社会工作价值观与专业伦理(1)
002.社会工作专业伦理(一)
第二节社会工作专业伦理一、社会工作专业伦理的含义和主要内容 价值观与伦理是社会工作专业的重要内容，二者紧密联系但又彼此有差异。
伦理来源于价值并且与价值保持一致，伦理是操作层面上的价值，是把价值观念转变为行动的行为守则。
（一）社会工作专业伦理的含义 在社会工作领域，长期以来通过社会工作者的努力，早已形成了一套专门实践的共同价值观，包括有关专业人员对人、对社会和对专业行为的系统的看法，它成为社会工作者实践的具体指南。
它规定社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”。
社会工作的专业伦理在现实中就是以社会工作者的职业守则为准。
（二）社会工作专业伦理的主要内容1、基本原则（1）服务对象为本（2）专业价值高于个人价值（3）坚持专业的权威性2、基本内容 总体来看，社会工作专业伦理的内容主要包括： 社会工作者对服务对象的伦理责任； 社会工作者对同事的伦理责任； 社会工作者对服务机构的伦理责任； 社会工作者作为专业人员的伦理责任； 社会工作者对社会工作专业的伦理责任； 社会工作者对全社会的伦理责任。
具体内容请参考本章第三节，社会工作专业伦理守则的国际惯例二、社会工作实践中的伦理决定（考点及难点）（一）伦理决定和伦理难题1、伦理决定的含义 社会工作实践中的伦理决定是在一个价值情境中作出的，而专业的伦理是建立在一些最根本的价值观基础上的。
对社会工作者来说，在伦理决定过程中，必须首先考虑两个核心的价值观：首先，尊重受助者的尊严和独特性；其次，努力促成受助者的自我决定。
社会工作者小李在为65岁的低保对象老林提供服务的过程中，得知老林最近在照顾瘫痪在床的哥哥。
虽然他经济上有压力、照顾起来力不从心，但也不忍心将哥哥送到养老院，更不愿意麻烦别人，从未对别人说起过自己的困难，根据社会工作伦理决定的核心价值观，小李最适宜的做法是（ ）。
A．尊重老林的决定，协助其学习照顾失能老人的技巧B．相信老林是可以改变的，积极引导其改变传统观念C．保护老林的隐私，不向他人透露其照顾哥哥的困难D．征得老林的同意，通过机构内筹款缓解其经济压力【答案】A【解析】社会工作的伦理决定是指在实践过程中，社会工作者面对各种伦理难题必须作出抉择，从而妥善处理好复杂的情境。
社会工作价值观与专业伦理教材
专业特质，使得它同其他社会科学区别； （2）指引专业人员的职责和行为规范，保护服
务对象的利益，减少对服务对象造成的的伤害； （3）明确规定专业共同体的社会责任和道德义
务，确保社会工作专业作为维护社会正义和公平的 重要力量。
社会工作价值是历史的产物，也是时代变迁的结果
【例】儿童福利院社会工作者何某服务残疾儿童多年， 相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成长，适应社 会。例如他会带领儿童走进社区，为居民表演节目，得 到居民赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观 的作用是（ ）。
A．推动社会工作者实践的动力 B．确立机构目标的根据 C．体现社会工作者教育的核心内容 D．有效促进社会工作者的个人成长 E．维系社会的期望
【例】下列关于社会工作价值观说法正确的是（ ）。 A．社会工作者应将资源投放给有潜能的人 B、社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是
改变社会 C．社会工作者应用统一的标准同等对待不同群体 D．个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自
我实现
【答案】D。本题考核的是社会工作价值观。每个人都 应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务 对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回 应他们的独特需要，应尊重个性化需求。因此排除C。 人有与生俱来的动力和责任以实现其本能。因此，个人 应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现。
2．国际社会工作界认同的专业价值观 （1）服务大众 （2）践行社会公正 （3）强调服务对象个人的尊严和价值 （4）注重服务中人与人之间关系的重要性 （5）待人真诚和守信 （6）注重能力培养和再学习
核心价值观：助人自助
助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含 义是（ ） A．社会工作者在协助服务对象的同时也帮助 自己 B．社会工作者协助服务对象解决问题，促进 自立 C．社会工作者与服务对象互相帮助共同成长 D．服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者
社会工作师综合 第二章 社会工作价值观与专业伦理
第二章社会工作价值观与专业伦理价值观：含义 5作用 3角度内容我国7个点；专业伦理：定义 6内容 5难题 7原则7步骤伦理守则：定义社会工作6内容国际惯例六对象内容我国社会工作：3原则5内容第一节社会工作价值观价值：事物对于主体的积极意义。
价值观：帮助人们认定事物、辨定是非的一种思维或取向。
社会工作价值观：在社会工作领域内发展起来的一整套对人、事和对专业的总体判断与核心理念。
一、社会工作价值观的作用（新增）（1）保护服务对象的权益：基本需要、贫困和暴力、人际关系、就业、社会参与（2）帮助社会工作者解决伦理难题：专业责任与义务之间的冲突；如儿童辍学问题尊重自觉/遵守法律法规（3）促进专业的健康发展（4）促进社会服务机构的能力建设（5）维护社会正义二、社会工作价值观的内容（调整）（一）社会工作价值观相关论述（6 种论述1 个核心）巴特利、美国《声明书》、戈登、比斯台克、泰彻、NASW核心：人的被尊重性、独特性、成长能力；体现：社会工作对人的热爱与关心、服务于人、促进公平正义、改善关系。
（二）国际社会工作界认同的专业价值观1、服务大众；2、践行社会公正；3、强调服务对象个人的尊严和价值；4、注重服务中人与人之间关系的重要性；5、待人真诚和守信；6、注重能力培养和再学习（三）我国社会工作价值观1、以人为本，回应需要；2、接纳和尊重（新）；3、个别化和非批判（新）；4、注重和谐，促进发展5、平等待人，注重民主参与；6、权利与责任并重（修）；7、个人的发展与社会发展相结合第二节社会工作专业伦理社会工作专业伦理是一套指导正确履行责任和义务，并预防当的风险的行为规范是从社会工作价值观中推导出来的，是社会工作价值观的具体化。
一、社会工作专业伦理、伦理守则6方面伦理责任6条伦理守则（国际惯例）服务对象服务对象最佳利益、尊重自决、保密原则、公平合理收费服务对象6点：对服务对象的承诺/负责；自我决定；之情同意；能力；文化敏感性与多样性；隐私和保密性同事彼此尊重、相互帮助、合作、团队忠诚与忠实的态度、相互协助同事7点：尊重；保密性；合作；利益冲突与争议的处置；咨询；教育与培训；服务转介服务机构遵守机构规定、落实机构服务宗旨、负责管理个案服务机构2点：注重专业品性；加强专业评估与研究作为专业人员工作认知、专业能力、专业服务、服务品质、公正与服务、专业知识的拓展社会工作者态度和行为社会工作专业保障专业的完整性、遵循专业的评估和研究社会工作专业5点：有责任维护机构的政策与立场；对相关资料和信息进行保管；妥善使用和保存文件信息和其他相关资料；促进机构与政府及其他机构的合作关系；协调服务对象与机构的关系。
社会工作价值观与专业伦理
社会工作价值观与专业伦理引言社会工作作为一种专业职业，具有自己的价值观和专业伦理。
它旨在促进社会的发展和进步，关注弱势群体的权益，倡导社会公正和人权保障。
本文将深入探讨社会工作的价值观和专业伦理，分析其在实践中的重要性和应用方式。
社会工作的价值观社会工作的价值观是社会工作者所坚持的基本原则和信念，它以人为本，关注社会公正和人权保障。
1. 以人为本社会工作的核心是关注人的需求和权益。
社会工作者坚信每个人都是独一无二的，都应该被尊重和平等对待。
在社会工作实践中，以人为本的价值观要求社工从个体的角度出发，与个体建立信任和合作关系，帮助他们实现自身的发展和个人目标。
2. 社会公正社会公正是社会工作不可或缺的价值观之一。
社会工作者认为社会中存在着不平等和不公正的现象，他们努力通过服务和倡导来减少这种不公正。
社会工作旨在促进社会的发展和进步，提升社会公正和平等的程度，确保每个人都能够享受合理的资源和机会。
3. 人权保障社会工作者是人权的捍卫者和维护者。
他们致力于促进和保护人权，尤其是弱势群体的权益。
社会工作的价值观鼓励社工站在弱势群体的立场上，为他们发声，争取他们的权益。
通过提供专业的服务和支持，社工努力确保每个人都能够受到平等和尊重的对待。
社会工作的专业伦理社会工作的专业伦理是社工实践中的指导原则和道德准则。
它确保社工的行为和决策符合道德和职业标准。
1. 保密和隐私社会工作者要尊重个体的隐私权和保密需求。
在与个体进行工作时，社工需要确保他们的个人信息不被泄露，所有相关信息只能用于工作目的。
社会工作者必须严格遵守保密和隐私的法律法规，保护个体的隐私权。
2. 尊重多元文化与多元性社会工作者应尊重和认可不同的文化和价值观念。
他们应该将多元性视为一种资源，并在服务中充分考虑不同背景的个体的需求和期望。
社会工作的专业伦理要求社工摒弃歧视和偏见，推动社会的多元和包容。
3. 自我决定权社区工作者要尊重个体的自主权和自我决定权。
第2章 社会工作价值观与专业伦理
第二章社会工作价值观与专业伦理第一节文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响一、文化传统对社会工作价值观的形成与发展的影响1．社会工作价值体系的意义（1）社会工作价值体系确定专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质，使得它同其他社会科学表现出明显的区别；（2）社会工作价值体系对专业人员的职责和行为规范提供了指引，从而确保专业行动在最大程度上保护服务对象的利益，减少对服务对象造成的各种潜在的或实际的伤害；（3）社会工作价值体系通过对专业共同体的社会责任和道德义务进行明确规定，从而确保社会工作专业作为维护社会正义和公平的重要力量而发挥其应有的作用。
2．社会工作价值观的形成既是历史的产物，也是时代变迁的结果（1）反映了文化传统对专业实践和理念的影响；（2）也反映了福利制度的演变对专业伦理的重塑。
二、西方文化传统和社会福利思想对社会工作价值观的影响1．西方文化传统对社会工作价值观的影响社会工作价值观源于西方宗教理念和工业文明的发展，它注重个人的价值与尊严，强调受助者个人价值的独立性和重要性，主张个人自决，具有强烈的个人主义色彩。
基于基督教伦理的爱、关怀和责任三个重要要素成为社会工作者认同的专业实践的基本价值。
在崇尚法治和民主的环境里，社会工作专业对自身的实践发展出了一整套制度约束，这些约束体现在专业社会工作者、机构和政策的使命、目标和责任里面。
西方社会政治结构以民主为基础，强调公民自下而上参与，强调个人的自由平等与价值理念的多元化，因此在社会工作专业实践里，体现了强调受助者参与和个人自决的伦理原则。
2．西方社会福利思想对社会工作价值观的影响西方社会福利思想起源于宗教理念和人文主义思潮，主要形成于中世纪以来的宗教救济和工业革命时期的慈善实践。
中世纪尤其是14～15世纪的文艺复兴时期以后，人文主义思想在欧洲得到了广泛传播。
人类日益关注自身的利益、需要满足和人的发展，国家或政府为了解决现实中的社会问题，出于宗教教义、人道主义与政治统治等需要，逐步实施有限的社会救助和开始建立规范的社会救济法案，现代社会福利制度开始逐步形成。
(完整版)社会工作价值观与专业伦理
社会工作价值观与专业伦理基础知识社会工作价值观：社会工作价值观是指一套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念社会工作价值观以人道主义为基础社会工作价值观充分体现了热爱人类、服务人类、促进公平、维护正义和改善人与社会环境关系的理想追求，激励和指导着社会工作者的具体工作★社会工作价值观的基础是社会主流价值和社会工作专业的独特追求。
人道主义是社会工作价值观的理论基础。
P51★社会主流价值观由政治、法律、经济和社会制度等体现的社会意识形态以及传统道德构成。
★社会工作专业的独特追求在于它通过社会服务的手段去促进社会公平和正义、恢复和改善人们的社会功能。
★社会工作的实践目标是维护社会公平和正义，恢复和增强人们的社会功能，帮助人们妥善利用各种社会资源，积极主动地适应社会。
伦理与价值的相关概念伦理：人们在人际关系方面所持的价值信念和行为原则，包括：个人的自我行为控制和调节以及对他人的行为期望标准伦理与价值的关系：联系：伦理从价值观中推导出来，必须与价值观协调一致。
不同之处：价值观关注好的与理想的东西，伦理关注的是行为的正确与否或善恶问题。
价值观抽象，伦理具体。
伦理的类型：个人伦理、专业伦理和社会伦理及其关系p64考点分析考点1、社会工作价值观的作用：理论作用和实践作用（一）理论作用1、社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一（1）社会工作价值观是社会工作理论和方法的哲学基础（2）社会工作价值观是社会工作专业理论的依据（3）社会工作价值观是区别于其他人类服务专业的重要标志2、社会工作价值观是去确定社会工作专业使命或目标的依据3、社会工作价值观是专业教育的核心内容（二）实践作用（1）实践的动力；（2）指导实践（社会工作价值观在专业文件中的具体表现形式是伦理守则）；（3）促进成长；（4）维系社会期待和专业服务关系考点2、社会工作价值观的内容（一）戈登（Gordon）的社会工作价值体系1、个人应当受到社会的关怀2、个人与社会相互依赖3、个人对他人负有社会责任4、人有共性和个性5、个人具有潜能和个人应尽责任6、社会有责任保障个人的自我实现（二）比斯台克（Bieste）的社会工作价值体系个人方面：潜能、人的责任、人的权利、基本需要、对社会的责任、自我抉择权利社会方面：社会功能、社会责任、社会的权利对戈登、比斯台克价值体系的概括个人存在的尊严和价值个人发展的机会和权利个人应尽的社会责任社会对个人应尽的责任和关怀社会对个人基本需要的尊重和满足民主社会对个人实现的重要意义（三）国际上认同的社会工作价值观1、服务2、社会公正3、个人的尊严和价值4、人与人之间关系的重要性5、诚信6、能力国际上认同的社会工作价值观在操作层面的基本原则1、接纳：对所有的服务对象都应提供服务是社会工作专业对公众统一的服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提2、尊重：理解并设法满足服务对象需求的实践过程3、个别化：尊重服务对象的个性化特征4、自决权和知情同意：服务对象在事关自己利益决策中起主导作用5、保密6、不批判：对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫他们接受其他价值观（三）我国的社会工作价值观：◎强调社会和谐◎保持家庭和谐与稳定是主流家庭观◎“人情味”◎重视道德建设◎体现社会发展要求考点3、社会工作专业伦理的内容（六个方面）社会工作专业伦理是社会工作价值观的具体化（1）对服务对象的伦理责任：对服务对象的义务，自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等（2）对同事：尊重、保密，合作、咨询、服务转介等（3）对工作机构：督导和辅导、教育和培训、服务对象的档案管理、服务对象的转介、行政管理等的要求（4）作为专业人员的伦理责任（对自己）：实践能力、个人道德要求等（5）对专业的伦理责任：专业的完整性、评估和研究等方面的要求（6）对社会：社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等我国社会工作伦理标准的制定原则1、现实原则和发展原则相承2、文化原则和政治原则互补3、本土原则和国际原则并重考点4、社会工作中的伦理难题1、保密问题：有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，是社会工作伦理基本原则2、情理法问题：情（基于血缘和社会交往产生的感情）、理（社会工作专业伦理）、法（法律、法规）3、价值中立还是价值无涉4、个人责任和社会责任5、自决原则和知情同意考点5、社会工作中的伦理难题的处理原则1、保护生命原则2、完全平等与差别平等原则（平等和困难者优先原则）3、自主和自由原则4、最小伤害原则5、改善生活质量原则6、隐私和保密原则（保密但不应伤害别人）7、真诚原则考点6、社会工作专业守则一、社会工作专业守则的概念是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则，它是社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定。
社工价值观与专业伦理
案例：一个大学生告诉他的精神治疗师——他想杀 死他的女朋友。精神治疗师把此事通知了学校警 察，却没有有通知大学生的女朋友及女朋友的父 母。学校警察把这位大学生请来，问了他一些问 题，然后就让他回家了。不久，这位学生真的杀 死了他的女朋友。女孩子的父母向法院起诉这位 大学生的精神治疗师。
法院做出了如下裁决：当医生或精神治疗师发现， 为了阻止其病人某种危险行为而必须给予警告时， 他就负有法律的责任发出这个警告。警察应该保 护治疗者与被治疗者之间的保密性原则。但是如 果一味的保密有可能让某些危险得以发生，那么 阻止危险的发生就是第一位重要的，而保密原则 是第二位重要的。当某种危险即将发生时，保密 的原则就不再有效了。
6、要维护建设性的专业关系，就需要与案主之间保持一定的距离。当你对某 种行为是否跨越了专业界限而感到迷惑的时候，不妨向你的督导和经验丰富 的同事咨询。
请问：如果你是负责这个案例的社会工作者，觉得本案例可能会涉及 哪些伦理准则？你怎么处理呢？
1、社会工作者面临的伦理困境是保密原则与生命价值第一原则之 间的矛盾。这个案例中的王先生有威胁到他的妻子的情人的生命安全 的可能。
社工在为案主一种伦理的两难选择，体现在本案中即社工如果奉 行保密的原则，就要尊重案主的隐私权和自决权，但因为案主有“杀 妻子情人”的说法。
接纳
接纳是尊重服务对象的先决条件，为了无条件接纳服务对 象，社工就必须抛弃以自己喜好的标准来评判他人的习 惯。
接纳并不意味着社工赞同服务对象的价值观和行为，而是 相信服务对象当前不合理的思想与行为有着复杂的历史 与现实原因的虽然不一定合理，却是可以理解的。
为了帮助服务对象自助，我们不应该对其进行评判对错或 好坏，而应该相信他们都有改变和实现自己潜能的能力， 只是在成长过程中因为能力不足，判断力不成熟，资源 缺乏或机会被剥夺等而产生这些暂时的问题。
社会工作者考试：社会工作价值观与专业伦理考试答案
社会工作者考试：社会工作价值观与专业伦理考试答案1、单选长期以来李某与丈夫感情不和，但由于孩子尚小，为了不影响其成长，双方勉强维持着婚姻。
但是最近，李某发现丈夫有了外遇，于是提出离婚。
根据法律规定在这种情况（江南博哥）下她可以在离婚时分得更多财产，但其丈夫反对离婚，理由是对孩子今后的成长不利。
他们前来寻求社会工作者帮助。
上述情况中，社会工作者面临的伦理难题是OOA.保密问题B.情理法问题C.自我决定原则和家长制D.价值介入与客观性的矛盾正确答案：B参考解析：人情与法制及规定的冲突问题体现在：中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要。
社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，有效地保障服务对象的权益始终是社会工作者要坚持的原则。
2、单选服务对象的“自决权”意味着OA.社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉B.服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用C.社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策D.所有服务对象都必须自我决策正确答案：B3、单选小李从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他。
小李感到很无助，向社会工作者小王求助。
小王对小李说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好，我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。
”从社会工作价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是（）。
A.接纳B.自我决定C.保密D.知情同意正确答案：A参考解析：在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
题中，小王的表达突出体现的是接纳。
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社会工作价值观基本原则之二
尊重
保持相应的礼节 理解服务对象 帮助他们康复或改善环境 努力减少社会歧视 维护其正当权益 尊重是一种实践过程
社会工作价值观基本原则之三
个别化
每个人都应当有权利和机会发展个性 尊重个性化需求 充分挖掘个人潜能
社会工作价值观基本原则之四
自决权和知情同意
自决权是个人尊严的体现 服务对象自决
是指一整套用以支撑社 会工作者进行专业实践 的哲学信念。
以人道主义为基础
体现热爱人类、服务人 类、促进公平、维护争 议和改善人与社会环境 关系的理想追求
激励和指导社会工作者 的具体工作
与我国以人为本、构建和 谐社会的社会发展理念相 符
社会工作研究的核心—— 人类行为与社会环境之间 的关系
⑴社会工作者对人的态度与看法 ⑵社会工作者对社会的态度和看法 ⑶社会工作者对专业的态度和看法
社会工作专业伦理的内容
1. 社会工作者对服务对象的伦理责任 2. 社会工作者对同事的伦理责任 3. 社会工作者对工作机构的伦理责任 4. 社会工作者对社会工作专业的伦理责
任 5. 社会工作者对全社会的伦理责任
社会工作价值观基本原则之五
保密
有义务使服务对象在专业关系中所 透露的信息不被曝光。
即使得到服务对象的允许或书面 授权可以公开的信息也要做好相关 的保护措施
必须透露服务对象相关信息的应 以遵守法律、法规为前提
社会工作价值观的内容
（一）社会工作者对服务对象的看法 （二）社会工作者对专业实践的看法 （三）社会工作者对服务机构的看法 （四）社会工作者对公作价值观的操作原则 对服务对象的接纳 对服务对象的尊重与包容 注重个别化原则 自我决定和知情同意 1. 强调为服务对象保密
社会工作价值观基本原则之一
接纳
认识到人的独特性，设身处地为案 主考虑需要
不是认同服务对象的行为或价值 观
每个人都有权获得社会工作者提 供的服务
（一）文化传统与社会福利思想对社会工作价值 观的影响
二、中国传统文化和社会福利思想对社会 工作价值观的影响
1、传统文化的影响： ➢ 儒、释、道教思想的影响 ➢ 爱幼、养老、济贫、救灾、医疗、
安福 2、社会福利思想的影响 ➢ 民间慈善 ➢ 新中国关注公共服务、民生问题
二、 社会工作价值观的内涵和体系
伦理难题的内容
1.
保密问题
2.
情理法问题
3. 价值中立还是价值介入
4.
个人利益和社会责任
5. 自决原则和知情同意
伦理难题之一
保密问题 “保守秘密”原则：社会工作者不得向任何人泄漏服务对象的
秘密。 在行政干预、司法干预、研究需要等方面，都可能两难情况
伦理难题之二
情理法问题
情 亲情、友情、爱情、师生情、 同事情等
伦理的三个层面
个人伦理 专业伦理 社会伦理
对个人行为的控制和调 适，标准或高或低
以社会伦理为基础，结 合行业特点，特定群体
是人们在社会交往中所 持有的共同的、最基本 的行为期望
社会工作专业伦理的含义
社会工作专业伦理是社会工作者进行专 业实践的原则和指南。
国际社会工作界公认的有关价值观和道 德操守的基本原则：
全国助理社会工作师 职业水平考试
《社会工作综合能力(初级)》
二 社会工作价值观与专业伦理
（一）社会工作价值观 （二）社会工作专业伦理 （三）社会工作专业守则
（一）文化传统与社会福利思想对社会工作价值 观的影响
一、西方文化传统和社会福利思想对社会 工作价值观的影响
1、西方文化传统的影响 ➢ 个人主义为基础 ➢ 基督教伦理的爱、关怀、责任 2、西方社会福利思想的影响 ➢ 起源于宗教理念和人文主义思潮
理 社会工作专业伦理 法 法律和法规
伦理难题之三
价值中立还是价值介入
价值中立——既不强迫服务对象接受 专业价值观和个人价值观，也不赞同 服务对象的个人价值观
价值介入——在维护服务对象权益的 前提下劝说或主动影响服务对象接受 专业或个人价值观
伦理难题之四
个人利益和社会责任 个人利益总会与其社会责任存在差距
“伦理”一词首次出现于 伦理，指人与人相处的各
春秋战国时期的《礼
种道德准则。
记·乐记》中
比如：尊敬师长、孝顺父
“凡音者，生于人心者也； 母、言而有信、抚养子女、
乐者，通伦理也。”
赡养老人等等，都是伦理
“伦”，指人伦关系；
范畴的事。
“理”，指道理。
伦理与价值
价值是一个人关于什么是 重要的，什么是不重要的 想法。
法 （五）社会工作者对社会发展与社会进
步的看法
我国社会工作专业实践价值观
1. 以人为本，回应需要 2. 注重和谐，促进发展 3. 平等待人，注重参与 4. 道德与责任并举 5. 个人潜能提升与社会发展相结合
三、社会工作专业伦理
1、社会工作专业伦理的内容 2、社会工作中的伦理难题及基本处理原则
伦理的概念
伦理难题之五
自决原则和知情同意 只适用那些与服务对象利益攸关的选择和抉择
伦理是一套行为准则，什 么事情该做，什么事情不 该做
价值关注：好的、善的和 有意义的；人的信仰
伦理关注：正确 的和恰当 的；如何对待信仰
伦理的核心是善，而善恰 恰又是价值观的重要内容
伦理来源于价值而且必须 与价值保持一致
伦理是操作层面上的价值， 是把价值观念转变为行动 的行为准则
社会工作者常常通过对价 值的评价，作出与伦理准 则相一致的决定
实践目标——维护社会公 平和正义，恢复和增强人 们的社会功能，帮助人们 妥善利用各种社会资源， 积极主动地适应社会
二、社会工作价值观的内涵和体系
（二）国际社会工作公认的专业价值观 服务大众 践行社会公正 强调服务对象个人的尊严和价值 注重服务中人与人之间关系的重要性 待人真诚和守信 1. 注重能力培养和再学习
社会工作实践过程中的伦理决定
伦理决定：是指人们必须在行动或实 践过程中决定哪一种行为是好的或正 确的，必须判断行动或实践本身对受 助者的影响，以符合专业行为的道德 要求。
伦理困境则是指社会工作者在实践中 遇到一种在道德上难以取舍的模糊和 难以找到满意方案的境地。
社会工作实践过程中的伦理决定
伦理决定中两个核心价值观必须考虑： ⑴尊重受助者的尊严和独特性 ⑵努力促成受助者自我决定