装饰公司营销话术技巧
装饰公司业务员话术范本
装饰公司业务员话术范本在装饰行业中，业务员作为公司与客户之间的桥梁，其沟通技巧和话术至关重要。
一套有效的话术不仅能够吸引客户的注意力，建立良好的信任关系，还能准确地传达公司的优势和服务，从而促成合作。
以下是为您精心准备的装饰公司业务员话术范本，希望能对您有所帮助。
一、开场白当与潜在客户初次接触时，一个友好、专业的开场白能够为后续的交流奠定良好的基础。
“您好！请问是客户姓名先生/女士吗？我是装饰公司名称的业务员你的名字。
今天给您打电话，是想跟您分享一个好消息。
我们公司最近推出了一系列全新的装修方案，能够满足不同客户的需求和预算。
而且，现在咨询还有特别的优惠活动呢！您看您方便聊几句吗？”或者“您好，客户姓名先生/女士。
我是装饰公司名称的你的名字。
不知道您最近有没有装修房子的计划呢？我们公司在装修领域有着丰富的经验和卓越的口碑，我想为您详细介绍一下我们的服务。
”二、了解需求在开场白之后，要迅速进入了解客户需求的环节，以便能够提供更有针对性的方案和建议。
“请问您的房子是新房还是旧房翻新呢？面积大概有多大？您对装修风格有没有特别的偏好，比如现代简约、欧式古典、中式传统等等？另外，您在预算方面有什么考虑吗？”“您是打算自住还是出租呢？如果是自住，您更注重哪些空间的设计和功能，比如客厅的舒适度、卧室的私密性、厨房的实用性？”“了解到您的需求对我们为您制定最合适的装修方案非常重要，您放心，我们会根据您的想法和预算，为您打造一个理想的家。
”三、介绍公司优势在了解客户需求的过程中，适时地介绍公司的优势和特色，增加客户对公司的信任和兴趣。
“我们公司已经在装饰行业深耕了X年，拥有一支经验丰富、专业过硬的设计和施工团队。
设计师们都具备独特的创意和敏锐的审美，能够根据您的需求为您量身定制个性化的设计方案。
”“施工团队的师傅们都有着精湛的技艺和丰富的施工经验，严格按照国家标准和工艺流程进行操作，确保工程质量。
而且，我们在施工过程中会有专人负责监督和管理，保证施工进度和质量。
装饰业务员的话术技巧
装饰业务员的话术技巧1.了解客户需求：-"您好，请问您对于装饰有什么具体的要求和期望吗？"-"您是更注重实用性还是装饰性呢？"-"我们可以帮您选择最适合的装饰方案，请问您对什么类型的装饰感兴趣？"2.引导客户：-"我们精心挑选的产品非常适合您的需求，您有兴趣了解一下吗？"-"我们的新产品是市场上最流行的款式，您有兴趣瞧瞧吗？"-"这些产品是为了满足您对装饰的需求而设计的，您愿意了解一下吗？"3.利用专业知识：-"我们的产品采用了最新的技术，能够给您带来更好的装饰效果。
"-"这款产品是由我们的专业设计团队精心打造，可以为您的家居增添独特的氛围。
"-"这些材料具有防水、防火和环保等特性，非常适合家庭使用。
"4.备选方案：-"如果您对这个产品不太满意，我们还有其他几个备选方案可以考虑。
"-"除了这个款式，我们还有其他几种颜色和材质可以选择。
"-"如果这个产品不适合您的需求，我们还可以提供其他类似的产品供您选择。
"5.利用客户评价：-"我们之前有一个客户购买了这款产品，并对它非常满意。
您有兴趣听听他们的评价吗？"-"这款产品是我们最畅销的一款，很多客户都给出了高度评价。
"-"我们的客户非常满意这个产品的质量和效果，您可以放心购买。
"6.创建紧迫感：-"这个产品正在特价促销，如果您现在下单，可以享受优惠价格。
"-"我们的库存有限，如果您想购买这个产品的话，建议您尽快下单。
"-"如果您在一周内下单，我们可以为您提供免费安装和维护服务。
"7.提供售后服务：-我们公司注重售后服务，一旦您购买了我们的产品，我们将为您提供一年的保修期。
装饰公司销售员话术
装饰公司销售员话术引言作为装饰公司的销售员，您的话术至关重要，它不仅可以帮助您与客户建立良好的沟通，还有助于促成销售。
本文档将为您提供一些有效的话术，让您更加自信和专业地与客户交流。
1. 打招呼和介绍- 您好，我是来自ABC装饰公司的销售员，很高兴能为您提供我们的装饰服务。
- 你好，我来自ABC装饰公司，我将是您的专属销售顾问，有什么可以帮到您的？2. 询问客户需求- 请问您对您的家或办公室有什么特别的装饰需求吗？- 您是否对特定的装饰风格或主题有任何偏好？3. 引起客户兴趣- 我们的装饰团队拥有丰富的经验和创意，可以为您打造独一无二的装饰方案。
- 我们提供高质量的装饰材料和设备，可以让您的空间更加舒适和美观。
- 我们注重细节和个性化，可以根据您的要求定制专属的装饰方案。
4. 强调产品或服务的独特价值- 我们的产品拥有优质的材料和精湛的工艺，可以确保长久耐用并展现独特的品味。
- 我们的装饰服务涵盖整个过程，从设计到施工，为您提供一站式服务，节省您的时间和精力。
- 我们与优秀的供应商合作，可以为您提供多样化的选择，满足不同的装饰需求。
5. 回应客户疑问或异议- 如果客户担心价格过高，可以强调我们的价格是符合市场标准的，同时可提供分期付款的选项。
- 如果客户对装饰方案有疑虑，可以说明我们的设计团队将根据客户的意见进行修改，确保方案完全符合客户的期望。
6. 提供解决方案和建议- 基于客户需求和预算，我们可以提供多种不同的装饰方案供客户选择。
- 我们可以为客户提供图片、样品或模型，帮助他们更好地了解装饰效果。
结论以上是一些装饰公司销售员常用的话术，通过运用这些话术，您可以更有效地与客户沟通，并提供专业的销售服务。
请根据不同情况灵活运用，并始终保持友好和专业的态度。
祝您在销售工作中取得更好的结果！。
装饰公司电话营销话术
装饰公司电话营销话术电话销售：您好，请问是**先生/小姐吗？我是XX装饰公司的客户顾问，姓x。
请问您***小区的房子最近有装修的打算吗？客户：1、不装修。
如果客户没有兴趣，可以礼貌地结束通话。
2、客户没有计划。
询问客户是否有计划，并在客户有计划时保持后续接触。
3、客户不确定是否装修。
根据客户的态度，可以邀请客户先到公司了解情况或者礼貌地结束通话。
4、客户打算在未来装修。
询问客户具体时间，并在适当时候再次联系客户。
5、推销公司。
介绍公司在哪些小区做过，并邀请客户到公司了解情况。
电话销售：感谢您的时间，如果您有空，欢迎到我们公司来看看。
我们在**小区做了不少工地，设计、施工、管理都很到位。
再次感谢您的接听，祝您生活愉快，再见！二、关于装修价格：在装修中，使用的面积都是套内施工面积，而不是建筑面积。
因此，当客户告诉你房子的平方数时，需要明确是建筑面积还是套内施工面积。
一般而言，中档现代风格的装修，包括客厅墙地砖和卧室实木地板等，人工费是按项目计算，而不是按房间面积计算。
问：我这个房子做下来大概要多少钱？答1：每套房子所使用的材料、装修项目和工艺都不同，因此具体价格需要根据您的设计方案和用材来确定。
答2：以现代风格、中档材料为例，同样是3房的房子，费用也会因为风格不同而不同。
一般来说，需要先确定设计方案，才能大概估算出装修的价格。
13.客户：最近比较忙，不确定有什么空。
电话销售：那我们可以在您下班后的晚上或者您有空的时间过去您那里谈谈，您觉得怎么样？14.客户：等我有时间再说吧。
电话销售：好的，那我过几天再联系您，可以吗？电话销售：那我明天下午过来跟您谈谈吧。
您大概下午几点有空，在哪里呢？。
装修销售话术经典语句
装修销售话术经典语句
装修销售话术经典语句：
1. 亲，您好！我们公司是专业的装修公司，提供一站式装修服务，有什么需要我可以帮您解决的吗？
2. 您是想进行全屋装修还是局部装修呢？我们可以根据您的需求提供个性化的装修方案。
3. 我们的装修团队都是经验丰富的专业施工人员，可以保证施工质量和工期的控制。
4. 您有没有对装修风格有什么特别的要求？我们可以提供多种风格的设计案例供您选择。
5. 除了施工和设计，我们还可以为您提供家居选购指导，帮助您选择适合您家的家具和装饰品。
6. 我们公司与多家建材供应商合作，可以给您提供优惠的价格和高质量的建材，让您省心又省钱。
7. 我们会提供详细的装修合同，明确每个环节的工作内容和费用，确保双方利益的最大化。
8. 我们公司有专属的客服团队，可以随时解答您的问题和提供售后服务，让您无后顾之忧。
9. 如果您对我们的服务不满意，我们会及时进行改进和调整，以确保您的满意度。
10. 我们的公司一直秉承诚信经营的原则，始终把客户的需求放在
首位，以质量为根本，以服务为宗旨。
这些经典的装修销售话术可以帮助销售人员与客户进行有效的沟通，了解客户的需求，提供专业的建议和解决方案，并建立起良好的信任关系。
通过清晰表达自己的优势和承诺，可以有效地吸引客户并促成交易。
同时，这些话术也体现了装修公司的专业性、诚信经营和客户至上的原则，为客户提供优质的装修服务。
装饰公司业务员话术范本
装饰公司业务员话术范本在装饰行业，业务员的话术技巧对于成功签单至关重要。
一套有效的话术不仅能够清晰地传达公司的服务优势，还能与客户建立良好的沟通和信任关系。
以下是为您精心整理的装饰公司业务员话术范本，希望对您有所帮助。
一、开场白当与客户初次接触时，一个友好、专业的开场白能迅速拉近与客户的距离。
业务员：“您好，请问是客户姓名先生/女士吗？我是装饰公司名称的业务员你的名字。
今天给您打电话，是想跟您分享一个好消息，我们公司最近推出了一系列全新的装修方案，能够满足不同客户的个性化需求。
不知道您最近有没有装修方面的打算呢？”二、了解需求在初步介绍之后，要通过提问来了解客户的装修需求和期望。
业务员：“方便问一下，您是新房装修还是旧房改造呢？大概的房屋面积是多少？您对装修风格有没有特别的偏好，比如现代简约、欧式古典或者中式传统？另外，您在预算方面有什么考虑吗？”客户：“我是新房装修，面积大概 120 平米，喜欢现代简约风格，预算大概 20 万左右。
”业务员：“那太好了，现代简约风格是当下很受欢迎的一种风格，它注重线条简洁、色彩明快，能够营造出舒适又时尚的居住环境。
20万的预算也能让我们有足够的空间去实现您理想中的家。
那您对房屋的功能布局有什么特殊要求吗？比如是否需要书房、儿童房或者健身房？”三、介绍公司优势在了解客户需求的基础上，适时介绍公司的优势和特色，增强客户的信心。
业务员：“我们装饰公司名称在装修行业已经有X年的经验了，拥有一支专业的设计和施工团队。
我们的设计师都具备丰富的行业经验和创新的设计理念，能够根据您的需求为您量身定制专属的装修方案。
而且，我们的施工队伍技术精湛，严格按照国家标准和工艺流程进行施工，确保工程质量。
同时，我们还提供全程的监理服务，让您在装修过程中省心、放心。
”业务员：“另外，我们公司非常注重环保材料的使用，所有的装修材料都经过严格筛选，确保您和家人的健康。
而且，我们提供完善的售后服务，如果在装修完成后出现任何问题，我们都会及时处理，让您没有后顾之忧。
装饰公司业务员话术范本：免修版模板范本
装饰公司业务员话术范本1. 引言在装饰公司的销售工作中，话术是业务员与客户进行沟通和交流的重要工具。
合理的话术可以协助业务员有效地向客户介绍公司的产品和服务，提高销售成功率。
本文将给出一些装饰公司业务员常用的话术范本，以供参考和使用。
2. 建立联系和吸引注意力2.1 问候客户您好！我是装饰公司的业务员，有幸来到您身边，与您交流一下关于装饰的事宜。
早上/下午/晚上好！我是装饰公司的小王，您家的装修项目我正好负责，来看看是否需要我的帮助。
2.2 介绍自己和公司首先，允许我自我介绍一下。
我是装饰公司的业务员，拥有丰富的装修经验和专业的设计团队。
很高兴与您见面，我代表装饰公司，我们是一家专业从事室内外装修设计和施工的公司。
2.3 提出问题激起兴趣您对家居装修有什么具体的要求和想法吗？我们可以提供全方位的装修服务，满足您的需求。
了解到您正在考虑装修，您对目前的装饰风格有什么偏好吗？也许我们可以提供一些建议和帮助。
3. 了解客户需求3.1 询问装修时间您的装修计划是什么时候开始呢？我们可以提供合理的工期安排和施工计划。
您对装修的期望完成时间有什么要求吗？我们可以根据您的时间需求来制定计划。
3.2 问清装修预算在进行装修之前，您是否制定了一个大致的装修预算？我们可以根据预算来为您制定合理的装修方案。
了解到您的装修需求后，是否已经考虑好了您的装修预算？我们可以根据您的预算来提供相应的设计和材料选择。
3.3 针对装修要求提出解决方案您对装修的需求是什么？比如色彩搭配、空间利用等方面的要求，我们可以为您提供相应的设计和解决方案。
针对您的装修需求，我们可以提供不同的装修方案供您选择，包括材料选购、设计方案等各个方面。
4. 介绍公司优势和服务4.1 专业团队我们公司拥有一支经验丰富的设计师团队，能够根据您的需求量身定制最合适的装修方案。
作为一家专业的装饰公司，我们与众多优质的建材供应商合作，能为您提供高品质的装修材料。
装修公司销售技巧和话术
装修公司销售技巧和话术装修公司销售技巧和话术作为装修公司的销售人员，我们需要掌握一定的销售技巧和话术，以提高销售业绩。
以下是一些实用的技巧和话术供大家参考。
一、前期准备1.了解客户需求在接触客户之前，我们需要了解客户的需求。
可以通过电话或网络等方式与客户进行沟通，了解他们的装修需求、预算、时间等信息。
这样可以更好地为客户提供专业的建议和服务。
2.熟悉产品作为销售人员，我们需要熟悉公司的产品和服务。
只有了解产品特点、优势和价格等信息，才能更好地向客户介绍并推荐适合他们的产品。
3.制定销售计划在接触客户之前，我们需要制定一个详细的销售计划。
包括如何接触客户、介绍产品、回答问题、谈判价格等方面。
二、接触客户1.亲切友好在接触客户时，我们需要保持亲切友好的态度。
可以主动打招呼，并询问客户是否需要帮助。
2.引导对话通过与客户进行对话，了解他们的需求和想法。
可以通过提问的方式引导对话，了解客户的具体需求和预算等信息。
3.介绍公司在对话中，我们需要向客户介绍公司的基本情况和优势，让客户更好地了解我们的产品和服务。
三、推销产品1.强调产品特点在向客户介绍产品时，需要强调产品的特点和优势。
可以通过举例、图片等方式生动形象地展示产品特点。
2.提供专业建议根据客户的需求和预算等情况，向客户提供专业的建议。
可以根据客户的具体需求推荐适合他们的产品，并解释其优势和价格等信息。
3.回答问题在推销产品时，客户可能会有很多问题。
我们需要认真回答每一个问题，并尽量满足客户的需求。
四、谈判价格1.了解市场行情在谈判价格时，我们需要了解市场行情和竞争对手的价格水平。
这样可以更好地把握市场价格，并为谈判做好准备。
2.灵活运用策略在谈判价格时，我们需要灵活运用各种策略。
比如：先降低要求再逐步让步、制造紧迫感、搭配赠品等。
3.保持耐心在谈判价格时，我们需要保持耐心和冷静。
不要急于求成，要与客户进行充分的沟通和谈判。
五、售后服务1.关注客户反馈在售后服务中，我们需要关注客户的反馈和意见。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
怎样利用之有效得沟通话术去说服与改变客人在公司里消费，提高业绩？竞争时代，何等惨烈，潜在客户就在眼前，设计师，助理不会与客人沟通等于一次一次放弃，失去得就是业绩，留下得就是遗憾。
一、与客人建立好感得三要素：脸笑嘴甜腰软脸笑：笑容---服务人员得笑容，可使人与人之间建立好感。
人常说，世上最好得化妆品就就是笑容，古语有举手不打笑脸人之说，所以笑容就是人得魅力标志之一！嘴甜：一个会赞美别人得人最容易建立人与人之间得好感。
人人都需要赞美，赞美可使人充满自信与愉悦，让人心情舒畅，充满成就与满足感！腰软：就是服务礼仪得一种表现。
适当得点头15度，鞠躬弯腰帮助别人（如提东西），都就是建立好感得一种调节剂。
良好得礼貌动作，可改变人对人得好感！笑容三种标准：微笑（嘴角上翘）---称三分笑愉快笑（露出牙齿6-8颗）---称为七分笑开怀大笑（敞开心怀爽朗大笑）---称为十分笑二、与客人建立好感得话术笑容+赞美+语言结合见到生客----三分笑话术：“您好！欢迎光临！”“您好！请问有什么可以帮您得吗？”“您给人得感觉好亲切呦！”见到熟客----七分笑话术：“您好！好久不见，真得好想您呦！”“您就是越来越漂亮了！”“您今天穿得衣服真适合您，显得脸色好好啊！”“您变瘦了，越来越苗条了！”“您得脸色越来越好了！”见到老客人----十分笑话术：“您好！几天不见，我们见不到您，可少了好多快乐！”“今天我就知道您会来，要不早上起来，咋会莫名奇妙地开心呢！”“您瞧，您一进门，我们得灯光都变得暗淡无光了！”“您瞧，您一来，我们店里得生意一下子多了起来，都就是被您美貌吸引过来得！”三赞美技巧赞美贴切，感觉到真诚：带小孩得妇女要赞美她得小孩（可爱、漂亮、聪明、活泼、机灵等）长头发男士赞美她得个性及艺术家得气质老人有福气胖人富态瘦人苗条、精神等对人得赞美话术：“您很有内涵，跟您可以学到好多东西。
”“您真酷，好象某某明星。
”“您真温柔体贴，您太有女人味了。
”“您虽然不太爱讲话，但您得气质让我们很羡慕。
”对身体赞美话术：“您得皮肤红润，瞧起来好舒服！”“您得眼睛水灵灵得，睫毛一闪一闪，好迷人！”“您得身材好像标准模特！”“您得体质真好，从没听说您生过病。
”“您得身材保持真好，您就是怎么做到得？”对心理赞美话术：“您得热情真高，充满激情！”“您得心地真善良，修养得确与众不同！”“您得脾气真好，好有涵养！”“您真平易近人！”对精神层面赞美话术：“您有这么多压力，还做得这么优秀，真成功啊！”“您得毅力，真就是一般人达不到得！”“您对事业这么执着，难怪您这么成功！”对生理赞美话术：“您调节身体得方式真就是独树一帜啊！”“您得知识就是从哪里学到得，您懂得真多！”对感情赞美话术：“您对老婆真好！““您对您老公真好，谁娶了您可真幸福！““您与您老公真般配，我们好羡慕啊！““您老公对您真好！您真幸福！”对皮肤赞美+发型赞美话术：“您得皮肤瞧起来好美，身材简直就是魔鬼身材！”“您得发质好柔与，跟您得性格一样！”“您得头发可以拍广告了！”对脸部赞美话术：“好喜欢您得单眼皮，瞧起来好媚气啊！”“您得脸型一瞧就就是富贵相！”“您得胡子长得好象艺术家！”“您得耳垂好大，一瞧就就是有富之人！”对衣服赞美话术：“这条领带好配您啊！您穿西装真有型！”“这件衣服穿在您身上，显得您好有型！“您穿休闲装真适合您，显得您好自在，好舒服！“您得衣服红色得真多，每次见到您都能感受到您得热情！”对气质赞美话术：“您得气质好高雅！”“您得气质感觉不凡！”“您就是个很有品位得人，感觉好会享受！”“您真有艺术家气质！”对动作赞美话术：“您抽烟得样子，瞧起来真有型！”“您走起路来，真像个时装模特！”“您走起路来，跟军人一样！”“您走路得样子，好高雅！”对笑容赞美话术：“您笑得好灿烂，瞧到您心情就好！”“您得笑声真动人！”“您笑起来真漂亮，好动人！”“您笑起来，眼睛都在笑，好舒服！”“您得笑容很有吸引力！”对感觉赞美话术：“您给人感觉好亲切！”“您给人感觉像明星！”“您给人感觉好温柔亲切，像见到自己姐姐一样！”“您给人感觉好浪漫！”“您给人感觉好像天真烂漫得小孩一样！”“您给人得感觉，我说不出来，但绝不就是一般人！”四、建立良好印象得方法、话术（1）、接待生客话术一个陌生得客人进入到公司里，因为对材料、技术、服务不就是很了解，容易与工作人员产生距离。
如何快速消除陌生感，让客人与我们快速建立信任，语言沟通就显得很重要了。
打开话题，建立工作人员与客人与谐沟通。
接待话术：“您就是第一次光临我们公司吗？小姐！”“您就在附近吧，今天顺道来得？”“我们这儿环境您感觉还可以吧？”“像您能够光临本公司，就就是对我们公司得一种认可！”个人推销暗示：话术A：“我个人不大会说话，但只要有您得配合，我相信一定会为您设计一个好得家！”话术B：“相信自己得眼光，您选择我们绝对不会错得！”用数子表示品质暗示！如：“我们公司开业了四年了，您知道我们服务了多少客户吗？千而八百家庭，所以您对我们得服务尽管放心！”----数子暗示交定金好（有活动）“我们附近有很多客户都找我们装修，您知道为什么吗？”（做得好呀）暗示设计师很有经验：话术A：“我们这里设计师工作三至十多年了，接待了数千客户还多，所以您就不用担心了！”话术B：“她在国际设计大赛上拿过许多奖，近来她刚刚又从某某学院进修回来！”五增加熟客感情话术装饰公司开发一个新客户很不容易，但留住一个熟客却不需花多少成本。
但就是我们往往集中开发客户，而忽略熟客感受，时常让熟客感觉不就是很受重视，造成熟客流失，对于熟客得接待，我们一定要利用一些有利于拉近距离增进感情得话术。
接待话术：“好久不见了，您好久没来了，忘记我们了吧，我们可常提到您呢！”“美女，今天真漂亮啊！““上次帮您设计房子很好吧，有没有算过有多少朋友想到您家参观呀！”记住客人得名字，也就是拉近客人距离得方法之一，叫客人名字让客人有尊重感，。
每表述一句，让客人从语气中感受到我们彼此得熟络，似朋友般适当爱护。
话术：“您穿得太少了，多注意身体，不要太熬夜了！”除此之外，适当使用一些肢体语言打招呼，请客户坐，可以给熟客特殊照顾。
话术：“周姐，这就是我从家乡带得茶，给您沏一杯尝一下，这就是我特意为您准备得礼品！”关照服务好熟客，每个细节做到位，与客人增进感情交流。
六、引导客人兴趣点话题20岁左右女孩谈话兴趣如：“您有喜欢得明星吗？”“明星中您最喜欢谁？““我也喜欢哦，最近她有什么新片，好瞧吗？“28岁左右未婚谈时尚名牌香水、服饰如：“瑞丽杂志新登服装，肯定适合您！”“最近阿曼尼又推新产品了！”“听说某某明星也喜欢您这种香水！”“您对香水真有研究！”“您得眼影画得好漂亮，哪天我一定要跟好好您学学！”38岁聊家庭如：“您可真幸福，人这么年轻，小孩都上大学了！”“我要能像您一样，家庭稳定、幸福就好了！”48岁聊珠宝如：“哇，今天您戴得项链好漂亮，好特别，很配您得气质！”“哇，这戒指一定就是您老公送得，好幸福呀！”58岁聊老人项目如：“您得身体这么好，一定经常锻炼吧！”“您经常旅游，一定很好玩吧！”“您就是怎么保养得？瞧起来还就是那么年轻！”“最近我瞧电视《***》，那些老人可真不一般！”男人聊手机型号、手表、汽车、房地产如：“哥哥，您得业务做得这么好，改天我请您吃饭，您得事业发展这么快，我得好好向您请教、学习，可不要保留呀！”军人聊军旅生活老乡聊家乡风土人情与饮食习惯七引发客人兴趣点六部曲：（1）、工作（2）、穿戴（3）、孩子（4）、老公（5）、家庭（6）、朋友（1）、工作：了解客人经济实力。
如：“姐，您在哪工作呀？”；“姐，近来很忙吧，就是不就是没有休息好呀？”（2）、穿戴：了解客人得品味。
如：“姐，您平常喜欢上哪逛街呀？”；“姐，您平常喜欢去哪里买衣服呀？“（3）、孩子：如“姐，您得孩子一定很可爱吧！她多大了？”（4）、老公：如“姐，一瞧您就就是有福气得人，您老公一定很痛您吧！”（5）、家庭：如：“您与您得父母一起住吗？”（6）、朋友：如：“一瞧您就知道您得人缘很好，很多人喜欢与您做朋友吧！”八、怎样留住客户，心理分析及话术咨询客户心理分析：通常咨询客人最常见得表现就就是担心价位。
如：做颜色多少钱？所以不能直接报价位，因为我们不了解客户对价位得需求。
盲目报价，客人会因为太贵接受不了或因为太便宜而怀疑品质，因此，想留住咨询得客户，必须让其安定下来详细沟通。
话术：(1)、“我要了解一下您要做得项目，”（避开对方直接问价，转移话题，稳定客户、）(2)、“那您请这边坐。
”（让客户自然放松）（3）、如果客户不坐，说：“我只就是问一下，我们可以先帮您免费量房，免费设计、免费预算。
”，装不装没关系，您应该这样说：“我知道，不要紧得，我先瞧一下您房子得具体结构。
”（利用安慰对方，让对方失去防范心理。
）报价策略心理分析一般设计人员报价无论多少，客户都会说太贵了，这就是正常现象。
为了合理报价，我们采用积极说话法，先报高一点得价格，再报低得价格，这样会形成对比、报价话术：“有两种价格，材料不一样，所以价位也不一样。
最好得就是洁水牌，价格就是120元/米，另一种相对低一点，就是金牛牌，价格就是58元/米。
”如果客人说：“太贵了！”，我们要首先通过对比法以证明自己得价格优势。
话术：这个价格还贵呀？这可就是最低价，您去问一下用这个品牌得材料。
像您这么大得房子，外面最少也要7-8万元。
您自己身边朋友也装过吧，这一行得行情您也就是知道得，对吧？”如果客人说便宜一点，我们千万不能在对方一开始要求降价就立刻答应她，这样会使我们这种产品项目形象大打折扣。
使对方对我们得质量产生怀疑，对我们得价格也产生怀疑。
为了让客人觉得价格与价值成正比，我们应该说：话术：“像您得房子如果要装出好效果，必须分三步来做。
全套得图纸+所用材料+工艺=总造价。
”（通过做工比较麻烦缓解客人对价格得认可）话术：“这就是我们得统一价格，也就是最低价格！一般都不会再降价，不过我可以帮您问一下经理，瞧瞧能不能降一点下来。
”（为了马上促成一笔生意，我们可以迎合对方得心理特征，使对方产生一种强烈得期望，吊一下对方得胃口。
）为了进一步了解客人得意愿，可以用明确得语言与诺言来刺探对方意识。
话术：那您今天定吗？您今天如果不定得话，那问了也就是白问呀，对吧？”如果客户说您先帮我问一下吧，如果您们价格低一点得话，那我就今天定了。
（客户已表示有希望了）但我们要利用通过“经理”这样得第三者形式探出对方心目中得大致价位，从而做到心中有底。
话术：“那您心中目标价位就是多少呀？这样我也可以跟我们经理商量一下呀！”如果客人说出得价位您认为不合理。
话术：“这个价格恐怕不行！不过，我还就是帮您讲了好多下来，XX元，而且还可以送您一个鞋柜什么得，怎么样？”（不管我们实际上有没有真得跟经理商量过，取一个中间不失为一个非常高明得选择。