网络营销简答题
网络营销试题及答案
网络营销试题及答案一、选择题1. 网络营销的定义是什么？A. 通过互联网进行的营销活动B. 仅在社交媒体上发布的广告C. 传统的市场营销方式D. 通过邮件发送的产品目录答案：A2. 下列哪个不是网络营销的优势？A. 成本低B. 覆盖面广C. 互动性强D. 受地域限制答案：D3. SEO的全称是什么？A. Social Engine OptimizationB. Search Engine OptimizationC. Sales Engagement OptimizationD. Strategic Enterprise Operations答案：B4. 在网络营销中，转化率是指：A. 网站访问量B. 广告点击量C. 购买或采取行动的访问者比例D. 邮件发送量答案：C5. 以下哪个平台不属于社交媒体营销？A. FacebookB. TwitterC. Google AdWordsD. Instagram答案：C二、填空题1. ________是一种通过电子邮件直接向目标消费者发送商业信息的方式。
答案：电子邮件营销2. ________营销是指企业通过创造和分享有价值的免费内容，吸引和转化潜在客户，从而实现盈利的营销方式。
答案：内容3. ________是一种网络营销的形式，它涉及使用社交媒体平台来推广产品或服务。
答案：社交媒体4. ________是网络营销中的一个术语，指的是通过在线广告、搜索引擎优化等方式来提高网站在搜索引擎结果页中的排名。
答案：搜索引擎优化5. ________是网络营销的一种策略，旨在通过提供个性化的用户体验来提高顾客忠诚度和购买率。
答案：定制化三、简答题1. 简述网络营销与传统营销的主要区别。
答：网络营销与传统营销的主要区别在于渠道和方式的不同。
网络营销主要通过互联网进行，可以利用电子邮件、社交媒体、搜索引擎优化等多种在线工具和平台，实现快速、低成本、高覆盖面的推广。
而传统营销则依赖于实体广告、电视、广播、印刷媒体等方式，通常成本较高，传播速度和范围相对有限。
(完整word版)网络营销简答题、名词解释(word文档良心出品)
名词解释：1.供应链管理：供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本达到最佳化。
2.网络营销含义利用现代的计算机通信和互联网技术和功能，在虚拟的市场环境中实现市场营销目标的一系列经营活动。
3.网络实名新一代的网络访问技术，用企业、产品、商标等名称，通过搜索引擎、各地信息港等各种途径能简单快速地找到相关信息。
4.网络商务信息网通过以互联网为主体的网络系统传输的商务信息。
5.数据挖掘数据挖掘是通过分析每个数据，从大量数据中寻找其规律的技术，主要有数据准备、规律寻找和规律表示3个步骤。
6.在线产品7.网络消费者的购买过程诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策、购买后的评价简答题：1.网络营销的优势有利于企业降低经营成本、有利于企业增加销售额、有利于企业满足顾客需求2.网络营销和传统营销整合的原因网络市场只是整个市场的一部分、网络营销的商品种类有限、沟通方式需要相互补充3.网络广告主要形式1、横幅广告2、文字链接广告3、插入式广告4、电子邮件广告5、赞助式广告6、丰富媒体广告4.按收费标准对网络商务信息分几种（1）完全免费的商务信息（2）低价收费的商务信息（3）标准收费的商务信息（4）高价收费的商务信息5.传统需求层次理论把人分成几层（1）生理需求（2）安全需求（3）社会需求（4）尊重需求（5）自我实现需求6.通过互联网进行交易比传统成本低的原因采购成本降低；库存费用降低；生产成本降低7.最常见的网络营销服务搜索引擎营销、网站资源合作、病毒式营销、网络广告、信息发布、许可E-mail营销与邮件列表营销、个性化营销、网络会员制营销、网上商店营销、基于Web2.0技术的网络营销方法8.我国网络营销发展主要问题观念问题、安全问题、人才问题、配送问题、支付问题、网络基础设施问题9.网络营销功能信息搜索功能：网络为市场营销提供了博大的信息资源。
网络营销试题及答案
网络营销试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 网络营销的核心目的是：A. 提高品牌知名度B. 增加网站流量C. 提升销售业绩D. 收集用户数据2. 以下哪个不是网络营销的常见渠道？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 电子邮件营销3. 内容营销的主要作用是：A. 直接销售产品B. 建立品牌信任C. 快速获取利润D. 增加用户注册4. 以下哪个是搜索引擎优化（SEO）的常用策略？A. 购买广告位B. 关键词堆砌C. 高质量内容创作D. 频繁更改网站域名5. 社交媒体营销的优势包括：A. 覆盖面广B. 成本高昂C. 互动性差D. 难以量化效果6. 电子邮件营销的目的是：A. 增加网站访问量B. 直接销售产品C. 建立用户关系D. 提升品牌形象7. 以下哪个不是网络营销中的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. SEMrushC. 微信D. Ahrefs8. 网络营销的预算分配应该基于：A. 个人喜好B. 历史数据C. 竞争对手的策略D. 随机选择9. 用户体验（UX）在网络营销中的重要性是：A. 可有可无B. 次要因素C. 关键因素D. 完全无关10. 以下哪个是网络营销中的转化率优化（CRO）的策略？A. 增加页面加载速度B. 增加广告数量C. 减少用户反馈渠道D. 增加产品价格答案：1-5 CCBDC，6-10 CACBA二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述网络营销与传统营销的区别。
答：网络营销与传统营销的主要区别在于渠道和方式。
网络营销主要通过互联网进行，利用数字技术，如搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件等，来实现品牌推广和销售目标。
而传统营销则依赖于线下活动、电视广播、报纸杂志等传统媒体进行宣传。
网络营销具有成本效益高、覆盖面广、易于量化和调整的特点。
2. 描述一下什么是搜索引擎优化（SEO）以及它的重要性。
答：搜索引擎优化（SEO）是一种通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的自然排名的网络营销策略。
网络营销(简答题部分)
第一章1、简述现代营销观念与传统营销观念的区别。
1）生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念，是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念；2）市场营销观念与社会营销观念称之为新观念，分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。
2、选择目标市场的主要依据是什么？P121）细分市场的容量 2）潜力和环境因素 3）细分市场的状况能否能最大限度地发挥企业的优势和营销能力3、主要的定价方法和定价策略是什么？P18-19定价方法：成本定价、需求定价、竞争定价定价策略：1）品的价格策略2）替代性产品的价格策略3）连带性产品的价格策略4）折扣价格策略4、促销方式和策略包括哪些方面的内容？P23-25促销方式：1）信息沟通方式2）信息沟通过程 3）促销预算促销策略：1）广告策略 2）人员推销策略3）营业推广策略4）公共关系策略第二章：网络营销概述与传统营销相比，网络营销有哪些优势和特点？1网络营销的优势P38：1）网络营销强调个性化的营销方式。
2）网络营销可以实现全程营销的互动性。
3）网络营销可提高消费者的购物效率。
4）网络营销的价格优势。
网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能。
2.网络营销的特点P411）跨时空2）多媒体3）交互式4）人性化5）成长性6）整合性7）超前性8）高效性9）经济性10）技术性网络营销今后将会如何发展？（即发展趋势）P491.网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售。
2.营销决策趋于理性化。
3.网上的电子商场将兴旺发达。
4.网络广告将大有作为。
与传统营销相比，谈谈你对海尔集团开展的网上直销和个性化管理的感想。
（答案by百度文库）1.海尔网上直销使买卖双方获益（1）消费者：1）享受所有网络营销的信息获悉的快捷、方便快速、详细的了解产品、服务相关信息、产品与厂商最新动态2）符合有网上购物需求消费者的基本及个性化需求3）享受积分兑换及各种优惠活动的价格优惠4）享受网站提供的各种额外价值，如（大学生创业）（2）海尔：1）海尔利用网络整合信息进行发展。
网络营销简答题
那个一、网络营销的基本范涛主要1、网络营销的主体——谁利用网络营销；2、网络营销客体——对什么东西进行网络营销3、网络营销的对象（受众）——对谁进行网络营销；4、网络营销的目标——为什么进行网络营销；5、网络营销的方式——如何进行网络营销二、网络营销目标与传统营销目标具有一般性，可以概括为：宣传企业、推广产品、促进销售、网络顾客三、网络营销研究的内容应当包括两大部分1、网络营销的基础性内容，包括分析网络营销环境，设计网络营销平台和熟悉掌握网络营销工具等2、网络营销的应用性内容，包括网上市场调研、网上市场细分、网上产品定位（策略）、网上价格制定、网上渠道选择、开展网上促销活动、网络营销管理等四、网络营销与传统营销的异同1、不同点主要表现在以下方面①营销媒体不同。
网络营销的媒体是具有虚拟性和超时空特性的互联网，而传统营销的媒体是广播、电视、报纸等传统媒体②营销对象不同。
网络营销的对象是网民，而传统营销的对象可能是包括网民在内的各类群体2、相同点主要表现在以下方面①营销目标相同，都是为了促进销售，扩大企业竞争力②技术融合的趋势相同，随着技术的颈部，包括网络媒体、传统媒体以及其他新兴媒体在内的各类媒体将会交融在一起，使网络营销与非网络营销的界限会愈加模糊五、网络营销属于网上营销，传统营销属于网下营销，两者之间的关系与经营的产品有关六、网络营销对传统营销的冲击1、对传统产品品牌策略的冲击；2、对定价策略的影响；3、对传统营销渠道的冲击；4、对传统广告障碍的消除；5、对传统营销方式的冲击；6、对营销战略的影响；7、对营销组织的影响七、电子商务活动分为若干类型，BtoB；BtoC；CtoC（阿里巴巴《BtoB》、8848《BtoC》、ebay《CtoC》）八、电子商务与网络营销的主要区别，在于是否有交易行为的发生，在互联网上开展的交易活动可可被称为电子商务活动，为最终产生网上交易所进行的推广活动属于网络营销的范涛。
网络营销课后简答
网络营销课后简答网络营销是指通过网络平台和技术手段，以满足消费者需求为导向，通过产品、价格、渠道和推广等手段，实现企业目标的市场营销活动。
能够提高企业的知名度、推广产品和服务、增加销售额等。
以下是对网络营销的一些简答问题的解答。
问题一：网络营销的优势有哪些？网络营销相比传统营销具有诸多优势。
首先，网络营销能够以更低的成本获得更广泛的传播，降低企业的市场开拓成本。
其次，网络营销具有全天候、全球化传播的特点，可以实现随时随地的市场推广。
再次，网络营销可以进行精准的定向推广，通过分析用户数据和行为，将产品和广告传播给真正潜在的消费者。
此外，网络营销也提供了互动的机会，可以与消费者直接交流，了解他们的需求和意见。
问题二：网络营销的关键步骤是什么？进行网络营销时应该经过以下的关键步骤。
首先，要明确目标，确定自己的网络营销目标是什么，例如提高品牌知名度、增加销售额等。
其次，要精确定位目标受众，确定自己的目标消费者是谁，这有助于提高推广效果。
接下来，要制定推广策略，选择合适的推广方式，例如搜索引擎优化、社交媒体推广等。
然后，要评估和监测推广效果，通过分析数据了解推广的成效，并及时调整和优化策略。
最后，要与消费者建立互动，回应他们的需求和意见，保持良好的品牌形象。
问题三：影响网络营销效果的因素有哪些？影响网络营销效果的因素有很多。
首先，产品的质量和竞争力是至关重要的。
如果产品质量不过关，再好的网络营销也难以带来实际的销售额。
其次，推广渠道的选择也决定了网络营销的效果。
不同的产品和目标受众适合的推广渠道是不同的，选择合适的推广渠道能够提高推广效果。
另外，推广内容的质量和创意也会影响网络营销的效果。
吸引人的推广内容能够引起用户的兴趣，增加点击率和转化率。
此外，市场竞争环境、消费者需求和价格等因素也会对网络营销的效果产生影响。
问题四：如何评估网络营销的效果？评估网络营销的效果可以从多个角度进行。
首先，可以通过数据分析来评估网站流量、访客转化率、页面停留时间等指标，从而了解推广活动的实际效果。
网络营销策略考试试题
网络营销策略考试试题一、选择题1.以下哪个不是网络营销的主要目标？A. 提高品牌知名度B. 扩大市场份额C. 增加投资回报率D. 提高员工满意度2.以下哪种网络广告形式属于付费搜索广告？A. 横幅广告B. 文字链接广告C. 视频广告D. 弹出广告3.以下不属于网络营销中常用社交媒体平台的是？A. FacebookB. TwitterC. InstagramD. QQ空间4.以下哪项不是影响网络营销策略成功与否的因素？A. 目标受众的行为习惯B. 竞争对手的策略C. 营销预算的大小D. 公司内部的组织结构5.以下哪种网络营销策略可以帮助提高网站的搜索引擎排名？A. 网站优化（SEO）B. 网络关系营销C. 内容营销D. 手机应用开发二、简答题1.请简要说明搜索引擎优化（SEO）的原理和作用。
搜索引擎优化（SEO）是通过对网站进行相关优化措施，以提高网站在搜索引擎结果页面中的排名，从而增加网站流量和曝光度的策略。
其原理是通过优化网站的结构、内容和关键词等要素，以使搜索引擎更容易理解和索引网站的内容，从而提高网站在搜索结果中的排名。
SEO的作用是增加网站的有机流量，提高网站的曝光度和可见性，从而帮助企业吸引潜在客户，并提升品牌知名度。
2.请列举至少三种常见的社交媒体平台，并简要说明它们在网络营销中的应用。
- Facebook：作为全球用户数量最多的社交媒体平台之一，企业可以在Facebook上创建品牌页面，通过发布内容、互动交流和广告投放等方式，吸引和引导用户进行产品购买或了解，提高品牌知名度和销售量。
- Twitter：以实时短文本发布为特点的社交媒体平台，企业可以利用Twitter进行信息推送、产品宣传和用户互动，快速传播品牌信息，吸引关注者并引导他们参与到企业的营销活动中。
- Instagram：以图片和短视频为主要内容形式的社交媒体平台，适合展示产品和品牌形象，企业可以通过发布优质图片和视频，吸引用户关注和转发，提高品牌曝光度和用户参与度。
网络营销名词解释简答题参考答案
1.网络营销凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的经营活动，都可以称之为：网络营销。
2.网上市场环境是网络营销的微观环境，是指在网络上推广和交易产品的虚拟空间，由网上市场产品消费者、产品提供者和产品经营者所构成。
3.网站管理系统主要是指根据网站目标开发出的一些辅助管理系统，如数据库管理、网站内容维护系统，网站内容更新系统和网站跟踪审计系统等。
4.网上市场细分指在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程。
5.使用定价策略指顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品，并根据使用次数进行付费的一种定价策略。
6.简述网络营销的研究内容。
答：网上市场调查；网上市场细分；制定网上产品和服务策略；制定网上价格策略；网上渠道选择；开展网上促销；网络营销管理与控制7.简述网络营销站点建设的主要内容。
准备站点需要的资料；选择站点开发工具；申请域名、选择服务器入网方式、网站发布测试和网站维护等。
8.简述网上定价的特点。
低价位化；全球定价化；价格水平趋于一致化和非垄断化；顾客主导化；定价智能化。
9.网络营销平台是开展网络营销活动的载体，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。
10.网络营销环境指网络营销活动所面临的各种条件的总称。
11.邮件列表营销利用邮件列表开展的营销活动称作邮件列表营销。
邮件列表是由创作者所创建，通过一定的发送平台发送到自愿订阅用户的邮箱中的邮件。
12.网上市场指人们对网上产品和服务的需求，该需求同互联网的存续有直接的关系。
13.顾客主导定价指为满足顾客的需求，顾客通过充分的市场信息来选择购买或者定制生产自己满意的产品或者服务，同时以最小的代价获得这些产品或服务。
14.微营销在网络环境下，可能形成针对每一个消费者的营销。
15.无站点网络营销就是企业没有建立自己的网站，而是利用互联网上的资源，开展初步的网络营销活动，属于初级的网络营销。
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简答题：第一章课后简答题：（一）. 简述在传统营销方式中，（1）消费需求有哪些基本属性。
答：消费需求有五个基本属性：1. 可变性2. 多样性3. 关联性4. 层次性5. 不均等性（2）为了满足消费需求，企业应了解和认识消费需求的哪些基本问题。
答：为了满足消费需求，企业应了解和认识消费需求的以下六个问题：1. 消费者需要购买什么(what)2. 消费者什么时候需要购买（when）3. 消费者在什么地点购买所需的产品(where)4. 消费者为什么购买产品或接受服务(why)5. 什么人购买产品或接受服务(who)6. 怎样实现购买产品或接受服务(How)（二）. 在传统营销管理中，选择目标市场的主要依据是什么答：在传统营销管理中，选择目标市场的主要依据是：企业根据产品或服务的细分市场的数量、状况、分布以及各细分市场的特征，选择一两个或若干个细分市场作为企业主要的营销对象，这就是目标市场选择。
因而目标市场选择的依据是市场细分具体可选择下列三种不同的战略思路：1. 无差异营销2. 差异营销3. 集中营销第二章课后简答题：（一）.什么是产品的生命的生命周期产品的生命周期包括哪几个阶段答：产品从进入市场到退出市场，销售量由小到大再逐步下降的过程称之产品生命周期。
产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。
(1) 介绍期（2) 成长期(3) 成熟期第三章课后简答题：（一）.网络营销的发展对企业传统营销管理会形成哪些冲击答：网络营销对传统营销所带来的冲击是多方面的，也是不可避免的。
1. 网络营销对传统营销策略的冲击(1) 对标准化产品的冲击(2) 对品牌全球化管理的冲击(3) 对定价策略的冲击(4) 对营销渠道的冲击(5) 对传统广告障碍的消除2. 对传统营销方式的冲击(1) 重新营造顾客关系(2) 对营销战略的影响(3) 对跨国经营的影响(4) 企业组织的重整（二）.与传统营销相比，网络营销有哪些优势和特点答：优势：（1）网络营销强调个性化的营销方式：（2）网络营销可以实现全程营销的互动性（3）网络营销可提高消费者购物效率（4）网络营销的价格优势特点：跨时空、多媒体、交互式、拟人化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性（三）.网络营销系统应包括哪些功能答：一个完整的包括有营销功能的网络营销系统应该包括这样几大功能：商品信息发布与用户信息沟通、电子单据的传输、网上支付与结算、货物配送以及完善的网上售后服务等。
（四）.网络营销的产品与传统营销产品的内涵有什么差异答：在传统市场营销中，产品满足的主要是顾客一般性需求，因此产品的相应分成三个层次分别满足顾客不同层次需要。
传统营销中产品分成核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次。
传统产品中的三个层次在网络营销产品中仍然起着重要作用，但产品的设计和开发的主体地位已经从企业转向顾客，企业在设计和开发产品时还必须满足顾客的个性化需求，因此网络营销产品在原产品层次上还要附加两个层次，一个是顾客期望产品层次和潜在产品层次，以满足顾客的个性化需求特征（五）.如何对网络营销服务进行分类它们各有何特点答：根据企业可提供的产品和服务的比例，可以将服务分为以下四类：（1）纯有形货物的伴随服务（2）伴随服务的有形货物。
（3）主要服务伴随小物品和小服务。
（5）纯服务。
这是一种纯粹的网上服务产品的营销，不附带任何有形的商品。
特点：服务区别于有形产品的主要特点是不可触摸性、不可分离性、可变性和易消失性。
同样，网络营销服务也具有上述特点，但其内涵却发生了很大变化，具体体现在以下五个方面：(1) 增强顾客对服务的感性认识。
(2) 突破时空不可分离性。
(3) 提供更高层次的服务。
(4) 顾客寻求服务的主动性增强。
(5) 服务成本效益提高。
（六）.什么叫网络的软营销实施网络软营销的基本出发点是什么答：网络软营销理论，是针对工业经济时代的大规模生产为主要特征的"强势营销"而提出的新理论，它强调企业在进行市场营销活动时，必须尊重消费者的感受和体验，让消费者乐意地主动接受企业的营销活动。
实施网络软营销的基本出发点是网络社区和网络礼仪。
（七）.什么是网络的直复营销网络直复营销理论具体表现在哪些方面答：直复营销（Direct Marketing），是依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈的广告以及其他相互交流行式的媒体的大范围营销活动。
在互联网上的网络直复营销具体表现在以下几个方面：1. 直复营销的互动性2. 直复营销的跨时空特征3. 直复营销的一对一服务4. 直复营销的效果可测定（八）.简述整合营销的概念答：网络营销与传统营销的整合为整合营销。
整合营销包括了传播统一性、双向沟通和目标营销三个方面的内容：整合营销已从理论上离开了在传统营销理论中占中心地位的4P's理论，逐渐转向以4C's理论为基础和前提（九）.网络市场与传统市场的差异是什么答：相对于传统市场，网络市场有相当的虚拟性，可以称之为虚拟市场。
在网络营销中顾客所见的并不是实物，而是商家（大部分情况下是网站）对该商品的描述，成交与否在很大程度上取决于商家的描述以及该商家的可信度。
而传统营销的市场中，顾客是通过视觉、触觉、嗅觉等感官系统对商品形成一个直觉印象，通过综合各种因素从而决定买不买该产品。
（十）.资讯是不是一种资源试说明你的理由答：资讯与人、财、物一样是一种资源。
资源流在任何企业中是必然存在的，是控制其他流程（物质流程、能量流程）的根据。
要一个组织及其各职能子系统有效运作，就必须利用资讯。
只是资讯与其他物质资源不同，在使用过程中不会消耗掉，因此，资讯是可以共享的资源。
第四章课后简答题：如何进行网络营销风险的控制：答：网络营销风险的控制的核心和关键问题是交易的安全性，也是电子商务技术的难点。
为了降低交易的风险性，必须从以下四个方面进行风险控制：（1）信息保密性：（2）交易者身份的确定性：（3）不可否认性：（4）不可修改性：网络营销风险控制的措施至少应包括以下三类措施，并且三者缺一不可：（1）技术方面的措施：如防火墙技术、网络防毒、信息加密存储通信、身份认证、授权等。
但只有技术措施并不能保证百分之百的安全。
（2）管理措施：包括交易的安全制度、交易安全的实时监控、提供实时改变安全策略的能力、对现有的安全系统漏洞的检查以及安全教育等。
（3）社会的法律政策与法律保障：包括在网上进行交易的统一商法以及各种网上的法律和法规等。
网络营销风险的控制的核心和关键问题是交易的安全性，也是电子商务技术的难点。
为了降低交易的风险性，必须从以下四个方面进行风险控制：（1）信息保密性：（2）交易者身份的确定性：（3）不可否认性：（4）不可修改性：网络营销风险控制的措施至少应包括以下三类措施，并且三者缺一不可：（1）技术方面的措施：如防火墙技术、网络防毒、信息加密存储通信、身份认证、授权等。
但只有技术措施并不能保证百分之百的安全。
（2）管理措施：包括交易的安全制度、交易安全的实时监控、提供实时改变安全策略的能力、对现有的安全系统漏洞的检查以及安全教育等。
（3）社会的法律政策与法律保障：包括在网上进行交易的统一商法以及各种网上的法律和法规等。
第五章课后简答题：1、影响网络消费者购买动机的因素有哪些答：网络消费者购买行为的心理动机主要体现在理智动机、感情动机和惠顾动机等三个方面：(1) 理智动机.理智购买动机具有客观性、周密性和控制性的特点。
在理智购买动机驱使下的网络消费购买动机，首先注意的是商品的先进性、科学性和质量高低，其次才注意商品的经济性。
(2) 感情动机感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。
(3) 惠顾动机这是基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。
2、简述网络消费者的需求特征答：(1) 个性消费的回归(2) 消费需求的差异性(3) 消费主动性增强(4) 对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存(5) 价格仍然是影响消费心理的重要因素(6) 网络消费仍然具有层次性(7) 网络消费者的需求具有交叉性(8) 网络消费需求的超前性和可诱导性第六章课后简答题：（一）网络市场调研有哪些特点答：网络上的市场调研具有如下六个特点：1．网络信息的及时性和共享性2．网络调研的便捷性与低费用3．网络调研的交互性和充分性4．调研结果的可靠性和客观性5．网络调研无时空、地域限制6．网络调研可检验性和可控制性（二）、网络市场调研策略包括及部分简述各部分策略内容.答：网络市场调研的策略主要包括如何识别企业站点的访问者以及如何有效地在企业站点上进行市场调查。
1 识别企业站点的访问者并通过其访问企业站点进行市场调查解决这一问题，目前可采取以下一些策略：1) 利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息2) 给予访问者奖品或者免费商品3) 吸引访问者注册从而获得个人信息4) 向访问者承诺物质奖励5) 由软件自动检测访问者是否完成调查问卷2 企业站点上的市场调查要想有效地在企业站点上进行网络市场调研，可以采取以下策略：（1）科学地设计调查问卷（2）监控在线服务（3）测试产品不同的性能、款式、价格、名称和广告页（4）有针对性地跟踪目标顾客（5）以产品特色、网页内容的差别化赢得访问者（6）传统市场调研和电子邮件相结合（7）通过产品的网上竞买掌握市场信息（三）、简述市场调研的步骤网上市场调查与传统市场调查一样，应遵循一定的方法与步骤，以保证调查过程的质量。
网上市场调查一般包括以下几步：1．明确问题与调查目标2．确定市场调查的对象3．制定调查计划网络市场调查的第三步是制定有效的调查计划，包括资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法五部分内容。
（1）资料来源（2）调查方法（3）调查手段（4）抽样方案（5）联系方法4．收集信息5．分析信息6．提交报告第七章课后简答题：（一）、简述网络市场的特征1. 无店铺的经营方式2. 无存货的经营形式3. 成本低廉的竞争策略4. 无时间限制的全天候经营5. 无国界、无区域界限的经营范围（二）、网络营销市场细分的作用有哪些：（1）有利于企业发掘和开拓新的市场，以形成新的目标市场。
（2）有利于企业提高适应能力与应变能力，能根据市场的变化及时调整经营方向。
（3）有利于企业扬长避短，发挥优势，不断提高竞争能力。
（4）有利于企业在经营中提高经济效益。
（5）有利于分配市场营销预算。
（三）、网络营销所定位的目标市场，应具备什么条件答：目标市场内所有的人必须具备一至二条基本相同的条件，比如收入、受教育的程度、职业、消费习惯等，这样才能明确地划分出目标市场的范围。
目标市场必须具备一定的规模。