如何对员工进行培训——最经典的员工培训案例及分析

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华为员工培训与开发案例分析

华为员工培训与开发案例分析

华为员工培训与开发案例分析为了让新入职的员工能够快速适应工作,华为在入职前就会对新员工进行重点培训。

华为的入职前培训主要由军训、企业文化、车间实习、技术培训及市场演习五个部分组成。

军训培训理念源自华为创始人任正非,通过军训可以让刚走出校园的大学生改掉许多不良习惯。

华为人才培训体系中一大特色:全员导师制目前我国许多企业都尝试实行导师制的培训方式,但产生效果的却极少。

华为的全员导师制不仅能让新员工顺利走上工作岗位,而且对导师自身发展而言,也是一种帮助。

另外,华为为了让新员工快速融入企业氛围、工作环境中,还非常注重企业文化培训这一板块,通过企业文化培训让新员工快速成长为真正的“华为人”。

总结起来,华为完善的人才培训体系主要体现在以下几个方面:1.培训系统完善。

新员工培训系统、技术培训系统、管理培训系统、营销培训系统、专业培训系统及生产培训系统,组成了华为分类分层、系统完善的人力资源培训体系。

华为建立了一个全球性的培训中心网络,对全球数万名员工进行培训,规模庞大,覆盖面积广。

华为海外培训中心覆盖了拉美、亚太、中东、北非、独联体等地区,国内在北京、南京、广州、昆明等多个城市和地区都建立了区域培训中心。

相关统计数据显示,仅2014年,华为总部培训中心就对71848人次的员工进行培训,总培训时间达到104915.6天( 7小时/天)。

2.培训方法多样。

华为培训方式包括在职培训和脱产培训两种,包括华为大学在内的全球培训中心为员工提供众多培训课程。

华为更注重培训要以实战为依托,强调在职培训和自我培训。

任正非指出:“每一个员工,都要利用点滴时间自我培训,每天、每时,与每一个人打交道,您都是受着不同方位的培训,只是您不自觉罢了。

”3.培训内容广泛。

华为的培训内容涉及众多领域,例如,华为为不同职业资格、级别及类别的在职员工制订了不同的培训计划,针对性地对员工进行技术或管理培训。

为适应国际化发展战略,公司又根据各部门自身情况,推出了相应的举措和培训办法,例如外语培训、海外员工轮换交流,等等。

员工内部培训方案

员工内部培训方案

员工内部培训方案员工内部培训方案(通用6篇)为确保事情或工作顺利开展,就不得不需要事先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。

制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的员工内部培训方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工内部培训方案篇1为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20XX年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。

培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。

组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。

利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘xx人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。

人员的培训方案(通用8篇)

人员的培训方案(通用8篇)

人员的培训方案(通用8篇)人员的培训方案篇2公司经过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展资料丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。

培训资料:各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通本事培训、内部培训讲师的培训、提升管理本事和领导力的培训等。

培训方式:自主培训为主,外委培训为辅的原则;整合资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的内部培训,辅加外派至培训机构或参加研讨会、公开课等形式的外部培训;培训对象:公司领导与高管人员1、开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策本事和管理本事,经过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

中层管理干部1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾(相关专业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)2、进取鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。

拓展思路。

掌握信息、汲取经验,学以致用到自我的企业当中来。

专业技术人员1、各岗位专业技能培训(内部培训为主,辅以外部培训)、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通本事培训(采取外部培训)。

进取鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。

培训时间:内部培训,两周一次,周五午时2:00-5:00;外部培训:原则上,周末培训;培训体系构建培训组织机构:内部培训:公司上层领导、公司中层管理干部、感兴趣的员工、特邀嘉宾;外部培训:专业讲师培训激励机制:内部培训的讲师每授课一堂200元现金奖励;年底从培训讲师队伍里评选出优秀内培讲师(态度进取、授课方式灵活、授课资料贴合所需,能帮忙员工解决实际问题,或激发"灵感")给予额外奖励(旅游、实物奖品等) 培训措施及要求:1、领导高度重视,各部门进取配合,制定切实有效的培训实施计划;2、在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜,因材施教,内培和外培相结合,基地培训(拓展训练、学校基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合,采取技能演练,鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳方法和形式,组织开展培训。

员工培训方案

员工培训方案

员工培训方案员工培训方案范文(精选6篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

那么你有了解过方案吗?下面是小编收集整理的员工培训方案范文(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工培训方案1新员工培训计划的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要经过员工来创造。

企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,所以,企业应当重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。

新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。

我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。

经过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应当从以下方面入手。

一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应当采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。

需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。

培训需求可从三方面进行:1、组织分析,根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。

2、工作分析,新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。

3、差距分析。

指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。

二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。

典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自我的职业选择,理解并理解企业的共同语言和行为规范。

员工培训案例分析方案范文共16篇

员工培训案例分析方案范文共16篇

员工培训案例分析方案范文共16篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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员工培训方案【五篇】

员工培训方案【五篇】

【导语】培训⽅案是从组织的战略出发,在全⾯、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训⽅式和培训费⽤等的预先系统设定。

以下是⽆忧考整理的员⼯培训⽅案,欢迎阅读!【篇⼀】员⼯培训⽅案 ⼀、培训需求依据 1.公司的战略规划 2.公司年度经营⽬标 3.⼈⼒资源规划 4.市场竞争需要与核⼼竞争能⼒培养需要 5.业绩和⾏为表现考核 ⼆、培训⽬的 营销⼈员培训计划必须同公司的营销任务与战略⽬标紧密联系,符合公司发展的需要。

以提升员⼯职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销⽬标与战略⽬标的实现有促进作⽤。

同时也要为员⼯个⼈的职业发展提供⽀持,以达到个⼈与组织共同发展的需要。

三、培训对象 公司市场部全体员⼯。

四、培训实施时间 ____年____⽉____⽇~____年____⽉____⽇。

五、培训⽅式 1.课堂讲授 2.案例分析 3.⼩组讨论 六、培训内容 1.产品专业知识 2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推⼴策划、营销络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。

3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业⾏为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。

4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品⾏销络建设、产品连锁店、产品展会设计等。

5.⼴告策划:产品的市场定位、产品的⼴告设计、⼴告战略决策、⼴告⽬标、⼴告内容、⼴告诉求策划、⼴告创意策划、⼴告制作、⼴告媒体的选择、⼴告效果检测等。

6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。

7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。

七、培训实施 1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障⼈员培训按计划进度实施。

企业员工培训管理实务操作与案例精解

企业员工培训管理实务操作与案例精解

企业员工培训管理实务操作与案例精解一、培训需求分析与计划制定企业员工培训管理对于提升企业整体素质与竞争力具有重要意义。

但是,为了确保培训效果,必须先进行培训需求分析,并制定相应的培训计划。

1. 培训需求分析培训需求分析是确定组织中员工培训需求的过程。

通过调查问卷、员工反馈、管理层面谈等方式,了解现有员工的知识、技能和行为方面的不足之处。

例如,某公司的销售人员反映在客户关系管理方面有所欠缺,需要提升沟通技巧和销售技能。

2. 培训计划制定经过培训需求分析后,制定合理的培训计划至关重要。

培训计划应该明确培训目标、培训内容、培训方法和培训时间。

比如,某公司决定开展一次销售技巧培训,主要包括销售技巧的介绍、案例分析和角色扮演等。

二、培训内容开发与实施培训内容的开发和实施是培训的关键环节。

在这个过程中,要确保培训方案的科学性和可操作性。

1. 培训内容开发培训内容开发需要根据培训目标和计划制定相应的教材、教具和教案。

教材应该简明扼要、内容丰富、易于理解,教具应该能够生动形象地展示培训内容,教案应该明确培训活动的组织形式、步骤和时间安排。

2. 培训实施培训实施是将培训内容转化为实际行动的过程。

培训师要能够有效地传达培训内容,激发学员的参与和学习兴趣。

在培训过程中,可以采用讲解、案例分析、小组讨论、演示等多种方式,提高培训效果。

三、培训评估与反馈培训评估是对培训效果进行综合评价的过程,通过评估结果可以发现培训的优点和不足,并做出相应的改进。

1. 培训评估方法培训评估可以通过问卷调查、观察记录、学员反馈等方式进行。

问卷调查可以了解学员对培训内容的满意度和受益程度,观察记录可以观察学员在培训过程中的积极参与和学习情况,学员反馈可以直接听取学员的意见和建议。

2. 培训反馈与改进通过培训评估得出的反馈信息,可以帮助企业及培训师改进培训方案和方法。

例如,如果学员普遍反映培训内容偏难,教材需要精简或者加入更多实际案例等。

实务案例精解:某互联网公司开展了一次团队协作培训,借助团队建设游戏让员工在游戏中学习团队合作和沟通技巧。

如何对员工进行培训

如何对员工进行培训

如何对员工进行培训如何对员工进行培训培训是指企业通过各种形式的教育方式改进员工能力水平、提高组织业绩的一种有计划的、连续性的工作。

培训要想获得好的效果,培训方式的选择至关重要,那么应该如何对员工进行培训呢?如何对员工进行培训 11.培训计划要有系统性。

根据企业现状及发展目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。

根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划,搭建起了个性化发展的空间,提供了充分的培训机会,并实行培训与上岗资格相结合。

制定一个具体、多样的培训主题,行之有效的培训计划,涵盖各个部门、各个层次。

针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式。

一刀切式的培训不会收到预期效果。

对高级管理者强调培训也同样重要。

培训往往是为提升低层员工而设。

如果高级经理不称职,那么整个培训预算将会付诸东流。

企业的运营中出现的问题往往与管理有关,管理问题不解决,光培训员工的技能是无效的,所以系统的培训首先应当从解决问题的根源——管理着手。

2.培训内容要有前瞻性。

企业培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。

培训内容的适当与否是培训是否有效的关键因素,为此必须作好培训前的需求分析。

个人分析就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。

培训就是要填补缺口,雪中送炭。

需要建立一种持续的、经常性的培训机制。

这种机制应涵盖企业的所有员工,还要选择适合的培训方法。

例如用于在岗培训的内部导师体系,用于强化培训的内部培训专家,利用外部培训资源:将员工送到外部进行培训或邀请外部培训专家来企业培训等。

3.课程设计要有针对性。

要“有的放矢”,把握好培训的主题方向、要达到的目标,不能“漫无目的”地所有项目一起上,在一定时期内,还需要主题明确、中心突出。

在外企,课程设计还要注重东西方文化,因为两种文化背景的受训人员接受知识的背景和方式有很大的不同,如东方人喜欢集体性的问答,而西方人则喜欢与老师独立交流的互动式学习。

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如何对员工进行培训——最经典的员工培训案例及分析
引言:
对于服务企业,员工的职业素质和服务水平直接影响了企业的业务发展,而员工数量
众多、基本素质参差不齐,这些现实问题也给企业对员工进行有效培训的带来了难度。

基于
服务企业的企业特点以及员工的特点对员工进行有效培训体系势在必行。

如何切实提高员工
的工作能力,如何对员工进行有效培训,就成为企业管理者所重点关注的。

一套健全合理的
员工培训的体系可以有效提高员工的工作能力,逐步建设企业优秀人才梯队,有力推动企业
稳定、健康、快速的发展,为企业的战略发展提供人力资源支持。

由此可见,有针对性的对
员工进行培训对于企业发展是至关重要的。

本文是人力资源顾问专家——华恒智信为某航空
公司搭建员工培训体系的项目纪实。

【客户行业】航空航天
【问题类型】员工培训体系
【客户背景及现状分析】
某航空公司成立于1982年,是全国第一家按企业化运行的地方航空公司。

该航空公司
自成立起就自主经营,现己发展成为一家拥有49架波音系列飞机的中等规模航空公司。


止2012年8月,该航空公司开通了往返于日本、韩国、太过等地的10余条国际航线,以及
往返于北京、上海、广州、深圳、海口、三亚、沈阳、哈尔滨、香港、澳门等80余条国内
航线。

作为典型的服务企业,员工的职业素质和服务水平直接影响了航空公司的业务发展,而
员工数量众多、基本素质参差不齐,这些现实问题也给员工培训体系的有效搭建带来了难度。

目前,该航空公司在人员的培训广度上,体现了其战略上的考虑,企业为了培育和保持企业
实现战略目标必不可少的核心竞争力,实行全员培训制度,着重培养人员的岗位技能和业务
素质。

但是,其培训的“粗放式管理”也影响了培训效果的转化,也制约了企业的进一步发
展。

基于此,该航空公司的高层管理者力邀人力资源专家——华恒智信进驻企业,希望能借
助华恒智信的专业性和实践经验帮助公司搭建系统的员工培训体系,从而促进企业业务的进
一步发展,逐步实现企业的战略发展目标。

【现状问题及分析】
通过深入的访谈和分析,在深入了解该航空公司实际管理情况的基础上,华恒智信顾问
专家团队指出,该航空公司的员工培训体系存在以下几个方面的问题:
1、培训规划性差。

目前,该航空公司的培训开发活动与企业发展战略存在一定的脱节,培
训工作缺乏长远的规划,经常出现“别人培训什么就培训什么”、“流行什么就培训什么”
等问题。

由于员工数量众多,且培训计划性差,该航空公司人力资源从业人员整天忙于组织培训活动等事务性工作,培训活动组织了一场又一场,但是培训效果却始终得不到体现,对培训的长期规划也没有时间和精力去进行思考和改进。

2、培训针对性差,导致培训效果不佳。

目前,该航空公司的新员工培训仍延续传统的培训
体系,其培训内容年年雷同,主要是企业介绍、企业文化、专业技能培训等常规的培训内容,缺乏针对性,新员工培训存在一定的“形式化”,严重影响了培训效果的转化。

访谈中,员工也反映了一些实际工作中的问题,诸如:“融入团队的时间比较长”、“上岗之后也不知道做什么”、“有些工作得两、三年才能独立开展”。

3、缺乏对特殊核心工种人员需求相匹配的软性知识培训。

航空业中的特殊岗位,如飞行员
和空乘人员等在飞行过程中所承担的安全风险和服务压力相对普通运输服务的员工会
大很多,岗位任职资格对个人的心理素质和综合素质的要求也高,但就目前情况来看,企业缺乏这方面的培训和疏导,有关技能方面的课程不少,但软知识的培训,如对思维,态度,心理健康和压力疏导方面的培训很少。

【华恒智信解决方案】
针对该航空公司的人力资源管理现状及新员工培训体系中存在的主要问题,华恒智信顾
问专家团队提出“建立分层分类的培训体系”的解决方案。

具体如下:
1、明确培训目标,制定培训规划。

基于对企业长远发展战略和短期要实现的发展目标,
将培训目标锁定为“提升岗位胜任力”,并在此基础上,帮助企业制定了员工培训体系的长
远规划,逐步实现优秀人才的有效培养和人才梯队搭建,通过培训机制的建设和完善,促进
优秀人才不断涌现,以进一步支撑企业的战略发展。

2、对岗位进行分层分类,实施有针对性培训。

不同层级、不同类别的岗位,其工作职
责有着较大的差异,岗位所需的能力素质要求也存在差别。

基于工作分析及人员测评等基础
工作,华恒智信帮助企业搭建了分层分类的培训体系,以进一步提升培训体系的针对性,比如,针对机组成员,包括飞行员和乘务员,实施深层次素质的培训,可在一些关键时刻扭转
局面,避免重大事故的发生,减少旅客和机组人员的伤亡和财产的损失,顺利实现“安全着陆”。

同时,结合岗位需求和人员特点,约定了不同阶段的培训内容、培训重点及适合的培
训方式,明确培训要求,鼓励培训方式的多样性,加大培训过程中的考核力度和考核频次,
进一步提升培训的有效性。

3、建立健全培训责任机制。

根据企业的实际情况,按照培训范围的不同、培训对象的
不同,明确约定不同的责任人,将培训责任予以明确,同时,合理授权,将培训工作进行有效的分解和责任落实,以确保培训体系的有效实施和培训效果的转化。

【华恒智信总结】
国内航空企业的培训,尤其是中等规模的优质航空企业的培训仍处于探索阶段,其员工培训体系普遍存在系统性差、针对性不强等问题,导致培训效果不佳,企业所投入的大量成本往往“付诸东流”,员工的工作技能和服务水平没有得到提升,而且很多员工对培训抱有怨言,认为培训是浪费时间等。

面对这些问题,就需要企业在实际管理过程中,对培训体系进行系统、全面的分析,找到问题根源所在,并采取有针对性的改进措施,促进培训体系的作用发挥,逐步建设优秀人才梯队,有力推动航空公司稳定、健康、快速的发展,为企业的战略发展提供人力资源支持。

在此次咨询项目开展过程中,华恒智信专家团队在深入分析该公司的管理现状及业务特点的基础上,深入挖掘企业问题根源所在,并提出了建立分层分类员工培训的体系的解决方案,有效提升了员工培训的有效性,得到了客户方领导的高度认同。

一套健全合理的员工培训的体系可以有效提高员工的工作能力,逐步建设企业优秀人才梯队,有力推动企业稳定、健康、快速的发展,为企业的战略发展提供人力资源支持。

由此可见,有针对性的对员工进行培训对于企业发展是至关重要的。

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