厂内交通事故专项应急预案
厂内机动车辆事故应急措施和救援预案模版（四篇）
厂内机动车辆事故应急措施和救援预案模版一、事故概述厂内机动车辆事故指在厂区范围内发生的与机动车辆相关的意外事件，包括交通事故、火灾、泄漏等。
为了应对厂内机动车辆事故，制定应急措施和救援预案非常必要。
二、应急措施厂内机动车辆事故的应急措施主要包括：1. 防范措施：a. 建立健全机动车辆管理制度，加强车辆安全、驾驶员安全和道路交通安全培训；b. 制定严格的机动车辆使用规范，保证车辆和驾驶员的合法合规和安全；c. 定期检查机动车辆的安全状况，及时维修和更换老化、损坏的车辆部件；d. 组建专门的应急队伍，提高应急处置能力；2. 事故初期处置：a. 发生机动车辆事故后，要第一时间通知相关人员，并启动应急预案；b. 确保现场安全，疏导人员和车辆，防止次生事故的发生；c. 给予伤者及时的急救和救援，并联系救护车运送伤者；d. 执行灭火处置措施，防止火灾扩散；e. 避免泄漏事故的发生，做好泄漏物的扑救和清理工作；3. 事故调查和报告：a. 成立调查组，对事故原因进行深入调查，形成报告；b. 将事故报告上报给相关部门和领导；c. 分析事故原因，制定防范措施和改进措施，避免类似事故的再次发生。
三、救援预案厂内机动车辆事故的救援预案主要包括：1. 应急救援组织体系：a. 成立由相关部门和人员组成的应急救援领导小组，负责指挥调度救援工作；b. 成立由专业救援人员组成的救援队伍，定期进行培训和演练，提高救援能力；2. 救援工作流程：a. 确定事故现场负责人，设立指挥站，并制定救援方案；b. 调度救援队伍和器材前往事故现场，组织救援工作；c. 组织伤者救治和转运工作，保证伤者的安全和生命的可延续；d. 处理事故现场的火灾、泄漏等风险，防止事故扩大；3. 救援资源准备：a. 准备充足的急救药品和器材，保证伤者救治工作；b. 准备灭火器材和泄漏应急物质，保证事故现场的安全；c. 组织联系救护车辆和专业救援机构，提供必要的救援资源；4. 救援工作评估和总结：a. 在救援工作完成后，对救援过程进行评估，总结教训，并不断改进救援预案；b. 将救援工作的经验和教训进行总结，提出针对性的改进措施，提高救援能力。
厂内交通事故专项应急预案
一、预案背景为确保厂区交通安全，预防交通事故的发生，提高应对交通事故的能力，保障员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规，结合我厂实际情况，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于厂区内发生的各类交通事故，包括机动车、非机动车及行人交通事故。
三、组织机构及职责1. 成立厂内交通事故应急指挥部，由厂长担任总指挥，各部门负责人为成员。
2. 应急指挥部职责：（1）组织、协调、指挥厂内交通事故的应急处置工作；（2）确定事故现场应急处置方案；（3）及时向上级报告事故情况；（4）组织事故调查和处理；（5）评估事故应急处置效果。
3. 各部门职责：（1）安全管理部门：负责组织应急预案的宣传、培训和演练；（2）保卫部门：负责现场交通管制、人员疏散和救援；（3）医疗部门：负责事故现场伤员的救治；（4）设备管理部门：负责事故现场设备、设施的维护和抢修；（5）人力资源部门：负责组织事故调查和处理；（6）其他部门：按照职责分工，协助应急指挥部开展应急处置工作。
四、应急处置程序1. 事故发生（1）事故现场人员立即向应急指挥部报告事故情况；（2）应急指挥部启动应急预案，组织相关部门和人员赶赴现场；（3）保卫部门负责现场交通管制，确保事故现场安全；（4）医疗部门负责事故现场伤员的救治；（5）设备管理部门负责事故现场设备、设施的维护和抢修。
2. 事故处理（1）应急指挥部组织相关部门对事故进行调查，查明事故原因；（2）根据事故调查结果，对责任人进行严肃处理；（3）对事故现场进行清理，恢复正常生产秩序。
3. 事故善后处理（1）对事故受害者进行慰问和赔偿；（2）对事故原因进行总结，完善应急预案；（3）对事故处理情况进行通报，提高全员安全意识。
五、应急保障措施1. 人员保障：加强应急队伍建设和培训，提高应急处置能力；2. 物资保障：储备必要的应急物资，确保应急处置工作顺利进行；3. 资金保障：设立专项基金，用于事故应急处置和赔偿；4. 信息保障：建立事故信息报送制度，确保事故信息及时、准确上报。
厂内机动车辆事故应急措施和救援预案模版(三篇)
厂内机动车辆事故应急措施和救援预案模版厂内机动车辆事故是一种常见的工业安全事故，为了保障员工的生命安全和减少财产损失，应该制定相应的应急措施和救援预案。
以下是一些建议的应急措施和救援预案：1. 预防措施：- 确保厂区内道路的通畅，并设置明显的交通标志和标线，以避免交通拥堵和事故发生。
- 对厂区内的机动车辆进行定期检查和维护，确保其安全可靠。
- 对驾驶员进行必要的培训，包括交通安全知识和应急处理技能。
2. 应急措施：- 发生事故后，驾驶员应立即停车，并尽可能将车辆移至安全位置。
如果车辆翻倒或着火，驾驶员应立即离开车辆，确保自身安全。
- 驾驶员应及时报警，通知工厂内的安全人员和急救人员，并提供具体的事故地点和情况描述。
3. 救援预案：- 工厂应设立专门的事故应急指挥部，由安全、消防和急救人员组成，负责事故的应急救援和处理工作。
- 需要及时疏散人员，并设立安全警戒线，限制非救援人员进入事故现场。
- 在救援过程中，应根据事故情况判断是否需要调用外部救援力量，如消防队和医疗救援队，以提供专业的救援支持。
- 同时应与相关部门保持紧密联系，协调处理事故期间可能发生的问题，如电力中断、燃气泄漏等。
应急措施和救援预案的制定需要根据厂区的具体情况和危险性评估来确定，同时还需要经常进行演练和培训，以确保员工能够在事故发生时快速、冷静地应对，并最大限度地减少事故造成的损失。
厂内机动车辆事故应急措施和救援预案模版（二）一、厂内机动车辆事故应急措施1、事故应急预案的制定厂内机动车辆事故应急措施的制定是为了及时有效地应对和处理机动车辆事故，保障员工的生命安全和财产安全。
企业应根据实际情况制定相应的应急预案，明确责任分工和处置流程，确保应急措施的快速有效执行。
2、事故应急组织和指挥在发生机动车辆事故时，企业应成立事故应急组织，负责组织和指挥事故应急工作。
应急组织需通过内部培训和演练，提高员工应急意识和处置能力，确保能够迅速、有序地响应和处置事故。
厂内机动车辆事故应急措施和救援预案范本（三篇）
厂内机动车辆事故应急措施和救援预案范本如下：1. 首先，所有员工必须接受机动车辆事故的紧急救援培训，包括如何正确拨打急救电话和急救技能。
2. 在发生机动车辆事故时，员工应立即通知现场主管，并确保迅速报告事故地点、伤亡情况和相关信息。
3. 主管应立即采取措施确保现场安全，包括隔离事故现场、引导交通和确保其他员工的安全。
4. 紧急救援队应迅速赶到现场，对伤员进行急救处理，并确保伤员尽快送往医院接受进一步治疗。
5. 同时，主管应与相关部门联系，进行事故调查和处理，确保类似事故不再发生。
6. 在紧急救援过程中，员工应保持冷静，严格遵守救援队的指挥，确保事故处理顺利进行。
7. 救援结束后，要对事故原因进行深入分析，并完善应急预案，提高员工应对机动车辆事故的能力。
8. 急救和救援工作结束后，员工应及时向主管汇报处理情况，做好事故记录和总结工作。
9. 对于参与救援和处理的员工，应给予及时表彰和奖励，鼓励员工积极参与救援工作，提高企业的安全意识和救援能力。
10. 持续完善机动车辆事故应急措施和救援预案，定期组织演练和培训，提高员工的应急能力和救援技能。
厂内机动车辆事故应急措施和救援预案范本（二）一、引言机动车辆事故是工厂生产过程中存在的一种潜在的风险，当事故发生时，必须迅速采取应急措施和进行救援处理，以确保人员安全和减少财产损失。
本文旨在提供一份针对厂内机动车辆事故的应急措施和救援预案范本，以供参考和借鉴。
二、应急措施1. 现场保障- 根据现场情况，第一时间确定事故地点，并立即切断事故车辆的电源或关闭燃油阀门，以防止火灾或进一步事故的发生。
- 确保现场的安全防护设施完好，并对事故区域进行隔离，以防止其他人员进入危险区域。
- 集中组织事故现场的人员疏散，并确保他们远离事故源。
2. 人员伤亡救治- 迅速进行伤员统计和初步伤情判断，对紧急情况进行急救处理，并及时送往医院进行进一步救治。
- 组织专业的救护人员进行现场急救，如止血、心肺复苏等，以保障伤员生命安全。
厂区交通事故预案
一、预案背景为保障厂区内部交通安全，预防交通事故发生，降低事故损失，提高应急处置能力，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规，结合我厂实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 最大限度地减少交通事故造成的损失，保障人员生命安全。
2. 提高厂区内部交通安全管理水平，预防和减少交通事故发生。
3. 建立健全交通事故应急处置机制，提高应急处置能力。
三、预案组织机构及职责1. 成立厂区交通事故应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度和监督事故应急处置工作。
2. 指挥部下设以下小组：（1）现场指挥小组：负责现场交通管制、救援协调、现场保护等工作。
（2）医疗救护小组：负责伤员救治、现场救护等工作。
（3）物资保障小组：负责事故现场所需物资的调配、供应等工作。
（4）信息宣传小组：负责事故信息的收集、发布、宣传等工作。
四、事故预防措施1. 加强交通安全宣传教育，提高员工交通安全意识。
2. 定期对厂区道路、交通设施进行检查、维护，确保道路安全畅通。
3. 严格执行厂区内部车辆通行规定，加强车辆管理。
4. 定期开展交通安全培训，提高驾驶员安全驾驶技能。
5. 加强交通安全监督检查，严厉查处违章行为。
五、应急处置程序1. 事故发生时，现场指挥小组应立即赶到现场，对事故现场进行交通管制，确保救援车辆、人员能够迅速到达。
2. 医疗救护小组对伤员进行现场救护，同时将伤员送往医院救治。
3. 物资保障小组根据现场需求，调配、供应所需物资。
4. 信息宣传小组及时收集事故信息，向上级领导报告，并通过厂内宣传渠道发布事故信息。
5. 事故处理后，指挥部组织相关小组对事故原因进行分析，总结经验教训，提出改进措施。
六、预案实施与培训1. 本预案由厂部安全管理部门负责组织实施。
2. 定期对全体员工进行交通安全培训，提高员工安全意识。
3. 组织开展应急演练，提高应急处置能力。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由厂部安全管理部门负责解释。
厂里的交通事故的预案
一、预案背景为了确保厂区内交通安全，预防和减少交通事故的发生，提高员工的安全意识和应急处置能力，特制定本预案。
本预案适用于厂区内发生的各类交通事故。
二、组织机构1. 成立厂区交通事故应急指挥部，由厂长担任总指挥，分管安全、生产、行政的副厂长担任副总指挥，各部门负责人为成员。
2. 应急指挥部下设事故现场处置组、医疗救护组、交通疏导组、信息联络组、后勤保障组等。
三、预案内容1. 事故现场处置组（1）接到事故报告后，立即赶赴现场，对事故现场进行初步勘查，了解事故原因。
（2）根据事故情况，采取必要的现场救援措施，如设置警戒线、疏散围观人员、保护现场等。
（3）协助交警部门进行事故调查，配合相关部门处理事故善后事宜。
2. 医疗救护组（1）接到事故报告后，立即启动医疗救护预案，组织医护人员赶赴现场。
（2）对受伤人员进行紧急救治，确保伤员得到及时有效的救治。
（3）根据伤员情况，及时送往医院进行进一步治疗。
3. 交通疏导组（1）根据事故现场情况，及时采取交通管制措施，确保交通秩序。
（2）协调周边道路通行，引导车辆绕行，减少对厂区交通的影响。
（3）在事故处理完毕后，恢复正常交通秩序。
4. 信息联络组（1）及时向上级领导和相关部门报告事故情况，确保信息畅通。
（2）向厂内各部门通报事故情况，确保信息透明。
（3）根据事故处理进展，及时更新信息，保持信息同步。
5. 后勤保障组（1）提供事故现场所需的物资保障，如警戒线、医疗设备、应急车辆等。
（2）保障事故处理期间的通信、照明等后勤需求。
（3）协助相关部门做好事故善后处理工作。
四、预案实施1. 定期组织应急演练，提高员工应急处置能力。
2. 加强交通安全宣传教育，提高员工安全意识。
3. 定期检查厂区交通安全设施，确保其完好有效。
4. 对违反交通安全规定的行为进行严肃处理。
五、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇特殊情况或法律法规变化，应及时修订和完善。
六、附则本预案由厂区交通事故应急指挥部负责解释。
厂区内交通事故应急预案
一、总则1.1 编制目的为保障厂区内道路交通安全，提高应对交通事故的能力，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，制定本预案。
1.2 编制依据根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合我厂实际情况，制定本预案。
1.3 适用范围本预案适用于厂区内发生的各类交通事故。
二、组织机构及职责2.1 事故应急指挥部成立厂区内交通事故应急指挥部，负责事故的应急处置工作。
2.1.1 指挥长：由厂长担任。
2.1.2 副指挥长：由分管安全生产的副厂长担任。
2.1.3 成员：各部门负责人及相关部门人员。
2.2 事故应急小组根据事故应急指挥部的要求，成立事故应急小组，负责具体事故的应急处置工作。
2.2.1 成员：由安全、生产、保卫、医疗、环保等相关部门人员组成。
2.2.2 职责：（1）现场勘查与保护：负责现场勘查、事故车辆及人员的保护工作。
（2）人员疏散与救助：负责事故现场人员的疏散和救助工作。
（3）信息收集与报告：负责事故信息的收集、整理和上报工作。
（4）现场恢复与重建：负责事故现场恢复和重建工作。
（5）事故原因分析：负责事故原因分析，提出整改措施。
三、事故预警与报告3.1 预警厂区内交通事故应急指挥部根据厂区交通安全状况，对可能发生的交通事故进行预警。
3.2 报告3.2.1 发生交通事故时，事故现场人员应立即向事故应急指挥部报告。
3.2.2 事故应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关部门进行处置。
四、应急处置措施4.1 现场处置4.1.1 疏散与救助：事故发生后，立即组织人员疏散，确保人员安全。
同时，对受伤人员进行现场救治，并及时送往医院。
4.1.2 保护现场：设置警戒线，防止无关人员进入现场，确保事故车辆和人员安全。
4.1.3 事故勘查：事故应急小组对事故现场进行勘查，收集相关证据。
4.2 应急救援4.2.1 医疗救护：事故发生后，立即启动医疗救护应急预案，组织医护人员进行救治。
厂区内交通事故应急预案
一、编制目的为有效预防和应对厂区内发生的交通事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障员工的生命安全和厂区的正常生产秩序，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于厂区内发生的各类交通事故，包括车辆碰撞、翻车、碾压、火灾等。
三、组织机构及职责1. 成立厂区内交通事故应急指挥部，负责全面协调和指挥厂区内交通事故的应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下小组：（1）现场救援组：负责现场救援、伤员救治、车辆拖移等工作。
（2）警戒保卫组：负责现场警戒、交通疏导、人员疏散等工作。
（3）医疗救护组：负责伤员救治、现场救护等工作。
（4）信息报送组：负责事故信息收集、上报、发布等工作。
（5）后勤保障组：负责应急物资、车辆调配、生活保障等工作。
四、应急处置流程1. 现场报告（1）发生交通事故后，当事人应立即停车，保护现场，并及时向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关部门进行应急处置。
2. 现场救援（1）现场救援组到达现场后，迅速开展救援工作，确保伤员安全。
（2）医疗救护组对伤员进行现场救治，必要时将其送往医院救治。
（3）警戒保卫组对现场进行警戒，维护交通秩序，确保救援工作顺利进行。
3. 事故调查（1）事故发生后，应急指挥部组织相关部门进行调查，查明事故原因。
（2）根据调查结果，对事故责任进行认定，依法进行处理。
4. 信息发布（1）信息报送组负责及时收集、整理事故信息，向上级部门报告。
（2）通过厂内广播、公告等形式，向员工发布事故信息，确保信息畅通。
5. 后期处置（1）根据事故调查结果，对事故责任单位和责任人进行追责。
（2）对厂区内交通安全设施进行排查、整改，防止类似事故再次发生。
五、应急保障措施1. 人员保障：确保应急指挥部和各小组人员充足，提高应急处置能力。
2. 物资保障：储备必要的应急救援物资，如急救药品、救护器材、警戒器材等。
3. 车辆保障：配备应急车辆，确保救援工作及时、高效。
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1、事故类型的危害程度分析
1.1交通事故可能发生车辆起火、车辆故障、车辆交通事故和车辆遭遇突发自然灾害等各类事故（事件）。
1.2危险性分析：造成现场人员伤害和财产损失，严重的危及到周边建筑物和群众、造成重大伤亡。
2、应急处理基本原则
2.1在发生交通事故后车辆驾驶员及车上人员第一步应当立即停车，保护现场，同时应汇报小车班班长和公司领导。
2.2未造成人身伤亡及情节很轻的，当事人对事实及成因无争议的，自行协商处理损害赔偿事宜；情节较大不能即行撤离现场的，应迅速报告公安机关交通管理部门。
2.3造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告公安机关或交通管理部门，保护现场，同时应汇报安全部和公司领导，因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。
2.4如果受伤人员必须立即治疗，同时又找不到其他车辆协助运送的情况，当事人可以利用发生事故的车辆送伤者到医院治疗，但在转移现场，必须将因移动现场后无法确定的车辆、人员倒地位置等进行标划。
当事人可以利用石块、砖头、白灰等物品在地面进行明显标注。
2.5车辆在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，将机动车移至不妨碍交通的地方停放；难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警。
3、组织机构及职责
以“山东XX集团重大安全事故应急预案”组织机构及职责为基准
4、预防与警报
4.1危险源监控
4.1.1加强对驾驶员的交通安全教育，严格遵守交通规则，在车辆开动前主动提醒员工系好安全带；
4.1.2加强对员工交通安全教育，提高交通安全意识，再乘车过程中自觉系好安全带；
4.1.3交通车辆的监控：加强公司（及销售公司）车辆检查维护及驾驶员的安全管理，遵守交通规则；
4.1.4各部门做好应急准备，外出公务时应随车配带急救箱。
4.2预警行动
4.2.1 Ⅰ级预警（有下列情形之一者）
①重大事故，即：一次造成伤亡1人或者重伤3人以上10人以下，或者财产损失3万元以上不足6万元的事故；
②特大事故，即：一次造成死亡2人以上，或者重伤11人以上，或者死亡1人，同时重伤8人以上，或者死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上的事故。
4.2.2 Ⅱ级预警
一般事故，即：一次造成重伤1至2人，或者轻伤3人以上，或者财产损失不足3万元的事故。
4.2.3Ⅲ级预警
轻微事故，是指一次造成轻伤1至2人，或者财产损失机动车事故不足1000元，非机动车事故不足200元的事故
5、信息报告程序
5.1一旦发生人员受伤的交通事故时，当事人或现场人员应立即拨打急救电话（报警110、急救120、交警122、火警119）救援，随后立即向单位负责人报告，部门负责人接报后应立即向各个职能部门及分管副总报告以确保工作的秩序。
办公室接到报告后立即向公司应急救援指挥小组领导报告。
5.2达到Ⅱ级预警时，部门经理在接到当事人或现场人员的报告后应立即向公司应急救援指挥小组领导汇报。
5.3达到Ⅰ级预警时，事故单位负责人在事故发生后的20分钟必须逐级报告到公司应急指挥中心办公室，主要包括财产损失、地点、人员伤亡等基本详细情况。
5.4信息报告主要通过办公室固定电话及手机，在外主要拨打对方手机。
6、应急处置
6.1响应分级
6.1.1 Ⅰ级响应：对应于Ⅰ级预警。
6.1.2 Ⅱ级响应：对应于Ⅱ级预警。
6.1.3 Ⅲ级响应：对应于Ⅲ级预警。
6.2响应程序
6.2.1 Ⅲ级响应
①一旦发生人员受伤的交通事故时，当事人或现场人员应立即拨打急救电话（报警110、急救120、交警122、火警119）救援，随后立即向单位负责人报告，
单位负责人接到报告后应立即向应急指挥办公室报告以确保生产正常秩序。
应急办公室在接到报告后立即向应急救援指挥部领导报告。
②现场由带队领队或其他人员指挥，启动Ⅲ级应急响应，当事人或现场人员应协助做好现场保护。
必要并可行时，各应急组要组织相关人员赶赴事故现场，协助做好人员救伤等工作。
6.2.2 Ⅱ级响应
发生Ⅱ级事故或由Ⅲ级事故升级到Ⅱ级事故时，单位负责人在接到当事人或现场人员的报告后应立即向公司应急救援指挥小组领导及行政部报告，公司应急救援指挥小组立即启动Ⅱ级响应，着急相关救援人员到达现场，或做好待命状态和出击准备。
6.2.3 Ⅰ级响应
发生Ⅰ级事故或由Ⅱ、Ⅲ级事故升级为Ⅰ级事故，公司应急指挥小组立即启动Ⅰ级响应，召集相关救援组人员达到现场。
6.2.4善后处理
（1）事故应急处理完毕，由相应级别的应急救援总指挥发布应急响应终止命令。
相应级别的应急救援指挥中心就本次事故召开专题会议，商议善后事宜。
（2）在预案结束后，善后处理组组织事故（事件）调查，提交调查报告（由处理事故的交警部门提供事故处理意见）。
（3）由应急救援指挥小组组织总结紧急应变工作经验教训，提出改进意见，吸取事故教训，提出预防、改进、完善《预案》的具体要求，并突出重点制定改进落实的措施。
6.3处置措施
6.3.1车辆起火应急预案
①机动车辆若在停车场内发生自燃事故，第一目击者应迅速利用停车场常备灭火器灭火，并立即通知机动车辆应急领导小组，视情况拨打119报警电话；机动车辆应急领导小组接到报告后，应立即组织人员参与灭火、疏散停车场车辆，并安排专人引导消防车辆。
②机动车辆在行驶过程中起火，驾驶员应立即靠右侧停车，并使用车载灭火器灭火；车上人员迅速离开车辆，请求过往车辆和群众的帮助，报告机动车辆应急领导小组，视情况拨打119报警电话，并向保险公司报案；失火车辆如随车带有贵重物品或货物时，随车人员应负责警戒，在保证人身安全的前提下，抢救随车物资；机动车辆应急领导小组接到报告后，应立即组织人员迅速赶赴现场参与灭火，保护好现场重要物资，必要时进行安全转移。
③若发生机动车辆纵火事件，纵火者仍在现场的，第一目击者和随车人员应首先制止其纵火行为，灭火自救，并报告机动车辆应急领导小组，同时拨打110和119报警电话；在灭火的同时，参与灭火人员需注意保护现场，以便公安机关取证；机动车辆应急领导小组接到报告后，应立即组织人员迅速赶赴现场参与灭火，保护现场重要物资，必要时进行安全转移。
④机动车辆起火后，机动车辆应急领导小组应及时向公司应急领导小组报告，并通知保险公司，核实损失；
⑤机动车辆应急领导小组配合地方政府有关部门进行调查、处理，与保险部门协调相关事宜，将事故发生、处理的全过程书面上报公司。
6.3.2车辆故障应急预案
①车辆行驶过程中发生故障时，驾驶员应立即将车停靠到道路右侧安全地带，在道路来车方向距故障车50至100米（高速公路不低于150米）处摆放故障车警示牌，亮起示宽灯。
②妥善安置故障车后，驾驶员应初步判定故障原因，排除故障。
③驾驶员难以自行排除，应维护现场秩序，确保车辆、人员、随车物品的安全，同时报告机动车辆应急领导小组，等待支援。
④机动车辆应急领导小组接到报告后，应组织专业维修人员，及时赶赴车辆故障现场，帮助排除车辆故障；现场无法排除时，应请求修理厂或交警帮助，将故障车送修理厂进行维修。
⑤送货车辆发生和紧急任务车辆发生故障，车辆应急领导小组接到报告后，要立即派出备用车辆赶赴现场进行替换。
6.3.3车辆交通事故应急预案
①发生未造成人员伤亡的交通事故时，司机或随乘人员应注意保证自身安全，保护好现场，立即拨打122电话报警，向保险公司报案，同时向机动车辆应急领导小组报告；因特殊情况需改变现场的，要做好标记，尽可能找到证明人，取得联系方式。
②当交通事故造成人员伤亡时，应视情况开展自救或拨打120；当司机或随乘人员生命受到威胁时，可视情况离开现场，但需要保持与政府有关部门和机动车辆应急领导小组的联系。
③机动车辆应急领导小组接报后立即组织相关人员迅速赶赴现场，配合政府有关部门积极采取应急处置。
④机动车辆应急领导小组根据现场情况，及时通知伤者家属赶到就治医院，配合医疗救护人员开展医疗救护，并及时开展善后处理。
7、应急物资与装备保障
道路交通事故专项应急主要资源如下：。