公司年度工作总结文档2篇
2024年园林公司年度工作总结范本(2篇)
2024年园林公司年度工作总结范本园林公司____年度工作总结总结时间：____年12月31日总结地点：XX园林公司总部一、工作总结____年是园林公司发展壮大的一年，公司全体员工在董事会和总经理的领导下，共同努力，取得了较好的成绩。
在公司的全力支持和员工的共同努力下，各项工作得到了积极推进和有效开展。
1. 业务拓展方面本年度，园林公司以市场为导向，积极推进业务拓展工作。
公司成立了专门的市场拓展团队，通过市场调研、客户洽谈和项目合作等方式，成功扩大了新客户的群体。
同时，通过与现有客户的深度合作，实现了业务的持续增长。
公司已与多家大型地产开发商和政府机构建立了长期合作关系，为公司未来的发展奠定了坚实基础。
2. 项目管理方面公司高度重视项目管理工作，始终将项目质量和工期控制放在首位。
本年度，园林公司成功承接了多个大型园林项目，包括城市公园、景区、社区等。
项目团队充分发挥协同作战的优势，确保了项目的顺利进行和按时交付。
同时，公司加强了对施工人员的培训与管理，提高了施工质量和效率。
公司的项目管理水平得到了客户的高度认可和肯定。
3. 技术创新方面园林公司一直以来注重技术创新和研发工作，致力于提高公司的核心竞争力。
本年度，公司加大了对园林设计、维护和绿化养护等方面的研发投入。
引进了先进的园林技术和设备，提高了工作效率和成果质量。
同时，公司积极推动绿色环保理念的应用，并与多家科研院所和高校合作，开展了一批具有市场前景和社会效益的科创项目。
4. 人员管理方面园林公司一直将人才视为最宝贵的资源，努力为员工提供良好的工作环境和发展机会。
本年度，公司进一步完善了员工培训和绩效考核制度，强化了岗位晋升和奖惩机制。
同时，公司注重人才的引进和留用，不断扩大和优化团队建设。
通过这些举措，公司的员工整体素质和团队凝聚力得到了提升。
二、存在的问题及改进措施在工作总结过程中，我们也发现了一些问题，这些问题需要我们进一步改进和解决。
企业2024年度工作总结(2篇)
企业2024年度工作总结一、工作概述2024年是我们企业发展的关键一年，面临挑战与机遇并存的形势下，我们全体员工积极应对，努力拼搏，取得了显著的成绩。
在公司领导的正确指导下，我们以实施年度发展战略为目标，围绕市场开拓、产品创新、管理优化等方面展开全方位工作，取得了良好的业绩和社会效益。
二、市场开拓在2024年，我们对市场开拓工作进行了全面部署和有效推进。
我们加大了对新兴市场的考察和拓展力度，推出了一系列针对不同市场需求的新产品和服务。
同时，我们加强了与合作伙伴的合作，开拓了新的合作渠道，拓宽了销售网络。
通过这些努力，我们成功进入了新的市场领域，实现了市场份额的提升，为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
三、产品创新2024年，我们始终坚持创新驱动的发展理念，深入进行产品研发和技术创新。
我们成立了专门的研发团队，加大了研发投入，提升了产品的研发能力。
通过不断的技术攻关和创新突破，我们成功推出了一批具有自主知识产权的新产品，获得了多项专利。
这些新产品得到了市场的认可和用户的好评，有效提升了公司的核心竞争力。
四、管理优化为了适应企业发展的需要，我们在2024年注重管理优化工作。
我们加强了内部流程的优化和协同机制的建立，提高了管理的效率和质量。
同时，我们加强了员工培训和绩效考核，激发了员工的积极性和创造力。
通过这些改进，我们有效提升了企业的运营效率和管理水平，为企业的可持续发展打下了坚实的基础。
五、员工文化建设2024年，我们注重员工文化建设，将员工视为企业发展的重要力量。
我们开展了多种形式的员工活动，加强了员工之间的交流和合作。
我们积极营造了积极向上、团结互助的工作氛围，激发了员工的归属感和凝聚力。
通过这些努力，我们构建了一支团结奋进、勇于创新的团队，为企业未来的发展提供了坚实的人才支撑。
六、社会责任作为一家具有社会责任感的企业，我们在2024年积极履行社会责任。
我们积极参与公益活动，向贫困地区捐款捐物，关心员工和员工家属的生活。
2024年劳务公司年度工作总结范本(2篇)
2024年劳务公司年度工作总结范本2024年，是我们劳务公司发展的关键一年。
在这一年里，我们坚持以“诚信、专业、高效”的办公司理念，积极稳健地推进各项工作，取得了一定的成绩。
在外部环境不断变化的情况下，我们能够及时调整战略，适应市场需求，实现了业务规模的持续增长。
以下是对2024年劳务公司工作的总结：一、业务发展在2024年，我们劳务公司以拓展服务范围、提升服务质量为目标，深入挖掘市场潜力，努力开拓新客户。
通过与各大企事业单位的合作，我们成功与多家企业签署了长期合作协议，为员工提供了更多的就业机会。
同时，我们积极引进高端人才，为客户提供更专业、高效的劳务服务。
二、员工培训员工是劳务公司的核心资源，他们的专业能力和服务态度直接影响着我们的服务质量和市场竞争力。
因此，我们注重员工的培训与发展，着力提升员工的综合素质和业务水平。
在2024年，我们组织了一系列培训活动，包括岗前培训、业务培训、技能培训等，提高员工的专业能力，增强团队协作意识，不断提升服务质量。
三、客户满意度客户满意度是衡量一个劳务公司服务质量的重要指标，也是我们工作的最终目标。
在2024年，我们加大了客户服务的力度，通过定期走访、电话回访等方式，了解客户需求，及时解决问题，积极改进服务流程。
在客户满意度调查中，客户对我们的服务给予了高度评价，表达出了对我们的认可和信任，这极大地激励和鼓舞了我们。
四、管理创新管理创新是企业发展的重要保障。
在2024年，我们劳务公司进一步加强了管理创新，以提高效率和优化流程为目标，推进了信息化建设，实现了业务处理的全程电子化。
通过引进先进的管理经验与技术手段，提高了业务处理的效率和准确性，降低了运营成本，提升了公司管理水平。
五、社会责任作为一家劳务公司，我们始终秉持着“致力于社会公益、回馈员工、建设美好社会”的价值观。
在2024年，我们积极开展公益活动，捐赠款物帮助贫困地区的学校和儿童，参与社区志愿服务活动，关注弱势群体的生活和权益。
2024年矿业公司年度安全工作总结（2篇）
2024年矿业公司年度安全工作总结一、总体情况2024年，我司紧密围绕“安全第一，预防为主”方针，坚持“科学管理、依法经营、全员安全”的原则，加强安全工作的组织领导和系统管理，全力推进矿山安全生产工作。
在公司领导的高度重视和广大员工的共同努力下，公司的安全工作取得了显著的成绩。
二、安全生产管理1.健全安全生产管理体系。
完善了企业安全生产责任制，明确了各级负责人的安全生产职责，并划定了各级责任范围。
建立了健全的安全工作机构，安排了专职安全管理人员，形成了较为完善的安全管理体系。
2.完善安全生产制度与规章制度。
根据企业实际情况，制定了一系列安全生产制度与规章制度，包括安全生产责任制、安全生产目标责任制、安全教育培训制度等，确保全员按规章制度开展工作。
3.定期组织安全培训与演练。
根据员工的实际需求，组织开展了安全生产培训与演练活动，包括灭火、急救、逃生等技能培训，提升了员工的安全意识和应急处理能力。
三、安全隐患排查与整改1.开展安全隐患排查工作。
组织专业安全检查队伍，对企业各项安全工作进行全面排查，发现了一批潜在的安全隐患，并及时制定整改措施。
2.严格落实整改措施。
对发现的安全隐患及时整改，并进行跟踪检查，确保整改工作到位。
在整改过程中，加强了与相关部门的协调与沟通，及时解决存在的问题。
四、安全责任追究与事故处理1.加强安全责任追究制度。
建立完善安全责任追究制度和事故处理机制，确保事故责任人依法追究，并及时公布相关处理结果。
2.及时处理安全事故。
对发生的安全事故，公司迅速组织应急救援，妥善处理现场，并开展事故调查，查明事故原因。
对事故责任人依法追责，确保事故不再发生。
五、安全宣传教育与文化建设1.加强安全宣传教育。
通过内部刊物、宣传栏、安全教育培训等方式，广泛宣传安全理念和知识，增强员工安全意识，养成良好的安全习惯。
2.培养安全文化。
开展安全文化建设活动，营造良好的安全氛围。
通过安全文化的宣传和教育，使员工牢固树立安全第一的思想，不断提高自身的安全素养。
2024年客运公司年度工作总结(2篇)
2024年客运公司年度工作总结一、总体工作概述____年是我公司的发展关键年份，经过全体员工的共同努力，公司在各项工作中取得了显著的成绩。
下面将从业务发展、服务质量、团队建设和市场营销四个方面进行具体总结。
二、业务发展1. 客运量增长____年，我公司客运量持续增长，实现了年度客运量800万人次的目标，同比增长15%。
在运营中，我们采取了多种灵活的票务策略和优惠活动，吸引了更多的客户选择我公司的客运服务。
2. 路线网络拓展____年，公司加大了对线路网络的规划和拓展力度，新增了10条城市间客运线路和5条乡村旅游线路。
公司致力于开辟更多的客运线路，满足市场需求，提升客户的出行便利性。
3. 售票系统改进为提升客户购票体验，我们对售票系统进行了升级改进。
通过增加自助售票机和在线购票渠道，大大提高了售票效率，减少了人工操作，为客户提供更方便、快捷、高效的购票服务。
三、服务质量1. 安全保障措施公司坚持以安全为首要原则，加强车辆、设备、人员等方面的安全管理。
加强与交通执法部门的协作，提高交通违法处置效率，确保了乘客的出行安全。
2. 服务专业化培训为提升员工的服务素质和专业水平，我们加强对员工的培训。
全体员工定期接受相关业务和服务技能培训，不断提高服务水平和服务质量，以满足客户的需求。
3. 投诉处理机制为更好地解决客户反馈的问题和投诉，公司建立了严格的投诉处理机制，确保问题可以被及时收集、记录和解决。
通过有效的投诉处理，我们提升了客户对公司的信任度和满意度。
四、团队建设1. 激励机制公司注重员工的激励与奖励，根据员工的工作表现和业绩，设立了年度优秀员工、优秀团队等荣誉奖励，鼓励员工积极工作，提高工作效率。
2. 团队协作公司加强团队协作意识，组织多次团队建设活动，加强员工之间的沟通和合作，提高团队的凝聚力和战斗力。
在共同的目标下，团队成员互相支持，共同克服了许多困难，推动了公司工作的顺利进行。
五、市场营销1. 品牌宣传公司加大对品牌宣传的力度，通过广告投放、宣传活动和社交媒体等渠道，提高了公司的知名度和美誉度。
2024年公司年度工作总结范文(2篇)
2024年公司年度工作总结范文忆实习生活，感受是很深的，收获是丰盛的。
实习时期我被分配在公司办公室实习，办公室在一个机关中，是沟通高低、协调左右、联络各方，保证机关任务正常运转的枢纽。
能有机会在办公室实习对我来说是一次很好进修的好机会，同时也是一场挑战。
作为一名助理，我的次要任务具体方面包括文件发送，电话记载，指令下达，传真以及函件收发等。
由于这项任务便于对企业全体运作模式的观察，因而担任此项实习任务更能够将学过的专业学问与实际绝比照。
刚开端去的时分，还真的有点不顺应，觉得本人什么都不会做，还好后来在教师的鼓励和协助下，我也开端有了点觉得，对公司环境开端渐渐顺应了。
由于以前在学校里的时分条件的限制，我对日常办公主动化和工具保护这两个方面接触的比较少。
虽然大的效劳器、激光打印机、传真等我都见过，但是都没有具体的操作和保护过，所以对这些方面我都只有一个大概的印象而已。
不当时来在教师的逐个引见下，我对普通的打印机和传真等方面都有了一定的理解。
在开端的任务中，由于对人员和任务环境还不太熟悉，因而任务效率比较低，也出现了一些错误，比方发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经当时来的弥补，没有造成经济丧失，同时总结经历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，理解人员关系，顺应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技艺，后面的类似任务便能对付得比较随心所欲。
由于业务方面的纯熟，企业指导对我进步了怀疑程度，并且交给了我一些较为繁杂的任务。
在这里经过协助同事们任务，我学到了办公室的一些日常事务管理学问。
这里经常组织一些活动，经过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的进步，并有机会参与一些社交场所，对本人以后的发展也奠定了一些根底。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
”在长久的实习进程中，我深深的觉得到本人所学学问的肤浅和在实际使用中学问的充裕，刚开端的一段工夫里，对一些任务感到无从动手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。
2024年公司发展年终工作总结范本(2篇)
2024年公司发展年终工作总结范本尊敬的领导、同事们：大家好！我是2024年的公司发展部经理，今天我非常荣幸能够为大家带来本年度的工作总结报告。
在过去的一年里，公司在大家的共同努力下取得了很多成绩。
下面我将结合各个部门的工作情况来进行总结和分析。
一、市场部市场部在2024年的工作中，紧紧围绕公司的战略目标，进行了一系列的市场推广和营销活动。
通过举办产品推介会、参加行业展览等方式，我们成功推广了公司的产品，提高了知名度和影响力。
同时，在市场部的指导下，销售部门的业绩也得到了较大的提升，为公司的发展做出了积极贡献。
二、销售部销售部在2024年取得了显著的业绩。
通过培训和团队建设，销售团队的整体素质得到了提升，业务能力得到了进一步的加强。
在这一年里，销售部门完成了公司制定的年度销售目标，并成功签订了几个重要大客户的合作项目。
销售部门在市场营销方面的努力为公司的持续增长提供了坚实的基础。
三、研发部研发部在过去一年里，努力推动了公司的技术创新和产品开发工作。
通过开展研究项目、与高校合作等方式，研发部门推出了多款具有竞争力的新产品，并获得了专利证书。
这些新产品的推出不仅提高了公司的产品质量和竞争力，还扩大了市场份额，为公司的发展带来了新的机会。
四、人力资源部人力资源部在过去的一年里，积极承担起公司的人才引进、培训和绩效管理等重要工作。
通过招聘会、内部培训等渠道，人力资源部成功引进了一批高素质的员工，为公司的发展注入新的血液。
同时，人力资源部还着重加强了员工的培训和发展，为员工提供了良好的学习和成长环境。
五、财务部财务部在2024年，在公司出色的财务管理下，取得了令人满意的成绩。
通过严格的财务管理和控制，我们成功降低了公司的成本，提高了盈利能力。
同时，财务部门还及时提供了各种财务数据和报表，为公司的决策提供了可靠的依据。
总的来说，2024年对我公司来说是一个非常不寻常的一年。
在全球经济增长乏力、市场竞争日趋激烈的环境下，我公司能够取得如此成绩，离不开每一位员工的辛勤付出和团队的共同努力。
2024年企业年度安全工作总结(2篇)
2024年企业年度安全工作总结随着信息技术的快速发展和网络的普及，企业的信息安全问题日益突出。
2024年，本企业在安全工作方面采取了一系列措施，积极应对各种安全风险，取得了一定的成绩。
现在，就2024年企业年度安全工作进行总结如下。
一、安全意识不断提升企业意识到安全的重要性，并以此为目标，持续加强员工的安全意识培养工作。
通过定期举办安全培训、撰写安全宣传资料等方式，提高员工的安全意识，使每个员工都能够理解和遵守企业的安全政策和规定。
员工对于信息安全的敏感性和谨慎性明显增强，进一步提高了企业的信息安全水平。
二、信息系统安全运维管理2024年，企业在信息系统安全运维方面做了很多工作。
首先，加强对信息系统的巡检和监测，及时发现和处理潜在的安全风险。
其次，建立了完善的安全事件管理流程，对发生的安全事件进行及时响应和处理。
此外，定期对系统进行漏洞扫描和安全评估，对存在的漏洞和弱点进行修复和加固。
通过这些措施，有效地保障了企业的信息系统安全和稳定运行。
三、数据安全保护数据安全是企业的核心资产，2024年企业对数据安全进行了全面的保护。
首先，制定了数据分类和权限管理制度，对不同级别的数据进行了合理的访问和使用权限控制。
其次，加强了数据备份和恢复工作，确保企业数据的安全性和可用性。
此外，建立了完善的数据安全管理体系，对数据的存储、传输和处理过程进行了规范。
通过这些措施，有效地提高了企业数据的保密性和完整性。
四、网络安全防护网络安全是企业面临的重要挑战之一。
为了更好地应对网络安全威胁，2024年企业采取了一系列的网络安全防护措施。
首先，加强了网络边界防护，使用防火墙、入侵检测和防御系统等技术手段，对外部攻击进行拦截和监测。
其次，建立了网络漏洞修复管理制度，及时修补漏洞，提升系统的安全性。
同时，加强了对移动设备的管理，对员工的移动办公进行了限制和控制。
通过这些措施，有效地提高了企业网络的安全性和稳定性。
五、紧急事件响应能力提升2024年，企业在紧急事件响应方面加强了能力建设。
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公司年度工作总结文档2篇Annual work summary document of the company公司年度工作总结文档2篇小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：公司年度工作总结文档2、篇章2：公司代储监管员的年度工作总结文档篇章1:公司年度工作总结文档一、规范经营环境，加大硬件投入我司下属汽车站建于上世纪八十年代，站房条件差，设备简陋，已远不能适应现代运输市场的要求，同时今年初随着大部份跨省班线车辆年限将到，车况严重老化，安全隐患突出，及广大旅客对出行乘车工具的要求与日俱增，过境车辆的竞争加剧，社会停车场经营车辆一旁也是“虎视眈眈”，加上经过XX年一场突如其来“非典”的“洗礼”，公司效益激剧下降，看起来天天是有那么多的车在跑，却因为站场条件差、车辆档次低、车况差，票价上不去，整个运输市场呈现“买方市场”，公司陷入了低谷困境，收入连创“新低”，处于这样一个危机关头，公司领导果断决策，本着“两手抓，硬件先行”的原则，在公司财力十分紧张的情况下，一如既往的对车站加大投入，在前年投资20余万元修建下水道、围墙、混凝土车坪、厕所和去年投资8万余元维修候车室、更新站场设施及修建隔离护拦的前提下，今年上半年又投资7.5万余元率先在总公司范围内安装了录像监控系统，下半年投资8.8万元修建了车辆检测站等设施，继续完善优化了站场环境，另外积极为车辆经营者提供优惠、出面担保贷款，在今年春节前基本上将全司跨省班线旧车全部换为高档空调影视卧铺车，另外全年预计共更换新车21台，一方面提高了车辆档次，消除了安全隐患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票价，提升了经营环境的“人气”，更重要的是在春运即将来临的关键时刻，补充了运力，解决了车辆不足、档次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，为今年春运的大丰收打下了坚实的基础。
二、狠抓生产经营，加强优质服务运输生产的环境改善了，并不意味着客源滚滚，钱从天下掉下来，还需要以我们优质的服务、以人为本的经营理念、业务扎实的服务人员等方面来吸引旅客，让他们体会到什么是“宾至如归”的感觉，什么是家庭式服务，我们不但要他们乘我们的车，还更要坐回头车、放心车。
首先我司集思广义，建立健全了以岗位责任制为主的包括劳动纪律制度、安全管理制度、财务管理制度、工作交接班制度等十多项规章制度，并分发各职工组织学习，在工作中突出以制度管理的特点，体现了公平性、透明性及适用性，受到了广大职工的欢迎。
另外针对个别工作不扎实，无责任心，不能胜任工作的班组成员，毫不心软，按“能者上，庸者下”的原则，进行了调换，在今年十一月份，车站更是在内部班组工作体制上“别走途径”，敢于突破，全站工作人员一律分为两个大组，下达任务，公平竞争，工资浮动，按劳取酬，打破了原来那种“有人没事干，有事没人干，干不干都一样”的状况，现在人人争着做，抢着干，极大的提高了职工的积极性，人人有了动力和压力。
为提高服务质量，树立文明“窗口”，我司开展了“交通杯”劳动竞赛，围绕“优质、安全、速度、效益”四大目标，充分调动广大干部职工的思想道德、科学文化、技术业务素质，通过一系列的主题劳动竞赛活动，促进了我司经济经济效益的飞跃提升和“两个文明”建设的全面发展。
从4月份起，至今已举办了五期业务知识培训，300余人次参加了听课，在6－8月份还分三期举行了职工业务知识考试，共计发放学习资料100多份，全体上岗职工全部参加了业务知识考试，通过率100%，每个月我们还分班组组织学习安全知识，并要求人人撰写学习心得体会；另外在全年长期开展岗位练兵活动，做好真正切实把提高职工素质。
上下面貌焕然一新，职工的业务素质也得到了极大的补充和提高。
通过我们的努力，企业和个人的经济效益都得到了提高，到年底，公司预计实现招揽收入1200万元，比原计划增加50万元，增加4%，同比增长250万元，增长18%，职工的工资每月同比增长100元，全年增长1200元，而且基本上实现了人人上岗，并为每位职工订做制服两套。
三、搞好春节运输，实现开门红“一年之计在于春”，春运对于我们运输企业来说更是至关重要，春运工作的好坏直接关系到我司全年的效益。
领导重视、机构健全是做好春运工作的关键，为此我司专门成立了以经理为组长，书记、副经理为副组长，其他各二级单位党政一把手为成员的“春运工作领导小组”，对春运工作做全面组织领导，同时根据工作的需要及春运工作的特点，还成立了“春运安全领导小组”，“冬季防冻防滑工作领导小组”，“冬季安全护送领导小组”，“防治非典应急预案领导小组”，“高致病性禽流感防治工作领导小组”，并制定了“XX提慈利分公司春运管理办法”，“春运车辆管理规定”，“春运安全管理规定”对春运的各项工作分工明确，责任到人，确保了春运工作的顺利完成。
精心组织、运力充裕是做好春运工作的基础，在春运前我司在科学预测旅客流量，分析客流规律的基础上，制定了适应市场需求的运输工作方案和应急预案，如“春运期间动力应急预案”，“春运期间事故处理紧急预案”“春节期间后勤保障预案”，成立了“春节道路运输紧急运力组织调配指挥中心”，准备了较为充裕的运力，基本上满足了旅客的出行需要。
采取措施、严格管理是做好春运安全的保障，运输安全历来是春运工作的重中之重。
由于今年春运安全目标明确，抓得早、措施严，使运输安全形势好于往年。
春运开始前，我司对投入春运的运输工具、设施进行全面检查，对所有春运参运车辆强制进行了一次二级维维护保养，坚决落实各项安全措施，加强了对司乘人员的教育，增强安全意识，采取有效措施，严防驾驶员疲劳驾驶和超速行驶，并广泛发动宣传严禁携带“三禁品”上车，依靠公司领导及全体干部职工的共同努力，凭着广大司乘人员高度的责任心和职业道德，取得了春运期间无一起大小事故的好成绩。
在其它方面，我们转变观念、改善服务，全面提高春运质量。
为广大旅客提供了更为舒适、便捷的运输服务，为旅客排忧解难，让旅客走得顺心舒心，在这之中涌现出一批让人感动的人物事迹，如稽查员曹炎同志身体有伤，仍坚持在春运工作的最前线，就是在手术后钢针断裂出体外的情况下也不肯回家休息，其敬业、爱岗、爱企业的精神令人感动。
通过以上措施和努力，今年春运实现开行班次8779个，完成客运量12.199万人，省际加班218车次，包车23趟，地际加班85车次，创营收360余万元，比去年同期增长28.6%，为历年之最。
四、强化经营市场、堵漏增收我县的客运市场并不是“风平浪静”的，特别是在长途客运市，因为客源相对较好，票价较高，效益较好，是我司的一条黄金线、经济线，占我司整个招揽收入的近50%。
在市场经济杠杆的作用下，有许多的外部车辆同我们抢市场，拉客源、争这一杯“羹”，同时内部的车辆经营者也是千方百计，想尽办法钻企业的空子，偷客使客，为自己“创收”，再来这些年来随着运输市场放开而形成的一个特殊的买客卖客、私设站点的职业－－“票贩子”，从中搅浑水，牟取暴利。
面对各方面的挑战，在公司领导的周密部署和安排下，我们一方面从外部争取有关主管部门的支持和配合，对违反《湖南省道路运输条例》和其它法规，私设站点、买卖旅客牟利的“票贩子”采取行动，予以打击；从内部我们同公安部门取得联系，由他们在我司车站设立公安执勤室，每天有民警值班巡视，极大的威慑了这些不法分子，另外我们率先在总公司范围内安装了录像监控系统，在站场范围内安装了5个摄像头，为打击长期以来困扰我司的“票贩子”现象提供了有力的依据，并解决了站场秩序管理难，缺乏现场证据导致处罚更难的问题。
到目前为止，站场内外的“票贩子”现象有效的得到了遏制，得到了广大车辆经营者和旅客的一致好评。
由于我县是途经沿海发达地区的必经之地，长途客源较好，于是一些过境车辆为争抢这块“肥肉”，一是降低票价，二是私设站点，雇请“票贩子”拉客，三是超载超员装客。
这样我司的客源被他们抢去不少，长途班线车辆的效益迅速下滑，尽管我们也想了不少办法，如向有关部门反映，治理私设站点问题，还有派车到下面各乡镇接送旅客，更有的车辆经营者一时冲动，在外拦堵过境车辆，但这些办法都只治得了一时，治不了一世，风头过后，又是原样，真是伤透了脑筋。
为此公司领导经过多方奔走联系，几经劝说，终于在今年11月10日在我司召开了由张家界东莞、珠海班，武陵源台山班，慈利东莞、xxx分公司领导参加的车辆联营座谈会，与会各位人员畅所欲言，各述已见，最后基本上达成“按线联营、利润分成、风险共担”原则的走车辆联合经营的这样一条路子，变过去窝里斗为现在的一致对外，企业和个人共同增长经济效益的双赢局面，为今后公司的线路经营管理带来了新的思路，为明年公司效益的进一步提升打下了良好的基础。
对于内部车辆偷客使客，私收票款的问题，我们加强稽查盖章制度和现场的售票管理，稽查盖章制度是我司的一项老制度，为使之不流于形式，我司曾多次召开生产会强调此项制度，并反复推敲稽查点的位置，最后将地点由原来的常德、长沙方向迁至地处石门、常德分路的三岔路口，更好的发挥了稽查的功能和价值，同时公司多次组织对稽查点进行明查暗访，考查工作人员的责任心和业绩，今年全年稽查点共补票50万元，其中春运30万元，共增收6万元。
说到底，现场的售票力度是我们实现营收的关键，这一直是我司管理的重点，今年来，我们改变以往那种轮班式、形式化的售票方式，由原来站务员轮流排班上车补票，改成“人盯车、人盯人”式的补票模式，一人一车，一人一线，从车子摆出来应班开始，一边帮助招揽客源，另一边来一个旅客主动上前询问，并带到票房买票，不让那些“票贩子”偷客及有的车辆经营者悄悄使客出站的机会，见平时做惯了“闲人”的工作人员这么卖力的喊客，总比让那些“票贩子”偷客给外面过境车辆好的多，驾驶员也乐意让我们补票,大大提高了我们的售票率，营收自然上去了，可谓一举两得。
五、绩效考核、控制成本、压缩开支，寻找新的经济增长点。
我司原来因制度不规范，机构较多，人浮于事、开支乱、杂、多的现象比较严重，据初步计算，今年全司每月收入在20.6万元左右，但每月支出实际在28.7万元左右，加上每月折旧费2万元，现每月亏损在10万元，全年预计亏损在120万左右，如再这样下去，再不采取措施，公司将无法经营，不要说赢利，职工工资都是个问题。