护理部工作总结XX字
病区护理工作总结范文8篇

病区护理工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我们病区护理团队在院领导和护理部的指导下,秉承“以病人为中心”的服务理念,积极开展各项护理工作,取得了一定的成果。
本文将对本年度的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为今后的工作提供参考。
二、病区护理工作开展情况1. 基础护理工作我们病区护理团队严格按照护理规范进行基础护理操作,包括晨间护理、晚间护理、口腔护理、皮肤护理等。
通过细致入微的护理服务,确保了病人基础护理的落实,提高了病人的舒适度和满意度。
2. 专科护理工作针对病区专科特点,我们开展了一系列专科护理工作。
包括定期对病人进行专科健康教育,提供个性化的护理指导;定期监测病人的生命体征,及时发现问题并处理;协助医生进行专科检查和治疗,确保病人得到专业的护理支持。
3. 护理安全工作我们病区护理团队始终将护理安全放在首位。
通过加强护理人员的安全意识教育,严格执行护理安全制度,确保了病人的人身安全。
同时,我们积极配合医院相关部门进行护理质量持续改进,提高了护理服务的整体水平。
4. 护理人员培训我们病区护理团队注重护理人员的培训工作。
通过定期组织业务学习、技能培训等方式,提高了护理人员的专业素养和实践能力。
同时,我们还鼓励护理人员参加学术交流活动,拓宽视野,增强创新意识。
三、存在的问题及原因分析1. 基础护理工作不够细致部分护理人员在进行基础护理操作时,存在不够细致、不够耐心的问题。
这主要是由于个别护理人员缺乏细心和责任心所致。
2. 专科护理工作有待加强虽然我们病区已经开展了一系列专科护理工作,但仍有部分病人反映专科护理服务不够细致、不够全面。
这需要我们进一步加强对专科护理工作的指导和培训。
3. 护理安全工作存在隐患尽管我们一直强调护理安全的重要性,但在实际工作中仍存在一些安全隐患。
例如,部分护理人员在进行护理操作时未能严格遵守无菌原则,导致病人发生感染的风险增加。
这需要我们在今后的工作中进一步加强护理人员的安全意识教育,严格执行护理安全制度。
护理部年度工作总结七篇

护理部年度工作总结七篇护理部年度工作总结(通用7篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
想必很多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是我们精心整理的护理部年度工作总结(通用7篇),供您参考,欢迎大家阅读。
护理部年度工作总结120xx年护理部在、院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对20xx年制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,提升了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理安全,增加了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提升,圆满地完成了各项任务。
现将全年的护理工作总结如下:一.重视提升护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质明确提出了更高的要求。
一个合格的护士不但需要技术精湛,动作敏捷,更需富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到不错的推动作用。
因此,护理部重点从以下几方面着手抓:1.护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施。
护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习及护理技能操作,每季度组织三基理论考核及护理技能操作一次,值班人员择时进行考核,考试成绩不理想的再次进行考核,保证全员参与,要求人人过关。
既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。
护理部要求全院各科室每周业务学习一次。
加强晨会提问,在加强理论学习的同时,重视技能操作的提交,根据各科室工作计划安排;基础理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。
对新上岗的护理人员进行岗前培训,由经验丰富,工作态度严谨的考师带教,直到新上岗护士合格为止。
培养护理人员有一套过硬的业务技术。
使病员放心,促医院振兴。
2.规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
2024年护理部年终总结范文8篇

2024年护理部年终总结范文8篇篇1一、引言2024年,护理部在院领导的正确指导下,在各兄弟科室的大力支持下,紧紧围绕医院中心工作,深化“以病人为中心”的服务理念,认真做好每一项工作,为手术病人提供优质、高效、便捷的护理服务。
在全体护士的共同努力下,圆满完成了年初制定的各项计划,并逐步实现了全年无重大护理事故的发生。
现将2024年的工作总结如下:二、业务工作1. 执行护理工作标准,提高护理服务质量规范了护士的行为,护理部重点抓了各项护理工作标准的执行,定期检查执行情况,提出整改意见,在护理查房过程中与规范化操作过程中及时指出,对存在的问题及时反馈,并进行了整改。
加大了对护理缺陷的管理力度,与各科护士长签订了安全护理责任书,加强了对护理缺陷的监控,提高了护理人员风险意识,全年无重大护理事故发生。
2. 加强了质量管理,提高了护理质量从护理人员的比例、工作性质、人员分布等几方面充分考虑到手术室护理人员工作的特性,保证了护理队伍的稳定,保证了手术室各项工作的正常开展。
制定出了各班职责,并严格执行。
全年无差错事故发生。
认真执行了各项护理工作标准,完成了护理部制定的各项计划,并逐步实现了全年无重大护理事故的目标。
3. 严格遵守各项规章制度及操作规程在平时的工作中,能够遵循医院的规章制度,在院长及相关负责人的领导下开展各项工作,认真完成各项工作任务。
严格无菌操作技术及查对制度,全年无差错事故发生。
4. 加强了医护配合及沟通加强了医护人员的沟通与配合,使手术室的工作顺利进行。
根据手术室的工作特性制定了一系列的工作制度及操作流程,加强了医护人员的沟通与配合,使手术室的工作顺利进行。
在手术室的日常工作中加强了医护人员的沟通与配合,使手术室的工作顺利进行。
在手术室的日常工作中加强了医护人员的沟通与配合,使手术室的工作更加有序、高效。
三、业务培训及继续教育1. 加强了新护士的岗前培训对新来的护士进行了岗前培训,培训内容包括职业道德、护士的礼仪与形态、基础护理知识及技能、急救知识及技能等。
护理部工作总结范文6篇

护理部工作总结范文6篇护理部工作总结范文 1半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。
现将主要工作总结如下:一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。
围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。
动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。
参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作1.为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。
护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全1.根据浙江省务态度,加强业务素质。
通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。
3.各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。
半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。
在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。
4.上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92.7%,二季度为95.4%。
对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
护理部工作总结及计划6篇

护理部工作总结及计划6篇护理部工作总结及计划 (1) 20__年,我护理科一直遵循“以病人为中心,切实提高医疗服务的质量,保障病人的人身安全”为主题的服务宗旨,认真贯彻执行本年度的护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,保持护理质量持续提高。
现将20__年我科护理工作情况总结如下:一、重点加强了对新入院护士、低年资护士的培养近两年,我科人事变动较大,吸收了不少年轻护士,为了能保质、保量、高效率的完成工作,必须加强对低年资护士的培养,使她们尽快成长起来。
1、定期、不定期进行了基础知识及基本操作的考核;2、日常工作中加强了监督,发现问题,及时指出,令其改正;3、年资高的护士做好了传、帮、带工作;4、加强了思想教育,促进其对护理工作的认知。
二、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平医疗技术水平处于不断发展中,为了保证护理工作持续、有效的发展,我们利用了每月的护理学随着患者及社会对护理服务要求的提高,护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识,而包含了众多的人文知识。
为了使护理质量从根本上有所提升,我们营造了学良好的护患沟通,能使护士感到工作顺利,心情舒畅,能使病人因感到心情舒畅而利于沟通,更能避免医疗纠纷的发生。
因此,我们进一步学长期以来,繁重、高风险的工作,使我们将精力高度集中在工作本身上,而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。
护士职业压力影响护士的身心健康,也会影响护理工作质量,所以,我们应加强自我关注,学小结,以利于总结经验,开展工作;2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识;3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识;4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励;5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作;6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理;7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的;9、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力;9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
2024年护理年终总结范文参考7篇

2024年护理年终总结范文参考7篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年,在院领导和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,护理工作较为圆满的完成了。
现对2024年的护理工作总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
科室护理人员认真学习了《护理核心制度》,并严格遵守各项规章制度。
在实际工作中,护理人员进一步强化安全意识自我保护意识,工作中相互提醒、相互监督,及时消除不安全因素,严防差错事故发生,切实保障了患者及医护人员的安全。
二、护理工作开展情况1. 优质护理服务开展情况科室护理人员严格按照《优质护理服务工作标准》开展工作,加强基础护理,全面落实护理人员的岗位责任制,使护理人员充分认识到优质护理服务的重要性,转变了服务观念,提升了服务水平。
工作中注重护理人员的业务技能培训,加强专科护理知识学习,不断提高护理人员的业务技能水平。
通过加强病房管理,规范病房环境,为患者提供整洁、舒适、安全的病房环境。
同时,加强与患者的沟通,了解患者需求,为患者提供个性化的护理服务。
2. 护理查房及业务学习情况科室坚持每周一次的护理查房及业务学习,内容包括基础护理、专科护理、急救技能等,使护理人员全面掌握科室常见病、多发病的护理及急救技能。
通过学习,提高了护理人员的业务水平及应急能力。
同时,科室还鼓励护理人员参加医院组织的各项学习活动,不断提高护理人员的整体素质。
3. 护理质量监控情况科室认真执行护理质量监控标准,对护理工作中存在的问题及时分析、总结,并提出整改措施。
同时,加强对护理人员的管理和监督,定期进行考核和评价,确保护理工作的持续改进。
三、存在问题及改进措施1. 护理人员综合素质有待提高。
部分护理人员缺乏沟通技巧和责任心,工作中存在依赖性。
针对这一问题,科室将加强护理人员素质教育和培训,提高护理人员的综合素质。
护理部年终总结范文6篇

护理部年终总结范文6篇护理部年终总结范文 120xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。
一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的《护士条例》颁布后,及时组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人(护理部急诊室2人)参加卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达100%。
2、严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。
认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。
今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷讨论会,全院护士都受益非浅3、在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中,制定安全目标及考核细则,严格落实,层层签订护理安全责任书,责任到人,更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识20xx年护理部工作总结工作总结。
2024年医院护理部主任工作总结范文5篇

2024年医院护理部主任工作总结范文5篇篇1一、背景作为医院护理部主任,我肩负重任,全面负责护理工作管理。
在充满挑战的2024年,我带领全体护理人员积极响应医院号召,紧扣医疗发展脉搏,不断优化护理服务质量,提高患者满意度。
在此,我对本年度的工作进行详尽的总结。
二、工作内容及成果1. 优化护理管理体系本年度,我们根据医院发展战略,对护理管理体系进行了全面优化。
首先,修订了护理规章制度,使护理工作更加规范化、标准化。
其次,完善护理质量控制体系,加强对护理工作的监督和指导,确保各项护理措施落实到位。
再次,推行护理层级管理,明确各级护理人员职责,提高工作效率。
2. 提升护理质量及服务水平(1)加强护理人员培训。
定期开展护理技能竞赛和专业知识培训,提高护理人员的业务水平和应急能力。
(2)深化优质护理服务。
推行人性化护理,加强护患沟通,提高患者满意度。
(3)优化护理流程。
简化护理工作流程,减少不必要环节,提高工作效率。
通过上述措施的实施,我院的护理质量和服务水平得到了显著提升,患者满意度明显提高。
3. 应对公共卫生事件面对本年度突发的公共卫生事件,我们迅速启动应急预案,组织护理人员积极参与防控工作。
通过加强培训、合理配置资源、优化流程等措施,确保了防控工作的顺利进行。
在此期间,我们的护理工作得到了领导和患者的高度评价。
4. 推进科研与教学工作(1)加强科研合作。
与临床科室紧密合作,开展科研项目研究,提高护理科研水平。
(2)重视教学工作。
加强对实习生的带教工作,提高教学水平,为医学界培养更多优秀人才。
(3)推广新技术和新项目。
引进先进的护理技术和设备,推广应用到临床工作中,提高护理工作效率和质量。
5. 加强团队建设及文化建设(1)加强团队建设。
通过举办团队活动、座谈会等形式,增强团队凝聚力和协作精神。
(2)推进文化建设。
倡导“以人为本”的护理理念,加强职业道德教育,提高护理人员的职业素养和人文关怀精神。
(3)关注员工成长。
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护理部工作总结XX字
一、积极完成医院的各项中心工作
护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。
围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。
护理人员积极参加医院组织的各项文体活动和公益活动,完成了县卫生局抽调的护理人员,参加手足口病防治工作,确保了我县手足口病防治工作顺利进行。
二、围绕再次创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作
1、为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。
护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2、护理部多次召开护士长会议,学习“二甲”评审标准,研究部署护理工作,要求更新管理理念、管理方法,弥补工作中的不足,为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全
1、根据河北省等级医院考核标准及邢台市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检
查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《护理部目标管理考核标准》、《护理质量检查表》。
护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。
2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新完善制定了护理制度,并以制度为准则对临床护士进行规范、考核。
3、半年来护理查房10余次。
对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。
4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施并督促落实。
5、护理部上半年对各级护士进行了培训,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。
组织全院性业务学习6次,护理业务查房2次,进行护理三基理论考核2次(分两批进行考试),考核率100%,合格率100%;完成全院护士护理操作(静脉输液)的培训和考核,培训率达92%,考核合格率达100%。
四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到“以病人为中心”
1、为进一步促进我院行业作风建设,营造医院内部良好的医疗卫生服务环境,提高服务水平,树立医院良好的社会形象,把“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”的人性化服务理念转化为医疗服务实践,于20**年3月,在全院范围内广泛开展以为进一步转变护理服务观念,建立***统一的新型现代护患关系,充分体现以病人为中心,贯彻“全员、全程、全面”的优质服务理念为主题的优质服务月活动,通过活动提高护理人员的服务意识和服务理念。
2、为适应广大患者的要求,改进了血液透析室,上半年医院对血液透析室进行了装修和改造,从硬件设施上改善血液透析室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对血液透析室进行改造。
优化人员结构、合理配置护理人员。
改善服务态度,加强医院感染管理防控和人员业务素质。
3、各科室今年以来面对住院病人剧增,克服人员紧缺,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,圆满完成了护理任务,上半年没出现护理事故。
4、上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达164人次,平均满意度为9
5、6%。
对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
5、半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护
理质量有了较明显的提高,护理过失和缺陷比去年同期下降,投诉较去年同期下降,护理满意度比去年提升,受到病人及医院领导的好评。
五、落实科学发展观,提高护理人员业务素质
护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。
继教参考率、合格率达100%,其中一人完成本科学历。
六、纪念“5、12”护士节,开展丰富多彩的庆祝活动
为了庆祝5、12国际护士节,弘扬“南丁格尔”精神,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。
1、为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于(个人教育教学工作总结)4月底举行了全院护理操作比赛;同时对全院护理人员进行了“三基”理论考核。
评出了比赛和理论考核前5名。
2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动,XX被市卫生局授予邢台市优秀护士,XXX被授予邢台市优秀护理管理者,张平等十名护士被医院授予了20**年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。
3、20**年5月11日下午,在医院三楼会议室,举办了
庆祝“5、12”护士节表彰暨文艺联欢会。
会上对在工作中涌现的优秀护士和技术竞赛岗位技术能手、理论考核优秀个人进行了表彰和颁奖,会后全院护理人员举行了丰富多彩的文艺联欢。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
半年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。