开票员实习报告doc
开票岗实习报告

一、实习单位及岗位实习单位:XX公司实习岗位:开票岗二、实习时间及地点实习时间:2023年X月X日至2023年X月X日实习地点:XX公司财务部三、实习目的1. 了解企业财务部门的工作流程,熟悉开票岗的工作职责。
2. 锻炼自己的实际操作能力,提高自己的业务水平。
3. 培养自己的团队协作精神和沟通能力。
四、实习内容1. 熟悉开票岗工作流程在实习期间,我首先熟悉了开票岗的工作流程。
主要包括:客户信息录入、发票开具、发票审核、发票盖章、发票打印、发票交付等环节。
2. 学习开票系统操作为了提高工作效率,公司采用了一套开票系统。
在实习期间,我学习了系统的基本操作,包括客户信息管理、发票开具、发票审核等。
3. 实际操作在实习期间,我参与了实际的开票工作。
具体内容包括:(1)协助同事录入客户信息,确保信息的准确性;(2)根据客户需求开具发票,确保发票内容与实际业务相符;(3)对开具的发票进行审核,确保发票内容无误;(4)负责发票盖章、打印和交付工作。
4. 团队协作与沟通在实习过程中,我积极参与团队协作,与同事保持良好的沟通。
遇到问题时,及时请教同事,共同解决问题。
五、实习收获1. 业务能力提升:通过实习,我对开票岗的工作有了更深入的了解,掌握了开票系统的操作,提高了自己的业务水平。
2. 团队协作与沟通能力:在实习过程中,我学会了与同事协作,共同完成工作任务,提高了自己的沟通能力。
3. 职业素养:在实习期间,我遵守公司规章制度,严谨认真,培养了良好的职业素养。
六、实习建议1. 加强业务培训:公司可以定期组织开票岗的培训,提高员工的专业技能。
2. 优化工作流程:在确保业务合规的前提下,可以进一步优化开票岗的工作流程,提高工作效率。
3. 加强团队建设:通过团队活动,增强员工的凝聚力,提高团队协作能力。
总之,这次实习让我受益匪浅,不仅提高了自己的业务能力,还培养了良好的职业素养。
在今后的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
开发票实习报告

一、实习背景随着我国税收制度的不断完善和税收管理工作的日益规范,开票工作作为税收征管的重要环节,对于企业而言至关重要。
为了更好地了解税收政策,提高自身的业务能力,我于2023年在某企业财务部门进行了为期一个月的开票实习。
二、实习目的1. 熟悉税收政策及开票流程。
2. 提高开票工作效率,确保发票使用的规范性。
3. 培养团队协作精神,提高沟通能力。
三、实习内容1. 政策学习:在实习期间,我认真学习了国家关于增值税、企业所得税等税收政策,以及发票管理的相关规定。
通过学习,我对税收政策有了更深入的了解,为后续的开票工作奠定了基础。
2. 开票操作:在财务部门的指导下,我学习了开票软件的操作流程,包括发票的选择、填写、打印等。
在实习过程中,我独立完成了多张发票的开具,确保了发票信息的准确性和完整性。
3. 发票审核:在实习期间,我还参与了发票的审核工作。
通过审核,我学会了如何识别发票的真伪,以及如何判断发票是否符合规定。
这对我今后的工作具有重要意义。
4. 沟通协作:在实习过程中,我与财务部门的其他同事进行了密切的沟通与协作。
通过共同完成开票任务,我提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
四、实习收获1. 专业知识:通过实习,我对税收政策及开票流程有了更深入的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 业务能力:在实习过程中,我学会了如何高效地开具发票,提高了自己的业务能力。
3. 团队协作:通过与其他同事的沟通与协作,我提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
4. 职业素养:在实习过程中,我严格遵守工作纪律,认真负责地完成每一项任务,培养了良好的职业素养。
五、实习总结本次开票实习让我受益匪浅。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的业务能力和综合素质,为我国税收事业贡献自己的力量。
六、建议1. 加强对开票工作的培训,提高员工的专业素养。
2. 优化开票流程,提高工作效率。
3. 加强对发票管理的监管,确保发票使用的规范性。
开票实训报告

一、实训目的本次开票实训旨在使我对发票开具流程、发票种类、发票填写规范以及税务政策有更深入的了解。
通过实训,提高我实际操作能力,为今后从事相关工作打下坚实基础。
二、实训时间2023年X月X日至2023年X月X日三、实训地点XX公司财务部四、实训内容1. 发票种类及用途(1)增值税专用发票:适用于增值税一般纳税人销售货物、提供加工、修理修配劳务、销售服务、无形资产或者不动产等情形。
(2)增值税普通发票:适用于增值税小规模纳税人销售货物、提供加工、修理修配劳务、销售服务、无形资产或者不动产等情形。
(3)其他发票:如海关专用缴款书、代扣代缴个人所得税专用发票等。
2. 发票开具流程(1)核对开票信息:核对购货方名称、纳税人识别号、地址电话、货物或应税劳务名称、数量、单价、金额等。
(2)填写发票:按照实际业务情况,填写发票相关内容,包括发票代码、发票号码、开票日期、收款人、复核人等。
(3)打印发票:核对无误后,打印发票。
(4)加盖发票专用章:在发票上加盖发票专用章。
(5)交付购货方:将发票交付给购货方。
3. 发票填写规范(1)字体:使用黑色或蓝色墨水,字体清晰。
(2)内容:填写完整,不得涂改、擦除。
(3)金额:精确到小数点后两位。
(4)税率:根据税法规定填写。
4. 税务政策(1)增值税税率:根据国家规定,不同行业、不同货物或应税劳务的税率不同。
(2)免税政策:符合国家规定的免税条件的企业或个人,可以享受增值税免税政策。
(3)出口退税政策:符合条件的出口企业,可以申请出口退税。
五、实训过程1. 学习发票种类、用途、开具流程等理论知识。
2. 在财务部指导下,实际操作开具增值税专用发票和增值税普通发票。
3. 按照规范填写发票,熟悉发票填写要求。
4. 在实际操作过程中,了解税务政策,掌握相关政策。
5. 总结实训过程中遇到的问题,向财务部请教,及时解决问题。
六、实训总结1. 通过本次实训,我对发票开具流程、发票种类、发票填写规范以及税务政策有了更深入的了解。
开票员的实习报告

实习报告实习岗位:开票员实习单位:某大型制造企业实习时间:2023年6月1日至2023年8月31日一、实习背景及目的作为一名即将毕业的大学生,为了提高自己的实践能力和适应社会的能力,我选择了在某大型制造企业担任开票员的实习岗位。
通过此次实习,我希望了解企业的运营流程,掌握开票的相关知识和技巧,提高自己的沟通能力和应变能力。
二、实习内容及收获1. 实习内容(1)开票:负责为客户开具销售发票,确保开票准确无误,及时完成。
(2)资料整理:负责整理客户资料、销售发票等,确保资料完整、有序。
(3)沟通协调:与客户、财务部门等做好沟通,解决开票过程中出现的问题。
(4)日常报表:填写开票日报、周报等,反映开票工作状况。
2. 实习收获(1)掌握了开票的基本知识和技巧,熟悉了企业销售发票的开具流程。
(2)提高了自己的沟通协调能力,学会了如何与客户、财务部门等做好沟通。
(3)培养了细心、耐心的工作态度,确保开票工作的准确无误。
(4)了解了企业的运营流程,对制造业有了更深刻的认识。
三、实习中遇到的问题及解决办法1. 问题:刚开始实习时,对开票的相关知识和技巧不熟悉,导致开具发票过程中出现错误。
解决办法:请教有经验的同事,认真学习开票规定和操作流程,熟悉各类发票的开具要求。
2. 问题:在开票过程中,有时会遇到客户对发票内容有疑问的情况,无法及时解决问题。
解决办法:加强与客户的沟通,了解客户需求,及时向上级或同事请教,共同解决问题。
四、实习总结通过为期三个月的开票员实习,我深刻认识到开票工作的重要性,以及在实际工作中需要注意的细节。
同时,我也在实践中提高了自己的沟通协调能力和应变能力。
此次实习让我对企业的运营流程有了更深入的了解,为我将来的职业生涯奠定了基础。
在今后的工作中,我将继续努力提高自己的业务水平,加强与其他部门的沟通与合作,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也将珍惜在校期间的最后一段时间,努力学习,为自己的未来做好准备。
开票实习报告

实习报告一、实习背景及目的作为一名即将毕业的大学生,为了更好地了解企业运营模式,提高自己的实践能力,我选择了在一家企业进行开票实习。
本次实习的主要目的是了解企业的财务管理和税务开票流程,掌握相关法律法规,提高自己的业务素质。
二、实习内容及过程在实习期间,我主要负责企业的税务开票工作。
实习过程中,我了解了企业开票的基本流程,学习了发票的种类、开具、保管和核销等方面的知识。
同时,我还深入了解了税收政策和企业财务管理的相关内容。
1. 开票流程学习在实习初期,导师向我详细介绍了企业开票流程,包括开票申请、发票领取、开具发票、发票保管和核销等环节。
我了解到,企业开票必须遵守国家税收法律法规,严格按照财务管理制度进行。
2. 税收政策了解在实习过程中,我通过查阅资料和请教同事,深入了解了我国的税收政策。
我认识到,税收是国家财政收入的重要来源,也是调节经济运行的重要手段。
企业应当诚信纳税,严格遵守税收法规,承担社会责任。
3. 财务管理知识学习通过实习,我掌握了企业财务管理的基本知识,包括成本核算、财务报表分析、资金管理等方面。
我认识到,财务管理是企业运营的重要组成部分,合理的财务管理能够提高企业效益,降低运营风险。
4. 实际操作能力提高在实习过程中,我参与了实际的开票操作,掌握了开具、保管和核销发票的技能。
同时,我还学会了如何使用财务软件进行账务处理,提高了自己的实际操作能力。
三、实习收获及反思1. 实习收获通过本次实习,我深入了解了企业开票流程和财务管理知识,提高了自己的业务素质。
同时,我学会了如何与同事沟通协作,锻炼了自己的团队协作能力。
2. 实习反思在实习过程中,我认识到理论知识与实际操作的相结合的重要性。
今后,我将更加注重实践能力的培养,努力将所学知识运用到实际工作中。
同时,我也意识到自己在专业素养方面还存在不足,需要继续努力提高。
四、总结本次开票实习让我受益匪浅,不仅提高了自己的业务能力,还对企业的运营模式和管理有了更深入的了解。
财务开票专员实习报告

一、实习背景为了更好地将所学理论知识与实际工作相结合,提高自己的实践能力,我于2023年6月至8月在XX公司财务部担任财务开票专员实习。
通过这次实习,我对财务开票工作有了更深入的了解,以下是我在实习期间的工作总结。
二、公司简介XX公司成立于2000年,是一家专业从事进出口贸易、生产加工、销售为一体的综合性企业。
公司拥有完善的组织架构和先进的生产设备,产品远销国内外市场。
在财务部,主要分为会计、审计、税务、开票四个部门,负责公司的财务管理工作。
三、实习内容1. 财务开票流程实习期间,我主要负责财务开票工作,对开票流程有了全面的了解。
具体流程如下:(1)审核订单:根据销售部门提供的订单信息,核对产品名称、数量、单价等,确保无误。
(2)开具发票:根据审核通过的订单,填写发票信息,包括公司名称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号等。
(3)审核发票:对开具的发票进行再次审核,确保信息准确无误。
(4)盖章:将开具的发票加盖公司公章。
(5)发送发票:将发票通过邮寄、快递或电子邮箱等方式发送给客户。
2. 财务软件操作实习期间,我熟练掌握了公司使用的财务软件,包括开票系统、ERP系统等。
通过软件操作,提高了工作效率,确保了开票数据的准确性。
3. 与客户沟通在实习过程中,我积极与客户沟通,了解客户需求,及时解决客户在开票过程中遇到的问题,提高了客户满意度。
4. 财务文件整理实习期间,我负责整理财务文件,包括发票、合同、订单等,确保文件归档整齐,便于查阅。
四、实习收获1. 理论知识与实践相结合通过实习,我将所学财务理论知识与实际工作相结合,提高了自己的实践能力。
2. 工作经验积累在实习期间,我积累了丰富的财务开票工作经验,为今后的职业发展奠定了基础。
3. 沟通能力提升在实习过程中,我与客户、同事之间的沟通能力得到了提升,为今后的工作打下了良好基础。
4. 团队协作能力在财务部,我学会了与同事协作,共同完成工作任务,提高了团队协作能力。
开票岗实习报告

实习报告实习岗位:开票岗实习时间:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日实习单位:xxxxxx有限公司实习生:xxxxxx一、实习背景及目的作为一名即将毕业的大学生,为了更好地了解企业运作流程,提高自己的实践能力,我选择了在xxxxxx有限公司实习,实习岗位为开票岗。
此次实习的主要目的是学习并掌握企业开票业务的相关知识和技能,了解企业的运营管理,为自己的职业生涯打下坚实基础。
二、实习内容及收获1. 实习内容(1)学习开票业务知识。
在实习期间,我认真学习了公司开票业务的相关政策、法规和操作流程,掌握了发票的开具、保管、缴销等环节。
(2)协助办理开票业务。
在导师的指导下,我参与了开票业务的实际操作,负责协助办理客户开票需求,确保开票业务的顺利进行。
(3)统计开票数据。
实习期间,我负责整理和统计开票数据,及时向上级汇报,为企业的决策提供数据支持。
(4)提供咨询服务。
在实习过程中,我解答了客户关于开票业务的疑问,提供了专业的咨询服务。
2. 实习收获(1)专业知识方面。
通过实习,我系统地学习了开票业务的知识,对发票的种类、开具条件、开具流程等有了更深入的了解。
(2)实践操作能力方面。
在实习过程中,我参与了开票业务的实际操作,提高了自己的实践操作能力。
(3)团队协作能力方面。
实习期间,我与同事们共同完成工作任务,学会了与他人沟通、协作,提高了团队协作能力。
(4)职业素养方面。
实习过程中,我严格遵守企业规章制度,遵循职业道德,培养了良好的职业素养。
三、实习总结通过在xxxxxx有限公司开票岗的实习,我学到了很多宝贵的知识和经验,对自己的职业发展有了更明确的规划。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的业务能力和综合素质,为自己的职业生涯不断前进。
四、建议和反馈(1)加强实习生培训。
企业可以对实习生进行更加系统的培训,让我们更快地熟悉业务知识和操作流程。
(2)提供更多实践机会。
企业可以为我们提供更多的实践机会,让我们在实际操作中不断提高自己的能力。
关于开发票的实习报告

一、实习单位及岗位实习单位:XX科技有限公司实习岗位:财务实习生二、实习时间2023年7月1日至2023年8月31日三、实习内容在实习期间,我主要负责学习并参与开发票的相关工作。
以下是具体实习内容的详细描述:1. 了解发票的概念、种类及开具流程首先,我通过查阅相关资料和请教同事,了解了发票的基本概念、种类以及开具流程。
发票是经济活动中的合法凭证,分为增值税普通发票、增值税专用发票、定额发票等。
开具发票需要遵循一定的流程,包括开票前准备、开票、认证、报销等环节。
2. 学习开具增值税普通发票在熟悉发票开具流程的基础上,我学习了如何开具增值税普通发票。
具体步骤如下:(1)登录开票系统,输入开票人信息、购买方信息、货物或服务信息等。
(2)根据购买方类型选择相应的税率,并计算税额。
(3)核对发票信息无误后,点击开具发票。
(4)打印发票,并将发票交给购买方。
3. 学习开具增值税专用发票在实习过程中,我还学习了如何开具增值税专用发票。
专用发票的开具流程与普通发票基本相同,但需注意以下几点:(1)专用发票只能开具给增值税一般纳税人。
(2)专用发票的购买方信息需在税务登记系统中进行备案。
(3)专用发票的认证、抵扣需在规定时间内完成。
4. 学习发票认证及报销流程在实习期间,我还了解了发票认证及报销流程。
具体步骤如下:(1)购买方将取得的发票提交给财务部门。
(2)财务部门对发票进行审核,确认发票信息无误。
(3)购买方将审核通过的发票提交给税务局进行认证。
(4)认证通过的发票可以作为抵扣依据。
四、实习收获通过这次实习,我收获颇丰:1. 提高了财务理论知识水平,加深了对发票开具流程的认识。
2. 增强了实际操作能力,学会了如何开具增值税普通发票和专用发票。
3. 了解了发票认证及报销流程,为今后从事财务工作打下了基础。
4. 学会了与同事沟通协作,提高了团队协作能力。
五、实习总结本次实习使我深刻认识到财务工作的重要性,也让我对开发票工作有了更全面的了解。
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开票员实习报告篇一:开票员工作总结开票员工作总结XX年结束了,在这一年里我学到了很多,不管是对业务水平的提高还是对为人处事我都学到了很多。
感谢客服给我这个机会,让我在这里能够提高自己,在这里成长。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:(一)学习、了解和掌握药品知识,对药品的通用名,商品名需要了如指掌,在开票的时候能够应用自如,这样才能不断提高自己的业务水平。
销售开票工作需要很强的操作技巧。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,在实际运用中每开一笔票都要认真细致,为销售员负责,也为自己负责,如果开错一笔票,那将会造成个个环节都很麻烦,业务员和我们各负其责,并相互牵制;我们必须有安全的警惕性和认真性才能维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我公司业务量不断加大,任务一年比一年多,翻倍的在增长,作为销售开票人员的工作量加大,在前一阶段的工作学习当中,不仅仅只是开票和学习那么简单,更重要的是开票的速度和跟的上公司的节奏,不能有半点怠懈和马虎。
我认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是在药品知识方面的学习,只有在业务方面不断提高,不断努力,才不会拖公司的后腿,成为公司有用之才为今后新业务的开展和经营范围的拓展奠定良好的基础,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。
我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!客服开票员罗燕篇二:开票员试用期工作总结篇一:开票员工作总结3年终工作总结尊敬的公司领导:您们好!我是从XX年3月1日进入公司的。
在这近一年的工作中,我从一名实习开票员到今天的业务销售员。
经历了转正、转岗。
从中让我不断的挑战自我,在实践中磨练了自己的工作能力。
但我知道工作上的进步与公司和部门领导与同事的帮助是离不开的,在这我真诚的感谢这个大家庭对我的帮助和鼓励。
在此,特总结如下:一、业务知识及职业道德通过学习,厂家培训使自己不断的提高业务知识,从事销售使自己不断提升自身修养,做到一名有强烈责任感和事业心的销售精英二、工作质量成绩、效益和贡献提高工作效率和质量是对我自己工作的要求和锻炼,在工作中不断进取,使自己在XX年的业绩中有大步的向前进。
三、工作中的经验销售是一门艺术,要求有一定的技巧,要想干好这一行,对我来说是一项严酷的考验,也是对我的挑战,在这里感谢施总给了我这个平台和机会。
我会努力去完成公司对我的这份信任。
总结这近一年的工作,有一些进步,但还有许多要改进和不足的地方。
比如:在做医院这方面,还要加强学习和提高。
改正做不好就思想消极的坏“毛病”,消极的思想是销售的敌人。
总之在新的一年里,更严厉的要求自己更上一个台阶。
xxx开票员工作总结XX年结束了,在这一年里我学到了很多,不管是对业务水平的提高还是对为人处事我都学到了很多。
感谢客服给我这个机会,让我在这里能够提高自己,在这里成长。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:(一)学习、了解和掌握药品知识,对药品的通用名,商品名需要了如指掌,在开票的时候能够应用自如,这样才能不断提高自己的业务水平。
销售开票工作需要很强的操作技巧。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,在实际运用中每开一笔票都要认真细致,为销售员负责,也为自己负责,如果开错一笔票,那将会造成个个环节都很麻烦,业务员和我们各负其责,并相互牵制;我们必须有安全的警惕性和认真性才能维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我公司业务量不断加大,任务一年比一年多,翻倍的在增长,作为销售开票人员的工作量加大,在前一阶段的工作学习当中,不仅仅只是开票和学习那么简单,更重要的是开票的速度和跟的上公司的节奏,不能有半点怠懈和马虎。
我认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是在药品知识方面的学习,只有在业务方面不断提高,不断努力,才不会拖公司的后腿,成为公司有用之才为今后新业务的开展和经营范围的拓展奠定良好的基础,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。
我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!客服开票员罗燕篇三:业务员试用期工作总结试用期工作总结尊敬的各位领导:你们好!首先,真诚地感谢红牛公司给予我这次宝贵的工作机会。
我是茂名办化州业务代表吴波涛,今年2月下旬进入了化州红牛团队,成为红牛公司的中一员。
本人工作细心、认真且具有较强的责任心和进取心,,严格遵守执行公司的规章制度,富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,准确、高效完成主管领导交付的工作,和团队同事之间能够通力合作,相处和睦融洽。
在进入公司近四个月的工作和学习里,在主管领导和团队前辈的关心指导下,我的产品销售和品牌维护技巧等方面都取得了一定的成绩,现将我的工作情况作如下汇报:本人主要负责化州市河东市场的维护及拓展工作,拜访的客户主要类型为终端士多,区域涵盖5家批发;全渠道客户325家,bc商超客户6家,纳入拜访线路客户200家。
按(本文来自:小草范文网:开票员实习报告)公司的规定,将其规划为5条每周一访的线路。
每月销售量都提前或超量完成。
日常工作拜访中,严格执行拜访八步骤,以养成标准高效的工作习惯。
注重动手能力的自我提升和生动化陈列的加强,提升产品市场形象。
客情培养上,我一直坚持诚实、守信为最大原则。
轻易不给客户承诺,但是承诺了就一定耐心、仔细为客户办好事情;客户提出的问题及时解决或者反映到主管领导处寻求帮助。
虽然入职只有短短的几个月时间,但线路客户对我的工作都是赞赏有加。
渐渐的,我感到自己身上的担子重了,那是一份责任和使命。
红牛的价值和不凡梦想需要我们每一位红牛人去共同创造。
同时,我意识到自身工作和前辈们存在一定差距:如有时候办事不够干练;综合分析能力较弱;专业知识不足等。
为此,我从不敢掉以轻心,在工作中不曾停下学习的脚步。
向书本学习、向主管领导学习、向周围的前辈学习。
天道酬勤,通过不的断积累,相信我将能很快适应公司安排给我的岗位,并能够从容地处理日常工作中出现的各类问题。
今年有幸参加湛江分公司的年中会议,基地的机械化和规模化,外聘讲师的专业度深深地震撼了我。
分公司组织的体育竞技运动更是增进了我们全体员工的友谊!这样完善且富有激情的平台不更值得我们为之挥洒青春吗?对于未来的工作计划,我总结为一下几点:1、通过网络商学院的学习提高产品销售和维护的技巧。
2、实践中有意识地不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、加强发掘潜在客户的能力,开拓销售市场。
“逢山开路遇水架桥”这个信念,由入职之处一直指引着我不畏难不怕艰难,不断实践,帮助我实现了一个又一个的自我突破。
希望公司通过我工作态度和工作能力的考核的考察让我正式成为红牛公司的一份子。
申请人: 吴波涛申请时间:XX年6月10日篇三:营销部开票岗实习心得实习心得——营销部开票岗经过前面两个岗位的学习,有了一定的收获,销售部开票岗是我的第三个实习岗位,这个岗位感觉和医院营销部开票岗差不多,不过服务的对象不同,一个是面对终端连锁药店以及一些分销商,另一个是医院,由于服务对象不同,医院营销部相对比较轻松,不像营销部频繁的接电话,这就对营销部的开票员要求更高了,所以我要学习的也更多了。
由于来营销部开票岗已经接近年末了,所以每天早上开会听到的都是清零的事,听到师父与客户交谈的时候也不停的提到这个事,可见清零对于公司上上下下是多么重要,我很欣赏公司将责任细化追究到个人,一步一步的去落实、盘查有哪些欠款是有困难收回,哪些是可以收回的,这样大家就可以早做准备,以免到最后事情没法收拾。
在学习的过程中,我也自己尝试着做了一回开票员,结果以失败告终,看来还得多加学习、多加练习。
有一次,师父出去找领导签字,电话响了起来,我忐忑的接了电话,喂了一声,对方在知道不是我师父的情况下还是让我查一下有没有某某药品,心里又激动又紧张,也许是我太紧张,又或许是对方不是很标准的普通话让我不适应,总之我当时只听清楚了药名前面两个字,为了避免出错,我马上将电话给了旁边的开票员。
事后想想还是可能因为自己对药名还不是很熟悉,所以当客户说的稍微不是很清楚,我就没法马上反应过来,看来以后得恶补这方面的知识了。
在旁边电脑上练习的时候我还发现我每次开药时,会出现很多药,找起来要花费很长的时间,自己也感觉眼睛很累,但是一观察周围就会发现差距了,他们每次就只会出现很少了几个药来选择,这样会节约很多时间和精力,要是每个开票员都是我这种速度,会耽误很多事情。
究其原因,不难发现,我每次开的时候都是在商品名称中输入,而师父他们则是在商品编码中输入,在商品名之前会加界定药品是片剂或是胶囊等的字母,这样会缩小范围,节省时间。
突然感觉虽然自己貌似很多都懂,但是细节上的问题自己真正碰到了就束手无策,让我体会到了学知识不能只求皮毛,要思考的更细、更全面,把各个环节需要注意的细节都记住,自己真正上手的时候才不会手忙脚乱。
虽然说这个岗位和医院开票岗差不多,但是却让我进一步巩固了开票的操作流程,学到了开票岗更细节方面的东西,知道了如何提高客户的满意度,如何让客户更信任我们公司,愿意与我们长期合作,虽然说这些或许说起来很容易,但是要时时刻刻让客户有切身的感受却不是很容易,这些也是需要我们去不断地学习和追求的目标。
蔡瑾。