管理员述职报告范文3篇
景区管理员年终述职报告(3篇)

第1篇尊敬的各位领导、同事们:随着2022年的落幕,我有幸在此向大家汇报我在本年度作为景区管理员的工作情况。
在过去的一年里,我始终秉持着对景区工作的热爱和对游客负责的态度,努力做好景区的日常管理工作。
以下是我对过去一年工作的总结和反思,敬请领导和同事们批评指正。
一、工作概述1. 熟悉景区情况,掌握景区资源在2022年,我深入了解了景区的地理环境、历史文化、旅游资源等基本情况,为游客提供专业、全面的景区导览服务。
通过不断学习,我对景区的各项资源有了更深刻的认识,为景区的可持续发展奠定了基础。
2. 严格执行景区管理制度,确保景区安全为确保游客和景区工作人员的生命财产安全,我严格执行景区各项管理制度,包括防火、防盗、防事故等。
在巡查过程中,及时发现并排除安全隐患,确保景区安全稳定。
3. 提升景区服务质量,提高游客满意度我始终将游客满意度作为工作的出发点和落脚点,不断提高服务质量。
通过优化景区布局、完善设施设备、加强员工培训等措施,努力为游客提供舒适、便捷的游览环境。
4. 参与景区活动策划,丰富游客体验为了丰富游客的游览体验,我积极参与景区活动的策划和实施。
在2022年,成功举办了多次特色活动,如赏花节、摄影大赛等,吸引了大量游客前来参与。
二、工作亮点及成果1. 完成景区设施设备的维护与更新在2022年,我负责对景区内的设施设备进行定期检查、维护和更新,确保游客在游览过程中能够享受到良好的设施服务。
通过努力,景区设施设备的完好率达到了95%以上。
2. 提升景区服务质量,游客满意度持续提高通过不断改进服务态度、优化服务流程,景区服务质量得到了显著提升。
游客满意度调查结果显示,游客对景区服务的满意度达到了90%以上。
3. 成功举办景区活动,提升景区知名度在2022年,我积极参与策划并成功举办了多场特色活动,吸引了大量游客前来参与。
这些活动不仅丰富了游客的游览体验,也提升了景区的知名度和美誉度。
4. 加强与相关部门的沟通协作,共同推动景区发展在2022年,我积极与景区各部门、上级单位及相关部门保持密切沟通,共同推动景区的发展。
2024年管理人员述职报告简洁版(7篇)

2024年管理人员述职报告简洁版各位领导:今日,我谨就本人在____单位任职x个月以来的工作情况,向各位领导进行汇报与交流。
在此期间,我得到了站内各级领导的大力支持与悉心指导,对此我深表感激。
同时,我也从公司各位领导身上汲取了丰富的管理经验和做法,特别是____站长、____副站长、____经理等,他们在各自岗位上展现出的独特管理方法和深厚管理理论,为我提供了宝贵的借鉴与启示。
正如中国古语所言,“有容乃大”,这些领导的方法与经验将成为我今后工作中不断学习与总结的重要参考。
作为____公司管理层的一员,我现将我的管理思路和方向向各位领导作如下简明扼要的阐述,不足之处,恳请各位领导不吝指正。
一、树立严谨的领导管理心态,严格自律。
作为领导者,我始终秉持公平、公正、客观的原则,对待每一位员工。
我倾听下属员工的不同意见,对于工作中的分歧,我始终坚持以事实为依据,避免掺杂个人情感。
对于员工的严格要求,我认为这是对他们的真正帮助,是促使他们不断进步、适应市场竞争的必要手段。
我曾在机修班会议上强调,每一个行业都遵循市场经济发展的规律,包括目前混凝土行业所处的高速发展期,以及即将到来的市场饱和期和优胜劣汰期。
在不久的将来,只有具备过硬的工作作风和技术能力,才能在竞争中立于不败之地。
因此,我鼓励员工们抓住当前行业发展的机遇,通过不懈努力提升自我,以达到更高的职业层次。
二、营造积极向上的团队工作氛围。
我积极倡导“积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样”的团队理念。
在团队管理中,我通过树立积极榜样、明确工作标准等方式,激发员工的积极性和创造力。
在员工评级制度中,我主张过往不究,减轻员工的心理压力,帮助他们以更积极的心态面对工作。
同时,我坚持“先专政后____”的纪律原则,确保团队有铁的纪律和统一的行动步调。
在处理违纪问题时,我坚守原则,同时注重疏导工作,平衡“法”与“情”的关系。
在工作中,我充分肯定员工的成绩和贡献,对不足之处进行适当批评和教育,形成一种扶持正气、制止错误的集体舆论氛围。
库管的年终述职报告(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇述职报告,对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作方向进行展望。
以下是我作为库管在过去一年中的工作汇报:一、工作回顾1. 岗位职责履行作为库管,我深知自己肩负着公司物资管理的重要职责。
在过去的一年里,我始终以严谨的态度、专业的技能,认真履行以下岗位职责:(1)物资入库管理:严格执行物资入库流程,确保入库物资的数量、质量、规格等符合要求,并做好入库登记、验收、标识等工作。
(2)物资储存管理:对库存物资进行分类、分区存放,确保物资整齐、有序,并定期检查库存情况,及时处理过期、损坏等物资。
(3)物资出库管理:根据生产、销售等部门的需求,准确、及时地办理物资出库手续,确保物资出库数量、质量与需求相符。
(4)库存报表编制:定期编制库存报表,为公司领导提供库存信息,为采购、生产等部门提供决策依据。
2. 工作成果(1)库存管理规范化:通过不断优化库存管理流程,提高了库存管理的规范化水平,降低了库存成本。
(2)物资利用率提升:通过加强物资管理,提高了物资利用率,减少了浪费现象。
(3)工作效率提高:通过优化工作流程,提高了工作效率,为生产、销售等部门提供了及时、准确的物资保障。
(4)团队协作加强:在工作中,我积极与同事们沟通、协作,共同解决工作中遇到的问题,增强了团队凝聚力。
二、工作亮点1. 库存管理精细化:针对库存管理中存在的问题,我提出了改进措施,如对库存物资进行分类、分区存放,定期检查库存情况等,有效提高了库存管理的精细化水平。
2. 物资调配优化:针对生产、销售等部门的需求,我及时调整物资调配方案,确保了物资供应的及时性、准确性。
3. 信息化建设:积极推动仓库信息化建设,引入了库存管理系统,提高了库存管理的效率。
三、不足与改进1. 工作方法有待改进:在工作中,我发现自己在某些方面的工作方法仍有待改进,如对库存物资的盘点、统计等。
管理人员的个人述职报告(通用5篇)

管理人员的个人述职报告(通用5篇)管理人员的个人述职报告120xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现将xx年任职情况汇报如下:一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。
这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。
为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了以下工作:1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。
2、保险柜文件的管理。
此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。
需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
3、统计报表的填写及上报。
我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。
企业管理人员述职报告(精选5篇)

企业管理人员述职报告(精选5篇)企业管理人员述职报告1各位领导:今天我就自己在广盛工作4个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这4个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如王站长、张副站长、冯经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做有容乃大你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,他山之石,可以攻玉。
作为广盛公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。
能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。
对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期、市场饱和期、优胜劣汰期。
在不久的将来,我们的行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。
而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。
我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
管理人员述职报告(精选5篇)

管理⼈员述职报告(精选5篇)管理⼈员述职报告(精选5篇) ⽇⼦在弹指⼀挥间就毫⽆声息的流逝,回顾这段时间的⼯作,相信你有很多感想吧,为此要做好述职报告。
那么写述职报告需要注意哪些问题呢?下⾯是⼩编帮⼤家整理的管理⼈员述职报告(精选5篇),希望能够帮助到⼤家。
管理⼈员述职报告1 时光飞逝,20xx年在xx物业服务公司全体员⼯的忙碌中匆匆⽽过。
回⾸xx年,在公司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉⼼指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各项⼯作顺利完成,在此感谢各位对我的关⼼和帮助。
作为⼀名物业楼层管理员,我的主要⼯作职责是:对管辖区乃⾄整个⼩区进⾏⽇常检查,⼩区单元门禁卡管理与录⼊、地⾯车辆停放⽉票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部⽭盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进⾏回访等。
⼀年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。
上班不⽆故迟到早退,坚持学习,坚持在⼯作中找寻乐趣。
公司给了我这个成长的平台,使我在⼯作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提⾼⾃⾝的素质与才能。
为了20xx年⼯作再上⼀个新台阶,现将20xx年主要⽇常⼯作和阶段性⼯作述职如下: ⼀、⽇常⼯作及完成情况: 1、协助前台办理⽇常接待、交房⼿续、⼆次装修⼿续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录⼊车卡地⾯车辆停放⽉票卡,截⽌到20xx年xx⽉xx⽇录⼊充值卡668张、门禁卡850张;截⽌到20xx年15⽉30⽇共协助前台办理交房⼿续35户、⼆次装修⼿续48户、验房60户;跟进⼩区⼆次装修垃圾清运,并⼀车⼀照登记记录等业务。
2、建⽴健全业主档案⼯作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中⽇常巡视中发现的实际报修49项,业主单位报修115项)。
根据实际情况对业主报修的内容和问题都进⾏了及时跟进处理,并及时建⽴相关档案。
档案管理员个人工作述职报告(3篇)

档案管理员个人工作述职报告尊敬的领导:我是贵单位的一名档案管理员,我很荣幸能够向您汇报我在过去一年中的工作情况。
在这一年里,我始终坚持以高度的责任感和敬业精神,认真履行我的工作职责,努力为单位的档案管理工作做出了积极的贡献。
一、工作职责作为档案管理员,我的主要职责是负责单位内部档案资料的收集、整理、归档和保管工作。
具体任务包括:1. 档案资料的收集和整理:每天定期对相关部门的文件进行收集和整理,确保文件的顺利归档和及时归档。
2. 档案资料的归档:根据文件的性质和重要程度,对文件进行分类并进行归档操作,确保档案的有序,方便后续检索。
3. 档案资料的保管:制定相关的保管措施和制度,确保档案资料的安全和完整性,防止遗漏和丢失。
4. 档案资料的借阅管理:负责对外部人员的档案借阅申请进行审核和批准,并监督借阅者按时归还档案资料。
5. 档案资料的维护和更新:及时更新档案资料,保持档案的完整性和准确性。
二、工作成绩在过去一年中,我认真履行我的工作职责,取得了一定的成绩。
具体表现在以下几个方面:1. 规范了档案管理流程:针对以往档案管理过程中存在的问题,我根据工作实际制定了一套档案管理流程,明确了每个环节的具体责任和操作流程,提高了档案管理的效率和准确性。
2. 完善了档案资料的分类和整理工作:通过对档案资料的分类和整理,我使档案资料由以前的杂乱无章变得有序可查,极大地提高了档案资料的检索速度和准确性。
3. 做好档案资料的保管和维护工作:我制定了一套安全的档案保管措施和制度,确保档案资料的安全和完整,有效预防档案资料的遗漏和丢失。
4. 提升了档案借阅管理的效率:我建立了档案借阅管理制度并加强对借阅者的监督,有效地控制了档案借阅的范围和时间,保证了档案资料的及时归还。
5. 参与了档案数字化建设工作:我积极参与单位档案数字化建设工作,按照相关政策和要求进行档案数字化工作,使得档案的检索速度得到了极大地提升。
三、存在的问题和改进措施在工作中,我也发现了一些问题,主要有以下几点:1. 档案管理工作仍有一定的手工操作,效率有待提高。
中层管理人员述职报告(13篇)

中层管理人员述职报告(13篇)中层管理人员述职报告【篇1】尊敬的公司领导、各位同事:我是__服务处__。
20__年我时刻不忘作为一名公司的中层管理人的神圣职责,始终与服务处员工团结协作,带领、团队努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量。
现将自己一年的工作情况汇报如下,请大家指教:一、履行职责,努力完成各项指标1、一年来,我坚持落实公司“精、细”的管理品牌,不断增强自身的管理水平,提高干好工作的责任感。
使我处的工作得到了甲方领导的肯定,回访满意率100%,服务费收缴率100%。
2、服务处积极响应公司号召,在保证日常工作的有效运行下,综合把控服务处各项支出,继续加强节能减排工作。
3、服务处克服了维修人员少、维修量大的困难,保质保量的完成设施设备维修保养工作,使各其正常运行。
全年维修601次,配合局进行大修4次,维修及时率100 %,维修合格率100%。
4、全年接待各种大小会议共502场,其中大型会议29次,局长楼层会议242场,各类培训109场。
接待服务32108人次。
通过会后回访满意率100 %,得到了委托方的.肯定和表扬。
特别是在今年的花博会期间,我们会务在现场指挥部接待省厅,市局领导多次会议,得到了领导的赞赏和表扬。
5、服务处全年谨慎、细致,无工程重大责任事故,无重大火灾事故,重大事故发生率0。
二、不断学习,努力提升我始终以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理的相关知识,参加公司的各类培训,按公司要求转变观念。
对此,本人从思想上首先要求做到“认识到位、思想到位、工作到位”,为带好队伍,我严格执行公司的各项制度和流程,定期的组织学习公司的理念及相关内容,提高自身的整体素质和服务意识。
三、严格自律、他律,树良好形象日常工作中,我严格要求自己,以身作则。
对内:注意听取服务处成员的意见,尊重、团结每一位员工,不谋私利,自觉带头遵守公司各项规章制度,树立良好的个人形象;对外:我深知,整个团队的工作,小,关系到个人荣誉;大,关系到企业形象。
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管理员述职报告范文3篇
述职报告作为一种特定文体,有着自己的写作特点和风格。
本文是小编为大家整理的管理员述职报告范文,仅供参考。
管理员述职报告范文篇一:
尊敬的领导,同事们
大家好,我叫张宝霞,从加入九洲通讯这个大家庭以来,一直从事库管这份工作,不管从事什么样的工作,做为一名员工。
爱岗敬业是基本素质,如果你不喜欢自己的工作不论如何都是做不好的,回顾过去的一年,在过去中找不足是为了今天做的更好。
我做为一名手机仓库管理员和收银员感到自己的责任重大,我把我的工作职责总结以下几点。
一:严格检验入库的机器,核准机器的数量与配置,对有问题的手机和供应商及时联系做出处理。
比如前几天到了一批OPPO手机,验货时比较麻烦,当时自己的思想作斗争,看还是不看,最后还是放弃侥幸的心里,一台一台仔细检查,最后快结束时发现一台手机后盖磨损较严重,一台手机没有数据线,马上和业务联系,做了退厂处理。
二:对库存要做到'了如指掌,心中有数'详细记录手机的进出库情况,哪些型号,那些颜色是经常卖的,那些是不经常卖的,进行及时的补货。
三:对库时,看三店库存,及时对调货,减少三店库存,及时消化掉。
四:及时和销售联系:对销售不好的型号及时与供应商联系退货。
五:对每一笔进出钱的明细登记清楚。
②出库时一试二联及时登记,每天下账做到简单清楚,准确保证实库中账目一致,对做售后的机头,配件也一一清楚登机。
虽然已是老员工了,但是在很多地方做的不到位,由于手机作为电子产品更新时代的较快,对新款手机的功能,参数,价位了解的不够透彻,还有就是出库偶尔会写错组别,有时会把一组出的写到了二组或吧小组退库的机没有及时登机,给大家造成的不便,希望原谅,做的不足之处在以后的工作中一定要改进。
优秀的企业需要优秀的团队,作为整个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任,我将满怀热情投入到自己的本职工作,为九洲的发展贡献自己的力量,
愿九洲在新的一年里销售如芝麻开花节节高。
我的述职完毕,谢谢大家。
管理员述职报告范文篇二:
尊敬的领导,同事们
本人X年X月X日进入XXX公司,担任档案管理工作岗位,主要负责云南华特节能环保有限公司档案方面的工作。
当我进入XXX公司第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到"眼勤、手勤、腿勤",努力做好公司档案管理工作。
入职以来,我通过多方面实践提高自己,努力做到更高、更强、更优。
在公司工作的这段时间里,我始终以高度的责任感致力于做好本职工作,严于律己,克尽职守;在单位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了档案整理的任务,下面就我这段时间以来的情况作以下述职:
一、履行职责及工作情况
完成公司历年招投标管理资料、工程技术资料、太阳能、空调合同、承揽协议、采购协议、日常事务协议、饮水机合同等档案的电子档、纸质资料的整理以及档案的编号等。
认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作,及时完成领导、单位需要的一些材料,并及时将我项工作情况存档、整理,确保各项工作有文字性的东西,做到有档案可查。
在做好本职工作的同时,积极完成领导上级交给的临时性的任务,同时,积极配合各部门的工作。
二、学习及遵章守纪情况
1、在公司工作期间,我认真学习了《员工手册》等各项知识和增强对公司业务的了解,我团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;工作期间,我认真遵守单位的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损单位利益的事情。
三、个人存在的不足:工作期间,虽然做好了本职的工作,但我深知仍然存在一些问题,主要是:由于个人水平能力有限,有创造性的工作思路还存在欠缺,我本人也是第一次接触档案管理的工作,所以在整理的档案过程中,可能还存在不够完善的问题。
在今后的工作中,我一定会不断学习,不断完善档案管理工作。
努力改正我的缺点,发扬优点,将工作做的更好,以上是我这个一个月以来工作总结,难免存在不完善之处,望领导和同事予以指正、批评。
最后,诚挚的感谢部门领导和同事在工作中对我的帮助和关心,我将会在以后的工作中更加认真、积极、努力。
我的述职完毕,谢谢大家。
管理员述职报告范文篇三:
尊敬的领导,同事们
我于20xx年11月做为质量管理员来到公司参于质量管理工作,至今整四年。
做为药学工作者,深知药品是特殊商品,它不仅有普通商品的性质而且还关系到人民群众的治病防病,以及传染病和公共突发事件,因此还具有公共性的一面。
所以我在工作中,坚持"质量第一"原则。
现将我四年来工作总结哪下:
一、坚持"药品是特殊商品""质量第一"原则,从合法企业购进药品由于药品具有的特殊性质,从正规企业购进符合国家标准的药品犹为重要。
对于首次发生业务的企业要索取对方生产(或经营)许可证、营业执照、认证证书,进行核对。
认真核对营业执照与许可证的企业名称、企业地址、法人、企业负责任人的姓名。
重点查看药品生产(或经营)许可证的生产(或经营)范围,以防止对方超范围经营。
对于上门推销的业务人员,除上审核上述证件外,还需审核该业务人员的法人委托书,查看委托书期限,委托范围、委托地点,并与身份证核对,以确定业务人员身份。
必要时到河北省食品药品监督管理局网上查看该业务有没有备案。
另对供货企业的发票、随货同行、常用印章的样式索取进行备案,以便验收员验收药品时进行核对。
收集齐上述资料,填写首营企业审批表交质量负人审批。
对于持续供货企业,也要随时与供货公司进行沟通,确保该业务人员在职在岗。
二、坚持"药品是特殊商品""质量第一"原则,将药品销售给合法企业由于药品具有的特殊性质,将药品销售给合法企业同为重要,只有合法的、通过GSP认证药品经营企业,才能保证药品的质量。
如何才能确认客户是否是合法企业,同样需要对对方的药品经营许可证、GSP证书、营业执照进行核对。
核对方法同供货方相同。
医疗机构只核对医疗机构执业许可证。
第日对销售记录进行查看,杜绝超范围销售的情况发生。
三、建立建全本公司经营品种的质量档案
对于本公司经营的药品建立质量档案,我将药品的质量档案分为两部分,一为首营品种、一为一般品种。
建立药品持量档案的内容为:
1.药品注册批件
2.药品补充申请批件
3.质量标准
4.省检报告
5.药盒、标签、说明书.
对于收集好的药品质量档案要进行审核。
核对药品名称,查看药品注册批件、药盒、说明书是否一致,以注册批件和国家药品标准上的名称为准。
查看注册批件有效期。
查看剂型、规格、质量标准、批件文号、生产企业、生产地址,与说明书逐一进行核对,以注册批件为准,如有不致之外,再与药品补充申请批件进行核对。
审核药盒、标签、说明书的格式,必须符合《国家食品药品监督管理局24号令》。
在首营品种的质量档案中,需收集每次到货的药检报告。
四、保存供货商、客户、和药品质量档案
供货商档案共有2135家,其中生产企业447家,经营公司1296家,客户共4267家,批发企业1616家,医疗机构992家,零售企业1659家。
药品质量档案共1927份,首营品种1211份,一般品种716份。
对于档案完全实行微机化管理,每一份档案在微机上都有对应的位置,可以很快速找到每一份档案。
在做质管员这四年中,我主要精力放在上述这四项工作中,通过这两年的实践和学习,我积累了许多宝贵的经验。
开阔了视野,提高了各方面的能力。
以实际的工作经验与自己所学理论结合,从而更大的提高自己的理论水平。
稍有不足之处:这两年的工作重心,侧重与上述四项工作,导致对质管的其它方面的工作负出的精力不够。
这就是我以后要加强改进的不足之处。
找出更合适的工作方法,在不影响重点项目的前提下,力求兼顾其它。
这就是我这四年来的工作总结,请领导批评指正。
一、供货商管理流程图
供货方所需资料:
首营企业资料:营业执照(通过当年年检)、药品经营许可证(或药品生产许可证)、GSP证书(或GMP证书)、税务登记证、组织机构代码证、质保保证协议、合格供货方档案、发票复印件、随货同行复印件、印章模式、业务人员法人委托书、身份证复印件、上岗证、河北省网上备案。
首营品种资料:药品注册批件(注册批件过期后加要药品再注册批件)、药品补充申请批件、质量标准、样盒、标签、说明书样式、注册商标、物价批文
二、客户管理流程图
客户所需资料:营业执照(通过当年年检)、药品经营许可证、GSP证书、税务登记证、组织机构代码(通过当年年检)、客户采购委托书、身份证存放公司供货商、客户档案对收集上的供货商、客户资料进行分类存放,完全实行微机化管理,每一份档案在微机上都有对应的位置,可以很快速找到每一份档案。
建立建全公司经营品种的药品质量档案药品的质量档案分为两部分,一为首营品种、一为一般品种。
建立药品持量档案的内容为:1.药品注册批件2.药品补充申请批件3.质量标准4.省检报告5.药盒、标签、说明书。
每天随时检查入库、出库数据每天随时检查入库出库数据,拒绝超范围购进、销售。
协助质量管理经理其他工作协助质管经理其他工作,如质量信息查询、质量信息收集、不合格药品处理等。
协助其他同事各项工作协助其他同事各项工作,补随货同行、出委托书、出公司资质等。
我的述职完毕,谢谢大家。