2016商务英语专业新增专业人才需求调研报告
商务英语专业人才培养方案的调研报告
商务英语专业人才培养方案的调研报告一、行业背景与需求分析回想那些调研的日子，我深入企业，与商务精英们交流，了解他们对商务英语人才的需求。
全球化的大背景下，英语已经成为国际商务的通用语言，而商务英语专业人才则成为了企业争夺的焦点。
他们需要具备扎实的英语基础，熟练掌握商务知识和技能，同时具备跨文化交际能力。
二、培养目标与素质要求回到人才培养方案的核心，要明确培养目标。
商务英语专业人才培养的目标是培养具有国际视野、熟悉商务规则、掌握商务技能、具备跨文化交际能力的复合型、应用型、创新型人才。
1.英语能力：具备较强的英语听说读写能力，能够流利地进行商务交流。
2.商务知识：掌握国际贸易、市场营销、企业管理等基本商务知识。
3.跨文化交际能力：了解不同文化背景下的商务礼仪、沟通技巧，能够有效应对跨文化交际中的挑战。
4.创新能力：具备创新思维，能够在商务活动中提出新观点、新策略。
三、课程设置与教学方法1.基础课程：英语精读、英语听力、英语口语、英语写作等。
2.商务知识课程：国际贸易实务、市场营销、企业管理、商务谈判等。
3.跨文化交际课程：跨文化交际、国际商务礼仪、国际商务沟通等。
4.实践课程：商务模拟、商务实习、企业实训等。
教学方法上，我主张采用多元化、互动式教学，注重培养学生的实际应用能力。
例如：1.案例教学：通过分析真实商务案例，培养学生解决问题的能力。
2.模拟教学：模拟商务场景，让学生在模拟环境中锻炼商务技能。
3.小组讨论：分组讨论问题，培养学生的团队协作和沟通能力。
四、实践环节与就业指导实践环节是检验人才培养成果的重要手段。
我建议加大实践环节的比重，让学生在实践中提升能力。
具体措施如下：1.校内实践：开展商务英语角、商务英语演讲比赛等活动，提高学生的实际应用能力。
2.校外实践：与企业合作，开展企业实训、实习项目，让学生在实际工作中锻炼能力。
3.就业指导：开设就业指导课程，帮助学生了解就业市场，提高就业竞争力。
关于商务英语专业(国际贸易方向) 人才需求与专业改革的调研报告
关于商务英语专业（国际贸易方向）1人才需求与专业改革的调研报告一、商务英语专业人才需求与专业改革调研基本思路与方法调研的基本思路：为使《商务英语》专业（国际贸易方向）人才培养目标和规格更符合市场需求，缩小毕业生与用人单位需求的距离，根据高职高专英语类专业教学指导委员会关于专业标准开发的指导思想和工作思路，以市场对《商务英语》专业（国际贸易方向）学生的职业岗位能力需求为标准，分析高职《商务英语》专业（国际贸易方向）的人才的培养规格、知识能力与素质结构，确定专业培养目标，优化课程体系和教学内容。
调研的具体方法与过程：1、与高职高专英语类专业教学指导委员会委员、承德石油高等专科学校的崔秀敏老师一起开展调研，提升调研的科学性和可实施性；2、对《商务英语》专业学生的目标就业企业群进行岗位能力需求问卷调查，参与调查的有浙江省和广东省39家企业；3、对开办了《商务英语》专业的高职院校进行调研，进行实地调研的高职院校共6所，参与问卷调查的高职院校共40所；4、对《商务英语》专业毕业生进行调查，共有33名毕业生参与座谈，并填写问卷；5、从互联网上查阅所需信息。
二、《商务英语》专业（国际贸易方向）人才需求调研根据近几年《商务英语》专业毕业生的就业方向和市场需求，我院《商务英语》专业培养方向缩小在国际贸易领域，所有调查围绕国际贸易市场进行。
1、国际贸易行业发展现状与趋势国际经济继续发展，贸易保持较快增长，亚洲、欧盟、北美等主要进出口市场的需求依然呈增长态势，印度、拉美、中东等新兴市场方兴未艾。
2006年我国进出口贸易总额增20%，超过1.7万亿美元；《2007年统计公报》显示，2007年我国进出口贸易总额增长23.5%，是2001年加入WTO以来进出口总额增幅连续第六年超过20%，进出口总额首次超过2万亿美元，达到21738亿美元，进出口规模比2001年翻了两番多。
贸易顺差继续扩大，全年顺差2622亿美元，比上年增加847亿美元。
关于商务英语专业人才需求的调查报告文档
关于商务英语专业人才需求的调查报告文档A survey report on the needs of business English profes sionals关于商务英语专业人才需求的调查报告文档小泰温馨提示：调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。
调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器，历来被无产阶级革命家所重视。
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XX年6月6号——XX年6月10号随着国际经济的持续发展，国际贸易保持较快增长，对从事国际商务的专业人才的需求也在不断上升。
特此，我们做了关于商务英语专业人才需求情况的调查报告。
三调查对象及方式为了了解社会对商务英语专业人才需求的具体情况，我们对外贸管理人员以及本专业从事外贸的毕业生进行了一次初步的调查。
调查采取问卷的方式，包括邮寄问卷和直接到用人单位发放问卷并与管理人员进行面对面的交流与沟通。
xx xx xx xx xxx xxx五关于调查的分析（一）对企业调查问卷的分析1.用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅要求理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应具备良好的个人素质。
2.英语为商务服务，优秀的口语表达能力是企业选拔人才的关键，此外，还应掌握一定的通用词汇，商务英语写作及英汉互译能力。
3.当问及资格证书情况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，比如英语6级证书和报关，报检资格证书等。
4.对于从事外贸行业的人员，学习第二外语有一定的必要性。
5.企业还特别要求计算机的使用能力，至少要懂一门编程语言或会使用图片处理软件。
（二）对毕业生调查问卷的分析1.涉及到找工作的问题，大多数毕业生认为只要努力，有准备，总有机会的。
由此可以表明：商务英语专业的毕业生需求还是比较大的，就业前景十分广泛。
关于商务英语专业人才需求现状的调研报告
关于商务英语专业人才需求现状的调研报告摘要：在中国的市场更加深入地融入到国际经济社会之中时，国内人才市场由于大批外资公司的登陆，对商务英语的人才的需求也愈来愈大。
但就重庆市目前状况而言，职业教育方面存在着一些突出的问题，学校教育与学生就业及市场对人才的需求相脱节，教学实效性较差，教学工作处于尴尬局面。
在采取问卷调查方法后，我们小组对重庆市商务英语专业人才需求现状进行了调查与分析，以有利于改革职业教育和教学工作，更好的培养本市外贸企业所需人才。
关键词：商务英语、外贸企业、人才需求、重庆地区一、调查目的这次调查的目的主要是想了解本市对商务英语专业人才需求的岗位类型、职业能力要求、专业方向设置以及当前本专业人才培养存在的问题，以便为本专业方向设置、人才培养目标定位及课程设置提供依据，更好地培养本市所需要的人才，为地方经济服务。
二、调查对象及方法（一）调查对象：重庆部分外贸企业（二）方法：本次调查采用了问卷调查方式。
共发放了20份问卷，实际回收了20份，其中有效问卷为20份三、调查结果及分析1.外贸企业对专业人才需求的现状及分析调查结果显示，近三年来，重庆外贸企业对专业人才需求主要呈现出上升趋势。
在被调查的外贸企业中，50%的外贸企业近三年对外贸人才需求扩大；30%的外贸企业近三年对外贸人才需求无变化；20%的外贸企业近三年对外贸人才需求减少。
通过我们的分析，认为重庆外贸企业对专业人才需求扩大的原因有以下几个：一、改革开放以来，中国经济迅猛发展，对外贸易逐年持续增长，我国的对外贸易有了空前的发展，掀起了全国经济建设的高潮。
二、2001年，中国成功地加入了世贸，中国与世界的距离进一步缩小，我国外贸企业面临了全新、多变的发展机遇。
三、我国是人口众多的国家，劳动力相对其他国家而言廉价许多，所以越来越多的西方跨国公司将制造工序直接转移到中国，大量外资的引进和外资企业的建立。
四、重庆自身具有优越的条件。
重庆成为直辖市后，经济发展很快，吸引了大量的外资进入重庆。
商务英语专业人才培养方案调研报告及商务英语专业实习报告
商务英语专业人才培养方案调研报告及商务英语专业实习报告一、调研背景1.国内外商务英语专业人才培养现状在国内，商务英语专业人才培养主要集中在本科阶段，课程设置注重语言技能、商务知识和跨文化交际能力的培养。
然而，由于课程设置和教学方法的局限性，部分毕业生在实际工作中难以胜任商务沟通和翻译任务。
在国外，商务英语专业人才培养体系较为完善，课程设置注重实践性和实用性。
学生不仅需要掌握商务知识，还要具备较强的跨文化交际能力。
这使得国外商务英语专业毕业生在就业市场上具有较高竞争力。
2.市场需求（2）跨文化交际：具备跨文化交际能力，能够理解不同文化背景下的商务行为和沟通方式。
（3）商务知识：掌握国际商务、市场营销、企业管理等基本知识，具备一定的商业素养。
二、人才培养方案1.课程设置（1）基础课程：英语听说读写、商务英语阅读与写作、跨文化交际、国际贸易实务等。
（2）专业课程：商务英语翻译、商务谈判、市场营销、企业管理、国际商务等。
（3）实践课程：商务英语实训、企业实习、商务项目实践等。
2.教学方法（1）情景教学法：通过模拟商务场景，让学生在真实的商务环境中学习英语，提高商务沟通能力。
（2）任务型教学法：以实际工作任务为驱动，培养学生解决问题的能力和团队合作精神。
（3）案例教学法：通过分析国内外经典商务案例，让学生了解商务知识，提高跨文化交际能力。
3.实践环节（1）企业实习：安排学生到企业进行为期三个月的实习，了解企业运作，提高实际操作能力。
（2）商务项目实践：组织学生参与真实商务项目，锻炼学生的商务谈判、翻译和跨文化交际能力。
（3）商务竞赛：举办商务英语竞赛，激发学生的学习兴趣，提高商务素养。
三、实习报告1.实习概况本次实习共有50名学生参与，分别在国内外的10家企业进行为期三个月的实习。
实习期间，学生们积极参与企业各项工作，取得了显著的成果。
2.实习成果（1）提高了英语水平：通过实际工作，学生们在英语听说读写方面取得了较大进步，商务英语沟通能力得到提升。
4组商务英语专业人才需求市场调研报告
商务英语专业人才需求市场调研报告一、调研目的与指导思想:调研目的：随着经济的持续发展, 国际贸易保持较快增长, 对从事国际商务的专业人才的需求也在不断上升。
那么, 从事国际商务对英语专业人才到底有怎样的要求呢？为此, 我们做了关于商务英语专业人才需求情况的调查。
指导思想：为使商务英语专业人才培养目标和规格更符合市场需求, 缩小毕业生与用人单位需求的差距, 以市场对商务英语专业学生的职业岗位能力需求为标准, 分析商务英语专业的人才的培养规格、知识能力与素质结构, 确定专业培养目标。
二、调研内容:职业教育是以培养基层和生产第一线的技术应用人才为办学宗旨, 学生应安心基层和生产第一线工作, 具有良好的职业道德和专业工作能力。
商务英语专业毕业生适应外向型现代管理工作；能胜任大量需要口头和书面英语交流的高级文员工作, 并具备一定的工商管理知识。
主要的就业岗位有: 国际贸易业务员、涉外文秘、外企文员、外向型企业一般管理人员、物流人员、商务翻译、商务助理；英语导游及涉外宾馆的接待及管理人员。
本次调研的主要内容是分析以上涉外商务相关行业与岗位的从业人员相关行业的现状, 包括从业人员数目、技术等级、年龄结构、学历结构和工资结构等及其发展趋势; 商务英语专业人才需求状况以及商务英语专业对应岗位的工作任务。
通过对以上现状及发展状况分析以及近几年相关岗位招聘情况分析, 判断相关行业及岗位对本专业人才需求的未来变化趋势和其对人才需求在职业能力方面的要求, 对商务英语专业教学进行反思, 最终构建商务英语专业定位及课程结构体系。
三、调研方法:本次调研构成信息采集重点的渠道有二方面：一方面是专业性渠道, 其中包括与相关行业企业专家、相关岗位具体工作人员的座谈会, 与相关行业企业人力资源部工作人员的访谈, 以及进行企业顶岗实习；另一方面是辅助性渠道, 包括问卷调查、文献检索和网络查阅等方法。
本次调研范围包括涉外企事业单位, 如涉及进出口业务的湖南普照科技发展有限公司、湖南科信电子系统装备有限公司及湖南友铭贸易有限公司。
商务英语专业人才需求调研报告
商务英语专业人才需求调研报告一、商务英语专业人才需求的经济背景广东是外贸大省，已同200多个国家和地区建立了贸易关系。
广东省对外贸易额连年增长，据海关总署广东分署的统计数据，2010年1—12月广东省进出口贸易总值为7846.6亿美元，比2009年增加1735.6亿美元，比上年同期增长28.4%。
2011年1月广东省进出口贸易总值为741.7亿美元，比上年同期（同比）增长51.7%，高于同期全国43.9%的增幅。
2010年广东省与主要贸易伙伴保持良好的外贸往来，与香港、美国、欧盟、东盟、日本和台湾的进出口均保持在20%以上的增幅。
其中，对香港进出口居总值和增幅之首。
2011年1月，实际使用外资金额12.20亿美元，同比增长15.76%；新批设立外商投资企业508家，同比增长23.60%。
外经贸是广东经济发展的生命线。
2011年1月的广东省外经贸工作会议上，广东省省长强调，外经贸是广东经济发展的生命线。
2010年广东外贸进出口规模创历史新高，全省进出口贸易总值达7846.6亿美元，增长28.4%。
在世界货物贸易大排行中超过俄罗斯、西班牙等国，位居第13位。
实际利用外资额创历史新高。
2010年全省新批外商直接投资合同额246.01亿美元，增长40.11%；世界500强企业累计设立企业778家、投资总额达556.1亿美元，外企设立研发中心400多家。
广东市场多元化战略成效显著，对东盟、拉丁美洲、非洲、中东地区等有代表性的新兴市场出口年均增长22.0%、28.4%、26.7%和23.5%，远高于全省平均增速。
私营企业进出口成倍增长。
突破千亿美元，占全省比重从2005年的11.9%上升到2010年的21.5%。
服务贸易快速发展，进出口总额由2005年的152.8亿美元增加到2009年的429.5亿美元，2010年服务贸易进出口总额预计超过500亿美元。
广东要发展成现代服务业基地。
《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008-2020年)》提出要把广东发展成现代服务业基地。
关于商务英语专业人才需求与专业设置的调研论证报告
关于商务英语专业人才需求与专业设置的调研论证报告一、商务英语专业人才需求与专业设置调研基本思路与目的：为使商务英语专业人才培养目标和规格更符合市场需求，缩小毕业生与用人单位需求的距离，我校“商务英语专业人才需求与专业设置调研”人员根据职业学校英语类专业教学指导委员会关于专业标准开发的指导思想和工作思路，以市场对商务英语专业学生的职业岗位能力需求为标准，分析我校商务英语专业设置的可行性，为我校拟订商务英语专业设置方案提供依据。
二、调研的具体方法与过程：1、根据职业学校英语类专业教学指导委员会关于专业标准开发的指导思想和工作思路开展调研工作，提升调研的科学性和可实施性；2、对商务英语专业学生的目标就业企业群进行岗位能力需求问卷调查，参与调查的有湖南省、浙江省和广东省10家企业；3、对开办了商务英语专业的职业学校进行调研，进行实地调研的职业学校共8所，参与问卷调查的职业学校共6所；4、对本校商务英语专业毕业生进行跟踪调查，共有35名毕业生参与座谈，并填写问卷；5、从互联网上查阅所需信息。
三、商务英语人才需求调研根据近几年商务英语专业毕业生的就业方向和市场需求，我校商务英语专业培养方向缩小在国际贸易领域、服务行业及教育培训机构，所有调查主要围绕国际贸易市场进行。
1、国际贸易行业发展现状与趋势国际经济继续发展，贸易保持较快增长，亚洲、欧盟、北美等主要进出口市场的需求依然呈增长态势，印度、拉美、中东等新兴市场方兴未艾。
2006 年我国进出口贸易总额增 20%，超过1.7 万亿美元；《2007 年统计公报》显示，2007年我国进出口贸易总额增长23.5%，是2001年加入 WTO 以来进出口总额增幅连续第六年超过 20%，进出口总额首次超过2万亿美元，达到21738亿美元，进出口规模比2001年翻了两番多。
贸易顺差继续扩大，全年顺差2622亿美元，比上年增加847亿美元。
国家外汇储备15282亿美元，比上年增加4619亿美元，我国各职业学校商务英语专业设置了国际贸易、国际金融、涉外文秘、商务翻译等方向，但鉴于市场的日益细分，按照以就业为导向的原则，建议在商务英语专业每一专业方向下进行进一步的细分。
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2016商务英语专业新增专业人才需求调研报告商务英语专业人才需求调研报告为了充分论证，更好地进行专业规划建设，准确的进行专业定位，按照学院新增专业领导小组统一部署，由徐定平、吕金燕、吴婉璐、张丽莎、李连娇等组成商务英语专业人才需求调研组，针对就业岗位、用人需求进行了市场调研。
在调研过程中侧重了解用人单位的相关岗位能力、素质要求，主要地点是肇庆市大旺国家高新技术开发区及珠三角相关进出口生产企业、合资企业、对外经济合作企业以及涉及到商务英语就业岗位的其他企业（旅游业、对外饮食服务），现将调研结果总结如下：第一部分调研目的与对象（一）调研目的:广东省作为改革开放的始发之地，其经济强势尤为明显。
目前已经发展成为中国对外交往和吸纳外资的主要基地，外资企业遍布珠江三角洲，拥有进出口经营权的企业多达1500多家，“三资”企业7万多家，对外加工装配企业3万多家。
广东对外贸易发展势头良好，出口处于稳定快速发展之中，近几年来广东省进出口总值连续排全国第一。
巨大的市场容量和潜在的无限商机吸引了大批国外商家来粤设立机构，举办各种研讨会，展销会，新产品发布会和投资推介，招商引资甚至海外留学推介等商务性活动。
企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。
特别是中国加入WTO 后，对外经贸商务英语人才的缺口情况更加明显，培养一大批合格的商务英语人才成为当务之急。
此次在珠江三角洲范围内就社会对商务英语专业人才需求等问题进行了深入的调查和分析，目的在于及时掌握各企业单位所需商务英语人才的规格结构，知识结构及能力要求，为我院对商务英语专业学生教学及课程开发的提供参考，为设置有特色的商务英语专业提供参考依据，保我院商务英语专业培养出适应经济发展要求的、高质量的、为企业所欢迎的、实用性人才，提升人才培养品质。
（二）调研对象：珠三角地区相关进出口生产企业、合资企业、对外经济合作企业以及涉及到商务英语就业岗位的其他企业。
2016年6-9月期间，在珠江三角洲范围内就企业对商务英语专业人才需求情况进行了初步的调查和分析，所涉及的用人单位主要包括大旺、广州、珠海、深圳等地的各类涉外企业。
第二部分调研方法与内容（一）调研方法调查主要采用咨询招聘会相关岗位情况，走访用人单位、问卷调查、电话访谈、邮件问卷等手段，（二）调研内容：第一，毕业生的就业的基本情况。
第二，企业对商务英语毕业生人才的要求。
第三，企业对商务英语专业学生教学及课程开发的要求。
第三部分调研分析一．毕业生基本就业信息分析1.毕业生所在单位性质表 1 ：毕业生所在单位性质分析单位性质自己创业国家机关事业单位国有企业私营企业三资企业比率 1.25%1.83%9.81%5.21%39.4%42.5%被调查的毕业生中女生占78.5%，男生占21.5%。
表1显示，42.5%的学生在三资企业就业，39.4%的学生到私营企业谋职，这两个部分占全部毕业生的81.9%。
说明商务英语专业毕业生的就业大部分都集中在私营和三资企业。
国营企业、事业单位和国家机关就业的学生只占毕业生的16.85%，这是因为这些企业的门槛设置比较高，一般的学生难以达到标准而被排除在外。
刚走出校园就选择自主创业并且最后实现自主创业的学生很少，只占 1.25%。
2.毕业生就业地区分布表 2：毕业生就业地区分布就业地区广州珠海深圳东莞其他分布比率36% 12% 33% 8% 11% 从表2中可以看出，商务英语专业的毕业生大多数分布沿海地区，这些地区的经济较为发达，其中广州和深圳吸纳了近七成的学生，基本全部的省内本专业毕业生选择在广东省内进行就业。
3.毕业生就业岗位群分析表3 ：毕业生就业岗位群分析岗位外贸跟单外贸销售船务翻译助理客服采购报关其它百分比21.49% 27.69%13.64%7.68%9.09%5.37%4.55%1.65%8.68% 从上表毕业生就业岗位群分析得知，毕业生大都在外贸、船务、货运或者外向型企业谋职；另外，广东地区的外向型、劳动密集型制造业如服装、陶瓷、家具行业等员工数量多，这些公司一般都配备一定数量的外贸、跟单、船务等相关人才，处理对外销售的所有环节。
从表中数据可看出，21.49%的毕业生从事外贸跟单，27.69%从事外贸销售工作，这两个岗位吸引了近五成的毕业生；其余五成毕业生按比率递减分布在船务、翻译、助理/秘书、客户服务和采购岗位中，91%以上毕业生的实际就业岗位群均在人才培养方案中列举的岗位群内，商务英语专业就业对口率很高。
二．企业对商务英语专业人才需求情况(1)未来一年商务英语人才需求情况在本次调查中, 在78家被调查企业中，我们又随机抽出50家企业，对其商务英语人才需求进行追踪调查，回收问卷45份。
在问到调查单位目前是否有引进商务英语人才计划时,有60.9%的单位选择了“有”；暂未考虑和没有的分别为23.4%和15. 6%。
这说明市场对商务英语专业毕业生需求是比较大的,培养的前景是乐观的。
调查中,认为最受企业欢迎的商务英语专业毕业生类型是“学习成绩好,并具有较强的社交能力的”占60%,其次是“社交能力强”的占27. 9%,而“学习成绩好”的占12.1%。
可见综合素质高是最受欢迎的毕业生类型。
(2)企业对商务英语专业毕业生的具体要求表4：企业对商务英语专业毕业生的具体要求序号性质项目重要比率1 核心指标专业知识42.6%2 核心指标英语听说读写能力61.6%3 核心指标实务操作能力35.2%4 通用指标沟通能力53.8%5 通用指标创新能力18.2%6 通用指标良好的职业道德20.8%7 通用指标形象气质 3.1%问卷把毕业生的综合素质分解为核心素质和通用素质两大类。
在问到对商务英语专业毕业生的具体要求时,提出“英语口语好”的比例最多占61.6%,依次是“交际能力强”占53.8%,“具有扎实的基本功，业务能力强”占42.6%,“具有良好的职业道德和就业观念”占20.8%，毕业生“要过英语四级”的占40%，“有国家二级计算机证书”的占10.3%。
对于职业资格证书对毕业生是否重要的问题上,调查单位表示重要的比例为45%,认为不太重要,重实际能力的占54.7%。
由此可看出用人单位已倾向于看重毕业生的实际能力和水平,但从统计的比例数也可看出目位已倾向于看重毕业生的实际能力和水平,但从统计的比例数也可看出目前不少单位还是重视毕业生是否拥有各种证书。
(3)公司对应聘毕业生的单项素质评价表5：公司对应聘毕业生的单项素质评价序号性质项目优秀好一般较差差1 核心指标专业知识25.56%40.15%34.28%0.41%0%2 核心英语听说27.1035.9136.990% 0%指标读写能力% % %3 核心指标实务操作能力37.95%43.39%29.13%0.48%0%4 通用指标沟通能力20.02%30.08%47.74%0.38%0.15%5 通用指标创新能力30.46%37.76%21.77%0.34%0.14%6 通用指标良好的职业道德36.57%43.39%29.13%0% 0%7 通用指标形象气质22.08%45.44%33.38%0% 0%由上表中可知，毕业生的听说读写的能力、职业道德、形象气质得到了企业比较高的评价，等级分别是优秀、好、一般等，没有较差和差。
但是商务英语专业的毕业生在专业技能、实务操作能力、特别是沟通能力和创新能力等方面还有待进一步的提高。
这应该引起重视，并在今后教学和素质拓展中有意识地增加相关内容，培养学生的创新能力和沟通能力及实务操作能力。
通过此次调查了解到,用人单位对学校培养学生方面有较高的要求, 其中认为学校应该培养学生能够与各种人打交道,具有较强的沟通能力的比例最高达到了53.8%,其次是:培养学生具有较强的实务操作能力35.2%、培养能力和知识相并重的学生10% ，不太清楚或无建议1%。
在问到“您作为用人单位,能否就高等职业院校商务英语专业的学生培养方面,提出一些宝贵意见和建议”时,有的调查单位表现出很强的社会负责感,提出了很多建设性的意见和建议,归纳起来有以下几个方面；1)提高学生的整体素质；2)培养思想道德好的学生；3)要求学生打好英语语言基础,口语流利并具有较强的商务实践能力；4)学校要注重教学质量；5)找实践单位,参加社会实践学习,进行实用型教育；6)要培养学生具有一定的书面表达和翻译能力；7)鼓励学生增强自信精神；8)培养学生具有社会交往能力,提高整体形象等。
从此次调查问卷可以看出,用人单位对毕业生和学校的要求都具有较强的实用性和针对性的特点,既要求学生有较高的英语语言技能,尤其是英语口语水平,又需要学生具有较好的商务实践和商务沟通能力,也对学校提出了培养学生的综合素质和提高教育教学质量的要求。
这些调查结果应引起我们极大的关注和重视,有待在今后的商务英语专业教学中进行调整和强化,它也是进行商务英语专业课程开发和课程设置改革的重要依据,具有宝贵的参考和实用价值。
调查显示，如今企业更看重的是员工的实际工作能力以及能否为企业创造更大的价值．因此在对人才的培养上，应密切学生与企业的联系，加强对学生应用能力的培养，在避免“定单式”培养的人才知识面过窄的不足下，加强对人才的实践教学，培养出素质全面又具有专业素养的人才。
在学校教学的同时，建立更多的实习基地，在培养学生动手能力的同时，为企业输送优秀的人才。
三，企业对商务英语专业学生教学及课程开发的要求。
在问到针对商务英语专业的学生在大学期间应开设哪些课程为好时, 有31.5%的经营者建议开设“商业英语精读”和“商业英语听说”课程;要求开设“国际贸易实务”、“商务礼仪”和“市场营销学”的比重也较大分别为25.6%、14.1%和10.9%;“商务英语写作”占18%,“电子商务”占16. 3%,“国际金融”15.3%,“经济学”占14.6%,还有提出开设“社会学”和“管理学”等。
除此之外，企业还认为商务英语专业学生不仅应具有现代商务英语听说读写专业知识和实践操作技能，还应该，熟悉计算机、网络等现代化经营管理模式，精通商务贸易相关法规惯例，还应培养他们的现代市场意识和开拓创新精神，使其能独立完成各类企业的进出口各项环节的运作，并能承担企业的日常管理工作，能从事国际营销、外贸管理与对外交流工作。
提高学生的“语言、文字表达能力”是企业对高职教育提出的又一点建议。
第四部分：关于学院的商务英语专业教学和课程设置改进的启示1.完善课程体系，明确培养目标商务英语专业学生的人才培养目标应该是，培养有职业道德，有英语听说读写译能力，有良好的沟通能力，有实践能力的复合型人才。