南昌大学双学位管理学试题.doc
南大管理学试题集
第一章管理与管理学一、教学要点1、人类活动的特点与管理的必然性。
2、管理的概念及其特征。
3、人类的管理活动具有的最基本的职能。
4、管理二重性的基本内涵。
5、明茨伯格的管理者角色理论。
6、卡茨的管理者技能理论。
7、管理学的研究方法。
8、关键名词：管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法二、习题(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。
7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。
8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。
9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________,________和________。
11.管理的目的是为了___________。
2022年南昌大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年南昌大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划2、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员3、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性4、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制5、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯6、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络7、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织8、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调9、组织行为学尤其关注的是（）。
A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效10、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
2022年南昌大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年南昌大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化2、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力3、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素4、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略5、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力6、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略7、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯8、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素9、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误10、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验二、名词解释11、强文化12、有限理性决策13、人际关系角色14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、无边界组织16、工作专门化与部门化17、SWOT分析18、职位权力三、简答题19、区别种族和民族。
2012年南昌大学管理学考研真题(回忆版,不完整)【圣才出品】
2012年南昌大学管理学考研真题(回忆版，不完整)
一、名词解释（每题4分）
1．管理
2．网络图
3．领导
4．部门化
5．组织文化
二、单选题（20题，每题1分）
暂无
三、问答题（5题，每题6分）
1．人际关系理论的要点。
2．领导方式是哪三个函数的变量。
3．比较书面沟通与口头沟通。
4．管理者与被管理者的职能是如何影响管理幅度的。
5．暂无
四、辨析题（2题，每题10分）
1．从决策的角度辨析“自古华山一条路”和“条条道路通罗马”。
2．辨析“计划是事前的事，控制是事后的事”。
五、论述题（每题15分）
1．假如你是企业的领导者，你如何培养及发挥你的领导艺术。
2．有人说企业应该尽量避免冲突，你怎么认为，并说明如何减少或避免冲突。
六、材料分析题
案例一（五道选择题，每题2分）
案例二
1．论述目标管理的基本思路及目标管理的实施步骤（6分）。
2．从案例分析该企业CEO在执行目标管理的哪些方面存在问题（8分）。
3．如果目标管理的实施没有得到成功，你认为有哪些原因（6分）。
南昌大学全日制本科生修读双学位、辅修专业(精)
南昌大学全日制本科生修读双学位、辅修专业管理办法（试行）第一章总则第一条为适应现代社会、经济、科技、文化及教育的发展趋势，加速培养厚基础、宽口径、高素质、富有创新精神和实践能力的知识复合型人才，进一步调动学生的学习积极性，让一些成绩突出、学有余力的学生能更充分地利用我校的教育资源，学到更多的知识技能，提高就业竞争能力。
经学校研究决定，在我校全日制本科生中实行主辅修制和双学位制。
为规范管理，特制定本办法。
第二条双学位、辅修专业制。
（一）双学位。
学生在攻读主修专业的同时，修读不同学科门类，按《普通高等学校本科专业目录（1998 年颁布）》中的一级学科门类标准划分的专业作为第二专业，符合学位授予条件者即可获得双学士学位。
学位系统设置为：哲学学士、经济学学士、法学学士、教育学学士、文学学士、历史学学士、理学学士、工学学士、农学学士、医学学士、管理学学士。
（二）辅修专业。
学生在修读主修专业的同时，修读其它专业作为第二专业，成绩合格即可获得辅修专业证书。
第二章修读申请第三条我校学有余力的全日制在籍本科生，原则上要求连续两学期的平均学分绩达到或超过65 分，可以申请修读辅修专业，平均学分绩达到或超过70 分，且首次考试没有不及格者，可以申请攻读双学位。
修读辅修专业和双学位的学生，每人只能选修一个双学位或辅修专业。
第四条开设双学位、辅修专业的学院，应提前将所开设双学位、辅修专业的人才培养方案、接受名额报至教务处，教务处将于双学期放假前予以公布第五条符合修读双学位、辅修专业条件的学生，应于单学期开学第一周内向学生所在学院提出书面申请，填写《南昌大学修读双学位申请表》或《南昌大学修读辅修专业申请表》（以下简称《申请表》），学生所在学院进行资格审核，经分管教学的副院长审核同意后，送开设双学位、辅修专业的学院审批。
开设双学位、辅修专业的学院负责将录取情况通知学生本人及所在学院，同时将录取双学位、辅修专业的的名单汇总报教务处。
南大周三多《管理学》笔记及试题
南大周三多《管理学》笔记及试题【使用讲明】此练习题中参考答案的教材依据为：周三多.《治理学（第二版）》[M]，北京：高等教育出版社，2005.11练习题供英语051、044班复习使用，具体的题型及其分值以考试试卷为准。
【试题难度】与教学大纲相符，作为一门“任意选修课”，学时30，要紧是指“非经济治理专业学生了解治理学最差不多的知识”。
【考试讲明】四种题型，100分制，闭卷，考试时刻安排120分钟。
另外，题型和分值讲明：单项选择题考察基础知识，专门是常识20分简答题3题，每题6分，共18分辨析题2题，每题7分，共14分先明确判定以下命题是“正确”依旧错误，再讲明理由。
案例题/材料题/情形题（三道题）48分【注】题型、分值仅供复习参考，以考试试卷为准。
【答题要求】1.材料题和论述题均没有固定答案，只要言之成理（围绕教材核心内容，用专业语言，逻辑清晰，条理分明，举例论证）均可得分。
2.答题应条理清晰（分条、分序号陈述），逻辑清晰。
3.鼓舞创新答题，能旁征博引且言之成理者可获得一定的鼓舞分（按原分值的10-80%比例奖分）。
4.反对文不对题（乱写）的答案，一经发觉，则实行罚分（倒扣分，即得分为负值），按原分值的10-80%比例运算。
【教材练习题】治理的职能图1-1 6 （结合案例董明珠俞敏洪史玉柱等）治理者的角色 6 （《波士堂》俞敏洪）治理者的技能8 治理者应该具备的差不多素养治理的差不多咨询题（课堂笔记，格力改革、三株、脑白金）请简述治理学的差不多内容。
（围绕治理的差不多职能，自己总结）科学治理的差不多内容（五点）13人际关系学讲的差不多内容（三点）19治理团队的打造（拓展培训，《赢在中国》商业实战，懂得）治理的道德：超越法律29 中国的法律环境辩论（课堂笔记）社会责任与利润取向38 （道德、法律与利润的权衡、博弈）全球战略的选择（四种，仅作了解）55有用信息的特点61 信息的反馈67 （素养拓展训练：数字传递）决策的原则：最优原则与次优原则85决策的过程87 （拓展培训，《赢在中国》商业实战，懂得）决策方法：头脑风暴法95 （课堂训练）打算的类型115 （拓展培训，《赢在中国》商业实战，专门应该懂得：（1）队长和职员各自的职责；（2）战略性打算与战术性打算（即战略与细节）116 ）决策形式：战略118 政策118 规则119 方案119 （专门要懂得政策、规则）目标治理的差不多思想133 过程136（拓展培训，《赢在中国》商业实战，懂得）目标治理法作为绩效评估方法192 251组织的部门化：职能部门化163 产品或者服务部门化（即事业部制）164 地域部门化（即区域制）人力资源治理程序图（了解）177职员的聘请与解聘（拓展培训，《赢在中国》商业实战，《绝对挑战》，《社会需要什么样的大学生》，懂得）比较治理人员内部晋升与外部聘请的优点和局限性。
双学位管理学原理试卷
内蒙古大学行政管理与电子政务双学位《管理学原理》（A卷）（2010 ——2011学年第1学期）（闭卷 120分钟）学号姓名专业年级重修标记□一、单项选择（每题2分，共20分。
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项对应的字母直接写到每题后面的括号内。
）1、自然状态出现的概率不能估计的情况下，决策属于（）Ａ.风险型决策Ｂ.例外决策Ｃ.不确定型决策Ｄ.非程序化决策2、Y理论的要点之一是( )A.多数人的个人目标与组织目标是相矛盾的B. 多数人的工作都是为了满足基本的需要C.人是由社会需求而引起动机的D.在适当条件下，一般人不仅会接受某种职责，而且还会主动寻求职责3、“组织理论之父”是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克4、管理方格图中，9．1型对应的是( )领导方式。
A．任务型 B.乡村俱乐部型 C．中庸之道型 D.贫乏型5、管理控制工作的一般过程是( )。
A．确定标准、衡量绩效、纠正偏差 B.衡量绩效、纠正偏差、确定标准C．确定标准、纠正偏差、衡量绩效 D．衡量绩效、确定标准、纠正偏差6、管理幅度是指（）A.主管人员管辖人员的多少B.主管人员影响人员的多少C.主管人员直接管辖人员的多少D.主管人中间接管辖人员的多少7、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效（）A.改善住房条件B.职工持股计划C.星级晋升制度D.合理化活动8、弗鲁姆提出的激励理论认为（）A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系9、控制活动应该（）A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行10、管理的艺术性集中体现在（）。
A.管理活动中对于“度”的把握B.管理活动是一种创造性的活动C.管理活动有其特殊规律性D.A项和B项二、阅读案例，分析选择并回答问题。
（每题2分，共10分。
会计双学位管理学练习题
管理学练习题一、单选题1、科学管理理论研究的中心问题是（）。
A．生产效率B．经营决策C．人际关系D．分工协作2、管理各项职能中的首要职能是（）A．计划工作B．组织工作C．控制工作D．指挥工作3、在如下何种情况下，管理幅度可以加宽：（）A．工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调B．组织各项工作的过程普遍得到标准化C．组织环境很不稳定,时常出现新情况D．下属的工作单位在地理位置上相当分散。
4、深层的企业文化是指A. 厂容厂貌B. 沉淀于企业及职工的心理意识形态C. 产品形象D. 职工风貌5、人力资源管理中，外部招聘的优点有A. 鼓舞在职员工士气B. 有利于保证招聘工作的正确性C. 避免组织的职场政治D. 有利于所聘用的人迅速展开工作6、根据双因素理论，工作环境应该属于：（）A．正强化因素 B．激励因素C．保健因素 D．负强化因素7、在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。
这种影响下属行为的方式是：（）A．正强化 B．负强化 C．惩戒 D．行为弱化（自然消退）8、以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（）A．完备的管理制度 B．良好的人际关系 C．较高的工资水平 D．富有挑战性的工作9、侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系，这类领导理论是（）A、领导特质理论B、领导行为理论C、领导权变理论D、领导艺术理论10．在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”，这种行为属于：（）A．事前控制 B．事后控制 C．计划活动 D．现场控制11、梅奥通过霍桑试验得出职工是（）的结论。
A．社会人 B. 经济人Ｃ. 自我实现人 D. 复杂人12、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？（）A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能13、广东财经大学设立教务处、财务处、人力资源处、保卫处、招生处、发展规划处等，这是按什么方式进行部门划分？（）A．按产品划分 B．按职能划分 C．按顾客划分 D．按地区划分14、美国IBM公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会，对那些在一年中做出过突出贡献的销售人员进行表彰。
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管理学复习
选择题
1、（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。
A．技术技能B．人际技能C．决策技能D．概念技能
2、在波士顿矩阵中，企业对瘦狗类产品实行的战略是（）。
A．放弃战略B．维持战略C．市场开发战略D．市场拓展战略
3、以下组织结构类型中容易产生多重领导现象的是（）。
A．职能部门化B．产品部门化C．地域部门化D．矩阵型结构
4、在目标管理中，要求目标应具备的特性有（）。
A．突破性B．独特性C．可考核性D．单一性
5、一位厂长说：“走得正，行的端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发通行证”。
这里强调了领导的权力来源于：（）。
A．惩罚性权力B．奖赏性权力C．专家性权力D．感召性权力
6、在管理思想史上，泰罗被称为（）。
A．行政组织理论之父B．现代管理理论之父C．经营管理之父D．科学管理之父
7、某公司总裁老张军人出身，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。
根据管理方格理论，老张的作风属于（）。
A．1-1型B．1-9型C．9-1型D．9-9型
8、以下哪种因素属于保健因素（）。
A．工作条件B．成就C．承认D．晋升
9、管理者在视察中，发现一名员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法。
这是一种（）。
A．反馈控制B．现场控制C．事前控制D．指挥命令
10、古人云：“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，其中“运筹帷幄”反映了管理的哪种职能？（）
A．领导B．计划C．组织D．控制
11、以下培训方式中属于在职培训的是（）。
A．向新员工进行企业情况的介绍
B．对员工进行工作轮换
C．请专家到企业对员工进行知识讲授
D．鼓励员工攻读在职MBA
12、沟通过程的第一个步骤是（）。
A．反馈B．传递C．编码D．接受
13、非程序化决策通常解决的都是管理中的（）。
A．例行问题B．常规问题C．例外问题D．一般问题
14、组织文化的核心是（）。
A．精神层B．制度层C．行为层D．物质层
15、对于联合利华公司来说，宝洁属于哪种竞争者（）。
A．替代品生产商B．潜在入侵者C．供应商D．行业内部竞争者
16、员工招聘时组织满意程度较高的方式是（）。
A．员工推荐B．电视广告招聘C．通过猎头公司招聘D．通过招聘网站招聘
17、在以下对于计划工作的描述中，错误的是（）。
A．计划工作为实现组织目标服务
B．计划工作具有普遍性
C．有些任务不用做计划也能完成
D．计划越多越好
18、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？（）A．一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
B．穷人很少参加排场讲究的社交活动
C．一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作
D．在陋室中研究“哥德巴赫猜想”的陈景润
19、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（）。
A．越大B．越小C．不变D．不一定
20、认为“人权高于主权”的观点属于（）。
A．功利主义道德观B．权利至上道德观C．公平公正道德观D．社会契约道德观
简答题
1、简述决策过程的主要步骤。
P101
2、简述动态网络型结构的特点。
网络型组织结构是目前正在流行的一种新形式的组织设计，它使管理当局对于新技术、时尚，或者来自海外的低成本竞争能具有更大的适应性和应变能力。
网络结构是一种很小的中心组织，依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其它关键业务的经营活动的结构。
在网络型组织结构中，组织的大部分职能从组织外“购买”，这给管理当局提供了高度的灵活性，并使组织集中精力做它们最擅长的事。
3、简述有效的领导者具有的共同特性。
P242
4、简述管理者在衡量工作成绩过程中应注意的问题。
P302
辨析题
1、领导和管理有着密切的联系，因此领导者和管理者没有什么差别。
领导与管理有着密切的联系，同时又有明显的区别，而且随着社会化程度的提高，领导与管理的区别更加突出。
第一，领导具有全局性，管理具有局部性
第二，领导具有超前性，管理具有当前性。
第三，领导具有超脱性，管理具有操作性。
2、冲突对组织无益，是有害的，因此组织应该尽量避免冲突。
这种观点是不正确的。
冲突是团队工作中不可避免的现象，过多的冲突会破坏团队组织的功能，过少的冲突会使团队组织僵化，对冲突实施科学、有效的管理是团队综合管理的一项重要内容。
合理的冲突是解决问题的必要途径，管理者既要洞察到发生冲突的可能性，又要正确对待已经发生的冲突，尽量缓和与避免破坏性的冲突发生，科学合理的解决，使冲突结果向好的方向转化。
适量的冲突能够保持团队的经营活力，振奋创新精神，对团队反而有益无害。
3、决策的原则应当是选择满意方案而非最佳方案。
对P99
4、计划赶不上变化，所以做计划是没有意义的。
这种说法是不对的，首先计划是提高工作效率的有效手段，写工作计划实际也是对我们自己工作的一次盘点，让自己做到清清楚楚、明明白白。
计划是我们向积极式工作的起点。
通过工作计划我们们可以变被动等事做变为自动自发的做事。
计划是事先对未来行为所作的安排，凡事预则立，不预则废。
所以，计划赶不上变化，制定计划根本没用是不对的。
计算题
某企业打算生产某产品。
根据市场预测分析，产品销路有三种可能性：销路好、一般和差。
生产该产品有三种方案：改进生产线、新建生产线、外包生产。
各种方案的收益值见表1。
（2）使用大中取大法，企业应如何决策，为什么？
（3）使用最小最大后悔值法，企业应如何决策，为什么？
P116
1、-60 -100 20选外包
2、200 300 100选新建
3、销路好销路一般销路差最大后悔值
A. 100 120 80 40
B. 0 40 120 120
C. 200 50 0 200
选改进。