护理半年工作总结
护理工作半年总结8篇

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2024半年护理工作总结5篇

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2024半年护理工作总结篇1#年在院领导的领导下,护理部紧紧围绕医院场所精神构建、人才队伍建设等中心重点工作,深入推进“诊疗环境新、管理模式新、人才队伍新、服务理念新、医疗质量新、技术水平新和精神风貌新”的“七新”建设工作,凝聚护理队伍,合理安排各项护理工作。
现将上半年护理工作总结如下:一、医院中心重点工作开展情况(一)医院场所精神构建为有效地提高护理队伍的活力和综合实力,按照新院服务“四式四化”的工作要求,护理部在各单元开展了不同特色的优质护理服务竞赛,病房“红灯零呼唤”、急诊“快准”、门诊“无忧”、手术室“无惧”,通过竞赛活动,深化“一切以病人为中心”的服务内涵,增强护士的责任意识、主动服务意识及团结协作精神。
改革临床护理工作模式,注重人性化的关怀,及时满足病人的需求,努力为患者提供感动的护理服务。
并以此为切入点,激发全院护士改革创新的热情,优化护理流程,提高工作效益,努力打造我院护理服务品牌。
为更好的实现精神风貌新的目标,护理部在全院护理单元开展了团体和个人护理职业礼仪竞赛,通过全员培训,全员考核,评选出优秀职业礼仪团体和个人,促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。
为完善护理服务流程,为患者提供更贴心的护理服务,护理部在全院各护理单元开展了优秀护理服务剧本评比活动。
通过护理服务剧本的编写、护理人员的本色演绎,护理人员更加深了对自身工作的理解和患者对我们的期望,体会到自己平凡工作的伟大意义,更加热爱自己的工作,更加投入护理工作。
(二)护理人才队伍建设配合人力资源科完成了#年护士招聘理论考试、操作考核、面试等工作。
完善了护士分层培训工作。
低年资护士注重基础理论知识和操作技能的学习,强调护理安全意识,逐步提高护患沟通能力;中年资护士注重加强危重、急救能力的培养;高年资护士进一步提高对临床教学、科研和管理能力的培养。
2024半年护理工作总结优秀6篇

2024半年护理工作总结优秀6篇想要今后的工作更加有秩序,我们就要及时写好工作总结,工作总结是一个重要的记录方式,可以帮助我们回顾工作过程和成果,下面是作者为您分享的2024半年护理工作总结优秀6篇,感谢您的参阅。
2024半年护理工作总结篇1创建一流新型专科医院,精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务,开展了感受亲情护理,创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动,使护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。
1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。
推出优质服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。
与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题,减轻了病人痛苦,使病人满意率不断提高。
2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。
3、icu独立理顺了与外科的关系,icu护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能专心病房护理工作,icu成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次,较好地起到传帮带的作用。
护士半年工作总结6篇

护士半年工作总结6篇护士半年工作总结 1XX年的工作已经结束,在本年度的工作当中,医院党委领导认真组织学习贯彻落实党的精神,在护士长的领导下认真完成交代的各项工作任务,严格执行各项护理制度和技术操作规程,做好查对及接班工作,认真做好患者的基础护理和心理护理等,在日常工作中不断提高自身的思想政治素质和综合素质。
现将本年度个人工作情况述职如下:我是一名是护士,一名管理者,也是急诊护士们信赖的长辈,这就是的我对急诊护长这个岗位的理解。
急诊科在这两年来经历了快速的发展。
在这两年任期中,本人除了担任急诊护长还担任医院静脉治疗组组长,应急梯队副队长负责医院应急梯队培训工作。
在医院最先开展PICC置管及维护技术、静脉港置针及维护工作。
协助护理部开展CRP培训工作,在院内主持开展了三项护理新技术。
本年度我科急诊诊量:205281人次,较去年:+14%。
危重病人抢救成功率:95%,较去年:+5。
1%。
在急诊这个特殊的岗位上我们要服务不同阶层,病情不一的病人,也要经常面对一些突发事件。
这样对急诊医护人员的素质要求特别高,对急诊管理者的综合素质要求更高。
为此,我意识到没有科学的管理,没有清晰的流程及指引,急诊同事很难在服务流程上的有更大的进步。
在通过多次的岗位实践后,我制定了救护车出车指引,急诊时段接门诊病人危急值报告处理流程,这些流程均是我们首先提出并制定流程的医院。
输液室每天接诊病人非常多,以前因为输液室硬件建设的原因。
病人需要从药房领药后自己拿着药到注射室排队输液。
这样病人自己拿着药物,不但药物质量得不到保证,而且输液安全也得不到有效的保证。
我通过多方面论证,向医院提出急诊输液室重新改造相关方案,以保证医疗质量,及医疗安全。
在2020xx年底急诊改造完成,我们对输液流程进行整改,我们能为病人提供了更便捷的输液服务。
在此我要感谢护理部的帮助及西药房孔主任对我们科工作的支持,虽然在我们工作的磨合期中出现了这样及那样的问题,但不可否认的是我们的药师及护士对药物说明书的重视,提高的用药的安全性。
护理半年工作总结范文(精选6篇)

护理半年工作总结范文(精选6篇)【篇1】护理半年工作总结2023年上半年,我护理科一直遵循“以病人为中心,切实提高医疗服务的质量,保障病人的人身安全”为主题的服务宗旨,认真贯彻执行本年度的护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,保持护理质量持续提高。
现将2023年上半年我科护理工作情况总结如下:一、接受患者数目共接收住院患者891人,较去年减少12人;抢救护理危重患者205人,较去年增加16人。
分析此种情况的原因,与近半年收住患者病情重,周转慢有一定关系。
二、治疗护理处置次数治疗护理处置共82858人次,比去年同期增加5269人次。
其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,静脉注射3005人次,静脉输液12945人次,皮内注射574人次,输血63人次,静脉抽血2973人次,各种穿刺76人次,导尿114人次,灌肠189人次,测血压21817人次,物理降温61人次,口腔护理845人次,皮肤护理26361人次,胃肠减压3人次,会阴护理1145人次,膀胱冲洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,静脉留置针封针2268人次,吸痰571人次,鼻饲51人次,雾化吸入993人次。
分析治疗护理处置增多的原因,与危重患者增多有关系。
三、收入与支出1.纯治疗费收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2.总支出90150.45元。
其中,药械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,与一次性耗材增加有关系;后勤支出60885.75元(其中,氧气支出51072元),较去年同期增加5544.45元,其中氧气多支出3652元。
上半年,机遇与挑战并存,全体护理人员精诚合作,保证了护理工作的稳步发展。
为了使下半年的工作更上一层楼,根据我科实际情况,下半年要重点加强对新入院护士、低年资护士的培养;更新专业理论知识,提高专科护理技术水平;鼓励加强人文知识的学习,提高护士的整体素养;继续落实保障病人安全的各项措施及规章制度;加强与患者的沟通,深化亲情服务,提高服务质量;根据实际情况,进一步完善科内二次分配制度,实现多劳多得饿,优劳优得的分配原则,充分调动工作积极性;自我关注,加强自我关注,学习和运用积极的应对策略,缓解身心耗竭程度,在提高心理素质的同时,以积极的心态面对职业压力,减少负面情绪的影响,真正提高护理质量。
医院护理2024上半年工作总结(五篇)

医院护理2024上半年工作总结回顾半年来的工作,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。
现将主要工作总结如下:一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。
围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。
动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。
参加卫生局中心血站献血服务____人次,干部体检数百余人次,外出公益服务____余人次,二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作1、为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。
护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2、____月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到____医院、____市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全1、根据____省等级医院考核标准及____市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准,制定了《月护理部目标管理考核标准》、《月护理质量检查表》。
护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。
2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交____细则》、《床头交____程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。
医院护理2024上半年工作总结(二)半年工作转眼即过,在这半年的工作中。
全体护理人员在院长,护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结认真落实各项规章制度:严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
护理职员个人2024年半年工作总结范文7篇

护理职员个人2024年半年工作总结范文7篇篇1=======================一、引言----作为护理团队的一员,我在过去的半年里致力于提升护理服务质量,确保患者满意度。
在此,我将对XXXX年度上半年的工作进行全面的总结,以便更好地为下半年的工作做出规划和部署。
二、工作内容概述--------在这半年里,我主要负责了以下方面的工作:1. 患者护理:确保日常护理工作顺利进行,包括日常病情观察、药物治疗、康复训练以及患者心理关怀等。
2. 护理团队协作:与团队成员紧密协作,确保团队合作高效、有序。
定期组织护理经验交流会议,促进团队协作。
3. 培训与发展:参加护理技能培训与进修课程,提高自身专业能力;组织团队内部培训活动,提升团队整体业务水平。
4. 质量管理与改进:参与护理服务质量评估工作,发现并解决潜在问题,推动护理服务质量持续改进。
5. 健康教育:积极参与患者健康教育活动,提高患者及其家属的健康知识水平。
三、重点成果------在这半年的工作中,我取得了以下重点成果:1. 成功完成护理项目XX个,实现了零医疗事故的目标。
2. 与团队成员共同协作,提升了护理工作效率XX%。
3. 通过参加培训和进修课程,获得了XX项专业技能证书。
4. 在护理服务质量评估中获得了优秀成绩,推动了科室的整体进步。
5. 参与了XX次健康教育活动,得到了患者及其家属的广泛好评。
四、遇到的问题与解决方案-----------在工作中,我也遇到了一些问题,通过以下措施得到了有效应对:1. 问题:在高峰时段人力资源紧张,工作压力大。
解决方案:优化工作流程,提高工作效率;与团队成员沟通协作,合理分配工作资源。
2. 问题:部分患者对护理服务的期望值与实际存在差距。
解决方案:加强与患者的沟通与交流,了解患者需求;组织健康讲座,提高患者及其家属的期望满意度。
3. 问题:团队建设中存在意见分歧的现象。
解决方案:定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力;公正公开处理冲突与分歧,确保团队的和谐稳定。
2024年上半年护士工作总结5篇

2024年上半年护士工作总结5篇篇1时光荏苒,2024年上半年已经过去,回顾这段时间的工作,我在院领导及护士长的关心和带领下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将上半年的工作成绩总结如下:一、认真落实各项规章制度,严格执行各项护理操作规程护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶、自拔针等不良现象发生。
坚持了查对制度,要求护理人员在治疗前、后必须进行床旁查对和核验,避免了护理差错发生。
定期对护士进行护理技能考核,严格执行操作规程,不断规范护理操作行为,通过学习,操作水平有了很大提高。
二、加强业务学习,提高护理服务质量加强业务学习,提高护理人员业务素质。
护理部每月组织业务讲座一次,内容为基础理论知识和专科知识,使护理人员业务水平得到了进一步提高。
针对我科病人多、任务重这一特点,护理部合理分配人力资源,合理排班,各尽所长,充分发挥护理人员的主观能动性,有效地预防了因人力资源分配使用不当而导致的业务偏差及工作效率低下。
通过业务学习和工作考核,护理人员的业务素质得到了提高。
三、合理利用软件系统,加强护理信息化管理随着医院信息化建设的不断深入,对护理工作也提出了更高的要求。
护理人员不仅要做好病人的基础护理和专科护理,还要熟练掌握医院信息系统的操作和维护。
我科护理人员对此高度重视,通过加强学习和培训,现已基本掌握医院信息系统的操作和维护,能够熟练使用电脑完成各项护理工作。
同时,也提高了护理工作效率和服务质量。
四、加强医患沟通,提高病人满意度医患沟通是提高医疗服务质量的重要手段。
我科护理人员注重加强与病人的沟通,通过加强护患沟通,使得病人对护理工作有了更深入的了解和信任。
同时,也提高了病人的满意度和忠诚度。
在上半年中,我科护理人员共收到病人表扬信数十封,锦旗多面,这是对我们护理工作的肯定和鼓励。
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护理半年工作总结《护理半年工作总结》的范文,这里给大家。
篇一:20XX年护理部上半年工作总结护理部20XX年上半年工作总结护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了上半年工作。
工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。
现将护理部工作总结如下:一、强化护理质控管理,加强监管力度1、深入科室督促护士长做好工作安排。
重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。
加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。
按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。
护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。
护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、范文写作护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。
深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。
要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。
充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。
指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。
通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;最全面的要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。
经常下科室检查收费、记费情况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、上半年质控工作情况:1-6月共完成质控大检查X次,其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、基础护理X人次,检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,对患者采取书面式满意度调查X次(共调查X人次)。
8、各项护理质量指标完成情况:①、基础护理平均得X分,合格率100%。
②、,危重症护理平均得分X分,合格率100%。
③、急救器材药品管理平均得分X分,合格率 60%。
④、护理文件书写平均得分X分,合格率达100%。
⑤、护理人员“三基”考核合格率达100%。
⑥、常规器械消毒灭菌合格率达100%。
⑧、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
二、落实“优质护理”的开展,提升病员满意度1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求各病区必须将工作安排具体化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。
2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,采取定期或不定期、书面或口头等方式。
精品针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑,容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题,及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得协助后,结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康知识”等问题,反馈于护士长,提供护理部意见,要求并协助其处理。
根据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了一定成效。
3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多观察,对不良现象多指正教导。
三、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查。
制定了“护理安全检查情况表”、“节假日前护理安全篇二:20XX年半年护理工作总结20XX年护理半年工作总结半年来,护理部在医院领导班子的领导和支持下,紧紧围绕医院及护理部的工作目标,坚持“以人为本,思想汇报专题以病人为中心”的服务理念,加强护理质量控制,实行边查边纠,持续改进,不断提高护理服务质量,重视护理队伍的培养,积极开展工作。
在全体护士长及全院护士的共同努力下,在相关科室的密切配合下,完成了各项护理工作任务。
现将半年护理工作总结如下:一、认真贯切落实各项护理工作制度,确保护理安全1.严格落实护理管理制度,特别是查对制度及分级护理制度等,半年来无严重护理不良事件、护理纠纷及护理并发症发生。
2.做到年、季、月有计划,周有重点,并组织实施及按时进行总结。
3.组织召开护理质量与安全管理委员会会议2次,通报每季度护理工作中存在的问题及安全隐患,分析原因,提出改进措施。
4.组织召开护理不良事件讨论分析会2次,分析发生原因,提出了改进措施。
5.严格落实护士长夜查房**度;各节前均进行了安全大检查,查找护理安全隐患,保证了节日期间的医疗护理安全。
二、加强护士长管理,提高护士长管理能力和水平1.组织检查考核护士长工作质量6次。
2.组织召开护士长例会6次,反馈每月护理质量评价结果,提出相应整改措施,安排下月工作重点及要求。
3.组织护士长及护理骨干外出参加学习10余人次。
4.选派护理骨干参加血液净化专科、急诊急救专科护士培训班,范文TOP100共计2名,均已取得了专科护理合格****。
三、加强护理人员医德医风建设,促进护患关系健康发展1.组织进行了护士职业素养培训1次,提高了护理人员的职业素质。
2.组织进行了护理工作满意度调查2次,护理人员的服务态度受到病人、家属及医生的认可,满意率达95%以上。
3.组织进行护士天使评选2次,共计24人次。
4.组织进行了20XX-20XX年度优秀护士评选。
5.组织进行了“5.12护士节优秀护士表彰大会及经验交流会”。
四、加强护理质量管理,提高护理服务质量和服务水平1.**定了《护理质量控**方案》及《护理人员培训计划》,并组织实施,且按照《护理质量与安全管理考核办法》进行了考核;对重点部门护理工作质量进行检查2次;组织进行护理质量控**检查共6次,并进行了反馈。
2.半年来组织进行护士长夜查房共计26次,组织进行大夜查房1次;护理行政查房6次,对检查中发现的问题,要求科室及时整改。
3.组织进行护理业务培训学习3次;护理业务查房2次;护理病例讨论2次。
4.组织进行护理技能(静脉输液法、氧气吸入法、各种注射法、鼻饲法)考核3次,提高了低年资护理人员的业务素质和工作能力。
5.参加临床科室晨间交接班、查房指导及提问80余次。
6.组织进行了护士基础理论考试3次。
7.协助政工科进行招聘护士考核工作2次。
五、加强护理实习带教管理工作1.按照教学医院要求及学校的大纲**定了实习生带教方案、计划、和轮转表,并组织实施。
2.组织实习生进行了结束前的理论考试1次。
3.组织召开护理实习生座谈会1次,对带教老师进行了考核评价。
4.对实习带教工作进行了总结。
六、加强院内感染控**管理工作1.强化了护理人员手卫生规范和职业防护意识,提高了对洗手的依从性和职业防护能力。
2.组织进行了消毒隔离管理质量的检查考核2次。
七、存在问题:1.护理队伍建设方面:年轻护士较多,工作经验不足,学习氛围不够,业务素质较差,责任意识、安全意识、法律意识和自我保护意识不强;护患沟通、医护沟通不到位。
2.护理质量落实方面:护理核心制度特别是分级护理制度、查对制度、交接班制度落实不到位;健康教育指导不到位;责任制整体护理落实不到位,优质护理服务需进一步加强。
八、今后的工作思路1.严格按计划和目标落实好各项护理工作。
2.严格落实《护理核心制度》和《护理质量控制标准》,规范护理行为,提高护理质量,确保患者安全。
3.加强护士业务素质的培养。
严格实施护士分层培训及考核,提高护理人员的业务素质。
4.加强护理人力资源管理。
根据科室需求有计划地逐步增加护理人力资源;充分利用现有资源进行合理调配,医院实行动态调整,科室实行弹性排班,新老搭配,达到最大效益化。
总之,在今后的护理管理工作中,加强护理队伍的能力建设,提高护理人员的综合素质;不断强化护理质量管理,提高护理服务质量和服务水平。
护理部20XX年7月15日篇三:护理半年工作总结篇一:20XX年护理部上半年工作总结护理部20XX年上半年工作总结护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了上半年工作。
工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。
现将护理部工作总结如下:一、强化护理质控管理,加强监管力度1、深入科室督促护士长做好工作安排。
重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。
加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。
按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。
护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。
护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。
深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作。
4、强化护士长的管理意识。
要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点。
充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。
指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
5、加强了医院感染控制管理。
通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务。
经常下科室检查收费、记费情况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、上半年质控工作情况:1-6月共完成质控大检查x次,其中抽查护理病历x份、危重症病人护理x人次、基础护理x人次,检查急救药品、物品、器材管理x次、病室管理及护理安全管理x次、院感及特殊科室管理x次,对患者采取书面式满意度调查x次(共调查x人次)。