数据库设计

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数据库设计概述

数据库设计概述
一、需求分析的任务: 通过详细调查现实世界要处理的对象,充 分了解原系统的工作概况、明确用户的各种需 求、然后在此基础上确定新系统功能,并考虑 在此基础上的扩充与改变。
需求分析前提----牢记对该项目你是外行 是系统成败的第一步, 不可闭门造车,不可随意发挥
数据库设计------需求分析阶段
需求分析调查重点: 1、信息要求:数据内容、性质,处理的结果 2、处理要求:完成的功能及方式 、响应时间、 处理的工作方式 3 、 安全性完整性要求:(保密、存取控制、 数 据约束)
三、数据库设计专业人员所需知识 1、 数据库基本知识和数据库设计技术 2、 计算机科学的基础知识和程序设计的 方法和技巧。 3、软件工程的原理和方法 4、应用领域的知识
四、数据库设计的特点 1、是一门涉及多学科的综合性技术,是 一项庞大的工程项目。 2、数据库建设是硬件、软件和干件(技 术和管理界面)相结合 3、数据库设计和应用程序设计相结合, 要把数据的结构设计和程序的行为(处理) 设计相结合。
数据库设计----ຫໍສະໝຸດ -需求分析阶段数据来源: 数据存储: 数据处理:
数据流图(DATA FLOW DIAGRAM/DFD) : 用于表达数据和处理过程的关系
数据存储
数据源
处理
数据输出
数据库设计------需求分析阶段
入库记录
货物档案
检验员
检验、 入库单
库存 处理
查询要求
查询结果
主任
领料员
领料单
出库单
数据库设计------概述
一、什么是数据库设计? 指在一个给定的应用环境中,通过需求分 析、合理的逻辑设计和物理设计,构造较优的 数据库模式、建立数据库及应用系统、满足用 户的各种信息需求。

. 简要回答数据库设计的主要步骤。

. 简要回答数据库设计的主要步骤。

数据库设计是指按照特定需求和目标,构建出能够有效存储和管理数据的数据库结构。

数据库设计的主要步骤包括需求分析、概念设计、逻辑设计和物理设计。

1. 需求分析需求分析是数据库设计的第一步,其目的是明确用户的需求和数据库系统的功能。

在需求分析阶段,需要收集用户的需求和期望,明确数据的种类和量级,了解数据的输入、输出和处理过程。

2. 概念设计概念设计是数据库设计的第二步,其目的是建立数据库的模型,包括实体-关系模型(ER模型)或是其他类似的模型。

在概念设计阶段,需要将需求分析的结果转化为数据库的抽象模型,包括实体、属性和关系等。

3. 逻辑设计逻辑设计是数据库设计的第三步,其目的是转化概念模型为实际的数据库模式。

在逻辑设计阶段,需要将概念模型转化为关系模式,确定数据表的结构、数据类型和约束条件,建立数据表之间的关系。

4. 物理设计物理设计是数据库设计的最后一步,其目的是根据具体的存储设备和性能要求,选择合适的存储结构和访问方式。

在物理设计阶段,需要确定数据表的存储方式、索引策略、分区策略和冗余策略,从而保证数据库的性能和可靠性。

数据库设计的主要步骤包括需求分析、概念设计、逻辑设计和物理设计。

每一步都至关重要,任何一步的不足都可能导致数据库系统的不稳定和低效。

在进行数据库设计时,需要认真对待每个步骤,充分考虑数据库系统的整体需求和目标,从而构建出高效、稳定的数据库系统。

在数据库设计的过程中,每一个步骤都至关重要,因为数据库在现代信息科技中扮演着至关重要的角色。

一个合理设计的数据库可以大大提升系统的效率和性能,而一个不合理的设计则可能会导致系统的崩溃和数据的丢失。

在进行数据库设计时,需要认真对待每一个步骤,并且充分考虑数据库系统的整体需求和目标,从而构建出高效、稳定的数据库系统。

需求分析是数据库设计的第一步,在这个阶段,需要仔细收集用户的需求并且明确数据库系统的功能。

在设计一个销售管理系统的数据库时,需求分析阶段需要明确系统需要存储的数据种类包括客户信息、订单信息、产品信息等,还需要了解业务需求,例如系统需要支持上线下单、库存管理等功能。

数据库设计方案(PPT)

数据库设计方案(PPT)
历史数据分析
对历史性能数据进行统计分析,发现 潜在的性能问题和趋势,为未来的优 化提供参考。

数据库版本控制
版本控制工具 版本变更记录 版本回滚机制 版本发布流程
使用专业的版本控制工具(如Git)对数据库结构和数据进行版本 管理。
记录每次数据库变更的详细信息,包括变更内容、执行人、执行 时间等。
当新版本出现问题时,能够快速回滚到上一个稳定版本,保证数 据库的稳定性和可用性。
在数据迁移前,对原数据库进行完整备份, 确保数据安全。同时,制定数据恢复方案, 以防迁移过程中出现问题。
数据转换与清洗
迁移测试
在迁移过程中,进行数据转换和清洗工作, 确保数据的准确性和一致性。
在正式迁移前,进行迁移测试,验证迁移方 案的可行性和准确性。
测试与验收流程
功能测试
对数据库的各项功能进行测试,包括数据 的增删改查、索引、存储过程、触发器等,
安全审计
记录数据库操作日志, 以便追踪和审查潜在的 安全问题。
数据库性能监控
监控数据库性能指标 定期收集和分析数据库性能指标,如查 询响应时间、吞吐量、并发连接数等。
预警机制 设定性能阈值,当数据库性能达到或 超过预警值时,自动触发报警通知管
理员。
优化数据库性能
根据性能监控结果,对数据库进行优 化,包括调整数据库参数、优化查询 语句、增加硬件资源等。
确保数据库功能正常。
安全测试
对数据库的安全性进行测试,包括访问控 制、数据加密、防止SQL注入等,确保数
据库安全无虞。
性能测试
对数据库进行压力测试和性能测试,验证 数据库在高并发、大数据量下的性能表现。
验收流程
制定详细的验收流程和标准,对项目组提 交的数据库设计方案进行审查和评估,确 保数据库设计符合项目需求和标准。

毕业设计数据库设计

毕业设计数据库设计

毕业设计数据库设计一、引言毕业设计是大学生在校期间必须完成的重要任务,它不仅是对所学知识的综合运用,更是对自身能力的全面考验。

在毕业设计中,数据库设计是一个非常重要的环节,本文将从以下几个方面详细介绍毕业设计数据库设计的相关内容。

二、数据库设计概述数据库设计是指对一个系统或应用程序所需数据进行分析、分类、组织和存储的过程。

它包括数据模型设计、数据结构设计和数据操作规则等方面。

在毕业设计中,数据库设计通常分为以下几个步骤:1.需求分析:通过与用户交流和沟通,了解用户需求,明确系统功能和数据要素。

2.概念结构设计:根据需求分析结果,建立实体-关系图(ER图),确定实体之间的关系。

3.逻辑结构设计:将概念结构转化为逻辑结构,并进行范式化处理。

4.物理结构设计:确定数据库表的具体属性和实现方式。

5.实施和测试:将物理结构转化为具体实现,并进行测试和优化。

三、需求分析在毕业设计中,需求分析是最重要也是最基础的部分。

它涉及到对用户需求进行深入细致的了解和分析,明确系统功能和数据要素。

在需求分析阶段,需要考虑以下几个方面:1.系统功能:需要明确系统的基本功能和特殊功能,以及用户对这些功能的具体要求。

2.数据要素:需要明确系统所需处理的数据类型、数量、关系等信息。

3.用户界面:需要设计用户友好的界面,使用户能够方便地进行操作。

4.安全性:需要考虑系统的安全性,包括数据安全和操作安全等。

5.可扩展性:需要考虑系统的可扩展性,以便将来能够方便地进行升级和扩展。

四、概念结构设计概念结构设计是数据库设计中最重要也是最基础的部分。

它涉及到对实体之间关系进行建模,确定实体之间的联系。

在概念结构设计阶段,需要考虑以下几个方面:1.实体-关系图(ER图):通过ER图来描述实体之间的关系,包括一对一、一对多、多对多等不同类型。

2.实体属性:确定每个实体所具有的属性,并设置主键和外键等属性。

3.关系模式:根据ER图来生成关系模式,并进行范式化处理。

毕业论文 数据库设计

毕业论文 数据库设计

毕业论文数据库设计数据库设计是计算机科学与技术专业中非常重要的一门课程,它是指根据用户需求和系统功能,设计和组织数据库的过程。

数据库设计的目标是建立一个高效、可靠、安全的数据库系统,以支持各种业务需求和数据操作。

一、数据库设计的重要性数据库设计在计算机系统中具有重要的地位和作用。

首先,数据库设计是构建信息系统的基础,它直接关系到系统的性能、可用性和稳定性。

一个合理的数据库设计能够提高系统的响应速度、降低系统的故障率,提高系统的可靠性和可维护性。

其次,数据库设计对于数据的组织和管理具有决定性的影响。

一个好的数据库设计能够合理地组织数据,提高数据的存储效率和访问效率,减少数据冗余和数据不一致性。

同时,数据库设计还能够提供数据的安全性和完整性,保护用户的隐私和数据的机密性。

最后,数据库设计还对系统的可扩展性和可拓展性有着直接的影响。

一个好的数据库设计能够支持系统的扩展和拓展,适应不同规模和复杂度的业务需求。

同时,数据库设计还能够提供灵活的数据操作和查询功能,满足用户的个性化需求。

二、数据库设计的基本原则数据库设计需要遵循一些基本的原则,以确保数据库系统的高效性和可靠性。

首先,数据库设计需要遵循数据的一致性原则。

数据的一致性是指数据在数据库中的存储和使用应该保持一致,不出现数据冗余和数据不一致的情况。

为了保证数据的一致性,数据库设计需要合理地设计数据表的结构和关系,并且定义适当的数据约束和完整性规则。

其次,数据库设计需要遵循数据的完整性原则。

数据的完整性是指数据在数据库中的存储和使用应该符合事先定义的规则和要求。

为了保证数据的完整性,数据库设计需要定义适当的数据约束和完整性规则,限制数据的输入和修改,防止非法和错误的数据操作。

再次,数据库设计需要遵循数据的安全性原则。

数据的安全性是指数据在数据库中的存储和使用应该受到保护,不被非法和未授权的用户访问和修改。

为了保证数据的安全性,数据库设计需要采用适当的安全措施和技术,如用户认证、权限管理、数据加密等。

第五章 数据库设计

第五章 数据库设计

运动会方面,实体集包括:运动员(编号,姓名,性别,队 伍号),比赛项目(项目名,比赛场地)。其中,一个比赛项 目可供多名运动员参加,一名运动员可参加多个项目。
根据上述条件,分别设计运动队和运动会两个局部E-R图。
第三节 概念结构设计 参赛项目 性别 队伍号 队伍名 教练名 运动员 性别 队伍号 运动员 m 参加 n n 属于
第三节 概念结构设计 分解变换。如果实体集的属性较多,可以进行分解。例如, 对于员工实体集,其属性为员工号、姓名、性别、生日、(所 属)支行名、岗位、工资、奖金。 性别 生日 支行名 岗位 工资 奖金
姓名 员工号 员工
第三节 概念结构设计 可以把员工信息分解为两部分,一部分属于固定信息,一部 分属于变动信息。为了区别这两部分信息,产生一个新的实体 和一个新的联系。
在视图合并阶段,设计者把所有视图有机地合并成统一的概 念模型,这个最终的概念模型支持所有的应用。
第三节 概念结构设计 概念结构设计的策略主要分为自顶向下、自底向上、自内向 外和混合策略四种。 这些方法中最常用的是自底向上方法:首先设计局部概念模 式,然后综合局部概念模式成全局概念模式,最后对全局概念 模式进行评估和优化。
P2 P1 D2明细 D3账目 E2会 E1客 D1付款 打印账目 账务处理 单 户 计
第二节 需求分析 元数据是描述数据的数据,通常由数据结构的描述组成,主 要描述数据及其使用环境,例如数据精度、来源、产生时间、 使用范围、注解等。 数据字典是一种用户可以访问的、记录数据库和应用程序元 数据的集合,通常是用来解释数据表、数据字段等数据结构的 意义,数据字段的取值范围、数据值代表的意义等。 简而言之,数据字典是描述数据的信息集合,是系统中所有 数据的定义集合。
数据字典通常由数据项、数据结构、数据流、数据存储和处 理过程组成。

《数据库设计》ppt课件


数据库设计流程与步骤
步骤
1. 收集和分析用户需求,确定系统功能和性能要求。
2. 选择合适的数据模型,设计概念结构,形成概念模式。
数据库设计流程与步骤
02
03
04
01
数据库设计流程与步骤
3. 将概念模式转换为逻辑模式,进行逻辑优化。
4. 选择物理存储结构,设计物理模式,进行物理优化。
5. 用DDL定义数据库结构,组织数据入库,编制与调试应用程序。
《数据库设计》ppt课件
目录
数据库设计概述 需求分析 概念结构设计 逻辑结构设计 物理结构设计 数据库实施与维护 案例分析与实战演练
01
CHAPTER
数据库设计概述
数据库设计是指根据用户需求,运用数据库技术,设计数据库结构、建立数据库及其应用系统的过程。
定义
数据库设计是信息系统开发过程中的重要环节,直接影响系统的性能、可扩展性、可维护性等。
数据模型优化与规范化
外模式/内模式映射
定义用户子模式与逻辑模式之间的映射关系,实现数据的逻辑独立性和物理独立性。
安全性控制
在用户子模式设计中考虑数据的安全性控制,如访问权限、加密等。
视图设计
根据用户需求和安全控制要求,设计相应的视图来限制用户对数据的访问。
用户子模式设计
05
CHAPTER
物理结构设计
联系
用菱形表示,菱形框内写明联系名,并用无向边分别与有关实体连接起来,同时在无向边旁标上联系的类型(1:1, 1:n, m:n)。

在属性下方加上下划线表示该属性为码属性。
视图集成
将多个用户的局部视图合并成一个全局视图的过程。包括合并各个局部视图的实体、属性和联系,生成全局视图。

简述数据库设计的六个阶段

简述数据库设计的六个阶段
数据库设计一般包含六个阶段,分别是需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计、
实施和维护。

1. 需求分析:在这一阶段,需求分析师与用户和相关利益相关者进行沟通,了解他
们的需求和业务流程。

根据这些需求,确定数据库需要存储哪些数据,以及数据之间的关
系和约束条件。

2. 概念设计:根据需求分析得到的信息,设计数据库的概念模型。

概念模型通常采
用实体-关系图(ER图)表示,描述了数据项、实体、关系和属性之间的关系。

3. 逻辑设计:在逻辑设计阶段,将概念模型转换为适用于具体数据库管理系统(DBMS)的逻辑模型。

逻辑模型一般采用关系模型(如关系数据库管理系统)或者其他合适的数据
结构表示。

4. 物理设计:物理设计将逻辑模型转换为具体的数据库实施方案。

在这一阶段,需
要考虑数据存储结构、存储设备、数据访问性能等方面。

还需要确定数据库的安全性、备
份和恢复策略等细节。

5. 实施:实施阶段是将物理设计实际应用于数据库管理系统的过程。

根据设计好的
数据库方案,创建数据库、表结构、索引等,将数据导入数据库中,并进行必要的测试和
验证。

6. 维护:数据库设计的最后一个阶段是维护阶段。

在数据库被实施以后,需要对其
进行定期维护和优化。

这包括监测数据库性能、进行数据库备份和恢复、修复潜在的数据
问题以及根据业务变化进行数据库结构的调整等操作。

数据库设计的步骤和要点总结

数据库设计的步骤和要点总结数据库设计是构建数据库系统的基础,一个良好设计的数据库可以保证数据的完整性、一致性和高效性。

以下是数据库设计的步骤和要点总结:1. 需求分析- 收集需求:与项目干系人(比如客户、用户、管理者)沟通,收集业务需求。

- 确定数据范围:明确数据库需要处理的数据类型、数据来源和数据用途。

2. 概念设计- 实体-关系模型(ER模型):识别系统中的实体及其属性,以及实体之间的关系。

- 确定实体和关系的属性:为每个实体和关系指定属性,并区分主键。

3. 逻辑设计- 规范化:避免数据冗余,减少更新异常,确保数据一致性。

- 数据模型选择:根据需求选择合适的数据模型,如关系模型、文档模型等。

- 定义表结构:根据ER模型定义表结构,确定字段类型、约束等。

- 设计索引:根据查询需求设计索引,提高查询效率。

4. 物理设计- 存储结构:确定数据文件的存储方式,如顺序文件、索引文件等。

- 文件组织:设计数据文件的分布,考虑数据的存取效率和存储空间利用率。

- 确定存储分配:为数据库对象(表、索引等)分配存储空间。

5. 数据库实施- 数据迁移:将现有数据迁移到新数据库中。

- 应用程序集成:确保应用程序能够正确地与数据库交互。

- 测试:进行数据库测试,确保满足性能和功能要求。

6. 维护- 监控:定期监控数据库性能,及时发现并解决性能问题。

- 备份与恢复:定期进行数据备份,设计恢复策略以应对数据丢失或损坏的情况。

- 调整:根据实际运行情况调整数据库结构或参数。

7. 安全性设计- 用户权限管理:定义用户的访问权限,确保数据安全。

- 数据加密:对敏感数据进行加密存储。

- 审计与日志:记录所有对数据库的访问和操作,以便于事后审计。

8. 考虑特殊需求- 事务管理:确保数据库系统能够支持事务,保证数据的一致性。

- 并发控制:设计机制以处理多用户同时访问数据库的情况。

- 数据完整性:通过约束(如主键、外键、唯一性约束)确保数据的准确性和可靠性。

什么是数据库设计数据库设计的步骤

什么是数据库设计数据库设计的步骤数据库设计是指对于一个给定的应用环境,构造最优的数据库模式,建立数据库及其应用系统,使之能够有效地存储数据,满足各种用户的应用需求。

以下是由店铺整理关于什么是数据库设计的内容,希望大家喜欢!数据库设计的定义数据库设计是建立数据库及其应用系统的技术,是信息系统开发和建设中的核心技术。

由于数据库应用系统的复杂性,为了支持相关程序运行,数据库设计就变得异常复杂,因此最佳设计不可能一蹴而就,而只能是一种“反复探寻,逐步求精”的过程,也就是规划和结构化数据库中的数据对象以及这些数据对象之间关系的过程。

数据库设计的特点数据库建设是硬件、软件和干件的结合三分技术,七分管理,十二分基础数据技术与管理的界面称之为“干件”数据库设计应该与应用系统设计相结合结构(数据)设计:设计数据库框架或数据库结构行为(处理)设计:设计应用程序、事务处理等结构和行为分离的设计传统的软件工程忽视对应用中数据语义的分析和抽象,只要有可能就尽量推迟数据结构设计的决策。

早期的数据库设计致力于数据模型和建模方法研究,忽视了对行为的设计数据库设计的方法手工试凑法设计质量与设计人员的经验和水平有直接关系缺乏科学理论和工程方法的支持,工程的质量难以保证数据库运行一段时间后常常又不同程度地发现各种问题,增加了维护代价规范设计法基本思想:过程迭代和逐步求精典型方法:(1)新奥尔良(New Orleans)方法:将数据库设计分为四个阶段S.B.Yao方法:将数据库设计分为五个步骤I.R.Palmer方法:把数据库设计当成一步接一步的过程(2)计算机辅助设计ORACLEDesigner 2000SYBASEPowerDesigner数据库设计的步骤需求分析调查和分析用户的业务活动和数据的使用情况,弄清所用数据的种类、范围、数量以及它们在业务活动中交流的情况,确定用户对数据库系统的使用要求和各种约束条件等,形成用户需求规约。

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一、需求分析与规格说明1、客房预订系统散客预订团体预订客房预订预订未到处理预售查询预定系统可随时查30天以内酒店客房预房,预售一览表,及可售房间数,可查询某间客房预定情况。

对常客可使用系统的客历资料预定及陪房,可大大减少资料的输入[客房预订] 预订单的录入、修改、查询、复制;预订的确认、取消、恢复、转店;熟客预订,VIP/会员预订,在住客预订;房况的预测, 房态查询,预订排房, 超时预订单的处理;熟客资料管理;房态查询、可用房查询;特别档案提醒;特殊需求登记,支付关系设定,免打扰设置;预订处理相关模块;预订客人清单;当日预订报表;预抵客人报表;预订未到客人报表;特别档案报表;房价表;预订分房表。

2、前台接待系统散客入住登记合约入住登记团体自动入住和手动入住补真客单修改客人信息、转房、调房、设置房态、客人留言预定客房查询可售客房查询客人一旦入住酒店,将允许客人先消费(签单),后付帐(使用一卡通)。

系统还设计了限制消费的功能。

团体入住后除了每个团员有自已的帐外,系统还自动产生该团的主帐号,操作员每一个消费记入成员帐还是记入团体帐,该团成员的房租将自动记入团主帐。

[前台接待] 入住登记单的录入、修改、查询、复制;预订客、历史客、离店客、熟客、VIP/会员快速入住;同住、换房、续住、调租;留言管理、房态查询、前台接待相关报表;公安局上传数据;在住客人清单;当日抵店客人清单;预计离店客人清单;客人生日报表;房价更改报表;换房统计报表;多日住客报表;加床报表;前台入住分析表;当日离店客人清单;租房每日细算表;免费房房清单;日租报表;VIP客人清单;国籍分析报表;客人类型分析报表;客源分析报表;市场码分析报表;国籍统计报表;商务用房报表;长包客房报表;免费用房报表;自用客房报表。

3、前台收银系统记帐(包括客人在酒店各营业场点的消费)埋单限制客人消费退房押金加入查帐(可查总客帐、总收入帐、总消费帐)转帐设置跑单客用保险箱管理团体埋单及退房每一个客人从预定房间起系统(一卡通系统)内已自动产生了该客人的帐号, 住店的客人享受酒店的短期贷款,可以有酒店绝大部份签单,这将刺激客人的消费心理,增加酒店的收入,记帐功能主要加入酒店暂无连网的那些消费场所和诸如赔偿、日租、特别消费等。

酒店管理者还可根据客人的情况锁住其帐号,以限制其消费。

前台收银系统的埋单又与其他营业场所不同,前台的埋单允许客人一帐多单,分期埋单,分类别埋单,退房时能自动检测:客人的帐务余额为零;客人帐号的帐号为空;保险箱钥匙已归还,否则系统拒绝退房。

转帐功能也具有万能分帐的功能,既不但可以把几个帐号的消费转入另一个帐号,也可把某一帐号的特定时期特定几类消费转入另一帐号,转帐帐项将留下记号并且留下记录以方便查核人员核对。

团体埋单与其他埋单相同,而团体退房则采用全自动方式,不必一一输入房号。

如果系统检测到某团的成员全部已退房,团主单也随即自动退出。

[前台收银] 订金处理;住客费用登记、付款、退款、冲帐、调整;结帐退房、打印明细帐、汇总帐单;自动转帐、自动统计汇总、自动过租;交易查询、交易审核,应收帐款处理;员工操作明细表;员工交班表;押金操作明细表;押金结存明细表;在住客人费用结存表;挂帐客人报表;信用限额报表;账目更改报表;账目转账报表;转应收账报表;挂帐团队报表;临时帐清单;应收帐操作明细日报表;应收帐清单4、帐务系统除具有收银系统的功能外,还具有纠错、报表输出等功能,能将损失降至最低。

5、管家系统设置净房、脏房、坏房、及取消坏房设置SKIP房、SLEEP房查询净房表、脏房表、坏房表房间状态新入住查询6、电话系统自动系统夜审系统夜间稽核应该是控制酒店经营的一个核心部分,每天的经营情况都必须经由夜间审核、本系统提供的功能有:过房租,每天一次地将在住客的帐目加上当天的房租费用日营业报表,将当天的收入分类统计,产生客人余额表,客人明细帐查询,便于夜审人员核对明细帐。

客人信息查询动态房态查询房间明细帐查询收银员报表当日入住客人报表7、客历系统客人资料手工、自动输入客人资料查询与修改黑名单入住客人自动查询客历入住客人自动归入客历客历合并8、合约系统可将酒店签约的单位或个人的资料输入电脑,并可随时查询、修改和删除。

凡合约单位或个人入住,均可自动填单。

系统还可自动打印与合约单位或个人来往的信函信封等。

修改客房定价增加删除、修改各级密码修改特别客单设置系统参数内部银行系统数据整理自我诊断数据备份10、总经理系统住店客单查询查询客房状态查询可售情况客房占用统计账务查询万能查询报表输出11、密码管理系统12、报表系统(1)客房占用表(2)账房该租表(3)预定未到表(4)客房取消表(5)房租分析表(6)经营统计表(7)可售情况表(8)房间状况表(9)坏房报告表(10)日租统计表(11)合约销售表13、账务报表(1)收入报表(2)消费报表(3)顾客账务(4)交班报表(5)信用卡报表(6)结账报表(7)应收报表(8)催账报表(9)转账报表(10)借贷总表(11)联网消费(12)酒店总表[系统维护] 客房代码维护(客房设施、客房类型、客房状态、客房房号、维修原因、调租原因、换房原因);客人代码维护(地址代码、国籍代码、省籍代码、来往城市、证件类型、签证类型、入境口岸、民族代码、宗教信仰、语种、预订方式、抵店方式、客人类型、团队类型、客人来源、团队来源、接待方式);收银代码维护(汇率设定、收银部门、付款方式、调租原因、开户银行、费用码);其它代码维护(特许需求码、DND、餐名代码、入住状态、预订状态、汉字库、住宿原因、客人职业);房价表维护;市场码维护;特价日期设定;临时帐号设置;实时房态表设置;操作员权限设置、组模块限定、组功能设定;系统参数;系统初始化。

三、分析与数据流图设计1、系统各模块分析、DFD图和数据字典总流程图图2.系统总流程图表1:系统总流程数据字典数据流名:登记组成:客户信息+房间信息+押金+时间数据项:客户信息备注:个人或团队组成:身份证号+姓名+年龄+民族+出生日期+家庭住址+VIP+人数+单位+单位地址+电话+手机+BP机号码+email地址+照片组织:身份证号数据项:客房信息组成:放号+型号+单价+状态组织:房号数据项:状态取值:空房可用空房待修预订战用正在占用数据项:押金组成:预订金+入住押金+入住租金取值:现金信用卡转帐支票挂帐免费数据项:时间组成:预订时间+入住时间+预计离店时间+住宿时间数据流名:离店凭据备注:指客人办理手续后,所持有的酒店开出的票据组成:住店发票+停车场收据+其他票据2、第二层流程图图3.第二层流程图表2:流程图数据字典数据处理名:前台加工简述:在酒店中直接与客人发生关系的活动,为客人提供的一切服务,包括客人进入酒店前的预定,预定后的入住,消费,以及离店前的手续办理。

组成:预订+接待+取消预订+离店数据处理名:后台加工简述:在酒店中不直接与客户人发生关系的活动,包括简介为客人提供服务,以及酒店的内部管理体系,主要是库房管理,IC卡管理,总经理查询等。

组成:数据备份+经理查询数据处理名:停车场加工简述:为酒店内外客人提供停车的系统。

数据库1:所有在前台与客人有关的信息库。

组成:历史客人信息表+房间占用信息表+IC卡管理表数据库2:组成:酒店日常消耗品库存管理表+日现金账目表数据库3:说明:停车场建立的有关车辆进出停车场的时间及费用信息表。

3、前台子系统:图4.前台系统示意图备注:按照客人从住店、离店的过程将系统划分为预订、接待、取消预订和离店四个处理过程。

客人通过预订,也可以直接到酒店登记住宿。

客人预订后,也可以取消预订。

客人分为个人与团体两类。

个人预订图5.个人预订DFD图表3:个人预订数据字典数据处理名:房间查询简述:根据客人的预订要求,查询客房预订信息表,确定是否有空房输入:客户信息,来源:外部实体“客人“输出;【1】无客房,去处;外部实体“客人“[2]有客房,预订登记表,去处:”客人信息“数据流名称:预订登记表简述:在房间查询有房时所填的表,用于记载客人信息组成:身份证号+姓名+性别+年龄+民族+国籍+家庭住址+VIP+电话数据处理名:订房简述:根据客人的预订要求,确定客人订什么房,哪类房,多少间房,是否确定具体房间。

输入;订金收据,来源:收银输出:预订证明表,去处:外部实体:客人“数据流名称:预订证明表简述:在订房、收银后填的表,用于记载客人订房的信息和证明组成:身份证号+姓名+性别+家庭住址+电话+押金+房间数量、类别+时间客人来店预订,服务员查询“客房预订信息表”,无空房间则返回客人.有客房则登记,并核对“客人黑名单”(进行消费而未付账的客人名及“挂账表”,无误后收取预订押金并记入“预订金入账表”。

进行订房,将预订信息记入“客人预订信息表”,修改“客人预订信息表“的客房状态,给客人预订证明表。

预订完成。

(2)团队预订图6.团队预订DFD图表4:团队预订数据字典数据处理名:房间查询简述:根据客人的预定要求,查询客房预订信息表,确定是否有空房输入:客房信息,来源:外部实体“客人“输出:【1】无客房,去处:外部实体“客人“[2]有客房,预订登记表,去处““客人信息”数据流名称:预订登记表简述:在房间查询有所填的表,用于记载客人信息组成;团队ID号+团队名称+领队人+领队手机+团队开户行+账户地址+联系电话+人数+人员名单+房间数量数据处理名:订房简述:根据客人的预定要求,确定客人订什么房,哪类房,多少间房,是否确定具体房间输入:订金收据,来源:收银输出:预订证明表,去处:处部实体“客人”数据流名称:预订证明表简述:在订房、收银后所填的表,用于记载客人订房的信息和证明组成:团队ID号+团队名称+地址+联系电话+人数+进店日期+离店日期+房间数量+押金团体预订与个人预订基本一样,只是将团队预订信息记入“团体预订信息表”。

(3)取消预订图7..取消预订DFD图表5:取消预订数据字典数据处理名:预订查询简述:核对客人的“预订证明表”输入:预订证明表,来源:处部实体“客人”输出:预订收据,去处:退款处理客人要取消预订,只需将“预订证明表”和“预订收据”交给服务员,经核对后退款并修改“客房预订信息表”及“团队或个人预订信息表”。

(4)接待团体(未预定的客人)图8.接待团体DFD图表6:接待团体数据字典数据处理名:空房查询简述:根据客人的住房要求,查询“目前房间占用信息表”,确定是否有空房输入:客户信息,来源:外部实体“客人”输出:[1]无客房,去处:处部实体“客人”[2]有客房,住房登记表,去处:“客人查询”数据流名称:住房登记表简述:在房间查询有空房时所填的表,用于记载客人信息组成:身份证号+姓名+性别+年龄+国籍家庭住址+电话+单位数据处理名:客人查询简述:根据客人的住房登记表,从“客人黑名单”、“挂帐单位”等多个表中查询核对。

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