全年法律援助工作总结
法律援助年终工作总结范文（最新5篇）
法律援助年终工作总结范文（最新5篇）法律援助是法治建设中很重要的一部分，年末写法律援助年终工作总结的时候有没有范文可以参考呢?下面是由编辑为大家整理的“法律援助年终工作总结范文(最新5篇)”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
篇一：法律援助年终工作总结范文20xx年，我镇认真践行科学发展观，全面履行法律援助工作职责，积极开展法律援助工作，努力为弱势群体提供法律援助服务，切实维护了弱势群体的合法权益，取得了较好的社会效果。
现将中心一年来的工作总结如下：一、重视为民办实事民生工程，积极为农民工、残疾人提供法律援助。
局党组高度重视为民办实事民生工程，把农民工、残疾人法律援助工作列入重要议事日程，多次召开专题会，研究实施方案，强化对农民工、残疾人法律援助工作的责任落实，建立农民工、残疾人法律援助网络体系，进一步畅通了农民工、残疾人寻求法律援助的渠道。
积极开辟农民工法律援助绿色通道，为农民工提供法律援助率达100%。
凡农民工申请法律援助的，100%在规定时间内受理并指派律师或法律工作者为其提供法律援助服务。
法援中心共受理农民工申请法律援助案件171件;受理残疾人法律援助案件21件，从而有效维护了农民工、残疾人的合法权益。
二、健全法律援助联络员制度，完善法律援助网络。
1、在聘请“法律进社区”的律师、法律工作者为社区法律援助联络员的基础上，为进一步将法律援助工作延伸到基层社区，探索法律援助与人民调解有机衔接的工作机制，扩大法律援助在街道社区的影响力，聘请全区各街道社区的调解干部为法律援助联络员，充实了法律援助联络员队伍，及时了解和掌握困难群众的法律援助需求，正确引导困难群众寻求法律援助。
2、在已建立法律援助网络的基础上，加强与有关部门协作配合，进一步完善法律援助网络体系，在区民政局、老龄办、团区委建立了法律援助工作站，接待来访困难群众，受理法律援助申请，从而方便低保家庭、经济困难的老年人和青少年寻求法律援助，维护困难群众合法权益。
法律援助工作总结8篇
法律援助工作总结8篇篇1本年度，在区委、区政府以及主管部门的正确领导下，在各有关单位的大力协助下，我站全体工作人员紧紧围绕年初确定的工作目标，团结协作，齐心协力，较好地完成了本年度的工作任务。
一、全年工作回顾（一）加强理论学习，不断提高政治业务素质加强政治理论学习，不断提高政治素质。
我站工作人员坚持学习党的路线、方针、政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，努力提高政治理论水平。
认真学习和贯彻《全面推进依法治国加快建设社会主义法治国家》的重要论述，牢固树立起依法治国、执法为民的理念。
加强业务知识学习，不断提高业务素质。
我站工作人员坚持学习法律知识，不断提高业务能力。
通过参加业务培训、观看业务讲座录像、自学等形式，不断提高业务水平。
今年我有XX人参加全国司法考试，XX人取得合格成绩。
（二）严格依法办事，不断提高工作质量依法办理法律援助案件。
我站严格按照《法律援助条例》的规定办理法律援助案件，对符合条件的及时受理，对不符合条件的及时告知。
今年共接待来访群众XX人次，办理法律援助案件XX件。
在办理法律援助案件过程中，我站工作人员严格按照办案程序进行，认真调查取证，及时审理判决，并及时将案件办理情况告知受援人。
今年我站办理的法律援助案件均已审理结案，其中判决XX件，调解XX件，受援人非常满意。
依法开展法律援助宣传活动。
我站积极组织人员参加市司法局举办的“12·4”全国法制宣传日宣传活动，制作宣传展板XX块，悬挂横幅XX条，发放宣传资料XX余份，宣传法律法规知识，提高公民的法制观念。
同时，我站还利用宣传车、标语、宣传单等形式进行法律援助宣传活动，扩大法律援助的社会影响。
（三）加强队伍建设，不断提高服务水平加强领导班子建设。
我站领导班子成员能够团结协作、密切配合，充分发挥领导核心作用。
坚持民主集中制原则，认真开好民主生活会和站务会，充分发扬民主，广泛听取意见，不断改进工作方法。
法律援助中心年终工作总结9篇
法律援助中心年终工作总结9篇第1篇示例：法律援助中心年终工作总结一、加强队伍建设，提升服务能力在过去的一年里，我们注重加强队伍建设，提升服务能力。
我们通过组织各类培训和学习活动，不断提高执业人员的专业水平和服务意识。
我们还招聘了一批优秀的律师和法律工作者，扩大了中心的人才队伍，提高了服务质量和效率。
二、开展法律援助服务在过去的一年里，我们中心积极开展各类法律援助服务。
我们通过电话咨询、现场咨询、案件代理等方式，为群众提供法律援助服务。
我们还组织了法律讲座和宣传活动，普及法律知识，提高了群众的法律素养。
我们还与当地法院、检察院等机构建立了良好的合作关系，为群众提供更加专业和便捷的法律援助服务。
三、加强宣传推广，提升影响力在过去的一年里，我们中心加强了宣传推广工作，提升了影响力。
我们通过新闻媒体、互联网等渠道，广泛宣传中心的服务内容和工作成果，提高了社会公众对中心的认知度和好感度。
我们还定期发表法律咨询文章和案例分析，为群众解决法律难题，增强了中心的公信力和影响力。
四、创新服务模式，提高效益在过去的一年里，我们中心不断创新服务模式，提高服务效益。
我们通过线上咨询、远程办理等方式，拓展了服务范围和渠道，实现了线下与线上的有机结合。
我们还不断改进服务流程和方式，简化了办事流程，提高了服务效率，更好地满足了群众的需求。
五、深化改革创新，提高服务质量在过去的一年里，我们中心深化了改革创新，提高了服务质量。
我们建立了一套科学的评估机制和考核制度，对执业人员和机构进行绩效评估和考核，确保了服务质量和效果。
我们还加强了质量监督和投诉处理工作，及时发现和解决问题，提高了服务的可及性和透明度。
六、展望未来，谋划发展展望未来，我们将继续秉持“公正、廉洁、奉献”的宗旨，不断提升服务水平和品质，服务更多的群众，为社会的和谐稳定做出更大的贡献。
我们将进一步深化改革创新，拓展服务领域和模式，不断提高服务效益和质量，让更多的人能够享受到法律援助的福利。
法律援助工作总结范文5篇
法律援助工作总结范文5篇篇1一、引言本年度，我所在的法律援助机构致力于为广大群众提供优质的法律援助服务，全面履行法律援助职责，取得了显著成绩。
本报告将详细总结本年度法律援助工作的成果和经验教训，并提出改进建议，以期更好地服务于社会。
二、工作内容概述1. 案件受理与处理本年度共受理法律援助案件XX余起，涉及民事、刑事、行政等多个领域。
我们积极为困难群众提供法律咨询、代理诉讼、辩护等法律服务。
2. 法律宣传与普及组织开展了多次法律援助宣传活动，深入社区、学校、乡村，普及法律知识，提高群众的法律意识。
3. 团队建设与培训加强法律援助团队建设，提高法律服务水平。
组织多次内部培训，提升团队成员的业务素质和服务能力。
4. 跨部门合作与司法机关、政府部门及其他社会组织建立紧密合作关系，共同推进法律援助工作。
三、重点成果1. 成功办理多起具有社会影响力的法律援助案件，维护了群众的合法权益。
2. 法律宣传活动取得了良好效果，提高了群众的法律意识，得到了广泛认可。
3. 团队建设取得显著成效，团队成员的服务能力得到提升。
4. 与其他部门的紧密合作，提高了法律援助工作的效率和质量。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：法律援助宣传覆盖面不够广泛。
解决方案：加大宣传力度，利用新媒体等多种渠道进行宣传，提高宣传效果。
2. 问题：部分法律援助案件办理难度较大。
解决方案：加强团队建设，提高团队成员的业务素质，加强与司法机关的沟通协作。
3. 问题：法律援助经费不足。
解决方案：积极争取政府及社会资金支持，拓宽资金来源渠道。
五、自我评估/反思在本年度的工作中，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
我们将继续努力提高法律援助工作的质量，加强团队建设，提高服务意识，为广大群众提供更优质、更便捷的法律服务。
同时，我们也将加强与司法机关、政府部门及其他社会组织的沟通协作，共同推进法律援助工作的顺利开展。
六、未来计划1. 加大宣传力度，提高法律援助的知名度和影响力。
法律援助中心工作总结6篇
法律援助中心工作总结6篇篇1一、背景在过去的一年中，法律援助中心在上级领导的关怀与支持下，坚持以服务群众为宗旨，充分发挥法律援助职能作用，为深化司法行政改革、推进依法治国进程做出了积极贡献。
二、主要工作及成效1. 法律援助组织建设法律援助中心通过加强内部管理和队伍建设，形成了以主任为核心，以骨干律师为主体的法律援助工作团队。
全体工作人员积极学习政治理论，自觉遵守法律法规，认真履行工作职责，为受援对象提供优质高效的法律服务。
2. 法律援助服务模式创新法律援助中心在传统服务模式的基础上，不断探索创新，推行了“一站式”服务、“网上咨询”服务、预约服务等多种便民服务措施。
这些新模式提高了服务效率，降低了群众门槛，使更多需要法律援助的群众能够及时得到帮助。
3. 法律援助案件办理法律援助中心在案件办理过程中，严格依照法定程序，注重案件质量。
对每一起案件都进行认真调查，仔细取证，确保案件办理的合法性和公正性。
同时，中心还加强了与相关部门的沟通协调，形成了工作合力，提高了办案效率。
4. 法律援助宣传与普及法律援助中心充分利用各种渠道，通过举办讲座、发放宣传资料、开展咨询活动等方式，广泛宣传法律援助政策和服务内容。
这些宣传活动增强了群众的法律意识，提高了群众对法律援助工作的认知度和信任度。
三、存在的问题及改进措施1. 案件数量与质量不平衡尽管法律援助中心办理的案件数量逐年增加，但案件质量参差不齐。
部分案件在调查取证、法律适用等方面存在不足。
针对这一问题，中心将加强案件质量管理，建立健全案件质量监控机制，对每一起案件进行严格把关，确保案件办理的合法性和公正性。
2. 服务模式创新不足虽然法律援助中心已经推行了多种便民服务措施，但仍有改进空间。
中心将继续加强服务模式创新，探索更多适合群众需求的服务方式，提高服务效率和群众满意度。
3. 宣传工作有待加强当前，部分群众对法律援助政策和服务内容了解不足。
中心将加大宣传力度，创新宣传方式，扩大宣传覆盖面，提高群众对法律援助工作的认知度和信任度。
法律援助中心年终工作总结6篇
法律援助中心年终工作总结6篇篇1一、引言在辞旧迎新之际，回首过去一年的工作，我中心始终坚持以服务群众、维护社会公平正义为宗旨，全面开展法律援助工作。
现将本年度法律援助中心的工作进行全面总结，以期为今后的工作提供借鉴和参考。
二、工作内容概述（一）法律咨询与接待本年度，我中心共接待来访群众XX余人次，提供法律咨询服务XX余次。
针对不同群众的法律需求，我们安排专业律师进行解答，确保每位来访者都能得到满意的答复。
（二）案件办理与援助1. 民事案件：办理了包括但不限于婚姻家庭、劳动争议、合同纠纷等各类民事案件XX起，有效维护了当事人的合法权益。
2. 刑事案件：为XX名犯罪嫌疑人提供了法律援助，确保了他们在刑事诉讼中的合法权益得到保障。
3. 公益诉讼：积极参与公益诉讼活动，为弱势群体提供法律支持，共办理公益诉讼案件XX起。
（三）宣传与培训1. 宣传活动：通过举办法律知识讲座、法律咨询日等活动，提高群众的法律意识和法律知识水平。
2. 培训工作：对内部工作人员进行定期培训，提高其业务能力和服务水平。
同时，与高校、其他法援机构合作，开展法律知识培训。
三、重点成果（一）成功案例本年度，我中心成功办理了一系列具有代表性的案件，如XX侵权案、XX劳动争议案等，为当事人争取了合法权益，赢得了社会各界的广泛赞誉。
（二）业务拓展我中心积极拓展业务领域，不仅在传统法律服务领域取得优异成绩，还在互联网法律服务、涉外法律服务等领域取得突破。
（三）社会影响通过本中心的努力及媒体宣传，提高了法律援助在社会上的认知度和影响力，为更多需要法律帮助的群众提供了便利。
四、遇到的问题及解决方案（一）问题在开展工作中，我中心面临的主要问题包括：资源分配不均、部分案件办理周期长等。
（二）解决方案针对以上问题，我们采取以下措施：一是优化资源分配，合理调配人员和物资；二是加强内部管理，提高工作效率；三是与相关部门协调配合，缩短案件办理周期。
五、自我评估/反思总结本年度，我中心在各项工作上取得了一定成绩，但也存在不少问题和不足。
2023年终法律援助工作总结(合集5篇)
2023年终法律援助工作总结(合集5篇)我们应该如何撰写工作总结呢？第一阶段的工作已经完成了。
我们需要对自己的工作进行总结，想要成功就要高效，而工作总结可以有效帮助我们提升工作效率，感谢查阅小编为你推荐年终法律援助工作总结，供你参考，希望能够帮助到大家！年终法律援助工作总结篇1今年以来，县法律援助中心根据“全县司法行政系统执法规范化水平提升年”活动和“法援惠民生扶贫奔小康”活动要求，按照省司法厅、市司法局和县委政法委的总体部署，一方面，坚持问题导向、效果导向，坚持改革创新，优服务、谋创新；另一方面，加强执法监督、完善执法机制、深化法律援助“最多跑一次”等，扎实开展各项工作，并以群众需求和群众满意为出发点，不断增强人民群众在法律领域内的获得感、幸福感和安全感。
本年度共办理法律援助案件1175件，其中民事案件662件，刑事案件512件，行政案件1件，挽回经济损失约1000多万，为现将今年以来的法律援助工作归纳如下：一、主要工作成效（一）推进法律援助服务规范,进一步提升法律援助服务质量水平综合运用同行案卷质量评估、法官评价、受援人满意度评价以及法律援助机构网上监控、庭审旁听等措施对法律援助受理审批、案件承办进行监督,推动服务质量进一步提升。
对照《全国刑事法律援助服务规范》、《全国民事行政法律援助服务规范》等有关规定,对前期法律援助案卷进行检查，查漏补缺，并对法律援助审批卷目录进行适当调整，提升了法律援助案卷的规范化水平。
（二）推进“智慧法援”建设，进一步提升法律援助信息化水平一是五大平台打造“智慧法援”：通过浙江政务服务网、浙江法网、浙江法律援助微信公众号、浙里办APP、支付宝五大网络平台，便于当事人通过网络或者手机上线进行法律援助申请。
二是进一步加强宣传：针对“浙江省法律援助统一服务平台”功能应用，在县法援援助中心，各法律援助站，张贴“浙里办APP”宣传画册、“浙江法律援助”微信公众号，引导申请人通过网上、掌上申请法律援助。
法律援助站工作总结8篇
法律援助站工作总结8篇篇1一、背景本年度，我们法律援助站在各级领导的正确指导和全体工作人员的共同努力下，为广大群众提供了大量的法律援助服务。
现将本年度的工作进行全面的回顾和总结，以期在未来的工作中不断提高服务质量，更好地为广大群众提供帮助。
二、工作成果概览在过去的一年中，法律援助站圆满完成了以下几项主要任务：1. 案件处理情况今年，我们共处理了XXX余起法律援助案件，涉及民事、刑事、行政等多个领域。
其中成功调解民事纠纷XX余起，为群众挽回经济损失近千万元；为XX余名犯罪嫌疑人提供了刑事辩护，有效维护了他们的合法权益；针对行政争议提供了法律咨询和代理服务。
这些成绩的取得得益于我们团队的努力和专业素质的提升。
2. 法律咨询服务开展情况定期举办法律咨询活动，为群众解答法律问题XXX多次。
通过线上线下的方式，我们普及了法律知识，增强了群众的法律意识，提高了群众依法维权的能力。
3. 公益活动的开展情况我们积极参与公益活动，组织了多场法律援助主题宣传活动。
通过与社区、学校等合作，提高了法律援助的社会认知度和影响力。
此外，我们还开展了普法讲座、模拟法庭等活动，帮助群众了解法律程序和法律知识。
三、重点工作开展情况分析在年度工作中，我们主要围绕以下几个方面开展重点工作：1. 完善制度建设我们对法律援助站的工作流程和管理制度进行了全面梳理和完善，建立了完善的法律援助服务标准体系。
这不仅提升了我们的工作效率，也为服务质量的持续提升奠定了坚实基础。
2. 提升服务水平我们通过组织培训和自主学习相结合的方式，提升了法律服务人员的专业素养和业务能力。
同时，我们注重服务态度的培养，力求为群众提供热情周到的法律服务。
3. 加强信息化建设我们加强了信息化建设，利用网络平台提供更为便捷的法律服务。
通过线上咨询、智能问答系统等手段，方便了群众获取法律援助信息。
同时，我们也注重信息化建设在安全性和便捷性方面的平衡，确保法律服务的质量和效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
全年法律援助工作总结(一)2014年法律援助工作总结今年，我站法律援助工作在乡党委政府的关心支持下，在上级司法行政机关的指导下，坚持“应援尽援、应援优援”的目标，以科学发展观为统领，进一步强化法律援助网络体系建设，加大宣传的力度，以维护人民群众合法权益为出发点，以扶助社会弱势群体为突破口，为困难群众提供法律援助，为维护社会稳定，构建和谐社会提供了有力的法律保障。
一年来，接待来电来访咨询65件，经办法律援助案件12件。
现将2014年法律援助工作总结如下一、加强基层法律援助工作站点建设，健全法律援助工作网络今年以来，我站加强法律援助工作站和村级法律联络点的建设工作，明确了各站点的工作人员，指导他们的工作，为畅通申请渠道、就地就近满足困难群众的法律援助需求奠定了基础；加强基层法律援助组织建设，将法律援助网络构筑在农村，深入到企事业单位。
同时与信访、消协、派出所、综治办等各部门加强联系，扩大法律援助工作覆盖面，形成法律援助机构与有关部门协作、配合机制；为真正发挥法律援助工作着的主力军作用，根据县司法局安排，积极参加上级和县局组织的各项政治理论学习和业务培训，工作人员的政治理论和业务水平有了明显进步二、建立健全制度，规范法律援助工作机制按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，进一步规范法律援助工作运行机制。
一是根据县局司法行政工作的要求，完善工作制度，制定了我站业务规范化标准；二是为积极发挥农村法律援助点的作用，及时化解社会矛盾，为弱势群众减少诉讼成本，努力构建和谐社会，推行非诉讼法律援助工作，规范非诉讼法律援助工作。
三、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响大力开展法律援助进社区、进企业、进学校活动，在“15”、江淮普法行、“14”等大型活动中，通过解答法律咨询、法制讲座宣传法律援助，接待当事人咨询近36人次，发放法律援助宣传材料，广泛进行法律援助知识、解答法律援助咨询。
通过宣传，扩大了法律援助工作的社会知晓率，为低收入群体法律援助民生工程的顺利实施营造了浓厚的氛围。
四、做好重点对象的法律援助（一）切实做好外来民工的法律援助，根据我乡实际情况，在平时的工作中，为外来用工人员就他们关心的劳动合同、社会保险等问题开展普法宣传教育，同时开展职业道德和社会公德教育，增强他们法制观念，遵守职业道德，受到他们的欢迎；并且针对他们反映的工资拖欠、用工合同等问题，及时和有关部门联系，和企业交涉，协调解决。
（二）做好老上访户的法律援助工作，积极帮助他们通过司法途径解决老大难问题，为他们提供优质的法律服务，在依法维护他们合法权益的同时也为政府分忧解难。
既维护了当事人的权益，又维护了社会稳定。
五、下一步工作安排一年来，法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，工作中还存在这样或那样的不足。
为此，下一步要着重抓好以下工作一是继续抓好站点的工作人员的政治和业务学习，提高办事水平和效率；二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理工作。
××乡法律援助工作站2015年1月5日全年法律援助工作总结(二)乌加河镇法律援助工作站2015工作总结今年来，在镇党委政府的直接关心支持下，在上级业务部门的具体指导下，认真探索法律援助工作新模式，优化法律援助运行机制，积极改进服务方式，最大限度地满足弱势群体对法律援助和法律咨询服务的需求。
为保障弱势群体的合法权益、促进司法公正、维护社会和谐稳定做出了积极的贡献一、充分发挥法律援助维权职能作用，推进构建“和谐社会”。
今年来，我们坚持以执政为民、服务百姓为出发点，抓好规范化管理，提高法律援助服务水平。
全面开展各项法律援助业务，使更多的社会弱势群体享有平等的法律权利，为群众提供全面更好的法律服务，切实维护当事人的合法权益。
一是加强业务能力，提高办事效率。
积极参加上级和局组织学习的各项政治理论学习和业务培训，工作人员的政治理论和业务水平有了明显进步。
同时，加强法律援助工作站的宣传。
二是加强对法律援助案件的受理审查。
对提出法律援助的申请人，工作人员认真接待、耐心听取当事人陈述，不推诿、不唐塞，只要符合援助条件，绝不漏受理一件；对不符合受援条件的申请人，妥善做好法律解释和思想稳定工作，并告知其解决渠道，让申请人满意。
据统计法律援助工作站共接待来电来访咨询53件，在53件来电来访法律咨询中，其中电话接待36件，来访接待17件。
二、探索和创新法律援助新形式、新途径，打造一个具有特色的法律援助工作站维护社会弱势群体的法律权利是法律援助部门义不容辞的责任。
对如何提高法律援助案件的办案质量一直以来是法律援助部门的困惑。
今年以来，工作站在局领导的指导下，认真探索，积极尝试一种全新的提高和监督法律援助办案质量的新形式、新路子。
一是按照上级部门出台的有关规定。
工作站在深入调查论证的基础上，依据国务院《法律援助条例》规定，结合本地实际，积极开展法律援助工作。
二是认真抓好有关规定的实践运行。
今年以来我们重点突出抓较为典型的民事案件。
今年以来，法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，工作中还存在这样或哪样的不足。
为此，法律援助工作站在下年度要着重抓好以下工作一是继续抓好法律援助工作站人员的政治和业务学习，提高办事水平和效率。
二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理、指派和监督。
三、切实加强法律援助宣传力度上半年在乌加河社直机关、联丰奋斗村、宏丰社区、石兰计社区、开展了法律援助宣传活动。
发放宣传资料本册470 余份，摆放展板16块，张贴标语、横幅10余条，受教育人数达700余人，切实的提高法律援助在我镇的影响力。
乌加河镇法律援助工作站2015年6月24日全年法律援助工作总结(三)2010-2011年度海安县职工法律援助工作站工作总结海安县职工法律援助工作站于2010年6月7日正式成立，一年来，在县司法局、总工会及人社局的共同管理与指导下，认真履行为职工提供法律咨询与法律援助的工作职责。
各方面工作逐步走向稳定与常态，帮助职工解决了许多维权的难题、化解了大量的劳资纠纷，为社会的稳定发挥着化解矛盾、定纷止争的作用，下面就工作站运行一年来的相关情况向各位领导汇报如下一、人员配备到位，制度安排周密。
（一）人员到位，职责明确。
工作站建立之初，就明确指定一名负责人具体负责日常管理，制定了相应的工作制度和措施，明确了责任。
设立固定的法律服务窗口，由县司法局面向全县选聘20名具有办理职工维权经验的律师和法律工作者组成职工法律援助服务团，提供“一站式”法律援助服务。
职工法律援助服务团成员每日轮流到职工法律援助工作站驻点值班，现场为困难职工提供法律咨询和帮助，并为申请法律援助的困难职工办理相关手续，受理符合条件的法律援助案件。
（二）精心组织，周密安排。
为确保职工法律援助工作能扎实有效地开展，工作站采取了一系列措施。
1、工作站针对来访的困难职工，制定了职工法律援助案件受理范围、援助的条件、申办的程序、援助案件档案的管理等工作制度，在工作站的显目位臵进行公示，便于职工群众了解、掌握。
2、县法律援助中心认真选调、安排每一位法律援助服务人员，提前打印好值班表，确保每一名值班人员准时到岗。
3、工作站实行接待人员责任制，每一位接待人员都能自始至终做好来访者的接待，承办好每一件援助案件，为每一位咨询者和受援人提供优质、高效的法律服务。
4、工作站还建立了考勤制度、援助案件审查等制度，重大疑难援助案件须提交到县法律援助中心进行集体研究，确保法律援助案件的办理质量。
二、服务尽职尽责，工作取得实效。
（一）值班人员以服务职工维权为荣，将职工法律援助工作站作为服务社会、奉献爱心的平台。
值班人员兢兢业业、按时值班，每位值班人员将职工法律援助工作看成是一种志愿行动，是一项公益活动，虽辛苦但也光荣。
如今，每天来咨询求助的职工越来越多，特别是每周一和周五，值班人员忙得几乎无暇去厕所。
但是值班人员仍然对每一个咨询都耐心答复，用心疏导，努力调解化解纠纷。
对需要提供法律援助代理的案件，则是全力以赴，负责到底，及时结案。
（二）各值班人员创新法律服务的方式积极为职工进行维权。
1、值班人员在接待来访的过程中，注重事前沟通，及时将矛盾在萌芽状态中化解，做到能化解的矛盾不激化，能和解的纠纷不起诉、不仲裁。
采用这种方式，最终使很多纠纷都化解在劳动仲裁或诉讼之前，既及时的维护了职工的权益，又实现了劳资纠纷零上访，维护了社会的稳定，同时对不法业主起到了震慑作用，防范了业主的用工违法行为。
2、及时做好接待记录与案件总结，在总结中不断提高业务能力，同时也为其他部门制定相关就业与用工政策提供第一手材料。
通过接待咨询与案件受理，值班人员经过认真总结，发现我县近半年以来的劳动争议案件主要呈现以下特点（1）非公有制企业案件明显上升。
不少老板为牟求高额利润，故意违反劳动法律法规，如随意解雇职工、克扣或拖欠职工工资、不按规定参加社会保险或欠缴社会保险费等，侵害职工合法权益。
（2）劳资纠纷不仅以拖欠工资居多，还表现在职工为争取社会保险、劳动保护权利等形式上，保险福利、解除劳动合同经济补偿等经济利益争议出现的频率也越来越高。
（3）集体劳动争议上升幅度较大，主要集中在产能落后的老企业、建筑施工单位和非公有制企业。
值班人员经过总结后，及时将其反馈至相关部门，由相关部门据此制定相应的应对措施，可以说，工作站的该项工作已经成为我县劳动争议案件发展动向的晴雨表，也是我县劳动、工会、法律援助工作方向的指示针。
3、值班人员善于利用多方力量、采取多种形式化解纠纷、处理案件，如此使得各种纠纷案结事了，社会成效显著。
工作站本身是由县司法局、县总工会与县人社局三家联合成立，先天即兼具了与三个部门进行良好沟通的条件，因此在处理劳动纠纷的过程中，得天独厚的可以借力于上述三部门。
在实际办案中，将总工会、人社局、司法局的力量引入，使得许多企业主在调解或劳动仲裁时不再胡搅蛮缠，同时也杜绝了企业主在不服劳动仲裁裁决书时的缠讼、滥讼，节约了司法成本，也使得职工的合法权益及时得到维护。
如江苏震阳律师事务所陈赛健律师承办的海安康馨丝绸公司职工劳动争议案海安康馨丝绸公司的生产带有季节性，所以未为大部分职工参保，并拖欠职工工资。
该案涉及的职工有70余名，其中工龄最短的12年，最长达36年，部分职工已达或临近退休年龄。
为维护职工劳动权益和稳定职工情绪，同时兼顾到企业的生产和发展，接待律师在接收咨询后，分头向县法律援助中心、县总工会、县劳动仲裁委报告案情，利用周六、周日加班整理与审阅材料，并向海安县劳动劳资纠纷调解中心申请调解。
劳资纠纷调解中心、总工会、法律援助中心在了解案情之后分别与康馨丝绸公司进行联系，商讨解决方案，最终经过多方联合解决，将76名职工约180700元工资全部发放。