护理管理人员培训制度及资料
分级护理管理制度培训
一、培训目的为了提高护理人员对分级护理管理制度的认识，规范护理行为，提高护理质量，确保患者安全，特举办本次分级护理管理制度培训。
二、培训对象全体护理人员三、培训内容1. 分级护理制度概述分级护理制度是根据患者的病情、年龄、心理、社会需求等因素，将护理工作分为不同的等级，对护理人员进行分类管理，以实现护理资源的合理配置，提高护理质量。
2. 分级护理的等级划分分级护理分为四个等级：一级护理、二级护理、三级护理、四级护理。
一级护理：适用于病情危重、生命体征不稳定、需要特别护理的患者。
二级护理：适用于病情较重、生命体征基本稳定、需要密切观察的患者。
三级护理：适用于病情稳定、生命体征基本正常、需要常规护理的患者。
四级护理：适用于病情稳定、生命体征基本正常、需要基本生活护理的患者。
3. 分级护理的护理要点（1）一级护理：加强病情观察，及时报告医生；密切观察生命体征变化；做好患者的基础护理，预防并发症；协助患者进行日常生活活动。
（2）二级护理：加强病情观察，及时报告医生；密切观察生命体征变化；做好患者的基础护理，预防并发症；协助患者进行日常生活活动。
（3）三级护理：做好患者的病情观察，及时发现病情变化；做好患者的基础护理，预防并发症；协助患者进行日常生活活动。
（4）四级护理：做好患者的病情观察，及时发现病情变化；做好患者的基础护理，预防并发症；协助患者进行日常生活活动。
4. 分级护理的实施与管理（1）护士应根据患者的病情，正确评估分级，制定护理计划。
（2）护士长应定期检查分级护理制度的实施情况，确保护理质量。
（3）护士应严格执行分级护理制度，确保患者安全。
四、培训要求1. 全体护理人员应认真参加培训，提高对分级护理管理制度的认识。
2. 培训结束后，全体护理人员应掌握分级护理的等级划分、护理要点及实施与管理。
3. 在工作中，严格执行分级护理制度，确保患者安全。
五、总结分级护理管理制度是提高护理质量、确保患者安全的重要措施。
老年护理人员培训管理制度
一、总则为了提高老年护理人员的专业素质和服务水平，确保老年护理工作的顺利进行，特制定本制度。
二、培训目标1. 提高老年护理人员的职业道德和职业素养；2. 增强老年护理人员的业务技能和操作能力；3. 培养老年护理人员的团队协作精神和沟通能力；4. 提升老年护理人员的应急处置能力和自我保护意识。
三、培训对象1. 在职老年护理人员；2. 新入职老年护理人员；3. 需要加强业务学习的老年护理人员。
四、培训内容1. 老年护理基本理论；2. 老年人常见疾病护理；3. 老年人心理护理；4. 老年人生活照料；5. 老年人康复护理；6. 老年人营养与饮食；7. 老年人安全管理；8. 老年人心理卫生；9. 老年人法律法规；10. 老年护理新技术、新方法。
五、培训方式1. 理论培训：通过课堂讲授、案例分析、讨论交流等形式进行；2. 实践操作：通过模拟操作、临床实习、现场观摩等形式进行；3. 在线学习：通过网络课程、远程教育等形式进行；4. 交流研讨：定期组织经验交流、学术研讨等活动。
六、培训时间1. 新入职老年护理人员：上岗前进行不少于30天的培训；2. 在职老年护理人员：每年进行不少于40小时的培训；3. 需要加强业务学习的老年护理人员：根据实际情况进行专项培训。
七、考核与评价1. 考核方式：理论考核、实践操作考核、综合评价；2. 考核内容：培训内容、培训态度、培训效果；3. 考核结果：合格、不合格；4. 考核不合格者，需进行补考。
八、培训管理1. 建立健全培训档案，记录培训情况；2. 定期对培训效果进行评估，不断改进培训工作；3. 建立激励机制，鼓励老年护理人员积极参加培训；4. 加强对培训师资的管理，确保培训质量。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施；2. 本制度由老年护理管理部门负责解释。
2024年人员培训管理制度样本（五篇）
2024年人员培训管理制度样本护理管理人员培训规定为强化护理管理团队建设，提升我院护理管理人员的综合素养和管理效能，参照《安徽省卫生厅关于执行全省护理管理人员岗位培训____》文件规定，并结合实际临床工作，特制定本医院护理管理人员培训规定：(1)培训目标旨在通过系统化的培训，提升护理管理人员的岗位知识与技能，增强其个人素质，以适应我国医疗健康体系改革的最新趋势和需求，满足现代医院建设对管理人才的标准，进而推动并促进我院护理事业的高效稳健发展。
(2)培训内容针对护理管理人员需紧密联系临床、专业及社会需求的特点，培训内容将围绕现代管理理论、护理学科新理念新知识进行学习与实践：借助行业学会的资源，结合高等教育的多元教育策略，以拓宽管理人员的视野，更新知识，提升洞察力，实现学习与实践的同步提升。
(3)培训计划①遵循安徽省护理管理干部培训计划，有序选送护理部管理人员及病房护士长参加《安徽省护理管理干部培训班》的规范化学习和临床实践。
②每年按既定计划安排各临床科室护士长或护理骨干参加与专业对口的管理研讨会和专业学术活动。
③适时安排护士长到省内外医疗机构的相关专科进行进修和学习。
④所有参加各类培训的护理管理人员均需在返院后将所学内容整合制作成多媒体教学材料，并在全院及科室内部进行分享。
⑤外出进修人员返回后，应至少引领本科室护理人员应用并开展____项护理创新技术或项目。
2024年人员培训管理制度样本（二）第一条编制目的为提升本站工作人员的整体素质，丰富其专业知识与技能储备，进而增强工作质量与绩效水平，特此制定并颁布本制度。
第二条适用范围本制度适用于技师、班组长、生产技术人员、司炉工、化验工、空调工等全体员工。
第三条培训内容一、本站概况介绍：包括人员介绍与熟悉过程、本站主要工作职责的阐述，以及组织员工进行现场参观学习。
二、生产规章制度学习：涵盖工作安排、服从分工原则、提案建议机制及劳动纪律要求等关键内容。
三、工艺流程学习：明确工序划分标准，传授生产知识与技能要求，确保员工掌握核心工艺。
护理员培训管理制度
护理员培训管理制度第一章：总则1. 为了提高护理员的专业技能和服务质量，根据《中华人民共和国职业教育法》和相关政策法规，制定本护理员培训管理制度。
2. 本制度适用于我机构的全体护理员及相关管理人员。
第二章：培训内容1. 护理员培训内容应涵盖基础护理技术、老年疾病护理知识、急救知识、沟通技巧、护理伦理与法律等方面。
2. 培训内容应根据护理员的具体工作需要和个人发展需求有针对性地进行设计和调整。
第三章：培训方式1. 培训方式可以包括内部培训、外部培训、远程在线培训等。
2. 内部培训主要由我机构的资深护理员或管理人员进行，外部培训主要由第三方专业机构进行。
第四章：培训周期和时间1. 护理员应每年至少参加一次培训，培训时间不少于40小时。
2. 对于新入职的护理员，应在入职后的第一个月内完成初始培训。
第五章：培训效果评估1. 培训结束后，应对护理员的培训效果进行评估，评估方式可以包括理论考试、实践操作考核等。
2. 对于培训效果不佳的护理员，应提供补充培训或个别辅导。
第六章：培训记录和证书1. 我机构应对护理员的培训记录进行保存，包括培训内容、培训时间、培训效果等。
2. 护理员完成培训后，应获得我机构或第三方专业机构颁发的培训证书。
第七章：培训费用1. 培训费用由我机构承担，护理员参加培训期间的工资照发。
2. 护理员因私自缺席培训，导致需要重复培训的，重复培训的费用由护理员自己承担。
第八章：制度修订1. 本制度由我机构的管理层负责修订，每年至少修订一次。
2. 制度修订应根据护理员的培训需求、培训效果和相关政策法规的变化进行。
第九章：附则1. 本制度自发布之日起生效。
2. 对本制度的解释权归我机构所有。
护理人员的培训与管理制度
护理人员的培训与管理制度一、培训制度1.新员工培训新入职的护理人员需通过集中培训，以熟悉医院环境、理解医院文化、了解护理流程和规范。
这种培训应该包括理论教学和实践操作，确保新员工具备基础的护理技能和职业素养。
2.在职培训为了提高护理人员的专业技能和服务质量，医院应定期进行在职培训。
这些培训内容可以包括最新的护理理论、技术、设备操作等。
在职培训旨在帮助护理人员不断更新知识，提高专业素质。
3.特殊岗位培训对于特殊岗位的护理人员（如ICU、急诊科等），需进行特别的岗位培训。
这种培训可以帮助护理人员理解并掌握特殊岗位的护理技术和操作规程，确保提供优质、安全的护理服务。
二、管理制度1.职责与权限明确护理人员的职责与权限是管理的基础。
每个护理人员都应清楚自己的工作职责和权限，以便在工作中做到知责任、明权限、履职尽责。
2.考核与评价通过定期的工作考核和绩效评价，可以有效地监督和激励护理人员的工作。
考核与评价应公正、公开，以促进护理人员的工作积极性和提高工作效率。
3.激励与奖惩建立合理的激励机制和奖惩制度，可以有效激发护理人员的工作积极性和提高工作效率。
对于表现优秀的护理人员，应给予适当的奖励；对于工作中存在问题的护理人员，应给予必要的指导和帮助，严重者应进行相应的处罚。
4.职业发展与规划医院应尊重和支持护理人员的职业发展，提供职业发展和规划的指导和帮助。
通过培训、提升和转岗等方式，帮助护理人员实现职业成长和价值实现。
总的来说，有效的护理人员培训与管理制度不仅可以提高护理质量，也有利于护理人员的职业发展，更能提升医院的整体服务水平和社会口碑。
各类护理人员培训管理制度(5篇)
各类护理人员培训管理制度1.培训目标重点培训“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。
工作中要求了解各种工作职责与程序，熟练掌握基础护理操作技术，了解专科护理理论与技能。
____具体要求安排轮转。
护士长要经常组织召开新护士座谈会，了解其工作情况有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。
(1)新护士进院前，必须接受护理部组织的“岗前教育”和服务规范训练。
各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。
(2)护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。
(3)护士毕业后第一年为试用期，须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，获得护士执业资格证后方可独立完成工作。
(4)参加护理部及所在科室组织的各项业务学习。
(5)新毕业的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。
(6)工作时，要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。
(7)年终时，由个人写好总结，所在科室给予考核并签署意见，经各科及护理部批准后方可转正。
二、毕业后1~____年护士的培训1.培训目标:(1)具有熟练的基础护理技能。
(2)熟悉各专科护理理论、护理要求及护理技术。
(3)掌握各专科治疗仪器(如心电图机、除颤器、起搏器、人工呼吸机、腹膜透析装置、监护仪、输液泵等)的操作方法。
(4)掌握各专科疾病的病情观察要点。
(5)掌握各专科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。
(6)巩固和提高英语水平，要求掌握医学术语、各专科用药的英语名称及简单的专业英语会话。
2.培训方法(1)安排工作计划:以临床护理为主，熟悉各岗位工作的职责与程序。
(2)实习基础护理操作:如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。
(3)实习专科护理技术操作项目①护士长有计划地安排护士实习机会，并在操作前组织讲座与示范。
②护士每次操作后要登记考核表，由护士长或教学老师检查完成情况，并签名。
各类护理人员培训管理制度范本
各类护理人员培训管理制度范本一、培训管理制度的目的和范围本制度的目的是为了规范和管理护理人员的培训工作，提高护理人员的专业知识和技能水平，确保护理服务的质量和安全。
适用于本单位所有的护理人员培训活动。
二、培训计划1. 培训需求调查：由人力资源部门负责组织护理部门进行护理人员培训需求的调查，包括护理人员的个人发展需求和工作需要。
2. 培训计划制定：根据需求调查结果，人力资源部门与护理部门共同制定年度培训计划，包括培训目标、培训内容、培训方式和培训时间等。
3. 培训计划的审批和执行：培训计划需经护理部门主管和人力资源部门负责人审批后执行。
护理部门负责具体安排和组织培训活动。
4. 培训效果评估：培训结束后，人力资源部门负责组织对培训效果进行评估，反馈结果给护理部门，以供后续培训计划的改进和调整。
三、培训内容和方法1. 培训内容：根据护理人员的职业发展和岗位需要，培训内容包括护理理论知识、护理操作技能、医疗设备使用、患者安全和护理质量控制等。
2. 培训方法：培训方法包括理论讲座、技能实操、案例分析、模拟演练等。
根据培训内容的不同，可以采用集中培训和分散培训相结合的方式进行。
3. 培训资源：为了确保培训的专业性和有效性，护理部门需申请专业的培训资源，如培训讲师、模拟器材、教学设备等。
四、培训记录和档案1. 培训记录：护理部门负责对每次培训活动进行记录，包括培训内容、培训时间、培训人员名单等。
同时，还需记录参训人员的学习情况和培训效果。
2. 培训档案：人力资源部门负责建立和管理护理人员的培训档案，包括个人培训记录、培训证书和培训评估报告等。
五、培训费用和经费管理1. 培训费用：培训费用由单位负责支付，包括培训材料费、培训师资费、培训设备费等。
人力资源部门负责编制培训预算。
2. 经费管理：人力资源部门负责编制培训经费预算和报销申请，护理部门需按照规定的程序和流程提出经费使用申请，确保培训经费的合理使用。
六、培训管理责任1. 护理部门负责人：负责全面领导和管理护理人员的培训工作，包括培训计划的制定、组织培训活动、培训效果的评估等。
护理质量管理人员培训和考核制度
护理质量管理人员培训和考核制度护理质量管理是医疗机构提供优质护理服务的重要保障之一，而培训和考核制度是保证护理质量管理人员能够有效履行其职责的重要手段。
下面，我将就护理质量管理人员的培训和考核制度进行论述。
护理质量管理人员的培训是提高其专业知识和技能的重要途径。
医疗技术的不断更新和发展要求护理质量管理人员及时了解最新的护理技术和护理理念，从而更好地指导和管理护理工作。
培训内容可包括护理质量管理的基本知识和理论、护理质量评价的方法和工具、管理技巧和沟通技巧等。
此外，还可以组织护理质量管理人员参与学术交流和专业讲座，加强与行业内外的交流和合作，拓宽视野，提高专业素养。
护理质量管理人员的考核是评价其工作绩效和能力的重要手段。
通过考核，可以评估护理质量管理人员在日常工作中的表现，发现存在的问题并及时进行纠正。
考核内容可以包括工作目标的完成情况、护理质量的评估结果、团队管理的水平、工作态度和职业道德等。
考核方式可以采用定期面谈、岗位能力测试、护理知识和技能的考试等多种形式，并依据考核结果给予相应的奖惩措施，激励和约束护理质量管理人员的工作行为。
在护理质量管理人员的培训和考核中还应注意以下几个方面。
首先，培训和考核应与实际工作结合，使护理质量管理人员能够将所学的理论知识和技能应用到实际工作中，提高工作效能。
其次，要注重培养护理质量管理人员的团队合作精神和沟通协作能力，使其能够有效地组织和管理护理团队，推动和协调各项护理工作。
最后，要注重培养护理质量管理人员的创新精神和质量意识，鼓励其不断探索和改进护理质量管理工作的方法和手段，提高工作质量和效果。
综上所述，护理质量管理人员的培训和考核制度是医疗机构保证护理质量管理工作有效开展的重要保障。
通过培训和考核，可以提高护理质量管理人员的专业素养和工作能力，促进护理质量管理工作的规范化和优化，提高护理服务的质量和水平，为患者提供更加安全和满意的护理服务。
因此，医疗机构应高度重视护理质量管理人员的培训和考核工作，建立科学合理的制度和机制，为护理质量管理的提升和发展提供有力支撑。
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护理管理人员培训制度及资料护士长管理知识学习资料一、护理管理者应具备的素质21世纪的知识经济的时代，是信息技术和生命技术的时代，也是经济全球化的时代。
特别是我国加入世贸组织之后，国内外医疗机构对医疗市场和医学人才、高级护理人才的争夺必将更加激烈。
我们既面临着机遇，也面临着挑战，人们对管理者、领导者也提出了更高的要求。
那么，21世纪的护理管理者应具备怎样的素质，才能不被时代淘汰出局呢？现代医院需要的是既精通技术，又懂管理的复合型人才。
管理者要善于决策，又具有优良的心理素质和个人魅力。
具体的讲要具备以下十大素质。
1、有优秀的品格、高尚的职业道德，作为一个护理管理者应具有优秀品格，为人正直，作风正派，在是非面前态度明朗；能敬业爱岗，有为护理事业献身的精神，有正确的人生观和价值观。
言谈举止适宜、适度利患；要处处以身作则，廉洁自律。
管理者良好的品格可增强群体和组织的整体性和凝聚力。
2、具有较高的智商和情商较高的智商决定你的聪明才智和能力。
时到今天，“无能便是德”的时代已经过去，自己没有过硬的本领怎么去管理和领导别人？情商即情绪智商（Emotional Intellingenle Quotient.EQ），是人类认知、调节、控制自身和他人情绪的能力。
仅有高智商，而情商不高的人在工作中也难以运转。
情商是一个护理管理者必须具备的能力，它可以为你创造一个“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”的理想空间，使智商处在最佳的状态，从某种意义上说，它也可决定一个管理者的成与败。
3、具有扎实的理论基础和娴熟的操作技术，护理管理者，还应是护理学科的带头人。
能开展新业务、新技术，能处理临床护理操作中的难点、重点，这就要求其能通晓各科护理业务技术、基础医学及临床医学理论知识，还要有过硬的操作技术。
4、善于利用信息，善于改革创新在信息时代，信息是最重的社会资源，谁拥有“信息资源”并有效地加以利用，谁就能在竞争中占有优势地位。
加强信息技术的应用，将极大地提高管理的效率，降低管理成本。
利用信息资源来改革创新，是使护理事业不断保持持久活力的一种基本要素。
这就要求护理管理者要定于创新精神和创造性的管理才能，在日常管理工作中关于发现问题、思考问题，关于改进工作。
5、善于感染感染力是一种人格魅力，是一个人综合素质的表现。
对于管理者说，要记得别人尊重，必须诚信、正直，具有感染力、亲和力和优秀的道德品质。
懂得尊重他人，能赢得别人的尊重是开展工作、实现目标的基础。
要真正达到“其身正，不令而行”的境界，就必须以你优秀的品格和以身作则的行为感染和震慑员工。
6、善于激励人是构成组织的基本要素，人的积极性直接影响到组织行为和工作的效率。
心理研究表明，激励（不管是物质的还是精神的）能刺激大脑皮层中枢兴奋，并引起体内荷尔蒙分泌，使人精神焕发，产生强大的动力，而批评则产生抑制作用，使人精神不振，无尽办事，工作效率明显降低。
故护理管理者应采用一切激励的机制，始终使护士保持积极向上的心态，同时也必须掌握批评的艺术○2，要在尊重对方价格的基础上实事求是地进行善意的批评。
在日常工作中多表扬她们的长处。
7、善于发现人才，合理使用人才，在现代社会，人才是最重要的战略资源，知人善用这是管理者的基本素质，也是管理者事业成功的关键所在。
作为一个护理管理者要善于发现每个护士的优点，能因人而异，充分发挥她们的特长。
要广纳贤才，大肚容才，唯才是举。
要在医院创造拴心留人的环境。
8、善于表达，善于沟通，优秀的口才与演讲能力是管理者魅力和感召力的体现，也是宣传、包装组织和个人的重要方法，在组织内部也能起到激励员工和协调工作的作用。
但必须言行一致。
很好的掌握和运用沟通的技巧，正确处理工作中的严与情问题，能使你避免许多矛盾和纠纷，更好地协调工作，提高效率。
9、善于学习，精益求精，知识是需要学习和积累的，“学习可以使成功与创造同在”，作为一个护理管理者，应不断地学习，更新知识，更新理念，提高自己的知识水平和技术水平，只有真才实学，才能使护士们产生信任感，更自觉地服从你的领导。
10、健康的身心，积极向上的热情，健康的身心是维护正常工作的保证。
敏捷的思路、充沛的精力和积极向上的热情，无疑对提高工作效率有重要的意义。
护理管理工作内容多、范围广、人员以女性居多，比较繁杂。
这就是求管理者能觉着应对巨大的工作压力，能维持良好的人际关系，有较强的协调和沟通能力，在任何时候都保持心态的相对轻松和行事的高效率。
总之，一个管理者良好的素质不是天生的，而是在实践中不断地学习、修炼、积累而成的。
因此，在管理实践中，每一位护理管理者都应十分注重自身素质的培养。
二、护士长管理能力（一）行为管理的能力护士长在护理管理中必须有强烈的责任心和事业心，工作中必须以身作则，率先垂范，无私奉献；护士长要严于自律，宽厚待人；吃苦在前，享乐在后，要求护士做到的，自己要做得更好，提前上班，节假日尽量顶班，科室繁忙时大家一起积极投入紧张的临床工作中，有危重病人时，亲自参与护理，对事关大局的决策，能够谨慎从事；护士长必须正确对待手中的权利，坚持以理服人，决不滥用职权，更不能以权谋私，处理问题要冷静，实事求是。
（二）组织管理的能力护士长是科室的组织者、核心，应具有凝聚力和号召力；护士长要善于使用管理策略的技巧去创造和维护一种有利于调动积极性及和谐、轻松、愉快的工作环境；护士长应关心护理人员的思想、工作和生活，如果发现问题，须及时做好深入细致的思想工作；护士长做到知人善伤，是完成护理工作最有效的措施。
任人唯贤，人尽其才，扬长避短，奖罚分明也是非常重要的。
护士长要根据工作任务，结合本科室具体情况安排人力，将业务水平、健康状况、年龄不相同的护士适当搭配，做到人人有职责，事事有人管，分工明确，责任到人。
（三）协调医护关系的管理能力医护一盘棋，是个不可分割的整体，唯其友好合作，拧成一股绳，科室才是个具有战斗力的团体。
护士长要当好医患间的护理桥梁，协调好相互间的关系，既不要不讲原则的一团和气，也不能相互拆台，互不买帐，护士长利用晨会和私下交心谈心的方式，消除彼此间的隔阂，并常常请专科医生给护士讲课，一来为护士增长知识，同时专科医生传授专科发展的新技术，需要护士协作和掌握的内容，从而形成一种关系融合，工作积极、努力的良好局面。
（四）病房管理的能力加强护士素质教育是提高护理质量，促进护理工作发展的基础。
标准化管理，以质量为核心的管理思想的确立，对护理工作提出了更高的标准和要求。
护理实行标准化是在护理管理中以各种标准的制定和贯彻为形式来进行的组织、监督的控制，是目前提高病房护理质量的重要措施和手段。
护士长必须运用科学的管理方法，给病房以清新、洁净、高雅的感觉，为病人创造一个舒适、温馨的环境。
病人是护理管理的核心，护理服务首先应努力营造一种关心病人、尊重病人、满足病人利益和需要的充满人性和人情味的人文环境。
（五）质量管理的能力督促检查护理质量是落实制度的重要措施，是护士长做好工作的有效方法之一。
护士长必须做好护理人员的培训工作，组织业务学习和技术训练是提高护理质量的重要保证，强化三基三严训练；护士长要组织考试考核，不断提高护理人员的理论水平和业务水平；护士长检查工作要围绕医院的中心工作有计划地进行，要把基础护理质量、优质护理和技术操作作为检查的重点，加强环节质量管理，经常深入了解病人对护士工作的反馈情况等，特别要求护士积极参加抢救危重病人，不断提高技术操作和抢救水平。
敢于承担责任，当护士有过失时，不要一味责怪推卸责任，护士长自己也要主动地承担责任，采取措施遏制事态发展，将损失降到最小，防止差错事故的再次发生。
三、护士长的管理与领导技巧管理工作是一种引导群众完成工作目标的过程，护士长的管理直接反应出护理工作质量的高低，作为管理者应严于律己、以身作则、锐意改革、勇于创新、言出必行、一视同仁进行科学化有效管理，做到自觉、求实、持久、创新，促进护理质量的提高与护理专业的发展。
在医院的组织系统中，护士长是最基础的管理者，其位置及作用至关重要。
护士长行为对护理人员是一种强烈的暗示和积极的示范。
领导行为正确与否及其领导效能的高低直接影响医院的医疗护理质量与病人的安危。
随着科学的发展，人们生活水平质量不断提高，护理已从护“病”到护“人”，无疑，人们更需要知识广泛、素质高的护理人员，得到最高层次的护理服务，那么，也就需要优秀的管理人才去进行科学管理。
管理职能及领导技巧是科学管理的两个重要组成部分，两者是相辅相成的，不能单独行使，因此，在管理活动中，护士长要注意行使一定管理职能权力，也要学会一定的领导技巧。
（一）护士长的管理职能计划、组织、指导、评价是管理的四个职能，有效的护理管理体现在组织一个群体，拟定计划做出决策，充分调动所有人员积极性，并把人、财、物合理安排以取得护理质量的高效优质。
因此，现代护理管理者应努力加强自身建设素质，扩大知识面，在管理过程中抓好以下环节。
1、关于计划管理工作是一种引导群众完成工作目标的过程，在这个过程中，护士长首先有计划的工作，这样工作才不会失去目标、方向。
做到年有计划内，季月有工作重点，每周有工作安排。
根据实际情况合理调节计划的实施。
在一天的工作中，要有自己的工作时间表，不能遇到什么就做什么，或者按别人要求决定自己办事的优先次序，执行别人的时间表，在无足轻重的事情上浪费时间，实行管理活动时间的最优化，做到忙而不乱。
应有较强的时间观念，护士长的领头人表率，要做到：准时、守时、不迟到、早退，在护理处置中果断、准确，遵守工作程序节力省时，有效利用时间，以影响全体护士加强时间观念，提高群体工作效率，按计划一步步实施，不受任何影响。
2、合理组织分工根据确定计划，合理地组织人力、物力去努力实现目标。
每项计划都要具体落实到位，使每个人都明确自己应承担的任务和责任。
作为管理者的组织责任就是要使每项计划都有最佳人员组合，施行最佳方案，以取得最优效能。
1）护士长要有较强的组织能力和责任感。
充分发挥各个护士的特长挖掘潜力，根据其特点进行合理用人，合理排班。
2）护士长用人原则应是：“求其人之所长，而不求其人为完人”对于一些知识老化，管理质量差，不能与其所在岗位相适应的护士，应调换工作岗位。
聘用素质较全面、责任心强、谦虚勤奋的护士来担任计划工作的实施者、教育者。
根据能力、学历、职称进行分工、排班。
3、科学指导护士长要以最有效的方式对护理人员进行指导，注意所分配任务的执行情况，协助情况及落实计划过程中出现的困难和问题并给予针对性指导。
知识就是力量，作为一个管理者，必须掌握全面的专业知识，才能得到尊敬与信赖，才能有威信。
在注意实践经验积累的同时，更要注意理论上的充实与提高。
才会具备解决实际问题的能力。
同时也要充分调动和利用一些职称高、有经验、有水平的护理人中来参与管理体制与指导。