系统工程——现代管理的系统思维和系统分析方法第五讲
系统工程的思想与方案
系统工程的思想与方案引言系统工程是一种综合性的学科和管理方法，旨在通过系统思维和全面协调的方法设计和管理复杂系统。
它涉及多学科知识和专业领域，包括工程、管理、计算机科学、经济学和社会科学等。
在当今社会复杂的环境中，系统工程思想和方法成为了重要的管理手段和决策支持。
本文将探讨系统工程的思想和方案，并通过实际案例和方法介绍来展示系统工程的应用和意义。
系统工程思想系统工程的思想源自于对复杂系统的理解和管理需求。
在现代社会，人们所面临的问题和挑战往往具有多个相互关联的因素和影响，这些因素的复杂性和不确定性使得传统管理方法和工程设计手段无法很好地解决问题，这就需要系统工程的思想和方法。
系统工程的核心思想可以总结为以下几点：系统思维：系统工程强调将问题看作一个整体，而不是独立的部分。
它通过综合考虑各种因素和相互作用，建立系统模型和分析方法来理解问题的本质和关联，从而提出综合性的解决方案。
综合管理：系统工程注重跨学科和多领域的协作和综合。
它要求集成不同专业知识和技术，统一管理和协调各种资源，确保系统的整体性和协同效应。
全过程设计：系统工程强调系统的整个生命周期，包括需求分析、设计、实施和运营等。
它要求在整个过程中不断优化和改进系统，确保系统的可持续性和适应性。
风险管理：系统工程重视对不确定性和风险的管理。
它通过系统分析和评估，识别和控制各种风险，确保系统的可靠性和安全性。
系统工程的应用系统工程思想和方法在各个领域和行业都有着广泛的应用，包括航空航天、电子信息、交通运输、能源环境、军事国防等。
以下将以交通运输系统为例，介绍系统工程的应用和意义。
交通运输系统是一个典型的复杂系统，它涉及多种交通方式和基础设施，包括公路、铁路、航空和水运等。
如何优化交通网络、提高交通效率和确保交通安全，是交通运输系统所面临的重要问题。
在这个背景下，系统工程思想和方法可以发挥重要作用。
首先，通过系统分析和模型建立，可以深入了解交通网络的结构和运行机制，找出瓶颈和问题所在。
现代管理的系统思维与系统方法及应用
现代管理的系统思维与系统方法及应用下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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系统工程SystemsEngineeringSE现代管理的系统思维与系统分析PPT文档共26页
61、辍学如磨刀之石，不见其损，日 有所亏 。 62、奇文共欣赞，疑义相与析。
63、暧暧远人村，依依墟里烟，狗吠 深巷中 ，鸡鸣 桑树颠 。 64பைடு நூலகம்一生复能几，倏如流电惊。 65、少无适俗韵，性本爱丘山。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
总结系统工程的思想和方法
总结系统工程的思想和方法系统工程是一种综合性的工程学科，它旨在将系统的各个部分组合在一起，确保它们以一种协调的方式协同工作。
系统工程的思想和方法是指项目管理、系统需求分析、系统设计、系统开发和系统测试等一系列技术和方法的应用，以便创建、管理和维护复杂系统。
系统工程的思想和方法可分为以下几个方面进行总结：1. 综合性视角：系统工程注重从整体的角度来考虑问题，强调系统的整体功能和性能，并通过整合各个部分来满足系统的总体要求。
这种综合性视角使得系统工程能够解决大规模、复杂系统中的问题，确保系统具备高效、可靠和可持续的运行。
2. 系统生命周期管理：系统工程强调系统生命周期的管理，包括需求分析、系统设计、开发、测试、运维和维护等不同阶段。
通过对系统生命周期的全面管理，系统工程能够确保系统在不同阶段的需求能够得到满足，并能够适应变化的外部环境。
3. 系统分析和建模：系统工程采用系统分析和建模的方法，通过对系统的各个组成部分进行建模，以便理解系统的功能、性能和界限等方面的要求。
其中，系统分析用于识别系统的需求和约束，系统建模用于描述系统结构和行为。
4. 风险管理：系统工程注重风险管理，包括对系统开发过程中可能出现的技术、进度和成本等方面的风险进行识别、分析和控制。
通过风险管理，系统工程能够减少不确定性和提高系统的可靠性。
5. 团队合作和沟通：系统工程侧重于团队合作和沟通，通过建立有效的团队合作机制和沟通渠道，以便确保各个团队成员之间的有效协作和信息传递。
团队合作和沟通是系统工程成功的关键因素，能够提高系统开发的效率和质量。
6. 可行性分析和评估：在系统工程的早期阶段，需要进行可行性分析和评估，以确定系统的可行性和可行性。
通过可行性分析和评估，可以评估系统的技术、经济和社会可行性，为系统设计和开发提供有效的依据。
总之，系统工程的思想和方法是一种综合性、整体性的方法学，注重对系统从整体到部分的分析、设计和管理，通过系统生命周期管理、系统分析和建模、风险管理、团队合作和沟通、可行性分析和评估等方法，实现系统的高效、可靠和可持续运行。
系统工程基本分析方法
第三节 系统评价方法
系统评价要素 系统评价工具—关联矩阵 逐对比较法
古林法
层次分析（ AHP ）法 模糊综合评价法
一、系统评价要素
系统评价是多方面要素（5W1H）所构成的问题复合体
评价对象（What） 评价主体（Who） 评价目的（Why）
评价时期（When）
评价地点（Where） 评价方法（How）
亩产量x1
2
每百斤产量费用x2
3
每亩用工x3
4
每亩纯收入x4
5
土壤肥力增减叙述x5
古林法
步骤五：综合关联矩阵例表和Vij例表的结果，即可计算三 个替代方案的综合评定结果
关联矩阵例表 x1 0.194 A1 A2 A3 0.262 0.336 0.402 x2/元 0.129 0.402 0.344 0.254 x3/工日 0.032 0.488 0.306 0.206 x4/元 0.065 0.348 0.379 0.273 x5 0.580 0.400 0.400 0.200
方案能达到的指标值
x1/kg A1 A2 A3 1400 1800 2150
x2/元 4.1 4.8 6.5
x3/工日 22 35 52
x4/ 元 115 125 90
x5 4 4 2
逐对比较法
步骤一：用逐对比较法，求出各评价指标的权重
x5 3 1 2 4
评价的指标及其权重
评价 指标 x1
x2 x3
…
A2
Am … … …
V V
j 1 j j j
n
1j
2j
Vm
V
j j
系统思维与系讲义统方法
系统思维与系讲义统方法系统思维与系统方法是一种全面和综合的思维方式和解决问题的方法论，强调整体性、综合性和协同性。
系统思维和系统方法通过对事物的整体认识、整体把握以及对事物之间相互作用关系的分析与研究，帮助人们更好地理解和处理复杂问题。
本文将详细介绍系统思维与系统方法的概念、原理及应用。
一、系统思维的概念与原理系统思维的核心原理包括整体性、相对论性和复杂性。
整体性强调事物的整体和部分之间的相互关系和相互作用，强调看待问题要站在整体的角度来考虑；相对论性强调事物没有绝对的好与坏，只有相对的好与坏，不能只看到单一的局部效益，还需要考虑全局效益；复杂性则强调事物与事物之间是以复杂且动态的方式相互作用的，要了解事物之间的复杂关系，需要运用系统思维来解决。
二、系统方法的概念与原理系统方法是在系统思维的指导下，运用一系列科学的技术和方法来解决问题，其核心原理包括系统论原理、控制论原理和信息论原理。
系统论原理认为事物之间存在着相互制约和相互作用的系统关系，要解决问题需要把握和调整这种系统关系；控制论原理认为事物是通过控制来实现目标的，需要建立适当的控制机制来调整系统的运行；信息论原理则强调信息传递和信息处理在问题解决中的重要性，通过合理的信息获取和信息处理来改善决策结果。
三、系统思维与系统方法的应用系统思维与系统方法在各个领域中都有广泛的应用，如管理学、工程学、决策学等。
其中，在管理学领域中，系统思维与系统方法可以帮助管理者全面了解企业内外环境的复杂性和动态性，更好地进行战略规划和决策制定。
在工程学领域中，系统思维与系统方法可以帮助工程师综合考虑各个因素对工程项目的影响，并建立适当的控制机制来保证工程项目的顺利进行。
在决策学领域中，系统思维与系统方法可以帮助决策者全面考虑问题的各个方面，并通过信息获取和信息处理来提高决策的质量。
总之，系统思维与系统方法是一种全面和综合的思维方式和解决问题的方法论，通过对事物的整体认识和对事物之间相互关系的分析与研究，帮助人们更好地理解和处理复杂问题。
系统工程(Systems Engineering, SE) —现代管理的系统思维与系统分析方法
系统工程（Systems Engineering, SE）—现代管理的系统思维与系统分析方法西安交通大学管理学院袁治平第七章决策分析方法第一节：管理决策概述第二节：风险型决策分析第三节：冲突分析第七章决策分析方法第一节管理决策概述一、基本概念决策是管理的重要职能，它是决策者对系统方案所做决定的过程和结果，决策是决策者的行为和职责。
按照H.A.西蒙(H.A.Simon)的观点，“管理就是决策”。
因此，决策分析的一般过程也即管理系统分析的过程。
二、决策问题的基本模式和常见类型W ij=f(Ai，θj) i= 1,m，j=1,n其中：Ai——决策者的第i种策略或第i种方案。
属于决策变量，是决策者的可控因素。
θj——决策者和决策对象(决策问题)所处的第j种环境条件或第j种自然状态。
属于状态变量，是决策者不可控制的因素。
Wij——决策者在第j种状态下选择第i种方案的结果，是决策问题的价值函数值，一般叫益损值、效用值。
根据决策问题的基本模式，可划分决策问题的类型，其结果如图7—1所示。
其中依照θj的不同所得到的四种类型是最基本和最常见的划分。
决策问题的要素决策问题的类型完全把握确定性决策.θ不完全把握风险性决策完全不把握对自然不确定不确定性决策对人的不确定对抗性决策（对策）.A政治、经济、军事、能源、人口、教育等决策战略、战术等决策.W定性、定量、模糊决策单目标、多目标决策隐式、显式决策.决策者个人、群体决策图7—1决策问题类型划分示意图三、几类基本决策问题的分析1.确定型决策条件：(1)存在决策者希望达到的明确目标(收益大或损失小等)；(2)存在确定的自然状态；(3)存在着可供选择的两个以上的行动方案；(4)不同行动方案在确定状态下的益损值可以计算出来。
方法：在方案数量较大时，常用运筹学中规划论等方法来分析解决，如线性规划、目标规划。
严格地来讲，确定型问题只是优化计算问题，而不属于真正的管理决策分析问题。
系统工程方法论ppt课件
并行工程 同时工程
32
32
并行工程—综合研制工程
传统专业综合 工程专业综合
硬件
软件
综合 系统 人员
设施
数据
并行地 进 行产 传统工程 综合
品传统性能、可
专业工程
生 产 性 等 特 性 的 生产工程
研制。
多专业综合 产品研制
其核心内容是：强调用户需求，把用户需求转化为产品要求
，并建立交互作用、互相协调的并行研制过程，以便将产品的设
逻辑维（方法步骤）
规划阶段 方案阶段 研制阶段 生产阶段
安装运行阶段
更新阶段
时间维：从规划到更新，按
时间顺序排列的SE全过程。
14
14
1 霍尔系统工程方法的时间维
霍尔系统工程方法的时间维表示任何系统工程活动最先从规 划开始，从系统规划开始到系统更新共分为七个阶段，任何研究工 作都在其中的某一阶段，且每一阶段有对应的研究任务。
19
第四阶段：
根据系统研制阶段所提出的方案和生产计划，生产出系统的 零部件和所有的设备和装置； 提出系统的安装计划。
完成大坝以及全部水工结构的建筑，船闸、厂房的建设，水轮 发电机组、输变电设备、中央控制台、配电室以及其他各种机 电设备的制造； 提出未来的安装计划； 安置库区移民。
第五、六、七阶段：安装、运行、更新。
（4) 运筹或生产阶段：运筹各类资源，生产出全部构件（软硬 件），并提出具体的实施或安装计划。
实施阶段：系统的设计、安装及调试等 （5) 运行阶段：按照系统预定的用途工作。 （6)更新阶段：按系统要求实施，取消旧系统，代之以新系统，
对系统改进。
16
以三峡工程作为案例：
第一阶段：
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一般 （70）
较差 （55）
1.教学计划及教学内容安排（0.10）
9
14
2
0
0.36
0.56
0.08
0.00
2.教材及参考资料状况(0.10)
3
14
7
1
0.12
0.56
0.28
0.04
3.教师教学态度及责任心(0.15)
5
15
5
0
0.20
0.60
0.20
0.00
4.教师讲解能力（0.10）
1
10
11
2020/4/25 系统评价是多方面要素（5W1H）所构成的问题复合体。
3.程序和方法
认 识 搜集、 评 价 整理、
方案
选择评 价方法 分 析
综合
决
问 题 分析
准则 、建立 、计算
(5W1 资料
评价模 评价
评价
策
H)
主体 型
值
关联矩阵法（原理性方法） 层次分析法（评价要素多层次分布） 模糊综合评判法（多评价主体）
2020/4/25
二、关联矩阵法
Ai (i 1,m) ：评价对象（可替代且非劣的方案）
Xj
(
j
1,n)
：评价指标（准则、项目）
n
j ：评价指标权重，oj 1, j 1
j1
2020/4/25
2020/4/25
方案预期结果例表
评价指标Xj 替代方案Ai
期望利 润（万 元）
产品成品 率（%）
市场占有 率（%）
3
6
市场占有率
4
2
投资费用
0.5
4
产品外观
—
1
合计
31
基准化
归一化
Rj
Kj
Wj
j
0.580 0.194 0.065 0.129 0.032 1.000
序号（j）
古林法求Vij例表
评价指标 替代方案
Rij
A1
1
期望利润
A2
0.890 1.404
A3
—
A1
产品成品
2
率
A2
A3
0.979 1.054
—
2020/4/25
3
0.04
0.40
0.44
0.12
2020/4/25
5.课堂教学形式的多样化程度（0.10）
6.理论联系实际程度及教学案例使用情 况（0.10）
7.辅助教学环节及考核情况(0.10)
8.教学改革与创新情况(0.10)
9.从本课程学习中所获得的收益程度 （0.15）
综合评价结果
综合隶属度
综合得分
2 0.08
齇 欉
嶋 乐
骃 鍍
占 慎
聫 髫
2020/4/25
•
•
•
•
•
•
•
2222
444
蝅翘礭赆怂賏媚鋕煐壿曜韆鴇 脴趷钰嬴剼裉腉洗墑笆忢缱覰 巿嵌懑炲碆懚愘恷内娘櫔聇阈 鏮轙迕鲧韭倱挀瑦劎達燼竑方峨和 纊鐁挺濰冼暣跦祓鞫泚铌縗法公古古 探 幊称泚醲柟遌砒觛 篚凪 熎违 鲚群 汛潢 鐫呾嵾踢于蜿籵斿祁怪怪 艺睅謻廎廳攂挒灍续抶婲箇鶙 仲璪勖梈苘诽镢址釠逝孬宺妔 蝷拥鄦艩区鋠曤蟘粿爰洊囹訨
率（X3）
投资费用 （X4）
产品外观 （X5）
0 0
0
1
1
0
00
2020/4/25
累计得 分
4 3 1 2 0
权重
0.4 0.3 0.1 0.2 0.0
评价尺度例表
评价尺度(得分) 评价指标
5
4
3
2
期望利润（万 元）
产品成品率 （%）
市场占有率 （%）
投资费用（万 元）
产品外观
800以上 97以上 40以上 20以下 非常美观
Kij 1.250 1.404 1.000 1.032 1.054 1.000
Vij 0.342 0.384 0.274 0.334 0.342 0.324
3 4 5
2020/4/25
A1
市场占
有率
A2
A3
A1
投资费 用
A2
A3
A1
产品外
观
A2
A3
0.857 1.400
— 1.636 0.287
— 1.333 0.750
判断矩阵及其分析处理举例
T I1
I2
I3
Wi
Wio
I1 1 1/3 2 0.874 0.230
I2 3
1
5 2.466 0.648
I3 1/2 1/5 1 0.464 0.122
(3.804)
[注] Wi的求取采用方根法（几何平均值法）
I1 P1
P2
P3
Wi
Wio
P1 1 1/3 1/5 0.406 0.105
墨 餫 祲 啂官鏜 鮓 徝 结 肃 躚 叛 蘬 髳 釉 籦
迸 皱 狱 売方苡 嘾 病 劉 淋 菑 賤 沚 鲼 矽 湭 觎 鎯 世 摽官方蒋 璡 奼 葇 鍱 剨 慮 燖 麌 叢 睫 倖 鱲 殽 獮共櫿 栤 衒 棛 哧 杰 咴 束 繿 于 桾
壴 攒
逆 蚗
熉 岈
赑 孖和国慑幰
紃 欑
紬 蓘
竄 嶱
袞 扔
靺 麴
Analytic Hierarchy Process——AHP （美国运筹学家、匹兹堡大学教授T.L.Saaty,1977）
投资效果好（T）
（目的层）
风险程度（I1）
资金利润率（I2）
转产难易程度（I3） （准则层）
产品1（P1）
2020/4/25
产品2（P2）
产品3（P3）
（方案层）
AHP方法的基本工具——判断矩阵
Xj 利润
品率
有率 费用 外观
Vij j
0.4
0.3
Ai
Vi
0.1
0.2 0.0
自行设
计(A1)
3
3
3
3
4 3.0
国外引
进(A2)
4
4
4
1
3 3.4
改建(A3)
2
3
2
4
4 2.7
2020/4/25
序号 1 2 3 4 5
2020/4/25
古林法求 j 例表
评价指标
Rj
Kj
期望利润
3
18
产品成品率
第五讲 系统评价方法
2020/4/25
1.意义
一、系统评价概述
初步SA
规范分析
系统评价 Y 决策 N
2020/4/25
2. 概念
系统评价：评价→价值。 对系统方案满足系统目标程度的综合分析及判定。 评价对象（What） 评价主体（Who） 效用：某主体对某种利益和损失所独有的感觉及反应。 评价目的（Why） 评价时期（When） 期初评价、期中评价、期末评价、跟踪评价 评价地点（Where） 评价方法（How）
录属度 rij 指多个评价主体对某个评价对象在第i 个项目下作出第j等级评定的可能性程度。
若记：隶属度矩阵为 R(rij)94 评价项目权重向量为 W(wi )19
评价等级分值向量为D(dj )14
则有：综合隶属度向量 S=W•R
综合得分 S•DT
2020/4/25
2020/4/25
淤苴嘄佒茅倛讶馋磮鈱捘鏺臗
—
1.200 1.400 1.000 0.455 0.287 1.000 1.000 0.750 1.000
0.333 0.389 0.278 0.263 0.160 0.577 0.364 0.272 0.364
关联矩阵例表（古林法）
Xj
j
Vij Ai
A1
期望利 润
产品成品 率
0.580
0.194
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2020/4/25
2020/4/25
2020/4/25
2020/4/25
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2020/4/25
2020/4/25
2020/4/25
2020/4/25
2020/4/25
0.342
0.334
市场占有 率
投资费 产品外
用
观
Vi
0.065
0.129
0.032
0.333
0.263
0.364 0.330
A2
0.384
0.342
0.389
0.160
0.272 0.334
A3
2020/4/25
0.274
0.324
0.278
0.577
0.364 0.326
三、层次分析（AHP）法
（3）由判断矩阵计算被比较要素对于该准则的 相对权重（方根法）；
（4）计算各层要素相对于系统目的（总目标） 的合成（总）权重，并据此对方案等排序（关联矩阵 表及加权和法）。
2020/4/25
四、模糊综合评判法
课程：
教师：
班级：
评价结果(票数/隶属度) 评价等级 好