基于顾客价值的网上商店网络营销策略研究
网络营销的效果与策略研究
网络营销的效果与策略研究引言随着互联网时代的到来，网络营销已成为企业推广和传播的主要手段之一。
相较于传统营销方式，网络营销具有覆盖范围广、成本低廉、实时反馈等优势，因此备受企业关注。
本文旨在探讨网络营销的效果与策略，并提供一些建议供企业参考。
一、网络营销的效果研究1.1 知名度提升通过网络营销，企业可以将自身品牌或产品信息传达给更多的潜在客户。
借助搜索引擎优化（SEO）和社交媒体等平台，企业可以提高在搜索结果中的排名，增加曝光率，从而扩大知名度。
1.2 销售额增长网络营销可以直接影响购买决策过程。
通过线上广告、电子邮件营销和社交媒体推广等方式，企业可以吸引用户点击并增加转化率。
而且，网络营销可以根据用户喜好和购买历史等信息进行精准推荐，提高销售额。
1.3 用户参与度提升网络营销的互动性使得用户能够更加积极地参与。
通过社交媒体平台的粉丝互动、评论留言、在线调查等方式，企业可以获得用户意见反馈，加深用户参与感，提高品牌忠诚度和用户粘性。
二、网络营销的策略研究2.1 精准定位目标群体精准定位目标群体是网络营销成功的关键。
企业应通过市场调研和数据分析等手段，了解目标群体的兴趣、需求和消费习惯等细节信息。
只有深入了解目标群体，才能开展有针对性的网络营销活动。
2.2 多渠道传播与整合营销网络营销活动应充分利用各类媒体渠道，包括搜索引擎、社交媒体、行业论坛等。
同时，要注意整合营销的重要性，确保不同渠道传播的信息一致，并相互协调，形成营销整体效果。
2.3 创意营销与个性化体验网络营销需要创意，才能引起用户的关注和兴趣。
企业应设计吸引人眼球的广告、独特的内容，以及创新的互动方式，激发用户参与。
个性化体验是网络营销的重要组成部分，企业应根据不同用户的需求和兴趣，提供个性化的信息和推荐。
2.4 数据分析与优化改进网络营销过程中的数据分析至关重要。
通过对用户行为、点击率、转化率等数据的分析，企业可以评估营销活动的效果，并及时进行优化改进。
网络购物市场营销策略
网络购物市场营销策略随着互联网技术的快速发展，网络购物已经成为人们购买商品和服务的主要方式之一。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，企业必须制定有效的市场营销策略。
本文将探讨一些网络购物市场营销策略，以帮助企业更好地提高销售和扩大市场份额。
1. 定位策略在进行网络购物市场营销时，一个成功的策略是通过明确的定位来吸引特定的目标客户群体。
企业应该了解自己的产品或服务的独特卖点，并针对特定客户群体的需求进行定位。
例如，对于时尚潮流的年轻人群，企业可以选择通过社交媒体平台进行宣传和推广，以吸引他们的关注和购买。
2. 个性化推荐策略个性化推荐是一种有效的网络购物市场营销策略。
通过分析用户的购买历史、点击行为和个人喜好，企业可以向客户推荐符合他们兴趣和需求的产品。
通过这种方式，客户能够更容易找到感兴趣的产品，并且提高购买的可能性。
例如，当用户浏览某个商品页面时，系统可以根据他们的个人偏好提供类似的产品或搭配建议。
3. 优惠促销策略优惠促销是促使消费者进行购买的常见策略。
网络购物平台可以通过提供折扣、优惠券、返现等方式刺激消费者的购买欲望。
这些促销活动可以定期进行，如双十一、黑色星期五等，也可以根据特定时段或者特殊事件进行。
优惠策略应该合理且明确，能够吸引消费者并提高销售额。
4. 社交媒体营销策略社交媒体已经成为人们交流和获取信息的重要渠道。
企业可以利用社交媒体平台来增加品牌曝光度和影响力。
通过发布吸引人的内容，与用户进行互动，分享用户的购买体验和口碑，企业可以吸引更多的关注和用户参与。
此外，社交媒体还可以用于与用户进行实时互动和解决问题，提高客户满意度。
5. 移动端营销策略随着智能手机的普及，移动端已经成为人们进行网络购物的主要渠道。
企业应该重视移动端的用户体验，并根据移动设备的特点进行优化。
例如，开发适用于移动设备的应用程序，提供简洁直观的界面，支持多种支付方式等。
此外，企业还可以利用移动端的定位和推送功能，向用户提供特定区域的优惠信息，增加购买动力。
电子商务环境下网络营销策略和消费者行为研究
电子商务环境下网络营销策略和消费者行为研究近年来，电子商务不断兴起，网络营销也更加成熟，已成为企业获取客户和市场的重要手段之一。
随着技术的不断发展和电商市场的几何级增长，如何应对电子商务下的网络营销策略和消费者行为，已成为各行业企业和学者研究的重点。
本文将探讨电子商务环境下的网络营销策略和消费者行为研究。
一、网络营销策略1.内容营销内容营销是指通过网络自媒体、视频、邮件、微信等途径向潜在用户或客户提供吸引人的内容，引起他们的兴趣并最终实现产品或服务的推销。
该营销策略不仅可以帮助企业切入更精细的市场，而且可以增加用户粘性，形成品牌忠诚度，提升用户黏性。
2.搜索引擎优化搜索引擎优化即SEO，指通过针对搜索引擎的算法规则，提升网站在搜索结果中的排名，从而吸引更多的流量和客户。
SEO是一种无形的网络营销方式，不需要高昂的投资，但可以获得可观的收益，是中小企业的重要选择。
3.社交媒体营销社交媒体营销是指将营销信息发布到社交媒体平台中，通过社交媒体的互动和传播型质推动营销的传播与销售。
社交媒体的特点是传播速度快、信息量大、用户广泛，企业可以通过发布各种类型的内容来吸引用户注意，提高流量和曝光率。
4.移动营销移动营销指在手机平台上制定一系列的营销策略，包括样板短信、WAP站点、手机广告、手机视频等，通过各种方式在用户使用手机过程中实现产品营销。
移动营销的特点是推广范围广、传播速度快、信息量大，能够迅速覆盖到广大消费者。
二、消费者行为研究1.网站的视觉吸引力随着用户对网络的逐渐了解，网站的视觉吸引力越来越重要，是吸引用户留下来的重要元素。
一个好的网站设计应该具备易用性、美观性、完整性、一致性、反应速度等特点，这些因素一起构成了一个良好的网站视觉体验。
2.产品的市场化需求市场化需求是指当消费者选择产品时，他们更关注的是产品的社会价值和情感价值，而不是产品的实际价值。
因此，企业在网络营销过程中需要运用科学的市场研究方法，了解消费者的需求和心理，满足消费者购买产品的情感和社会需求。
电子商务平台中的网络营销策略研究与应用
电子商务平台中的网络营销策略研究与应用随着互联网的发展，电子商务平台的兴起，网络营销策略在商业领域中的重要性日益凸显。
网络营销策略是指企业利用互联网技术和网络渠道进行市场推广、产品销售和品牌传播等活动的一系列方法和手段。
本文将探讨电子商务平台中的网络营销策略的研究与应用。
首先，对于电子商务平台而言，关键词优化是一个非常重要的网络营销策略。
通过对平台中产品关键词的合理选择和优化，可以提升产品在搜索引擎结果页面的排名，提高曝光率和搜索可见度。
这对于吸引潜在客户、提高流量转化率和增加销售机会至关重要。
在进行关键词优化时，要注重对目标客群的调研和分析，了解其搜索习惯和需求，以更好地制定优化策略。
其次，社交媒体营销是电子商务平台中的另一个重要策略。
如今，社交媒体已经成为人们日常生活的一部分，企业可以通过运用社交媒体平台来与消费者进行互动、了解消费者需求、推广产品和品牌。
在进行社交媒体营销时，要注意不同社交媒体平台的特点和用户群体，有针对性地制定推广计划。
例如，Facebook和Instagram适合视觉营销，而Twitter则更适合实时互动和宣传。
第三，内容营销是提高电子商务平台销量的关键策略之一。
内容营销是通过有价值、有吸引力的内容来吸引目标客户并促使其进行购买行为。
企业可以通过发布博客、撰写行业知识文章、制作教程视频等方式来提供有用的信息和解决方案，从而赢得客户的信任和忠诚度。
此外，通过与行业内的意见领袖合作，可以增加品牌的曝光度和影响力，提高销售额。
此外，在电子商务平台中，移动营销是一个不容忽视的策略。
随着智能手机的普及和人们对移动设备的依赖程度提高，移动营销已经成为企业吸引客户、增加销售额的重要渠道。
企业可以通过设计响应式网页、推出移动应用程序、发送短信营销等方式来与目标客户进行互动。
同时，要注意提供优质的移动用户体验，确保网页加载速度快、布局合理，并且方便操作。
最后，大数据分析是电子商务平台网络营销策略的重要依据。
电子商务中的营销策略和促销技巧研究
电子商务中的营销策略和促销技巧研究电子商务在近几年中的快速发展，为商家提供了更为广阔的发展平台，同时也为消费者提供了更加便捷的购物方式。
越来越多的商家选择在电子商务平台上开展业务，而这也带来了更为激烈的市场竞争。
在这样的一个背景下，如何制定有效的营销策略，促进销售，成为商家需要思考的问题。
一、优化网络用户体验对于电子商务而言，用户体验是至关重要的。
商家应该在网站或者APP上考虑用户的操作习惯，并提供更加友好的功能，从而为用户创造出更加顺畅的购物体验。
在页面的设计中，商家应该根据自身的特点进行设计，并且注重页面的排版、配色等细节，从而吸引用户的注意力，提高页面的访问量和转化率。
在商家与用户的互动中，商家应该及时回复用户的留言、评论等，提高用户满意度，促进用户口碑的传播。
二、基于用户行为数据的营销策略数据是电商中非常重要的一个环节。
商家应该根据用户的浏览量、购买量等数据，针对用户的需求制定营销策略。
比如，对于浏览了洗面奶的用户，商家可以根据用户浏览和购买记录，定期向用户发送类似的产品推荐，从而提高用户的转化率。
当然，在做好营销的同时，商家需要注意不要过于依赖算法，人性化的服务也需要与之匹配。
另外，商家应该对于用户行为数据进行深入的分析，并在分析的基础上，优化运营策略。
三、制定策略性营销活动商家应该在重要节日、活动等时间节点上，制定策略性的营销活动，以吸引更多的用户关注和关注。
电商平台的年中促销、年终大促等大型营销活动，正是这类营销活动的体现。
在制定营销活动时，商家需要考虑到用户的消费需求，并针对性的推出高品质、低价格等优惠活动，吸引用户的购买行为。
四、投放广告、提高品牌口碑在电商领域，投放广告也成为了吸引用户关注和转化的重要手段。
广告的投放可以提高品牌的知名度和口碑，并为用户创造出更多的选择和购买机会。
广告的投放应该根据商家的产品特点和用户的需求进行精准的选择，同时，商家应该注意广告的投放成本以及广告效果的评估，不断地做出优化和调整。
电子商务平台的营销策略与推广效果研究
电子商务平台的营销策略与推广效果研究随着互联网技术的迅速发展，电子商务平台已经成为了商业运作的重要方式。
为了在激烈的竞争环境中取得突出的业绩，企业需要制定有效的营销策略并评估推广效果。
本文将就电子商务平台的营销策略与推广效果进行深入研究，为企业提供有益的指导。
一、电子商务平台的营销策略1. 定位策略电子商务平台的定位策略是公司制定整体营销策略的基础。
定位决定了企业如何在市场中建立独特的形象，吸引目标消费者群体。
例如，一些电商平台选择定位为高端产品，注重品质与服务，而另一些平台则注重价格优势，大众消费群体的需求。
2. 产品策略产品是电子商务平台的核心竞争力。
公司需要根据目标消费者的需求和市场趋势不断创新，提供具有竞争力的产品。
例如，通过研究消费者的购物行为和偏好，电商平台可以提供个性化的推荐产品，增加用户体验和购买意愿。
3. 价格策略价格策略是电子商务平台营销的重要组成部分。
电商平台可以通过采用不同的定价策略来实现竞争优势。
例如，采用低价策略吸引消费者，或者选择差异化定价策略，根据产品的特点和市场需求定价。
4. 渠道策略电子商务平台可以通过选择合适的渠道策略来拓展市场。
例如，建立自有物流体系，提高物流效率和服务质量；与第三方物流合作，扩大覆盖范围；或者与线下实体店合作，实现线上线下融合营销，提供更多选择和便利。
二、电子商务平台的推广效果研究1. 流量分析电子商务平台的推广效果可以通过流量分析来评估。
企业可以利用网站分析工具（如Google Analytics）了解访问量、访客来源、页面点击率等数据。
通过对这些数据的分析，企业可以了解哪些推广渠道效果显著，优化投放资源。
2. 用户转化率用户转化率是评估电子商务平台推广效果的重要指标。
转化率可以通过计算访问者中下单或购买的比例来衡量。
通过分析不同推广方式和页面设计的转化率差异，企业可以针对性地调整推广策略，提高用户转化率。
3. 评价用户满意度用户满意度是评估电子商务平台推广效果的关键因素。
网络购物营销策略分析
网络购物中的营销策略分析摘要：自从进入21世纪以来，科学技术的发展不断的创新与完善，有些科技类的发展甚至改变了我们日常的生活方式，而这个改变我们日常生活习惯的便是网络购物。
网络购物的发展速度很快，得到了广泛人士的普遍支持。
特别是在3G以及现在的4G网络时代出现之后，为网络购物提供了可靠的平台,促进其更好更快的发展。
网络购物的飞速发展除了有与之相适应的网络供应之外,还与人们的消费观念有关。
现在，人们大部分的白天时间都是用来工作的，用于购物、休息以及娱乐的时间在不断的减少，这也成为了网络购物大受人们欢迎的重要原因之一。
但是，网络购物飞速发展的同时，其自身也存在着一定的问题。
本文针对网络购物的营销策略进行分析，说明网络购物中存在的营销问题，并对这些问题进行分析、解决，是网络购物能够更好的拉近与消费者的距离，实现更好的效益。
关键词：科学技术;网络购物；营销策略一、网络购物的含义网络购物，也就是网上购物，是指利用互联网来搜索购物者所需要的商品信息，通过电子购物单发出商品的购买请求,并通过网上银行等付款渠道进行电子性付款，商品卖方通过邮寄的方式将该产品传达到购买者手中的一种网络性购物的方式。
［1］这种购物方式必须是以网络畅通为前提的,是一种不受时间限制的新型的购物模式，该种模式适应了现代社会的需求,得到了人们的普遍认可。
二、网络购物中营销策略分析网络购物现如今越来越成为一种时尚，那么网络购物商场是采取的怎样的营销策略，使其能够如此的受欢迎呢？这就需要对网络购物的营销策略进行分析.网络购物的营销策略包括市场营销策略中的几个基本策略，即产品营销策略，价格营销策略，促销营销策略以及渠道营销策略.［2］（一）产品营销策略在网络购物商场中使用最为广泛的是产品营销策略。
不论是实体店销售还是网络销售，首先必须要明确的是，它们都属于产品性的销售,必须要以产品销售策略为中心。
在网络购物商场中，产品销售策略主要通过商品的图片性以及文字性描述的方式来进行宣传的，这种方式可以直观性的表现商品的款式，颜色以及商标等关于商品的重要信息.这种产品销售策略能使消费者对该商品进行比较全面的了解，可以很大程度的增加消费者的消费倾向.（二）价格营销策略在网络购物中第二个比较常用的销售策略为价格营销策略。
互联网时代下的网店营销策略研究
互联网时代下的网店营销策略研究一、引言随着互联网的迅速普及和发展，网店营销成为了商家们不可或缺的一部分。
在互联网时代下，网店营销可以更为精准地找到目标客户群体，而且通过精细的分析和数据统计，商家可以更好地了解、满足客户的需求。
因此，如何制定最有效的网店营销策略，是每个商家需要解决的一道难题。
本文旨在从品牌建设、产品设计与定位、社交媒体营销和数据分析四个方面探讨互联网时代下的网店营销策略。
二、品牌建设在互联网时代下，建立品牌形象变得尤为重要。
网店通过清晰而深刻的品牌形象，可以使消费者在众多竞品中更快速地识别和记忆商家，从而增加网店的知名度，并最终促进品牌的增值。
网店的品牌形象代表了商家在消费者心目中的形象，是一个消费者购买时的决策因素之一。
因此，在网店营销中，建设品牌形象是至关重要的。
建立品牌形象需要从以下几个方面考虑：1、商家理念的明确化。
商家要明确自己的经营理念，传达给顾客深刻的印象和价值感。
2、网店名称的精简、易记及容易搜索。
好的网店名字可以很好地吸引客户，特别是一些爆搜词汇，在用户中颇有号召力。
3、标志设计。
优秀的标志设计有助于消费者对商家的形象和价值做出快速的判断。
标志的设计应该考虑到目标客户的年龄、性别、地域等。
4、网店页面的设计。
网店界面设计要简洁易懂，尽量避免繁琐的操作，用户可以在最短的时间内找到自己要购买的产品。
三、产品设计与定位在网店营销中，产品是至关重要的因素。
为了在消费者面前留下深刻的印象，提升网店的竞争力并增加销量，商家需要关注产品的设计和定位。
1、产品设计。
商家需要在产品的设计及包装上下足功夫，提高产品的美观度和实用性。
确保产品质量过硬且细节到位，使顾客得到更好的购物体验和用户满意度。
2、产品定位。
商家需要根据市场需求、目标客户群体等自身条件作出产品定位，使产品具有明确的市场目标。
四、社交媒体营销随着现在人们对社交媒体的用途越来越广泛，商家也需要认识到社交媒体对于网店营销的重要性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
基于顾客价值的网上商店网络营销策略研究
一、顾客价值
根据伍德罗夫的顾客价值理论，顾客价值是顾客感知到的对产品属性、属性偏好以及使
用后可能对顾客目标的实现起阻碍或促进作用的结果的评价。
基于此理论，伍德罗夫提出了目前延用比较多的顾客价值层次模型。
如下图所示：
图1伍德罗夫顾客价值层次模型
根据顾客价值层次模型，可将网上商店的顾客价值分为3个层次，分别为商品属性价值、
商品结果价值和商品目标价值。
其中商品属性层次包括商品的具体形式、质量等；结果层次是顾客使用商品的效果，包括正负两种效果；目标层次是顾客价值的最顶层，包括使用者的核心价值、目的和目标，是顾客使用的最终结果。
二、基于顾客价值的网上商店网络营销理论框架
基于顾客价值的网上商店网络营销策略理论框架，包括网络营销的内容、功能和目标。
营销要素不仅包括 4P，同时根据网络营销的特点增加了过程营销、商品展示等。
营销策略框架的核心是顾客价值，外层是各要素的营销策略，多层模型中各子功能模块界定了网上商店网络营销策略的实施过程。
网上商店网络营销的投资配置应重视开发新顾客和维系老顾客，以顾客价值最大化为宗旨。
同时，建立起畅通的营销实施反馈、评估机制，以形成一个完整的网络营销系统，切实提升网上商店的综合竞争力。
具体结构如下图所示:
图2网上商店网络营销理论框架图
三、基于顾客价值的网上商店网络营销策略
（一）网上商店产品营销策略。
基于顾客价值网上商店产品营销首先应根据顾客需求，对于商品质量进行保证。
据2011年艾瑞咨询《中国网络购物用户行为研究报告》，70.6%的潜在用户不在网上下单的原因是担心商品的品质。
顾客在网购商品后就会把注意力放在商品质量
上,观察使用效果是否预期一致，能否满足他最终的购买意图，并以此来判断以后是否会重复购买。
因此，商品品质是网上商店产品营销的关键。
同时由于网上商店众多，网上搜索功能极为简便，使得同质产品之间的竞争十分激烈，要让顾客体验到更高的使用价值，就要有独特的
网上商店品牌风格，塑造个性的网上商店形象，以传递商品的价值和理念。
此外，由于网购商品都必须通过物流才能到达顾客手中，物流环节的服务给予顾客的体验也十分重要。
目前仅有
一部分实力雄厚的网上商店能够建立自己的物流体系，大部分的网上商店都依赖于第三方物流。
此时，商品的外包装就显得格外重要，商品的保护性外包装必须强化，以确保商品能完好的到达顾客手中。
（二）网上商店价格营销策略。
基于顾客价值的网上商店价格策略就是要求网上商店运用
各种调研手段及销售经验，尽可能的搜集同类商品的顾客认知价值，从而为制定顾客认可的商
品价格提供客观依据。
据2011年艾瑞咨询《中国网络购物用户行为研究报告》，51.8%的顾客选择网络购物的原因是比实体店便宜。
因此，在条件允许的情况下，将网店售价与实体店的
售价进行比较，会给顾客超值的购买感受。
通过随机抽样商品进行网络搜索调查发现，同一商品中，销售量最大的往往不是标价最低的，销售量大的商品其售价往往比最低标价略高一点。
由此，我们可以推断，虽然低价促销策略仍然有非常良好的市场效果，但并不是唯一有效的竞
争手段，网上商店无需片面的追求最低销售价格。
（三）网上商店过程营销策略。
网络通讯的发展为网上商店与顾客的沟通提供了极大的便
捷性。
网上购物过程中，顾客由于不能亲自看到商品实物，会对产品的细节产生各种各样的疑问，因此网上商店销售人员与顾客的互动就显得尤为重要。
销售人员正确的引导能够帮助顾
客建立合理的购买预期，并协助顾客购买到最符合自身购买意图的商品，从而产生较高的顾客价值。
同时网上商店提供的商品评价” 分享”等功能，也为顾客之间的互动提供了便利。
前
期顾客购买商品后的评价往往是新顾客进行购买的重要判断标准，因此，网上商店也要注重对于顾客互动环节的引导，鼓励顾客进行较详细的商品评价，及时处理一些负面评价，维护顾客
之间积极正面的互动。
（四）网上商店人员营销策略。
网络购物虽然是顾客对着电脑进行购物，但网上商店与顾客之间的互动必不可少。
网上商店需要科学合理地配备在线销售人员。
网上交易虽然突破了时
间限制，但根据艾瑞咨询的监测数据表明，顾客网购时间基本集中在9 : 00至22 : 00之间,10 : 00与20 : 30左右是一天中的两个购物高峰时段。
网上商店可以根据自身的销售规
模在以上时间段内合理配备在线销售人员，以满足顾客的咨询需要，并协助顾客顺利完成购买
过程。
同时，由于销售人员直接与顾客产生互动，销售人员的素质与精神面貌也非常重要，网上商店要重视对于销售人员的人本管理”，调动销售人员的积极性与服务意识，让他们带着愉悦的心情与顾客进行沟通，展现店铺的销售文化。
（五）网上商店关系营销策略。
基于顾客价值的网上商店网络营销旨在从顾客角度出发
，
为顾客创造更高的价值，以吸引顾客进行重复购买。
因此，网上商店维系与顾客的良好关系非常关键。
除了通过销售人员的服务有效满足顾客的购买需求外，还要配备相应的售后人员，来处理顾客购买后期问题，解决顾客抱怨，进行售后补救。
顾客抱怨往往产生于商品缺陷或商品
与购买期望不符。
网上商店可以通过善待顾客抱怨，分析原因，进行及时补救。
这样，不仅留住了顾客，还能让顾客对网上商店产生更高的信任感。
反之，如果对顾客抱怨置之不理，或者推卸
责任，就可能会永久的失去顾客。
网上商店还可以利用相应软件工具建立客户关系数据库，对
重要顾客进行必要的信息完善，在能力范围内，给重要或全部顾客以一对一的销售服务。
客户关系的维护能有效提高顾客的忠诚度。
大量的回头客不仅能为店铺带来更多的效益，同时顾客的信任也是一笔无形的商业财富，有利于店铺的可持续发展。
（六）网上商店商品展示。
由于网络购物过程中，顾客无法亲身体验商品，因此商品的页面
展示就是顾客了解商品细节的主要途径。
在商品展示的页面，网上商店需要提供图文并茂的
商品介绍，同时提供该商品细节的关键数据和合理的购买建议，以供顾客参考。
在进行商品介
绍时，不宜进行过度的商品美化，以免顾客产生过高的购买预期，以至进入商品使用情境时，无法达成顾客满意。
除了商品展示页面，为了配合品牌建设，满足顾客购买的个性化需求，网上商店同样有必要对店铺页面进行个性化的装饰，以突显店铺个性，与顾客潜在的审美需求产生共鸣，使其对店铺产生认同感，以达成愉悦的购物体验。
同时,如果网上商店销售的商品种类繁多，就有必要对商品进行科学的分类陈列。
合理的商品分类能够便于顾客快捷地找到自己想要的
商品。
如果寻找过程困难，顾客往往会选择离开店铺，重新回到网络平台进行搜索。
由此可见，适宜的商品展示不仅方便顾客深入地了解商品，同时还能传递网上商店的特色
和文化，为顾客创造更高的价值。
作者单位：南通职业大学
参考文献:
[1]杨丰瑞，周道珍•电子商务顾客价值、满意度与顾客忠诚度关系研究[N].江西蓝天学院学报.2010(4).
[2]孙强，司有和.网上购物顾客感知价值构成研究 [J].科技管理研究.2007(7)
在一些发达国家，品牌服装网上营销已经成为趋势。
在美国，网络营销己成为服装销售很重要的一种模式。
网络营销对服装生产商及经销商的重要性已被广泛认可。
各大服装零售商都争相发掘网络这一新领域来维持和巩固已有顾客资源、开发潜在的客户，增加市场份额。
互联网除了作为一个获取市场份额的有利工具之外，还将用于更好地巩固已有的服装品牌、增强客户关系。
网络营销从广义上看已是网络迅速发展的环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式。
国内服装虽然不是网络营销中的最热门商品，但是其交易量正在进一步提高。
一旦网民数量达到一定规模，并适应了网上购物这一方便快捷的购物方式，服装网
络营销的市场将开始迅速扩大，从而进入规模性的高速增长期。
但是，从产业生命周期看，目前中国消费类电子商务仅处于市场的导入期。
虽然增长速度很快，但基数很小，还没有形成规模，交易量相比发达国家而言还是很小的。
进入21世纪以来，电子商务的飞速发展带来了商业领域的一次革命，它不仅使传统的交易方式发生了彻底的改变，同时也促进可交付方式的变革［1］。
电子商务正迅速的改变着工业化社会传统的、物化的营销模式，网络与经济的紧密结合推动市场营销走入了一个崭新的发展阶段一一网络营销时代［2］。