“智慧景区”建设
智慧景区的建设内容
智慧景区的建设内容智慧景区是指利用先进的信息技术手段，将传统景区与现代科技相结合，提供更便捷、高效、智能化的服务和管理，为游客提供更好的旅游体验。
智慧景区建设内容包括以下几个方面：1. 智能导览系统智能导览系统是智慧景区建设的核心内容之一。
通过在景区内部设置导览设备，游客可以通过扫描二维码或者使用导览设备上的触摸屏，获取关于景区的详细信息、地图导航、景点介绍、历史文化等相关内容。
导览系统可以提供多语种服务，满足不同游客的需求。
2. 虚拟现实技术虚拟现实技术可以为游客提供身临其境的体验，增强遨游的互动性和趣味性。
景区可以利用虚拟现实技术打造虚拟景点，让游客在虚拟环境中感受真实景点的漂亮和历史。
此外，还可以利用虚拟现实技术开辟游戏、互动娱乐等项目，增加游客的参预度和娱乐性。
3. 智能停车系统智慧景区的停车系统可以通过车牌识别、停车位实时监测等技术手段，实现智能化的停车管理。
游客可以通过手机APP或者景区指示牌查询停车位的情况，并实时导航至空余停车位。
同时，景区管理部门可以通过系统监测停车位的使用情况，提前做好停车资源的调配和管理。
4. 无线网络覆盖智慧景区需要提供稳定、高速的无线网络覆盖，以满足游客的上网需求。
景区可以通过建设无线网络基站和增设无线接入点的方式，实现全景区的无缝覆盖。
游客可以通过手机、平板等设备随时随地上网，获取景区内的信息、分享旅游体验等。
5. 智能安防系统智慧景区的安防系统包括视频监控、入侵报警、消防安全等多个方面。
通过安装摄像头和传感器，景区管理部门可以实时监测景区的安全状况，及时发现异常情况并采取相应措施。
此外，还可以利用人脸识别技术对游客进行身份验证，提高景区的安全性。
6. 挪移支付和智能导购智慧景区可以支持挪移支付，方便游客在景区内进行消费。
同时，景区可以通过智能导购系统，为游客提供个性化的推荐服务。
通过分析游客的兴趣爱好和行为数据，系统可以向游客推荐适合的景点、餐饮、购物等项目，提升游客的满意度和消费体验。
智慧景区的建设内容
智慧景区的建设内容智慧景区的建设是指利用先进的信息技术和智能化设备，将传统景区转变为智能化、数字化的现代化旅游目的地。
通过智慧景区的建设，可以提升游客的旅游体验，提高景区管理的效率，促进旅游产业的发展。
一、智慧景区的基础设施建设1. 无线网络覆盖：在景区内建设稳定、高速的无线网络，方便游客使用手机、平板等设备进行在线导览、分享和交流。
2. 视频监控系统：安装高清摄像头，实时监控景区的安全状况，提供安全保障。
3. 传感器和物联网技术：利用传感器和物联网技术，实现对游客流量、空气质量、温湿度等数据的实时监测和分析，为景区管理者提供决策依据。
二、智慧景区的服务提升1. 智能导览系统：通过手机APP或者导览设备，提供精准的导览服务，包括景点介绍、路线规划、语音导览等功能，方便游客自主遨游。
2. 虚拟现实技术：利用虚拟现实技术，为游客提供沉浸式的体验，如虚拟遨游、虚拟演出等，增强游客的参预感和互动性。
3. 智能停车系统：通过车牌识别和停车位导引技术，实现景区停车的智能化管理，提高停车效率。
4. 智能票务系统：采用电子票务系统，实现在线购票、自助取票等功能，减少排队时间，提高售票效率。
三、智慧景区的营销推广1. 数据分析和个性化推荐：通过对游客数据的分析，了解游客的兴趣和需求，实现个性化推荐服务，如景点推荐、特色商品推荐等，提高游客的满意度。
2. 社交媒体互动：通过社交媒体平台，与游客进行互动和交流，发布景区动态、优惠信息等，提升景区的知名度和口碑。
3. 电子导游服务：利用语音合成和语音识别技术，开辟电子导游服务，为游客提供多语种的导游讲解，方便外国游客的参观。
四、智慧景区的安全管理1. 智能安防系统：利用人脸识别、视频分析等技术，实现对景区内人员和物品的监控和管理，提高景区的安全性。
2. 应急预警系统：建立应急预警系统，及时监测和预警自然灾害、人群会萃等突发事件，保障游客的安全。
以上是智慧景区建设的一些基本内容，通过科技的应用，可以提升景区的管理水平、服务质量和游客体验，为旅游产业的发展注入新的动力。
智慧景区的建设内容
智慧景区的建设内容引言概述：智慧景区作为当今旅游业发展的重要方向之一，通过运用先进的信息技术和智能化设备，提升景区的管理水平和游客体验，成为各地旅游景区建设的热点。
本文将从四个方面详细介绍智慧景区的建设内容，包括信息化建设、智能化设备、智慧导览和智慧服务。
一、信息化建设1.1 景区管理系统：建立全面的景区管理系统，包括人员管理、资源调度、安全监控等模块，实现对景区各方面的综合管理和监控。
1.2 数据中心建设：构建大数据平台，采集和分析游客行为、消费偏好等数据，为景区提供决策支持和精细化管理。
1.3 云计算与物联网技术：利用云计算和物联网技术，实现景区各个设备和系统的互联互通，提高系统的智能化和响应能力。
二、智能化设备2.1 智能安防系统：安装智能监控摄像头、人脸识别系统等设备，实现景区的实时监控和安全防护。
2.2 智能导览设备：引入智能导览设备，如智能手环、智能眼镜等，为游客提供个性化导览和互动体验。
2.3 智能停车系统：建设智能停车场，利用车牌识别、自动缴费等技术，提高停车效率和管理水平。
三、智慧导览3.1 AR技术应用：利用增强现实技术，为游客提供虚拟导览和互动体验，增强遨游的趣味性和参预感。
3.2 语音导览系统：引入语音导览系统，为游客提供多语种的导览服务，提升游客的参观体验和满意度。
3.3 智能推荐系统：基于游客的兴趣和偏好，利用智能算法推荐适合的景点、活动和餐饮服务，提高游客的满意度和消费体验。
四、智慧服务4.1 挪移支付：提供挪移支付方式，如支付宝、微信支付等，方便游客的消费和支付。
4.2 无线网络覆盖：建设全覆盖的无线网络，为游客提供便捷的上网服务，满足其信息获取和社交需求。
4.3 互动体验项目：开辟互动体验项目，如虚拟现实游戏、景区AR互动等，增加游客的参预度和娱乐性。
结论：智慧景区的建设内容包括信息化建设、智能化设备、智慧导览和智慧服务。
通过引入先进的信息技术和智能化设备，景区能够提升管理水平、提高游客体验，实现可持续发展和创新。
智慧景区的建设内容
智慧景区的建设内容智慧景区是指通过运用先进的信息技术手段，将传统景区与现代科技相结合，提供智能化的服务和管理，以提升游客体验和景区管理效率的一种新型景区建设模式。
智慧景区的建设内容包括以下几个方面：1. 智能导览系统：智慧景区通过安装导览设备、标识牌和APP等方式，为游客提供导览服务。
导览系统可以通过语音、文字和图片等形式，向游客介绍景区的历史、文化和景点信息，匡助游客更好地了解和欣赏景区。
2. 电子票务系统：智慧景区建设中，可以引入电子票务系统，游客可以通过手机APP或者自助售票机购买门票，避免排队等候。
同时，景区管理者可以通过电子票务系统对门票销售情况进行实时监控和统计分析，提高票务管理的效率。
3. 智能停车系统：景区的停车场是游客出行的重要环节，智慧景区可以通过安装智能停车设备，实现停车场的自动化管理。
游客可以通过手机APP查询停车位的实时情况，避免车辆拥堵和停车难的问题。
4. 视频监控系统：为了保障游客的安全，智慧景区可以安装视频监控设备，对景区的重要区域进行监控。
景区管理者可以通过监控系统实时监测景区的安全状况，及时发现并处理各类安全问题。
5. 智能公共设施：智慧景区的公共设施可以通过智能化的方式进行管理。
例如，智能化的公厕可以实现自动清洁和消毒，智能化的垃圾桶可以实现自动感应投放和分类采集，提高景区的环境卫生管理水平。
6. 无线网络覆盖：为了满足游客的网络需求，智慧景区需要提供全面的无线网络覆盖。
游客可以通过手机或者其他挪移设备随时随地访问网络，获取景区的信息和服务。
7. 大数据分析：智慧景区通过采集游客的行为数据和反馈信息，可以进行大数据分析，提供更加个性化的服务。
通过分析游客的兴趣偏好和行为习惯，景区可以推荐适合游客的景点、美食和购物场所，提高游客的满意度。
8. 智慧营销推广：智慧景区可以通过各种渠道进行营销推广。
例如，通过社交媒体、微信公众号等方式，向游客推送景区的优惠信息和活动信息，吸引更多的游客前来参观。
智慧景区的建设内容
智慧景区的建设内容智慧景区的建设是指利用先进的信息技术和智能化设备，对景区进行全面升级和改造，以提升景区的服务质量、游客体验和管理效率。
智慧景区建设需要涵盖多个方面的内容，包括智能化导览系统、智能化安全监控系统、智能化票务系统、智能化停车管理系统、智能化环境监测系统等。
1. 智能化导览系统智能化导览系统是智慧景区建设的核心内容之一。
通过在景区内部设置导览牌、导览屏等设备，游客可以方便地获取到景区的相关信息和导览路线。
导览系统可以提供多语种的语音导览和文字介绍，匡助游客更好地了解景区的历史、文化和特色。
2. 智能化安全监控系统智能化安全监控系统是保障景区安全的重要手段。
通过在景区内部设置监控摄像头和传感器等设备，可以实时监测景区的安全情况。
系统可以自动识别异常行为和危（wei）险情况，并及时报警，保障游客的人身安全。
3. 智能化票务系统智能化票务系统可以提升景区的门票销售和游客入园效率。
通过在景区设置自助售票机和电子门票等设备，游客可以自主购票和入园，无需排队等候。
系统还可以实现在线预订、电子支付等功能，提供更便捷的服务。
4. 智能化停车管理系统智能化停车管理系统可以解决景区停车难题。
通过在景区内部设置停车场导引系统、智能停车位监测设备等设备，可以实时监测停车位的使用情况，并引导游客快速找到空暇停车位。
系统还可以实现电子支付、车牌识别等功能，提供更便捷的停车体验。
5. 智能化环境监测系统智能化环境监测系统可以实时监测景区的环境状况。
通过在景区内部设置空气质量监测设备、噪音监测设备等设备，可以实时监测空气质量、噪音水平等指标，并及时报警。
系统还可以通过数据分析，提供环境改善建议，为景区提供更好的环境保护措施。
综上所述，智慧景区的建设内容涵盖了智能化导览系统、智能化安全监控系统、智能化票务系统、智能化停车管理系统和智能化环境监测系统等多个方面。
通过引入先进的信息技术和智能化设备，可以提升景区的服务质量、游客体验和管理效率，为游客提供更便捷、安全、舒适的旅游体验。
智慧景区的建设内容
智慧景区的建设内容智慧景区是指通过应用先进的信息技术和物联网技术，提升景区管理和服务水平，为游客提供更加便捷、高效、个性化的旅游体验。
智慧景区的建设内容涵盖了多个方面，包括景区管理、游客服务、安全保障等。
一、景区管理1. 智能化门票系统：采用电子票务系统，游客可以通过手机或自助售票机购买门票，减少排队等候时间。
2. 智能化导览系统：通过在景区内设置导览牌、导览设备等，为游客提供实时导览和讲解服务，方便游客了解景区的历史、文化和景点。
3. 智能化巡检系统：利用无人机、摄像头等设备进行巡视，实时监控景区的安全状况，及时发现并处理问题。
4. 智能化环境监测系统：通过安装传感器，监测景区的空气质量、噪音水平等环境指标，为游客提供舒适的旅游环境。
二、游客服务1. 智能化导游服务：游客可以通过手机APP获取导游讲解、景点介绍等信息，还可以根据个人兴趣定制导游路线。
2. 智能化语音导览：景区内设置语音导览设备，游客只需扫描二维码或触摸设备，即可听到对应景点的详细讲解。
3. 智能化语音翻译：为了方便外国游客，景区可以提供语音翻译设备，游客可以选择自己熟悉的语言进行听解。
4. 智能化停车服务：通过安装车位检测设备和导航系统，为游客提供实时的停车位信息和导航服务，减少停车难题。
三、安全保障1. 智能化监控系统：在景区的重要区域安装高清摄像头，通过人脸识别、车牌识别等技术，实时监控景区内的人员和车辆情况。
2. 智能化报警系统：设置智能化报警设备，如火灾报警器、紧急呼叫器等，及时发出警报并通知相关人员处理。
3. 智能化应急救援系统：建立应急救援指挥中心，配备应急救援车辆、医疗设备等，提供快速响应和救援服务。
4. 智能化防范系统：利用人工智能技术，对游客的行为进行分析和预警，防范潜在的安全风险。
综上所述，智慧景区的建设内容包括景区管理、游客服务和安全保障等多个方面。
通过应用先进的信息技术和物联网技术，智慧景区可以提供更加便捷、高效、个性化的旅游体验，为游客带来更好的旅游感受。
智慧景区建设的主要内容
智慧景区建设的主要内容
随着社会经济的发展，景区旅游业已经成为经济发展的重要支柱，推动经济增长，改善民生，创造就业岗位。
而智慧景区建设的提出，使景区的可持续发展得到保障。
智慧景区建设的主要内容包括旅游景点信息化、全域旅游联动、中外合资企业投资等。
一、旅游景点信息化
旅游景点信息化，指的是将景区旅游资源、当地文化遗产进行综合管理，运用计算机技术记录信息，通过网络访问，形成各种信息服务系统。
它是智慧景区建设的基础，旨在减少景区管理者的工作量，统一旅游信息，降低各种流程的工作时间，提高景区的效率。
二、全域旅游联动
全域旅游联动，指的是景区与周边的市政建设配套设施、商业设施、文化设施、道路等形成全域旅游联动。
它是智慧景区发展的重要环节，旨在实现景区的综合发展，结合景区周边条件，改善景区生态环境，提高景区综合素质，提升景区整体服务水平，最终实现景区带动发展的目标。
三、中外合资企业投资
智慧景区建设离不开投资，而中外合资企业投资是景区发展的重要动力。
中外合资企业投资，不仅能够提供投资资金，而且能够利用国际范式的管理模式，吸引更多的投资者和游客，促进景区发展。
总之，智慧景区建设是景区发展进程中重要的环节，它的主要内容包括旅游景点信息化、全域旅游联动、中外合资企业投资等。
做好
智慧景区建设，可以为景区的发展带来巨大的收益，具有重要的现实意义。
智慧景区的建设内容
智慧景区的建设内容智慧景区是指在传统景区的基础上，通过应用先进的信息技术和物联网技术，实现景区管理、服务和体验的全面升级。
智慧景区建设内容包括以下几个方面：1. 景区信息化建设：通过建立景区信息管理系统，实现景区内各项信息的集中管理和共享。
包括景区基础信息、游客信息、景点信息、酒店、餐饮、交通等服务设施信息。
通过信息化手段，提高景区管理效率和服务质量。
2. 景区导览系统：利用导览系统为游客提供精准导览和讲解服务。
通过在景区内布设导览标识和导览设备，游客可以通过手机APP或者导览设备获取景点介绍、讲解、导航等信息，提升遨游体验。
3. 智能安防系统：通过安装视频监控、入侵报警、消防报警等设备，实现对景区安全的全天候监控。
同时，利用人脸识别、车牌识别等技术，对游客和车辆进行身份识别，提高景区安全管理水平。
4. 智慧停车系统：通过建设智能停车场，实现停车位的实时监控和导航引导，提高停车位利用率。
同时，通过手机APP或者自助终端，游客可以预约停车位、在线支付停车费用，提升停车服务体验。
5. 智慧票务系统：通过建设智能售票系统，实现门票线上预订、电子票务、自助取票等功能。
游客可以通过手机APP或者自助终端购买门票，避免排队等候，提高购票便利性。
6. 智慧旅游导览：通过利用大数据和人工智能技术，为游客提供个性化的旅游推荐和行程规划。
根据游客的兴趣、偏好和时间等因素，推荐适合的景点、路线和活动，提高游客满意度。
7. 智慧互动体验：在景区内设置互动展示设备，利用虚拟现实、增强现实等技术，为游客提供沉浸式的互动体验。
例如，游客可以通过AR技术与虚拟动物互动、参预虚拟游戏等，增加游客的参预感和娱乐性。
8. 智慧环境监测：通过建设环境监测系统，实时监测景区内的空气质量、水质、噪音等环境指标。
通过数据分析和预警，及时采取措施保障游客的健康和安全。
9. 智慧营销推广：通过建设智能营销平台，实现对游客的精准营销和推广。
通过大数据分析和个性化推送，向游客提供个性化的推广信息，提高营销效果和游客满意度。
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“智慧景区”建设规划《国务院关于加快发展旅游业的意见》决定把“旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”，为我国旅游业新一轮腾飞确定了方向。
经过30多年的改革开放，我国经济取得了突飞猛进的进步，人均GDP已经达到3000美元，进入了旅游业爆发性增长阶段。
近年来，我国高速公路、高速铁路、民航等基础建设速度加快和社会公共服务体系不断完善，为旅游业新一轮的发展奠定了基础。
在大力倡导健康旅游、文明旅游、绿色旅游的大背景下，如何把握新的机遇和迎接新的挑战成为我国旅游景区发展面临的新问题。
基于以上认识，本文提出“智慧景区”的建设是我国旅游景区未来发展之路，是在新形势下我国旅游才的重大战略。
一、“智慧景区”的概念和内涵2008年，IBM首次提出“智慧地球”概念，主要思想是把新一代IT技术充分运用在各行各业之中，即把感应器嵌入和装备到全球每个角落的电网、铁路、桥梁、隧道、公路等各种物体中，并且被普遍连接，形成“物联网”，而后通过超级计算机和“云计算”将“物联网”整合起来，人类能以更加精细和动态的方式管理生产和生活，从而达到全球“智慧”状态，最终形成“互联网＋物联网＝智慧地球”。
“智慧景区”是在“数字地球”向“智慧地球”转型这一重大背景的基础下，结合景区特性，运用人类最新文明成果，构建智慧网络，实现景区智能化发展；将最新管理理念同最新技术成果（尤其是物联网）高度集成，全面应用于景区管理，从而更有效地保护旅游资源，为游客提供更优质的服务，实现景区环境、社会和经济全面、协调、可持续发展。
换言之，“智慧景区”是能对环境、社会、经济三大方面进行最透彻的感知、更广泛的互联互通和更科学的可视化管理的创新型景区管理系统。
“智慧景区”内涵丰富，主要包括以下方面：1、通过物联网对景区地理事物、自然灾害、游客行为、社区居民、景区工作人员行迹和景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知；2、对游客、社区居民、景区工作人员实现可视化管理；3、利用最新信息技术和管理理论改变景区管理局或管理委员会的组织结构，优化和再造景区管理业务流程；4、同科研院校、研究机构、酒店、旅行社、航空公司、IT公司等建立战略联盟，运用众人的智慧集结众人的力量管理景区；5、智慧景区建设的目的是有效保护遗产资源的真实性和完整性，提高游客服务质量，实现景区环境、社会和经济全面、协调、可持续发展。
二、“智慧景区”建设的必要性分析1、信息技术发展的需要。
现代科技的迅猛发展，特别是信息技术的发展，使旅游景区管理手段、思维和方式都发生了革命性的变化。
信息化建设已成为21世纪景区发展的内在要求和必然趋势。
同时，信息技术的发展和广泛运用也给旅游景区带来了新的机遇，使旅游景区的深度、广度和高度都有长足的发展。
2、打破“数字景区”建设瓶颈的需要。
我国自本世纪初开始“数字景区”建设以来，全国已有多家景区投入了大量的人力、物力，但效果并不显著。
其所存在的瓶颈有：一是系统未能集成，无论是监测、运营还是景区内部管理，都是孤立系统；二是专业技术人员缺乏，不能有效进行系统维护和数据更新；三是缺乏资金，“数字景区”建设资金投入巨大，景区财政难以支撑。
3、景区可持续发展的需要。
旅游景区的可持续，包括生态环境、社会和经济的可持续。
只有旅游资源和景区生态环境可持续才能确保旅游经济的可持续，最终实现景区社会的可持续。
旅游资源和景区生态环境的可持续，长期受保护与发展之间的矛盾制约，但只要能及时、全面、准确获取景区旅游资源、生态环境、游客等方面的信息，旅游景区管理者就能做出准确的决策和调控，从而缓解该矛盾，实现人地和谐。
因此，建立健全规范、高效、有序的信息化架构、优化业务流程、创建有创新能力的管理团队、建立集众家之长的战略联盟对实现旅游景区可持续发展有着特殊的意义。
智慧景区的建设是一个复杂的系统工程，既需要利用最新的信息技术，还需要将信息技术同科学的管理理论集成，更重要的是在建设过程中需要具有系统思考的思想和能力。
智慧景区的建设是对景区硬实力和软实力全面提升，其建设举措主要包括信息化建设、学习型组织创建、业务流程优化、战略联盟和危机管理。
（一）信息化建设信息化建设是“智慧景区”建设的基础和内在要求，它是指以系统工程、战略管理、产业经济学为基础，以计算机技术、信息技术、数据库技术和通信网络技术为依托，集成应用地理信息系统（GIS）、遥感（RS）、全球定位系统（GPS）、无线射频识别（RFID）、电子商务（EB）、虚拟现实等现代科学技术和方法，整合各类旅游信息资源，搭建信息基础设施、数据基础设施、信息管理平台和决策支持平台，使之成为旅游景区发展的生产力，成为推动旅游景区发展和管理上水平的重要手段。
信息化建设能加快信息的收集、传递、加工和处理速度，实现对景区环境、社会、经济三大方面最透彻的感知、更广泛的互联互通和更深度的智能化，及时、准确、全面地为旅游景区管理者决策提供科学依据，使游客能够获取更多有价值的信息。
它主要包括以下内容：数据库。
建立内容全面、丰富、更新及时且能够实现共享的信息数据库是景区信息化建设的基础。
物联网。
物联网建设是景区信息化建设的重要内容，是景区管理自组织系统形成的关键。
旅游景区应通过建设物联网实现对景区地理事物、自然灾害、游客行为、社区居民、景区工作人员行迹和景区基础设施和服务设施，进行全面、透彻、及时的感知，实现景区可视化管理。
旅游地理信息系统。
旅游地理信息系统是以数据库为基础，在计算机硬、软件支持下，运用系统工程和信息科学的理论和方法，综合地、动态地获取、存储、管理、分析和应用旅游地理信息的多媒体信息系统。
通过地理信息系统，旅游景区可以分析景区人与自然之间，自然与自然之间的关系，预测其发展演变方向，从而实现对人和自然的最透彻感知。
旅游电子商务平台和门禁系统。
旅游景区可以通过对这些数据进行挖掘和融合，掌握游客行为规律，提高游客管理水平。
景区网页和办公自动化系统。
在景区网页建设时要注意以下方面：（1）丰富网页功能；（2）根据旅游景区自身客源市场增加或完善英文、韩文或日文等网页版本；（3）加大网站维护力度，及时更新网页信息；（4）建立景区与游客网上交流平台。
此外，旅游景区应开发和使用办公自动化系统（OA），通过网上办公实现无纸化办公，减少或缩短办事流程；减少信息流转环节，提高信息发布速度；降低办公成本，提高办公效率。
网上营销系统。
一是景区网站；二是通过与权威网站合作，开辟旅游营销专栏；三是通过运用WebGIS技术实现网上营销。
此外，旅游景区在进行网上营销时还应细分客源市场，做到有的放矢，方能收到事半功倍之效。
高峰期游客分流系统。
旅游景区可以通过预订分流、门禁分流和观光车分流实行三级分流。
高峰期游客分流系统能够均衡游客的分布，降低游客对资源的破坏，有效确保游客的满意度，对缓解景区保护和旅游发展之间的矛盾具有重要意义。
综合决策平台。
旅游景区应在监控指挥中心建设综合决策平台，通过景区信息管理平台综合集成处理景区信息，使景区的保护管理、利用发展工作全面进入可视化的智慧阶段。
（二）学习型组织创建“智慧景区”的建设需要一支具有团队精神和创造能力的团队，这支团队既有掌握最新技术的技术人才，又有懂管理的管理人才，还要有既懂管理又懂技术的复合型人才，旅游景区可以通过创建学习型组织打造这样的管理团队。
旅游景区创建学习型组织包括以下内容：以建立“智慧景区”为共同愿景，改变“靠山吃山、铁饭碗”等不思进取的心智模式；以团队学习为特征，以深度会谈为学习模式，提高景区工作人员的学习力、创新力和竞争力；实现其个人超越，培养其系统思考意识和系统思考能力。
（三）业务流程优化旅游景区传统业务流程信息传递迟缓，运行时间长，部门之间协调性差，组织缺乏柔性，制约了“智慧景区”建设的步伐。
旅游景区需要以科学发展观为指导，坚持从游客的利益和资源的保护为出发点，运用现代信息技术和最新管理理论对原有业务流程进行优化和再造。
旅游景区业务流程优化和再造包括观念再造、工作流程优化和再造、无边界组织建设，工作流程优化主要指对游客管理、办公自动化和智能监测等业务流程的优化和再造。
（四）战略联盟“智慧景区”的建设需要旅游景区同科研院校、研究机构、非政府组织、酒店、旅行社、航空公司、IT公司等通过签订协议契约而结成资源共享、优势互补、风险共担、要素水平双向或多向流动的战略联盟。
战略联盟具有节省成本、积聚资源、降低风险、增强旅游景区竞争力等优势，还可以弥补建设“智慧景区”所需资金、技术、人才之不足。
旅游景区在建立战略联盟时需要认真选择战略伙伴，还应对战略联盟进行动态管理，从而有效防止因竞争和战略转换等因素影响战略联盟的稳定性。
（五）危机管理危机管理对于景区的可持续发展至关重要，是否能够有效应对各种危机是“智慧景区”建设成败的试金石。
“智慧景区”的建设不仅要加强景区常态化管理，更应努力提高危机管理水平。
旅游景区应在物联网基础上建设智能监测系统、风险评估系统、应急响应系统和危机决策系统，这样才能有效应对火灾、洪水、极端天气、地震、泥石流等自然灾害、瘟疫、恐怖袭击等突发事件对“智慧景区”建设的冲击，避免或减少对游客、社区居民、景区工作人员的人生和财产造成的伤害和损失，实现旅游景区健康有序发展。
信息化建设、学习型组织创建、业务流程优化、战略联盟和危机管理五者之间相互联系，相互影响，一起构成建设“智慧景区”的路径。
信息化建设由景区管理团队来进行，团队素质和工作效率高低直接决定信息化建设成败与否。
景区管理团队对景区进行管理需要运用现代信息技术，否则巧妇难为无米之炊。
信息化建设为战略联盟的构建搭建了平台，战略联盟整合了信息化建设所需要的资金、技术、人才和市场。
业务流程优化是运用新的管理理念和现代信息技术对传统流程进行改造，同时也是信息化技术在景区的具体应用。
危机的成功管理，既需要一支业务素质过硬的团队，也需要先进的技术支撑；既需要业务流程的畅通无阻，又需要盟友们的大力支持。