2020年(万科企业管理)万科企业精神
万科物业企业文化
万科物业企业文化引言概述：万科物业作为中国率先的物业管理企业，其企业文化向来以来都是其成功的重要因素之一。
本文将从五个大点来阐述万科物业的企业文化，包括价值观、员工培训、客户服务、创新精神和社会责任。
正文内容：1. 价值观1.1 共同发展：万科物业注重与员工、客户和合作火伴共同发展，通过建立长期合作关系来实现共赢。
1.2 诚信朴重：万科物业以诚信朴重为基础，坚守承诺，与员工和客户建立信任关系。
1.3 尊重个体：万科物业尊重每一个员工和客户的个体差异，鼓励他们发挥个人潜力。
2. 员工培训2.1 培养领导力：万科物业注重培养员工的领导力，通过培训和发展计划提升员工的管理和领导能力。
2.2 提供专业培训：万科物业为员工提供专业培训，包括物业管理、客户服务等方面的知识和技能培训。
2.3 建立学习型组织：万科物业鼓励员工持续学习和创新，建立学习型组织，不断提升企业整体素质。
3. 客户服务3.1 个性化服务：万科物业注重为客户提供个性化的服务，根据客户需求和反馈进行定制化服务。
3.2 高效响应：万科物业以高效响应客户需求为目标，及时解决问题，提供优质的服务体验。
3.3 持续改进：万科物业通过不断改进服务流程和提升服务质量，以满足客户的不断变化的需求。
4. 创新精神4.1 鼓励创新思维：万科物业鼓励员工提出创新想法，激发创新思维，推动企业持续发展。
4.2 探索新技术：万科物业积极探索和应用新技术，提升服务效率和质量。
4.3 促进跨界合作：万科物业鼓励不同部门之间的跨界合作，促进创新和知识共享。
5. 社会责任5.1 环境保护：万科物业致力于环境保护，推动绿色建造和可持续发展。
5.2 公益慈悲：万科物业积极参预公益慈悲活动，回馈社会，关爱弱势群体。
5.3 社区服务：万科物业通过为社区提供优质的物业管理服务，为社区居民创造良好的生活环境。
总结：万科物业的企业文化以共同发展、诚信朴重和尊重个体为核心价值观。
通过员工培训、个性化客户服务、创新精神和社会责任的实践，万科物业不断提升自身的竞争力和品牌形象。
万科的企业文化
万科的企业文化一、概述万科是中国房地产行业的领军企业之一，成立于1984年，总部位于中国深圳。
作为一家以房地产开发为主要业务的企业，万科注重企业文化的建设，以不断提升员工的凝聚力、创造力和竞争力，推动公司的可持续发展。
二、核心价值观1. 以人为本：万科将员工视为最重要的资本，积极关注员工的成长和发展，提供良好的工作环境和福利待遇，激励员工充分发挥个人潜力。
2. 诚信正直：万科坚持诚实守信的原则，遵守法律法规和道德规范，与员工、客户、合作伙伴建立信任和互惠互利的关系。
3. 创新进取：万科鼓励员工勇于创新，不断追求卓越，推动企业不断进步和发展。
三、企业精神1. 团队精神：万科强调团队合作的重要性，鼓励员工之间相互支持、协作，共同实现个人和公司的目标。
2. 客户导向：万科始终以客户需求为导向，提供高品质的产品和优质的服务，不断满足客户的期望和需求。
3. 持续改进：万科倡导持续改进的理念，鼓励员工不断学习和提升自我，不断改进工作流程和管理方法，提高企业的效率和竞争力。
四、文化活动与传承1. 企业文化活动：万科定期组织各类文化活动，如员工座谈会、文化节、运动会等，旨在增强员工的凝聚力和归属感，营造积极向上的工作氛围。
2. 文化传承：万科注重企业文化的传承，通过员工培训、内部刊物、企业历史展览等方式，向员工传递企业的核心价值观和精神，激励员工与企业共同成长。
五、企业社会责任1. 环境保护：万科积极关注环境保护问题，致力于打造绿色、可持续发展的社区和城市，推动节能减排和资源循环利用。
2. 公益慈善：万科积极参与公益慈善事业，捐资助学、扶贫济困等，回馈社会，关爱弱势群体。
3. 员工关怀：万科关注员工的身心健康，提供健康保险、员工福利等，关心员工的家庭生活和工作需求。
六、企业文化的影响万科坚持以人为本、诚信正直、创新进取的核心价值观，通过团队精神、客户导向和持续改进的企业精神，不断提升企业的竞争力和市场影响力。
良好的企业文化使得万科成为员工向往的企业，吸引了大批优秀人才的加入，为企业的发展提供了强大的支持。
万科企业文化
万科企业文化一、概述万科企业文化是指万科集团在长期发展过程中形成的独特的价值观、行为准则和组织文化。
作为中国房地产行业的领军企业，万科向来致力于打造企业文化，以提升员工凝结力、推动企业发展。
二、核心价值观1. 以人为本：万科始终坚持尊重和关心员工，提供良好的工作环境和发展机会，倡导平等、公正的人际关系。
2. 诚信朴重：万科注重诚信经营，秉持诚实、公正、透明的原则，建立了良好的企业信誉。
3. 创新进取：万科鼓励员工积极创新，不断追求卓越，推动企业持续创新和发展。
4. 共享共赢：万科强调团队合作和共享，倡导员工之间相互匡助、共同成长，实现共赢。
三、行为准则1. 以客户为中心：万科始终把满足客户需求放在首位，提供高品质的产品和优质的服务。
2. 以结果为导向：万科强调结果导向，注重工作效率和绩效评估，鼓励员工以结果为导向的工作态度。
3. 以质量为基础：万科坚持高品质的产品和服务，通过严格的质量控制和管理，确保产品符合客户期望。
4. 以责任为使命：万科倡导员工对企业、对社会承担责任，积极参预公益事业，推动社会可持续发展。
四、组织文化1. 开放共享：万科鼓励员工开放交流、分享经验，倡导团队合作和知识共享，营造积极向上的工作氛围。
2. 学习成长：万科注重员工的学习和个人成长，提供丰富的培训机会和职业发展通道，激励员工不断提升自我。
3. 激励奖励：万科设立了丰富的激励和奖励制度，鼓励员工积极工作、创造价值，实现个人和企业共同发展。
4. 公平公正：万科倡导公平公正的管理，建立了科学、透明的绩效评估和晋升机制，确保员工的权益得到保障。
五、企业文化的价值1. 提升员工凝结力：万科企业文化凝结了员工的共同价值观和行为准则，增强了员工的归属感和认同感。
2. 推动企业发展：万科企业文化鼓励创新和团队合作，激发员工的创造力和工作热情，推动企业持续发展。
3. 塑造企业形象：万科企业文化注重诚信和责任，树立了良好的企业形象，提升了客户和社会的认可度。
万科的企业文化
积极参与公益事业，关注弱势群体，推动社会公平与进步。
05
万科的企业精神
勇于创新
01
不断探索房地产市场发展的新模式
万科始终处于行业发展的前沿，积极探索新的业务模式和科技创新，
如绿色建筑、智慧社区等，以满足市场和消费者的需求。
02
注重产品品质与功能创新
在产品设计和功能创新方面，万科不断推陈出新，致力于提供高品质
注重实效
01
注重结果和成效，追求高效益和高回报。
02
关注投入产出比，实现企业可持续发展。
鼓励员工注重细节和执行力，追求卓越绩效。
03
诚信经营
1
坚持诚信原则，遵守法律法规和商业道德。
2
透明、公正地处理业务和事务，树立良好形象 。
3
倡导诚信文化，促进企业内外信任和合作。
稳健发展
01
稳健经营，注重风险控制和财务稳健。
务。
02
服务质量
为提高服务质量，万科注重售前、售中、售后服务，确保客户得到满
意的解决方案。
03
持续改进
为不断优化客户体验，万科持续改进服务流程，提升服务质量和效率
。
为股东创造最大价值
1 2
业绩导向
万科注重股东利益，以优秀的业绩回报股东。
可持续发展
注重企业可持续发展，提升企业长期价值。
3
精细化管理
通过精细化管理，提高企业经营效率，为股东 创造更大价值。
注重团队文化建设
通过各种活动和培训，培养员工的团队意识， 提高团队协作能力，增强企业凝聚力。
精益求精
追求卓越
01
万科在各个领域都追求卓越，致力于提供超出消费者期望的产
万科物业企业文化
万科物业企业文化万科物业是中国房地产行业的领先企业，在房地产物业管理领域拥有丰富的经验和优势。
万科物业一直致力于建立和培养一种积极、创新、务实和进取的企业文化，以不断提升企业的核心竞争力和市场影响力。
下面将从价值观、文化特点和企业精神等方面介绍万科物业的企业文化。
价值观是企业文化的核心，它体现着企业对客户、员工和社会的义务和责任观念。
万科物业的价值观包括“以客户为中心、以人为本、团队合作、追求卓越、诚信守信、追求改变和持续改进”。
以客户为中心是万科物业的核心价值观，它要求我们时刻关注并满足客户的需求和期望，提供优质的物业管理服务。
以人为本是万科物业的人文价值观，它强调员工的尊重、关怀和发展，为员工创造良好的工作环境和发展机会。
团队合作是万科物业的合作价值观，它强调通过良好的沟通、合作和协作实现团队的目标和成果。
追求卓越是万科物业的价值观，公司鼓励员工不断学习和提升自己的能力，追求卓越的工作表现和个人成长。
诚信守信是万科物业的道德价值观，公司强调员工要以诚信为基础，守信为原则，坚持诚信经营和合作。
追求改变是万科物业的创新价值观，公司鼓励员工勇于尝试和创新，积极追求改变和进步。
持续改进是万科物业的管理价值观，公司强调不断改进和创新的重要性，鼓励员工积极提出改进意见和行动。
万科物业的企业文化具有以下几个特点。
首先是开放包容。
万科物业鼓励员工提出意见和建议，包容多样性观点和经验，认识到每个人都是有价值的。
其次是学习创新。
万科物业注重员工的学习和发展，鼓励员工勇于尝试和创新，在工作中不断学习和成长。
同时，公司也鼓励员工分享自己的经验和知识，互相学习，共同进步。
第三是团队合作。
万科物业注重团队的力量，鼓励员工之间的合作和协作，不断提高团队的效能和绩效。
第四是结果导向。
万科物业着重关注结果和效果，强调目标的实现和任务的完成。
公司对员工的工作成果进行评价和认可，激励员工为目标而努力奋斗。
万科物业的企业精神是一个决定企业成败的核心精神，是推动企业发展和员工成长的力量源泉。
万科企业宗旨愿景与核心价值观
万科企业宗旨、愿景与核心价值观万科企业宗旨:建筑无限生活这个宗旨有几方面的含义:⊙对客户,意味着了解您的生活,创造一个展现自我的理想空间。
⊙对投资者,意味着了解您的期望,回报一份令人满意的理想收益。
⊙对员工,意味着了您的追求,提供一个自我的理想平台。
⊙对社会,意味着了解时代需要,树立一个现代企业的理想形象。
万科企业愿景:成为中国房地产行业持续领跑者要实现这个愿景,我们需要做到:⊙不断钻研专业技术,提高国人的居住水平。
⊙永远向客户提供满足其需要的住宅产品与良好的售后服务。
⊙展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表。
⊙快速稳健发展我们的业务,实现规模效应。
⊙提高效率,实现业内一流的盈利水准。
⊙树立品牌,成为房地产行业最知名与最受信赖的企业。
⊙拥有业内最出色的专业与管理人员,并为其提供最好的发展空间最富竞争力的薪酬待遇。
⊙以诚信理性的经营行为树立优秀新兴企业的形象。
⊙为投资者提供理想的回报。
万科核心价值观:创造健康丰盛的人生创造健康丰盛的人生:意味着我交持续提供超越客户期望的产品与服务,让客户骄傲。
意味着我们将提供超越投资者期望的回报,让投资者满意。
意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间与报酬,让员工自豪。
1．客户就是我们永远的伙伴⊙客户就是最稀缺的资源,就是万科存在的全部理由。
⊙尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,引导积极、健康的现代生活方式,这就是万科一直坚持与倡导的理念。
⊙在客户眼中,我们每一位员工都代表万科。
⊙我们1%的失误,对于客户而言,就就是100%的损失。
⊙衡量我们成功与否的最重要的标准,就是我们让客户满意的程度。
⊙与客户一起成长 ,让万科在投诉中完美。
2．人才就是万科的资本⊙热忱投入,出色完成本职工作的人就是公司最宝贵的资源⊙尊重人,为优秀的人才创造一个与谐、富有激情的环境,就是万科成功的首要因素⊙我们尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利;所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;万科提供良好的劳动环境,营造与谐的工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。
万科的企业文化
万科的企业文化万科的企业文化是指万科集团在经营和管理过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和组织文化。
作为中国房地产行业的领军企业，万科集团向来致力于打造一种积极向上、创新进取的企业文化，以推动企业的可持续发展和员工的个人成长。
1. 价值观：万科的企业文化以“诚信、创新、感恩、共赢”为核心价值观。
诚信是万科的基石，体现在对客户、合作火伴和员工的承诺和信任；创新是万科的发展动力，鼓励员工勇于尝试新思路、新方法，不断创新和改进；感恩是万科的情感纽带，强调员工要对企业、社会和家庭怀有感恩之心；共赢是万科的目标，强调企业与利益相关方之间要建立和谐、互利共赢的关系。
2. 行为准则：万科的企业文化倡导员工遵循一套明确的行为准则。
首先是团队合作，鼓励员工积极参预团队活动，相互支持和合作，实现共同目标。
其次是客户导向，要求员工始终以客户需求为导向，提供优质的产品和服务。
第三是结果导向，强调员工要注重实际成果，以结果为导向，追求卓越。
第四是学习成长，万科鼓励员工不断学习和提升自己的能力，为个人和企业的发展做出贡献。
最后是责任担当，万科要求员工承担起个人和团队的责任，勇于承担挑战和压力。
3. 组织文化：万科的企业文化强调开放、包容和创新。
开放意味着万科鼓励员工敢于表达自己的观点和想法，倾听不同声音，实现多元化和平等的沟通。
包容意味着万科尊重每一个员工的差异，鼓励员工发挥自己的优势，实现个人和团队的成长。
创新意味着万科鼓励员工不断挑战传统观念，勇于尝试新的思路和方法，推动企业的创新和发展。
4. 文化传承：万科注重企业文化的传承和发展。
通过各种形式的培训和交流活动，万科向员工传递企业文化的核心价值观和行为准则。
此外，万科还通过组织各类文化活动，如员工座谈会、员工联谊会等，加强员工之间的沟通和交流，增强员工对企业文化的认同感和归属感。
总结：万科的企业文化以诚信、创新、感恩、共赢为核心价值观，倡导员工团队合作、客户导向、结果导向、学习成长和责任担当的行为准则。
万科企业文化
万科企业文化一、概述万科企业文化是指万科集团在长期发展中形成的一系列共同价值观、行为准则和组织文化特色。
作为中国房地产业的领军企业，万科一直致力于打造一种独特的企业文化，以推动公司的可持续发展和员工的成长。
本文将详细介绍万科企业文化的核心价值观、行为准则和文化特色。
二、核心价值观1. 客户至上：万科始终将客户需求放在首位，不断提升产品和服务质量，为客户创造价值。
2. 诚信正直：万科坚持诚实守信的原则，与客户、合作伙伴和员工建立互信关系。
3. 团队合作：万科倡导团队合作精神，通过协作和共享知识，实现共同目标。
4. 创新进取：万科鼓励员工勇于创新，不断追求卓越，推动企业持续发展。
5. 社会责任：万科积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业等社会问题，为社会做出贡献。
三、行为准则1. 以身作则：万科要求管理层以身作则，做到言行一致，成为员工的榜样。
2. 严格要求：万科对员工要求严格，要求员工遵守公司规章制度和职业道德准则。
3. 公平公正：万科倡导公平公正的工作环境，不偏袒任何个人或团队。
4. 激励奖励：万科设立了丰富的激励和奖励制度，鼓励员工积极进取和创新。
5. 学习成长：万科注重员工的学习和成长，提供培训和晋升机会，激发员工潜力。
四、文化特色1. 开放包容：万科倡导开放包容的文化氛围，鼓励员工敢于表达自己的意见和想法。
2. 平等互助：万科强调平等互助的工作关系，鼓励员工互相帮助和支持。
3. 创造力激发：万科鼓励员工发挥创造力，提供创新的工作环境和机会。
4. 持续改进：万科推崇持续改进的理念，鼓励员工不断学习和提升自己。
5. 乐于分享：万科鼓励员工分享知识和经验，促进团队合作和共同成长。
五、总结万科企业文化以客户至上、诚信正直、团队合作、创新进取和社会责任为核心价值观，通过以身作则、严格要求、公平公正、激励奖励和学习成长的行为准则，营造了开放包容、平等互助、创造力激发、持续改进和乐于分享的文化特色。
这种企业文化的建立和传承，为万科的发展提供了强大的动力，也为员工的成长和发展创造了良好的环境。
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（万科企业管理）万科企业
精神
万科的企业公民精神来自无锡梅园:转贴王石5月16日在复旦大学谢希德演讲厅中国最受尊敬企业高校巡讲PostBy：2006-5-2821:33:00
同学们、老师们晚上好！刚才听何力先生的开场白，好像讲我的生平壹样。
我的演讲主题是做壹个优秀的公民，在这之前我要说壹声对不起，刚从西藏回来，在西藏爬了7千米的山峰，不太高，问题是气管炎发作吃药了，老是咳嗽，很想睡觉。
我们复旦的谢希德中心建设得这么好，我们尊敬的老教育家创造了研究美国事物的这样壹个良好的环境。
今天晚上我说对了就没有问题，说错了就是高山反应。
我们谈谈企业公民。
企业公民，我理解社会学的意义就是利益的相关者。
我们理解成作为壹个企业的利益相关者，关键在于他不仅仅是股东’债权人’客户，仍有广大的公众。
从狭义来说，这个企业对股东负责，就是利益的最大化。
然而企业除了对股东负责，仍要考虑更广泛的其他利益相关者，包括整个社会，这样才能发展。
2006年的4月28日，我代表X公司领取了《经济观察报》和北大案例中心联合评选的最受尊敬企业这壹奖项，我的理解就是我们受到了员工和股东尊敬，我们得到了社会群体普遍的认同。
去年，尤其到下半年，房地产业又有壹些争论，比如说富人区、穷人区，房地产行业当中有壹些有影响的企业家谈论这个话题，当然引起了社会的关注。
我们从狭义的
角度说，我的定位就是盖高档房子，当然住的是有钱人，这个意义上讲给富人盖房子没有错，但从另外壹个角度考虑，从企业和社会层面上考虑这个问题，从广义的利益相关者考虑，“给富人盖房子”的说法对广大的公众是壹种漠视，就不是壹个好的企业公民。
企业公民的责任就是要关注这方面的问题，这就是企业的社会问题，企业不仅仅是依法纳税仍要进行财富的再次分配，你拿了钱以后就要做对社会有意义的事情，这样才能够推动社会可持续发展。
去年下半年我带了万科的壹个专家小组专门到福建的山区里面转悠了壹个礼拜，我们认为，能够借鉴福建围屋，建设大型的比较适合集体居住的新式宿舍来改善打工妹、打工仔的居住条件，是壹个比较好的解决方案。
大型的围屋有壹个血缘关系，大家族居住在壹起。
我们有壹些外来务工人员居住在壹起。
我们专门在福建，当下仍在很多其他地方进行了考察，万科有这样壹个具体的考虑，今年7、8月份就动工。
我们的第壹栋房屋马上就会开工。
在深圳摸索的基础上，万科在上海、北京、广州都会开发这个研究项目，这个是公益活动，不是盈利的。
我个人理解企业的发展有三个阶段，第壹是创业，第二是管理成熟，第三是广义的承担社会责任，做合格的企业公民。
第壹是创业的阶段，第二是走管理成熟的阶段，从2005年开始，就是万科第三个十年的开始，万科从企业公民的角度
来判定如何去做社会的位置，为什么要选择企业公民？我会谈万科的壹些理由，万科在过去的20年仍没有到这个阶段，我自己站立的角度从公民考虑不多，当下到了考虑的时候了。
为什么说我们万科当下应该考虑企业公民的问题了呢？第壹，是政府法规的要求，不仅仅是说你提高水平了你愿意这样做，法规要求你必须这样做，比如说万科的住宅顺应了这样壹个行为，建设部已经把办法作为管理范围，不达标就是要遭到制裁和淘汰，这就是政府法规的要求。
随着经济的发展，以粗放的方式浪费资源是不行的，要符合政府的要求。
第二，是社会期盼的压力，比如《经济观察报》和北大进行的企业评选，这就是期盼，能够说是社会的期盼，也能够说是社会的压力，你必须要这样做，你不想当优秀企业吗？你要不要面对这个社会的压力？所以你必须这样做。
第三，是企业的道德良心，面对外部的要求和政府的要求，企业必须有自己的道德良心。
走私的话，政府要严管，如果社会期盼的压力仍不够，就要靠企业的道德良心。
第四，是成本的压力迫使企业考虑可循环的利用，可持续的发展。
这个住宅区为了吸引消费者挖壹个大坑，我们说的就是湖，就是引水住宅，中国有很多的城市是缺水的，水的成本越来越高了，我们要考虑可循环再利用。
比如说万科要更多研究壹些湿地，有壹些水生植物，这个湿地的蒸发量是湖的45％，是可循环利用的。
其他就不用说了，比如石油上
涨，所以盖房子必须要环保节能。
第五，是创新的竞争，低能耗是吸引客户，同样的房子同样的温度，壹年电费却能节约30％，消费者就会选择，哪怕仅仅节约了8％，消费者也会选择。
第六，是企业本身的营销策略，比如我到复旦大学演讲，我不讲企业的房子卖的怎么好，我就讲企业的责任，这个效果就非常的好，这是不可否认的。
实际上企业的公民行为已经成为跨国X公司的运营当中打造企业形象和品牌的壹种有力手段。
在中国这种现象很多，但正式做的且不是很多，万科这样做是非常赚便宜的，企业公民本身，即是企业的形象，又是壹种商机。
印象最深刻的是丰田，丰田有汽车和住宅，它在住宅开发方面排行不是很前面，没有排到前十位，是排在12位，但丰田住宅在日本也是相当厉害的。
我去日本印象深刻的不是丰田住宅而是丰田汽车，丰田汽车在搞节能型的，就是油电混合型的，交替使用，使汽车节能。
丰田汽车在日本和美国市场销售是非常好的，目前在中国销售很壹般，可是至少丰田汽车制造厂给我的感触很深。
在传统的技术性上，丰田是和通用在竞争；可是显然在战略的决策上，在节约能源的开发上，超前了，也超前了其他的名牌厂家。
因为我们知道石油这种燃料迟早要用完的，要用新的燃料来取代原来的汽油汽车。
日本人是非常善于推销的，他知道我在中国有壹点影响力，就说，“王先生感兴趣的话，我们能够送你壹
辆”。
我们后来买了壹辆。
“我”本身是俩个含义，壹是对丰田战略决策的壹种欣赏，节约能源就是从我们自己做起；二是企业公民本身是壹种企业的形象，也是壹种商机，丰田汽车做得不错。
所以对万科来说，我们在2006年，企业的运营目标是变革新风，做好企业公民。
我很想讲讲去年对我影响深刻的壹件事情。
去年3月份我们在无锡开发了壹个项目，有半天的空闲时间，我参观了荣氏家族的梅园，就是见见梅花。
可是有个小小的博物馆使我受到了震动，外面有几个非常大的磨盘，旁边有壹个钢磨，荣氏家族为了竞争从意大利进口当时国际上最先进的磨小麦的设备，给我的第壹印象就是实业救国是事业领先，这个是对我非常强烈的刺激。
能够这样说，2005年以前，我个人对中国当下的企业是信心不足的，我甚至觉得自己是明知不可为而为之，我是这样壹个态度。
但我到了梅园，我发现技术救国，再往下见就是人才救国。
中国要用最好的技术，要用最好的技术人才，眼睛壹亮，再往下见，我更惊讶了，荣家对无锡的发展是怎么样见的？我发现俩条，壹条就是大无锡概念，当年荣家对江浙壹代有他们的见法，他们认为局限在无锡是不行的，必须和上海等联系起来。
我惊讶的见到，近100年前荣家的大无锡战略当下开始实施了，无锡政府。
江苏政府他们要规划自己做的事情，在近100年前，我们的民族资本家，工商业
已经考虑到。
我们21世纪中国改革开放以后的实业家，我们搞改革开放经济建设，我觉得，和荣氏家族这些有远大理想和抱负的民族工商业者比，我们仍差的远呢！荣氏家族在当年，他们不仅具备了现代企业运营的理念思想，也具有回馈社会的公益思想。
比如这个梅园，且不是过去的私家花园，解放以后充公了，而是当初荣家建这个梅园就是做公益活动的，就是给无锡人民享受的，本身就是对外开放的。
我见了这个以后，感慨万千，这方面我们比老壹代落后了。
去年10月份荣毅仁老先生去世了，《中国企业家》杂志要我写壹篇文章，我和荣先生没打过壹次交道，我以前也很少写文章，因为我的文笔不怎么样，但这次约我立刻就同意了，我把去梅圆的感受写了壹下。
壹个多月以后，荣家的人通过中间人找到我，说通过这个角度见荣家很新颖。
我想说的是什么意思呢？我想说的是，实际上我到深圳去，建立万科，基本上是本着壹种洁身自好的做法。
我曾经对社会的前途信心不足，可是我和万科在努力做。
也就是说这20年，我们不管环境如何，努力做好自己的事情。
参观梅园，给我非常大的启发，也就是说走到今天，作为万科，我本人，仍是和社会保持了壹定的距离。
可是我当下的想法发生了变化：山仍是要登的，可是态度不壹样，我非常感谢包括《经济观察报》在内的壹些媒体，他们强调企业社会责任的努力，
他们的良知，都对我很有启发。
总之，我会拿出更多的时间思考和实践公益事业，我们万科也要从壹个洁身自好的企业转变成壹个真正的企业公民。
在这个转变过程当中，我有机会到复旦大学谢希德研究中心和大家交流，来谈谈我最近的思想变化，很是高兴，谢谢各位。