•监管不到位：施工现场的质量监管存在疏漏，监督部门未及时发现和纠正问题。
•材料质量问题：施工中使用的某些材料存在质量问题，未能满足设计要求。
3. 整改措施为了保障工程质量和施工安全，我部门决定立即采取整改措施：1.停工整改：即刻停止项目A的施工工作，确保整改工作的顺利进行。
2.撤换责任人：责任人将被撤换，并由经验丰富、持有相关资质证书的人员接替其职务。
3.加强培训：组织施工人员进行相关安全培训，提高其工作技能和安全意识。
4.加强监管：加派监督人员到施工现场进行全程监管，确保施工符合相关标准和规范。
5.严格材料检验：加强对施工过程中所使用的材料的质量检验，确保材料符合设计要求。
6.完善管理制度：修订完善相关的管理制度和流程，明确责任和权限，加强对施工过程的监控和管理。
4. 整改期限和责任人为确保整改措施得到有效落实，我部门特别制定了整改期限和责任人：•整改期限：自本通知书签发之日起，项目A施工工作将立即停工整改，整改期限为7天。
•责任人：由项目A的施工管理部门负责组织整改工作，经验丰富、持有相关资质证书的人员将接替原责任人的职务，负责组织和监督整改工作的实施。
在整改期限内，负责人应及时采取措施，确保整改工作得以顺利进行。
5. 后续安排和监督为了确保整改工作的顺利进行和落实，我部门将采取后续安排和监督措施：1.定期检查：我部门将定期对整改工作进行检查和督促，确保整改措施的有效执行。
XX擅自拆模质量事故处理文件
公司全体员工：5月25日早上XXXX地下室拆模板，在没有得到项目管理人员的同意以及没有办理任何拆模手续的情况下，木工班组私自拆除C栋地下室模板支撑。
不听从项目管理人员的制止将钢架全部拆除了，在项目管理人员强烈要求下才用简单的钢管回顶。
下午上班时发现木工班组将回顶的钢管也拆除了，由于首层板后浇带混凝土未施工，而且上面有荷载，地下室钢架全部拆除没有支撑，首层楼板受力形态发生改变，导致后浇带部位的板块下沉，致使1-8轴柱边出现裂缝，于2:50分被项目专职安全员XXX发现并上报项目班子，马上组织人力采取在对后浇带部位进行回顶，才没有使事故进一步恶化。
由公司组成的调查组在26日下午举行了事故调查会，会议参加者有监理公司、劳务项目经理、房地产代表、第四项目部相关人员和公司执法部，会上叙述了事故发生的经过，分析了事故原因（各人的事故描述详见会议纪要），认定事故主要责任者是劳务班组和该单位工程的管理人员，次要责任者是项目班子成员。
造成这次严重的质量事故主要原因是劳务班组擅自拆模，野蛮施工所致。
单位工程管理人员未按公司相关工序质量控制制度履行职责，当天休息了的XXX工长和分管XXX的技术员未能规范拆模技术管理和技术交底，该次拆模作业也无任何的相关手续。
项目班子人员监督不到位，而导致质量失控。
这次事故在公司引起的比较大的负面影响，对建筑公司的声誉造成严重的影响，因此XXX建议对以上责任人作如下处理：1、项目部应根据劳务合同及相关规定，对劳务班组作相应处罚。
2、根据XX规定，对项目专职安全员XXX全公司通报表扬。
3、根据《XX规定，对施工员李怀荣和执法员XXX罚款200元并全公司通报批评。
4、根据XX规定，对于当天休息的工长潘荣灿和技术员XX进行全公司通报批评。
5、根据XX规定，对第四项目部全体班子成员进行全公司通报批评。
6、望公司各项目部管理人员以此为鉴，严格执行工序质量管理制度，提高工作质量，保证工程质量。
特此说明。