如何提升企业高端经理职业素养.doc

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培养高层领 导者的职业素养

培养高层领 导者的职业素养

培养高层领导者的职业素养在当今竞争激烈的商业世界中,高层领导者的职业素养对于企业的成功和可持续发展起着至关重要的作用。

具备良好职业素养的高层领导者能够引领企业在复杂多变的市场环境中稳健前行,实现战略目标,并为员工树立榜样。

那么,究竟哪些素养是高层领导者所必备的呢?又该如何培养这些素养呢?一、战略眼光与决策能力高层领导者首先需要具备卓越的战略眼光,能够洞察市场趋势、行业动态和竞争对手的动向。

他们要能够从宏观的角度审视企业所处的环境,准确把握机遇和挑战,并制定出具有前瞻性和适应性的战略规划。

在做出决策时,高层领导者需要综合考虑各种因素,权衡利弊,迅速而果断地做出选择。

他们要敢于承担风险,但同时也要有充分的风险评估和应对措施。

良好的决策能力不仅依赖于丰富的经验和知识,还需要具备清晰的思维逻辑和敏锐的判断力。

为了培养战略眼光和决策能力,高层领导者应不断学习和研究行业动态,拓宽视野,积累经验。

同时,他们还可以通过参与模拟决策训练、案例分析等活动,提升自己在复杂情境下的决策能力。

二、领导力与团队管理能力作为高层领导者,领导力是其核心素养之一。

领导力不仅仅是指挥和控制,更是激励、引导和赋能。

优秀的高层领导者能够激发团队成员的潜力,使他们充分发挥自己的优势,为实现共同的目标而努力。

在团队管理方面,高层领导者要善于选拔和培养人才,合理配置资源,建立有效的沟通机制和协作流程。

他们要能够营造积极向上的团队氛围,解决团队内部的矛盾和问题,促进团队的凝聚力和战斗力。

要提升领导力和团队管理能力,高层领导者可以参加专业的领导力培训课程,学习先进的管理理念和方法。

同时,通过实际的管理实践,不断总结经验教训,不断改进自己的领导方式和团队管理策略。

三、创新能力与变革管理在快速变化的时代,创新是企业发展的动力源泉。

高层领导者需要具备创新思维,敢于突破传统观念和模式的束缚,推动企业在产品、服务、管理等方面不断创新。

同时,企业在发展过程中不可避免地会面临各种变革,高层领导者要能够有效地管理变革,降低变革带来的风险和阻力。

【工作】提升职业素养的方法与技巧

【工作】提升职业素养的方法与技巧

【工作】提升职业素养的方法与技巧引言每个人都希望在职场中取得成功,获得晋升和薪资增长的机会。

然而,要想在竞争激烈的职场中脱颖而出并提升自己的职业素养,需要一定的方法和技巧。

本文将介绍一些提升职业素养的方法与技巧,帮助你在职场中取得更好的表现和成就。

1. 不断学习和进修无论是在任何行业,学习都是提升职业素养的基础。

不断学习新知识和不断进修能够让你保持与行业最新动态的接轨,提高自己的专业知识水平。

这可以通过参加培训课程、研讨会和读相关的书籍等方式来实现。

定期了解行业变化并主动学习新技术和趋势将为你提供更多的机会去应对职场挑战。

2. 开发沟通技巧良好的沟通技巧是在职场中取得成功的关键。

有效地沟通不仅可以帮助你与同事建立良好的关系,还可以提高工作效率和解决问题的能力。

要提升沟通技巧,你可以参加相关的培训课程或自学相关的书籍。

另外,多与同事交流,倾听他们的观点和意见,并且在沟通中保持礼貌和耐心是非常重要的。

3. 培养领导能力领导能力在职业发展中起着至关重要的作用。

一个优秀的领导者能够激励团队成员,合理分配资源,解决问题,并帮助实现组织的目标。

要培养领导能力,你可以参加领导力培训课程,通过学习领导案例和阅读有关领导的书籍来深化自己的理解。

此外,从小组或项目中寻找机会担任领导角色,锻炼自己的管理能力。

4. 建立人脉关系人脉关系对于职业发展来说至关重要。

通过与行业内的专业人士建立联系,你可以获取更多的机会和资源。

参加行业会议、社交活动和行业协会的活动是建立人脉关系的好方法。

此外,你还可以提供帮助和支持给他人,与同事建立良好的合作关系,这将对你的职业生涯产生积极的影响。

5. 自我管理能力自我管理能力是提升职业素养的重要组成部分。

能够合理安排时间、管理压力和保持工作与生活的平衡是非常重要的。

要提升自我管理能力,你可以学习时间管理技巧、制定优先事项和设定目标。

此外,建立健康的生活习惯,如充足的睡眠和适当的锻炼,也能帮助你更好地管理自己。

如何做好一名职业经理人

如何做好一名职业经理人

如何做好一名职业经理人作为一名职业经理人,不仅需要有过硬的专业技能和经验,更需要具备领导力、沟通能力、团队合作能力等综合素质。

本文从多个角度阐述如何成为一名优秀的职业经理人。

一、塑造正确的职业观念作为一名职业经理人,首先需要建立正确的职业观念。

职业生涯是一个长远的过程,过于注重眼前的利益,只会让个人职业发展失去长远的规划性和合理性。

因此,我们需要从自我定位、职业规划、职业素养等方面去做好准备。

只有不断提升自己的综合素质,才能确保个人职业生涯向正确的方向发展。

二、提高领导力领导力是职业经理人必备的素质之一。

如何提高领导力?首先,需要增强自我意识。

只有充分了解自己的优点和缺点,才能更好地指导他人。

其次,建立良好的沟通渠道。

职业经理人需要跟团队成员保持密切的联系,提供支持和指导,及时解决问题。

此外,职业经理人还需要具备目标导向的思维,同时善于倾听和尊重团队成员的反馈和意见。

三、注重综合素质的提高除了领导力外,职业经理人还需要具备很多其他的综合素质,如人际交往能力、团队合作能力、判断力、决策力、执行力等。

在提高综合素质的过程中,我们可以通过阅读书籍、参加培训、学习成功案例等方式来提升个人能力。

四、注重学习与实践作为职业经理人,需要不断学习和实践,以提高自身的素质。

学习可以包括专业学习、管理学习、技能提升等方面。

实践是检验学习成果的关键。

职业经理人需要把学到的知识和技能落地实践,从而不断提升自己的能力并收获成功。

五、注重管理效率职业经理人需要注重时间管理能力,在有限的时间内完成更多的任务。

构建好的工作流程、采取合理的计划和安排可以极大地提高工作效率。

同时,职业经理人需要培养良好的工作习惯,如注重多角度思考、保持冷静、以结果为导向等方面。

这样可以督促自己更好地完成工作并取得更好的业绩。

六、注重品牌建设职业生涯是一个品牌建设的过程。

职业经理人需要注重自己的个人品牌建设,树立良好的形象和声誉。

面对不同的场合和人群,职业经理人需要提出合适的问题、精心准备演讲和策划、善于表达自己,并根据实际情况进行个性化的调整。

提高企业管理人员职业素养的途径

提高企业管理人员职业素养的途径

提高企业管理人员职业素养的途径一、前言企业管理人员是企业的管理骨干,承担着组织协调、指导管理等重要职责,对于企业的长期发展来说,其作用不可忽视。

随着市场环境和管理方式的不断变化,企业管理人员的素养要求也越来越高。

本文将从不同角度提出提高企业管理人员职业素养的途径,以期对广大管理人员有所帮助。

二、提升心理素质管理人员的心理素质对于其职业素养的提升有着重要的作用。

首先,要有较高的自我认知能力,意识到自身的优点和缺点,从而更好地调整自己的行为和心态;其次,要具有较强的抗压能力,在面对挫折和困难时能够镇定自若,做到应付自如;最后,要具备积极的思维方式和乐观的生活态度,保持心灵的平静和积极向上的心态。

三、加强职业素养的培养职业素养是衡量管理人员能力的重要标准,其包括工作技能、职业道德、沟通能力、协作能力等方面。

在企业管理中,管理人员要重视自身职业素养的培养和提升。

具体来说,管理人员可以通过以下措施来提高自身的职业素养:(一)不断充实自己的知识和技能不断学习和提升自己的知识和技能,是提高职业素养的重要途径。

管理人员应该密切关注行业新动态,参加各种培训和学习活动,提高自己的专业技能和知识水平,从而更好地应对市场变化和企业需求。

(二)加强沟通和协作能力高效的沟通和协作能力是管理人员必备的技能。

管理人员要注重建立良好的人际关系,学会倾听、表达和沟通,还要善于协调和整合各种资源,提高协作和协调能力,以更好地完成公司规定的任务。

(三)提高职业道德职业道德是管理人员不可或缺的素养,要求管理人员具备正直、诚信、忠诚、谦虚等多种品德。

管理人员不仅要有良好的职业道德,在企业管理中还要坚守法律、良心和行业规范,不断提高自己的职业道德修养,做到公正、客观、勤勉和负责任。

四、注重团队建设管理人员需要能够团队建设,建立一个合适的工作环境,才能创造协调和和谐的工作氛围。

多方位的团队建设不仅可以实现团队的高效运转,还能够使每个员工的职业素养都能够得到提升,同时还能够促进员工之间的相互协作和发挥互补优势。

工商管理专业毕业生的职业生涯规划成为企业高级经理的必备素质

工商管理专业毕业生的职业生涯规划成为企业高级经理的必备素质

工商管理专业毕业生的职业生涯规划成为企业高级经理的必备素质在当今竞争激烈的职场环境中,工商管理专业毕业生要想实现职业生涯的成功,必须具备一系列的素质和能力。

作为企业高级经理,更是需要具备卓越的综合素质。

本文将从知识技能、领导力、沟通能力、决策能力以及人际关系等方面探讨工商管理专业毕业生成为企业高级经理所必备的素质。

1. 知识技能作为工商管理专业的毕业生,必须具备扎实的基础知识和专业技能。

他们需要熟悉企业管理的各个方面,包括财务管理、市场营销、人力资源管理等。

只有建立在扎实的理论基础上,才能应对实际工作中的各种挑战。

此外,毕业生还需具备信息技术的应用能力,掌握各种管理软件和工具的使用,以提高工作的效率和准确性。

2. 领导力成为企业高级经理需要具备良好的领导力。

领导力涉及到激励和管理团队的能力。

一个优秀的领导者能够激发团队成员的潜力,通过设定明确的目标和有效的沟通,使团队的表现达到最佳状态。

工商管理专业毕业生应具备领导能力的培养,包括战略规划、团队管理、员工激励等方面的知识。

3. 沟通能力在日常的工作环境中,良好的沟通能力是工商管理专业毕业生必不可少的素质。

他们需要与不同背景、不同职位的人进行沟通,包括员工、上级、同事以及客户等。

只有通过有效的沟通,才能传递信息、解决问题、协调合作,从而提高工作效率和准确性。

而且,沟通技巧也与团队合作息息相关,可以帮助工商管理专业毕业生更好地推动团队目标的实现。

4. 决策能力企业高级经理需要具备良好的决策能力。

他们需要在日常工作中面对各种复杂的问题,包括战略决策、风险评估、资源分配等。

工商管理专业毕业生应具备批判性思维和分析问题的能力,以及快速做出决策的能力。

这些都需要在学校期间培养,通过案例分析、团队项目等方式锻炼自己的决策能力。

5. 人际关系在企业高级经理的职位上,良好的人际关系是非常重要的。

他们需要与各种各样的人建立良好的合作关系,以达到共同的目标。

工商管理专业毕业生要学会处理人际关系,包括与同事、上级、下属以及合作伙伴之间的关系。

职业经理人职业化素养修炼

职业经理人职业化素养修炼

职业经理人职业化素养修炼导言在当今竞争激烈的商业环境中,职业经理人的职业化素养变得尤为重要。

这种素养不仅体现在对业务和管理技能的掌握,还包括人际沟通能力、自我管理能力、持续学习和创新等方面。

本文将探讨职业经理人职业化素养修炼的重要性、培养方法和实践建议。

重要性职业经理人的职业化素养对整个组织和个人发展都具有重要意义。

首先,拥有高度的职业化素养可以提升个体在职场中的竞争力,有助于获得更多的机会和发展空间。

其次,职业化素养也是实现组织目标的关键,能够推动团队协作、促进创新和发展。

培养方法1.持续学习:不断学习新知识和技能,与行业发展同步。

2.人际沟通能力:积极建立和维护人际关系,提升团队协作能力。

3.自我管理:有效管理时间和资源,保持高效率和自律。

4.创新思维:勇于突破传统思维,寻求新的解决方案和机会。

5.社会责任感:关注社会问题,积极参与公益活动,建立良好的企业形象。

实践建议1.参加培训:定期参加相关领域的培训课程,不断提升专业技能。

2.拓展人脉:参加行业交流会议、活动,拓展人脉圈。

3.阅读书籍:广泛阅读管理和领导力方面的书籍,汲取宝贵经验。

4.设立目标:为自己设定明确的职业发展目标,并制定实现计划。

5.反思总结:定期反思个人表现,总结经验教训,不断完善自己。

结语职业经理人职业化素养是一个持续不断的修炼过程,需要不断地学习、提升和实践。

只有不断修炼,不断完善自己,才能在竞争激烈的职场中脱颖而出,实现个人和组织的共同发展目标。

希望本文的内容能对职业经理人的职业化素养修炼有所启发和帮助。

企业管理者的职业素养提高与发展

企业管理者的职业素养提高与发展在一个竞争激烈的市场环境下,企业管理者的职业素养不仅是企业发展的重要保障,也是企业文化建设的核心体现。

在如今全球化发展的时代背景下,企业管理者职业素养的提高、发展和塑造具有非常重要的意义。

一、职业素养的理解与内涵职业素养是指职业人士经过长期的工作实践,不断学习和提高,获得一定的知识、技能和态度,保持职业道德的品质和行为规范,规范自己的言行举止和社会交往,同时具备适应环境、顺应时代发展、为企业创造利益的能力。

职业素养具有广泛的内涵,其中包括道德、专业素养、人际交往、心理素质、适应能力、创新能力等。

二、如何提高和发展职业素养1、不断学习和提高自身素质不管是哪个行业,只要想在自己的领域取得成功,就必须不断学习和提高自身素质。

唯有通过不断地培养自己的知识和技能,增强自身的综合素质和专业能力,才能迎接日益激烈的市场竞争,把握职业发展的机会。

2、注重道德规范和职业操守不论是在企业还是个人层面,道德规范和职业操守都是非常重要的。

管理者必须养成高尚的职业道德和良好的职业操守,树立正确的行为准则和人生价值观念,始终以责任心和使命感来引领团队,推动企业成长。

3、增强沟通协作和人际关系管理能力管理者所处的职位和角色决定了他必须能够与外界建立良好的沟通和协作关系。

为了使企业顺利运转,管理者一定要倾听员工诉求,善于与下属和上级进行沟通,在与人交往这一方面,始终保持自己的诚信和信用,建立起良好的人际关系。

4、推动企业创新在如今日益激烈的市场竞争下,创新已经成为企业持续稳定发展的关键要素之一。

管理者应该把创新理念融入企业文化中,鼓励员工提出有创造性的想法和建议,推动企业在技术、产品、管理中不断创新和进步。

三、职业素养对企业发展的贡献1、提高工作效率、创造高成长企业管理者对企业的发展起着至关重要的作用,如果管理者具备高尚的职业素养,能够充分调动团队和员工的积极性和创造力,提高工作效率,在企业经营、管理和市场竞争中取得优异成绩,从而为企业创造高成长的局面。

提高职业素养的方法

提高职业素养的方法职业素养是指一个人在工作中所具备的道德品质、职业能力和职业操守,对于个人的职业发展和工作表现起着重要作用。

在如今的竞争激烈的职场环境下,提高职业素养成为了每个职场人士都需要关注和努力提升的方向。

本文将介绍几种提高职业素养的方法,以帮助读者在工作中取得更好的表现。

一、持续学习与自我提升职业素养的提高需要不断学习和自我提升。

不论是通过参加培训课程、学习专业知识,还是阅读相关书籍、文章,都可以增加自己的知识储备,提高自己的专业能力。

此外,还可以通过参加研讨会、行业论坛等活动,与行业内的专业人士交流和学习,不断扩大自己的人脉圈。

持续学习和自我提升将使个人在工作中更加得心应手,不断提高职业素养。

二、注重沟通与表达能力良好的沟通与表达能力是职场中不可或缺的一项素养。

有效的沟通可以帮助个人更好地与同事、上司和客户进行交流与合作,达到工作目标。

要提高沟通和表达能力,可以多参加组织的团队活动,积极参与讨论和汇报,也可以参加相关培训提升自己的沟通技巧。

同时,要注重提升自己的写作能力,能够用简洁明了的语言表达自己的观点和想法,以便更好地与他人进行沟通和交流。

三、保持积极的工作态度积极的工作态度是职业素养的重要方面。

在工作中,应该保持乐观、主动和积极的态度。

无论遇到多么困难的问题,都要坚持努力并寻找解决方案。

要养成积极的工作习惯,如准时到岗、完成任务等,同时也要主动关注团队的进展,提出建设性的意见和建议。

保持积极的工作态度不仅能够提升个人在工作中的表现,也能够为团队的发展做出积极贡献。

四、注重职业道德和职业操守职业道德和职业操守是职业素养的核心内容。

一个具有高度职业素养的人应该具备高尚的道德品质,能够遵守职业道德准则和职业操守,并在工作中恪守职业的伦理规范。

要提高职业素养,每个职场人士应该明确自己的职业道德底线,并时刻以身作则,做到诚实守信、尽职尽责、保守秘密等。

同时,还应该学会处理好工作和私人之间的平衡,确保职业操守不受到私人兴趣的干扰。

提高职业素养水平的具体方法

提高职业素养水平的具体方法一、强化专业知识和技能在现代社会,职业素养的基础是掌握扎实的专业知识和具备一定的技能。

因此,提高职业素养的第一步就是不断强化自己的专业知识和技能。

1. 深入学习:不论是新员工还是资深职场人士都应该时刻保持学习状态。

阅读相关领域的书籍、期刊论文、参加专题讲座等都是提高自身专业知识水平的有效途径。

而且要注重理论与实践相结合,通过实践项目或相关工作经验来巩固所学内容。

2. 参加培训课程:现代社会变化迅速,技术更新换代较快。

定期参加行业内的培训课程可以帮助我们及时了解最新发展动态,并在工作中得以应用。

这样不仅可以增加个人竞争力,也能更好地适应企业发展需求。

3. 交流与协作:积极参与行业内外各类专家组织或社群组织,在交流中分享经验、学习他人长处,并寻求反馈和指导。

与同行业的专业人士或跨行业的合作伙伴进行深入的交流合作,可以拓宽自身视野、提高问题解决能力。

二、塑造良好的职业形象在职场中,一个人的职业形象往往会对事业发展产生重要影响。

因此,从外在形象到内在素质都需要我们细心打磨,以塑造出一个良好的职业形象。

1. 仪容仪表:穿着整洁得体、言谈举止得体、保持良好的个人卫生习惯等都是树立良好形象的基本要求。

2. 语言表达能力:清晰流畅地沟通表达思想,在交流中遵守社交礼仪规范,能够有效地把握场合和内容,适度展现自己思考和判断能力,都有利于树立积极向上的形象。

3. 高情商与气质培养:善于倾听他人意见和感受,并在与他人交往过程中保持礼貌、理性和友善。

不断提升自己情商,在处理复杂工作关系时更加灵活应变。

4. 自律与自信:严格要求自己的工作标准,培养出过硬的职业素质。

同时不断提升工作效能和能力,以增强自信心,展示出对专业、岗位和事业的高度责任感。

三、积极提升沟通与协调能力在职场中,良好的沟通与协调能力是成功的关键因素之一。

只有通过良好的沟通才能够更好地完成工作任务,并与他人建立良好合作关系。

1. 倾听和表达:学会倾听他人意见,尊重他人观点,认真思考并给予积极回应。

如何培养经理人的管理素养

如何培养经理人的管理素养概述在现代商业环境中,优秀的经理人对于企业的发展至关重要。

然而,要成为一个出色的经理人,并拥有良好的管理素养,并非易事。

本文将介绍一些培养经理人管理素养的方法和技巧。

素养一:领导能力作为一个经理人,领导能力是非常重要的一项素养。

一个优秀的领导者能够激发团队之间的合作,调动员工的积极性,以及带领团队迈向成功。

以下是一些培养领导能力的方法:1.自我反思:经常反思自己的领导风格,思考哪些方面需要改进,并设立实际的目标来提高自己的领导能力。

2.学习他人:观察和学习其他成功的领导者的方法和技巧,了解他们如何激励员工、解决问题和达成目标。

3.建立信任:与团队成员建立良好的互信关系,倾听他们的声音并尊重他们的意见,从而建立起一个和谐的工作环境。

素养二:沟通能力良好的沟通能力不仅对于经理人个人发展有着重要的影响,对于团队的协作以及企业的发展也至关重要。

以下是一些培养沟通能力的方法:1.学会倾听:倾听是良好沟通的基础。

经理人应该学会倾听团队成员的意见和问题,以便更好地理解他们的需求。

2.清晰明了:在沟通中,经理人需要清晰明了地传达信息,确保团队成员理解自己的意图。

3.反馈和提问:经理人应该给予团队成员及时的反馈,同时主动提问以了解他们的进展和困难,从而更好地支持他们的工作。

素养三:决策能力作为经理人,决策能力是必不可少的素养之一。

以下是一些培养决策能力的方法:1.数据驱动:在做出决策之前,收集和分析相关数据,以便做出更加准确和明智的决策。

2.风险评估:经理人需要学会评估决策所带来的风险,并有勇气面对和承担可能的风险。

3.团队协作:在面对复杂决策时,经理人应该倾听团队成员的意见,并通过团队协作来做出最佳决策。

素养四:人际关系管理人际关系管理对于经理人来说同样非常重要。

以下是一些培养人际关系管理能力的方法:1.建立联系:经理人需要主动与其他同行建立联系,进行交流和学习,扩大自己的人脉关系。

2.管理冲突:在团队中,经理人需要有效地管理冲突,及时解决团队成员之间的分歧,维持团队的和谐与稳定。

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如何提升企业高端经理职业素养2010年12月10 -11日上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司【培训费用】¥2824/人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)【培训对象】企业高管、各大部门主管、大区经理及具有管理潜质的储备干部等等..【咨询报名】【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!课程背景curriculum background现代社会对职业经理人的要求不仅仅是判断能力、沟通能力和管理能力,还需要职业经理人通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象。

职业经理人频繁面对各种商务场合,要想事事合乎礼仪,处处表现得体,符合公司品牌形象着实不易。

本课程帮助职业经理人在商务交际的任何细节中,都能有专业且自信的表现,,赢得尊重。

课程目标curriculum objectives⏹提升职业经理人职业素养和专业形象⏹使自己的举手投足更具魅力,从容应对各种社交场合⏹学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味授课方法Teaching methods.⏹理论讲授,案例分析,故事⏹小组讨论,经验分享,头脑风暴⏹实战演练,游戏课程大纲curriculum introduction一、职业经理人的内涵1.经理人就是对其他人的工作负有责任的人. ----彼得•德鲁克2.高端职业经理人应具备的能力3.高端职业经理人应具备的职业素养4.职业素养和专业形象5.职业形象是职业素养的外在呈现,6.职业形象,辉映职业经理人的智慧与才华,是内在的忠实呈现。

二、塑造自信,卓越的职业经理人形象--让外表帮助你成功建立社交圈子1.印象管理---塑造美好的第一印象2.肢体语言管理—无声胜有声3.外表管理---出色的外表可以提升你的整体水平4.服饰管理---你的服饰告诉了所有人你是谁:5.职业经理人出席高端商务和社交场合服饰的基本要求(绅士,淑女篇)6.表情管理---21世纪制胜法宝7.语言管理----你一开口,我就能了解你8.为成功而着装---服饰写满社会符号9.妆容管理----了解自己的肤色,脸型10.不要让鞋出卖了你的生活品质11.细节体现品味--饰物的佩戴要领12.皮鞋、袜子也不可忽视13.修饰你的双手三、职业经理人必须掌握的武器---商务礼仪1.见面礼仪(握手,称呼,问候,介绍,交换名片)2.迎来送往礼仪3.商务会议礼仪1)参会者礼仪2)主持人礼仪3)发言者礼仪4)鼓掌礼仪5)入场及退场礼仪4.商务宴请礼仪—了解东西方差异1)中餐、西餐、日餐特点与餐饮分类:宴会、招待会、工作餐、便餐;2)中餐:摆台、餐桌、座次安排、入座及退席礼仪、开宴时刻、摆筷礼仪、斟酒礼仪。

3)西餐:着装要求、点餐礼仪,上菜顺序、西餐餐巾的用法、刀叉的用法,饮酒礼仪4)结账礼仪5.商务酒会礼仪1)冷餐会2)小型酒会3)生日酒会4)产品发布会5)公司成立纪念会6)艺术品展会《结束后的酬谢酒会》6.`其他细节1)手机礼仪2)信函与电子邮件礼仪3)乘车的礼仪4)陪同娱乐活动的礼仪5)商务送礼礼仪6)送别商务伙伴的礼仪四、人性修炼,升华气质—高端职业经理人必须修炼的20大要素1.看清楚自己的角色2.降低你的声高3.优雅的接受赞扬4.记住对方的名字5.总是让自己打扮得专业得体6.学会良好的社交技巧:真诚对待别人7.谦和,包容8.尊重所有的生命五、角色扮演,实战演练讲师介绍 Teacher IntroductionLisa Wan(万里红)百乔罗首席讲师,瑞籍华人【学历及教育背景】2010年上海世博会特聘礼仪专家中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师2007时代创新先锋人物教育专家国际商务人员考评委员会专家委员日本FLD株式会社社长日本Vision tech株式会社亚洲区总代表美国棕榈滩礼仪学校中国地区总代表【管理实战经验】出生于中国上海。

以欧洲的瑞典为中心作为项目协调者工作生活了十年左右。

1996年赴日。

1998年考入东京经济大学国际交流学部、2002年作为同大学首家大学生创业者建立了支援日资企业在中国投资的咨询公司FLD。

是一位拥有相当丰富知识和实力的国际商务专家。

现主要来往于中国和日本两国之间。

讲师在中国、美国、日本、瑞典、欧洲等多个国家生活、工作、学习过,对于不同文化背景下的商务礼仪都十分的了解,并且讲师也亲身参与和策划过各种大型商务活动,更能结合理论与实际,为企业解决对于国际商务礼仪的困惑。

【授课特点】⏹从宏观到微观,大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。

⏹有震撼的力量,触动学员心灵,激发学员学习热情。

⏹打开学员心扉,提高学员举一反三的学习能力。

⏹内容生动,更多国际案例和新颖观点引人入胜。

⏹不停留在形式上的礼仪,与理念、意识、企业文化相结合。

【荣誉客户】企业型客户:德莳隆贸易上海有限公司、索尼物流、奔弛中国、南京富士通、福田实业集团、新联康、汇丰银行、小松中国、花王中国、苏州联创国际科技有限公司、阿里巴巴、万千百货、康友四季、HKG、杭州NEC、中电电子、永大电梯、爱普生中国、上海故事、内野集团、维音数码、香罗奈(上海)国际贸易有限公司、上海丝绸集团品牌发展有限公司、浙江新和成股份有限公司、雅狮设计有限公司、农业银行、中国工商银行(上海)杨浦支行、浦发银行外高桥支行、浦发银行普陀支行、东芝电梯(中国)有限公司、信诚基金管理有限公司、丽丰控股、紫泉饮料、大纲集团学校型客户:东华大学、上海外国语大学、同济大学、立信会计学院、义乌工商学院、河北衡水电大学、上海师范大学旅游专科学校、…酒店型客户:上海虹桥宾馆、城市酒店、中油大酒店......政府机关客户:中国形象设计协会、浦东新区人民政府、静安区人民政府、苏州高新区、杨浦区工商联杨浦区妇联、上海市妇女干部学校、绍兴县教育工会、上海电信工会、上海世博局、浦东新区计划生育协会、青浦区妇联、杨浦区妇女干部协会、上海出入境检验检疫局……情感语录1.爱情合适就好,不要委屈将就,只要随意,彼此之间不要太大压力2.时间会把最正确的人带到你身边,在此之前,你要做的,是好好的照顾自己3.女人的眼泪是最无用的液体,但你让女人流泪说明你很无用4.总有一天,你会遇上那个人,陪你看日出,直到你的人生落幕5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6.我莫名其妙的地笑了,原来只因为想到了你7.会离开的都是废品,能抢走的都是垃圾8.其实你不知道,如果可以,我愿意把整颗心都刻满你的名字9.女人谁不愿意青春永驻,但我愿意用来换一个疼我的你10.我们和好吧,我想和你拌嘴吵架,想闹小脾气,想为了你哭鼻子,我想你了11.如此情深,却难以启齿。

其实你若真爱一个人,内心酸涩,反而会说不出话来12.生命中有一些人与我们擦肩了,却来不及遇见;遇见了,却来不及相识;相识了,却来不及熟悉,却还要是再见13.对自己好点,因为一辈子不长;对身边的人好点,因为下辈子不一定能遇见14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心15.离开之后,我想你不要忘记一件事:不要忘记想念我。

想念我的时候,不要忘记我也在想念你16.有一种缘分叫钟情,有一种感觉叫曾经拥有,有一种结局叫命中注定,有一种心痛叫绵绵无期17.冷战也好,委屈也罢,不管什么时候,只要你一句软话,一个微笑或者一个拥抱,我都能笑着原谅18.不要等到秋天,才说春风曾经吹过;不要等到分别,才说彼此曾经爱过19.从没想过,自己可以爱的这么卑微,卑微的只因为你的一句话就欣喜不已20.当我为你掉眼泪时,你有没有心疼过情感语录1.爱情合适就好,不要委屈将就,只要随意,彼此之间不要太大压力2.时间会把最正确的人带到你身边,在此之前,你要做的,是好好的照顾自己3.女人的眼泪是最无用的液体,但你让女人流泪说明你很无用4.总有一天,你会遇上那个人,陪你看日出,直到你的人生落幕5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在6.我莫名其妙的地笑了,原来只因为想到了你7.会离开的都是废品,能抢走的都是垃圾8.其实你不知道,如果可以,我愿意把整颗心都刻满你的名字9.女人谁不愿意青春永驻,但我愿意用来换一个疼我的你10.我们和好吧,我想和你拌嘴吵架,想闹小脾气,想为了你哭鼻子,我想你了11.如此情深,却难以启齿。

其实你若真爱一个人,内心酸涩,反而会说不出话来12.生命中有一些人与我们擦肩了,却来不及遇见;遇见了,却来不及相识;相识了,却来不及熟悉,却还要是再见13.对自己好点,因为一辈子不长;对身边的人好点,因为下辈子不一定能遇见14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心15.离开之后,我想你不要忘记一件事:不要忘记想念我。

想念我的时候,不要忘记我也在想念你16.有一种缘分叫钟情,有一种感觉叫曾经拥有,有一种结局叫命中注定,有一种心痛叫绵绵无期17.冷战也好,委屈也罢,不管什么时候,只要你一句软话,一个微笑或者一个拥抱,我都能笑着原谅18.不要等到秋天,才说春风曾经吹过;不要等到分别,才说彼此曾经爱过19.从没想过,自己可以爱的这么卑微,卑微的只因为你的一句话就欣喜不已20.当我为你掉眼泪时,你有没有心疼过。

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