大学生手机消费市场调研报告

市场调查统计分析

手机产品市场调查研究报告

团队成员： 李佳 0121319620122

张琪 0121319620123

王心凝 0121319620121

刘思敏 0121319620124

柳文韬 0121319620102

2015-6-15

目录

第一部分：调查简介 (1)

一、调查背景 (1)

二、调查目的 (1)

三、调查方法 (2)

四、局限性 (2)

五、调查对象 (2)

六、调查实施 (2)

第二部分：数据统计与分析 (2)

1、手机重要度 (2)

2、手机价位 (3)

3、注重因素 (3)

4、设计类型 (4)

5、操作系统的选择 (4)

6、购机途径 (5)

第三部分：结论与建议 (5)

一、结论 (5)

二、建议 (6)

【参考文献】 (7)

手机产品市场调查研究报告

【摘要】手机市场调查是市场营销领域中的一个重要元素。本次实践调查以研究大众群体对于手机消费的多样化需求为目的，采用问卷调查的方式，对调查结果采用spss统计分析，得出关于销售商家供货、销售方式等的最佳选择，从而为商家提供切实的意见，完善厂商的应对市场需求策略。

【关键字】手机调查需求分析营销策略

第一部分：调查简介

一、调查背景

随着科技的发展，手机在人们的日常生活中所扮演的角色越来越重要，手机的市场供给变得更为丰富多彩的同时，人们购买手机的需求与意愿更为多样化。商家竞争日趋激烈。因此，手机本身的质量、售后服务、销售渠道等成为商家销售手机的必要考虑因素。手机进入我国市场并逐步兴起的时间并不长，经过几年的发展，手机用户越来越多，如今，手机已经成为普通民众离不开的通讯工具。受到市场化的冲击，现今的人们多爱追逐时尚，具有较强的审美观和独特的审美意识，对于手机的需要不仅仅是为了方便通讯联络，同时也为了给自己选择一件合适个人身份和性格的饰品或佩物；他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地，对新的科学技术有着特有的向往与渴求，手机功能的多寡，手机功能的先进与否，手机的品牌与价位等，都会成为他们选择手机的重要参考指标。

经济的逐步发展，手机消费群体逐步扩大。瞄准市场需求，找准市场定位，是销售方不得不考虑的生产经营要素。因此，展开相应的市场调查，对于销售方而言，是销售能否成功的一大策略。

二、调查目的

本调研通过大众购机意愿、使用时间、品牌外形性能价格要求及购买渠道等方面展开调查，从而了解大众目前手机的使用与消费现状；把握市场的消费趋势与潜力；给出手机厂商开拓手机市场的合理化建议。

三、调查方法

问卷调查：考虑到科学性以及可行性，本调研对调研总体进行随机抽样调查。其中样本容量为根据成本与精度的结合，在置信度90%的情况下，允许抽样误差≤10%，预计的回答率不低于90%。本次调研设计样本量为200份。问卷发放之后，收回问卷200份，其中有效问卷为190份。

同时，基本做到了男女比例1：1的平均发放。

四、局限性

总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响手机消费的因素，为经销商提供了一定的市场营销策略。不过，调查的范围还有限，技术手段还不完善，在科学性和准确性上还存在不足之处。

五、调查对象

武汉市江汉区市民

六、调查实施

1、确定调查项目，设计调查问卷，并对问卷进行修改完善（问卷见附件）；

2、整理样本数据，对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析，并进行综合处理。

第二部分：数据统计与分析

1、手机重要度

表1

手机重要度人数百分比（%）

非常重要20 10

较为重要96 48

一般62 31 可有可无12 6

不需要10 5

从重要度可以看出，大众在消费上存在较大的问题。大众总体而言认为手机较为重要，而仍有部分人群认为手机可有可无和不重要，因此，未来如何生产出让这些大众满意的手机，增加大众对手机的需求度，需要广泛调研，以满足各个人群的多方面需要。

2、手机价位

表2

手机价位人数百分比（%）

1000元以下73 36.5

1000-1500元66 33

1500-2000元45 22.5

2000-3000元11 5.5

3000以上 5 2.5

在手机价格的调查中，我们发现大众消费者比较倾向于1500元以下的价位，其比例高达69.5%。其中的36.5%的大众表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机。其中，2000元至3000元的比例占5.5%，3000元以上的仅占 2.5%。可以看出作为消费群体，大部分大众还是拥有合理的消费观，手机市场上合理消费是主流。

3、注重因素

表3

注重因素人数百分比（%）

手机价格116 58

手机外形20 10

手机性能38 19

手机品牌19 9.5

售后服务 5 3.5

选择手机时, 大众群体考虑的主要因素依次为：手机价格58%，手机性能19%，手机外形10%，手机品牌9.5%，售后服务3.5%。其中，大众对性价比的要

求最高，手机是日常的通讯工具，如果性能不好，将会给消费者带来极大的不便，即使是追求时尚的年轻人，性能也是首选因素。保证性能的同时追求低价，考虑到消费因素，大众在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，消费比较理性。4、设计类型

表4

喜欢款式人数百分比（%）

大屏触控145 72.5

直板按键20 10

翻盖18 9

滑盖15 7.5

其他 2 1

手机款式也是大众们挑选手机的重要一环，数据显示，72.5%会选择大屏触控，把传统的直板、翻盖、滑盖等热门机型远远甩在其后。这个数据也和喜欢安卓系统操作系统的人数69%的比例遥相呼应，因为目前智能手机均采用大屏触控，操作的方便以及功能的丰富给手机玩家们带来了极大的乐趣。传统的翻盖、滑盖等在智能机时代面临着被淘汰的危险。

5、操作系统的选择

表5

操作系统人数百分比（%）安卓138 69

ios 11 5.5

塞班10 5

Windows 15 7.5

其他26 13

目前随着智能机的普及，大众之中掀起了一股更换智能手机的潮流。操作系统是人们选择手机的一个至关重要的因素，好的操作系统其海量的应用极大地丰富了人们手机的功能。突破了手机的传统定义，变身为集娱乐通讯为一身的新智