如何做一名优秀护理管理者
护士长如何成为一名合格护理管理者
护士长如何成为一名合格护理管理者近些年来，我国人口总数一直在不断增长，为了能够给近14亿人口更优质的医疗服务，我国卫生事业需面临重大改革。
然而医疗卫生事业的供需关系不仅表现在医院内部之间，还表现在医院与患者之间。
护士长作为基层护理工作的管理者需要从护理模式的不断转变、护理人力资源不足等多方面着手准备，同时深入分析新出现的科主任负责制以及新出台的医疗事故处理条例，正确应对医患关系正向着商业化、人性化、法律化的发展趋向。
可见当前的医疗护理环境已经向护士长提出了更高的管理要求，护理人员需要突破据经验展开管理的传统管理模式，适应当前医疗改革的方向，提升自身的领导技巧，使临床护理工作更上一层。
1逐渐培养自身慎独的管理精神虽然护士长在基层管理工作当中承担着一定的管理权责，但从实际管理情况来看，护士长所具备的非权力性影响要相较于其权利性影响更加持久且广泛，而我们所称的非权力性因素应除去自身才能、专业知识以及情感因素等，主要表现在品格因素方面，个人的品行渗透于工作和生活等方方面面，护士长需要注重自身的道德品行，培养个性特征，以及规范自身的工作及生活作风。
护士长在管理过程中，应该要突破以往据经验展开管理的传统模式，学习现代化管理理论。
护士长个人的一言一行其实对于广大护士而言是一种标杆和模范，广大护士尤其是新入医院的护士会将护士长的个人表现作为自身学习的方向，因此护士长所表现出的职业道德素养以及情感取向，即能够在一言一行当中潜在影响到其他护士。
护士长应该要努力树立自律精神，养成优良的工作作风，表现出对于工作的严谨态度以及对于患者一视同仁的服务态度。
以自身的良好品行启发护士，要让他们在成长和学习的过程中，同样也养成积极主动、勤劳严谨的工作态度，尤其是在身体较为疲惫但却十分关键的夜班工作当中能够具有独当一面的工作能力。
2将提高业务素养作为管理重点并量化考核如何才能够保证医院临床护理质量？关键点必然在于护理人员的自身专业素养。
护理管理者的角色认知及自我修炼
在你的上司、同事及众人面前责备下属，应自行承担责任 。记住，不管你是授权给何人去做，你都必须承担权责。
管理三级跳
精细化
文治
法治
人治
创业阶段
• 成熟阶段
– 组织有信仰 – 无为而为之
• 成长阶段
– 经验成规则 – 规则成习惯
– 借个人魅力 – 倡好汉精神
成效的基础
用人原则：发挥人的长处，而非克服人的短处
案例：刘邦得天下的秘诀
刘邦（汉）
治国：萧何
谋略：张良
带兵：韩信
“运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良”
“管理国家，供应军需，我不如萧何” “率领将士，百战百胜，我不如韩信” 他任用了这三个比他强的人，得治天下。
ห้องสมุดไป่ตู้
著名的木桶理论—— 一个木桶能装多少水,取决于最短 的一块板。
激励意味着向别人提供积极性或以积极性影响别人 积极性是指促进一个人的内心动力、冲动或意欲 激励涉及如何激发一个人心灵深处的东西—潜能
激励的概念
激励是指激发人的动机的过程。
绩效＝F（能力+激励） 哈佛大学的威廉·詹姆斯在一激励调查研究中发现， 按时计酬的只能发挥20％～30％的能力，如给予激 励，他认为他们能力可以发挥到80％～90％。
授权中存在的问题
简单放权
1、一放就乱，严重失控
2、自作主张 3、多考虑本部门利益 4、政出多门，无统一战略 5、对战略执行无积极性
6、无行为规范
授权中存在的问题
直接控制
1、一统即死，效率不高
2、管理人员无积极性，被动执行
3、上有政策，下有对策 4、领导忙得团团转 5、一人决策风险系数加大 6、难以准确把握方向
如何做好护士长管理方法
如何做好护士长管理方法护士长是医疗机构中非常重要的管理者，负责协调和管理护理团队的工作，确保医疗服务的质量和安全。
一个优秀的护士长需要具备良好的管理能力和领导才能，能够有效地指导和激励团队成员，并确保工作的顺利进行。
以下是一些关于如何做好护士长管理的方法。
1. 建立良好的沟通和合作关系作为护士长，与团队成员之间建立良好的沟通和合作关系是非常重要的。
护士长应该保持开放的沟通渠道，鼓励团队成员提出问题和建议，并及时回应他们的需求和关注。
同时，护士长应该积极参与团队活动和讨论，与团队成员合作解决问题，共同制定工作目标和计划。
2. 有效的人员管理和分配护士长需要根据团队成员的能力和特长，合理地分配工作任务。
护士长应该了解每个护士的专业技能和经验，并根据工作需求进行合理的人员调配。
同时，护士长还需要对团队成员的工作进行监督和评估，及时给予肯定和建议，并提供必要的培训和指导，以提高团队成员的工作能力和质量。
3. 建立良好的工作氛围和文化护士长应该努力营造一个积极向上的工作氛围和文化。
护士长可以通过表扬和奖励优秀的个人和团队成绩，激励团队成员的积极性和工作热情。
此外，护士长还应该鼓励团队成员之间相互支持和合作，建立团队精神，并定期组织团队活动和培训，增进团队凝聚力和向心力。
4. 管理冲突和问题在护理团队中，难免会出现一些冲突和问题。
作为护士长，应该及时发现和解决这些问题，防止其对团队的工作和氛围造成负面影响。
护士长可以通过开展团队会议和沟通，了解团队成员的想法和需求，及时解决问题，并确保团队成员的合理诉求得到满足。
同时，护士长还要保持公正和客观的态度，处理冲突和问题，不偏袒任何一方。
5. 持续学习和提高护士长应该保持持续学习和提高的心态，不断更新自己的知识和技能。
护士长可以参加相关的培训和学习活动，了解最新的护理理论和技术，提高自己的专业素养和管理能力。
同时，护士长还可以通过阅读相关的书籍和文献，参与学术研究和交流，不断提高自己的学术水平和创新能力。
如何做一名合格的护理管理者
怎样做一名合格的护理管理者各位领导，各位评委，大家好！我是×科室的护士长×××。
护理管理是现代护理工作较为重要的一项工作，搞好护理管理，对提升护理质量、和睦护患关系、化解医疗纠葛有侧重要的意义。
护士长是护理工作的指挥者、组织者和指导者，其管理质量的高低直接影响着病房护理质量的高低。
那么，怎样做一名合格的护理管理者，今日我侧重谈以下几点见解：一、坚持言传身教，切记救死扶伤的神圣使命孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。
当管理者自己正直，做出楷模时，不用下命令，被管理者也会随着行动起来。
反之，即使再三告诫，被管理者也不会听从的。
护士长要在方方面面争做本部门的带头人。
一是要有激烈的事业心和责任感。
医者仁心，以热忱、诚心、宽容、踊跃的态度和仪表影响护士，使护士产生模拟意识，使患者感觉和蔼相信。
二是要不停提升自己的专业能力和业务水平。
在护理领域有所专长，能指导下级解决护理中的疑难问题。
三是要坚持高标准严要求。
要求他人做到的自己第一做到，护理工作无小事，容不得丝毫的粗心，一定谨慎仔细、谨小慎微、千锤百炼。
二、凝集团队力量，创造奋进和睦的工作气氛团结出凝集力、出战斗力、出生产力。
一个科室假如不团结，必然内耗不停，人心浮散，影响各项工作的展开。
护士长好似是-1-一个科室的“当家婆”，医、护、患之间发生的杂事烦事基本上都需要护士长来协调办理。
要做好各项工作，一是要有科室的整体观点，不可以限制于就护理抓护理，要让整体护理登台阶，与医生们亲密联系和配合，办理好医护之间的关系。
二是擅长受权，合理用人，不可以亲力亲为。
擅长依据每个护士的素质、特色及心理活动，发掘她们的潜力，充足调换踊跃性，使之自觉环绕科室工作，达成各项护理任务。
三是明确目标任务。
常言道“三分治疗七分护理”，此刻展开的整体护理和责任制护理的目标就是让病人早日痊愈，早日出院，这就是医护之间的共同目标。
达到了这个目标就获取了医生们的相信，工作就能顺利展开。
护理管理人员管理知识
护理管理人员管理知识
一、引言
护理管理人员是医疗机构中非常重要的管理人员，他们负责协调和领导护理团队，确保患者得到优质的护理服务。
本文将介绍护理管理人员需要掌握的管理知识，包括组织管理、人力资源管理、质量管理等方面。
二、组织管理
护理管理人员需要具备良好的组织管理能力，包括制定工作计划、安排护理人
员的岗位和职责、监督工作进度等。
他们需要协调不同部门之间的工作，确保医疗机构的顺利运行。
三、人力资源管理
人力资源是医疗机构中最宝贵的资源，护理管理人员需要善于管理和激励护理
团队，提高团队的凝聚力和执行力。
他们需要根据护理人员的特长和兴趣安排工作任务，激发他们的工作潜力。
四、质量管理
质量管理是医疗机构中非常重要的环节，护理管理人员需要负责制定和执行质
量管理制度、监督护理质量、及时纠正和改进工作中存在的问题。
他们需要关注患者的需求和意见，不断提高护理服务的质量。
五、危机管理
医疗机构面临各种危机，包括突发事件、医疗事故等，护理管理人员需要具备
应对危机的能力，制定应急预案、组织应急演练、协调各方资源，确保患者和医疗机构的安全。
六、沟通协调
护理管理人员需要善于沟通和协调，与医生、护士、患者及其家属之间保持良
好的沟通和协调，及时解决工作中的矛盾和问题，建立和谐的工作氛围。
七、结语
护理管理人员需要全面掌握管理知识，善于协调和领导护理团队，确保患者得
到优质的护理服务。
同时也需要不断学习和提升自己的管理能力，适应医疗领域不断变化的需求。
希望本文对护理管理人员有所帮助。
如何成为一名优秀的护理管理者
如何成为一名优秀的护理管理者成为一名优秀的护理管理者要有责任心、良好的道德素质、健康的心理状态、良好的科学文化素质，对人、做事要公正。
1.护理管理者要有责任心。
2.护理管理者要有良好的道德品质。
(1)努力促进团体目标的实现,调动护士的积极性。
首先，我们应该发挥护士长权利的影响。
在这方面，一些护士长已经这样做了，但在护士长权利的影响下，想取得进步的护士受到攻击和举报，对护理工作有意见的病人或其家属和护士长不敢说出来。
护理管理者的风格应该是民主的。
然而，一些护士长行为武断，容易导致护士的盲从或逆反心理，不利于护理工作。
再次,护理管理者要在工作、道德上身体力行,即要做到以身作则。
要求护士做到的自己首先做到,吃苦在先,享受受在后,克己奉公。
(2)方便病人、有利病人。
方便病人、造福病人是护理管理者的基本出发点和归宿，也是全心全意为人民服务在护理管理中的具体体现。
然而，在实践中，一些护士长缺乏为人民服务的观念，缺乏道德修养，在考虑问题时把自己和小群体的利益放在第一位。
(3)明确管理目的性,发挥主观能动性。
护理管理者要充分发挥主观能动性,组织和引导护达到护理管理目标。
(4)热爱护理管理,不断提高管理水平。
护理管理具有一定的复杂性和艰巨性，如医院体系不完善、不稳定，这就要求护理管理者认识到护理管理的重要性，认识到护理管理是一种智力劳动，不仅需要一定的理论指导，还需要决策和规划能力、分析判断能力、评价能力等。
3.护理管理者要有健康的心理状态。
4.护理管理者对人、做事要公正。
(1)护士长应该对他人和自己公平。
由于概念、爱好、理解和个性的不同，护士和护士长之间的关系必然会有些稀疏。
因此，公平地对待每一位护士可以显示出护理管理者的良好素质。
(2)护士长奖金发放要公正。
(3)护士长对护士的考核要公正。
护士长不能光凭个人的好恶而对护士进行打分,应客观、公正、实地坂映护士的实际情况。
(4)护士长对护士的不公正还体现在其不负责的言论上。
优秀护理管理者个人简介及优秀事迹
优秀护理管理者个人简介及优秀事迹我是一名资深的护理管理者，拥有多年的丰富护理工作经验。
我毕业于优秀的医学院校，获得了护理学专业学位，并在职场中不断提升自己的专业技能和管理能力。
我善于用科学的管理方法和创新的理念来指导和管理护理团队，深受医疗机构和患者的信赖和支持。
优秀事迹：
1. 优化护理流程，提高服务质量
在我的管理下，我对护理流程进行了重新设计和优化，加强了护理团队的协作和沟通，精简了流程，提高了工作效率，从而为患者提供更加及时、高效、全面的护理服务。
2. 培养和管理高效团队
我注重建立团队文化，加强成员之间的沟通与协作，促进团队成员之间的相互信任和尊重。
我还致力于培养和管理高效团队，通过不断的培训和激励，提高团队成员的专业技能和服务质量，让他们充分发挥自己的优势，为患者提供更好的护理服务。
3. 推动护理质量管理
我深知护理质量管理对于医疗机构和患者的重要性，因此我积极推动护理质量管理的工作，加强对护理服务的监督和评估，确保护理服务符合规范和标准，提高患者的满意度和信任度。
4. 积极参与业界活动
我积极参与护理业界的各种活动和交流会议，不断学习和掌握
行业发展动态和最新技术，为医疗机构和患者提供更加专业的护理服务。
总结：
作为一名优秀的护理管理者，我不仅具备扎实的护理专业知识和技能，更注重团队建设和管理，强化护理服务的质量和效率，提高患者的满意度和信任度。
我相信，在未来的工作中，我会继续发挥我的专业和管理优势，为医疗行业的发展和人民群众的健康事业做出更大的贡献。
新时期护士长怎样做好护理管理
新时期护士长怎样做好护理管理随着我国医疗改革的深入推进，医疗卫生服务不断提高，护理服务日益成为医疗卫生服务的重要组成部分，护理工作也日益得到重视。
而护士长是负责协调和管理护理工作的一把手，既是团队领导者，也是团队成员的协调者。
那么在新时期，护士长如何做好护理管理呢？一、强化团队建设，优化人员配置护理团队是护理工作的核心组成部分，要想做好护理管理，需要建立起高效的护理团队。
护士长应该注重护理团队的建设，了解护士队伍的专业特长和个人职业需求，通过合理的人员配置、培训和激励机制，优化团队资源，提高团队工作效率。
二、完善护理制度，确保护理质量护理质量是衡量护理工作成效的重要指标，而护理制度是保障护理质量的根本。
护士长应该带领护理团队制定完善的护理制度，包括规范操作流程、明确工作职责、建立严格的质量控制和评估机制等。
同时，护士长还要加强对护理制度的宣传和培训，确保护士团队全面认知并信守护理制度。
三、优化服务流程，提高医患满意度患者是医疗服务的核心，而护理服务作为医疗服务的重要组成部分直接关系到患者的体验和医患关系。
护士长应该加强对护理服务流程的管理，为患者提供优质的护理服务。
通过制定患者满意度调查计划，了解患者的服务需求，逐步提升医患满意度。
四、与医院管理密切沟通，促进协作工作护士长不仅要管理护理工作，还要与医院管理紧密协调，保持信息畅通，及时反馈信息和工作情况，让医院管理可以更好地了解护理工作，合理调配资源，为护理工作提供支持。
五、持续自我学习，提高领导力护士长是团队的领袖，需要具备较高的领导力来指导团队成员完成各项工作。
因此，护士长要不断学习，积累丰富的知识和管理经验，并将其应用到团队管理中，不断提高自己的领导能力和影响力。
总之，作为一名护士长，在新时期，要不断提高自身素质，努力做好护理管理工作，为患者提供更加优质的医疗服务，推动医院和团队的发展壮大。
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※过失出现后:更重要的是帮助她们恢复自信心， 消除她们心中的阴影，让积极的情绪重新回到她 们的身上。
小结
总而言之，护士长作为管理者在群体人际 关系的建立与协调中占主导地位，应经常不断 吸取教训，总结经验，善于沟通，协调好各方 面的人际关系，建立良好的医护、护患关系及 兄弟科室、辅助科室、后勤、器械维修等系统 的关系，使各方面均处于良好运转状态，这样 才能提高效率，取得事半功倍的效果。
四、护理管理的人性化
培养护士的自信
※自信是生命和力量。要培养护士的自信，首先要增强护士 的能力，只有护士感觉到自己有能力时，她的自信才会增加 ※交给护士任务时要了解她的能力和状态 ※同时要给她们创造机会，让她们看到自己的成功
四、护理管理的人性化
开发护士的创造力
※好的环境和好的心态有利于护士创造力的发挥，在 一个融洽和谐的环境中，护士们更能保持良好的心态， 从而更有可能得到放松，她的思维更活跃，同时更敢 于表达自己的想法
四、护理管理的人性化
培养护士的竞争意识
※当今社会是一个竞争的社会，只有勇于参与竞争才能赢 得优势，要使护士们具有竞争意识就要不断提升护士的目 标，以刺激她们去追求更高的绩效 .
在竞争中找到快乐 在竞争中找到差距
四、护理管理的人性化
善待护士的过失
※在工作中过失在所难免，就不要过分求全，特 别是出现过失后，最沮丧的是护士本人。
法官提出了三个惩罚方案让这个人自行选择： 一、一次性吃掉所有的洋葱； 二、鞭打一百下； 三、交纳罚金。
这个人选择了一次性吃掉所有的洋葱。一开始，他信心十足，可是吃下几 个洋葱之后，他的眼睛像火烧一样，嘴像火烤一般，鼻涕不停地流淌。
他说：“我一口洋葱也吃不下了，你们还是鞭打我吧。” 可是，在被鞭打了几十下之后，他再也受不了了，在地上翻滚着躲避皮鞭。
哲理小故事
A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！” B建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不 过你现在离开，还不是最好的时机。” A问：为什么？ B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会， 拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突 然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。” A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后， 他有了许多的忠实客户。 再见面时B问A：现在是时机了，要赶快行动哦！ A淡然笑道：领导跟我长谈过，准备给我升职，我暂时没有离开的打算了。
他哭喊道：“不能再打了，我愿意交罚金。” 后来，这个人成了全城人的笑柄，因为他本来只需要接受一种惩罚的，却 将三种惩罚都尝遍了。
启示：其实，生活中我们许多人都有过这样 的经历，由于我们对自己的能力缺乏 足够的了解，导致决策失误，而尝到 了许多不必要的苦头。
三、出色的管理艺术
协调的艺术
? 对上请示沟通。 ? 错了的要大胆承认，误会了的要解释清楚，以求
得到领导的谅解 ? 对下沟通协调 。对能解决的问题一定要尽快解决，
一时解决不了的问题，也要说清原因，千万不能 以“打哈哈”的方式去对待人或糊弄人。注重 换 位思考
用人的艺术
? 端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的 人干好事
? 用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互 补
? 要注意“适度”，领导者用人不能搞“鞭打快牛” ? 善于用人所变
一、良好的自我形象
? 具备高尚的思想品质，德才兼备，以德服人 ? 具备精湛的护理业务技术 ? 率先垂范的表率作用 ，严格要求自己，处处
以身作则
二、科学的领导艺术
? 护士长要有明确的管理目标 ? 正确处理人际关系，搞好协调工作 ? 对下属要以诚相待，充分信任 ? 妥善处理冲突 ? 持续改进领导艺术
启示：其实这也正是B的初衷。一个人的工作，永远只是为自己的简历。只有 付出大于得到，让领导真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替 他创造更多利润。
四、护理管理的人性化
帮助护士建立良好的人际关系
人际关系是工作环境的一部分。人际关系不仅 影响护士的工作开展，同时影响到每一个护理人员 的工作热情。护士由于其角色的特殊性，一旦沟通 障碍，容易形成疲溃感，从而影响工作的积极性， 并直接影响到病人的管理。
老年科武慧峰
作为一名护士长，你有没有认真思考过：
? 你在护士心目中的形象？ ? 你心目中的优秀的护理管理者是怎样的？ ? 你是一个优秀的护理管理者吗？ ? 怎样才能管理和领导好你的团队？
优秀的护士长
一、良好的自我形象 二、科学的领导艺术 三、出色的管理艺术 四、用人的艺术 五、护理管理的人性化
三、出色的管理艺术
决策的艺术
? 决策是领导者要做的主要工作，决策一旦失误， 对自己就意味着失职。这就要求管理者要强化决 策意识，尽快提高决策水平，尽量减少各种决策 性浪费
? 决策前注重调查、 决策中以前，一个人偷了一袋洋葱，被人捉住后送到法官面前。