部门协调工作总结
部门间合作与协调工作总结

部门间合作与协调工作总结在企业中,不同部门间的合作与协调是保持良好运营的重要关键。
一个高效的合作和协调机制有助于提高工作效率、推动创新、解决问题,并促进团队之间的沟通和理解。
因此,本文将总结具体的合作与协调工作经验,并提供一些实用的技巧,以帮助各部门更好地合作与协调。
1. 建立跨部门沟通渠道在促进部门间合作与协调方面,建立有效的沟通渠道至关重要。
为此,我们可以采取以下措施:- 建立定期会议:定期召开跨部门会议,以便部门之间可以共同讨论和解决问题。
在会议上,每个部门应有机会分享他们的工作进展、挑战和需要合作的事项。
- 制定共享工作空间:创建一个共享的工作空间,以便不同部门之间可以共享文件和信息。
这样可以加快信息的传递速度,提高协作效率。
- 制定有效的沟通流程:制定具体的沟通流程和准则,确保各部门之间的沟通能够高效顺畅地进行。
例如,可以设立一个线上平台或者使用特定的沟通工具,以便及时分享信息和与其他部门保持联系。
2. 设立协作团队合作团队在不同部门之间的合作和协调中发挥着关键作用。
以下是一些建立协作团队的建议:- 多部门代表:确保协作团队中有来自各个关键部门的代表。
这样可以确保不同的利益相关方都能参与进来,一起制定合作方案,解决问题并推动项目的顺利进行。
- 共同目标:确保协作团队明确共同的目标,并为达成这些目标制定明确的计划和策略。
这有助于所有成员在同一个方向上努力,减少误解和冲突,并提高工作效率。
- 鼓励创新:协作团队应该鼓励成员之间的创新和灵活性,在合作过程中寻找新的解决方案和机会。
这有助于推动团队的进步和发展,提高合作效果。
3. 提供培训和资源支持为了保持合作和协调的有效性,部门间需要互相了解,并具备必要的技能和资源。
以下是一些建议:- 提供培训机会:提供跨部门培训和工作坊,以便员工可以了解其他部门的工作流程和需求。
这有助于增加对其他部门工作的理解和尊重,减少误解和冲突。
- 共享资源:在可能的情况下,部门之间共享资源,例如设备、技术和知识。
财务部门沟通协调工作总结汇报

财务部门沟通协调工作总结汇报尊敬的各位领导和同事:
在过去的一段时间里,我们财务部门一直在努力沟通协调工作,以确保公司财务运作的顺利进行。
现在,我将对我们的工作进行总
结汇报,希望能够得到大家的支持和反馈。
首先,我们在财务部门内部加强了沟通和协调。
我们定期举行
部门会议,讨论和解决财务运作中的问题和挑战。
我们也建立了一
个团队合作的文化,鼓励成员之间相互支持和合作,确保每个人都
能够充分发挥自己的能力。
其次,我们与其他部门加强了沟通和协调。
我们与销售部门、
采购部门和生产部门等密切合作,确保他们的财务需求得到及时满足。
我们也与高层领导进行了定期的沟通,向他们汇报财务状况,
并听取他们的建议和意见,以便及时调整我们的工作计划。
最后,我们还加强了与外部合作伙伴的沟通和协调。
我们与银行、审计公司和税务部门等建立了良好的合作关系,确保我们的财
务运作符合法律法规,并能够得到及时的支持和帮助。
总的来说,我们财务部门在沟通协调方面取得了一定的成绩,但也还存在一些问题和不足。
我们将继续努力,进一步加强内部和外部的沟通和协调,确保公司的财务运作更加顺利和高效。
谢谢大家的支持和关注!
此致。
敬礼。
财务部门全体成员。
内部协调总结汇报工作

内部协调总结汇报工作尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX部门的XX,今天非常荣幸能够向大家汇报我在过去一段时间内对内部协调工作的总结。
在这段时间内,我主要负责了部门内部的协调工作,旨在提高团队合作效率、优化内部流程,并与其他部门进行有效的沟通合作。
以下是我的总结:一、团队协作与沟通作为一个团队,良好的沟通和协作是非常重要的。
在我负责的这个团队中,我积极倡导团队沟通交流的重要性,并组织了一系列相关活动。
例如,每周一次的团队会议,我们在会议上分享工作中的问题和经验,共同讨论解决方案。
此外,我还建立了一个在线沟通平台,使团队成员可以更方便地交流想法和资料。
同时,我也积极与其他部门进行沟通和合作。
我们部门的工作涉及到其他部门的协助,所以与其他部门保持良好的联系和密切的合作是非常关键的。
我主动了解其他部门的工作进展,及时与他们沟通合作需求,以确保我们的工作能够顺利进行。
二、优化内部流程为了提高工作效率和减少资源浪费,我认为优化内部流程是非常必要的。
在过去的几个月里,我认真研究了我们部门的工作流程,并与团队成员一起分析了其中的问题和瓶颈。
通过分析,我发现了一些可以改进的地方。
例如,我们部门内部的信息传递存在着不少瓶颈,因为我们过去主要依赖邮件来传递信息。
为了解决这个问题,我引入了一个团队协同平台,使得团队成员可以更方便地共享和访问文件和资料,从而提高了工作效率。
此外,我还重新调整了部门内部的工作流程,将其中存在的重复和冗余环节进行了简化和优化。
通过这些改进,我帮助团队提高了工作效率,节约了宝贵的时间和资源。
三、问题解决和协调在工作中遇到问题是不可避免的,对于这些问题的解决和协调,我一直都非常重视。
在过去的几个月里,我遇到了一些问题,但是我始终积极主动地寻找解决方案,并与团队成员一起商讨和实施这些方案。
例如,我们部门在一个项目中遇到了一些困难,可能影响到项目的进展。
我组织了一个专门的会议,邀请了各个相关部门的人员参加,一起分析和解决这个问题。
协调总结内外协调工作总结

协调总结内外协调工作总结在当今复杂多变的社会环境和竞争激烈的市场中,内外协调工作对于一个组织或企业的顺利运行和发展起着至关重要的作用。
有效的内外协调能够整合资源、优化流程、提高效率,增强组织的竞争力和适应性。
本文将对一段时间以来的内外协调工作进行总结,旨在回顾经验、发现问题,并为未来的工作提供有益的参考。
一、内部协调工作1、部门之间的沟通与协作在组织内部,不同部门之间的沟通与协作是确保工作顺利进行的关键。
我们通过定期召开部门间的会议,让各部门能够及时交流工作进展、问题和需求。
在项目执行过程中,建立了跨部门的工作小组,明确各成员的职责和分工,共同推进项目的完成。
例如,在具体项目名称中,市场部、研发部和生产部紧密合作,市场部及时反馈市场需求和客户意见,研发部根据需求进行产品设计和改进,生产部则负责按时保质完成生产任务,最终项目取得了圆满成功。
然而,在部门间的沟通协作中也存在一些问题。
部分部门之间存在信息传递不及时、不准确的情况,导致工作出现延误或重复劳动。
有时部门之间的职责划分不够清晰,出现问题时容易互相推诿责任。
2、员工之间的协调与合作员工是组织的基本组成单位,员工之间的协调合作关系到工作的效率和质量。
我们通过组织团队建设活动、培训课程等方式,增强员工之间的相互了解和信任,提高团队合作能力。
同时,建立了员工沟通平台,鼓励员工分享经验和知识,促进共同成长。
但在实际工作中,仍有部分员工缺乏合作意识,只关注个人工作任务的完成,忽视了团队整体目标。
此外,由于工作压力较大,部分员工在与同事沟通时态度不够友好,影响了合作氛围。
二、外部协调工作1、与合作伙伴的协调与合作伙伴建立良好的关系是实现互利共赢的基础。
我们积极与供应商、经销商等合作伙伴保持密切联系,定期进行商务谈判和沟通,共同制定合作计划和策略。
在合作过程中,严格遵守合同约定,及时解决合作中出现的问题,维护了双方的利益。
然而,在与部分合作伙伴的合作中,也存在一些挑战。
工作计划_协调工作年度工作总结

工作计划_协调工作年度工作总结一、工作计划在过去的一年里,作为协调员,我的主要工作是协助各部门之间的沟通和协调,确保整个团队的工作顺利进行。
我也负责安排和监督各项会议和活动,以实现团队的目标和使命。
1.建立有效的沟通渠道作为协调员,我与各部门之间起到了桥梁的作用。
我制定了一套有效的沟通流程,确保信息的快速传递和准确沟通。
我与各部门负责人进行定期会议,了解他们的需求和挑战,并及时提供帮助和支持。
2.协调团队工作我与团队成员密切合作,协调工作分配和进度安排。
我根据各个部门的需求和优势,制定了清晰的工作计划,并确保每个人都知道自己的责任和目标。
通过合理的时间安排和任务分配,我成功地实现了团队的整体协调和配合。
3.组织会议和活动为了促进团队的沟通和合作,我组织了一系列会议和活动。
这些活动包括团队建设活动、培训课程和座谈会等。
通过这些活动,我促进了团队之间的良好关系和有效的合作。
4.解决问题和冲突在团队工作中,难免会出现问题和冲突。
作为协调员,我积极参与解决问题和处理冲突的过程。
我与各个部门的负责人进行了沟通和协商,找到了解决问题和处理冲突的方法。
通过及时的沟通和有效的解决方案,我帮助团队保持了良好的工作氛围和高效的合作。
二、年度工作总结在过去的一年里,我充分发挥了协调员的作用,为团队的工作做出了积极的贡献。
我成功地建立了团队各个部门之间的沟通渠道,并提供了有效的支持和帮助。
通过我的工作,团队的工作效率得到了提高,与各个部门之间的合作也得到了加强。
在工作计划的我还积极参与并组织了一系列会议和活动。
这些活动不仅促进了团队的相互了解和合作,还提升了团队成员的工作技能和专业知识。
通过这些活动,我建立了良好的人际关系,为团队的工作环境创造了良好的氛围。
过去一年我的工作取得了一定的成绩。
我充分发挥了我的优势和职责,为团队的工作做出了积极的贡献。
但我也意识到,在今后的工作中,还有很多需要改进和提高的地方。
我将继续努力学习和提升自己的能力,进一步提高团队的工作效率和合作质量。
劳动关系协调部门年工作总结

劳动关系协调部门年工作总结一、工作概述在过去的一年里,劳动关系协调部门充分履行职责,积极参与劳动纠纷的解决和劳动关系的协调工作。
本文将对我们部门过去一年的工作进行总结,并对未来的工作提出一些建议和展望。
二、劳动纠纷解决在过去的一年里,我们积极投入到劳动纠纷解决中。
面对不同性质和复杂程度的纠纷案件,我们充分运用法律知识和协商技巧,以公正客观的立场,积极妥善地解决了大量的劳动纠纷。
通过与雇主和雇员的沟通和协商,我们成功化解了许多潜在的冲突,维护了劳动关系的稳定和和谐。
三、劳动法律法规宣传宣传劳动法律法规是我们工作的重要一环。
为了提高雇员对劳动法律法规的了解和遵守意识,我们组织了一系列的培训活动和宣传活动。
通过工作坊、讲座和杂志,我们向雇员普及了最新的法律政策和劳动权益保护知识,有效地提升了雇员的法律意识和维权能力。
四、劳动关系协调劳动关系协调是我们部门的核心工作之一。
我们致力于化解矛盾,促进雇主与雇员之间的理解和沟通。
我们与各方进行了充分的协商,通过协议、合同和谈判等方式,解决了许多个案中的争议和纠纷。
我们不仅仅关注单个案件的解决,更重要的是努力维护全体雇员的权益与利益,实现劳动关系的和谐与平衡。
五、专业知识和技能提升为了更好地履行我们的职责,我们不断提升自己的专业知识和技能。
通过参加各类培训和研讨会,我们了解了最新的政策法规和社会动态,学习了解决劳动争议的有效方法和技巧。
通过这些努力,我们不断提高了自身的专业水平,为劳动纠纷的解决和劳动关系的协调提供了更好的保障。
六、未来展望与建议在未来的工作中,我们将继续努力,提高劳动关系协调部门的工作质量和效率。
以下是我们对未来工作的一些建议与展望:1. 加强与相关部门的合作和协调,形成联动机制,共同推进劳动关系的协调和和谐。
2. 继续加强对劳动法律法规的宣传和培训,提高雇员的法律意识和权益保护能力。
3. 建立健全劳动纠纷解决机制,缩短纠纷处理时间,提高纠纷解决效率。
内外沟通协调与部门合作工作总结

内外沟通协调与部门合作工作总结工作总结:内外沟通协调与部门合作一、引言工作总结是对过去一段时间工作的回顾和总结,通过对工作内容、方法和效果的分析,总结经验教训并提出改进措施,以推动未来工作的高效进行。
本文将就我在内外沟通协调与部门合作方面的工作进行总结。
二、内外沟通协调工作总结1.沟通渠道的建设在过去的一段时间里,我注重构建多样化的沟通渠道,不仅通过面对面交流、电话沟通、邮件等传统方式进行内外沟通,还积极借助现代技术工具如在线会议软件和信息化平台,提高了沟通效率和质量。
2.沟通策略的优化在与内部和外部合作伙伴的沟通中,我深刻认识到了沟通策略的重要性。
通过积极倾听、表达清晰的意图和目标以及适时的反馈,我可以更好地理解对方需求并解决问题,更加高效地推动工作进程。
3.跨部门协作的突破跨部门协作在工作中起着至关重要的作用。
我通过与其他部门建立双向沟通渠道、定期举行跨部门会议和制定清晰的工作流程等方式,促进了部门之间的合作和共享资源,有效提升了整体工作效能。
三、部门合作工作总结1.协同配合的优化在过去的一段时间里,通过学习与其他部门的合作经验,我意识到协同配合对工作流程的顺畅和效率的提升至关重要。
我在与其他部门合作中始终保持开放的思维和积极的沟通,主动进行信息共享和资源整合,提高了协同配合的质量和效果。
2.问题解决能力的提升在与其他部门合作的过程中,我遇到了许多问题和挑战。
通过分析问题的根源、寻找解决方案以及与其他部门进行充分的沟通和协商,我能够快速解决问题并达成共识,保证了项目的正常推进。
3.团队合作的重要性团队合作是推动部门合作的关键。
通过与团队成员共同设定目标、明确分工和拥有良好的沟通反馈机制,我成功地构建了高效团队,提高了合作效能,实现了项目目标。
四、工作中存在的问题及改进措施在工作中,我也意识到了自己存在的不足之处,主要表现在对某些技能和专业知识的掌握不够深入,以及在沟通与协调困难时缺乏灵活的解决方案。
协调工作总结及感想

一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里,我担任了部门协调员一职,主要负责协调部门内部及与其他部门的沟通与协作。
现将我一年来的工作总结及感想如下:二、工作总结1. 加强部门内部沟通与协作在过去的一年里,我积极组织并参与部门内部的沟通与协作活动,通过定期召开部门会议、分享会等形式,使部门成员之间的信息交流更加畅通。
同时,我还建立了部门内部沟通群,方便大家随时交流工作心得和经验。
2. 提高与其他部门的协作效率为了提高部门与其他部门的协作效率,我主动与其他部门负责人沟通,了解各部门的工作需求,确保各项工作能够顺利进行。
同时,我还积极协调资源,为各部门提供必要的支持。
3. 优化工作流程,提高工作效率针对工作中出现的问题,我主动分析原因,提出改进措施,并与其他部门共同优化工作流程。
通过优化流程,我们提高了工作效率,减少了不必要的重复工作。
4. 加强团队建设,提升团队凝聚力我注重团队建设,通过组织团建活动、培训等形式,提升团队凝聚力。
在团队中,大家相互支持、共同进步,形成了良好的工作氛围。
三、感想1. 协调工作的重要性通过一年的协调工作,我深刻认识到协调工作在团队中的重要性。
一个高效的团队,离不开良好的沟通与协作。
作为一名协调员,我深感责任重大,要时刻关注团队动态,做好沟通桥梁,确保各项工作顺利进行。
2. 沟通技巧的提升在协调工作中,沟通技巧至关重要。
我通过不断学习和实践,逐渐提高了自己的沟通能力。
在今后的工作中,我将继续努力,提高自己的沟通技巧,为团队创造更好的沟通环境。
3. 团队协作的力量团队协作的力量是无穷的。
在协调工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有大家齐心协力,才能共同完成各项工作任务。
在今后的工作中,我将继续发挥团队协作的优势,为团队的发展贡献力量。
4. 个人成长与收获通过一年的协调工作,我在沟通、协作、组织等方面得到了很大的提升。
同时,我也学会了如何面对压力,如何处理突发事件。
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部门协调工作总结天水华阳实业有限开发公司办公室工作总结办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。
工作虽然繁杂琐碎,办公室人员各司其职,分管党务、行政、工会、企管、文秘、人力资源、社保、劳资、文印、后勤等工作,人员虽然很少,但办公室员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
近年来,办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进步,为今后的工作奠定了基础,创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将近年来的工作总结汇报如下:一、办公室工作总结(一)加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。
办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。
树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。
与各部门和谐配合,气氛融洽,工作顺利。
每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。
(二)分工明确,密切配合,突出重点,工作到位。
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。
在近年来的工作中,我们加强了办公的规范化、程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,使这些工作与往年相比都有所加强。
1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。
2、加强控制消耗用品使用数量。
办公室严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,近年来办公室改革了采买办公用品流程,由办公室每月做固定的统计,按季度进行采买。
办公室始终奉行节约,作好管家,节省一张纸、一支笔,用好每一分钱。
3、加强公司车辆管理,确保用车安全。
对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,员工的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
近年来较好地养护了车辆,为车辆进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。
近年来按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检,保证了这些证件的有效性和及时性。
印章做到了有效登记和使用。
各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记,外借由办公室人员亲自携带的方式,保证了各种证件均在合理范围内使用。
5、筹备各项会议,并做好会议记录。
在公司在党委和扈总的发起和组织下,公司先后召开了多次大型会议、专题民主生活会和经理会议,会议就各部门内部的部门职责、安全问题、工程技术、招商问题等进行了深入地探讨研究。
办公室在每次会前做好会议筹备工作,会后总结会议记录,让每次会议内容均可查阅,有据可依。
6、公司大事记进行了工作。
近年来,办公室从众多历史资料中及从老员工的口中了解后,对从公司成立之初的大事记进行了,随着时间的推移,目前该工作一直在进行状态,包括以前事迹的和新发生事情的记录,但因为资料缺乏,也遗漏了不少。
7、认真做好文书档案管理。
认真、负责做好文书资料的收集、、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
8、做好了报刊杂志订阅收发工作;帮助其他同事做打字、复印等工作;对公章使用、办公用品使用、请销假、签发文等工作中存在的不足进行了改进;对领导交给的其他任务认真完成。
9、加强安全管理工作。
年初制定了各部门的《安全管理工作目标责任书》;在亚太购物中心和新亚购物广场组织开展了应急疏散和消防演练活动;在分管领导的带领下,全年累计组织各种安全检查30余次,并组织开展了消防安全专项大检查、工程建设安全施工专项大检查工作;制定并规范了保安部的各项规章制度。
10、切实办好节日慰问和困难帮扶工作。
按照公司安排全年累计发放在岗员工节日补助金共计37.5万元;全年争取到市总工会困难职工补助金2.5万元、金秋助学4人8000元、大病救助1人3000元、困难职工流动售货车6辆价值9000元、女职工再就业技能培训10人;组织进行了在岗员工的体检活动;在公司领导带队下全年看望患病住院员工和离退休职工33人次,重大节日看望慰问老职工62人次,并协助办理了去世离退休职工的丧葬事宜。
11、加强人事、劳资管理工作。
细致办理好社保缴费基数的调整、核定、清算及费用交纳的各项手续;办理了在岗员工增资、离休退休职工增资、供养保养人员待遇落实等工作;对公司离退休职工进行了生存情况的调查摸底工作;完成了在册员工和退休职工医疗保险电子档案的采集工作。
12、积极参与项目建设全过程。
在售房遗留解决、开盘销售、设备招投标、物业移交等工作中,办公室积极参与文字材料、审核工作。
同时,在这些工作中,办公室服从公司的大局,都抽调了本部门的同志参与了具体工作。
(三)多方协调,及时督查,工作合力得到进一步增强,积极协调各部门关系,充分调动全体员工的工作积极性,为公司各项工作开展创造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作。
近年来,办公室始终从实际工作需要出发,谦虚谨慎,排难而进,较好地协调了上下和内外关系。
加强与各部门的沟通协调。
办公室作为后勤服务部门,勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作,对各部门承办领导布置的工作进行了督促,进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
(四)脚踏实地,做好公司后勤事务的管理。
办公室的工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,一次次解释、一遍遍重复、一趟趟的跑,须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。
在今年,我们倡导在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进事务工作的全面、有效开展。
按时缴纳公司固话费、宽带费等费用;每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作。
(五)加强“新网工程”建设项目立项申报工作。
在分管领导的领导下和财会科的配合下,政治处积极材料、编制报表,通过公司的积极争取,公司的“新网工程”立项申报得到了省社的大力支持。
xx年,到位xx年财政资金50万元、xx 年度财政资金58万元,共计108万元。
在此基础上,完成了公司十二五“新网工程”发展规划编报工作,为公司今后五年立项申报争取更多“新网工程”专项财政扶持资金打下了基础。
二、办公室目前的不足一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了一定的成效。
在看到成绩的同时,我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足:一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效;二是办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强;四是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。
三、今后的工作打算今后,办公室在职能工作上要重点做好以下几个方面的工作:一是,按照公司党政工的要求,本着务实的态度,做到上情下达、下情上报,真正做好领导班子的助手,注重本部篇二:办公室的协调工作的几个方面—值得收藏谈办公室主任的协调工作办公室是直接为各个部门开展工作和协调工作服务的综合性办事机构,是沟通上下左右、联系四面八方的枢纽和桥梁。
办公室工作涉及面广,管理层次众多,办公室主任如何协调处理好各方面的关系,做好沟通协调工作,是做好办公室工作的基础和关键。
台湾资深秘书石咏琦说过这样一句话:“无论办公室大小、人员多寡,秘书所做工作如何繁琐、技能如何熟练,到头来决胜因素的取舍,往往系之于人际关系是否良好。
”她所要表达的就是办公室做好其它事情的前提是必须有很好的人际关系,出色的协调能力。
办公室主任其实是一个双重性的角色,他不仅仅是秘书队伍的领导者、管理者,他也是秘书队伍中的一员。
办公室主任作为上级领导的“参谋者”和办公室工作的“主持者”,必须要有出色的协调艺术,才能做好沟通协调工作。
下面我就如何开展协调工作谈一谈自己的粗浅认识。
一、正确认识协调工作办公室工作千头万绪、纷繁复杂,协调工作有时候就被忽视了,事实上,协调工作是各项工作顺利开展的基本。
协调工作做好了,就能使整个工作处在一种平衡、协作、有序的状态下,才能较好地开展其他各项工作。
办公室主任在协助领导处理整体性、全局性事务的同时,要直接负责一些协调工作。
办公室主任的协调是领导授权和委托的一部分工作,目的是帮助领导摆脱具体事务,让领导集中精力考虑和研究重大决策。
协调是在领导授权范围内进行的,只能向协调对象协商、说明,事后再将协调结果向领导汇报,而不能发号施令,擅自作出决断。
所以,办公室主任在协调时要以平等的地位与其他部门进行沟通,而不能居高临下、盛气凌人。
二、协调工作的作用协调工作是办公室主任的一项主要职责,通过协调,能够将各部门凝聚在一起,将个体优势转化为整体优势,更大限度地发挥部门的整体作用。
通过协调,可以加强各部门的联系,畅通部门之间的信息渠道;可以密切领导和群众的关系。
通过协调,可以为领导排忧解难,让领导摆脱具体事物的纠缠,使他们集中精神谋划建设和发展问题。
协调能够使一些亟需加以解决的问题得到及时解决,缓解矛盾,理顺各部门的关系,使无序转化为有序,促进各项工作平稳顺利、有条不紊地开展下去。
三、认真细致地做好协调工作曾国藩曾有一句名言:“驭下之道,最贵推诚,不贵权术。
”这句话用来指导协调工作的开展再合适不过了。
要做好协调工作首先就必须“诚”,只有诚心诚意待人,真心沟通,才能做好协调工作。
作为办公室主任,要处理好各部门的关系,做好协调工作,就要掌握好协调的原则和方法。
1、原则性和灵活性原则办公室主任在处理事务时,必须坚持从全局出发,为全局服务的原则,协调工作不能以损害全局利益为代价进行。
在遇到局部利益与整体利益发生冲突时,办公室主任应从全局出发、从长远利益出发,努力说服有关部门服从原则。
但有时过分坚持原则,反而会出现适得其反的作用,导致严重失调的局面,这就需要我们在不失原则的前提下,灵活运作,使应该落实的问题尽快落实,使协调的各方能较满意地接受协调的意见。
但妥协和让步必须是在保持整体利益的前提下进行,否则将会带来更尖锐的矛盾和冲突。
2、互相尊重和平等待人原则人与人之间是平等的,各职能部门之间也是平等的,大家是共同协作的关系,所以在协调时,一定要采取平等协商的态度,而不能以命令代替协商,强加于人。