软件项目特点
软件项目的十大特殊之处
软件项目的十大特殊之处不可见性(不够直接，不易感知进度，不易监控)不确定性(范围不确定，目标模糊)多样性(很难有通用方法和最佳实践可复制)在修订中计划(渐进的计划)丰富多彩的开发方法(条条大路通罗马)额外的工作(方法，工具和技术)没有纯粹的软件项目(不要忘记了目标)积累和运用(技术积累和复用)工具的制作和改造(方法，工具和技术)聘用软件项目经理JB:我曾经用了很多时间向非软件专业人员：客户、支撑机构、项目发起人、有时候甚至是项目经理讲解什么是软件项目：。
几年前，我曾经帮助一位受过PMI 培训的项目经理，并且从事工厂地板安装项目多年的机械工程师，拯救一个挣扎在失败边缘的关键的软件项目。
该项目已经提交并经常名列Media Metrix前50名，这位项目经理现在管理着那家工厂的大部分软件开发项目。
其实，她最需要的只是对软件项目和其他项目之间的不同有所领会。
此外，一些软件专业词汇和偶尔对任务、技术和工作成果进行理智的检查，就是帮助她走向成功的一切。
软件项目是有一点独特之处，但是差别并不悬殊。
上个月，一位刚被委任为他公司软件项目管理办公室的资深项目经理在NewGrange讨论列表中提问道：“如何学习软件项目?”。
很长时间以来我给非软件专业人士解释软件项目，但直到现在我才记录下我的答案。
我的回答从最初的4项增加到10项。
因此，就有了下面的对非软件项目经理眼中软件项目的10大不同之处。
MW: 人们自愿花时间完成的记录他们实践经验的文档，往往是非常有价值的。
注意，我强调的是“实践”。
JB: 软件是一种与众不同的东西。
软件和其他种类项目的成果最大的区别是：它不是物理的。
软件由想法、设计、指令和公式构成。
创造软件的过程几乎都是感知活动。
我们只能从代码文件中看到并衡量它(用一系列机器能够读懂的随机符号来代表相对真实的东西，这多惊奇啊)。
他们通过另外一种方式代替着现实世界。
但是，软件只有在看起来象某些真实的东西时才有价值，即使它仅仅只是一条在电脑屏幕上的彩色波浪线那样真实。
软件项目管理摘要
软件项目管理摘要1.项目：是已打算的活动。
作业：常规活动。
探究：结果不定的活动。
项目介于两者之间2.项目的特点：1）有明确的目标2）项目之间的活动具有相关性3）限定的周期4）有专门性5）资源成本的约束性6）项目的不确定性3.项目与常规活动的区别：1）项目是一次性的，常规活动是重复进行的2）项目是以目标为导向的，常规活动是通过效率和有效性表达的3）项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而常规活动是职能式的线性治理4）项目存在大量的变更治理，而常规活动则差不多保持连贯性的。
4.软件项目的产品具有的特点：1）不可见性（–项目进展是不能赶忙看到的）2）复杂性（–软件产品相关于其他工程制品更复杂）3）一致性（–需求与开发的一致）4）灵活性（–软件产品能够灵活地被改变）5.软件项目的分类：1)信息系统与嵌入式系统(a。
信息系统是与组织的接口 b。
嵌入式系统是与机器的接口)2)目的与产品(a。
目的驱动项目 b。
产品驱动项目)运算机操作系统要紧是与组织的交互，因此它是嵌入式系统。
6.产生一个新系统需要三个连续步骤：1）可行性研究（旨在判定一个预期项目是否值得开始——即存在有效的业务案例）2）判定一个预期的项目是否值得开始3）策划（为项目制定活动打算）4）项目实施（a。
包括设计和实现 b。
设计和策划的区别）7.定义软件开发的典型顺序:1 需求分析（需求引导的目的是挖掘潜在的客户，他们的经理以及雇员对新系统在功能和性能上的需求)2 构架设计（将需求映射到系统构件）3 详细设计（将每个软件构件分解成能够单独进行编码和测试的软件单元）4 编码和测试5 集成6 合格性测试7 安装（将一个新系统进行工作的过程）8 验收支持8.判定一个预期的项目是否值得开始：a。
收集需求b。
估量成本和收益c。
本身能够作为一个项目来处理9.可行性的内容：a。
开发成本不承诺超越利润的价值b。
系统特性不能降低到不能实现期望的利润c。
交付日期不能拖延而导致不可同意的利润缺失）10.项目治理包括：组织职责，质量治理，配置治理11.需求：功能需求:项目的最终产品要紧用于提供功能需求质量需求:最终产品的质量资源需求:最终产品的资源耗费必须与业务案例相一致12.治理包括一下活动:打算：决定要做什么组织：进行安排人员：选择合适的人员指导：作出指示监督：检查进展操纵：采取行动以清除项目的障碍革新：提出新的解决方案代表：与用户、开发者、供应商等沟通13.好的项目目的描述：详细，可度量，可达到，相关性，时刻限制14.项目相关人员：项目组内部人员，在同一组织内但在该项目组外的人员或完全是在该组织以外的人员。
软件项目宣传手册
软件项目宣传手册一、引言随着信息技术的迅速发展，软件项目在各行业中扮演着越来越重要的角色。
为了更好地推广和宣传软件项目，本手册旨在向读者展示项目的概述、特点和优势，以促进软件项目的顺利开展和成功落地。
二、项目概述1. 项目名称该项目的正式名称为XXX软件项目。
2. 项目目标该项目的目标是提供一套全方位的软件解决方案，帮助客户解决XXX问题，提升企业的运营效率和竞争力。
3. 项目背景阐述项目的背景和动机，解释为什么该项目的推出是必要且具有重要意义的。
4. 项目范围详细描述项目涉及的功能模块、业务流程以及预期的效益。
三、项目特点1. 创新性该软件项目采用了先进的技术手段和创新的设计理念，能够满足客户对高效、可靠解决方案的需求。
2. 定制化项目团队将根据客户的需求和业务特点，灵活定制软件功能和业务流程，确保软件方案与客户的实际情况紧密结合。
3. 可扩展性未来软件的升级和功能扩展是该项目考虑的重要因素之一，使得软件能够随着客户需求的变化不断发展。
4. 可靠性通过严格的质量控制和测试，确保软件项目的稳定性和可靠性，为客户提供最优质的使用体验。
四、项目优势1. 降低成本该软件项目通过优化业务流程和提高工作效率，帮助客户大幅降低运营成本和人力成本。
2. 提升效率通过自动化和智能化的功能，该软件项目能够帮助客户实现更高效的工作流程和任务分配，提升整体工作效率。
3. 提供数据支持该软件项目能够实时采集和分析大量数据，帮助客户进行决策和制定战略，提供客观的数据支持。
4. 增强安全性该软件项目注重数据的安全性和隐私保护，采用了高级的加密技术和权限管理措施，有效防止数据泄露和安全风险。
五、使用案例在本节中，我们将向您展示一些使用该软件项目取得的实际案例，以说明其在不同行业和领域的应用及效果。
六、服务与支持1. 售前咨询提供专业的售前咨询服务，帮助客户了解软件产品的功能和优势，解决客户对软件项目的疑问和需求。
2. 实施与培训提供一对一的软件项目实施和培训服务，确保客户能够快速上手并充分发挥软件的潜力。
软件设计与工程项目特点
软件设计软件设计是一个创造性的过程，对一些设计者来说需要一定的资质，而最后设计通常都是由一些初步设计演变而来的。
从书本上学不会设计，只能经过实践，通过对实际系统的研究和实践才能学会。
对于高效的软件工程，良好的设计是关键，一个设计得好的软件系统应该是可直接实现和易于维护、易懂和可靠的。
设计得不好的系统，尽管可以工作，但很可能维护起来费用昂贵、测试困难和不可靠，因此，设计阶段是软件开发过程中最重要的阶段。
直到最近，软件设计在很大程度上仍是一个特定过程。
一般用自然语言给定一需求集，预先作非正式设计，常常用流程图的形式说明，接着开始编码，当系统实现时设计还需修改。
当实现阶段完成后，设计往往已与起初形式相去甚远以至于设计的原始文档完全不适合对系统的描述。
软件设计的这种方法导致了许多动态的和非常昂贵的工程失败。
现在已经认识到一些完全非正规的表示法，诸如接近于编程语言的流程图，不适用于系统设计的描述和表达。
大家认识到，精确的（尽管并不一定是正规的）说明是设计过程的必要部分。
软件设计是一个反复的、不能用任何单一表示法来表示的多层次活动。
相应地，大量的设计表示法，如数据流图、层次式输入-处理-输出结构图和设计描述语言已经开发出来，这些表示法能比流程图更好地表达软件设计。
给定一个需求定义，软件工程师必须以此导出满足这些需求的程序系统的设计，此导出过程是通过下述步骤来完成的：1.必须建立组成程序系统的子系统。
2.必须把每个子系统分解成分离的成分，并且子系统规范通过定义这些成分的操作来建立。
3.每个程序可以用相互作用的子成分设计。
4.每个成分还须进行优化，这通常需要将每个成分规范化成层次式的子成分。
5.优化过程中的某个阶段，各成分中的算法必须详细说明。
除了程序系统设计中的这些阶段之外，软件工程师也可能需要设计允许系统中各进程之间进行通信的通信机制。
他们或许要设计文件结构，并且很可能要设计用于程序的数据结构，他们还需要设计确认程序的测试事例。
软件项目策划PPT课件
选择调研方法
根据调研目标选择合适的调研 方法，如问卷调查、访谈、观
察等。
实施调研
按照调研方法收集数据和信息 ，并进行整理和分析。
编写调研报告
将调研结果以报告形式呈现， 包括市场现状、竞争态势、用
户需求等。
产品定位
分析市场环境
了解行业趋势、市场规 模、竞争格局等。
确定目标用户
明确产品的目标用户群 体及其特征。
项目背景
该企业试图通过实施ERP系统提升管理水平，但最终未能 成功。
失败案例剖析及教训汲取
失败原因
对ERP系统的实施难度和复杂性认识不足，缺乏足够 的资源投入和专业的实施团队；同时，企业内部对变 革的抵触情绪也是导致失败的原因之一。
教训汲取
在实施大型软件系统时，必须充分评估项目的难度和 复杂性，投入足够的资源和专业的实施团队；同时， 积极引导和推动企业内部变革也是非常重要的。
软件项目的分类与发展趋势
分类
根据应用领域不同，软件项目可分为系统软件、应用软件、 嵌入式软件等；根据开发模式不同，可分为瀑布模型、迭代 模型、敏捷开发等。
发展趋势
未来软件项目将更加注重用户体验和个性化需求，采用更加 先进的开发技术和工具，同时更加注重软件质量和安全性。 此外，人工智能、大数据等技术的发展也将对软件项目产生 深远影响。
启示意义
在软件项目策划中，应注重技术创新和应用创新，通过引入先进 技术和创新服务模式，提升产品的竞争力和用户体验。
案例二
某大型软件企业推出的云端协作平台
项目背景
该企业针对团队协作需求，推出一款云端协作平台，提供高效、便 捷的团队协作服务。
创新案例展示及启示意义探讨
创新点
采用云计算技术，实现团队协作数据的实时 同步和共享；同时，提供丰富的协作工具和 应用场景支持，满足不同团队的个性化需求 。
第8章 软件项目管理与计划
4. 评价人员的条件
软件项目中人的因素越来越受重视. 软件项目中人的因素越来越受重视.在评价和任用软件人 员时,必须掌握一定的标准. 员时,必须掌握一定的标准.人员素质的优劣常常影响到 项目的成败. 项目的成败. 牢固掌握计算机软件的基本知识和技能. 牢固掌握计算机软件的基本知识和技能. 善于分析和综合问题,具有严密的逻辑思维能力. 善于分析和综合问题,具有严密的逻辑思维能力. 工作踏实,细致,不靠碰运气,遵循标准和规范, 工作踏实,细致,不靠碰运气,遵循标准和规范,具有严 格的科学作风. 格的科学作风. 工作中表现出有耐心,有毅力,有责任心. 工作中表现出有耐心,有毅力,有责任心. 善于听取别人的意见,善于与周围人员团结协作, 善于听取别人的意见,善于与周围人员团结协作,建立良 好的人际关系. 好的人际关系. 具有良好的书面和口头表达能力. 具有良好的书面和口头表达能力.
17
8.1.3 分解技术
当一个待解决的问题过于复杂时, 当一个待解决的问题过于复杂时,可以把它进一步 分解,直到分解后的子问题变得容易解决为止. 分解,直到分解后的子问题变得容易解决为止.然 分别解决每一个子问题, 后,分别解决每一个子问题,并将这些子问题的解 答综合起来,从而得到原问题的解答. 答综合起来,从而得到原问题的解答.
第 8章
软件项目管理与计划
1
1. 2. 3. 4. 5. 6.
软件工程中程序出错, 软件工程中程序出错,成本超支和没完成要求等 都可以归结到软件项目管理太弱.因此, 都可以归结到软件项目管理太弱.因此,工程中 要进行管理与计划 本章内容: 本章内容: 软件项目管理概述 项目管理过程 软件开发成本估算 风险分析 进度安排 软件项目的组织
项目管理是指"在项目活动中运用专门的知识, 项目管理是指"在项目活动中运用专门的知识, 知识 技能,工具和方法, 技能,工具和方法,使项目能够实现或超过项目 干系人的需要和期限. 干系人的需要和期限." 问题: 超过项目干系人的需要和期限" 问题:"超过项目干系人的需要和期限"
IT项目分类
IT项目分类引言概述：随着信息技术的快速发展，IT项目在各行各业中扮演着越来越重要的角色。
对于IT项目的分类，不仅有助于项目管理的规范和有效性，也有助于提高项目成功率和效率。
本文将介绍IT项目的分类，并详细阐述每个分类的特点和应用场景。
一、软件开发项目1.1 前端开发前端开发主要负责用户界面的设计和开发。
具体包括网页设计、交互设计、前端编码等。
前端开发项目的特点是注重用户体验，与用户直接交互，需要熟悉各种前端技术和工具，如HTML、CSS、JavaScript等。
应用场景包括网站开发、移动应用开发等。
1.2 后端开发后端开发主要负责服务器端的开发和维护。
具体包括数据库设计、服务器逻辑编码、API开发等。
后端开发项目的特点是处理数据和业务逻辑，需要熟悉各种后端开发语言和框架，如Java、Python、Node.js等。
应用场景包括电子商务系统、社交网络平台等。
1.3 应用开发应用开发项目是指为特定领域或特定需求开发定制化应用软件。
具体包括ERP 系统、CRM系统、OA系统等。
应用开发项目的特点是满足特定业务需求，需要深入了解特定行业或领域的业务流程和需求。
应用场景包括企业管理系统、医疗信息系统等。
二、网络建设项目2.1 网络规划与设计网络规划与设计项目主要负责企业或组织的网络架构规划和设计工作。
具体包括网络拓扑设计、网络设备选型、网络安全策略等。
网络规划与设计项目的特点是注重网络性能和安全性，需要熟悉网络协议和设备配置。
应用场景包括企业内部网络、数据中心网络等。
2.2 网络设备采购与部署网络设备采购与部署项目主要负责企业或组织的网络设备采购和部署工作。
具体包括网络设备选购、设备配置、设备安装等。
网络设备采购与部署项目的特点是注重设备的兼容性和稳定性，需要熟悉各种网络设备和配置技术。
应用场景包括企业网络升级、新办公楼网络建设等。
2.3 网络安全建设与管理网络安全建设与管理项目主要负责企业或组织的网络安全策略和管理工作。
软考高级信息系统项目管理资料
软考高级信息系统项目管理资料一、项目管理概述项目管理是指通过有序、科学的管理方法和工具，有效地组织、计划、实施、监控和控制项目活动，以达到项目既定目标的过程。
软件项目管理是指针对软件项目特点，结合软件开发技术和管理方法，对软件项目的全过程进行管理。
二、软件项目管理的特点1. 软件开发具有不确定性。
软件开发涉及到人员、技术、需求等众多因素，这些因素都有可能对项目进度产生影响，导致项目出现延迟或失败的情况。
2. 软件项目的复杂性高。
软件项目开发涉及到多种技术和工具，需要集成各种资源，同时还要满足用户需求，因此其复杂性相对较高。
3. 软件项目开发周期长。
软件项目开发时间一般较长，需要经过多个阶段的开发和测试，才能最终交付给用户使用。
4. 软件项目开发过程中需求易变。
由于软件项目的开发周期较长，因此用户需求也会随着时间的推移而发生变化，这就要求项目管理者在项目开发过程中能够及时调整项目计划，满足用户需求。
三、软件项目管理的过程软件项目管理包括项目计划、需求分析、设计、编码、测试、部署和维护等一系列过程。
其中，软件项目管理的核心是项目计划和需求分析两个过程。
1. 项目计划项目计划是指在项目启动前，对项目进行详细的规划和安排，确定项目的目标、范围、资源、进度、风险等关键因素，以确保项目能够按照既定计划顺利进行。
具体来说，项目计划主要包括以下几个方面的内容：（1）项目目标和范围：明确项目的目标和范围，确保项目成果符合用户要求。
（2）项目资源：确定项目所需的资源，包括人员、设备、技术、资金等。
（3）项目进度：制定详细的项目进度计划，包括项目各个阶段的时间节点和关键路径。
（4）项目风险：评估项目风险，制定相应的风险应对策略。
（5）项目质量：明确项目质量要求，制定相应的质量控制措施。
2. 需求分析需求分析是指在项目启动后，对用户需求进行详细的分析和确认，确定项目的需求，以便后续的设计、编码、测试等流程能够顺利进行。
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产品的整体性能易受影响 1+1+1>3
增量模型 ---- 变种
Full System
Reqts High-Level Analysis Design
Increment 1
Detail Design
Build
Test Release
Increment 2
Detail Design
Build
系统分析 软件需求分析 软件需求设计
设计
编码 测试
设计
编码 测试
维护
模型介绍
需求收集和提炼 快速设计
建立提炼原型
用户评价反馈
接受 确定需求 抛弃原型，开始设计
快速原型
快速原型模型
优点
用户需求清晰，减少了误解的可能性 便于后续设计和管理 增强信心
缺点
原型易当产品 开发原型需要投入，原型的度难以把握 需要用户参与 没有较好的文挡，用户确认形式要注意 容易产生乐观的估计
软件项目特点
李锋
失败项目案例
• 丹佛国际机场行李处理系统
•
--- 需求不清晰完整
• Xxxxx 医药股份
•
---- 需求变动
• 佛罗里达救济系统
•
---- 测试不充分
• On Technology
•
----- 计划拙劣
失败项目案例
• 智能电子 • F-26 • Confirm
---新技术 --- 新技术 --- 缺乏人员
失败的原因
– 需求 ------- 51%
– 计划和估算 --- 48%
– 新技术 ----- 45%
– 管理
----42%
– 人员(高级技术人员) --- 42%
软件项目特点
发展快 经验失效快 复杂度高 主要依靠人的脑力劳动 过程可见性差 结果难于测试 市场模式不完善
The complication to develop a big software project is not less than to build the Pyramid
110,000,000 LOCS IN WINDOWS 95
市场需求的模糊
What to do ？
Change
The technology and the word of computer change too fast
basic
c
oo
EJB
java
C++
Our experience and the models become invalid quickly
缺点
对于一个大项目来说，要看到结果需要很长的时间 依赖于大家知道的、稳定的、 理解的客户需求 很难跟踪需求到程序代码 对于需求的错误，可能直到结束的时候才能被发现 开发者经常被不必要的耽搁
模型介绍
瀑布模型变种---生鱼片
系统分析 软件需求分析
软件需求设计 设计
编码
测试
维护
模型介绍
瀑布模型变种---XXXX
设计 编码
设计 编码设计ຫໍສະໝຸດ 编码测试测试测试
维护
维护
维
RAD
强调极短的开发周期（60-90天） 强调复用，以体现快速 是瀑布模型的变种 系统可以被适当的模块化 主要用于信息系统应用软件的开发 开发阶段：
业务建摸：客户和开发者一起 数据建摸 处理建摸 应用生成：可视化编程，使用计算机辅助软件工程工具
Test Release
Increment 3
Detail Design
Build
Test Release
增量选择的标准不同 ----- 面向进度 面向需求清晰度 面向风险 面向优先级
RAD
小组1
系统分析
小组2
系统分析
小组2
系统分析
软件需求分析
软件需求分析
软件需求分析
软件需求设计
软件需求设计
软件需求设计
RAD模型
优点
开发速度快 可以分割风险
缺点
小组接口定义困难 需要足够的人力和技能
螺旋模型
Determine objectives, alternatives, constraints
Commitment Partition
Spiral Model
Cumulative
Cost
Risk analysis
Prototyping
Plan Next Phases
Develop, Verify Next -Level Product
螺旋模型
是一个演化的软件过程模型 是一系列的增量发布 分为若干的任务区域，每一区域含有一系
列适应待开发项目的特点的工作任务
螺旋模型
优点
体现了开发的迭代性 综合了瀑布模型和快速原型的优点
生命周期模型
瀑布模型 （线形模型） 增量模型 RAD：Rapid Application Development 螺旋模型
模型介绍
系统分析 软件需求分析 软件需求设计 设计
编码 测试
瀑布模型
维护
瀑布模型
优点
易于理解，广泛采用 强调设计前定义和编码前设计，易于控制 确定了何时交付产品以及何时评审、审查，易于管理
缺点
需要相当的风险评估的专门技术，其成功依赖 于这种技术
某些风险的忽视，将导致严重后果 理解操作困难，没有广泛使用，缺乏相关范例
JAD
Users SWAT Team
JAD Sessions
Prototyping
Full-Scale Development
项目管理中的问题
? 对客体目标的误解 ? 客户需求定义不够详细 ? 不切实际的主体目标 ? 无计划的任务分派 ? 没有足够的资源或必要的技术 ? 效率低下的沟通 ? 优先级相互冲突 ? 变更失控 ? 组织间的矛盾冲突
软件开发模式
软件工程过程
常规过程
系统分析 软件需求分析 软件设计 编码 软件测试
增量模型
Full System
Reqts High-Level Analysis Design
Increment 1
Detail Design
Build
Test Release
Increment 2
Detail Design
Build
Test Release
Increment 3
Detail Design
Build
Test Release
增量模型
融合了瀑布模型的基本成分（重复地应用 ）
第一个增量往往是核心产品，即实现了基 本的需求，但很多补充的特性（已知和未 知）还没有发布
具有迭代的特征，每一个增量均发布一个 可操作的产品
增量模型
优点
适应市场快速的要求 可以有计划的管理技术和其他风险 测试中可以得到立即的反馈