部门银行的优缺点分析
银行面试中谈谈自己的优缺点
银行面试中谈谈自己的优缺点•相关推荐银行面试中谈谈自己的优缺点面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。
银行面试中谈谈自己的优缺点，我们来看看。
银行面试中谈谈自己的优缺点1银行面试中，面试官的每个问题都是在考察考生的个人素质和自身特质，考生一定要把自己最优秀的一面呈现给面试官。
那么，面试的时候很有可能会被面试官问到“请谈一下你的优点和缺点？”没有对这个问题有所准备的考生就会发慌，因为优点无疑有利于自己，而缺点要怎么说才可以尽可能不影响面试官对自己的评价呢？接下来学信金融考试小编就来分享一下这个问题的回答技巧。
到底应该怎么说自己的优点和缺点呢？套路如下：1、结合案例来谈，注意语言的用词用语。
2、谈到优点时，注意所说的优点最好要与岗位职责的特点相匹配。
3、回答缺点时，注意态度要诚恳真诚。
【样板回答】1、从周围人对我的评价和我对自己的认识来说，我有一个比较突出的优点是：积极主动。
我很少需要别人的检查才会做事，因为我觉得主动做事、主动交流、主动汇报，是一个人独立自主的标志。
记得大一军训的时候，辅导员老师问大家：有一个重要活动，需要把教学楼的教室打扫一下。
结果半天没有人回答。
这时候，我就主动站起来，我说：老师，我去试试。
我一个人花了一个多小时才打扫完，顺便还把玻璃擦了擦。
后来因为我比较主动，辅导员也给了我不少的帮助。
所以我觉得“积极主动”这个优点，无论在发展机会上，还是在具体做事情上都会让我受益很多。
2、缺点的话，大家觉得我有点太“严厉”，有时候要求太高，以至于有些同学都觉得“不太讲人情”。
记得在大一下学期，我们宿舍参加“文明宿舍”评比活动，宿舍同学热情都很高，但是在具体干活的时候，有一位同学不太投入，我就直接站起来，请他把自己床上的卫生打扫好，虽然他不是很情愿，还发生了一点争执，但是被评上“文明宿舍”之后，他也都理解了。
银行客户经理年度工作总结优缺点9篇
银行客户经理年度工作总结优缺点9篇第1篇示例：银行客户经理是银行中的重要岗位之一，其工作涵盖了客户关系维护、产品推广、业务拓展等多个方面。
年度工作总结是客户经理在一年工作结束后对自己工作进行回顾和总结，以便更好地改进和提升自己的工作能力。
以下将从优缺点两个方面对银行客户经理年度工作总结进行分析。
客户经理年度工作总结的优点有很多。
通过年度工作总结，客户经理可以全面地回顾自己一年的工作成果，包括业绩、客户满意度、团队合作等方面。
从这些数据中，客户经理可以清晰地了解自己的工作表现，看到自己的优势和不足之处，为今后的工作制定更合理的目标和计划。
年度工作总结可以帮助客户经理发现自己的工作价值和成长空间。
通过对自己过去一年的工作进行总结，客户经理可以清晰地了解自己在团队中的位置和作用，看到自己的工作价值和贡献。
客户经理也可以找到自己的发展方向和提升空间，为自己今后的职业发展规划提供参考。
年度工作总结还可以促使客户经理反思和改进自己的工作方法和方式。
通过对过去一年工作中的成功和失败进行总结，客户经理可以找到自己的工作习惯和方式中存在的问题和不足之处，及时调整和改进。
这样不仅可以提高工作效率，还可以增进客户经理的职业素养和综合能力。
客户经理年度工作总结也存在一些不足之处。
有些客户经理可能对年度工作总结抱有不积极的态度，认为这只是一种例行公事，没有实际意义。
这样的心态会影响客户经理对自己工作的认识和反思，使得年度工作总结变成“走过场”，无法真正起到提升工作水平的作用。
有些客户经理在进行年度工作总结时可能存在主观性较强的问题，只看重自己工作中的成功和优点，忽略了自己工作中的弱点和不足。
这样的总结往往会使客户经理产生自满情绪，停滞不前，无法持续提升自己的工作水平。
年度工作总结还可能存在客观评价不准确的问题。
有些客户经理可能倾向于用主观感受和情绪评价自己的工作表现，而非客观数据和事实。
这样容易造成对自己工作的误解和偏差，无法真正发现自己的问题和不足，难以改进和提升自己的工作水平。
银行工作好不好
银行工作好不好银行工作是当今社会中备受瞩目的职业之一，它不仅是一个传统的行业，更是一个充满活力和机遇的领域。
那么，银行工作到底好不好呢？首先，银行工作的好处之一是稳定的收入。
相比于其他行业，银行工作通常拥有较为稳定的薪资待遇，这对于许多人来说是非常有吸引力的。
无论是在经济好坏的情况下，银行工作都能够提供相对稳定的收入来源，这也是为什么很多人渴望能够进入银行行业的原因之一。
其次，银行工作具有较高的职业发展空间。
银行行业拥有完善的晋升体系和培训机制，员工有机会通过不断学习和努力获得更高的职位和更丰厚的薪酬。
在银行工作中，人们可以通过自己的努力不断提升自己的职业技能和知识水平，从而实现自身的职业发展目标。
此外，银行工作还具有较好的福利待遇。
许多银行为员工提供完善的福利待遇，例如医疗保险、住房补贴、带薪年假等。
这些福利可以有效地提升员工的生活质量，增强员工对工作的满意度和归属感。
然而，银行工作也存在一些不足之处。
首先，银行工作的压力较大。
由于银行行业的竞争激烈，工作任务繁重，员工通常需要承受较大的工作压力。
其次，银行工作的工作时间较长。
许多银行的工作时间较为灵活，员工可能需要加班或者在节假日工作，这会影响到员工的生活质量和工作与家庭的平衡。
综上所述，银行工作既有其优点，又存在一些不足之处。
对于想要进入银行行业的人来说，需要充分考虑自身的职业规划和个人发展目标，权衡好工作的利与弊，做出明智的选择。
同时，对于已经从事银行工作的人来说，也需要不断提升自身的职业素养，适应行业发展的变化，实现自身的职业发展目标。
银行工作好不好，最终取决于个人的职业追求和价值观。
银行行长对柜员的优缺点评价
银行行长对柜员的优缺点评价1、该员工踏实肯干，吃苦耐劳。
有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。
能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。
在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。
缺点就是上班不扎头发。
2、工作认真刻苦，服务态度非常好；工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能业务水平优秀，业务水平也在不断提高，关心每一位合鑫人，是我们大家学习的榜样；能胜任本职工作，爱岗敬业、乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取，起榜样作用，为我们树立良好形象。
缺点就是偶尔迟到。
3、工作热情高；人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信；对待工作严谨、处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正；学习进步较快、受到大多数客户的好评。
4、该员工来公司工作的时间里，一直保持着勤奋、主动的工作作风，能够自觉遵守公司的各项规定和要求，积极协助并较好的完成部门交给的各项工作任务，与同事的关系也比较融洽，责任心比较强，在工作中取得了一定的成绩，得到了同事们的认可和好评。
5、该员工从不计较时间的早晚，总是严格的履行着自己的职责。
完成了公司和部门交给的各项工作。
他不仅认真学习业务知识，对自己不了解的，及时向主管部门人员请教，并及时的传达给业务员。
对一些棘手的事情，他也积极的与管理部门协调，使业务能顺利进行。
6、该同事今年工作成绩进步大，工作认真，业务知识扎实，业绩发展迅速，工作态度端正，遵守公司规章制度，能积极完成公司的任务。
7、该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真、做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习。
8、该员工工作认真，脚踏实地，关心同事。
虽然工作性质繁琐、复杂，但她能平和的对待，处理事情有条不紊，工作总能自觉、认真、细致地完成，受到办公室成员一致好评。
银行网点存在的问题和不足
银行网点存在的问题和不足近年来，随着中国经济的飞速发展，银行业也随之蓬勃发展。
然而，银行网点作为银行服务的主要渠道，也暴露出一些问题和不足，在为客户提供服务的过程中存在着一些瑕疵。
一、服务质量不足银行网点近年来发展迅猛，但是由于银行网点越来越庞大，管理难度也越来越大。
因此，服务质量也存在很大的差异。
在某些银行网点，服务人员有时表现出不耐烦和不友好的态度，给顾客带来了一定的困惑。
二、等待时间过长由于人们使用银行的需求越来越高，连队的人员也越来越多，因此很多人必须花费很长的时间等待。
由于某些银行系统比较落后，处理业务的效率很低，为了一个简单的业务，需要客户在银行里面等待很长时间才能处理完，不少人因为银行排队等待的时间长而决定甚至放弃去银行办理业务。
三、网络安全存在问题在银行服务过程中，银行系统被黑客攻击的情况时有发生，这使得在网点办理业务的客户面临着一定的安全风险。
同时，一些银行的网络安全措施也不够完善，银行的在线服务存在被窃取信息的风险，加上客户受教育程度不同，对于网络安全的风险认知程度也不同，银行要在这方面做出更多的努力。
四、服务种类不够全面不同银行之间提供的服务种类不够全面。
大型银行拥有更详尽的金融产品和服务，比如外汇交易、基金、借贷、信用卡等，而一些小型银行则往往在这些领域比较薄弱。
因此，银行在服务种类上的差异也存在。
五、电子化程度不够高虽然如今网络技术进步，人们渐渐意识到电子银行服务的重要性，但银行全面完成网络化网络银行服务仍有很长的路要走。
目前中国银行中仍有很多人员仍然在使用纸质消费订单，存折，银行汇票，不能完全取代在线金融交易等。
六、便利性不够高随着人们的生活条件日益提高，对银行的服务速度也有了更多的要求。
虽然银行也在不断加强技术建设，并推出个人银行、手机银行、支付宝等便民服务，但客户仍感到受限。
就银行网点存在的问题和不足而言，改善这些问题是一项漫长而艰苦的工作。
银行需要更多地加强技术研发，提高服务质量，降低等待时间，完善金融服务种类，提高电子化程度，提升便利性，专注于为客户提供最优资产管理、财富管理以及在线金融交易服务，以保证客户享受到更好的服务。
民生银行模式创新-事业部制
民生银行模式创新研究一、商业进行事业部制改革的必要性1、商业银行事业部制介绍事业部制是现代大型企业常见的一种组织结构模式，具体是指按照产品、客户或地区，将相关的研发、采购、生产、销售等职能部门结合成相对独立的单位即事业部，实行集中决策指导下的分散经营。
对于银行来讲，所谓事业部是指在全行内按照特定业务(包括特定产品、特定客户群体和市场)划分的，作为一个相对独立的利润中心进行运作的组织。
各事业部独立核算，自负盈亏，具备实现业务发展目标所必须的经营权、决策权和资源配置权。
各事业部之间的往来遵循等价交换的原则。
事业部制的核心内容之一，是商业银行的上层机构不再是一个纯粹的管理中心，而是一个利润中心。
事业部虽然具有相对独立的经营管理权，但独立性不同于具有独立法人资格的子公司。
事业部作为公司的一个部门，通常只有经营权而没有投资权（即不是投资中心），在财务核算、资金往来、资源配置、管理人员任免等方面与公司总部和其他部门关系紧密，业务上也具有较高的协同性。
2、专业化和业务复杂化推动银行事业部制兴起较早实行事业部制的银行是美国的大通国民银行，在20 世纪30 年代大萧条期间该行专门成立了公用事业部（Public Utility Department），大萧条期间因为客户还不了钱银行被迫接受了大量公用事业企业的股权，成立公用事业部的目的就是为了更好地评估这些股权的价值。
此后不久，该行又成立了专门的石油事业部（Petroleum Department），并且一直运作得非常成功。
花旗银行在成立后的前140 年里，业务基本上是按照地区来组织的。
到了20 世纪50年代初期，无论是从市场营销还是信贷的角度看，花旗的一部分信贷官对行业知识的缺乏都成了一个严重问题，在石油行业和电子设备行业，债券部门等特定的行业和部门更为明显。
1954 年，花旗银行也走上了行业专家化的发展道路。
从总分行制向“事业部制”转变的大规模改革产生于20 世纪80 年代，20 世纪90 年代以来在国际银行业的发展十分迅速，事业部制己经成为全球大中型银行组织架构的主流模式。
部门银行的优缺点分析
部门银⾏的优缺点分析传统部门银⾏优缺点分析及其改⾰的必要性1、传统部门银⾏信贷程序介绍（需修改）⽬前，我国商业银⾏的盈利模式，占收⼊的90%以上来⾃信贷的利息收⼊，信贷资产质量的好坏，是商业银⾏核⼼竞争⼒的关键，⽽信贷资产质量虽然有宏观经济环境的系统性风险问题，但关键还是信贷各个环节中的把关问题。
⽬前各商业银⾏都建⽴了信贷分岗运作机制，但核⼼环节是贷审委的信贷审批。
⽬前，我们商业引发该根据⼈⾏的要求，实⾏⾝带分离，分级审批，实⾏贷款调查、审查、审批、检查分岗运作，根据信贷岗位责任制的要求，建⽴不同部门或岗位横向和纵向的制衡机制，实现不同部门或岗位相互制约，规范运作及程序化管理。
各商业银⾏依据《中华⼈民共和国商业银⾏法》、《中华⼈民共和国担保法》、《贷款通则》和⼈民银⾏、国家外汇管理局的其他政策规定，分别制订了各⾃的《贷款管理制度》、《贷款操作规程》、《贷款法律审查规定》、《贷款担保管理办法》、《短期贷款管理办法》、《长期贷款管理办法》、《消费贷款管理办法》、《承兑汇票及贴现管理办法》、《信⽤额度管理办法》、《客户授信管理办法》及《贷款风险分类知道原则》等有关贷款决策的政策、措施和管理办法。
2、传统部门银⾏信贷流程简析（需添加）在上述业务流程中，实际上是四个环节：借款申请受理的贷款调查；贷款审批中⼼的审查；贷审委的信贷决策及贷后的跟踪调查，直⾄贷款收回。
借款申请⼈提出申请后，贷款调查岗（即信贷员）要初步调查申请企业的情况，由开户⾏负责⼈或法定授权委托⼈决定是否同意受理，受理的项⽬正式进⾏贷款调查。
借款⼈应按申请书所列的清单，提供相应的资料，贷款调查岗根据受理的意见及借款⼈提供的资料，对贷款的合法合规性、安全性、效益性等进⾏调查认定，对抵押物、质押物、质物、保证⼈情况进⾏核实，对借款⼈的资信等级及第⼀还款来源、第⼆还款来源的财务指标和⾮财务因素进⾏分析认定，对贷款风险进⾏测定评估。
贷款调查岗将重要资料复印归档留存，并将全部贷款调查认定资料、评估报告及有关资料进⾏登记，然后移交贷款审查岗。
银行客户经理个人年终工作总结优缺点 【荐】
银行客户经理个人年终工作总结优缺点【荐】尊敬的领导：感谢您给予我完成一年工作总结的机会。
在过去的一年里，我在银行客户经理岗位上辛勤工作，取得了一些成果。
现在，我将对自己的工作进行总结，并分析所取得的优缺点。
一、工作中的优点1.团队合作：在与同事合作的过程中，我能积极主动地与他们沟通、协商，共同解决困难。
我与同事之间建立了良好的合作关系，使得整个团队更加紧密。
2.服务意识：我始终坚持以客户为中心，对每一个客户都积极主动地提供优质的服务。
在办理业务过程中，我注重与客户建立良好的沟通与信任关系，满足客户的各种需求。
3.目标导向：我清楚地制定了每一个月工作的目标，并且通过科学的计划和安排，不断努力进步。
我努力将自己的目标与银行的目标相结合，以实现更好的绩效。
4.专业知识：我注重学习和积累相关的金融知识，了解银行业务的最新发展动态，并通过参加培训班来提高自己的专业技能。
二、工作中的不足之处1.沟通能力：在与客户沟通的过程中，有时候我的表达不够准确，导致客户对银行的业务理解有所偏差。
我意识到这一点后，我开始加强自己的沟通能力，提高对客户需求的把握。
2.压力管理：由于工作的性质和工作量的增加，我有时候无法很好地管理自己的压力，这会对我的工作效率产生一定影响。
我会积极采取相关的方法来缓解压力，提高自己的工作效率。
3.业务知识：尽管我不断地学习和积累相关的金融知识，但由于业务的多样性和复杂性，我对某些专业领域了解还不够深入。
我计划通过进一步的学习和培训来提高自己在这些领域的了解。
三、工作中的收获和反思在过去的一年里，我的工作表现得到了上级和客户的认可，取得了一些业绩。
回顾自己的工作，我也发现了一些不足之处。
在今后的工作中，我会更加注重自己的缺点，不断提升自己，同时保持对工作的热情和专业性。
我将继续不断学习，提高自己的业务水平和综合素质，以更好地为客户提供优质的服务。
再次感谢领导对我的帮助和支持，希望您能够对我的工作总结提出宝贵的意见和建议。
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传统部门银行优缺点分析及其改革的必要性1、传统部门银行信贷程序介绍（需修改）目前，我国商业银行的盈利模式，占收入的90%以上来自信贷的利息收入，信贷资产质量的好坏，是商业银行核心竞争力的关键，而信贷资产质量虽然有宏观经济环境的系统性风险问题，但关键还是信贷各个环节中的把关问题。
目前各商业银行都建立了信贷分岗运作机制，但核心环节是贷审委的信贷审批。
目前，我们商业引发该根据人行的要求，实行身带分离，分级审批，实行贷款调查、审查、审批、检查分岗运作，根据信贷岗位责任制的要求，建立不同部门或岗位横向和纵向的制衡机制，实现不同部门或岗位相互制约，规范运作及程序化管理。
各商业银行依据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国担保法》、《贷款通则》和人民银行、国家外汇管理局的其他政策规定，分别制订了各自的《贷款管理制度》、《贷款操作规程》、《贷款法律审查规定》、《贷款担保管理办法》、《短期贷款管理办法》、《长期贷款管理办法》、《消费贷款管理办法》、《承兑汇票及贴现管理办法》、《信用额度管理办法》、《客户授信管理办法》及《贷款风险分类知道原则》等有关贷款决策的政策、措施和管理办法。
2、传统部门银行信贷流程简析（需添加）在上述业务流程中，实际上是四个环节：借款申请受理的贷款调查；贷款审批中心的审查；贷审委的信贷决策及贷后的跟踪调查，直至贷款收回。
借款申请人提出申请后，贷款调查岗（即信贷员）要初步调查申请企业的情况，由开户行负责人或法定授权委托人决定是否同意受理，受理的项目正式进行贷款调查。
借款人应按申请书所列的清单，提供相应的资料，贷款调查岗根据受理的意见及借款人提供的资料，对贷款的合法合规性、安全性、效益性等进行调查认定，对抵押物、质押物、质物、保证人情况进行核实，对借款人的资信等级及第一还款来源、第二还款来源的财务指标和非财务因素进行分析认定，对贷款风险进行测定评估。
贷款调查岗将重要资料复印归档留存，并将全部贷款调查认定资料、评估报告及有关资料进行登记，然后移交贷款审查岗。
审查岗对调查岗的有关资料依据有关法规、政策、制度进行审查，对借款人、保证人的资信等级和该笔贷款的风险度进行重新评定与评估，如果资料不全、调查的意见不完整、不准确的，贷款审查岗可要求调查岗补齐、核准或退回。
审查岗天蝎《贷款审批表》中贷款审查部分，提出贷与不贷及币种、期限、金额、利率、贷款方式、还款方式等建议，然后移交贷款审查委员会进行决策。
目前各商业银行的贷款实行分级审批制度，在授权、授信范围内进行贷款决策审批。
超出审批权限的要提出呈报意见，把填写好的《贷款审批表》联通有关资料，呈报上级行审批。
贷审委的表决结果由行长或授权委托人在审批表上签署审批意见，由信贷管理部通知调查岗，再由调查岗通知借款人。
贷审委的表决必须超过一定比例，一般为三分之二通过，有的银行为二分之一票数通过，才能有效。
但行长对贷审委的表决同意放贷的结果，具有否决权。
为对客户的尊重，商业银行在申请受理、贷款调查、审批和贷款决策都有严格时间期限限制。
贷款发放后，调查岗肩负着跟踪贷款用途以控制风险。
3、传统信贷制度缺点（需分类整合）传统信贷流程每一阶段都存在两个约束：贷审委知识、经验、能力的约束；执行决策水平、下属成熟度约束。
为控制信贷风险和把信贷投向更有效的优质客户，除个人消费贷款外，一般信贷的决策权限都上收到支行和支行以上的机构，而且在上级行授权范围内进行信贷决策。
信贷分岗运作：事前调查、信贷决策和事后跟踪，是整个信贷的重要环节。
在每一环节中都受到两个条件约束：（1）贷审委成员的知识、经验和能力的约束；（2）银行执行决策的水平约束，还包括下属的成熟度（即完成任务的意愿和能力，一般指责任心、成就感、工作经验、教育程度等）。
目前各商业银行贷审委的成员一般由行长、分管副行长及公司业务部、个人金融部、计划财务部、风险管理部、信贷管理部等部门经理组成。
虽然商业银行的信贷决策建立了贷审分离，但贷审委决策的正确性和有效性受诸多因素制约，现就其行为的影响因素加以分析：（需加附件）（一）外部环境制约信贷决策行为（二）贷审委的知识、认知水平、思维习惯及信息利用模式对信贷决策行为的影响（三）商业银行信贷文化对信贷决策行为的影响（四）贷审委群体决策的特性对信贷决策行为的影响（五）层次结构和知识专长分布的贷审委决策机制的行为特征部门银行组织结构的具体缺点如下：（1）部门银行与计划经济相适应，市场经济条件其生存空间日益缩小，与国际金融市场发展步伐也不协调，其局限性日益明显。
部门银行带有计划经济体制遗留的痕迹，其计划性特征，一是表现在商业银行在整个社会经济体系中作为一个整体，商业银行的角色定位、经营管理体制乃至运作机制类同于行政部门；二是表现在银行内部，资源配置与客户和市场脱节而被内生因素所左右，如部门林立条块分割、职责界定不清，政出多门、效率低下、运转不灵，因人设事、因人设岗等等，导致针对客户需求的服务、创新和风险防范等收到人为限制，银行内部相互制衡机制难以有效发挥作用，从而滋生了诸多弊端。
随着金融改革的创新、开放的进展，产品创新和业务交易越来越复杂，部门银行在业务经营和风险管理等方面的问题渐渐显露出来，使它无法适应迅速变化的国内国际金融市场形势，无法适应新的外部环境条件下银行金融业的竞争要求。
这种传统的经营管理模式仅仅做出表层的修补，是不可能承载和化解外部金融环境的变化的，因此，必须有新的运作机制即流程银行来替代。
（2）部门银行的“职能型流程”满足了组织架构的需要，却偏离了客户的需求部门银行遵循传统的分工理论，以银行自我管理为中心，按照职能分工构建内部组织体系，我国商业银行现有的业务流程视为适应既有的组织结构和满足管理的需要设置的，流程仅为组织而定，分工却没有面向客户，这种职能型流程，笼统地按活动的相同性或相似性，或将从事相同或相似活动的人合在一起，行程职能型群体，每一个职能性群体所从事的工作，对于一个完整的流程来说，只能是其中的一个部分。
在这样的组织中，从客户的视角来看，完整的业务流程会被认为的割裂开来。
这种职能型的流程设计使各个部门拥有不同的资源和权力，部门之间往往不关心业务流程的运行，而是热衷于资源的再分配和权力的运用，从而造成商业银行内部机构不断膨胀，内部交易成本日趋上升，而对于业务流程却更加不流畅。
(3)部门银行组织结构极易造成信息的严重失真。
系统、真实、快速的信息系统是商业银行进行科学决策的前提条件，部门银行体制下的商业银行的组织管理结构为典型的“金字塔”式结构，即总行、分行、支行和营业网点之间构建了严格的级层关系，机构网点基本上按行政区划设置，形成了“多级管理、一级经营、行政化布局”的管理体系。
这在事件中造成业务流程管理层次多、决策链长、信息传输渠道环节多且分布在各个部门的格局，决策层很难快速准确地了解全面、真实的信息并进行经营决策测，同时所决策的经营方针政策对下传输方方因层层克扣而走样，也很难满足客户不断变化的金融需求，不利于提高商业银行的市场竞争力。
（2）部门银行一定程度上行成制约优质客户发展逆向机制的导向。
部门银行是按管理级别和部门授予不同的权力的，职级越高权限越大。
实际上职级越高与客户距离却越远，所掌握的信息往往已是加工了的信息，另一方面部门间往往只关心涉及到本部门的一些信息，这种业务流程不能根据不同客户、不同业务的风险高低来设计，而只能根据业务金额的大小划分管理权限，客观上造成越是优质客户、越是大客户，其审批环节往往越多，业务流程越复杂。
额度较大的业务不仅要层层上报，层层审核，层层授权，而且在时间上往往得不到保证，这在一定程度上导致低质量客户驱逐高质量客户的现象。
（5）责任不明确，容易产生揽权推责的现象部门银行风险管理责任主题不明确，衍生出多个风险源。
现在银行风险控制能力不强，尽管各家银行在风险管理方面采取了很多措施，但商业银行的精英风险却不断累积与放大，这与商业一拿灰姑娘风险管理基础即业务流程有本质的联系。
由于部门银行风险防范流程设计缺失或不合理，对权利的监督制约机制没有涉及到风险防范的流程中去，或设计本身就不合理。
各个部门只是站在自身的角度去设计业务流程，这样便割裂了完整的流程，造成流程重叠，流程的断点或空白区会引起事件的搁置，风险暴露无人管，而流程的重叠区域又会是多头管理，引发利益冲突，造成人为的混乱，更为严重的是风险管理流程与业务管理流程不是同步设计，二十往往从外部或时候的角度，针对已经设计好的业务流程再设计风险管理流程。
一些部门一旦出了风险就讳莫如深，外部的风险检查、审计或稽核的流程也就很难介入进去。
部门银行体制下，部门之间、总分行之间的权力分割和资源割据，容易造成内部人控制和风险监管虚化，风险问责得不到落实，同时，在风险控制中缺乏风险管理部门与经营部门之间的协调，出现风险管理落不到实处，因此，部门银行从表面上看制度、流程都很完备，而一旦出了问题就上下级之间、部门之间相互推诿，推卸责任。
4、改革的必要性及现状引入从上世纪90年代初以来，国际先进商业银行如花旗、汇丰银行，进行了较为彻底的业务流程再造，以业务集中处理、前后台分离制约等信息化、制度化、标准化的业务流程为主导，之后一大批发达国家和发展中国家银行普遍以客户为中心，以效益为目标，对业务和管理流程进行再造，增强了核心竞争力，从而成长为先进的商业银行。
其核心内容是管理架构和业务流程以客户为目标，实行业务条件垂直运作和管理为主，前后台相互制约的管理架构体系，实施集中化和集约化的营运管理模式，精简业务流程，实现信息化、自动化、标准化和智能化。
改革开放以来，我国的商业银行经历了从政策性银行向商业银行转化的第一次大的变革，从国有商业银行向股份制银行转化的第二次大的变革，两次变革都给商业银行的发展带来根本性变化，之所以说从部门银行向流程银行转化是我国商业银行第三次大的变革，这是因为：从部门银行向流程银行转轨，业务流程要进行本质、革命性的变革，现存系统要进行彻底的再造，不是一般性的修补，而是根本性的调整，要对组织原来生产经营过程的各个方面、各个环节中不合理、不必要的环节进行彻底的变革，变革后的商业银行效率和效益要有大幅度的提高，这种改变是在原来线性增长基础上实现的一个非线性的飞跃。
（1）流程银行是我国商业银行与国际标杆银行接轨的需要我国正式履行WTO协议，促使中资商业银行进一步融入与外资银行同台竞争的环境，要求商业银行必须按照国际通行的商业规则和模式进行管理，要以建设遗留的国际银行为目标，尽快缩短中资银行和国际先进银行的差距。
凡是国际上现金的标杆银行，特别是国际性的跨国银行，在组织架构设立的思路上都已进行了本质性的变革。
20世纪90年代以来，一些国外商业银行依据“客户导向”的原则重新设计并调整其组织机构。