员工培训管理
员工培训管理制度模版（四篇）
员工培训管理制度模版一、培训目的为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况，使员工了解所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
二、培训内容(一)公司基本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为公司的繁荣作贡献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。
(二)公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公司的管理规则要求;3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。
(三)企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制，使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
(四)业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;2、针对生产技术人员的品质管理培训，主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准，以及工作流程，让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则，确保产品质量;3、针对生产技术人员的产品知识培训，主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等，让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法，学会自我防护，确保安全生产。
人员培训管理制度(4篇)
人员培训管理制度第一章总则第一条根据公司发展的需要和员工职业发展规划的要求，制定本制度。
第二条本制度适用于所有公司员工，包括全职员工、兼职员工、实习生等。
第三条公司将实施有计划、全员参与的培训，以提高员工的综合素质和专业能力，将培训作为公司发展和员工发展的重要手段。
第四条本制度的宗旨是：1. 提高员工的知识水平和能力，满足公司的需求和业务发展的要求；2. 促进员工个人的职业发展，增加员工的职业竞争力；3. 营造良好的学习氛围，完善培训保障机制，提供优质培训资源；4. 建立科学的评估体系，监督培训效果；5. 打造公司培训品牌，提升公司的竞争力。
第五条人员培训的内容包括但不限于以下几个方面：1. 公司战略与管理知识培训；2. 职业技能与专业知识培训；3. 综合素质与核心能力培养；4. 员工个人发展计划的培训。
第二章培训需求分析第六条公司将定期开展培训需求分析，明确公司的培训需求和员工的培训需求。
第七条培训需求分析的方法包括但不限于以下几个方面：1. 调查问卷：定期向员工发放调查问卷，了解员工对培训的需求；2. 岗位需求分析：结合公司的发展战略和业务需求，对不同岗位的培训需求进行分析；3. 员工自评：倡导员工自评，自主申报培训需求。
第八条培训需求分析的结果将作为制定培训计划的依据。
第三章培训计划制定第九条培训计划是根据培训需求分析的结果，制定的具体培训方案。
第十条培训计划应明确以下内容：1. 培训目标：明确培训的目标和预期效果；2. 培训内容：详细列出培训的具体内容和培训形式；3. 培训时间：确定培训的时间安排和周期；4. 培训方式：确定培训的方式，包括内部培训、外部培训、在线培训等；5. 培训资源：确定培训所需的资源和预算；6. 培训评估：制定培训的评估体系和标准。
第十一条培训计划应由培训部门或人力资源部门负责制定，并报经公司领导层批准。
第四章培训实施第十二条培训的实施应符合以下原则：1. 全员参与：所有员工都有机会参加适合自己的培训；2. 灵活安排：针对不同员工的工作安排和需要，培训可以分批次、分阶段进行；3. 监督督导：培训过程应有专人负责监督督导，确保培训顺利进行。
人员培训管理制度(4篇)
人员培训管理制度是指组织内部为了提升员工的能力和技能而制定的一系列规章制度。
该制度的目的是为了确保人员培训的有效性和效率，以及统一管理和规范培训活动。
人员培训管理制度应包括以下内容：1. 培训策略和目标：明确组织的培训策略和目标，确定培训的重点和方向。
2. 培训需求分析：根据组织的战略目标和员工的职业发展需求，进行培训需求分析，确定培训内容和对象。
3. 培训计划和预算：制定全年培训计划，包括培训活动的时间、地点和预算，确保培训的有效进行。
4. 培训资源管理：统筹管理培训资源，包括培训师资、培训设施、培训材料等，确保培训资源的有效利用。
5. 培训组织与实施：制定培训组织机构和责任分工，安排培训师资和培训设施，组织培训活动的实施。
6. 培训评估与反馈：建立培训评估体系，对培训的效果和质量进行评估，并及时反馈给培训组织和参训人员。
7. 培训记录与档案管理：建立培训记录和档案管理制度，记录培训活动的具体情况和结果，以便后续跟踪和评估。
8. 培训激励与奖惩：根据培训的参与度和成绩，制定相应的激励和奖惩措施，激发员工的培训积极性。
人员培训管理制度的实施可以提高组织的整体能力和竞争力，促进员工的职业发展和个人成长。
同时，该制度也可以加强组织内部人员培训的管理和监督，确保培训活动的有效性和效率。
人员培训管理制度（二）人员培训管理制度（公司名称）一、培训管理的概述人员培训是公司发展的重要保障和基础支撑，为了规范人员培训活动，提高培训质量和效果，特制定本制度。
二、培训管理的目标1. 促进员工个人能力和素质的全面提升，适应公司发展的需要；2. 提高员工的专业技能和工作能力，增强团队的整体竞争力；3. 有效管理培训资源，提高培训的经济效益和社会效益。
三、培训需求的确定1. 培训需求来源（1）根据公司战略和业务发展规划确定的岗位培训需求；（2）各部门提出的员工培训需求；（3）员工提出的个人培训需求。
2. 培训需求评估根据培训需求的紧急程度、重要程度和实施难度进行评估，并制定培训计划。
员工培训管理规定
员工培训管理规定一、背景和目的员工培训是提升员工能力和技能，推动企业发展的重要途径。
为了规范员工培训管理，促进培训的有效性和效率，制定员工培训管理规定。
二、适用范围本规定适用于本公司的所有员工培训活动，包括新员工培训、岗位培训、技能培训、管理培训等。
三、培训计划1. 每年初制定年度培训计划，明确培训目标、培训内容、培训形式、培训时间等关键信息。
2. 培训计划需根据公司发展需求和员工能力提升要求进行编制。
3. 培训计划应提前征求员工和主管意见，并根据实际情况进行调整和优化。
四、培训组织和实施1. 由人力资源部门负责培训组织和协调工作，确定培训资源和培训方式。
2. 培训可以通过内部讲师、外部专家、在线学习平台等多种形式进行。
3. 培训内容应根据岗位职能进行分类，并制定相应培训计划。
4. 培训通知应提前发布，明确培训时间、地点、内容和要求。
5. 培训材料和工具应提前准备，确保培训顺利进行。
五、培训评估1. 培训结束后，进行培训效果评估，包括知识和技能掌握情况、培训满意度等指标。
2. 评估结果应及时反馈给培训讲师和参训人员，为后续改进提供参考。
3. 根据评估结果，对培训内容和方式进行优化和调整，提升培训的效果和质量。
六、培训记录和档案1. 培训部门应建立完善的培训记录和档案系统，记录培训信息、培训评估结果等关键信息。
2. 按照法律法规和公司规定要求，保密员工培训信息，确保信息安全。
3. 员工离职时，应对其培训档案进行归档和保管，以备后续参考。
七、奖励与激励1. 对于完成培训计划并取得优异成绩的员工，可以给予奖励和表彰。
2. 培训成果可以作为员工绩效考核和晋升的重要依据之一。
3. 公司可以设立培训基金，用于支持员工参加外部培训和持续学习。
八、违规处理1. 员工应按时参加培训，如有特殊原因无法参加，需提前向上级主管请假并说明理由。
2. 未经批准擅自缺席培训的员工将受到相应处罚，包括扣减绩效奖金、限制晋升机会等。
员工内部培训管理制度5篇
员工内部培训管理制度5篇员工内部培训管理制度篇1一、每学年初制定出班主任的培训计划，并认真落实和实施。
二、培训形式和内容。
(一)集中培训1、每年暑假利用一周时间，由学校负责联系有经验的教育工作者，对班主任进行培训。
或组织班主任观看有关的影视资料，以达到开阔班主任眼界、拓展班主任工作思路的目的。
2、在开学初召开“班主任工作艺术研讨会”。
由班主任总结在工作中的成功经验，失败的教训和采取的措施，以及工作中存在的一些问题，通过研讨会达到互相学习、改进工作的目的。
(二)定期和不定期的校本培训1、利用每周的例会组织班主任学习有关学生教育、学生管理的*。
提高班主任理论水平和解决问题的能力，共同探讨工作方法，及时总结工作中存在的问题，提高工作水平。
2、每学年要求班主任订一本德育杂志，读一本教育名著，写一篇德育论文(或总结)，交流一次工作经验。
督促班主任及时进行经验总结和提炼，并把以上工作纳入班主任工作绩效考核之内。
3、组织班主任之间主题班会观摩活动。
(三)外出培训派出部分班主任积极参加校际教研活动，及上级组织的班主任工作培训、心理健康辅导培训等。
三、培训要求。
1、新接班的班主任须经过培训，并“拜师”建立“师徒结对”关系。
2、每次培训内容与班主任的工作量化考核相结合。
员工内部培训管理制度篇2第一章总则第一条为满足公司发展需要，提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能，充分发挥员工潜力，不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才，特制定本制度。
第二条培训内容应与员工本岗位工作密切相关。
第三条自学与公司有组织培训相结合，培训与考核相结合，因地制宜，注重效果。
第二章培训内容和形式第四条培训内容包括：企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。
培训形式：听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。
企业文化培训包括：一、公司的基本情况：公司的发展史；公司的核心价值观；公司的发展战略、经营规划及公司经营状况；二、公司的机构设置、人员配备及职责范围；三、公司的各项管理制度；四、公司的各项行政管理和业务工作程序。
人员培训管理制度范文（4篇）
人员培训管理制度范文人员培训是保障公司持续发展的重要因素之一。
为了规范和管理公司的人员培训工作，制定一套科学有效的人员培训管理制度是非常必要的。
下面是一份关于人员培训管理制度的范文，供参考。
第一章总则第一条为了加强公司的人员培训管理，提升员工的综合素质和专业技能，适应公司业务发展的需要，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工的培训工作。
公司领导层应该亲自关注并参与培训的规划和实施，以确保培训工作的顺利进行。
第三条本制度的制定和修改由公司人力资源部门负责，并报公司领导层批准后生效。
第二章培训需求分析和计划第四条公司每年应将培训需求分析纳入年度计划，并结合公司业务发展战略进行修订和调整。
第五条培训需求分析主要包括以下几个方面：1. 员工个人能力和素质提升的需求；2. 公司业务发展需要的技能培训；3. 公司内部岗位调整和提升的培训需求。
第六条培训计划的制定应综合考虑公司的整体发展战略、员工的个人发展需求以及岗位技能需求。
并根据不同岗位的培训需求确定培训对象、培训内容和培训方式。
第七条培训计划的编制应有明确的目标和时间节点，并及时与培训目标人员沟通和确认。
第三章培训组织与实施第八条培训组织由公司人力资源部门负责，并可以委托专业的培训机构进行合作。
第九条培训实施应根据培训目标人员的实际情况，采取不同形式的培训方式，如集中培训、现场教学、远程培训等。
第十条公司鼓励员工参加外部培训和学习活动，对于取得相关证书和资格的员工，给予一定的奖励和晋升机会。
第四章培训效果评估第十一条培训结束后，应对培训效果进行评估和反馈。
评估主要包括培训内容的掌握情况、培训活动的满意度以及培训目标的达成情况。
第十二条培训效果评估结果应及时反馈给培训目标人员，并作为培训改进的参考依据。
第五章培训记录和档案管理第十三条每一次培训活动都应有相应的培训记录，包括培训内容、培训时间、培训方式以及参与人员等。
第十四条公司应建立完善的培训档案管理制度，对每个员工的培训记录进行保存和归档，并定期进行查阅和整理。
人员培训管理制度范本(6篇)
人员培训管理制度范本一、员工培训制度第一条员工培训工作的实施应由培训部负责。
第二条员工的培训应该以培育人才、弘扬企业文化、建立____共识，振奋员工士气与增强团队凝聚力，提高员工队伍素质和企业管理水平，提升竞争力和提高经济效益作为主要目的。
第三条员工的培训应该理论与实际相结合，在搞好员工专业技能等实践方面培训的同时，提高员工的理论水平。
第四条在培训中发掘人才，应因人而异，因材施教。
第五条在员工培训时必须做好以下几项工作。
/1.与相关负责人沟通、交谈，进行培训需求调查，确认培训培训主题、内容和时间。
2.培训课程的计划、安排，教师的聘请联络，对培训内容的沟通，教材的编纂、制作与装订。
3.布置培训场地、报到台，要求员工佩戴铭牌，编制员工手册、员工名册，安排教师及桌椅。
第六条培训应该有讲解方式、研讨方式、实务演练(实地操作)、个案研究、角色扮演、团体活动、观摩交流、竞赛等方式方法，接受培训的员工还应该实际进入卖场实习。
第七条培训主管应该将测试结果汇总，写出评估报告，作为后续培训的参考。
第八条本制度经总经理核准后实施，其修改时亦同。
一、新员工的培训教育制度第一条为培养新员工的敬业爱岗意识，传授其基本的业务知识，提高其劳动技能，特制定本规定。
第二条新员工培训的目标是将新员工培养成为企业的优秀员工，消除新员工对新环境的恐惧，培养他们对企业的归属感和信赖感。
第三条应该根据培训教育的实施计划，在不同的培训阶段向培训学员分发指导手册、视听教材和专业教材。
2第四条就职教育应该由人力资源部出面____，在新员工报到后进行，其内容包括介绍企业的沿革、____结构、业务范围及未来发展，明确工资报酬制度、考勤制度、职业道德、安全卫生规则等，进行企业业务知识介绍及实地参观。
第五条对于临时录用人员的培训应当根据实际需要不定期进行培训。
第六条业务培训应当由各部门____，并提出培训者____、培训内容、培训时间、培训教师、培训教材、经费预算等培训计划。
人员培训管理制度(6篇)
人员培训管理制度第一条编制目的为提高本站工作人员素质，充实其知识与技能，以增进工作质量及绩效，特制定本制度。
第二条实用范围技师、班组长、生产技术人员、司炉工、化验工、空调工等。
第三条培训内容：一、本站概况的介绍。
人员的引见熟悉、本站承担的主要工作，带领员工现场参观。
二、生产规章制度的学习。
包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。
三、工艺(作)流程的学习。
包括工序划分、生产知识、技能要求。
四、安全、卫生知识的学习。
包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育等。
五、常务知识的学习。
包括报道、面试、上岗、领取工作牌、考勤、劳保用品等流程。
六、岗位实地练习的主要内容：1、知识培训。
讲解本岗位的理论知识。
2、技能培训。
由站部筹划并安排学习内容、技能要求等。
第三条培训管理的实施一、流程：培训计划的申报—站审核—实施—效果评审—培训总结。
二、要求：1、各班组在接到站部培训通知后，由班组长拟定培训计划。
2、根据站部培训通知，各班组必须提前____天将培训计划报站部。
3、____人员进行培训。
a、严格培训纪律。
员工在培训时必须做好笔记，不得在培训中打瞌睡不得做与培训无关的事。
b、严格考勤。
不得迟到、早退或无故缺勤迟到。
如有特殊事情需请假，必须在培训前交书面假条经过班组长签字后，经站部同意后生效。
三、考核。
培训结束后由站部____考核，对优秀员工、班组、班组给予奖励，给考核不及格的员工、班组、班组给予处罚。
1、随堂抽问。
培训结束后，由站部____进行现场抽查、现场考核等渠道对培训效果进行评估总结。
2、书面考试。
由站部____，要求考生提前____分钟进入考场，作好考前准备；考试____或请人____的该科考试为“____分”，在站内通报批评，并记入员工档案内。
考试时，如有特殊情况，需向相关领导提交书面请假。
3、操作实践考核。
由站部____，并由班组长根据实际工作情况对成员进行打分。
4、培训成绩。
理论考试成绩____%+操作实践成绩____%____综合成绩四、培训效果的评估。
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员工培训管理总分：100.0一、单选题（共25题，共25分）1、适用于存在争议、分歧、彼此都不认同对方的意见，处于僵持状态的员工培训计划的确定方式是（）(1分)A:培训会议讨论B:企业领导决策C:部门经理沟通D:培训文件传阅2、在培训效果评估的内容中，目前最常见，也是最常用到的一种方式是（）(1分)A:受训者反应评估B:受训者学习成效的评估C:受训者行为的评估D:组织绩效的评估3、培训效果转化的基本形式，可以用四个层面来说明，其中第一个层面是（）(1分) A:依样画瓢B:举一反三C:融会贯通D:自我管理4、新员工入职培训的第三个目的是（）(1分)A:了解企业B:消除疑虑C:信息反馈D:适应环境5、企业培训后最常发生的员工培训风险是（）(1分)A:培训达不到应有效果的风险B:人才流失风险C:为竞争对手培养人才的风险D:企业战略风险6、在企业培训的参与者中，主要负责本企业员工培训的计划、组织、控制、指挥等管理性工作的是（）(1分)A:接受培训者B:企业高层管理者C:培训管理者D:培训者7、在企业培训预算的构成中，属于间接培训费用的是（）(1分)A:交通差旅费B:场地费C:食宿费D:受训人员的工资8、企业在选择培训方法时，要根据企业的实际情况，包括企业现有的培训设施、培训预算和人力资源管理部门的综合能力等因素综合考虑，这一选择员工培训方法的原则是（）(1分) A:因材施教原则B:以人为本原则C:可行性原则D:科学性原则9、员工通过学习、训练而真实掌握并能在日常行为中运用、展现出来的科学、技术、文化知识和包括道德品质修养、健康人格与心理、社会生活常识与经验在内的人文知识、意识、思维的总和称为（）(1分)A:员工文化素质B:员工思想素质C:员工专业素质D:员工身体素质10、在制定培训的预算方法中，承袭上年度的经费预算，再加上一定比例的变动的预算方法称为（）(1分)A:零基预算法B:传统预算法C:比例预算法D:推算法11、将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训的划分标准是（）(1分)A:培训的实施者不同B:培训的对象不同C:培训的方式不同D:培训的内容不同12、评估人员在进行评估时，一定要坚持实事求是的态度，排除主观臆断，真实地反映出培训的效果，这一原则是培训效果评估原则中的（）(1分)A:可行性原则B:重视培训结果原则C:客观性原则D:实用性原则13、美国学者Terry.L.leap和MichaelD.Crino提出的培训需求分析模型是（）(1分) A:培训需求差距分析模型B:胜任力特征模型C:Goldstein模型D:前瞻性培训需求分析模型14、在Phillips的五层次ROI框架模型中，第五层次的评估是（）(1分)A:学习B:在工作中的运用C:业务结果D:投资回报率15、现代培训活动的首要环节是（）(1分)A:培训需求分析B:确定培训目标C:设计培训计划D:培训效果评估16、在培训前对受训者在某些方面进行测量，培训后再对其进行测量，通过前后的变化程度来说明培训的效果，这种评估培训效果的方案设计称为（）(1分)A:所罗门四小组设计B:有前测又有后测的设计C:有对照组的后测设计D:有对照组的前后测设计17、西奥多•W•舒尔茨认为人力资本最重要的是（）(1分)A:医疗保健B:就业迁移C:教育投资D:控制人口18、在培训效果评估信息数据中，属于软性数据的是（）(1分)A:创造性B:时间C:质量D:成本19、首次明确划分出现代成人教育与普通学校教育的区别的学者是（）(1分)A:麦克鲁斯基B:诺尔斯C:诺克斯D:奥苏伯尔20、在培训项目效果的分类中，员工个人阶段性工作成效的行为评估和结果评估的具体表现称为（）(1分)A:情感效果B:认知效果C:技能效果21、大卫·奥苏伯尔学习理论的基础是（）(1分)A:同化B:认知C:转化D:建构22、在定向以及在职培训等一系列过程中所需支付的一系列费用称为（）(1分)A:直接成本B:间接成本C:培训投资的原始开发成本D:员工离职产生的重置费用23、行为主义心理学的创立者是（）(1分)A:巴甫洛夫B:斯金纳C:华生D:考夫卡24、培训效果评估报告内容中的主要部分是（）(1分)A:概述评估实施的过程B:阐明评估结果C:讨论、分析评估结果D:结论25、在一个模拟真实的工作情境中，让受训者担任某一个职位，以这个身份来模拟性的处理各种事务，尝试用各种不同的方法来解决问题，从而提高处理各种实际问题的能力的培训方法是（）(1分)A:游戏法B:角色扮演法C:模拟法D:案例分析法二、多选题（共5题，共5分）26、员工需要接受岗前和职前培训的情况主要有（）(1分)A:企业招聘的新员工B:进行岗位调整的员工C:降职使用的员工D:升职的员工E:与企业引进的新技术、新产品相关的员工27、属于参与互动型培训方法的有（）(1分)A:考察法C:案例分析法D:头脑风暴法E:角色扮演法28、员工培训计划制定的影响因素有（）(1分)A:培训的范围B:培训时间C:受训者的工作类型D:培训的规模E:培训费用29、大卫·奥苏伯尔提出的人类存在的有意义学习的类型主要有（）(1分)A:表征学习B:概念学习C:理论学习D:继续学习E:命题学习30、根据企业培训职能部门的组建方式，可以将培训划分为（）(1分)A:学院模式B:客户模式C:矩阵模式D:企业办学模式E:虚拟培训组织模式三、填空题（共5题，共5分）31、在培训过程中，主要存在三类成本：一是直接成本、二是，三是沉没成本。
(1分)32、一般认为，人的素质包括四大方面，其中，素质是关键。
(1分)33、奥苏伯尔将学习分为接受学习、发现学习、机械学习和四种类型(1分)34、一般来说，企业的具体培训制度主要有基本的培训制度、岗前职前培训制度和。
(1分)35、人的认知能力包括语言理解能力、数量能力和三个维度(1分)四、文字题（共12题，共65分）36、名词解释：定性评估法(3分)37、名词解释：零基预算法(3分)38、名词解释：培训迁移(3分)39、名词解释：上位学习(3分)40、名词解释：半脱产培训(3分)41、简述培训效果评估信息收集的方法(6分)42、简述建立内部培训师队伍的必要性(6分)43、简述企业文化的功能(6分)44、简述培训计划给管理和控制带来的好处(6分)45、简述员工培训在人力资源管理中的地位和作用(6分)46、试述制定培训计划要注意的问题(10分)47、试述网络培训的优缺点(10分)1710-江苏省-员工培训管理总分：100.0一、单选题（共25题，共25分）1、【考点】员工培训计划的确定方式答案：B解析：企业领导决策是直接由企业领导针对企业的具体情况加以决策。
该方法尤其适用于存在争议、分歧的培训计划，彼此都不认同对方的意见，处于僵持状态。
2、【考点】培训效果评估的内容答案：B解析：培训效果评估的内容：受训者反应评估；受训者学习成效评估；受训者行为评估；组织绩效评估。
其中受训者学习成效的评估是目前最常见、也是最常用到的一种评估方式。
3、【考点】培训成果转化的基本形式答案：A解析：培训成果转化的基本形式，可以用四个基本层面来说明，这四个层面为：依样画瓢；举一反三；融会贯通；自我管理。
4、【考点】新员工入职培训的目的答案：D解析：新员工入职培训的目的：①消除疑虑；②了解企业；③适应环境；④顺利工作；⑤信息反馈。
5、【考点】培训后的风险答案：A解析：培训达不到应有效果的风险，这是企业培训后最常发生的风险。
6、【考点】培训管理者答案：C解析：在企业培训的参与者中，培训管理者主要负责本企业员工培训的计划、组织、控制、指挥等管理性工作7、【考点】间接培训费用答案：D解析：间接培训费用除了受训人员的工资外，还包括由于培训而带来的机会成本和生产力浪费。
8、【考点】可行性原则答案：C解析：可行性原则要求企业在选择培训方法时，要根据企业的实际情况包括企业现有的培训设施、培训预算和人力资源管理部门的综合能力等因素综合考虑。
9、【考点】文化素质的含义答案：A解析：员工文化素质是指员工通过学习、训练而真实掌握并能在日常行为中运用，展现出来的科学、技术、文化知识和包括道德品质修养、健康人格与心理、社会生活常识与经验等在内的人文知识、意识、思维的总和。
10、【考点】制定培训预算的方法答案：B解析：在制定培训的预算方法中，传统预算法指承袭上年度的经费预算，再加上一定比例的变动的预算方法。
11、【考点】按培训内容划分答案：D解析：根据培训内容的不同，可以将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训等多种形式。
12、【考点】培训效果评估的原则答案：C解析：培训效果评估原则中，评估的客观性原则是指评估人员在进行评估时，一定要坚持实事求是的态度，排除主观臆断，真实地反映出培训的效果13、【考点】培训需求分析的模型答案：D解析：前瞻性培训需求分析模型是由美国学者Terry.L.leap和MichaelD.Crino提出的。
14、【考点】Phillips的五层次ROI框架模型答案：D解析：五层次ROI框架模型是在柯克帕特里克模型的基础上增加了一个第五层次的评估。
第一层次评估是反应，第二层次评估是学习，第三层次评估的是在工作中的运用，第四层次评估是业务结果，第五层次评估是投资回报率。
15、【考点】员工培训需求分析答案：A解析：培训需求分析是员工培训管理流程的第一步。
16、【考点】评估效果方案的设计答案：B解析：评估效果方案的设计中，有前测又有后测的设计是指在培训前对受训者在某些方面进行测量，培训后再对其进行测量，通过前后的变化程度来说明培训的效果17、【考点】舒尔茨的人力资本理论答案：C解析：西奥多•W•舒尔茨认为人力资本最重要的是教育投资18、【考点】培训数据分类：硬性数据和软性数据答案：A解析：软性数据包括：组织氛围，满意度，新技能，工作习惯，发展，创造性。
19、【考点】诺尔斯的成人学习理论答案：B解析：诺尔斯的学习理论首次明确划分出现代成人教育与普通学校教育（青少年教育）的区别。
20、【考点】培训项目效果的分类答案：D解析：在培训项目效果的分类中，绩效效果是员工个人阶段性工作成效的行为评估和结果评估的具体表现21、【考点】奥苏伯尔的认知同化理论答案：A解析：大卫·奥苏伯尔学习理论的基础是同化22、【考点】培训投资成本核算答案：C解析：培训投资的原始开发成本，就是在定向以及在职培训等一系列过程中所需支付的一系列费用23、【考点】行为主义的学习理论答案：C解析：行为主义是由美国心理学家华生在巴甫洛夫条件反射理论的基础上创立的，他主张心理学应该摒弃意识等主观的东西，只研究所观察到的并能客观地加以测量的刺激和反应。