护理管理《领导》练习题
护理管理习题集
《护理管理》习题集第一章护理管理概述1．管理具有的二重性是指：A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性E．科学性和严谨性2．管理的基本职能不包括：A．计划B．组织C．领导D．控制E．社会学与基本方法3．在管理的对象中，组织最重要的管理资源是：A．人力B．财C．物D．时间E．信息4．管理的主要作用是：A．计划B．保证计划目标的实现C．领导D．控制E．组织5．管理职能中最基本的职能是：A．组织B．领导C．控制D．计划E．反馈6．下列代表人物中，实施“霍桑试验”的是：A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．梅奥E．马斯洛7．“管理过程理论”的代表人物是：A．法约尔B．韦伯C．马斯洛D．赫茨伯格E．泰勒8．被公认为“科学管理之父”的是：A．法约尔B．韦伯C．马斯洛D．赫茨伯格E．泰勒9.以法约尔为代表的管理学派是：A．传统管理B．科学管理过程C．现代管理D．管理科学E．特征理论10．人性管理理论的代表人物是：A．法约尔B．马斯洛C．麦格雷戈D．梅奥E．泰勒11．在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是：A．泰勒B．法约尔C．梅奥D．麦格雷戈E．韦伯12．泰勒的科学管理理论主要研究：A．管理职能与原则B．理想的行政组织体系C．工人的劳动效率D．人际关系E．人性管理13．在管理中坚持把人的因素放在重要地位，是以下哪一原理的基本思想:A．人本原理B．系统原理C．效益原理D．动态原理E.动力原理14．以下哪项不属于系统具有的特征:A．整体性B．目的性C．相对封闭性D．层次性E.环境适应性15．认为组织管理要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法，持这种观点的是:A．人际管理学派B．权变理论学派C．经验主义学派D．决策理论学派E.系统理论学派16．德国社会学家马克思.韦伯在管理理论上研究的重点是:A．车间的生产管理B．企业的全面经营管理C．标准化工具的使用D．工作中人与人的关系问题市E.效率至上第二章护理管理的计划职能1．计划工作步骤的第一步是：A.确定目标B.拟定备选方案C.选定方案D.编制预算E. 分析形势、确定任务2．对于一般的组织总方案来说，短期计划是指：A.1周以内的计划B.1月以内的计划C.1季以内的计D.1年以内的计划E.2年以内的计划3. 计划在护理管理中的意义不正确的是：A．有利于实现组织目标B. 有利于应对突发事件C. 有利于合理使用资源D. 有利于组织工作E. 有利于提高护理质量4.ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是：A.A类目标B.B 类目标C.C 类目标D.D类目标E．A与B类目标5.制定计划的5W1H中，期中H是指:A.做什么B.何人做C.为什么要做D.何时做E．如何做6.浪费时间的外在因素是:A.工作日程计划不周B.未能恰当授权C.事务性工作过多D.缺乏决策力E．缺乏有效使用时间的意识7.目标管理的优点不包括:A.提高管理效率B.促进员工成长C.有效地激励员工D.保证有效的控制E．保持员工心理健康8.预算属于以下哪个管理职能阶段:A.计划职能阶段B.组织职能阶段C.控制职能阶段D.领导职能阶段E．人力资源管理职能阶段9.以下不符合目标管理特点的是:A.实现组织目标B.强调自我管理C.强调授权管理D.强调工作效果E．员工共同参与10.某医院护理部制定了如下一个计划：“经过培训和测试，护士正确给药的服务质量到100％”。
-《护理管理学》习题册答案(2)
上海交通大学网络教育学院医学院分院护理管理学练习册答案第一章 绪论一、 单项选择题1C 2D 3E 4A 二、 简答题1. 简述护理管理的发展趋势。
答：护理管理队伍专业化，管理手段信息化，管理方法人性化，管理研究科学化2. 护理管理学研究的内容主要有哪些？答：护理管理模式研究，护理质量管理研究，护理人力资源管理研究，护理经济 管理研究，护理文化建设研究，护理管理环境研究第二章 管理理论和原理第三章计划一、 单项选择题1E 2D 3E 4D5E6A二、 填空题1. 制定目标体系、组织实施、检查评价2. 最优先（必须完成的），较重要（很想完成的），不重要（可暂时搁置的）3. 5 年以上、一年或更短三、 名词解释1•目标管理：是组织内管理人员与下属在具体和特定的目标上达成的协议，并 写成书面文件，定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。
它既是一种管理思想，也是一种管理方法。
2. 项目管理：通过项目相关人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目目 标和满足项目相关人的需求。
四、 问答题1. 简述管理决策的原则。
答：目标原则：围绕组织预定的整体目标进行 信息真实原则：对全面真实信息进行归整比较 可行性原则：从实际出发分析客观条件 对比择优原则：充分比较权衡利弊从中择优 集体决策原则：集思广益反复论证2. 简述目标管理的特点。
答：强调管理者和被管理者共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体5A 6B 7D 8D 9D 10D一、单项选择题1D 2A 3E 4B 5C 6A 7C 8A性管理。
第四章 组织1E 单项选择题 2B 3A 4B 简答题 简述组织设计的原则。
5B6D 7C 8C 9D 10B 11A1． 答：统一指挥的原则；专业化分工与协作的原则；管理层次的原则；管理幅度 的原则；职责与职权相应的原则；稳定性与适应性相结合的原则。
2．简述组织设计的基本程序。
答：职务设计；职能分析和设计；组织结构框架的设计；联系方式设计； 管理规范设计；各类运行制度的设计；反馈和修正。
护理管理学试题领导
1.以下属于领导者权力性影响力的构成因素是()A.感情因素B.水平因素Co知识因素D.职位因素2.以下属于领导者非权力性影响力的构成因素是()A .传统因素B.职位因素C.资历因素D.水平因素3.领导者权力性影响力的特点是()A.使下属的心理与行为表现为被动和服从B.不带有强制性C.以内在感染的形式发挥作用D .比拟稳定和持久4.领导者非权力性影响力的特点是()A.由外界赋予的影响力B.具有强迫性和不可抗拒性C.影响力广泛而持久D.随职位升高而增强5.根据领导行为四分图理论,对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是()A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人C .低任务,高关心人D.低任务,低关心人6.根据领导行为四分图理论,对初步成熟的护士最适宜采取的领导方式是()A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人C .低任务,高关心人D.低任务,低关心人7.根据领导行为四分图理论,比照拟成熟的护士最适宜采取的领导方式是()A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人C .低任务,高关心人D.低任务,低关心人8.根据领导行为四分图理论,对成熟的护士最适宜采取的领导方式是()A.高任务,高关心人B.高任务,低关心人C .低任务,高关心人D.低任务,低关心人9.在治理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是().A. 1. 1型治理B. 1. 9型治理C. 9. 9型治理D. 9. 1型治理10.在治理方格理论中,贫乏治理的领导行为类型是()A. 1. 1型治理B . 1. 9型治理C. 5. 5型治理D. 9. 1型治理11 .费德勒的权变理论中对领导效果最有利的环境条件是()A.上下级关系好,工作任务结构明确,领导者职权强B.上下级关系好,工作任务结构明确,领导者职权弱C.上下级关系好,工作任务结构不明确,领导者职权强D.上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权强12.费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是()A.上下级关系好,工作任务结构不明确,领导者职权弱B.上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权强C.上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权弱D.上下级关系差,工作任务结构不明确,领导者职权弱13.情境领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是()A.上下级关系B.领导者职权C.组织内上下沟通D.下属的成熟度14.情境领导理论认为,适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是()A.水平低,动机水平低B,水平低,动机水平高C.水平高,动机水平低D,水平高,动机水平高15.情境领导理论认为,适宜采用说服型领导方式的员工成熟度类型是()A.水平低,动机水平低B,水平低,动机水平高C水平高,动机水平低D,水平高,动机水平高16.情境领导理论认为,适宜采用参与型领导方式的员工成熟度类型是()A.水平低,动机水平低B,水平低,动机水平高C.水平高,动机水平低D,水平高,动机水平高17.情境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是()A.水平低,动机水平低B,水平低,动机水平高C.水平高,动机水平低D,水平高,动机水平高18.根据情境领导理论,命令型领导方式的含义是()A.高工作,低关系B.高工作,高关系C .低工作,高关系D.低工作,低关系1 9.根据情境领导理论,说服型领导方式的含义是()A.高工作,低关系B.高工作,高关系C .低工作,高关系D.低工作,低关系20.根据情境领导理论,参与型领导方式的含义是()A.'高工作,低关系B.高工作,高关系C .低工作,高关系D.低工作,低关系21.根据情境领导理论,授权型领导方式的含义是()A.高工作,低关系B.高工作,高关系C .低工作,高关系 D.低工作,低关系M1型的成熟度构型的涵义是 B.水平低,动机水平高D.水平高,动机水平高 M2型的成熟度构型的涵义是 B.水平低,动机水平高 D.水平高,动机水平高 M3型的成熟度构型的涵义是 B.水平低,动机水平高 D.水平高,动机水平高 M4型的成熟度构型的涵义是 B.水平低,动机水平高 D.水平高,动机水平高26 .护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士,了授权的哪项原那么〔〕A.量力授权原那么B.合理授权原那么C.以信为重原那么D.带责授权原那么27.随着医学模式的转变,护理组织创立以病人为中央的新效劳理念,属于下列哪项创新内容〔〕A.治理创新B.制度创新C.市场创新D.文化创新22.根据情境领导理论, A.水平低,动机水平低 C.水平高,动机水平低 23.根据情境领导理论, A.水平低,动机水平低 C.水平高,动机水平低 24.根据情境领导理论, A.水平低,动机水平低 C.水平高,动机水平低 25.根据情境领导理论, A.水平低,动机水平低 C.水平高,动机水平低是遵循28 .护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能,反映了护士长的哪项领导效能()A.时间效能B.用人效能C.决策效能D.办事效能29.领导效能测评过程中需要遵循的总原那么是()A.实事求是原那么B.以人为本原那么C.动态测评原那么D.综合测评原那么30.决策过程中最关键的步骤是()A.调查研究,发现问题B.系统分析,确定目标C .拟定方案,采取对策D .总体权衡,选定方案二、多项选择题做题说明：在每题列出的五个备选项中,选择2〜5个符合题目要求的答案, 并将其代码填写在题后的括号内.错选、多项选择或未选均无分o1.作为治理职能之一的领导具有的属性是()A.领导是一种工作过程B.领导是某一个体C.领导的本质是人际影响D.领导的目的是实现群体或组织目标E.领导独立于治理之外2.以下关于治理者与领导者的关系正确的有()A.治理者一定是领导者B,都是上级指派的具有正式职位的人C.领导者影响力主要由个人特点获得D.治理者注重日常工作维持E.领导者注重制定长远目标3.领导者权力性影响力的构成因素有()A.传统因素B.职位因素C.资历因素D.水平因素E.知识因素4.领导者非权力性影响力的构成因素有()A.品格因素B.职位因素C.水平因素D.知识因素E.感情因素5.以下属于领导者职位权力的是()A.法定权力B.专家权力C.强制权力D.奖赏权力E.参照权力6.以下属于领导者个人权力的是()A.法定权力B.专家权力C.强制权力D.奖赏权力E.参照权力7.领导者应具备的素质包括()A.政治思想素质B.文化素质C.业务素质D.智能素质E.身体和心理素质8.领导职能可以发挥的作用有()A .指挥作用B.协调作用C.沟通作用D.鼓励作用E.评价作用9.构成领导效能的主要因素有()A.领导水平B.领导目标C.领导效率D.领导效益E.领导者10.领导效能的根本内容包括()A .时间效能B.用人效能C.决策办事效能D.组织整体奉献效能E.结构效能11.领导效能测评过程中需要遵循的原那么有()A.主观测评与客观测评相结合原那么B.静态测评与动态测评相结合原那么C.直接测评与间接测评相结合的原那么D.定性测评与定量测评相结合原那么E.整体测评和局部测评相结合原那么12.吉赛利领导品质论将领导者特征归纳为哪几类()A.个性特征B.品格特征C.水平特征D .作风特征E.鼓励特征13.专制式领导方式的特点包括()A.权力高度集中B.成员没有时机参与决策C.靠行政命令和纪律等约束人D.促进产生新概念E.领导者积极参加团队活动14.民主式领导方式的特点包括()A.组织中各层次问分工合作B.决策由群体讨论而作出C.运用个人权力和威信使人服从D.预先安排一切工作程序和方法E.领导者积极参加团队活动15.费德勒的权变理论认为影响领导效果的情境因素有()A.上下级关系B.任务结构C.领导者职权D.下属角色明确性E.下属的成熟度16.领导行为四分图理论归纳出的领导行为类型包括()A.任务型领导B.命令型领导-C.关心型领导D.说服型领导E.授权型领导17.费德勒的权变理论认为最有利于领导效果的环境条件包括()八上下级的关系好B.工作任务结构明确C.领导者职位权利强D.下属的成熟度高E,下属角色明确性好18.费德勒的权变理论认为最不利于领导效果的环境条件包括()A.上下级关系差B.工作任务结构不明确C.领导着的职位权力弱D.下属的成熟度低E.下属角色明确性差19.情境领导理论中提到的成熟度包括()A.生理成熟度 B .心理成熟度C.年龄成熟度D.工作成熟度E,技能成熟度20.情境领导理论确定的领导风格包括()A.命令型领导B.说服型领导C.参与型领导D.授权型领导E.协作型领导21.路径〜目标理论认为影响领导方式的因素有()A.员工个人特点B.工作环境特点C.组织结构特点D.人员配置特点E.治理者个人特点22.路径〜目标理论认为领导方式的种类包括()A.指示型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就导向型领导E.命令型领导23.有助于治理者提升组织治理水平的举措有()A.培养自己的责任感和自觉性B.赢得下属的支持C.倾听、整合他人的意见D.清楚地表达自己的观念E.建立层次清楚的组织结构24.非常规性决策类型包括()A.战略决策B .非确定性决策C.风险型决策D.博弈型决策E.战术决策25.最优化决策需要符合的标准有()A.全局性标准B.适宜性标准C.经济性标准D.时间性标准E.稳定性标准26 .授权步骤包括()A.确定授权对象B.制定工作目标C.明确授权内容D.选择授权方式E.评价授权效果27.创新的内容包括()A.制度创新B.技术创新C.市场创新D.治理创新E.文化创新28.以下属于创新技术的有()A.头脑风暴法B.形态方格法C.综摄法D.ABC治理法E. PDCA循环法29.工程治理的根本要素包括()A.工程B.工程相关人C.资源D.目标E.需求30.进行工作压力处理时,组织可以采取的策略有()A.培训员工B.工作设计C.寻求帮助D.消除追求完美思想E.建立保健中央三、是非题+做题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用,表示,错误的用X表示.()1.领导者的影响力来源于外晃赋予的职位权力.()2.在领导者的影响力中,权力性影响力占主导地位.()3 .权力性影响力和非权力性影响力各自独立互不影响.()4.权力性影响力的核心是丰富的资历.()5.要做到有效领导,关键在于领导者不断提升自己的权力性影响力.()6.提升领导者影响力的关键在于赋予其足够的权力.()7. "T'型知识结构是指广博而精深的专业知识结构.()8 .领导方式论认为一个组织的治理者只能选用一种领导方式.()9 .领导方式论认为有效的领导方式是多种领导方式的综合应用.()10.领导行为四分图理论认为,低任务高关心人的领导风格能使员工获得工作满足感.()11 .治理方格理论认为最理想有效的领导风格是中庸式治理.()12 .费德勒的权变理论认为治理者职权强弱是影响领导环境的最重要因素.()13 .情境领导理论中下属的成熟度是指生理成熟度和心理成熟度()14 .情境领导理论认为说服型领导风格适用于低成熟度(M1型)的下属. ()15 .路径一目标理论主要关心下属如何确定工作目标和实现目标的途径. ()16 .工作效率是反映领导效能的指标之一.()17 .领导效能的测评主要测评领导者的工作实效.()18 .在构成治理者威信的因素中,地位和权限要重于下属的支持.()19 .授权是将权力和责任全部授予他人,治理者不再对该项工作负责.()20 .创新就是创造或创造.()21 .创立新的护理人员分工模式属于治理创新.()22 .在组织中最普遍的创新是制度创新.()23 .选定方案直接决定决策的质量.()24 .拟定方案是决策过程中最关键的步骤.()25 .工程相关人员既包括设计实施工程的各方人员,也包括工程受益者. ()26 .借鉴他人的经验或自己的创造性思维而提出工程的过程称为工程识别. ()27 .工作压力主要来源于工作任务过多或难度太大.()28 .工作压力越小,员工的工作绩效越大.()29 .工作压力越大,员工做决策越快.()30 .应对工作压力主要依靠个人做好自我心理调节.四、填空题1.领导者影响力按其性质可分为—影响力和—影响力两种.2.在领导者影响力中起决定作用的是—影响力.3.领导者影响力来源于权力和权力.4.领导者的职位权力包括法定权力、权力和权力5.领导者的个人权力包括—权力和—权力.6.领导者的权力性影响力由职位因素、 _因素和—因素构成.7.领导者的非权力性影响力由 _因素、知识因素、_因素和感情因素构成.8.领导者的素质要求包括政治思想素质、_素质、_素质、智能素质、身体和心理素质多个方面.9.领导的作用包括指挥作用、协调作用、作用和作用.10.构成领导效能的主要因素有 _、_、领导效率和领导效益.11.领导效能的根本内容包括时间效能、用人效能—效能和—效能C1 2 .根据领导效能的层次划分可以将领导效能分为 _效能和—效能13.领导效能测评内容通常包括领导者的德、能、 _、—四个方面.14.领导效能测评过程中需要遵循—的总原那么.15.领导理论根据其开展阶段可分为特征领导理论、理论和理论三种类型.16.吉赛利的领导品质论将领导特征分为个性特征、特征和特征三方面.1 7 .领导方式理论认为根本的领导方式包括、和放任式领导1 8 .领导行为四分图理论的根底是领导行为主要有型领导和型领导19.治理方格理论中的治理方格图横坐标表示纵坐标表示20.费德勒的权变理论认为影响领导效果的情境因素有上下级关系、_和2 1 .情境领导理论中,下属的成熟度包括—成熟度和—成熟度两个方面.22.路径一目标理论认为影响领导方式选择的情境因素有 _和_23.有效授权的步骤包括确定授权对象、和.24 .创新内容包括创新、技术创新、创新、治理创新和文化创新25.组织的制度创新主要从产权制度、制度、制度三方面人手26.常用的创新技术有—法、—法和综摄法.27.根据决策的主体划分可将决策分为_决策和_决策.28.最优化的决策需要符合_标准、—标准和经济性标准29.工程治理的根本要素包括工程、工程相关人、 _、目标、_30.工作压力的来源主要有一、_、组织的特征、工作开展需求、组织内部的关系.五、名词解释1.领导2.领导者3.影响力4.权力性影响力5.非权力性影响力6.领导者的素质7.现代意识8.领导效能9.成熟度10.工作成熟度11.心理成熟度12.组织治理水平13.授权14.创新16.工程治理17.工作压力六、简做题1.领导者的影响力可分为哪些类型？各自的构成因素是什么？2.领导效能具有哪些特点？3.简述费德勒的权变领导理论的内容是什么？4.授权时的考前须知是什么7.5.决策过程中需要的遵循的原那么有哪些？七、论述题1.你认为应如何树立护理治理者的威信？2.你认为作为护理治理者,应当怎样结合护理工作特点,做好工作压力治理？【参考答案】单项选择题I. D 2 . D 3 . A 4 . C 5. B 6 . A 7. C 8. D 9. C 10 . AII. A 12 . D 13. D 14 . A 15 . B 16 . C 17 . D 18. A 19. B 20, C21 D 22 A 23 B 24 C 25 D 26 B 27 D 28 B 29 A 30 D二、多项选择题1 . ACD 2, CDE3ABC4, ACDEABCDE ABCD ABCD .ABCD ACBDE ACE ABC ABCE ABC AC ABC ABD BD ABCD AB ABCD ABCD CD ABC ACD7. 8. 9. 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 2729. ABCDE30. ABE三、是非题I. X2. X3. X4. X5. X6. X7. X8. X9.,10. XII.义 12 ,义 13,义 1 4 ,义 15,义 16, V 17 ,义 18 ,义 19 ,义 20 ,义2 1V 22 . X 23. X 24 . X 25 . V 26 . X 27 . X 28 . X 29, X 30.X四、填空题1.权力性非权力性2.非权力性3.职位个人4.奖赏强制5.专家参照6.传统资历7.品格水平8.文化业务9.沟通鼓励10.领导水平领导目标11.办事决策组织整体奉献14.实事求是15.行为领导权变领导16.水平鼓励17.专制式民主式18.任务关心19.治理者对生产的关心程度治理者对人的关心程度20.任务结构领导者职权21.工作心理22.下属的个人特点工作场所环境特点23.明确授权内容选择授权方式24.制度市场25.组织领导26.头脑风暴形态方格27.个人集体28.全局性适宜性、29.资源需求30.工作内在因素组织的作用五、名词解释l.领导是指治理者通过影响下属到达实现组织和集体目标的行为过程,其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力.2.领导者是一种社会角色,特指领导活动的行为主体,即能实现领导过程的人＜3.影响力是指一个人在与他人交往中,影响和改变他人心理行为的水平4.权力性影响力是指领导者运用上级授予的权力强制下属服从的一种水平.5.非权力性影响力是指由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力.6.领导者的素质是指领导者所具有的、在领导活动中起作用的根本条件和内在因素.7.现代意识是能够适当推进现代社会开展的社会思想、知识修养、伦理道德和文化素质的总和.8.领导效能是领导者在实施领导活动过程中,实现领导活动目标的水平与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有效变化的系统综合.9.成熟度是指个体完成某一具体任务的水平和意愿.成熟度包括工作成熟度和心理成熟度.10.工作成熟度是指一个人从事工作所具备的知识和技术水平.11.心理成熟度是指从事工作的动机和意愿.12.组织治理水平是指为了有效地实现目标,灵活地运用各种方法,把各种资源合理地组织和有效协调的水平,包括协调关系水平,善于用人水平等.13.授权是指在不影响个人原来的工作责任的情形下,将自己的某些责任改派给另一个人,并给予执行过程中所需要的职务上的权力.14.创新是形成一种创造性思想并将其转换为有用的产品、效劳或作业方法的过程,创新具有新奇性和适用性.15.决策是指治理者在领导活动过程中,为了实现预定的目标而做出的各种选择和决定.16..工程治理就是通过工程相关人的合作,把各种资源应用于工程,以实现项目目标和满足工程相关人的需求17 .工作压力是指人们在工作过程中,在应对自认为难以应对的情况时, 所产生的情绪和身体上的异常反响.六、简做题1.领导者的影响力可分为哪些类型？各自的构成因素是什么？领导者的影响力根据其性质可以分为权力性影响力和非权力性影响力. 权力性影响力是指领导者运用上级授予的权力强制下属服从的一种水平, 其构成要素包括职位因素、传统因素和资历因素.非权力性影响力是指由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力,其构成要素包括品格因素、水平因素、知识因素和感情因素.2.领导效能具有哪些特点？①综合性：领导效能的上下优劣是多种因素综合作用的结果；②社会性：领导活动是社会活动的组成局部,受到各种社会因素的影响和制约,为促进社会的开展效劳；③历史继承性：领导活动吸取以往的经验和教训并不断提升；④主观与客观的统一性：领导效能是领导者的主观意志在客观环境中的实施结果；⑤动态变化性：领导群体或个体的绩效随时间的推移而不断变化, 而且人的主观行为对社会开展的作用需要一定的时间才能显现出来；⑥形式多样性：领导工作内容和结果不同,其领导效能的表现形式也不同.3.简述费德勒的权变领导理论的内容是什么？权变理论认为没有能适用于一切环境的唯一最正确领导风格, 对应的环境不同,领导风格的有效性不同.影响领导有效性的情境因素有上下级关系、任务结构、领导者职权.三种环境因素的重要性并不相同,对环境限制影响最大的是上下级关系,其次是任务结构明确性,职权大小最不重要.根据三个主要因素的组合,列出了8种环境类型；三个条件都具备是最有利的环境,三个条件都不具备那么是最不利的环境.4.授权时的考前须知是什么？①授权标准化：将下属需要的职、权、责、利标准化、制度化,既保持相对稳定, 也要适当调整；②充分调动下属的积极性：鼓励下属大胆用权,发挥自己的能动性；③保持沟通渠道畅通：给予下属及时的监督、指导、反响,及时获得下属的意见和想法；④积极承当责任：在充分信任下属的根底上勇于承当责任, 让下属放心大胆工作.5.决策过程中需要的遵循的原那么有哪些？①目标原那么：决策应围绕组织的整体目标而进行；②信息真实原那么：掌握大量真实的信息,并进行科学合理的归纳、整理、比拟、选择,才能做出科学的决策；③可行性原那么：应从实际出发,分析现有条件、可能出现的变化、决策实施后的影响,以保证决策可行；④比照择优原那么：充分比拟,权衡利弊,从中择优；⑤ 集体决策原那么：要集思厂益,发挥集体才智.七、论述题1.你认为应如何树立护理治理者的威信？答案要点：首先,要充分了解自己的类型,进一步分析个人的优势和弱势.通常有.五种治理者类型：①导师型治理者；②经验型治理者；③平易近人型治理者；④善解人意型治理者.其次,要提升个人的组织治理水平,主要从以下几方面人手：①培养责任感和自觉性；②赢得下属的支持；③倾听、整合他人的意见；④清楚地表达自己的观念.第三,要提升个人的领导艺术,需要做到以下几点：①把握全局,注重细节；②扬长避短,发挥优势；③量力而行,尽力而为；④层次清楚,秩序井然；⑤注意分寸,掌握时机；⑥严格要求,精益求精；第四,要注意克服损害形象的行为,如轻视学习、墨守成规；缺乏承当责任的勇气,优柔寡断,错失决策良机；疏于监督、指导、协调、反响；事必躬亲,越俎代庖；不能及时准确上传下达；邀功推过等.2.你认为作为护理治理者,应当怎样结合护理工作特点,做好工作压力治理？答案要点、：首先应识别压力.明确工作压力主要来源于工作的内在因素、组织的作用、组织特征、工作开展需求、+组织内部关系.评估护理组织中是否存在增加护理人员工作压力的因素,如工作难度太大、组织气氛不够融洽等,并指出它对组织和个人工作绩效的影响. 当工作压力过大时,员工可能出现个性、工作习惯或行为方式改变等,通常表现为工作拖拉,工作量减少,缺勤增加,很难做出决策,粗心出错的次数增加,遗忘职位的要求,难以与他人融洽相处,盯住个人的错误和失败等.其次要个人和组织共同努力,有效应对工作中的压力.个人面对较大的工作压力时,可以采取的举措有：①明确任务：明确自己的工作目标、任务内容、工作程序、拥有的权力、承当的责任等,消除由于工作模糊不清造成的工作压力；②授权：治理人员的工作压力过大时,可以选择适当任务进行授权；③寻求帮助：根据需要寻求技术支持、心理抚慰等帮助；④消除追求完美的思想：正确看待现实、不追求过分完美；⑤增强对模糊状态的忍耐度：增强对模糊不清的工作,或者模糊的工作成绩评价标准的忍耐程度；⑥松弛技巧：借助一些方法松弛一下过度紧张的神经；⑦调开工作：必要时放弃这份工作,谋求更适合自己的岗位.组织机构可以采取的方法有：①培训：提升员工的专业知识和技能,以此帮助员工更顺利地完成任务,还要教会员工必要的心理调适技巧, 以有效地缓解压力；②工作设计：进行人员调整和工作设计,重新划定任务范围。
护理管理学试题与答案解析-领导工作
领导工作一、A11、随着下属由不成熟走向成熟，领导行为的四个阶段顺序是A、高工作与低关系→低工作与低关系→低工作与高关系→高工作与高关系B、高工作与低关系→高工作与高关系→低工作与低关系→低工作与高关系C、高工作与低关系→低工作与高关系→高工作与高关系→低工作与低关系D、高工作与高关系→高工作与低关系→低工作与高关系→低工作与低关系E、高工作与低关系→高工作与高关系→低工作与高关系→低工作与低关系2、授权的实质是A、自己的责任推到别人身上B、自己不承担最终责任C、完全放手让别人做，无权监督D、让别人去做原本属于自己的事情E、减轻工作任务3、期望值（E）的数值在A、-2～2之间B、-1～1之间C、0～1之间D、0～2之间E、1～2之间4、个体完成某一具体任务的能力和某一意愿的程度称A、决策力B、指挥力C、倾向度D、成熟度E、理解力5、下列不属于非权力性影响力的是A、感情因素B、才能因素C、资历因素D、知识因素E、品格因素6、行动的选择权就是A、用人权B、经济权C、奖罚权D、决策权E、指挥权7、领导者能帮助人们认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径，这体现领导的哪个作用A、指挥作用B、协调作用C、激励作用D、帮助作用E、理解作用8、公平理论认为，激发动机的过程，也是下列哪项进行比较的过程A、贡献与报酬B、人与人C、报酬与报酬D、贡献与贡献E、人与贡献9、激励机制的核心是A、满足需要B、信任下属C、明确动机D、洞察需要E、了解对象10、激励机制的前提是A、满足需要B、信任下属C、明确动机D、洞察需要E、了解对象11、“只有未满足的需要，才能成为激励的切入点。
”体现的是激励的哪个过程A、满足需要B、信任下属C、明确动机D、洞察需要E、了解对象12、领导对初步成熟的下属给予说明、指导和检查体现的是A、高工作，低关系B、低工作，高关系C、高工作，高关系D、低工作，低关系E、中等工作，高关系13、不属于领导非权力性影响力的是A、知识因素B、才能因素C、决策因素D、感情因素E、品格因素14、管理者发挥领导作用，主要依赖管理者本人对下属的A、影响力B、约束力C、说服力D、凝聚力E、外推力15、对保健-激励理论中的保健因素，描述正确的是A、保健因素又称维持因素B、是指与人们的满意情绪有关的因素C、属于工作本身方面的内容D、若处理不当就不能产生满意感E、若处理好能使人们产生满意情绪16、领导工作的基本原理包括A、充分授权原理B、下达命令原理C、间接管理原理D、指明目标原理E、协调过程原理17、不属于绝大多数员工具有的心理需求是A、愿意保持一致的心理B、渴望获得理解的心理C、追求公平的心理D、希望充分自由的心理E、希望得到承认的心理18、领导权力影响力的特点是A、下属信服、尊敬B、激励作用大C、比较稳定D、影响力持久E、影响力有不可抗拒性19、下列对领导概念的叙述正确的是A、由领导者和被领导者构成B、由个体和群体目标构成C、是一个社会组织系统D、由主观和客观环境构成E、组织构成20、激励的源头是A、明确动机B、洞察需要C、满足需要D、满足未满足的需要E、分析需要21、下列属于行为改造理论的是A、需要层次理论B、期望理论C、双因素理论D、强化理论E、公平理论22、授权最根本的一条准则是A、视能授权B、合理授权C、合法授权D、监督控制E、权责对等23、领导生命周期理论认为，最有效的领导风格应随着A、领导者的成熟度的变化而变化B、领导者的领导能力的变化而变化C、员工的成熟度的变化而变化D、员工的工作成熟度的变化而变化E、员工的心理成熟度的变化而变化24、领导者个人决定一切，布置下属执行，权力定位于领导者，很少听取下属的意见。
护管期末试题及答案
护管期末试题及答案护理管理期末试题及答案1. 试题：题目：领导力在护理管理中的作用请简要阐述领导力在护理管理中的重要作用，并提供相关实例进行说明。
2. 答案：在护理管理中，领导力扮演着关键的角色。
领导力是指通过引导、激励和影响他人来达成共同目标的能力。
在不同层面的护理工作中，领导力直接影响着团队合作、护理质量以及员工满意度。
首先，领导力对于团队合作至关重要。
一个具有良好领导力的护理管理者能够激发团队成员的积极性和合作性，使他们能够更好地协调工作、分享信息和资源，从而提高团队的工作效率和效果。
例如，一位护理管理者能够通过鼓励沟通和分享经验的方式，在护理团队中建立积极的合作氛围，使得团队成员更加紧密地合作，共同面对挑战并取得优秀的治疗成果。
其次，领导力对于护理质量和安全至关重要。
一个优秀的护理管理者具备领导的职责，能够确保团队成员始终遵守临床操作指南和安全规定，并始终关注护理质量的改进。
例如，一位护理管理者可以组织团队成员进行定期的培训和教育活动，帮助他们了解最新的护理技术和知识，从而提高护理质量和患者安全。
最后，领导力对于员工满意度和保持员工稳定至关重要。
一位支持性和激励性的护理管理者能够建立良好的员工关系，关注员工的个人目标和需求，并提供合适的培训和职业发展机会。
例如，一位护理管理者可以与团队成员进行定期的个人评估和目标设定，帮助他们发现自身的潜力和优势，并提供相应的资源和支持，从而促进员工的成长和满意度。
综上所述，领导力在护理管理中扮演着重要的角色。
具备良好领导力的护理管理者能够有效地激发团队合作、提高护理质量并关注员工满意度，从而达到更好的护理管理效果。
在未来的工作中，护理管理者应该注重培养和发展自身的领导力，提高团队的整体绩效和患者的满意度。
《护理管理学》练习题及答案
《护理管理学》练习题及答案一.单选题1.有效控制系统的特征是A.适时、适度控制B.自我控制C.客观控制D.以上全是正确答案：D2.控制论的创始人是A.维纳B.马斯诺C.梅奥D.泰勒正确答案：A3.护理质量管理的关键是A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查4.持"管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程"这种观点的学派是A.决策管理学派B.系统管理学派C.权变管理学派D.管理过程学派正确答案：A5.管理方格理论中，权威式管理又称A.９.９B.５.５C.９.１D.１.９正确答案：C6.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素A.工资水平B.工作的成就感C.工作环境D.福利待遇7.提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿A.麦格雷戈B.梅奥C.卢因D.布莱克正确答案：A8.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是A.回避B.迁就C.强制D.妥协正确答案：C9.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是A.回避B.合作C.强制D.妥协10.下列哪项关于非正式组织的特点是错误的A.自发组成的团体B.没有法定的组织结构及职位C.没有行为规范D.没有法定的权力正确答案：C11.护理信息系统的描述，下列哪项不正确A.收集信息B.整理信息C.处理信息D.储存信息正确答案：B12.以图解的方式表达组织整体结构及部门的职权关系于主要功能，称为A.组织图B.职位说明图C.组织设计图D.权力结构图正确答案：A13.按计划作用的时间分类计划，不包括A.长期计划B.战略性计划C.中期计划D.短期计划正确答案：B14.下列关于委员会的阐述哪项不正确A.委员会是永久的B.委员会形式各样C.委员会的时效性差D.委员会可以集思广益正确答案：A15.时间的特性不包括A.客观性B.方向性C.无储存性D.主观性正确答案：D2.多选题16.控制的按照性质分类分为A.预防性控制B.检查性控制C.矫正性控制D.直接控制E.间接控制正确答案：ABC17.领导在引导、鼓励和影响组织中发挥的作用包括A.计划作用B.指挥作用C.协调作用D.沟通作用E.激励作用正确答案：BCDE18.医院组织按照所有制分类分为A.全民B.集体C.中外合资D.综合医院正确答案：ABCE19.行为科学理论阶段的代表理论有A.人际关系学说B.人的基本需要层次论C.人性管理理论D.群体行为理论E.领导行为理论正确答案：ABCDE20.按照性质和职能，我国卫生组织大致分三类A.卫生行政组织B.卫生事业组织C.群众性卫生组织D.盈利性医院E.非盈利性医院正确答案：ABC3.判断题21.与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式A.错误正确答案：B22.激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求A.错误B.正确正确答案：B23.企业的满意主要指管理者以及老板或股东两种人的满意A.错误B.正确正确答案：A24.良好的控制来源于关键控制点的正确选择A.错误B.正确正确答案：B25.组织中很多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的A.错误B.正确正确答案：A。
考察护士领导管理能力的题库
考察护士领导管理能力的题库以下是我整理的有关于考察护士领导管理能力的题库，仅供参考：1、单项选择题是管理的核心职能，对人力资源进行有效开发和利用（）A.计划职能B.组织职能C.人员管理D.领导职能E.控制职能2、单项选择题小组护理的缺点是（）A.护理工作缺乏连贯性B.所需人力物力费用多C.人员编制、素质、经济影响D.护理工作节奏快，护士压力大E.对领导的管理技巧和能力要求高3、单项选择题提出双因素理论的是（）A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.弗洛姆E.斯金纳4、单项选择题下列不属于个案护理优点的是（）A.护士及时观察患者病情变化B.利于培养护士解决问题能力C.分工明确，节省人力D.护士责任心增强E.增加与患者沟通机会5、单项选择题组织设计的第二步是（）A.调查一线资料B.确立组织目标C.划分业务工作D.确定职责和权限E.提出组织结构的基本框架6、单项选择题下列属于时间管理的方法是（）A.ABC时间管理法B.四维时间管理法C.记录统筹法D.拟订时间计划表E.地区管理法7、单项选择题属于行为科学理论在护理管理中的应用的是（）A.管理者要合理任用人员B.管理者要建立良好的人际关系C.管理者要有科学的管理经验D.管理者要建立奖罚程序E.管理者要明确组织分工8、单项选择题 "控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现的控制原则是（）A.与计划相一致原则B.标准合理性原则C.追求卓越原则D.直接控制原则E.控制关键点原则9、单项选择题护理质量常用的评价方式包括（）A.同级评价，越级评价B.满意度，同级评价C.抽样调查，上级评价D.随机抽样评价，越级评价E.满意度，抽样调查10、单项选择题护理技术人员每年参加继续护理学教育的最低学分为（）A.10学分B.15学分C.25学分D.30学分E.35学分11、单项选择题根据时间顺序确定的一系列相互关联的活动，规定了处理问题的方法、步骤（）A.策略B.规程C.规则D.规划E.预算F.政策12、单项选择题 PDCA管理循环中，D指的是（）A.计划B.分析C.执行D.检查E.处理13、单项选择题提出公平理论的是（）A.赫兹伯格B.马斯洛C.弗隆姆D.珀恩士E.亚当斯14、单项选择题为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是（）A.战略决策B.战术决策C.常规决策D.非常规决策E.团体决策15、单项选择题动态原理对应的原则是（）A.反馈原则B.动力原则C.能级原则D.弹性原则E.价值原则16、单项选择题下列属于计划工作原则的是（）A.创新原则B.重视成果原则C.目标性原则D.以成员为中心原则E.重视效益原则17、单项选择题领导者个人决定一切，布置下属执行，权力定位于领导者，很少听取下属的意见。
-卫生资格-368护理学-章节练习-护理管理学-领导(共31题)
-卫生资格-368护理学-章节练习-护理管理学-领导(共31题)1.公平理论认为，激发动机的过程，也是下列哪项进行比较的过程解析：公平理论的基本观点是：当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。
因此，要进行种种比较来确定自己所获得的报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。
答案：( A )A.贡献与报酬B.人与人C.报酬与报酬D.贡献与贡献E.人与贡献2.激励机制的前提是解析：明确动机这是激励机制的前提。
动机是指推动人们进行各种活动的愿望和理想，是行为的直接原因。
答案：( C )A.满足需要B.信任下属C.明确动机D.洞察需要E.了解对象3.不属于领导非权力性影响力的是B.才能因素C.决策因素D.感情因素E.品格因素4.下列不属于非权力性影响力的特点的是解析：非权力性影响力的特点是：由领导者个人素质和现实行为形成自然性影响力，不以正式职位为基础，影响力持久，可起潜移默化的作用；比较稳定，不随地位而变化；使下属信服、尊敬，激励作用大；对下属态度和行为的影响起主导作用。
答案：( A )A.以正式的职位为基础B.影响力持久，可起潜移默化的作用C.比较稳定，不随地位而变化D.下属信服、尊敬，激励作用大E.对下属态度和行为的影响起主导作用5.下列不属于领导权力的主要表现的是解析：领导权力主要表现在：用人权、决策权、指挥权、经济权、奖罚权。
答案：( D )A.用人权B.决策权C.指挥权D.影响权E.奖罚权6.下列属于非权力性影响力的构成因素的是解析：非权力性影响力的构成因素有：品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。
答案：( C )D.资历因素E.权力因素7.提出双因素理论的是解析：提出双因素理论的是美国心理学家赫茨伯格。
答案：( A )A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.弗洛姆E.斯金纳8.美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性，下列错误的是解析：美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性：能力、努力、任务的难度、机遇。
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领导
一、单项选择题1A 2D 3C 4B 5C 6A 7A 8C 9C 10A 11C 12A
1．领导的三个要素是：
A．领导者、被领导者、领导环境 B．领导者：职位上的权力
C．领导职务的个人或集体 D．被领导者：处于被领导地位的组织和个人E．领导环境：政治、经济、资源、社会、技术环境
2．领导方式论认为理想的领导方式是：
A．民主式 B．独裁式 C．放任式D．混合式 E．授权式3．二维构面理论的领导行为其坐标领导方式效果最佳的是
A．高定规和低关怀 B．低定规和低关怀C．高定规和高关怀
D．高关怀低关怀 E．高定规和中关怀
4.成就需要理论的代表人物是：
A．赫茨伯格B．麦克利兰 C．马斯洛 D．法约尔 E．泰勒
5．人本理论管理学派的代表人物是：
A．卡斯特 B．伍德沃德C．马斯洛 D．赫茨伯格 E．泰勒6．权变理论的代表人物是：
A．费德勒 B．伍德沃德 C．马斯洛 D．赫茨伯格 E．泰勒7．创新管理的概念是：
A．一种新的更有效的资源整合范式 B．管理的基本职能
C．对系统的生存和发展 D．是相互联系、不可缺少
E．是维持原则的逻辑延续
8．下列不属于领导效能的主要因素的是：
A．领导能力B．领导目标C．自我测评D．领导效率E．领导效益领导
9．非权利影响力的组成中不包括：
A．领导者的能力 B．领导者的知识C．领导者的职位D．领导者体贴下属 E．领导者的品格
10．根据权变领导理论，对于刚参加工作的成熟度比较低的新员工，最适宜的管理方式是：
A．命令型 B．放任型 C．授权性 D．参与型 E．说服性11．根据权变领导理论，对于有较丰富的工作经验的成熟型员工，最适宜的管理
方式是：
A．命令型 B．放任型C．授权性 D．参与型 E．说服性12．领导行为四分图把领导行为归纳为两个方面是：
A．关心任务和关心人 B．民主和独裁 C．积极和消极D．保健和激励 E．需要和情境
二、填空题：
1．领导的三个要素是_领导者、被领导者、领导环境。
2．领导方式论认为基本的领导方式包括独裁式、民主式、放任式。
3．领导四分图理论包括低任务低关心型、低任务高关心型、高任务低任务型、高任务高关心型。
4．领导方格论包括贫乏型管理、中庸型管理、协作型管理、权威型管理、俱乐部型管理。
5．请根据情境领导理论选择四个阶段的成熟构型
1）没信心，没能力： _命令型 2）有信心，没能力：_说服型
3）没信心，有能力：参与型_ 4）有信心，有能力：授权型
本章讨论大纲
1．参照马斯洛层次需要论，强调以激励为中心，管理中如何调动护士（下级）的主观能动性？请举例阐述。
2．你认为目前医患矛盾的主要问题是什么？如何创造医院和谐氛围？
3．何为变革型领导风格？作为一名护士长如何实施变革型领导风格？阐述详细方案。
4．领导影响力有哪些来源？你认为最重要的是什么？我们该如何发挥？
5．作为一名护理管理者，你如何去描述建设性冲突？如何展示你的协调艺术？6．赫兹伯格的双因素理论的基本观点是什么？阐述作为护士长如何将其理论运用于临床护理工作中。
7．如何理解领导中集权与分权的概念？请举例说明。
阐述作为护士长应如何授权？
8．护理领导者要有创新的理念，可以表现为哪些方面？其基础是什么？请结合临床护理管理实践说明。
9、结合护理管理者的工作特点，请阐述如何提升护理管理者的执行力？10．在组织中常存在或发生冲突，它的基本过程及常用的处理方式是什么？请举例说明医护部门或人员之间常见的冲突表现？请结合临床护理实践阐述护理管理者如何处理冲突？
11．归因理论的基本观点是什么？阐述作为护士长如何将其理论运用于临床护理工作中。
12．在你所在的医院，护理管理者采用什么样的领导方式？讨论提高领导工作有效性的措施。