景区票务管理系统
景区票务系统解决方案(多奥)
崀山景区票务系统解决方案深圳市多奥科技有限公司2018/9/2目录前言 (3)一、系统设计 (4)1.1需求概述 (4)1.2目标定位 (5)1.2系统结构图 (6)1.3适应不同门票的设计 (7)1.3.1预印条码/二维码纸质门票 (7)1.3.2现场打印二维码门票 (9)1.3.3非接触式IC卡门票 (10)1.3.4二代身份证 (10)11.3.6网络二维码 (12)1.4适应不同群体的设计 (12)1.4.1散客 (12)1.4.2团队游客 (13)1.4.3会员卡 (14)1.4.4网络购票 (14)1.5系统售票流程 (16)二、系统功能 (17)2.1软件客户端 (19)2.1.1软件登陆及主界面 (19)2.1.2操作员用户管理 (20)2.1.3系统设置 (22)2.1.4景区票务设置 (24)2.1.5售票管理 (28)2.1.6设备管理 (31)2.1.7报表管理 (33)2.2自助售取票终端 (43)2.2.1售票终端 (43)2.2.2取票终端： (46)2.3微信端 (48)2.3.1首页 (48)2.3.2我的 (49)2.4手持检票端 (49)三、系统硬件 (51)3.1售票设备 (51)3.1.1售票电脑 (51)3.1.2条码打印机 (52)3.1.3条码扫描仪 (53)3.1.4 IC/身份证读卡器 (54)3.1.5自助售/取/查票机 (56)3.2手持检票设备 (58)安卓手持检、验票机 (58)3.3出入口检票闸机 (61)3.3.1多功能闸机主控器 (61)3.3.2三辊闸 (63)3.3.3翼闸 (67)四、应急措施 (72)4.1人流高峰应急方案 (72)4.2供电中断 (73)4.3服务器故障 (73)4.4消防应急预案 (74)五、配置清单 (74)前言**在湖南省邵阳市新宁县**镇及周围，在五岭最长者四百里越城岭山脉腹地区域的西北侧余脉（以**为代表的广义**即大**），大**跨越新宁县和资源县，**镇在在湖南新宁县（南方是资源县）。
景区票务系统方案
（3）数据库技术：采用MySQL数据库，存储景区票务相关数据。
（4）安全技术：采用HTTPS、加密算法、防火墙等技术，确保系统数据安全。
四、实施与验收
1.项目实施
（1）项目立项：由景区相关部门提出需求，双方签订合同，明确项目范围、周期、预算等。
景区票务系统方案
第1篇
景区票务系统方案
一、项目背景
随着国民经济的持续增长和人民生活水平的不断提高，旅游消费逐渐成为人们休闲娱乐的重要选择。为满足游客多元化、个性化的需求，提高景区运营效率，降低管理成本，我国各大景区纷纷寻求转型升级，引入现代化的票务系统成为必然趋势。本方案旨在为某景区提供一套合法合规的票务系统解决方案，实现景区管理的规范化、智能化。
2.功能模块
（1）用户模块：包括游客注册、登录、个人信息管理等功能，方便游客在线购票、查询订单。
（2）票务管理模块：包括票种设置、票价管理、优惠政策管理、库存管理等功能，满足景区多样化票务需求。
（3）订单管理模块：包括订单查询、订单支付、退票、改签等功能，为游客提供便捷的购票服务。
（4）入园管理模块：包括门票核销、入园验证、人脸识别等功能，提高入园效率，保障景区安全。
（2）定期进行系统检查，确保系统安全可靠，及时修复可能出现的问题。
（3）根据景区业务发展，提供定制化的功能扩展和技术支持。
六、总结
本方案针对景区票务管理的需求，提出了一套合规、高效的票务系统解决方案。通过实施本方案，景区将能够提升票务管理效率，增强游客满意度，为景区的持续发展奠定坚实的基础。
（2）票务管理模块：包括票种设置、票价调整、库存管理、优惠政策制定等。
智慧景区票务系统配置清单设计方案
智慧景区票务系统配置清单设计方案设计方案：智慧景区票务系统配置清单一、系统简介智慧景区票务系统是一个应用于景区管理系统的软件系统，通过该系统可以实现景区票务的在线售卖、门票验票、游客数据管理等功能。
本设计方案将从硬件设备、网络环境、软件系统等方面介绍智慧景区票务系统的配置清单设计。
二、硬件设备配置1. 服务器采用高性能服务器作为智慧景区票务系统的主服务器，用于存储和处理景区的相关数据。
服务器配置应满足系统的稳定性和安全性要求。
2. 网络设备（1）路由器和交换机：用于连接景区内各个设备和系统的网络设备，确保数据传输的稳定和快速。
（2）防火墙：用于保护系统免受网络攻击和恶意软件的侵入。
3. 电脑和移动设备（1）景区工作人员电脑：用于系统的管理和维护，包括票务管理、数据分析等。
（2）售票窗口电脑：通过配置专用的售票软件，实现景区门票的实时售卖和打印。
（3）游客自助售票机：用于旅游者的门票自助购买，需要配置触摸屏、打印机、支付设备等硬件设备。
（4）门票验证机：扫描二维码或刷卡验证门票的有效性，需要配置扫码设备和读卡器。
三、网络环境配置1. 网络拓扑景区内部应建立一个局域网，通过路由器和交换机将各个设备连接在一起，同时与外网进行连接以满足系统的在线功能需求。
2. IP地址规划对于不同的设备进行IP地址的规划，确保各个设备互相通信顺畅。
四、软件系统配置1. 服务器操作系统和数据库（1）操作系统：选择稳定可靠的操作系统，如Windows Server或Linux等。
（2）数据库：选择可拓展性强、读写性能好的数据库，如MySQL或Oracle等。
2. 管理系统软件配置景区票务管理软件，包括票务销售、门票管理、游客数据管理等功能。
3. 售票窗口软件配置可实现在线售票和打印门票的售票软件，确保售票过程的高效和准确。
4. 游客自助售票软件基于触摸屏的游客自助售票软件，实现游客的门票在线购买和打印。
5. 门票验证软件配置门票验证机上的软件，实现二维码或刷卡验证门票的有效性。
旅游景区门票电子票务智能管理系统
旅游景区门票电子票务智能管理系统：开启便捷、高效、安全的旅游新时代一、系统概述旅游景区门票电子票务智能管理系统，是基于现代信息技术，为景区提供的一套全方位、立体化的票务管理解决方案。
该系统集预订、支付、核销、数据分析等功能于一体，旨在提升游客购票体验，优化景区管理流程，实现旅游资源的高效配置。
二、系统优势1. 便捷性：游客通过手机、电脑等终端，即可实现门票预订、支付，无需排队等候，节省时间。
2. 高效性：系统自动核销门票，提高入园速度，减轻景区工作人员压力，提升运营效率。
3. 安全性：采用加密技术，保障游客个人信息和交易安全，防止黄牛倒票现象。
4. 数据分析：实时收集游客数据，为景区营销、管理提供有力支持。
三、系统功能模块1. 在线预订：游客可通过景区官方网站、公众号等渠道，在线预订门票，选择游玩日期、人数等信息。
2. 支付结算：支持多种支付方式，如、、银联等，方便游客快速完成支付。
3. 电子门票：系统自动电子门票，游客凭电子门票扫码入园，实现无纸化入园。
4. 核销管理：景区工作人员使用手持设备，扫描电子门票上的二维码，完成核销入园。
5. 数据统计：系统自动统计游客人数、门票销售情况等数据，为景区决策提供依据。
6. 客户服务：提供在线咨询、投诉等功能，方便游客解决问题，提升景区服务水平。
四、系统应用场景1. 高峰期应对：在旅游旺季或节假日，电子票务智能管理系统可以有效缓解景区售票窗口的压力，减少游客排队时间，提升整体游览体验。
2. 智能分流：系统可根据游客预订情况，实时调整入园人数，实现景区内人流量的智能分流，确保游览安全。
3. 个性化服务：通过分析游客预订和游览数据，景区可推出个性化旅游产品，满足不同游客的需求。
五、系统实施效益1. 游客满意度提升：电子票务系统带来的便捷体验，使游客满意度显著提高，有利于景区口碑的传播。
2. 管理成本降低：自动化管理减少了人力成本，同时降低了纸质门票的印刷和分发成本。
景区智慧票务系统建设方案
07
总结回顾与未来发展规划
项目成果总结回顾
1 2 3
成功构建智慧票务系统平台
完成了智慧票务系统的规划、设计和开发工作， 实现了线上售票、验票、统计分析等功能。
提升景区运营效率
通过智慧票务系统，景区实现了电子化、自动化 的票务管理，大大提高了运营效率，减少了人力 成本。
优化游客体验
游客可以通过手机、自助售票机等渠道快速购票 ，避免了长时间排队等待的情况，提升了游客的 满意度和体验。
通过智慧票务系统，优化游客 购票、入园流程，提高游客满
意度和忠诚度。
提升景区管理效率
实现景区票务、客流等信息的 实时监控和管理，降低运营成 本，提高管理效率。
促进景区营销创新
通过大数据分析，挖掘游客需 求，为景区提供精准化、个性 化营销方案。
推动景区智慧化升级
以智慧票务系统为切入点，推 动景区整体智慧化升级，提升
手持检票终端
支持无线通讯，可实时查 询和验证门票信息；内置 GPS定位功能，方便工作 人员巡查和管理。
移动检票APP
支持手机或平板电脑端使 用，实现随时随地检票； 具备门票信息查询、统计 和报表功能。
辅助设备选型及配置要求
网络设备
高性能交换机、路由器等网络设备，保障景区内部网络畅 通无阻；采用无线通讯技术，实现设备间快速数据传输。
未来发展趋势预测
移动化趋势加强 大数据分析应用 智能化水平提升 跨界融合创新
随着移动互联网的普及，未来智慧票务系统将更加注重移动端 的功能优化和体验提升。
利用大数据技术，对景区游客的购票、游览等行为进行分析， 为景区运营提供更加精准的数据支持。
借助人工智能、物联网等技术，实现智慧票务系统的智能化升 级，提高景区的智能化管理水平。
旅游景区票务工作管理制度
旅游景区票务工作管理制度第一章总则第一条为规范旅游景区票务工作的管理，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于旅游景区内所有票务工作，包括门票销售、票务系统管理、售后服务等。
第三条旅游景区票务工作必须遵循法律法规，保护游客合法权益，维护景区正常秩序和文明风尚。
第四条景区票务部门是景区票务工作的主管单位，负责票务工作的组织、协调、监督和管理。
第二章票务销售第五条景区门票必须通过官方授权的销售渠道进行销售，禁止私自转售票款或以高于官方价格出售门票。
第六条景区门票销售时间为每日开放时间前30分钟至门票有效期前30分钟。
第七条售票窗口必须配备专业的票务人员，提供高效、热情、有礼的服务。
第九条景区门票的销售价格由景区管理部门统一制定，并向社会公布，不得私自涨价或抬高价格。
第十条对于购买无效或重复购买的门票，景区将按规定退还票款，或者提供等值的其他景区资源。
第三章票务系统管理第十一条景区票务部门必须配备合适的票务系统，确保票务数据的准确、完整和安全。
第十二条票务系统必须具备实时查询、统计、报表等功能，方便景区管理人员进行管理和决策。
第十三条景区票务部门负责对票务系统的运营和维护，保证系统的稳定性和安全性。
第十四条景区票务系统必须每日备份数据，保留至少30日内的数据存档，以备查证和备份恢复。
第十五条维护票务系统的安全，确保敏感数据的保密，防止非法入侵和数据泄露。
第四章售后服务第十六条景区门票一经售出，不予退款，但如果发生不可抗力或其他由景区原因引起的景区关闭等特殊情况，景区将全额退还购票款项。
第十七条游客在游览过程中发生损失、受伤或其他投诉，景区将认真处理，并及时为游客提供帮助和解决方案。
第十九条景区建立游客投诉处理机制，确保游客的合法权益得到保护和维护。
第五章违规处理第二十条对于违反本管理制度的工作人员，景区将给予相应的纪律处分，情节严重的将追究法律责任。
第二十一条对于违反本管理制度的游客，景区将按照现有法律法规和地方规定进行处理，保护景区秩序和安全。
票务管理系统名词解释
票务管理系统是一套完整的系统，可以完成票务的信息化、电子化管理，包括票务售卖、退换票、核销、票据打印等功能。
该系统极大地提高了票务管理的效率，同时也为消费者提供了更加便捷的购票方式。
票务管理系统主要包括以下五个组成部分：
1.后台管理系统：实现票务售卖、退换票、订单管理、报表统计，同时保证系统的安全和稳定。
2.前台售票系统：提供给消费者进行线上订票、支付的平台。
3.移动客户端：支持移动端访问，方便用户随时随地购票。
4.电子票务系统：电子票是指将票据信息以电子的形式存储的票据。
5.人脸识别系统：为票务的核销提供更快捷、更安全的身份认证方式。
景区票务方案
景区票务方案随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的人选择到各个景区游玩。
然而，有时候我们会遇到一些问题，比如长时间的排队购票、高昂的门票价格等，这些问题常常会影响到游客的游玩体验。
为了解决这些问题，景区管理部门和旅游从业者们努力寻求更好的票务方案。
一、电子票务系统电子票务系统，也被称为电子门票，已经在一些景区得到了广泛应用。
这种系统通过将门票信息以电子形式存储在服务器中，游客可以通过手机APP或者景区官方网站购买和验证门票，避免了排队购票的麻烦。
此外，电子门票还有防伪性强、易于管理和实时统计数据等优势。
二、预约制度为了更好地控制人流量和提升游客购票体验，一些景区引入了预约制度。
游客可以提前在官方网站或者手机APP上选择游玩日期和时间，并进行预约购票。
预约制度的优势在于可以平衡游客人数，避免拥挤和排队，并且方便景区管理部门进行人流监测和控制。
三、含套票的旅游线路为了吸引游客，一些景区推出了含套票的旅游线路。
这种线路将多个景区的门票合并在一起，游客只需要购买一张套票即可游览多个景点，不仅方便了游客，还可以带来更多的收益。
此外，一些景区还提供了套票的优惠价格，吸引更多游客前来。
四、淡旺季差异化票价为了更好地平衡游客流量，一些景区采取了淡旺季差异化票价政策。
在淡季，即游客相对较少的时候，景区门票价格会相对较低；而在旺季，门票价格则相对较高。
这种差异化票价政策可以引导游客选择合适的时间游玩，平衡景区资源的利用。
五、会员制度和优惠活动景区也积极推出会员制度和各种优惠活动，以激发游客的兴趣。
通过购买会员卡，游客可以享受折扣、免费停车、优先购票等特权。
以及，在节假日或者景区庆典活动期间，景区也会推出各种优惠活动，吸引更多游客前来。
六、合理的门票定价景区门票的定价应当充分考虑游客的支付能力和公平性。
过高的门票价格可能会让一些游客望而却步，而过低的门票价格则可能导致游客过多，影响景区的游玩体验。
因此，景区管理部门需要根据景区的特点和资源情况，合理设定门票价格，以提供良好的游玩体验并维持景区的可持续发展。
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景智通票务管理系统
指景区的管理者通过合理的组织人力、物力、财力，高效率的实现预定管理目标的过程。
文化旅游景区的管理较之风景区的管理涉及的范围更广，牵涉的内容更多，在管理上显得难度更大。
系统设计是站在票务管理的角度，可把整个景区按一个景区管理；也可按块分类，可以分成多块小景区来管理（票据上能设置整个景区有效，或某个块景区有效，方便实现二次收费，解决园中票的问题）；
如：整个景区一个入口：
此检票口可设置：
A：按次计算----扣次
B：按金额计算------扣金额
C：同张票可进出的次数
D：只限本人
如：按块或按区域分类：。