年终总结应该怎样写
年终工作总结怎样写,该注意什么8篇
年终工作总结怎样写，该注意什么8篇第1篇示例：年终工作总结是每个职场人士在年末必不可少的一项工作，通过对过去一年的工作进行总结，更好地审视自己的成就和不足，为新的一年制定更有针对性的工作计划。
那么年终工作总结该怎样写？又该注意什么呢？在写年终工作总结时，需要全面客观地总结自己的工作内容和工作业绩。
可以从工作目标的实现情况、工作过程中遇到的困难和挑战、个人成长和提升等方面展开阐述。
要根据具体情况对工作内容进行详细的描述，注重客观性，避免过分主观臆断。
要客观地评价自己的工作业绩，不可过高或过低估计自己的能力和贡献，要实事求是地反映自己的实际情况。
在年终工作总结中，需要突出个人的工作亮点和成就。
可以选择一些比较具有代表性和突出的工作成果进行详细阐述，展示自己在工作中的优秀表现和贡献。
要结合工作实际情况，精选一些能够直接体现自己能力和价值的工作亮点进行突出展示，同时要注明这些工作亮点的实际效果和影响，确保全面客观地展示自己在工作中的实际表现。
在写年终工作总结时，需要分析自己在工作中存在的不足和改进方向。
要客观评价自己的工作中存在的不足和问题，找出根本原因，并提出改进措施和解决方案。
要谦虚谨慎地面对自己的不足，勇于承认自己的不足和错误，同时要表现出对于自身提升和进步的积极态度，展现自己积极改进的决心和努力。
在年终工作总结中，需要梳理和总结自己在过去一年的工作收获和收获感悟。
要梳理自己在工作中取得的成绩和收获，总结工作中的经验和教训，从中汲取经验教训，为今后的工作提供参考和借鉴。
同时要表达出对于过去一年工作的感慨和感谢之情，对于在工作中给予自己帮助和支持的人表示感激和赞美，展现出对于工作中的积极态度和敬业精神。
年终工作总结是每个职场人士在年末必须完成的一项重要工作，通过认真负责地进行工作总结，可以更好地审视自己的工作表现和成绩，找出存在的问题和不足，为新的一年制定更有效的工作计划和目标，实现自我成长和提升。
个人年终总结通用版5篇
个人年终总结通用版5篇光阴似箭，日月如梭，一年的时间就过去了，那么又到了写年终总结的时候了，你会怎么写呢下面小编给大家带来关于个人年终总结通用版5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
个人年终总结通用版1 时光匆匆流去，转眼在财务部工作已经有_个年头了。
回首这_年来的工作，的确是让我深有感触以下是我今年的工作总结。
一、尽职尽责地完成了本职岗位工作负责会计档案的整理入库保管工作，工会账务的会计记账工作以及中行个贷会计核算及部分银行对账工作。
从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且全面的知识。
工会会计核算从原来的手工记账升级到现有的一个专门软件记账，节约了很多时间。
从我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的编制和每个季度的资产负债表编制，每发生一笔业务有借必有贷，借贷必相等。
哪些需要记入费用成本，哪些需要记收入都有专门设置的科目。
工会会计核算中使我对工会财务有了充分认识。
二、个贷业务方面我主要负责合同的录入及计算打印中行个人还款的催收通知单，我利用业务休息时间总结了这方面的笔记和计算过程，达到了事半功倍的效果。
从总部开始实施的iso质量认证体系无纸化办公的要求中，使我越发的对工作认真对待与重视了。
凡事都应该认真对待且要有原则，尤其是对于一个学会计专业的人来说，更要用心去认真细心体会一件事情，这样才能达到事半功倍的效果。
因为从这种小事中就很能培养与看出一个人对工作的认真程度与耐心。
这几年的工作中，确实让我对事物的看法有了新的认识且认真对待每件事情，也大大培养增加了我的耐心和责任心。
承担了月底与银行的对账，回收资金拿回单及其移交登记与办事处的收文，债权处置单的复印、移交、登记、上划资金及其复印传真给总部和及每月付费的转账支票、电汇、收据及业务费用申请表的复印登记、对账单的打印工作。
跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的错误。
这就时刻要我绷紧头脑，不得半点马虎，企业账的每笔金额与银行对账单每笔金额的核对都要逐笔打钩作记号。
年终总结怎么写简单又好看(20篇)
年终总结怎么写简单又好看（20篇）1.年终总结篇一时光荏苒，转眼之间来到___已有一年多的时间，在领导的耐心指导与帮助、同事的配合及理解下我对自己的工作有了很好的认识，现将20__年我对客服的工作总结汇报如下：一、工作总结1、销售1）、四日内电话回访：从满意度系统中提取客户的联系方式以及相关信息，通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果，将客户反馈的意见或建议向销售部门及时反映，与销售顾问沟通协调，给客户处理意见，对不能当场解决的投诉，及时跟进，尽快给客户答复，保证客户满意度。
2）、客户档案整理：根据满意度系统中客户信息填写客户电话回访表，按月整理存档，针对客户核实信息准确性及回访时客户的.意见建议将客户整理排序以便对客户有清楚的认知，每周每月按时做出周报、月报整理存档方便销售部门及时了解客户情况，集团以及厂家要求检查的文件进行整理。
3）、向销售顾问提供三天、七天、十五天需要关心客户名单提醒销售顾问交车后关心客户。
4）、对___投诉客户进行跟踪整理存档形成具体客户抱怨投诉处理单，以及月抱怨总结，以便公司及厂家查询。
2、售后流失客户的电话招揽、一年以上未到店客户关心及原因分析，服务顾问定保首定保分配，每月首保客户进店整理。
3、客户维系在客户的生日、爱车购买次日发短信祝福客户。
二、认识与感想：作为客服人员，要具备良好的心理素质，尤其是针对抱怨客户，首先要平息客户的情绪，要让客户感受到我们代表的是客户，我们就是客户在4S店的代言人，不能跟随客户的情绪来波动。
要学会忍耐与宽容，耐心听取客户诉求，对不满客户进行原因分析，以便找到适合的解决方法，为销售后期做好安抚工作。
我们要以微笑友好的服务来对待客户，这是对抱怨客户的法宝。
三、下一步工作重点：对提出意见或建议的客户所反馈的信息，配合销售部门及时给予客户答复，达到客户的满意。
做好客户维系活动，提升进厂数量，促使客户转介绍。
四、需改进的方面：在领导的指导、同事的帮助下我顺利的完成了20__年的各项工作的同时还存在很多的不足，在新的一年里我会努力提高专业知识，多学习汽车相关销售维修保养知识，了解销售流程，对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。
如何写好个人年终总结（精选10篇）
如何写好个人年终总结如何写好个人年终总结（精选10篇）总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们好好写一份总结吧。
总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编精心整理的如何写好个人年终总结（精选10篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
如何写好个人年终总结篇120xx年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：一、工作总体情况（一）思想进步，态度端正。
参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求。
（二）严于律己，真诚待人。
本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司保持一致。
在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。
（三）立足本职，做好工作。
目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录：全年共对xx—块电子版进行巡检，记录各类问题xx—次。
2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。
年终总结优秀的范文推荐20篇
年终总结优秀的范文推荐20篇年终总结优秀的范文第一篇本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。
现将一年来取得的成绩和存在的缺乏作工作总结如下：一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，保证工作能按时完成。
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是视频维护。
主要负责统摄像头维修。
另外就是例行对地铁车载摄像头的维护保养等。
我本着“把工作做的更好〞的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务：1、维修情况：从10月开始维修工作正式上线，对已有故障设备和陆续损坏设备的维修正加紧进行，已确保对故障设备的及时更换及新产品的生产。
2、夜检情况：为了保证某某的顺利进行，我们投入了更大的人力物力积极配合业主的工作，对每条线路加强了维护，根本做到有故障在24小时内根本排除。
现在某某已经圆满闭幕，但我们并不能放松工作态度，保证设备质量，让业主满意。
三、存在的缺乏总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下缺乏：一是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。
还不能主动、提前的谋思路、想方法。
四、明年的工作打算明年我将进一步发扬优点，改良缺乏，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。
打算从以下几个方面开展工作：一是加强工作能力。
根据公司领导的年度工作要求，明确内容、时限和需要到达的目标，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作作风培养。
始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
年终总结优秀的范文第二篇20某某年的工作已经全面结束了，我作为一名客服人员，从10月份进公司，到现在已经有3个多月了，这其中有快乐有烦恼，有欢笑也有感动，有收获也有疑问。
年终个人简短工作总结3篇
年终个人简短工作总结3篇通过写工作总结，我们可以清楚地认识到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成绩。
下面是本店铺分享的年终个人简短工作总结3篇，以供借鉴。
年终个人简短工作总结1恍惚间一年的时间已经如一条干涸的河流，再也无法挤出一些水来了。
时间虽然逝去，但是这一年给我留下的，是成长，是经历，是进步！一年很容易过去，接下来的一年也很容易就到来。
面对一个新的开始，面对一个新的未来，在此刻，我为自己过去一年的工作做个总结，争取能够为未来一年打下一个基础，让其更顺利的发展。
一、态度上这是我进入公司的第三年，三年的时间让我在这个岗位上更加的专注，也更加的耐心和细致。
而在我对工作的态度上，也有了极大的改变。
三年前刚刚大学毕业，刚进入工作的时候，还是无法从大学的状态中走出来，所以做起事情来总是恍恍惚惚的，态度也没有完全的端正。
时间可以改正我们的错误，也可以修正我们的不足。
渐渐的，我开始注重自己的态度起来，我知道这就像和学习一般，如果没有一个良好的态度呈现于表面上，他人也无法接受我们的工作和学习。
所以不管怎样，态度时一定要有的，不管是只趋于表面，还是蔓延至内心，我想这都是一份责任。
但这份态度要真正的发挥到实处，也是需要我们不断的去实践的。
所以将来的一年，我会继续去发扬这份优点，尽量每天保持一个良好的状况进行工作，努力创造。
二、工作上在工作上有很多的方面都要涉足。
随着时间的慢慢沉淀，我在这些领域里也有了一定的地位。
前期是一个态度的建立，而后期就是实质上的要求了。
首先要保证自己的工作效率，此外要注重工作方式。
这二者也是有所关联的，掌握好了一个正确的工作方式之后，我们的工作效率也自然而然的提升上去了。
此外在办公室这个集体中，我们更应该注重一个配合度，很多事情并不是一个人就可以做到的，我们需要逐步去实验，去探索，而这其中最重要的就是要和他人合作，只有这样，我们的这份工作才有可能发挥到它价值的最大化。
三、生活上我在平时的工作上是一个很温和的人，在生活中依然也是。
单位年终总结怎么写格式5篇
单位年终总结怎么写格式5篇第1篇示例：单位年终总结是每个单位一年一度的重要文书，它不仅是对过去一年工作的总结，更是对未来工作的规划和展望。
在写年终总结的过程中，要注意格式和内容的安排，下面就介绍一下单位年终总结的写作格式。
一、单位年终总结的格式1. 题目：年终总结的题目一般应简洁明了，准确表明总结的范围和内容，如“2019年度总结与2020年度工作计划”。
2. 开头部分：年终总结的开头部分应包括单位基本情况介绍、总结的目的和意义等内容，可以简述单位的性质、规模、职能，总结的目的是为了检查工作完成情况，为未来工作提供参考。
3. 工作总结部分：这一部分是年终总结的核心内容，要全面客观地总结本年度工作情况，包括工作内容、完成情况、困难和问题、经验和教训等。
在写工作总结时，可以按照部门、项目或工作内容等分类进行梳理，可以采用文字、数据、图表等形式进行展示。
4. 展望和计划部分：在年终总结中，也要对未来工作进行展望和规划，包括下一年度的工作目标、重点任务、工作重点等。
可以结合当前的工作情况和发展趋势，进行分析和规划，为下一年度的工作提供指导和方向。
5. 结语：年终总结的结语部分可以总结本次年终总结的主要内容，表达对全体员工的感谢和鼓励，激励员工继续努力，为单位的发展贡献力量。
6. 附件：如果需要，还可以在年终总结中附上相关的数据报表、图表、照片等，以便更直观地展示工作成果和内容。
第2篇示例：单位年终总结是一项非常重要的工作，可以帮助单位对过去一年的业绩、成绩进行全面的总结和分析，同时也可以为下一年的工作提供参考和指导。
那么，如何写好一份单位年终总结呢？以下是一份关于单位年终总结的写作格式供大家参考：一、开头部分1. 标题：以“单位年终总结”为标题，简洁明了，突出主题。
2. 时间：在标题下方注明总结的时间范围，例如“2019年度总结”。
3. 简要介绍：简单介绍一下单位的基本情况，包括单位的性质、规模、所属行业等信息。
年终总结怎么写(通用5篇)
年终总结怎么写（通用5篇）年终总结篇1光阴荏苒、时间飞逝，转眼间__年在紧张忙碌中过去了。
回首旧年，这一年是紧张的一年，也是充实的一年。
展望新岁，在新的一年里，我将总结经验、吸取教训，付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去……我所负责标段工程概况，建筑面积1.5万平方米，收尾工程8000平方米。
在工程建设中，一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓安全文明施工。
加强与各职能部门的协调配合，营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面，必须搞好协调配合。
在施工过程中，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和情况，主动和领导汇报，作到沟通、协调，从而保证了项目建设顺利实施。
我在开发区领导__处长和__局长的领导下，在__的建设中先后经历了冲出0、主体砖砼结构砌筑浇筑完成，内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。
在此工作过程中有成绩也有失误，对于自己取得的成绩将继续保持发扬，对自己工作中存在的失误，将认真的总结，深刻的反省，尽可能减少工作失误的发生。
我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自己的业务水平;同时在思想上严格要求自己，不断加强党性修养，按时参加保持共产党员先进性的学习活动;在作风上艰苦朴素、求真务实为贺村花园建设尽心尽力，努力工作。
建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。
不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中，而且还包括组织种类繁多的，数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作，组织施工机具的供应、维修和保养工作，以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。
这些工作的组织与协调，对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。
建设工程也具有时效性的特别，各种规范不断的更新和发展，我不仅需要自己不断学习，更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术。
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年终总结应该怎样写
先下结论：年终总结非常重要，即使你的领导、你的公司不重视，不走这个环节。
你都需要对自己的一年有个交待，想着怎么把自己“卖个好价钱”。
以我自身经历来看，我都是给那些年终总结做得好的下属评A！而我自己也是每年提前半个月准备自己的年终总结。
又到了年底，对各位职场中的同学来说，最重要的莫过于年终奖金和升职加薪了。
要想在这两条上都取得理想的结果，除了一年的辛勤付出外，年终总结也是非常重要的。
那么年终总结需要注意些什么呢？有没有套路和方法呢？今天我们就来谈一谈。
一般而言，公司年底领导都会和直接下属做一个对话，议题当然就是员工当年的工作表现了。
这个对话其实就是各位的年终总结，也是决定年底奖金以及升值加薪的重要环节。
由于涉及到每个人的切身利益，我们当然要花时间对自己过去一年的成绩做一个全面的包装，让年终总结出彩了。
看到这里，也许有不少朋友会提出反驳。
大家觉得自己过去一年的成绩，直属领导应该非常清楚，何必再花时间多此一举呢？如果你真的这么想，我只能说你太不了解领导了。
作为一个管理者，他管理着N个人的团队，你仅仅只是他的N分之一。
再加上领导本身肯定承担很大的压力和KPI，所以绝对不会对每个下属的表现都一清二楚。
所以，年终总结的时候，把自己的工作内容做一个清晰的梳理，让领导能够对自己一年的努力一目了然，这是每个人都应该做到的。
要想有一份精彩的年终总结其实很简单，大家只要记住六字秘诀，那就是“精、准、核、重、复、思”，下面让我来逐一分析。
一、精：
年终总结一定要精炼。
领导往往时间都很宝贵，留给每个同学述职的时间也很有限，这个时候一定把自己的讲话内容控制在20分钟之内，不然超过时间很有可能领导会失去耐心。
如果是纸质提交件的话，请把篇幅掌握在两页纸以内。
一定要确保领导有耐心看完/听完你的整个陈述。
二、准：
很多人做总结的时候喜欢用虚词，比如：“非常好的效果”、“比较大的增常”、“相对不错的结果”、“还不错的成绩”等等。
这种话在领导眼里等于零，毫无价值。
大家总结的时候一定要用数字说话，因为数字是客观的。
比如：“我负责的业务板块去年营业额增长165%，利润增长100%。
”这种客观的数字是任何人都无法忽略和抹杀的，也胜过千言万语。
所以可以用数字说话的一定要用数字说话，不要只是自说自话。
三、核：
不管你的职位如何，在年终总结时一定要突出对公司核心业务的影响。
公司每年的核心业务就是最有价值的部分，所以一定要把自己工作对于核心部分的贡献强调出来，是你获取好考评的关键。
举个例子，假如你是一个HR，而公司当年的核心业务是转型做电商。
那么你就需要突出自己在这方面的贡献，比如：快速为公司招聘
到了合适的电商人才，让公司业务能够快速启动；为电商业务线制定了符合行业现状又有竞争力的薪酬体系，吸引到了人才等等。
四、重：
年终总结一定要有重点，千万不要做简单的工作罗列，胡子眉毛一把抓。
每个人一年会做很多事情，但每件事情的重要性是不一样的。
这里我们需要把最重要的事情以及其带来的价值凸显出来，而不是进行简单的罗列。
举个例子，比如你今年做了五件事，分别是：
a.建立了新的销售渠道；
b.对公司产品的介绍信息做了重新梳理；
c.重新构建了销售分润机制；
d.扩大了销售区域，让产品下沉到3，4线城市；
e.帮领导写了很多份汇报材料和演讲稿。
首先，我们先要看看这些事情是不是在一个层面的。
很显然，第五件事情和前四件比起来实在太小了，如果纳入其中会让人觉得其它四件事也没什么了不起。
所以第五件事首先需要排除在汇报外，至少需要排除在主体汇报之外。
而第四件事更像是上面三件事的结果，那么也不应该放在一个层面表述。
把层次梳理好之后，先给自己一年的工作做一个总目标和陈述，让工作显得更加体系化。
我们公司产品已经投入市场三年了，其间一直在1、2线城市进行销售。
目前产品的销售进入到瓶颈期，我们需要拓展新的市场，增
加销售额。
把工作的目标交代清楚，可以让别人更体系化的了解你的工作内容。
之后，要对每一项工作的意义和产出作出明确的描述。
基于公司目前面临的问题，今年我们采取了以下措施：
1. 建立新的销售渠道。
通过新的销售渠道，让我们可以触达到以往接触不到的客户，增加我们产品的覆盖面，从而达到增加销售额的目的。
今年我们打通了三条可以触达3、4线城市客群的销售渠道；
2. 我们重新梳理了公司产品的介绍信息，让产品描述从100多字减少到15个字，更符合3、4线城市客群的认知，增加了客户65%的记忆率；
3. 对于产品销售分润机制进行了重新梳理，让产品在城市的覆盖率增加了67%；
最后再来一个总结：
通过以上措施，我们成功的打入了235个3、4线城市，涉及到1000多万潜在销售客群，最终产品销量提升84%，利润增加69%。
这样的描述是不是会比单纯的工作罗列更加清晰，说服力更强呢？
五、复：
一个人优秀不如一群人优秀。
能够把自己工作中的成功经验总结出来，并传授给更多的人，这也是一项了不起的成绩。
领导可能用你作为范例，在团队推广成功经验，如此免费曝光机会何乐而不为！不但自己优秀，还能让其他人变得优秀，领导又怎么会不喜欢这样的员工呢？
六、思：
年终总结虽然是对自己一年成绩的总结，但也不能一味宣扬自己的成绩，必要的反思还是需要的。
年末的反思需要把重点放在对自己，对团队如何可以做得更好的地方。
请记住，优秀的人才永远不会满足于现状，总在寻找怎样可以更快、更高、更强。
同时，有领导潜力的人才永远不会只关注自己，而是会同时关注团队，所以在这一节里，对自己提要求，对团队提建议会彰显你的胸怀以及你站得高看得远的领导范儿，即使你今天还暂时不是领导。
除了以上6点外，还可以在总结最后加上自己对于来年工作的计划和思考，这样可以体现出你对自身工作的热情。
在自己整理好以后，提前将书面总结发给领导。
如果公司没有明确规定需要面谈，最好你可以约领导的时间进行当面沟通。
通过面对面的沟通，可以更清晰的表述自己的年终总结，也会让领导对你印象更深刻。
通过以上，大家已经可以把一年的工作总结的非常到位啦。
但是在真正陈述时还有一些需要注意的事项：
1. 记得把领导作为你成功的因素之中。
这里不是让大家拍马屁，而是要具体化领导在你取得成绩中所给予的帮助，吃水不忘挖井人，这样之后才可能获得领导更多的帮助。
2. 征求领导对自己后续工作的建议。
了解自己在领导眼中的不足，可以让自己在后续的工作中能够有的放矢的取长补短。
3. 千万不要告小状。
不管你平时多么委屈，也不要在这个时间给领导告状。
埋怨别人并不能让你进步，只会给领导留下不好的印象。
4. 不要照本宣科。
年终总结报告上已经写的内容尽量一笔带过，要围绕报告中的点汇报报告中没有的东西。
如果只是照着稿子念，领导看报告就可以了，何必花时间和你面谈？
5. 不管领导态度如何，不要带情绪。
如果领导的反应不及你的预期，也不要引入情绪。
尝试更加细致的和领导把问题讲明白，耍性子对自己没什么好处。
最后，预祝大家的年终总结都能取得好的结果，给自己一年以来的努力画上一个完美的句号。
这篇写得快吐血了，大家点赞就是我继续写干货的动力:)
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曾经是名互联网数据分析师目前在伦敦从事数据及顾问工作，想通过写一些自己的心得给大家呈现不一样的职场感受。