物流管理系统需求分析
快递物流管理系统需求分析
快递物流管理系统需求分析现代物流与快递行业的蓬勃发展，使得物流管理系统变得至关重要。
从传统的手工操作到精细化、智能化的管理模式转变，快递物流管理系统的需求也随之不断变化和增加。
本文将围绕快递物流管理系统的需求进行详细分析，分析最新的市场趋势和需求特点，以提供更好的系统设计和解决方案。
1. 系统整体需求快递物流管理系统应具备快速、准确、高效的特点，能够帮助物流企业提高运输效率，降低成本，提升客户满意度。
系统整体需求包括但不限于：•信息管理：能够实现快速、准确的物流信息管理，包括订单信息、货物信息、车辆信息等。
•订单跟踪：提供实时、准确的订单跟踪功能，方便客户查询物流信息。
•货物分配：合理分配货物到不同的运输渠道，提高运输效率。
•车辆调度：根据货物量和运输路径进行车辆合理调度，减少空载率和行驶里程。
•客户服务：提供便捷高效的客户服务渠道，满足客户的需求。
2. 系统功能需求快递物流管理系统的功能需求是系统整体需求的具体体现，包括但不限于：•订单管理：实现订单的录入、修改、查询和删除功能，保证订单数据的准确性和完整性。
•货物跟踪：实现货物的实时跟踪功能，提供货物位置、状态信息。
•仓储管理：对货物进行入库、出库管理，实现合理的库存管理。
•运输管理：管理运输线路、车辆信息，实现货物运输的跟踪和调度。
•费用结算：对运输费用进行结算，并提供财务报表。
3. 技术需求快递物流管理系统应采用先进的信息技术，保证系统的安全、稳定和高效运行，技术需求包括但不限于：•数据安全：采用安全加密算法，保护数据安全，防止数据泄露。
•系统稳定性：系统运行稳定，能够应对大规模并发访问。
•云计算：采用云计算技术，提高系统的灵活性和扩展性。
•移动化：提供移动端应用，方便用户随时随地查询物流信息。
结语快递物流管理系统的需求分析是系统设计的基础，只有充分了解用户需求和市场趋势，才能设计出满足用户需求、适应市场需求的系统。
随着物流行业的不断发展，快递物流管理系统也将不断演进和完善，以更好地服务用户和市场。
物流管理系统设计报告
物流管理系统设计报告一、引言物流管理系统是指利用现代信息技术手段，对物流过程进行全面管理和控制的系统。
通过物流管理系统，企业能够更高效地管理物流运作，提高物流效率，降低物流成本，优化供应链管理。
本文将介绍物流管理系统的设计过程。
二、需求分析在设计物流管理系统之前，首先需要进行需求分析。
根据企业的实际情况和需求，确定系统的功能和特性。
需求分析一般包括以下几个方面：1.收集需求：与企业相关部门和人员进行沟通，了解他们的需求和期望。
2.定义功能：根据需求，确定物流管理系统的基本功能，例如订单管理、库存管理、运输管理等。
3.确定特性：根据企业的特殊需求，确定系统的特性，例如智能预测、实时监控等。
三、系统设计系统设计是将需求转化为可行解决方案的过程。
在进行系统设计时，需要考虑以下几个方面：1.架构设计：确定系统的整体架构，包括前端、后端和数据库等。
2.数据流设计：设计系统中的数据流，包括订单流、库存流、运输流等。
3.功能设计：根据需求，设计系统的各个功能模块，定义其输入、输出和处理逻辑。
4.界面设计：设计用户界面，使其易于使用和操作。
四、系统实施系统实施是指将设计好的系统投入使用的过程。
在进行系统实施时，需要考虑以下几个方面：1.系统开发：根据设计，进行系统的编码和开发。
2.测试验证：对系统进行测试，确保其功能正常且符合需求。
3.数据迁移：将现有的物流数据迁移到新的系统中，确保数据的完整性和准确性。
4.培训和上线：对相关人员进行系统培训，确保其能够熟练操作系统，然后将系统正式上线使用。
五、系统运维系统运维是指保证系统正常运行和持续改进的过程。
在进行系统运维时，需要考虑以下几个方面：1.监控和维护：对系统进行监控和维护，及时发现和解决问题。
2.数据备份：定期对系统数据进行备份，防止数据丢失。
3.性能优化：根据系统的运行情况，进行性能优化，提高系统的稳定性和响应速度。
4.用户反馈：收集用户的反馈和建议，不断改进和优化系统。
物流配送管理系统的需求分析与设计
物流配送管理系统的需求分析与设计随着物流业务的不断发展，各种配送业务的需求日益增加。
尤其是最近几年，随着电子商务的快速发展，物流配送管理系统的需求更加迫切。
本文将从需求分析和设计两个方面，探讨物流配送管理系统的建设和实施。
一、需求分析1.1 系统功能需求在物流配送管理系统建设中，首要考虑的就是必不可少的系统功能需求。
物流配送管理系统主要包括收货、分拣、包装、装车、运输、派送、签收、查询等一系列功能。
这些功能都涉及到班次、车辆、司机、路线、货物、收件、配载、装卸等各个环节。
如何将这些功能集成在一个系统中，就是物流配送管理系统设计的重要问题。
1.2 系统数据需求为了保证物流配送管理系统能够进行高效的数据处理，系统数据需求也是不可忽视的。
物流配送管理系统需要实时采集和记录货物运输的各种数据，如收货人信息、货物信息、运输信息、状态信息等。
这些数据不仅需要高效的采集和处理，还需要进行大量的数据分析和处理，以便为物流企业提供准确可靠的数据支持。
1.3 用户需求在物流配送管理系统设计中，用户需求也是重要的因素。
物流配送管理系统的用户主要包括物流企业的管理员、运输管理人员、司机、收件人等各类人员。
他们在使用物流配送管理系统时，需要具备简洁明了、操作便捷、功能实用、安全性高等特点。
因此，在系统设计中，必须充分考虑用户的需求，保证系统在使用上具有最佳的用户体验。
二、系统设计2.1 系统架构设计物流配送管理系统的设计需要建立在稳定、高效、易维护的系统架构基础之上。
系统架构设计包括分层设计、模块划分、流程设计、接口规范等多个方面。
物流配送管理系统的架构设计应该尽可能地满足可扩展性强、可维护性高、性能稳定等特点。
2.2 数据库设计物流配送管理系统涉及到大量的数据处理，因此数据库设计也是关键的一环。
在数据库设计中，需要考虑如何对数据进行分类、归档、清理等操作。
此外，在设计过程中还需要考虑数据安全性、数据一致性、数据备份等多方面的问题。
物流管理系统需求分析
物流管理系统需求分析在当今全球化和电子商务迅速发展的时代，物流行业的重要性日益凸显。
高效、准确的物流管理对于企业的竞争力和客户满意度至关重要。
而一个优秀的物流管理系统则是实现这一目标的关键工具。
为了构建一个满足企业实际需求的物流管理系统，我们需要进行全面而深入的需求分析。
一、业务流程分析物流业务涵盖了从货物的采购、仓储、运输到配送的全过程。
首先，在采购环节，需要与供应商进行有效的沟通和协调，确保原材料或商品按时、按量、按质到达。
这就要求系统能够实时跟踪采购订单的状态，提供供应商的信息管理和评估功能。
仓储管理是物流的核心环节之一。
系统需要对仓库的布局、库存的数量和位置进行精确的记录和管理。
货物的入库、出库、移库等操作都要能够及时、准确地反映在系统中，同时要具备库存预警和盘点功能，以避免缺货或积压现象的发生。
运输环节涉及到运输方式的选择、车辆的调度和路线的规划。
物流管理系统应能够根据货物的性质、数量、目的地等因素，优化运输方案，降低运输成本。
此外，还需要实时监控运输车辆的位置和状态，以便及时处理突发情况。
最后的配送环节，要确保货物能够准确无误地送达客户手中，并及时获取客户的签收信息。
系统需要支持配送人员的任务分配和路径导航，提高配送效率和服务质量。
二、功能需求1、订单管理能够接收和处理来自不同渠道的订单，包括电商平台、线下销售等。
对订单进行分类、优先级排序，并跟踪订单的执行进度，从下单到配送完成的全过程都要有清晰的记录。
2、库存管理实现库存的实时监控和管理，包括货物的入库、出库、库存盘点、库存预警等功能。
同时，要支持多仓库管理，能够在不同仓库之间进行货物的调拨。
3、运输管理提供运输计划的制定和优化功能，包括车辆调度、路线规划、运输成本核算等。
能够实时跟踪运输车辆的位置和状态，及时反馈运输过程中的异常情况。
4、客户管理记录客户的基本信息、订单历史和服务评价等，以便为客户提供个性化的服务。
同时，要支持客户查询订单状态和物流信息。
物流管理系统需求分析报告
物流管理系统需求分析报告文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）医院物流信息管理系统需求分析报告1引言1．1编写目的为了进一步适应医院信息化建设的步伐和满足医院市场的需要，郴州市第一人民医院计算机中心、后勤仓库、设备科和供应室进行了这次合作；共同设计、开发一套全新的物流信息管理系统，为了更明确此次项目开发的目的及意义所在；特经过郴州市第一人民医院物流信息管理系统开发项目组的协商讨论编写了此物流信息管理系统需求分析报告。
本报告以郴州市第一人民医院业务流程为基础，结合考虑其它不同规模医院不同的需求，归纳总结出的一套较为系统、全面的功能规范书。
该报告主要阐述物流信息管理系统中的后勤物资仓库管理系统、供应消毒物资管理系统、医用材料仓库管理系统、科室申请领用系统、财务审批管理系统以及领导查询决策系统等功能模块。
该需求分析报告将作为郴州市第一人民医院物流信息管理系统开发项目组此次项目开发主要参考资料，并且作为项目验收的主要依据。
1．2背景本项目全称为《物流信息管理系统》。
是郴州市第一人民医院物流信息管理系统开发项目组在现有后勤物资信息管理系统的基础上，根据既有用户在使用过程中提出的意见和建议，参考郴州市第一人民医院物流的管理模式和实际运作情况，来开发的新一代物流信息管理系统。
a．待开发的软件系统的名称；物流信息管理系统本项目的任务提出者：郴州市第一人民医院计算机中心郴州市第一人民医院后勤仓库郴州市第一人民医院设备科郴州市第一人民医院供应室开发者：郴州市第一人民医院物流信息管理系统开发项目组用户：郴州市第一人民医院后勤仓库郴州市第一人民医院设备科郴州市第一人民医院供应室c．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系：该系统将考虑提供医院财务分析系统接口1．3定义医院物流信息管理系统参考资料a．本项目的经核准的计划任务书；b．《医院信息系统基本功能规范（草案）》卫生部信息化工作领导小组 2001年10月；c．《医院信息系统软件评审管理办法（试行）》卫生部信息化工作领导小组；d. 郴州市第一人民医院的物流业务调查报告；2任务概述2．1目标2．2用户的特点郴州市第一人民医院为郴州地区最大的三级综合医院，占地80亩，拥有床位1000张，在职员工1300余人，平均年门诊量83万人次，最高日门诊量可达到3300人次，年均出院人次万，年收入达亿。
物流管理系统方案设计
物流管理系统方案设计物流管理系统是一个集物流信息管理、物流运作管理和物流决策支持于一体的综合性平台。
通过对物流流程的全面管理，可以提高物流运作的效率，降低物流成本，提升客户满意度。
下面将详细介绍物流管理系统的方案设计。
一、系统需求分析1.1 用户需求分析物流管理系统的主要用户包括物流公司、配送中心、仓储中心、销售企业和客户等。
主要需求包括物流信息记录与查询、订单管理、运费管理、仓储管理、车辆调度和客户服务等。
1.2 功能需求分析根据用户需求，物流管理系统的主要功能包括：1) 物流信息管理：包括录入、查询、修改和删除物流信息，如订单信息、装货信息、运输信息和送货信息等。
2) 订单管理：包括订单录入、查询、修改和删除等功能，具体包括订单生成、订单分配、订单跟踪和订单统计等。
3) 运费管理：包括运费计算、运费结算和运费统计等功能。
4) 仓储管理：包括仓库管理、库存管理和货物管理等功能，具体包括仓库信息、库存信息、货物信息和货位信息的管理等。
5) 车辆调度：包括车辆信息管理、调度计划管理和运输过程监控等功能，具体包括车辆信息录入、车辆调度计划生成、实时车辆监控和车辆调度记录统计等。
6) 客户服务：包括客户信息管理、客户查询和客户投诉处理等功能，具体包括客户信息录入、客户查询统计和客户投诉处理记录等。
二、系统架构设计物流管理系统的架构设计包括数据库设计、系统模块设计和界面设计。
2.1 数据库设计根据系统需求，物流管理系统的数据库设计包括物流信息表、订单信息表、运输信息表、仓库信息表、车辆信息表和客户信息表等。
2.2 系统模块设计根据功能需求，物流管理系统的系统模块设计包括物流信息管理模块、订单管理模块、运费管理模块、仓储管理模块、车辆调度模块和客户服务模块等。
2.3 界面设计根据用户需求，物流管理系统的界面设计包括登录界面、主界面和各个模块的界面等。
三、系统功能设计根据系统需求和架构设计，具体设计物流管理系统的功能模块。
物流信息系统需求分析
物流信息系统需求分析引言物流信息系统在现代社会中扮演着至关重要的角色，它不仅可以提高物流运输效率，降低运营成本，还可以提升客户体验。
因此，对物流信息系统需求的充分分析具有重要意义。
业务背景随着全球贸易的不断发展，物流行业也日益繁荣。
越来越多的企业需要一个高效、可靠的物流信息系统来管理他们的货物运输过程。
在这个背景下，本文将对物流信息系统的需求进行深入分析。
功能需求分析订单管理系统需要能够实现订单的创建、编辑和取消，以及订单状态的跟踪和更新。
同时，必须支持多种付款方式和订单优先级设置。
运输管理系统需要提供运输路线规划、货物装载和卸载安排，以及运输过程中的实时监控和异常处理功能。
仓储管理系统应当支持仓库库存管理、货物分拣和打包，以及货物入库和出库的记录和跟踪。
客户管理系统需要能够管理客户信息，包括客户账号、联系方式和历史订单记录。
同时，应当支持客户反馈和投诉处理。
非功能需求分析安全性系统需要具有良好的安全性，保护用户数据不受未授权访问。
可靠性系统应当保证高可用性，避免出现系统故障导致运输中断的情况。
性能系统需要具有良好的性能，能够快速响应用户请求并处理大规模数据。
技术需求分析技术架构系统应当采用分布式架构，支持大规模并发访问和横向扩展。
数据库系统需要选择适合物流数据存储和管理的数据库，如关系型数据库或NoSQL数据库。
前端技术系统前端应当采用响应式设计，支持多种终端设备，如PC、平板和手机。
总结综上所述，物流信息系统的需求分析对于提升物流运输效率、降低运营成本具有重要意义。
通过对功能需求、非功能需求和技术需求的全面分析，可以为系统设计和开发提供重要参考依据，确保最终的系统能够满足用户的需求并获得良好的运行效果。
物流管理系统需求说明书
物流管理系统需求说明书物流管理系统需求说明书1：引言1.1 说明1.2 背景1.3 目的1.4 范围2：业务需求2.1 概述2.2 客户管理需求2.3 订单管理需求2.4 运输管理需求2.5 仓储管理需求2.6 费用管理需求2.7 安全管理需求3：功能需求3.1 系统登录与用户权限管理 3.2 客户管理功能3.3 订单管理功能3.4 运输管理功能3.5 仓储管理功能3.6 费用管理功能3.7 安全管理功能4：数据需求4.1 数据源4.2 数据存储和管理5：接口需求5.1 硬件接口需求5.2 软件接口需求5.3 第三方接口需求6：性能需求6.1 响应时间要求6.2 并发性能要求6.3 可扩展性要求7：可用性需求7.1 系统可用性要求7.2 可恢复性要求8：安全需求8.1 用户认证和权限管理 8.2 数据保护9：可测试性需求9.1 功能测试9.2 性能测试9.3 可用性测试9.4 安全性测试10：隐私需求10：1 用户隐私保护10：2 数据隐私保护11：售后支持需求11.1 培训需求11.2 技术支持12：附件附录1: 系统界面原型图附录2: 数据字典附录3: 数据流程图附录4: 系统安全策略本文档涉及附件：附录1: 系统界面原型图附录2: 数据字典附录3: 数据流程图附录4: 系统安全策略本文所涉及的法律名词及注释：1：物流管理系统：指用于管理和控制物流流程的计算机系统。
2：客户管理：指对客户信息进行收集、存储及管理的过程。
3：订单管理：指对订单信息进行收集、处理及管理的过程。
4：运输管理：指对货物运输过程进行计划、安排和跟踪的管理活动。
5：仓储管理：指对仓库货物进行入库、出库、库存管理等活动的管理过程。
6：费用管理：指对物流活动过程中所产生的费用进行计算、核算和管理的过程。
7：安全管理：指对物流活动中的安全问题进行识别、分析和管理的过程。
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物流管理系统需求分析目录第1章项目概述 01.1 目的 01.2 对象 01.3 范围 0第2章业务需求 02.1 业务描述 0第3章需求分析 (1)3.1 业务需求 (1)3.1.1 票据管理 (1)3.1.2 接货管理 (1)3.1.3 配车管理 (1)3.1.4 到货管理 (2)3.1.5 中转管理 (3)3.1.6 结算管理 (3)3.1.7 客户服务 (4)3.1.8 监控分析 (4)3.1.9 成本核算 (5)3.1.10 应用管理 (5)3.1.11 系统管理 (6)3.2 系统需求 (6)3.2.1 系统架构 (6)3.2.2 通信接口 (6)3.2.3 外部硬件接口 (6)3.2.4 性能需求 (6)3.2.5 故障处理需求 (6)3.2.6 实施部署 (6)3.2.7 操作需求 (6)第1章项目概述随着快递公司业务的发展，业务量不断增多，跨区域工作的需求，客户需要一种能够运行于B/S模式的网络数据管理系统。
本软件能满足快递公司与客户之间的业务需求和快递公司与承运人之间的业务需求，并能对业务数据进行统计和管理，最后以报表的形式体现出来。
1.1目的1.2对象1.3范围第2章业务需求2.1业务描述首先，发货客户与快递公司签订货运合同（货运单），把货物交给快递公司来托运，并按照货运合同的付款方式付款。
快递公司根据货物运输线路，为货物配车，找到合适的车辆后，与司机签订运输合同（回执单），并按照运输合同的运费结算方式结算。
司机对货物检查无误后，装车，然后发车，发车后，货物的任何损失由司机承担。
司机到达目的地后，需要经过货物验收，验收通过，填写一份司机回执单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已到达。
如果货物没有通过验收，则填写差错记录。
如果该货物不需要中转，通知收货客户来提货，客户验收通过后，填写客户回执单，快递公司这时通知发货客户，所发货物已被提走。
如果该货物需要中转，则填写一份中转信息单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已被中转。
中转成功后，收货客户来提货，并通知发货客户，货物已被提，然后进行转货结算。
第3章需求分析3.1业务需求3.1.1票据管理1．功能描述：票据管理的主要功能是对票据本的分发，查询，修改和删除。
以及票据的已填、作废、结帐查询。
当货运单或回执单填写完后，则该票据的状态便是已填；当已填的票据被删除时，则该票据的状态便是作废；当票据已完成结算，则该票据的状态便是结帐。
3.1.2接货管理1．功能描述：接货管理的主要功能是填写一份货运单合同，该合同的内容包括货运单编号、发货客户信息、收货客户信息、运费、保险费等，提交合同后，同时修改该合同状态为待运，票据状态为已填。
填完货运单后，需要为本次货运添加货物。
在货物列表中，添加货物，主要填写货物的名称、重量、体积、货物价值等信息。
可以查看不同状态的货运单，比如待发运单、未到运单、未结运单。
填写完运单但还没有发货的运单为待发运单；运单已发但还未到，为未到运单；没有结算的运单统称为未结运单。
注：货运单只有在待运状态时，才可以修改和删除，其他状态不能对其数据操作。
3.1.3配车管理1．功能描述：配车管理的主要功能是填写一份运输合同，该合同内容包括合同编号、承运人信息、发货点、交货点、起运时间、到达时间、收货客户信息、总运费、保险费等。
为本次托运装货，然后发车。
可以查看运输合同在不同阶段的状态，如未出合同、未到车辆、未结车辆。
填写完运输合同后，在未发货之前，该合同状态为未出合同；发货但未到达的合同，为未到车辆；所有未结算的运输合同都为未结合同。
注：只有运输合同状态为未出合同时，才可以对此合同进行修改和删除。
其他状态不能对其进行数据操作。
3.1.4到货管理1.功能描述：到货管理的主要功能是对到达的货物进行回执管理和货物验收管理。
到货回执管理（包括司机回执和客户回执）：1.)司机回执是在到达的货物通过验收以后，填写一份司机回执单，回执单内容包括，运输合同编号、司机姓名、验收纪录等。
已填的回执单可以查看、修改和删除。
回执单填写完后，通知发货客户和收货客户，货物已到达，修改回执单的状态为“回执”。
如果货物需要中转，中转该货物。
如果货物没有通过验收，则填写差错记录。
2.)客户回执是收货客户收到货物，并验收后，填写一份客户回执单，回执单内容包括，货运单编号、客户姓名、验收纪录等。
已填的回执单可以查看、修改和删除。
同时通知发货客户，该货物已被提，修改货运单的状态为“回执”。
到货验收（包括差错信息、新到货物、到货历史）：1.) 差错记录是客户对已到达的货物进行验收时，对有差错问题的货物填写差错记录。
该差错记录包括，货运单编号、回执单编号、客户姓名、差错类型、货物信息等。
已填的差错记录可以查看、修改和删除。
2.) 新到货物是对新到的货物进行即时保存，并可查看到货内容。
发出到货通知后，修改货运单的状态为“到货“，这是此货物就不属于新到货物了。
该纪录就被转到到货历史中存放。
3.) 到货历史是对发过的到货通知进行记录保存，可查看详细信息。
3.1.5中转管理1．功能描述：中转管理的主要功能是添加中转公司，并对需要中转的货物转交给中转公司。
填写中转货运单后中转公司：中转公司信息录入。
中转公司信息查询，详细信息查看、修改和删除。
2.中转配车1.) 对需要中转的货运单填写中转信息，包括收货客户信息、发货客户信息、代收货款等。
2.)查询已填写的中转信息，并能对其修改和删除。
3.1.6结算管理1．功能描述：结算管理的主要功能是对货运单、运输费用、代收款等结算，并对结算单进行管理。
货运单结算主要是针对运货客户或者收货客户的结算。
它分为未结运单和已结运单。
当本单金额+保险费-减款不等于收到金额时，为未结运单。
反之为已结运单，并放到结算历史中。
运输结算主要是针对司机运费的结算。
它分为未结运费和已结运费。
当运费+订装费+加运费不等于已付金额时，为未结运单，当运费+订装费+加运费等于已付金额时，结算成功，并放到结算历史中。
代收货款结算主要是针对客户需要代收款的情况进行结算。
分未结代收货款和已结代收货款。
当佣金率*实收货款>已收佣金，或者佣金率>0且实收货款=0，或者应收佣金不等于0时，为未结代收结算。
反之，为已结代收货款。
其它费用结算主要包括实际产生的搬运费及运输中所产生的其它费用的结算。
3.1.7客户服务1．功能描述客户服务的主要功能是对客户的投诉情况进行管理以及提货回告、到货回告、已提回告、中转回告、代收回告。
投诉管理主要是对客户的投诉进行管理。
用户首先投诉登记，然后快递公司进行投诉处理处理完后放到投诉历史里。
提货回告是当司机填写完回执单后，通知收货客户前来提货。
到货回告是当司机填写完回执单后，通知发货客户，所运货物已经到达。
已提回告是收货客户提走货物以后，通知发货客户，货物已被提走。
中转回告是通知发货客户和收货客户所运货物，已经中转。
代收回告是代收结算成功以后，通知发货客户代收结算已完成。
3.1.8监控分析1．功能描述：监控分析的主要功能是对货运单监控和整体运营状况进行分析及报表处理运单时间监控，分为预期未到运单和滞留未取运单。
预期未到运单是当前时间>托运时间+线路时间。
滞留未取是货物到达后，3天未取得货物。
运单质量监控是对错差货损货物的监控。
统计报表包括：客户运量排行，司机运量排行，业务统计日报表，内部职员业务分析报表，客户运费排行表，车辆成本统计表，货运结算月报表，往来业务分析报表，专线整体成本分析报表。
客户运量排行：在指定的发货日期范围内，对发货客户的运费、保险费、货物件数进行总和统计。
司机运量排行：在指定结算日期范围内，对司机的承运费、加运费进行总合统计。
业务统计日报表：对提货点的每一天业务进行查询统计。
内部职员业务分析报表：对每个职员所做的业务进行统计。
客户运费排行表：对发货客户的运费、保险费、付回扣、运费减款进行统计。
车辆成本统计表：在指定结算时间内，对所有车辆的每一次业务的运费、加运费进行统计。
货运结算月报表：所有车辆在指定月内，所有业务的结算统计报表。
往来业务分析报表：是发货客户每次业务的统计。
专线整体成本分析报表：是对每趟专线的运费、保险费、次数进行统计。
3.1.9成本核算1．功能描述：成本核算的主要功能是对公司收入、支出的管理。
计算出公司的损益情况，并以报表的显示出来。
收入录入主要是对营业外的收入进行管理。
支出录入包括对职员的工资进行管理；对财务费用进行管理；对办公费、房租费、水电费等进行管理；对客户赔款进行管理。
3.1.10应用管理1．功能描述：应用管理的主要功能是对系统中的基本信息管理，包括客户管理、司机管理、线路管理、职员管理。
客户管理主要是对客户基本信息的添加、修改和删除。
司机管理主要是对司机基本信息的添加、修改和删除。
线路管理包括城市的管理和线路的管理。
城市管理主要是对主要城市和范围城市的基本信息的添加、修改和删除。
主要城市对应的范围城市，就是该交货点的中转地。
线路管理就是对起运站-到达站的信息管理，包括线路的历程和抵运时间。
职员管理主要是对快递公司内部职员的基本信息的添加、删除和修改。
3.1.11系统管理1．功能描述：系统管理的主要功能是对本系统操作用户及权限的管理。
功能填写主要是对页面功能的添加、删除和修改。
用户组设置主要是对用户组的添加、删除和修改，并为每个组分配功能页面。
比如管理员组包含所有的功能页面。
用户设置主要是为职员分配用户名，并能对用户名进行添加、删除和修改。
然后把用户名分配到一定的组中。
一个职员可以占据多个用户，一个用户可以处在多个组中。
修改密码主要是为了方便登录用户修改自己的密码。
3.2系统需求3.2.1系统架构基于B/S架构，采用SpringMvc + MyBatis + ExtJs语言开发，后台数据库采用MSSQL Server20083.2.2通信接口3.2.3外部硬件接口3.2.4性能需求3.2.5故障处理需求本系统在发生可能的软硬件故障时，能够进行给用户相应的故障提示。
具有错误日志，能够快速定位错误。
（无法捕捉系统软硬件故障原因，可以提供本系统的错误日志）3.2.6实施部署3.2.7操作需求使用Windows常见操作方式，便于用户接受。
。