心理疏导室管理制度1
学生心理疏导室规章制度
学生心理疏导室规章制度第一条为了维护校园秩序，保障学生的心理健康，提高学生的学习效率，特制定本规章制度。
第二条学生心理疏导室是学校为学生提供心理健康服务的专门机构，旨在帮助学生解决心理问题，提升心理素质，促进学生的全面发展。
第三条学生心理疏导室的服务对象为全校学生，服务内容包括心理咨询、心理测试、心理辅导等，服务方式为预约或临时候诊。
第四条学生使用心理疏导室的服务需遵守以下规定：1. 各项服务均为免费服务，不得向学生收取任何费用。
2. 心理咨询属于保密性质，咨询者的个人信息及咨询内容应严格保密。
3. 心理咨询师不得向任何人透露咨询者的个人信息及咨询内容。
4. 学生可通过网上预约或电话预约方式预约心理疏导服务，也可直接到心理疏导室进行临时候诊。
5. 学生在接受心理疏导服务过程中，需配合心理咨询师开展相关活动，保持良好的沟通和合作。
6. 学生接受心理疏导服务期间，需遵守心理疏导室的秩序，不得在心理疏导室内进行任何形式的扰乱活动。
第五条学生心理疏导室的工作人员需遵守以下规定：1. 心理咨询师应具备相关资质和专业素养，严格遵守心理咨询师的职业道德规范。
2. 心理咨询师需不断提升自身的专业水平，不断学习和研究心理学相关知识，提高服务质量。
3. 心理咨询师需严格保密咨询者的个人信息及咨询内容，不得泄露任何信息。
4. 心理咨询师应尊重咨询者的权利和隐私，不得使用任何方式对咨询者进行侵犯。
5. 心理疏导室的工作人员应保持服务态度友好、亲和，倾听学生的需求，帮助学生解决心理问题。
第六条学校将定期组织心理疏导室的工作人员进行培训、交流和评估，确保心理疏导服务的专业化和高效性。
第七条学生心理疏导室的建议和意见可通过学校网站、邮箱等渠道进行反馈，学校将及时处理并改进相关工作。
第八条学生心理疏导室的规章制度由学校心理健康教育部门负责制定和修改，学校全体教职员工及学生应严格遵守并共同维护。
第九条本规章制度自发布之日起正式实施，任何单位和个人不得违反。
学校心理咨询室管理制度范本
学校心理咨询室管理制度范本一、引言学校心理咨询室是为了满足学生心理健康需求而建立的一种专业化机构。
为了保障心理咨询室的正常运作，提升学生心理健康水平，我们制定了以下管理制度范本。
二、目的与任务1. 目的学校心理咨询室的目的是为学生提供全方位的心理咨询服务，帮助他们解决学习、生活和情感等方面的困扰，改善心理健康，提高学业成绩。
2. 任务学校心理咨询室的任务包括：（1）开展心理咨询活动，提供个体咨询、团体咨询和紧急援助等服务；（2）开展心理健康教育，培养学生心理健康素质，提高心理适应能力；（3）进行心理测评，为学生提供科学准确的测试结果和心理评估；（4）开展心理研究，推广心理学知识，促进心理学发展。
三、人员配置与岗位职责1. 人员配置学校心理咨询室的人员配置应包括心理咨询师、心理顾问和行政人员。
其中，心理咨询师应具备相关的心理学专业背景和相关证书，并具备一定的心理咨询经验。
2. 岗位职责（1）心理咨询师：负责开展个体咨询和团体咨询服务，为学生提供专业的心理支持和指导，帮助他们解决心理问题。
（2）心理顾问：负责开展心理健康教育，组织各类心理活动和讲座，提供心理知识和技巧培训。
（3）行政人员：负责咨询室的日常管理和协调工作，包括预约安排、档案管理、宣传推广等。
四、服务流程与规范1. 服务流程（1）预约环节：学生通过在线或电话方式预约心理咨询服务，提供个人基本信息和问题描述。
（2）初次咨询：学生在预约时间前往咨询室，与心理咨询师进行初次面谈，双方了解情况并确定进一步咨询方案。
（3）进一步咨询：根据情况确定是否需要进一步的个体咨询或团体咨询，制定咨询计划和课题。
（4）咨询辅导：心理咨询师与学生进行具体的咨询辅导，根据实际情况采用不同的咨询方法和技巧。
（5）咨询总结：每次咨询结束后，心理咨询师应进行会谈总结，并填写相关的咨询记录。
2. 规范（1）保密原则：心理咨询师应严守学生隐私，不得泄露个人信息和咨询内容，保证学生的隐私权。
心理辅导室管理制度
心理辅导室管理制度一、引言心理辅导对于个体的心理健康非常重要，而心理辅导室作为提供心理服务的机构，对于管理制度的建立与执行具有至关重要的意义。
为了保证心理辅导室能够有效、顺利地进行工作，制定科学合理的管理制度是必不可少的。
本文将就心理辅导室管理制度进行详细探讨。
二、心理辅导室管理制度的目标与原则1. 目标心理辅导室的管理制度应该以提供优质的心理服务为目标，保障心理辅导师和受助者的权益，提高心理辅导室的工作效率和服务质量。
2. 原则（1）科学性原则：管理制度应基于心理学理论和实践经验，科学合理地指导心理辅导室的工作。
（2）公平性原则：给予每一位受助者平等的机会和权益，不歧视任何个体。
（3）隐私保护原则：严格保护受助者的个人隐私，确保其在心理辅导过程中的信息安全。
（4）合作性原则：心理辅导室的管理制度应营造良好的协作氛围，促进团队合作，提高工作效率。
三、心理辅导室管理制度的具体内容1. 安全管理（1）建立应急预案：根据心理辅导室的特点和实际情况，制定应急预案，明确各种突发事件的处理措施，确保心理辅导室内外的安全。
（2）设立监控系统：在心理辅导室内外设置监控设备，对辅导室的进出和周边环境进行监控，及时发现和处理安全问题。
2. 档案管理（1）建立个案档案：对每一位受助者都建立个案档案，记录其个人信息、辅导记录和评估结果等内容，确保信息完整、准确。
（2）保密措施：对受助者的个人信息和辅导过程中的内容进行保密，只允许授权人员查阅，确保信息安全。
3. 接待与预约管理（1）提供咨询服务：心理辅导室应提供专业咨询服务，确保受助者能够及时、有效地获得帮助。
（2）预约管理：建立预约制度，确保心理辅导师与受助者之间的时间安排合理，避免冲突。
4. 辅导师队伍管理（1）选拔与培养：制定选拔心理辅导师的标准和程序，进行专业培训和持续教育，提高辅导师的专业素养。
（2）工作量分配：合理分配辅导师的工作量，确保每位辅导师的工作负荷合理，提高工作效率。
医院心里疏导管理制度
一、总则第一条为加强医院心理疏导工作，提高医院心理疏导服务质量，保障患者身心健康，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》和国家相关规定，结合医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体心理疏导工作人员、患者及其家属。
第三条医院心理疏导工作坚持以人为本，尊重患者隐私，遵循科学、规范、有效、便民的原则。
二、组织机构及职责第四条医院成立心理疏导工作领导小组，负责制定心理疏导工作制度、组织协调心理疏导工作、监督实施心理疏导工作。
第五条心理疏导工作领导小组下设心理疏导工作办公室，负责心理疏导工作的具体实施。
第六条心理疏导工作办公室职责：（一）负责制定心理疏导工作计划，组织实施心理疏导工作；（二）负责心理疏导工作人员的培训、考核和管理工作；（三）负责收集、整理、分析心理疏导工作相关资料；（四）负责心理疏导工作的宣传和推广；（五）负责处理心理疏导工作中的突发事件。
三、心理疏导工作流程第七条患者入院后，心理疏导工作人员应主动了解患者心理状况，对有心理需求的患者提供心理疏导服务。
第八条心理疏导工作人员应按照以下流程进行心理疏导：（一）评估：了解患者心理状况，评估心理需求；（二）干预：根据评估结果，制定心理疏导方案，实施心理疏导干预；（三）反馈：对心理疏导效果进行评估，及时调整心理疏导方案；（四）记录：详细记录心理疏导过程，包括患者心理状况、心理疏导方案、干预措施、效果评估等。
四、心理疏导工作要求第九条心理疏导工作人员应具备以下条件：（一）具有心理咨询师、心理治疗师等相关资格证书；（二）具备良好的职业道德和沟通能力；（三）熟悉心理疏导工作流程和技巧；（四）具备一定的医学、心理学知识。
第十条心理疏导工作人员应遵守以下要求：（一）尊重患者隐私，保守患者秘密；（二）遵循心理疏导工作原则，确保心理疏导效果；（三）积极参加心理疏导工作培训，提高自身业务水平；（四）配合医院开展心理疏导工作，提高患者满意度。
五、附则第十一条本制度由医院心理疏导工作领导小组负责解释。
学校心理咨询室管理制度模版
学校心理咨询室管理制度模版一、概述心理咨询室是学校提供心理健康服务的重要机构，旨在帮助学生解决心理困扰、提高心理适应能力。
以下为学校心理咨询室的管理制度。
二、组织架构1. 心理咨询室设立为学校心理健康中心的直属机构，直接向学校心理健康中心负责，并向学校领导汇报工作。
2. 心理咨询室设有主任一职，由经验丰富、专业能力较高的心理学专业教师或心理咨询师担任。
主任负责组织、协调和指导全体咨询师的工作，并承担行政管理职责。
3. 心理咨询室设有团队成员，包括心理咨询师、心理学专业教师和实习生。
团队成员的选拔和管理由主任负责。
三、职责和权限1. 提供心理咨询服务，包括个体咨询、小组咨询和心理测试等，帮助学生解决心理困扰、提升心理健康水平。
2. 组织心理健康教育和培训活动，向学生普及心理健康知识，提高心理健康意识。
3. 与学校其他部门和相关机构合作，搭建心理危机干预和预防网络，共同关注学生心理健康问题。
4. 收集学生心理健康信息，进行统计和分析，及时向学校领导提供相关数据和建议。
5. 制定心理健康促进计划，针对学生的心理需求和问题，开展合理有效的心理服务。
6. 协助学校领导、班主任和教师对学生心理问题进行辅导和引导。
7. 组织心理团体活动，提供学术交流和自助支持的平台，鼓励学生分享心理体验和困惑，帮助彼此成长。
8. 在学校各类活动中，提供心理支持和辅导，协助学生应对学业压力和生活逆境。
四、工作要求1. 心理咨询师应具备心理学或相关专业的本科及以上学历，持有相关心理咨询师职业资格证书。
2. 心理咨询师应不断提升自身专业素养，进行规范化培训和实践研究，不断完善专业技能。
3. 心理咨询师应保守学生心理信息，遵守保密原则，不得将学生个人信息透露给任何人，除非得到学生本人的许可或法律规定。
4. 心理咨询师应始终保持客观、公正的態度，不对咨询对象产生依赖或利益冲突。
5. 心理咨询师应倾听学生的真实需求，尊重学生的自主选择和决策。
心理辅导室管理制度（精选6篇）
心理辅导室管理制度（精选6篇）心理辅导室管理制度篇1一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。
二、辅导室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。
三、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
四、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。
五、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
六、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
七、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。
辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。
如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。
八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。
九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十、辅导测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。
十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。
工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。
不得以玩玩的心态来对待。
十四、被辅导者在接受辅导人员的.辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。
心理辅导室管理制度篇2心理咨询室主要负责学生心理健康的咨询工作，心理咨询室的服务对象为本校全体师生，主要对象是帮助解决某些有心理障碍的学生，通过对学生进行心理咨询，使其具备健康的心理从而努力学习，积极进取，创造和谐校园。
一、心理咨询室位置：基于心理咨询的特殊性和保密性要求，心理咨询室不宜设在学校办公中心或人员来往频繁的地方，但又要方便学生进出，宜设在比较偏僻的地方。
在学校领导的精心安排下，我校心理咨询室设于三楼。
方便学生进出且相对较为安静隐秘，通风采光效果较好。
二、心理咨询室的管理：（一）心理咨询室采用预约制度，来访者应在预约时间段内提前通过电话或到心理咨询室与咨询老师预约咨询时间，以保障咨询工作有序进行。
心理疏导与辅导服务管理制度
心理疏导与辅导服务管理制度第一章总则第一条目的为了供应优质的心理疏导与辅导服务，保障患者及其家属的身心健康，促进医院的综合发展，订立本管理制度。
第二条适用范围本制度适用于医院的全部心理疏导与辅导服务，包含门诊和住院患者。
第三条定义1.心理疏导：通过沟通和倾听，帮忙患者缓解心理压力和负面情绪，促进其心理健康的一种服务。
2.辅导：通过专业知识和技能，引导患者对病情、治疗以及生活方式等方面做出适当调整和决策的一种服务。
第二章心理疏导与辅导服务的组织管理第四条服务机构1.医院设立心理疏导与辅导部门，负责组织和管理心理疏导与辅导服务。
2.心理疏导与辅导部门配备专业的心理疏导师和辅导师，并供应必需的培训和发展机会。
第五条服务流程1.心理疏导与辅导服务分为初诊、继诊和结束三个阶段。
2.初诊阶段：患者进行初次心理咨询，由心理疏导师进行简要评估，并确定是否需要连续辅导。
3.继诊阶段：依据患者需求和情况，布置心理疏导师进行具体的心理疏导与辅导，定期进行复诊评估。
4.结束阶段：在实现预期疗效以及患者自己乐意结束的情况下，心理疏导师进行总结并予以必需的建议。
第六条记录管理1.心理疏导与辅导服务的过程和结果应进行记录，并由心理疏导师进行书面汇总。
2.心理疏导师应保护患者的隐私权，确保记录的机密性和安全性。
第七条质量掌控1.医院应建立健全的质量掌控机制，对心理疏导与辅导服务进行监督和评估。
2.心理疏导师应定期参加相关培训和学术沟通活动，提升专业水平。
第三章患者权益保障第八条知情权患者及其家属有权知晓心理疏导与辅导的内容、目的、方式、风险和效果，并有权选择是否接受心理疏导与辅导。
第九条隐私权1.心理疏导师应敬重患者的隐私权，对与患者的心理疏导与辅导过程进行保密。
2.除非涉及紧急情况或法律要求，否则不得向他人透露患者的心理疏导与辅导内容。
第十条自主权患者有权依据本身的意愿选择心理疏导与辅导师，也有权随时停止心理疏导与辅导服务。
幼儿园心理疏导室制度
幼儿园心理疏导室制度1. 目的为了保障幼儿心理健康，营造一个温馨、舒适的心理疏导环境，本制度旨在明确幼儿园心理疏导室的管理与使用规范，为幼儿提供专业的心理支持与引导。
2. 定义心理疏导室是专为幼儿提供心理健康服务的地方，在这里幼儿可以自由表达情感，通过各种形式的疏导活动，帮助他们缓解心理压力，提高情绪管理能力。
3. 管理职责- 心理疏导室管理员：负责心理疏导室的日常管理工作，包括环境布置、活动安排、幼儿疏导记录等。
- 心理辅导老师：负责在心理疏导室内进行幼儿心理辅导工作，根据幼儿需求设计相关活动。
4. 使用规范- 预约制度：心理疏导室实行预约制度，使用前需向管理员提出预约申请。
- 进入与离开：幼儿进入心理疏导室需有老师陪同，离开时需经过老师允许。
- 活动内容：活动内容应以促进幼儿情感表达、压力释放、情绪调整为目的，避免竞技性和刺激性活动。
5. 保密原则- 心理疏导室内发生的所有交流内容均应保密，不得对外泄露，以保护幼儿隐私。
- 任何记录、报告等均应隐去幼儿姓名，仅记录必要信息。
6. 环境布置- 心理疏导室应布置温馨、舒适，以柔和的色彩为主，设有足够的玩具、书籍和绘画材料。
- 室内应保持干净整洁，安全无隐患。
7. 活动记录与反馈- 心理疏导室内进行的所有活动都需要有详细记录，包括活动时间、参与幼儿、活动内容、幼儿反应等。
- 定期对记录进行分析，必要时与家长沟通，共同关注幼儿心理健康。
8. 培训与发展- 定期对心理疏导室管理员及辅导老师进行专业培训，提高其心理辅导能力。
- 关注心理健康领域的最新动态和发展，不断优化心理疏导服务。
9. 安全与应急- 确保心理疏导室内安全设施完善，如急救箱、紧急联系电话等。
- 遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，及时处理并报告上级。
10. 监督与评估- 定期对心理疏导室工作进行评估，包括服务效果、幼儿反馈、环境布置等。
- 接受园方、家长及相关部门的监督，持续改进与提升服务质量。
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心理疏导室管理制度
1、心理教师要态度热情，工作细致、认真。
2、对师生疏导内容和有关的隐私严守秘密。
未经同意，有关资料不得外借。
3、心理教师要按时到岗接受疏导者来访或电话、网络咨询，认真、及时进行记录。
4、保持心理疏导室室内环境整洁、优美、舒心，定期更新环境陈设，营造温馨的空间。
5、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。
6、爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。
非咨询人员不能随便进入疏导室，未经允许正在疏导室时不能接待其他人员。
7、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。
8、心理教师要注意刻苦钻研专业知识，不断提高自身素质。
9、充分利用课内、外时间对师生全面开放，提高“心理疏导室”的开放率和使用率。
心理疏导教师工作守则
1、正式疏导时，心理疏导教师应向来访者说明自己的专业资格、疏导目的、疏导技巧、疏导程序上的规则及可能影响疏导关系的各种限制条件。
2、心理疏导教师与来访者应对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等有所了解，并取得一致。
3、心理疏导教师并非心理医生，一般不对学生做诊断性评价，不能更不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明；如无法对来访者提供帮助，可建议其疏导更高级的心理研究者或专业心理医师。
4.、在进行心理测试之前，心理疏导教师必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。
5、心理疏导教师接待每位来访者时间原则上控制在40分钟之内；在疏导活动中，应注意尽量避免来访者过分依赖。
6、心理教师要准时到岗接待疏导，遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到岗，必须事先做好换班的衔接工作，并告知学校主管领导。
7、心理疏导教师应尽可能在当日填写疏导个案值班记录。
其内容主要包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、疏导一般过程、疏导建议、疏导效果及其它事项。
8、心理疏导教师应积极参加学校或上级组织的教科研交流活动。
9、心理疏导教师未经许可，不得以心理疏导教师的身份参加社会机构举办的任何心理健康活动。
心理疏导教师从业道德规范
1、热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生；
2、胸襟宽阔，无私奉献；
3、尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系；
4、树立整体观念，防止片面性，保证咨询工作准确有效；
5、严格咨询保密制度，保护来访者利益；
6、注重发展性疏导，帮助来访者扬长避短，发挥其潜能；
7、遵循坚持性原则，巩固提高疏导成效；
8、强调预防重于治疗，帮助来访者提高心理健康水平；
9、耐心倾听，诚心交流，真心关注；
10、促使来访者自知自助，自立自强。
心理疏导基本原则
1、保密性原则疏导人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。
如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。
2、理解支持原则疏导人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。
3、积极心态培养原则咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。
4、时间限定的原则心理咨询必须遵守一定的时间限制。
疏导时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时疏导可以适当延长），原则上不能随意延长疏导时间或间隔。
5、“来者不拒、去者不追”的原则原则上讲，到心理疏导室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。
没有咨询愿望和要求的人，疏导者不会去主动找他（她）并为其心理疏导，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找疏导人员诉说烦恼以寻求疏导者的心理援助，才能够获得问题的解决。
心理疏导室的大门向任何人都是永远敞开的。
6、感情限定的原则咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。
但这也是有限度的。
来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。
个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世
界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。
7、重大决定延期的原则心理疏导期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。
在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。
就此应在疏导开始时予以告知。
心理疏导室管理员员工作制度
１．值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理疏导室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理疏导室相关所有工作内容。
未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理疏导室存放的材料和文件。
４．心理疏导室除工作人员外，一般不允许无疏导要求的学生或其他人员进入。
５．严格遵守计算机使用制度。
６．工作无失误，表现良好者，在学校各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理疏导室老师可以向相关部门反映并推荐。
７．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致疏导室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
８．值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理疏导室各种资源的权利。