基于服务营销论的校园营销策划方案
市邮政局校园市场营销策划方案校园推广营销策划
市邮政局校园市场营销策划方案校园推广营销策划一、项目背景随着互联网的快速发展，传统的邮政服务面临着巨大的挑战。
为了拓展市场，提高邮政服务在校园中的影响力，我们市邮政局决定开展一场针对校园市场的营销策划活动。
此次活动的目标群体是大学生，他们年轻、有活力、消费观念新颖，是邮政服务潜在的重要客户。
二、目标市场1.大学生群体：以大一、大二为主，这部分学生刚进入校园，对新鲜事物充满好奇，愿意尝试新事物。
2.校园周边居民：包括教职工、家属及附近居民，他们有一定的消费能力，对邮政服务有需求。
三、市场分析1.需求分析：大学生群体对快递、寄包裹等邮政服务有较大需求，尤其是每逢节假日、毕业季等特殊时期。
2.竞争分析：校园内快递公司众多，竞争激烈。
邮政服务需要突出自身优势，如安全、快捷、可靠等。
3.优势分析：市邮政局拥有完善的网络体系，可以提供全国范围内的寄递服务。
同时，邮政品牌具有较高知名度，容易获得用户信任。
四、营销策略1.产品策略：推出一系列针对大学生的邮政服务产品，如学生专享优惠套餐、校园快递服务等。
2.价格策略：实行优惠价格，降低大学生的使用成本。
同时，针对特殊时期推出限时优惠活动。
3.渠道策略：线上线下相结合，利用社交媒体、校园论坛、官方网站等渠道进行宣传推广。
4.推广策略：（1）线上推广：利用、微博等社交媒体平台，发布活动信息，吸引大学生关注。
（2）线下推广：在校园内设立邮政服务体验站，让学生现场体验邮政服务，提高认知度。
（3）合作推广：与校园商家、社团等合作，共同举办活动，扩大影响力。
五、具体执行方案1.活动名称：校园邮政服务体验季2.活动时间：2023年9月1日至2023年10月31日3.活动内容：（1）邮政服务体验活动：在校园内设立邮政服务体验站，让学生现场体验邮政服务，如寄包裹、寄信、寄贺卡等。
（2）邮政知识竞赛：举办邮政知识竞赛，提高大学生对邮政服务的认识。
（3）校园邮政服务优惠券：发放优惠券，鼓励大学生使用邮政服务。
校园营销策划行动方案
校园营销策划行动方案一、背景分析近年来，随着高校教育的普及，大学生群体数量不断增加，成为一个庞大的市场。
校园营销作为一种独特的营销手段，逐渐受到企业的重视。
通过在校园内开展营销活动，企业可以直接接触到大学生消费者，提高品牌知名度，促进产品销售，实现市场份额的增长。
因此，校园营销策划行动成为企业必不可少的一环。
二、目标定位1.建立品牌形象通过校园营销活动，全面展示企业的文化特质和产品优势，树立良好的品牌形象，使大学生消费者对企业产生强烈的好感与认同感。
2.增加产品销量通过校园营销活动，促使大学生消费者对产品产生购买意愿，并提高销售额，增加市场份额。
3.培养消费者忠诚度通过校园营销活动，建立与大学生消费者的紧密联系，培养消费者忠诚度，促使他们成为长期忠实的消费者。
4.扩大市场覆盖面通过在不同大学校园内进行营销活动，扩大企业的市场覆盖面，实现新市场的开拓与扩展。
三、策划内容1.校园品牌推广在大学校园内设置展示区，展示企业的核心产品和品牌形象，通过展示、演示、讲解等方式，向大学生消费者介绍企业的产品特点和优势，吸引消费者注意，并让他们了解并爱上企业的品牌。
2.主题活动策划根据不同节日、校园活动等特定时点，策划相应的主题活动。
例如，在大学生活动周时，开展体育比赛和文艺表演，将企业品牌与活动紧密结合，吸引大学生参与。
同时，通过亲身参与活动，提高大学生对企业品牌的印象和好感。
3.社交媒体推广利用社交媒体平台，创建企业的官方账号，发布相关产品信息和活动信息，与大学生消费者建立互动与联系。
同时，通过对特定人群的定向推送广告和活动信息，增加品牌曝光度，提高企业的知名度和影响力。
4.校园合作推广与大学校方、学生会、社团等合作，共同策划和推广校园营销活动。
借助校方资源和校园媒体，扩大活动宣传范围，吸引更多的大学生参与。
同时，通过与学生会合作举办品牌推广活动，增加活动的影响力和吸引力。
5.赛事赞助活动赞助大学校园内举办的体育比赛、文艺活动等，通过活动现场广告、宣传品分发等方式，提高品牌曝光度。
校园营销策划的优秀方案
校园营销策划的优秀方案随着校园市场的不断扩大，校园营销策划的重要性也随之提升。
一场成功的校园营销活动不仅可以提高校园知名度，增加品牌曝光率，还能够吸引更多的目标客群，为企业带来可观的收益。
本文将介绍几种成功的校园营销策划方案，供各位营销人员参考。
方案一：线上+线下双重组合为了提高活动的曝光率，可以将线上活动和线下活动的组合进行尝试。
线上活动形式可以通过校园论坛、微博、微信等社交媒体平台进行宣传，线下活动则可以通过校园海报、展示柜、庙会、魔方展等渠道进行宣传。
以一家烤鸭店做例子，可以在线上宣传烤鸭店的特色菜品，并开展线上问答环节，让学生了解更多烤鸭店的信息。
而线下则可以租用校园的活动中心或操场，进行烤鸭品尝、互动抽奖等活动。
此举不仅可以将线下活动参与者转化为线上粉丝，还可以将线上活动的粉丝转化为线下参与者，因此，运用好线上和线下的资源，必将带来双倍的回报。
方案二：参与校园活动与合作学校相关的活动对于提高企业知名度和品牌曝光是非常有益的。
一场成功的校园活动不仅可以带来人气，也可以收集学生的反馈，得到有关产品或服务的感知。
将营销策划与当地的校园活动相结合，是非常棒的方法。
可以慷慨捐献奖品，并让广大学生了解品牌和产品的优势，通过知识竞赛、抽奖、表演等活动吸引学生参与和关注。
方案三：小而美的团队设计师、制作人、文案策划、营销团队、市场推广……为了一场校园营销活动，你可能需要一支很庞大的团队。
但是，在校园市场，小而美的团队反而更具优势，因为他们可以抓住快速变化的市场，很灵活地对付需要改变的计划。
而且，由于校园市场年轻群体的需求更加简单，只需要简洁明了的信息传递和有效的互动，无需大量的制作及广告宣传。
因此，更多人力投入于与活动现场交互的工作，可以极大的提欧营销策划的效果。
方案四：创意融入营销策略现在市场上流行的主流营销方式都是奖品激励，券码优惠等，但我们大可不必仅仅停留在此。
为了让整个活动变得更加有吸引力，凸显企业的创意才能，可以通过提供新的服务、创意产品或者开展特殊比赛等手段，来差异化营销策略。
关于校园营销的策划方案5篇
关于校园营销的策划方案5篇为了确保事情或工作有效开展，通常需要提前准备好一份方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
我们应该怎么制定方案呢下面小编给大家整理了关于校园营销的策划方案，希望大家喜欢！关于校园营销的策划方案1为欢迎各学生返校，本超市特施行此次促销优惠活动，给大学生提供最物美价廉的各类商品，让同学们有一个愉快的新学期。
一、活动目的1、以“新学期”为契机，进一步宣传校园超市的整体形象，进步校园超市在学生心目中的信誉度和佳誉度。
2、以“新学期”刺激消费群，吸引目的消费群及潜在的消费群，无限度地扩大销售额，实现销售业绩的增长。
二、活动对象所有在校大学生以及周边小区居民。
三、活动时间和地点时间：20__年_月_日——20__年_月_日地点：校园超市内四、活动主题“尽享超低价，新学期巨献”五、活动方式1、活动期间，每3天前100名到超市的顾客城市获得__饮品一瓶，而且一次性消费满58元可免费获得护手霜一支;满78元可免费获得精巧套杯;满98元可获得高档鼠标一个;满108元可免费参与“购物大抽奖”活动：特等奖：数码单反相机(1名);一等奖：超市500元购物卡(3名);二等奖：大毛绒玩具一个，价值200元(5名);三等奖：高档毛巾一条(20名)。
2、价格促销，活动期间生活必须品一律打七折，食品类一律八折。
3、购置，将品牌化拆品和睡衣做为促销商品来销售，时间为_月_日和_日。
4、限量购置，将袋拆整提纸抽、洗衣液设为限量购置商品，由于价格自制，所以每人限购2件。
六、广告配合方式1、在活动现场挂大幅横幅，突出活动主题内容，而且设有活动征询台;2、安排人员在校园展板，寝室张贴有关超市促销活动的海报;3、安排工做人员在学生上课、下课的必经之路上发放宣传单;4、在学校的校园期刊或报纸上登促销广告。
七、前期筹备人员安排：(1)安排足够数量的效劳人员，并佩带工做卡或绶带，便于识别和引导效劳;(2)现场要有一定数的秩序维持人员;(3)现场征询人员，销售人员既要分工明确又要互相配合;(4)应急人员(一般由指导担任，如遇政府本能机能部门干涉等情况应及时公关处置)。
关于校园的营销方案范文（精选5篇）
校园的营销方案为了确保事情或工作安全顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。
写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编帮大家整理的关于校园的营销方案范文（精选5篇），希望对大家有所帮助。
校园的营销方案1为进一步推进我院营销类专业的教育教学改革，促进专业建设，加强校企合作和工学结合，强化实践教学，提高教育教学质量，培养职业院校学生的营销策划能力、创新能力和应变能力，展示我院学生的精神风貌和营销技能水平，经研究决定，商务管理系将举办“xx’安徽国际商务职业学院营销策划大赛”（以下简称大赛）。
一、成立大赛组委会大赛主办单位：商务管理系大赛协办：安徽百事众邦商务咨询有限公司媒体支持：二、大赛组委会成员组委会主任：张宽胜组委会副主任：朱超才执行组成员：杨晓、傅军、张莉、郑玉秀、方明、刘艳彩协助执行：营销实战协会三、大赛方式大赛分预赛和决赛。
预赛包括市场调查报告和策划文案两部分。
决赛为现场表现，包括文案陈述和提问答辩两个步骤。
四、大赛地点安徽国际商务职业学院五、大赛时间报名时间：xx年12月20日——xx年12月30日决赛时间：xx年4月4日（周三）请各参赛队于xx年3月21日前将市场调查报告和营销策划文案的电子稿发到指定邮箱：*******同时，各参赛队于xx年3月21日前将纸质文案（一式3份）交至商务管理系储修云老师处。
六、奖项设置本次大赛设一等奖（1名），二等奖（2名）、三等奖（3名），优秀奖（4名）。
七、参赛对象、组队与报名（一）参赛对象大赛的参赛对象为安徽国际商务职业学院全院学生。
（二）组队各班级学生自行组队参赛，每队由3名选手组成。
（三）报名1、报名时间：xx年12月20日——xx年12月30日（过期不再办理）2、本次大赛参赛选手须填写报名表，报名表可到商务管理系系部网站上下载。
参赛资格证明：学生证、身份证复印件。
大赛联系人：商务管理系：储修云电话：八、营销资格证书换考办法1、证书换考：参加安徽国际商务职业学院营销策划大赛的选手，营销策划书只要达到评审老师的评审合格，可以参加营销资格证书的换取，选手将合格营销策划书交到管理系营销教研室，填写报名表，送交教育部，合格颁发市场营销经理助理中美双证资格证书（证书换考费用为480元）。
校园内营销策划方案案例
校园内营销策划方案案例一、背景和目标随着社会经济的快速发展和市场竞争的加剧，校园内的营销活动已经成为了各大企业宣传产品和品牌形象的重要渠道。
为了提升学生联合会的品牌知名度和影响力，我们拟定了以下校园内营销策划方案。
目标：1. 提升学生联合会的品牌认知度和知名度；2. 增加学生联合会的会员数量；3. 加强学生联合会与校内外企业的合作；4. 提高学生联合会的品牌形象和公信力。
二、目标受众群体及特点1. 校内学生：在校大学生是学生联合会的主要受众群体，他们关注学生联合会的活动和服务，并且有可能成为学生联合会的会员和志愿者。
2. 校外企业：与学校合作的企业是学生联合会的重要伙伴，他们有意愿和能力支持学生联合会的活动和项目，并在校园内推广自己的品牌和产品。
三、策略和推广活动1. 品牌定位：学生联合会应该定位为一个以服务学生为核心的组织，通过举办各种活动，提供多样化的服务来满足学生的需求，打造一个积极向上、团结互助的校园社区。
2. 品牌传播活动：（1）开展多样化的文化艺术活动，包括音乐会、戏剧表演和摄影展等，吸引更多学生参与，并通过这些活动来传达学生联合会的品牌形象。
（2）建立学生联合会的官方微信公众号，并不定期发布学生联合会的活动和服务信息，吸引更多学生关注。
（3）举办各种专题讲座和培训活动，提供给学生们学习和成长的机会，增加学生对学生联合会的认可度。
（4）与校内外企业合作，举办商业推广活动，将学生联合会和企业的品牌形象进行结合推广。
（5）定期举办校园内的公益活动，如义卖、志愿者服务等，在传递正能量的同时提升学生联合会的品牌形象。
3. 品牌形象建设：（1）设计学生联合会的标志和形象，确立学生联合会的视觉识别系统，使其在校园内有独特的代表性和辨识度。
（2）通过学生联合会的官方网站、海报、鼓励学生自制相关宣传品等，提升学生联合会的品牌形象和公信力。
（3）加强与其他相关组织和社团的合作，共同举办活动，提升学生联合会的社会影响力。
校园营销的策划方案（精选3篇）
校园营销的策划方案（精选3篇）校园营销的篇1一.地点：二.目的：根据前期问卷调查，针对大学生市场的空白以及他们对互联网金融的了解及偏好进行进一步宣传和推广三.主要形式：微信推广、张贴海报、组织讲座、发宣传页等四.主要障碍：校园保安、宿舍管理员的干预五.前期准备：1.首先公司要建立起，并且等够定期推送一些专业性强的，有趣味的行业资讯。
最好上面一定要有一个注册链接，实现即时手机注册。
2.设计准备好大约100份宣传海报及1000份宣传页，海报及宣传页尽量纸质好，内容丰富、画面精美，印有公司的推广二维码。
3.准备50个自拍神器，50个流量卡4.一张折叠桌，两个凳子5.一个记录本，两只水笔，可登记一些意向投资者的基本信息5.一个易拉宝宣传展架6.着装最好看着像学生六.具体实施：由于人员限制及不易太过高调，发宣传页，贴海报、组织讲座应该单独开展，顺序为发宣传页、贴海报、讲座,微信推广贯穿其中（一)发宣传页1.由公司专车直接送到校园内，因为一是东西不好带二避免保安拦截2.选一个人流量可以但又不太显眼的地点摆桌子，弄好展架。
比如宿舍门口，食堂门口附近3.对于过往的大学生我们可以边发宣传页变向他们介绍我们的公司和理财产品，如果感兴趣的话留下联系方式或关注可送一份小礼品，比如钥匙串，挖耳勺等。
如果现场注册的话可送自拍神器或流量卡。
如果推荐其他人注册的话礼品可再选一份礼品。
(二）张贴海报选择在学校信息公布栏、宿舍楼梯口、宿舍、食堂门口张贴海报。
海报形式尽量简洁优美，并带有一些公益性质，比如提醒同学们节约用水不要浪费粮食等等。
（三）讲座开讲座前三到五天张贴好相关宣传海报，与学生会或学生团体协调好选择时间地点。
并对讲座内容及讲师做一些包装宣传，平时发宣传页的时候也稍微提一下讲座的事。
七.总结总有一些让人意想不到问题和细节发生，也会有一些惊喜出现，要在实践中不断完善和修正。
校园营销的策划方案篇2一、活动目标1、进行品牌文化的深度宣传，将今麦郎弹面“弹”的品牌理念明确地传达给学生。
校园营销策划方案范文
校园营销策划方案范文校园营销是指通过在校园内开展各类活动和推广，以及利用校园资源和学生群体进行品牌宣传和产品销售的一种市场营销方式。
校园营销对于企业来说具有重要意义，可以提高品牌知名度，增加产品销售量，拓展新用户群体。
下面是一份校园营销策划方案范文，供参考：一、目标定位1. 目标市场：校园内的学生群体，年龄在18-25岁之间。
2. 目标产品：对于品牌已经存在的产品进行市场推广，也可适当引入新品。
3. 目标效果：提高品牌知名度，在校园内创造良好的口碑，增加产品销售量。
二、策略与推广活动1. 社交媒体营销a) 在校园内广泛宣传并鼓励学生关注品牌的官方微信公众号，并通过公众号发布活动信息、产品介绍和优惠信息等。
b) 在微信朋友圈上推广校园活动，邀请学生参加并引导他们转发宣传，从而扩大品牌影响力。
c) 在微信群里积极参与话题讨论，提供有价值的信息和答疑解惑，以增加学生对品牌的信任度。
2. 校园推广活动a) 在学校内举办主题活动，如校园音乐会、文化艺术展、运动会等等，品牌可以赞助并举办相关活动，获取品牌曝光率。
b) 在学校内设立展示展览，展示品牌产品，并提供试品和样品，吸引学生前来参观和体验。
c) 与学校合作组织一些有意义的公益活动，如环保宣传、扶贫捐赠等，增加品牌的形象认可度。
3. 校园代言人合作a) 寻找有影响力的校园代言人，将其列为品牌大使，并与其合作，引导学生购买品牌产品，并通过其影响力提高品牌知名度。
b) 在校园内开展一些有趣的活动，如线上或线下问答活动、达到一定购买量即可获得优惠券等，并邀请代言人参与，增加活动的吸引力。
4. 校园路演a) 在学校内开展品牌产品路演活动，通过举办讲座、演讲、表演等形式，向学生介绍品牌的理念、特点和产品。
b) 提供学生亲身体验的机会，如设置免费试用区或优惠购买区，吸引学生前来体验和购买。
三、执行与实施1. 建立与学校的合作关系，向学校申请开展相关活动，并获取学校的资源支持，如场地、人员等。
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基于服务营销理论的校园营销策划方案兰州大学管理学院：李思佳指导老师：苏云摘要：校园作为一个独特的市场，其巨大的消费空间,引起了企业的密切关注。
大力开拓校园市场,对于企业界扩宽销售市场,提高经济效益具有重要的意义。
校园营销是在新的市场环境下，企业营销方式由传统营销方式向个性化发展的必然趋势，是企业营销方式的创新与营销潜在规则的有机结合。
针对大学生这一细分群体以及校园这样一个特殊的市场，企业在进行校园营销活动时,要有一定的针对性，应该把握校园营销的特殊性和新颖性,制定出一套具有针对性的营销方案,并做好每个方案的细节,力争获得良好的营销效果。
越来越多的企业瞄准了校园市场，校园营销竞争异常激烈，要想让自己企业的营销效果得到良好的效果，为了更好的满足大学生的需求，增强大学生对于企业的信赖以及忠诚度，达到更加长远的宣传效果，将服务营销理论运用到校园宣传中是企业在校园里宣传的必然选择。
本文将研究服务营销理论在校园营销中的运用。
关键词：校园营销，服务营销理论1.服务营销理论服务营销理论简介目前，企业竞争日益激烈，要想在残酷的市场竞争中立于不败之地，需要转变企业的营销思维：从销售产品转变为销售服务，注重满足消费者在这个消费过程中的感受，产品附加带来的特定或个性化的服务，为他们提供一种被尊重和自我价值实现的感觉，这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度，一旦培养了顾客的忠诚度，企业的营销策略达到了最大的效果，有利于与企业的长远发展。
由此看来，服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。
服务营销的一般特点供求分散性；营销方式单一性；营销对象复杂多变；服务消费者需求弹性大；服务人员的技术、技能、技艺要求高如何做好服务营销a.互动沟通——构建服务平台b.消费认知——塑造专业品质c.销售未动，调查先行d.前期预热，营造活动气氛e.中期控制，体现活动权威f.后期宣传，强化活动效果g.服务营销必须深入人心h.要明白服务营销的真正含义i.服务营销的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系j.服务营销不能把产品里面的某些构成部分当服务服务理论的策略优质服务营销策略消费者通过体验了某项服务之后，觉得低于自己之前对此的心理期望，从而产生了服务质量的差距，这样可能会影响消费者对企业的信赖以及忠诚度，企业无必要重视这种差距，并采取措施，来尽可能的缩小填补消费者感知的服务和服务提供者提供的实际服务之间的差距。
企业可以提供优质的服务来缩小差距，还可以降低客户期望的方式，缓解提供优质服务的压力，也可以善用口碑，服务弥补，加强培训等方式，以此来保障企业服务的质量。
顾客满意策略顾客满意指的是消费者通过体验一份产品或者一项服务之后得到的感受，满足其之前对这个产品或者服务的心理预期，从而感到满足。
顾客满意是衡量企业服务效果的重要指标，是企业进行服务营销的重要目标。
企业可以通过投诉与建议制度，满意度调查，分析顾客流失原因等方式了解顾客满意度。
处处以客为尊，时刻关注客户的感受，设法留住顾客，重视客户的投诉与反馈，要注意顾客对服务的满意，对产品的满意，对试听的满意，从而是消费者得带物超所值的心理感受，增强顾客对企业的信赖感以及忠诚度。
顾客让渡价值理论即顾客期望从某一特定产品或服务中得到的一系列利益组成的总顾客价值与顾客在购买某一特定产品或服务时所花费的一系列成本组成的总顾客成本之间的差额。
每个人都追求让渡价值最大。
关系营销策略关系营销时，要注意加强企业和其他的一切联系，包括：企业与客户，企业和就业市场，企业和供应商，企业和内部市场，企业和影响方，企业和竞争者等等之间相互承诺，形成一个完整的，全面的，封闭的忠诚，信任，互惠互利，互助的契约关系，从而有利于与他们的沟通与合作，共同满足所有利益方的期望。
对于和员工间的关系，企业要规范对员工的管理，健全请假，奖罚，医保等制度。
对于和供应商的关系，企业应该加强对供应商的沟通交流，改善供应环节的缺陷。
在竞争者方面，企业应该遵守良性竞争的原则来参与竞争，与竞争者保持友好，良性的关系，共同维护市场的平衡。
面对顾客的时候，企业应该“以客为尊”，最大限度保障顾客的利益。
在过去，大部分广告和营销活动，尤其是具体的产品营销活动，往往可能造成品牌和消费者之间的关系只是昙花一现，而不是一个有深度的心灵之约，而关系营销可以建立与客户的长期关系，所以说关系营销有利于企业长远发展。
服务营销的7P策略7Ps营销理论是在传统理论4Ps的基础上增加三个“性的P”，即：人、过程、物质环境形成的包括产品、价格、通路、促销、人员、服务环境和过程等7个要素的一种营销理论。
具体见图a.产品（Product）产品是企业服务的产品策略要注意服务产品的质量，品牌名，服务线，服务能力，辅助物，可触及之附加物，价格，人员组织，服务环境，服务的传送等方面。
由于服务是无形的，不同于传统的产品可以给人很直观的感受，所以在进行服务营销时，注意给服务附加有形的线索，刺激消费者进行消费行为。
b.价格（Price）价格是影响消费者消费行为的关键因素，要考虑定价，折扣，付款条件，付款方式，顾客的价值观等等。
企业在进行定价时，要考虑消费者的消费心理，使价格满足消费者的心理预期，从而鼓励消费者进行消费。
此外折扣，付款条件，付款方式等对消费者也有一定的吸引力。
c.通路（Place）以往，服务产品的营销都是企业与消费者直接接触，然而随着服务业的不断发展，业务，形态也发生了改变，进行服务产品的营销的通路也要不断的改进更新。
通路策略就是考虑地点，方便性，店形态，渠道广度等等，充分利用各种渠道进行营销。
结合服务产品的性质，特点，选取合适的店形态以及其他渠道进行推广营销。
d.促销（Promotion）企业可以通过一些辅助的附加手段，比如利用广告，个人销售，促销活动，公关活动等有形的方式来辅助企业进行服务营销，这些手段可以首先把消费者的远光吸引过来，然后引导他们去关注无形的服务。
无形的服务有这些有形的辅助形式支持，一起打包向消费者进行营销，可以到达很显著的营销效果。
此外，在用促销方式，还要考虑人员组织，服务环境，辅助物，服务传送，附加物等因素，它们也会或多或少影响促销效果的发挥。
e.人员（Participants）因为只有把人管理好，才可以为消费者提供更好的服务。
如果人员管理不好，就会影响提供的服务的效果。
人员策略首先包括人员组织，训练，即对员工进行系统专业的培训，提升他们的专业素养以及技能。
其次完善对员工的激励体制，重视对员工的承诺，关注员工的形象人际行为与态度，提升员工的参与度，多和顾客接触。
f.服务环境（Physical Evidence）消费者在接受一项服务的时候，虽然看不到服务本身，但是服务环境，装饰，气氛，装置，噪音程度等均会影响消费者对服务效果的感受，从而影响消费者的消费行为，所以努力改善与服务相关的其他直观的有形的东西，比如周围的环境，产品外部的包装等，有助于塑造服务的形象。
g.过程（Process）提供好的服务不是单靠某个环节完成的，务必重视过程的管理。
注重提供服务的过程，比如提供服务过程中中员工微笑，专注，在处理顾客纠纷，咨询服务的表现等都是要特别注意，在进行过程策略时，考虑到服务政策与宗旨，服务手续，服务方法，服务人员的布置，顾客参与度。
创新服务营销策略市场处在不断变化之中，人们的消费需求也在不断变化，只有不断创新，不断改善，提供新的产品以及服务，才能使营销的效果更有生命力，才能使得企业不被这个瞬息万变的市场淘汰，一直在市场中占领一席之地。
创新是服务营销的关键，是适应市场环境变化，更好满足消费者需求，从而塑造企业竞争优势的必由之路。
服务营销差异化策略随着经济发展，人们的消费要求越来越高，像以往的提供单一的相同的产品或者服务，已经不能吸引如今的消费者了，尤其是校园里追求个性的大学生们。
为了适应如今的市场以及消费者，企业进行营销要注意营造差异化，提供个性化，为消费者提供特定的产品以及个性化的服务，才能最大限度的满足消费者的心理需求，才能真正地更好地发挥营销的效果。
2.校园营销校园营销的简介校园营销主要指针对大学生这一细分群体进行的市场营销活动。
针对校园这样一个特殊市场，把握大学生这个特殊群体的消费心理、特点，企业采用针对性的营销手段在学校销售产品，推销企业形象。
校园营销是在新的市场环境下，企业营销方式由传统营销方式向个性化发展的必然趋势，是企业营销方式的创新与营销潜在规则的有机结合。
校园营销的机遇与挑战校园营销的机遇a.占领校园市场的成本低目前，企业在校园的经营并非相当激烈，一个企业要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多，成本也低得多。
b.学生群体的同质性大学生热衷新潮，以此作为彰显自身个性的方式;此外学生群体很多方面都有相似性，相互之间易模仿，有利于宣传的迅速传播c.消费空间巨大学生消费群体庞大，他们的消费需求多样，消费欲望很强。
这样一个巨大的消费空间，对于企业有很大的诱惑力。
d.消费的集中性大学生分布集中，有利于信息的快速传播;此外大学生消费需求明确，集中在日用品，学习用品，教育培训，服装……e.可以培养未来消费群体企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益，而且，会收获一批未来社会中消费的主导力量。
校园营销的挑战a.各个学校分布比较分散，不利于集中宣传。
如果推广新产品或者宣传企业时需要挨个学校不断重复进行宣传，这样会耗费较多的人力，物力，时间。
b.大学生大多数还是依附家里生活，生活费来源都是父母给的，所以他们的消费能力有限，当决定购买一样东西的时候，很容易改变自己的消费决定，限制其消费行为c.企业在进行校园宣传时，由于对学校以及学生的具体情况不了解，不利于有效及时的进行宣传。
如不知道学校政策是否支持企业的宣传活动，是否具备进行宣传的硬件设施，如大屏幕，音响，电子屏等等，不了解学校什么时候举办大型活动，什么形式的活动在这个学校最受欢迎，学生一般什么时候比较空闲……3.校园营销中的服务营销策略加强与学校，学生的沟通根据7P理论中的关系营销，积极与学校沟通谈判，获得学校的政策支持，从而获得在学校以及在一些学校的大型活动中的机会，比如电话卡，银行卡等业务的营销。
积极与学校组织的联系，寻找合适的学校社团，学生会等学生组织，与他们合作进行营销宣传。
由于他们更加了解学生私下的真实情况，营销的效果更加好。
定价策略，减轻大学生消费的压力。
充分考虑大学生群体的特点，制定大学生负担得起的价格，推广一些中低档价格的学生适用的产品，会更受学生喜爱。
此外，企业可以针对大学生市场制定相应的付款方式，如无息分期付款，这样学生可能就更积极进行消费。
创新宣传的方式，抓住学生的注意力企业在学校里的宣传方式有限，内容枯燥，很难引起学生们的兴趣，无非就是扫二维码送东西；发传单，挂条幅；办讲座发书；赞助社团办活动等。