高效的团队管理
高效团队管理的方法
高效团队管理的方法高效团队管理涉及多方面的因素，包括领导力、沟通、目标设定、团队建设等。
以下是一些高效团队管理的方法：1.明确的目标和愿景：确保整个团队理解和共享组织的目标和愿景。
目标应该具体、可衡量、可达成，并与团队成员的个人目标相连接。
2.有效的沟通：促进开放、透明、及时的沟通。
鼓励团队成员分享观点、想法和反馈。
制定明确的沟通渠道和规则，确保信息传递顺畅。
3.明确的角色和责任：确保每个团队成员都了解其在团队中的角色和责任。
通过设定清晰的工作职责，避免混淆和重叠。
4.鼓励协作和团队建设：促进积极的团队文化，鼓励协作和互助。
创造团队建设活动和机会，提高团队凝聚力。
5.设定挑战和激励机制：提供有挑战性的任务，激发团队成员的创造力和动力。
设立奖励和认可机制，鼓励卓越表现。
6.灵活性和适应性：团队管理需要具备灵活性，适应变化和不断变化的工作环境。
鼓励团队成员具备适应性，快速调整工作方法和策略。
7.有效的决策机制：确立明确的决策流程，确保决策高效而准确。
鼓励参与式决策，使团队成员感到被重视。
8.培训和发展：提供培训和发展机会，提高团队成员的技能水平。
为员工制定个人发展计划，与团队目标相匹配。
9.持续的绩效管理：实施定期的绩效评估和反馈机制。
提供正面的、建设性的反馈，帮助团队成员改进和成长。
10.资源管理：确保团队有足够的资源支持其工作。
有效地分配任务和项目，避免资源浪费。
这些方法相互关联，共同构成了一个有机的高效团队管理系统。
成功的团队管理需要持续的关注和调整，以适应不断变化的环境和团队需求。
高效团队管理的六大要点
高效团队管理的六大要点高效团队管理的六大要点在当今竞争激烈的商业环境中，高效的团队管理是实现组织目标的关键因素之一。
一个高效的团队可以更好地发挥成员的潜力，协同合作，提高团队绩效。
本文将探讨高效团队管理的六大要点，帮助您打造一个成功的团队。
一、明确团队目标和角色分配团队的目标是团队成员合作的动力源泉，是驱动团队前进的动力。
在建立团队时，首先需要明确团队的目标，并将这些目标传达给团队成员。
同时，明确团队成员的角色分配，确保每个成员都清楚自己的职责和责任，并明确团队成果的预期。
这样的明确性可以帮助团队成员更好地理解彼此的工作和互相协作。
二、建立良好的沟通机制沟通是团队成功的关键因素之一。
建立一个良好的沟通机制可以促进团队成员之间的信息流动，避免信息的滞后和误解。
团队应该建立定期的会议和交流渠道，确保新的想法、问题和进展可以及时传达。
同时，通过使用适当的沟通工具和技巧，如有效聆听、积极表达和开放式问题，团队成员之间的沟通可以更加顺畅和高效。
三、培养积极的团队文化团队文化是团队合作的基础。
一个积极的团队文化可以激发团队成员的创造力和合作精神，促进个人和团队的发展。
为了建立积极的团队文化，团队领导者应该树立榜样，鼓励团队成员主动分享想法并参与决策过程。
此外，团队成员之间的互相尊重和支持也是塑造积极团队文化的重要因素。
四、建立共享的团队价值观团队的价值观是团队成员共同遵循的行为准则和原则。
建立共享的团队价值观可以帮助团队成员更好地协同合作，并共同推动团队的发展。
团队领导者应该与团队成员共同制定团队价值观，并确保所有成员都理解和遵守这些价值观。
团队成员应该以团队的利益为先，积极践行团队的价值观，并在团队决策中保持一致性。
五、激励和培养团队成员激励和培养团队成员是高效团队管理中不可或缺的要点之一。
团队领导者应该激励团队成员提高工作动力和积极性。
这可以通过提供良好的福利和奖励机制，给予成员发展和晋升的机会，以及提供专业的培训和指导来实现。
10个方法教你如何高效的管理团队
10个方法教你如何高效的管理团队一、目标设定与沟通有效的团队管理首先需要明确目标并与团队成员进行充分的沟通。
以下是几种高效的方法：1.设定明确的目标：确保每个团队成员都清楚明白项目的目标和预期结果。
这有助于集中注意力和努力，并促使团队共同朝着同一个目标努力。
2.定期开会：定期召开团队会议，进行进展报告和目标更新。
会议时，确保每个成员都有机会发表观点和提出问题，以确保团队的共识和协作。
3.鼓励开放沟通：建立一个开放的沟通环境，鼓励团队成员分享意见、提出建议，并解决任何问题。
良好的沟通有助于加强团队合作和实现共同目标。
二、建立团队文化4.设定明确的角色和责任：明确每个团队成员的角色和责任，确保每个人都知道自己在团队中的定位和工作职责。
这有助于提高团队的效率和协作。
5.培养团队合作：鼓励团队成员互相支持、帮助和合作。
建立一个积极的团队文化，使成员能够共享知识和经验，激发创新和协作。
6.奖励和认可：及时表扬和奖励团队成员的出色表现，以激励他们提高工作效率和绩效。
同时，认可成员的贡献和努力，增强团队凝聚力。
三、有效的时间管理7.设定优先级：帮助团队成员确定项目中的优先事项，并设定合理的时间表。
这有助于提高工作效率和组织能力。
8.合理分配任务：根据团队成员的技能和兴趣，以及项目的需求，合理分配任务。
这有助于确保每个人发挥自己的优势，提高团队效能。
9.避免过度工作：监控工作量，并确保团队成员不过度工作。
合理安排工作时间和休息时间，以提高工作效率并避免疲劳。
四、培养领导能力10.激发团队成员的潜力：鼓励团队成员发展个人技能和领导能力。
提供培训和发展机会，激励成员发挥潜力，并在工作中承担更多的责任。
总结：以上是10个高效管理团队的方法，包括目标设定与沟通、建立团队文化、有效的时间管理以及培养领导能力。
这些方法有助于提高团队合作、工作效率和绩效，确保团队能够取得成功。
通过合理的目标设定、开放的沟通氛围、明确的角色和责任、合理分配任务、有效的时间管理以及培养领导能力，团队将能够更好地应对挑战，实现卓越的工作成果。
高效团队管理的10个技巧：激发潜力与合作精神
高效团队管理的10个技巧：激发潜力与合作精神在当今快节奏的工作环境中，团队合作和高效管理对于组织的成功至关重要。
一个高效团队能够发挥每个成员的潜力，实现共同的目标。
然而，要实现这样的团队效能并不容易。
本文将介绍10个关键的技巧，帮助你激发团队成员的潜力和合作精神，提高团队的整体绩效与效率。
1. 设定明确的目标和期望一个高效的团队需要明确的目标和期望。
领导者应该与团队成员共同制定具体、可量化的目标，并明确期望每个成员在团队中的角色和责任。
这样可以帮助团队成员理解自己的工作重点，并确保大家朝着共同的目标努力。
2. 促进沟通和透明度沟通是团队合作的基石。
领导者应该积极促进团队成员之间的有效沟通，并保持透明度。
透明度可以消除误解和猜测，帮助团队成员更好地理解彼此的工作和进展。
此外，领导者应该鼓励团队成员提出问题、分享意见和建议，使团队的决策更加智慧和全面。
3. 发挥个人潜力每个团队成员都有其独特的技能和知识。
领导者应该了解和发挥每个成员的潜力。
这意味着将工作分配到最适合的人，并提供培训和发展机会，以帮助成员不断成长和进步。
当每个团队成员都能充分发挥自己的潜力时，整个团队的绩效将得到提高。
4. 鼓励创新和主动性一个高效的团队需要每个成员都有创新和主动性。
领导者应该鼓励团队成员思考新的想法和方法，并支持他们在工作中尝试新的事物。
同时，领导者也应该激励团队成员主动寻找解决问题的方法，而不是等待指示。
鼓励创新和主动性可以提高团队的灵活性和适应性，使团队能够更好地应对挑战和变化。
5. 培养团队精神团队合作离不开良好的团队精神。
领导者应该鼓励团队成员之间的合作和支持，并为团队创造一个积极的工作氛围。
这可以通过组织团队建设活动、奖励团队合作和分享成果来实现。
当团队成员之间建立了信任和合作关系时，团队的整体效能将得到提高。
6. 建立有效的决策过程有效的决策过程是一个高效团队的重要组成部分。
领导者应该确保团队成员理解决策的目的和影响，并允许成员参与决策过程。
如何打造高效团队管理
如何打造高效团队管理在现代企业中，团队是企业运营的重要组成部分。
一个高效的团队管理可以帮助企业实现更好的业绩，并且促进团队成员个人的成长。
那么，如何打造高效团队管理呢？一、明确团队目标与角色打造高效团队管理的第一步是明确团队的目标和每个成员的角色。
团队的目标应该明确、具体，并且要与企业整体目标相一致。
每个成员应该清楚自己的职责和角色，明确目标后可以更好地发挥各自的优势，协同合作，共同完成团队任务。
二、建立有效的沟通渠道团队成员之间的沟通是高效团队管理的关键环节。
建立有效的沟通渠道可以促进信息的流动和问题的解决。
可以通过定期开会、使用沟通工具等方式来确保团队成员之间的沟通畅通无阻。
同时，团队管理者需要倾听成员的意见和建议，鼓励他们参与团队决策，增强团队凝聚力。
三、培养团队合作意识团队合作是高效团队管理的核心。
团队管理者要培养团队成员之间的合作意识，鼓励他们分享知识和经验，相互支持和帮助。
可以通过制定团队共同目标，组织团队活动等方式来增强团队合作意识，提升团队凝聚力。
四、激励团队成员激励团队成员是高效团队管理的重要手段之一。
团队管理者可以通过正式和非正式的激励机制来激励团队成员，如奖励制度、晋升机会、培训等。
同时，要注重团队成员的个人成长和发展，帮助他们实现自身价值，激发他们的工作积极性和创造力。
五、建立良好的工作氛围良好的工作氛围对于高效团队管理至关重要。
团队管理者要营造一个相互尊重、信任和支持的工作环境。
可以通过定期举办团队建设活动、加强团队文化建设等方式来营造良好的工作氛围。
六、持续学习与改进高效团队管理是一个不断学习和改进的过程。
团队管理者要与团队成员保持沟通，及时了解团队的需求和问题，不断寻求改进的机会。
同时，要鼓励团队成员持续学习和自我提升，提高团队整体素质和能力。
通过以上六个方面的努力，可以帮助企业打造一个高效团队管理。
高效的团队管理不仅可以提升企业业绩，还可以增强团队成员的工作满意度和个人成长。
高效团队管理的五大要点
高效团队管理的五大要点高效的团队管理对于组织的成功至关重要。
一个高效的团队能够更好地合作，提高生产力，实现目标。
本文将介绍高效团队管理的五大要点，以帮助你建立并管理一个高效的团队。
要点一：明确目标与角色分配一个高效的团队必须有明确的目标，并将其传达给每个成员。
确保每个人清楚地知道他们的角色和职责，这有助于避免不必要的重复劳动和混乱。
不要让成员在不清楚自己该做什么的情况下工作，而是在项目开始之前就提供明确的任务分配和目标设定。
要点二：建立良好的沟通渠道有效的沟通是团队成功的关键。
建立一个开放且积极的沟通渠道，鼓励团队成员之间的互动和合作。
定期举行会议，确保每个人都有机会提出问题、分享意见和表达想法。
此外，提供其他沟通渠道，如电子邮件、即时消息工具或在线协作平台，以便团队成员在需要时能更轻松地联系。
要点三：培养信任和合作信任和合作是建立高效团队的基石。
作为团队领导者，你需要积极促进信任的建立。
确保团队成员互相支持，鼓励分享和接受反馈，以及尊重每个人的观点和贡献。
建立一个安全的工作环境，让团队成员感到他们可以自由地提出问题和表达不同的意见。
要点四：有效的决策和问题解决在团队管理中，决策和问题解决是不可避免的。
为了确保高效的团队管理，你需要建立一套有效的决策和问题解决机制。
鼓励团队成员以开放、理智和合作的方式来讨论问题，并能够迅速做出决策。
确保团队成员有充分的信息和资源来解决问题，并提供适当的支持和指导。
要点五：持续的学习和发展一个高效的团队应该鼓励持续的学习和发展。
提供培训和发展机会，帮助团队成员提升技能和知识。
定期评估团队的表现和进展，寻找改进的机会，并鼓励团队成员参与自我评估和反思。
建立一个学习型的团队文化，促使团队成员追求持续的个人和团队发展。
结论高效团队管理是打造成功组织的关键。
通过明确目标、建立良好的沟通、培养信任和合作、有效决策和问题解决以及持续的学习和发展，你可以打造一个高效的团队，实现卓越的成果。
有效管理团队的方法：打造高效团队的5个关键步骤
有效管理团队的方法：打造高效团队的5个关键步骤你是否曾经参与过一个无论在工作目标、团队合作或成果产出方面都表现出色的团队？有些团队似乎天生就能够高效运作，而有些则只能碌碌无为。
那么，为什么有些团队能够如此出色，而其他却无法取得同样的成果？答案在于团队的管理，以及打造高效团队的方法。
本文将介绍5个关键步骤，帮助你有效地管理团队，并将其转变为高效、卓越的团队。
1. 建立明确的团队目标对于团队来说，明确的目标是至关重要的。
没有明确的目标，团队成员可能会方向不清、毫无头绪地工作，最终导致无效的工作输出。
因此，团队经理应该与团队成员共同制定清晰、明确的目标，并确保每个成员都理解并认同这些目标。
为了确保目标的明确性，团队经理可以借助SMART目标法则来为团队设定目标。
SMART是一个缩写词，分别代表Specific（具体的）、Measurable（可测量的）、Achievable（可实现的）、Relevant（相关的）和Time-bound （有时限的）。
通过制定具体、可衡量、可实现、相关和有时限的目标，团队成员将更加明确地了解他们需要达成和努力的方向。
举个例子，如果一个销售团队的目标是增加销售额，那么一个明确的、符合SMART原则的目标可以是：“在下个季度内，将销售额提高10%，通过新客户开发和现有客户关系维护来实现”。
2. 促进有效的沟通好的沟通是高效团队管理的关键。
团队成员之间的沟通不仅能加强彼此之间的合作，也能确保任务顺利完成。
为了促进有效的沟通，团队经理应该：•确保信息的准确传递：团队经理应该确保信息的及时、准确传递给团队成员，通过提供清晰的工作说明，解答成员的疑问，并定期进行跟进与反馈。
•倾听与尊重：团队经理需要倾听团队成员的观点、建议和反馈，并在决策过程中尊重他们的意见。
这样可以增强团队成员的归属感，并激发他们的创造力和工作热情。
•使用多种沟通方式：团队经理可以利用面对面会议、电子邮件、即时通讯工具和团队内部社交平台等多种沟通方式，以满足团队成员之间以及团队与外部部门之间的沟通需求。
高效团队管理的十大原则
高效团队管理的十大原则团队管理是企业成功的重要因素之一，一个高效团队可以提高工作效率，培养创新能力，促进成员个人成长和协作能力。
下面是高效团队管理的十大原则。
1.明确目标和愿景高效团队需要明确团队的目标和愿景，确保每个成员都清楚工作的方向和目标。
团队领导者应该与团队成员共同设定目标，并确保目标与组织整体战略相一致。
2.合适的人员配置为了达到高效的团队管理，需要根据不同的项目和工作任务，合理配置适合的人员。
考虑成员的技能、经验和特长来选择合适的人员，并鼓励成员之间的互补合作，充分发挥每个人的潜力。
3.明晰角色和责任团队中的每个成员都需要明确自己的角色和责任。
团队领导者应该定义每个成员的职责，并确保每个成员都清楚自己的工作范围和责任，避免工作任务的重叠或遗漏。
4.有效的沟通高效团队管理需要建立良好的沟通机制。
团队成员之间应该互相分享信息、想法和意见，鼓励开放、透明和及时的沟通。
团队领导者应该建立有效的沟通平台，并促进信息的流动和共享。
5.鼓励创新和学习高效团队管理需要鼓励成员的创新和学习能力。
团队领导者应该提供一个积极的学习环境，鼓励成员提出新的想法和解决方案，并为他们提供培训和发展机会。
6.积极的反馈和奖励成员在工作中的表现应该得到积极的反馈和奖励，以增强成员的积极性和贡献意识。
团队领导者应该定期与成员进行沟通，给予及时的反馈，并公平地给予奖励和激励。
7.有效的决策机制高效团队管理需要建立有效的决策机制。
团队成员之间应该有良好的协商和决策能力，能够迅速做出决策并执行。
团队领导者应该鼓励成员参与决策，让每个人的声音被听到，并确保决策的执行。
8.促进团队合作团队成员之间的合作是高效团队管理的关键。
团队领导者应该建立合作文化，鼓励成员之间的互相支持和协作，通过合作解决问题和实现目标。
9.有效的时间管理高效团队管理需要有效的时间管理。
团队领导者应该设定清晰的工作计划和时间表，优化工作流程，合理安排工作时间，并且提供必要的资源和支持来提高成员的工作效率。
《高效团队管理》课件
在组建团队时，应考虑成员的背景、技能、经验和性格的多样性，以促进团队 的创新和协作。同时，要确保团队成员具备完成工作任务所需的能力和经验。
团队径，有助于提高团队的整体绩 效。
详细描述
定期开展培训项目，提高团队成 员的专业技能和知识水平。同时 ，培养团队协作、沟通和管理等 软技能，增强团队的凝聚力。
分配灵活性
根据团队成员的能力和需求，灵活调整任务 分配，以充分利用每个人的优势。
决策制定
数据支持
集体讨论
在做出决策之前，收集和分析相关数据， 以便做出科学、合理的决策。
鼓励团队成员参与决策讨论，集思广益， 以提高决策的质量和可行性。
决策透明
决策执行
确保决策过程透明、公开，让团队成员了 解决策的依据和理由。
确保团队成员明白他们的工作 目标与团队的整体目标以及公
司的战略目标之间的关系。
时间管理
优先级排序
教导团队成员根据紧急性和重要性对 任务进行优先级排序，以提高工作效 率。
时间规划
鼓励团队成员制定明确的工作计划， 合理安排时间，避免拖延和浪费时间 。
时间监控
定期检查团队成员的时间使用情况， 以确保他们按照计划进行工作。
在做出决策后，确保团队成员能够迅速行 动、执行决策，以提高团队的执行力和效 率。
04 高效团队面临的挑战与解 决方案
团队冲突
总结词
团队冲突是高效团队管理中常见的问题，它可能导致团队成员之间的紧张关系和 工作效率下降。
详细描述
团队冲突通常表现为意见不合、资源争夺、角色不明确等。为了解决团队冲突， 需要采取积极的措施，包括建立良好的沟通机制、促进团队成员之间的相互理解 和尊重、以及通过有效的协调和调解来解决矛盾。
高效团队管理的五个有效方法
高效团队管理的五个有效方法
1 清晰的目标定位
团队管理的核心是要明确团队的定位，清楚的用人目的，在制定
任务的时候因人因事而异，从而实现出更高效的管理。
团队领导应该
通过召开例会考核各团队成员是否达到和了解目标，以确定该团队是
否可以发挥高效率的原则。
2 建立完善的组织机构
建立完善的组织机构能够帮助团队成员更加清楚的完成自己的任务，也能避免出现团队工作无序的状况，组织机构应该包括团队成员
的权限、在工作努力的程度和表现的成果等各种定义。
3 认真的考核
团队的管理也应该根据团队成员的工作表现进行认真的考核，促
进各成员对团队任务的执行把控。
考核结果要充分考虑团队成员的实
际做出来的贡献，团队管理者可以根据考核结果对各成员的努力程度
给予适当的肯定、鼓励与调整。
4 不断改进
管理者应该不断思考如何改进团队管理和制定更有效的管理机制，及时对团队工作中出现的问题进行调整，控制管理范围，增强团队的
效能。
另外，领导者还可以实施一些新的激励活动，提高团队成员的
工作热情，促进更有效的团队管理。
5 保持沟通
团队管理者应该不断的与团队成员保持良好的沟通，充分了解团
队成员的工作情况，及时感受到工作压力，为团队成员提供合理的帮助，从而达到高效团队管理的目的。
另外，管理者还需多鼓励团队成
员在团队中增强良好的沟通与交流，建立友好的工作氛围。
总之，高效的团队管理是高效的团队协作的基础，要想实现高效
的团队管理，领导者需要采取有效的管理机制，建立良好的组织机构，不断改进和完善，并保持良好的沟通。
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团队领袖与性格特征
☞ 实验结论： ——团队的财务业绩与领袖的性格特征密不可分。 ——有三种典型的团队领袖分别适合三种团队： a）协调型，适合稳定型团队； b）推进型，适合开拓型团队； c）智者型，适合高智商型团队。
青岛啤酒 抢占华南市场用B型团队领袖 经营华南市场用A型团队领袖
32
团队的创造力
3
贝尔滨教授的实验研究
英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下 做了九年的团队研究。其中大部分研究是在亨利管理人员学 院进行的，其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究 团队的构成。
他们在试验中组建了120支管理团队，它们中的大多数 都由六名成员组成。团队效率的衡量标准则是它们在管理游 戏中所取得的财务业绩。还有另外70家“公司”也在他们的 。
实干者
协调者 信息者
会 乱
领导力弱 封 闭
监督者
大起大落
团队缺乏
凝聚者 完美者
将会怎样？
人际关系紧张 太 粗
推进者
创新者
效率不高
思维会受局限
28
谁更适合做团队领袖？
☞ 要改变一家公司的财富，最迅速也是最稳妥的办法 就是换一名总经理。
☞ 让狮子领导羊群？还是让一只羊领导狮群？ ☞ 最好的领导：是团队成员最乐于接受、个人举止和 形象与人们期望相符的人呢?还是那种在任职期最 有可能带领团队成员完成既定目标的人?
• 25家高智商团队中只有3家得了第一； • 在有8家公司参与的竞争中，较好的名次是第 4名和第6名。
41
高智商团队
2、高智商团队的不良表现
• 用大量时间进行非建设性的辩论，问题是好象谁也 不能说服谁，很难做出一个大家一致的决定； • 喜欢按照自己的好恶行事，从不考虑其他成员正在 做的事情； • 执行能力特别差； • 失败时大家相互指责； • 并不是一个有创造力的人能够成功的地方。
IM/TW IM
*PL ME
37
角色
职位 合作 情况
上
赏 识 RI/PL/SH
司
不赏识 FI
同
配 合 IM CO/ME/ RI/PL/F IM/TW TW TW/PL
事
冲 突 RI
下
满 意 IM
属
不 满 RI
完美者FI
实干者IM
SH/PL/FI
IM
IM/PL
TW
RI/PL
信息者SP 协调者CO 凝聚者TW
4
实验研究结论
通过这些试验， 他们得到的一个最核心的概 念就是团队角色。它定义了具有特定性格特征和 能力的成员所能为团队做出的贡献。有用的团队 角色数量有限，团队的成功要依赖于它们的组合 模式以及它们履行职责的情况。
5
实干者 技术专家
协调者
推进者
完美者
创新者 凝聚者 监督者 信息者
6
实干者
角色描述：实干者非常现实，传统甚至有些保守，他们 崇尚努力，计划性强，喜欢用系统的方法解 决问题；实干者有很好的自控力和纪律性， 对公司的忠诚度高，为公司整体利益着想而 较少考虑个人利益。
典型特征：保守、有责任感、有效率、守纪律
7
实干者
作 用：由于其可靠性、高效率及处理具体工作的能力 在企业中作用巨大；实干者不会根据个人兴趣 而是根据组织需要来完成工作；好的实干者会
因为出色的组织技能和完成重要任务的能力而
胜任高职位。 优 点：有组织能力、务实，能把想法转化为实际行动 工作努力、自律 点：缺乏灵活性，对未被证实的想法不感兴趣；阻
缺
16
监督者
角色描述：监督者是个严肃、谨慎、理智、冷血气质的
人，天生就不会过分热情，也不易情绪化， 在外人看来监督者都是冷冰冰的、乏味的甚
至是苛刻的，他们与群体保持一定的距离，
在团队中最不受欢迎；监督者有很强的批判 能力，作决定时思前想后，综合考虑各方面
因素谨慎决策，好的监督者几乎从不出错。
典型特征：冷静、不易激动、谨慎、精确判断
SH SH/PL SH
FI/SP TW TW
FI/SP SH SH
FI PL SP
SH SH SH
38
角色管理
人人能不断进步，但无人能达到完美，但团队 可以通过不同角色的组合达至完美
团队中的每个角色都是优点缺点相伴相生，领 导要学会用人之长，容人之短 尊重角色差异，发挥个性特征。角色并无好坏 之分，关键是要找到与角色特征相契合的工作
39
天堂与地狱
天堂就是：厨师是法国人，警察是英国人，修 车技师是德国人，公共行政人员是瑞士人，情 人是热情如火的意大利人 地狱就是：厨师是英国人，警察是德国人，修 车技师是法国人，公共行政人员是意大利人， 情人是冷若冰霜的瑞士人
适才适所方能形成卓越团队！
40
高智商团队
1、高智商团队在团队试验研究中的成绩
压力下工作精力旺盛。推进者一般都是高效的 管理者，他们敢于面对困难，并义无反顾地加
快速度；敢于独自做决定而不介意别人的反对
推进者是确保团队快速行动的最有效成员。 优 缺 点：随时愿意挑战传统、厌恶低效率，反对自满和 欺骗行为 点：喜欢挑衅、易怒，做事不耐心；不会用幽默或 道歉的方式来缓和局势
12
创新者
☞ Idea≠创造力 ——一定数量的想法/主意对团队是重要的 ——但事实上成功的团队都是只提出几条好的建议， 然后依此行事而已。 ☞ 创造是一个选择与执行的过程 ——好的Idea→好的方案→好的执行→好的结果 ☞ 鼓励每个人都变得富有创造力有明显的不足 ——浪费人力资源 ——不利于决策和执行
33
发挥团队创造力的最佳办法
角色描述：信息者经常表现出高度热情，是一个反映敏 捷 、性格外向的人；他们的强项是与人交往 信息者是天生的交流家，喜欢聚会与交友， 在交往中获取信息并加深友谊；信息者对外 界环境十分敏感，最早感受到变化。 典型特征：外向、热情、好奇、善于交际
15
信息者
作 用：调查团队外的意见、进展和资源并予以汇报 适合做外联和持续性的谈判工作，具备从自 身角度出发获取信息的能力。 优 点：有与人交往和发现新事物的能力，善于迎接 挑战 点：当最初的兴奋消逝后，容易对工作失去兴趣
9
协调者
作 用：擅长领导一个具体各种技能和个性特征的群
体，其管理下属的能力稍逊于同级间的协调 能力，善于协调各种错综复杂的关系，座右
铭是“有控制地协商”喜欢平心静气地解决
问题。 优 缺 点：目标性强，待人公平 点：智力和创造力中等；将团队努力的成果归于
自己
10
推进者
角色描述：说干就干，办事效率高，他们自发性强，目的
上
赏 识 CO/ME
司
不赏识 IM
同
配 合 RI/PL
事
冲 突
下
满 意 TW/FI
属
不 满 CO/ME
角色
推进者SH
创新者PL
CO/TW
SH/IM
CO/RI/TW
ME/PL/IM
IM/ME
SH/RI
专家SP 监督者ME
IM/TW/CO CO
SH/RI ME/SH
IM/TW CO/IM
PL ME/FI
30
☞ 不聪明的团队领袖 ——一种情况是优柔寡断，缺乏监督和控制 ——另一种情况是大权独揽，卤莽决策 ☞ 太聪明的团队领袖 ——特别关注难题，使他不能更好地发挥领导 的作用，同时他也因为有管理的任务而不能很 好地解决难题 ——团队成员可能跟不上他的思路 ——统揽决策权，听不进别人的意见，别人也 不再建议，最后变成孤家寡人，即使失败，也 没有人同情 ☞ 中等聪明的团队领袖 ——如果别人不能理解某件事，他也不能；相反 也成立，因此双向交流很顺畅， ——当一名队员有能力提出更好的建议时，他通 常都能把这种天才视为团队必须利用的一笔 财富。他的果断就体现在知道应该支持谁上。
这一结论与“选择方案应当是领导的责任” 的观念不同！
35
团队的执行力
☞ 研究发现： ——事实上要真正解决问题创造业绩，就必须设 法创造让优秀的创意得以执行的环境 ——同时，还要有能力解决各种可能的冲突，调 动大家的积极性 谁是： 团队中最具执行潜力的两个角色？
36
团队中的角色配合
职位 合作 情况
21
完美者
作 用：对于那些重要且要求高度准确性的任务，完
美者起着不可估量的作用；他们力求在团队 中培养一种紧迫感，非常善于按照时间表来 完成任务；在管理方面崇尚高标准、注重准 确性、关注细节、坚持不懈而比别人更胜一 筹。 优 缺 点：坚持不懈，精益求精 点：容易为小事而焦虑，不愿放手；甚至吹毛
求疵
☞ 引导团队理解并更好地利用个别成员的创新能力， ☞ 一个天才的“火花”可以引发出一系列的思想 ☞ 成功的团队需要这样的富有创造力的队员 ☞ 同时需要有真正能判断什么是好主意的人
谁是： 团队中最具创造潜力的两个角色？
34
团队的判断力
研究发现团队中判断力最好的： ——是监督者，而不是团队领袖！ ——因为对建议的评估需要一名智力高超又公平 超然的人。而团队领袖的智力一般！ NOTE
高效的团队管理
－－－理论、实践、游戏
1
目录
1. 团队角色基本理论 2. 团队角色的几个特质 3. 团队失败的原因分析 4. 成功团队的模式分析 5. 如何成为优秀的团队成员
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6. 理想的团队规模
7. 团队的不同发展阶段及其领导风格 8. 团队冲突处理
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75 97
2
团队角色基本理论
缺
点：在危机时刻优柔寡断；不愿承担压力
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完美者
角色描述：具有持之以恒的毅力，做事注重细节，力求 完美；完美者性格内向，工作动力源于内心 的渴望，几乎不需要外界的刺激；他们不大